Если забыл пароль: Как разблокировать телефон, если забыл пароль. Всё, что нужно знать — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

В этой статье описана процедура сброса пароля для учетной записи Apple ID и восстановления доступа к вашей учетной записи.

Самый быстрый и простой способ сбросить пароль — воспользоваться iPhone или другим доверенным устройством Apple, на котором уже выполнен вход с помощью вашего идентификатора Apple ID; так нам будет известно, что это ваше устройство.

Вам потребуется код-пароль, заданный на устройстве (или пароль на компьютере Mac).

Сброс пароля для учетной записи Apple ID на iPhone или другом доверенном устройстве Apple

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите ваше имя > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

Этот процесс можно также выполнить на доверенном iPad, iPod touch или Apple Watch.

Чтобы сбросить пароль на доверенном компьютере Mac, перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» > «Вход с Apple ID» (или Apple ID). Затем выберите «Пароль и безопасность», нажмите «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Если у вас новое устройство Apple

Если у вас новое устройство Apple или устройство Apple, на которое вы не вошли с помощью своего идентификатора Apple ID, вы можете выбрать «Забыли идентификатор Apple ID или пароль?», где бы ни отображался этот вариант.

Во время настройки устройства вы увидите текст «Забыли идентификатор Apple ID или пароль?» на экране входа в учетную запись Apple ID. После настройки вы можете выбрать приложение или другой вариант, который приведет к попытке входа:

iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Сообщения».
Mac: перейдите в меню Apple  > «Системные настройки». Затем нажмите «Вход с Apple ID» (или Apple ID) и введите идентификатор Apple ID.

Сброс пароля для учетной записи Apple ID с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве, взятом на время

Если у вас нет устройства Apple, но есть доступ к доверенному номеру телефона, вы можете одолжить устройство Apple у друга или члена семьи либо воспользоваться им в магазине Apple Store.

Откройте приложение «Поддержка Apple» на взятом на время устройстве Apple. При необходимости вы можете скачать приложение «Поддержка Apple» из App Store.
Прокрутите вниз до пункта «Инструменты поддержки», затем нажмите «Сбросить пароль».
Нажмите «Другой идентификатор Apple ID».
Введите свой идентификатор Apple ID, нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить пароль.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Сброс пароля для учетной записи Apple ID на веб-сайте

Если у вас нет доверенного устройства, вы можете сбросить пароль на веб-сайте, но процесс может занять немного больше времени.

Когда это возможно, веб-процесс перенаправляет вас на доверенное устройство. Если у вас вскоре будет доступ к одному из ваших доверенных устройств, сброс пароля с его помощью может пройти проще и быстрее.

Сбросьте пароль на веб-сайте iforgot.apple.com

Дата публикации: 09 декабря 2022 г.

Как разблокировать телефон, если забыл пароль

Мария Иванова

23 июня, 10:41

Забытый пароль от смартфона часто создает проблемы на ровном месте: иногда даже такие важные вещи напрочь вылетают из головы. Впрочем, даже если вы забыли пароль, бить тревогу еще рано — есть несколько методов, которые помогут снять блокировку экрана без обращения к специалистам. Сейчас мы о них расскажем.

Сбросьте пароль при помощи учетной записи Google

Видео дня

Данный способ подойдет только для старых смартфонов на базе ранних версий Android, но его стоит попробовать, даже если вы не помните, какую версию операционной системы использует ваш телефон.

Откройте экран блокировки смартфона.
Неправильно введите пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.
Если ваше устройство поддерживает данный метод, то на экране появится уведомление с вопросом, помните ли вы пароль.
Нажмите на уведомление — оно переведет вас на экран логина Google.
Введите логин и пароль от учетной записи Google, которая привязана к смартфону.
После этого телефон должен разблокироваться.

Если вы забыли пароль от нужного аккаунта Google, то предварительно восстановите его через специальную страницу — для этого необходимо ввести хотя бы адрес почты.

Воспользуйтесь онлайн-сервисами от производителя смартфона

Многие популярные бренды (например, Samsung, Xiaomi или OnePlus) поддерживают удаленный доступ к телефонам своего производства не только через Google, но и через собственные облачные сервисы. Они позволяют скопировать данные, найти смартфон на карте, синхронизировать контакты — иногда их также можно использовать для сброса пароля. Но для этого должны выполняться два условия.

Телефон обязательно должен быть подключен к Интернету.
На устройстве должен быть рабочий аккаунт соответствующего сервиса — его нужно регистрировать на отдельном сайте.

Проверить, поддерживает ли ваше устройство подобные сервисы, можно на официальном сайте производителя или в руководстве пользователя.

Функция Smart Lock

Если сброс пароля через Google работает на старых телефонах, то этот способ подойдет для современных моделей. Почти каждый актуальный смартфон оснащен т.н. функцией Smart Lock — она автоматически снимает блокировку экрана при определенных условиях. Например, когда к телефону подключается одно из доверенных Bluetooth-устройств, или владелец устройства берет его в руки.

Опять же, данный метод не поможет снять блокировку экрана, если функция Smart Lock не была настроена заранее. Рекомендуем подумать об этом на будущее — параметры можно найти в меню «Безопасность».

Скриншот

Как разблокировать телефон через сайт «Найти устройство»

Android-смартфоны поддерживают функцию дистанционного форматирования через специальный сервис Google. Все данные, хранящиеся в памяти устройства, будут потеряны, но эта процедура также сбросит пароль блокировки экрана. Если вы регулярно синхронизировали содержимое смартфона с облачным-хранилищем, позднее его можно будет без труда восстановить через резервные копии. Но здесь вновь необходимо выполнить ряд условий.

К телефону должен быть привязан аккаунт Google.
Телефон должен быть подключен к Интернету.
На телефоне включены функции «Местоположение» и «Найти устройство».

Если все три требования выполнены, то дальнейшие ваши дальнейшие шаги выглядят следующем образом.

Откройте официальный сайт сервиса «Найти устройство» и войдите в учетную запись Google, привязанную к смартфону.
Слева должен появиться список устройств. Если вы используете несколько мобильников, выберите заблокированный.
Нажмите на кнопку «Очистить устройство» внизу списка и подтвердите действие.

Скриншот

Откатите смартфон к заводским настройкам

Если вы забыли пароль, но ни один из методов выше не помог разблокировать экран, проблему можно решить при помощи сброса устройства до заводских настроек. Вы потеряете всю хранящуюся на смартфоне информацию, зато гарантированно снимите блокировку.

Перед тем, как начинать процедуру, рекомендуем поискать в Интернете подробную инструкцию о том, как войти в режим восстановления на смартфоне вашего бренда. Некоторые производители запирают эту функцию за строго определенной комбинацией клавиш или операций.

Выключите смартфон. Если мобильник оснащен картой памяти, вытащите ее из устройства.
Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно. Если через несколько секунд ничего не произойдет, попробуйте зажать кнопку питания и кнопку увеличения громкости (для этого мы и рекомендуем найти информацию заранее).
Если комбинация клавиш правильная, то вскоре на экране появится меню восстановления.
Найдите в списке один из следующих пунктов: Recovery, Wipe data, Factory reset или Forgot password. На разных смартфонах они могут называться и выглядеть по-разному.
Подтвердите действие либо нажав на экран, либо нажав на кнопку питания.

Если вы все сделали правильно, телефон начнет откат настроек — процесс может занять несколько минут. После перезагрузки устройство может потребовать данные учетной записи Google, но экран не будет заблокирован.

Как снять блокировку iPhone

К сожалению, если вы забыли пароль от iPhone, то решить проблему можно лишь одним способом — откатом до заводских настроек. Как и на Android-смартфонах, эта процедура полностью отформатирует устройство, включая удаление кода-пароля, фотографий, приложений и другого контента. Потерянные данные можно будет восстановить через iCloud.

Для сброса настроек необходимо подсоединить выключенный телефон к компьютеру, на котором установлена программа iTunes (Windows) или Finder (macOS). Нажатие определенной комбинации клавиш переведет устройство в режим восстановления — далее вам останется лишь следовать инструкциям на экране компьютера.

Пошаговое руководство по сбросу заводских настроек iPhone можно изучить на официальном сайте Apple.

Наука и техника, Google, Apple

Загрузите и используйте iTunes для Windows 10

Благодаря iTunes для Windows 10 вы можете управлять всей своей медиаколлекцией в одном месте. Подпишитесь на Apple Music, чтобы получить доступ к миллионам песен. Покупайте музыку и фильмы в iTunes Store. И синхронизируйте содержимое с вашего компьютера на iPhone, iPad или iPod touch.

Загрузите iTunes для Windows 10 из магазина Microsoft Store

Если вы не можете получить доступ к Microsoft Store

Загрузите iTunes 12.10.11 для Windows 10 (64-разрядная версия)
Загрузите iTunes 12.10.11 для Windows 10 (32-разрядная версия)

Исследуйте iTunes для Windows 10

Для навигации по iTunes используйте кнопки на панели навигации в верхней части окна iTunes. Чтобы переключиться на тип мультимедиа, например «Музыка», «Фильмы», «Телешоу», «Подкасты» или «Аудиокниги», щелкните всплывающее меню в верхнем левом углу.

Слушайте подкасты Apple

Находите и подписывайтесь на подкасты, которые развлекают, информируют и вдохновляют. Просматривайте бесплатные выпуски и шоу на самые разные темы.

Просмотр фильмов и телешоу

Просмотрите категории, чтобы найти фильмы и телешоу, которые можно купить, или найти фильмы, которые можно взять напрокат.

Слушайте аудиокниги

Просмотрите категории, чтобы найти аудиокниги, которые вы можете купить.

Управление и синхронизация iPhone, iPad или iPod touch вручную

Вы можете использовать iTunes для Windows для резервного копирования и обновления iPhone, iPad или iPod touch, а также для синхронизации содержимого с компьютера на устройство.

Вы также можете использовать iCloud для Windows для доступа к своим фотографиям, контактам, календарям, файлам и многому другому на всех ваших устройствах.

Изменение настроек и управление учетной записью

Выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись», чтобы просмотреть информацию о истории покупок, управлять своими подписками, изменить платежную информацию и т. д.
Выберите «Учетная запись» > «Выйти», чтобы выйти из iTunes со своим Apple ID и удалить доступ к своему контенту из iTunes.
Выберите «Правка» > «Настройки», чтобы изменить такие параметры, как язык, установить ограничения и т. д.

Если вы измените язык в iTunes, возможно, вам придется выйти из iTunes и снова открыть его.

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь в загрузке iTunes из Microsoft Store или управлении iTunes в Windows 10, обратитесь в Microsoft.

Если вам нужна помощь в использовании iTunes или каких-либо его функций, обратитесь в службу поддержки Apple.

Подробнее

Дополнительную информацию об iTunes для Windows можно найти в руководстве пользователя iTunes.
Узнайте, как использовать ограничения, чтобы заблокировать или ограничить доступ к откровенному контенту в iTunes Store.
Если вы загрузите iTunes из магазина Microsoft Store, iTunes будет автоматически обновляться при появлении новой версии. Узнайте больше об обновлении iTunes.
На Chromebook вы можете загрузить приложение Apple Music из магазина Google Play.
На Mac с последней версией macOS используйте приложение Apple Music, приложение Apple TV, Apple Podcasts, Apple Books или Finder вместо iTunes.

Дата публикации: 24 октября 2022 г.

Если вы забыли пароль для iPod touch

Забыли пароль для iPod touch? Узнайте, как перевести iPod touch в режим восстановления, чтобы его можно было стереть и настроить заново.

Если вы слишком много раз введете неверный код доступа на экране блокировки iPod touch, появится предупреждение о том, что ваш iPod touch отключен. (Узнайте, что делать, если вы видите сообщение «[Устройство] недоступно» или «Блокировка безопасности» на iPod touch.)

Если вы не можете вспомнить пароль при повторной попытке, вам нужно использовать компьютер, чтобы перевести iPod touch в режим восстановления. Этот процесс удаляет ваши данные и настройки, включая код доступа, что дает вам доступ к повторной настройке iPod touch.

После удаления данных с iPod touch вы можете восстановить данные и настройки из резервной копии. Если вы не создали резервную копию своего iPod touch, вы можете настроить его как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1: Убедитесь, что у вас есть компьютер (Mac или ПК)

Для этого процесса требуется Mac или ПК. Если вы используете компьютер, убедитесь, что на нем установлена ОС Windows 8 или более поздней версии и установлена программа iTunes. Вам также понадобится кабель, поставляемый с iPod touch, или другой совместимый кабель для подключения iPod touch к компьютеру.

Если у вас нет компьютера и вы не можете его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple.

Шаг 2. Выключите iPod touch

Отсоедините iPod touch от компьютера, если он подключен.
Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок отключения питания.
Перетащите ползунок, чтобы выключить iPod touch, затем подождите минуту, чтобы убедиться, что он полностью выключился.

Шаг 3. Переведите iPod touch в режим восстановления

Подготовьтесь: найдите кнопку на iPod touch, которую вам нужно будет удерживать на следующем шаге:
- iPod touch (7-го поколения) использует кнопку уменьшения громкости.
- iPod touch (6-го поколения и более ранние версии) использует кнопку «Домой».
Нажмите и удерживайте правильную кнопку iPod touch при немедленном подключении iPod touch к компьютеру.