Когда iPhone не обновляется или не находит обновления

Когда iPhone не хочет обновляться на какую-либо версию прошивки, пользователи начинают пробовать различные способы как исправить ошибку. Иногда это приводит к тму, что телефон все же обновляется до нужной версии iOS и им можно пользоваться, как это было ранее.

Есть несколько способов для решения проблемы, когда iPhone не ищет обновления:

1. Изначально вы можете просто попробовать перезапустить устройство. Выключите его и запустите заново.
2. Если это не помогло, можно переподключиться к интернет соединению.
3. Но в случае, когда iPhone не находит обновления и после этого — лучше всего выполнить восстановление системы.

Увеличить

Как восстановить систему на iPhone?

1. Отключите ваш телефон и не включайте его.
2. Далее нужно установить на ваш компьютер программу iTunes, в случае, если ее нет до сих пор. Она сможет помочь выполнить восстановление.
3. Подключаем USB-кабель у этому компьютеру.
4. Очень важно удерживать кнопку «Домой» в то время, как вы будете вставлять кабель в телефон для соединения с компьютером. Вы увидите на экране изображение «подключитесь к iTunes» после чего можно будет убрать палец с кнопки.
5. Далее можно будет увидеть оповещение, что программа подтверждает наличие iPhone для операции восстановления. Ее можно сделать, если вы ранее подключались и выполняли сохранение резервной копии. Именно в этом случае у вас останется все, что было на тот момент. Так же настройки будут прежними.

Выполнив все эти пункты, можно будет зайти и проверить работоспособность вашего iPhone и попробовать запустить обновление системы. Если все в порядке, то вы исправили неполадку.

iPhone не хочет обновляться. Что делать?

4 (80%) 5 голос

почему и что необходимо делать?

FAQ

Пользователи iPhone часто замечают тусклую красную точку, которая периодически загорается в верхней части экрана.

FAQ

На протяжении нескольких лет цифровая индустрия переживает подъем спроса на видеокамеры и программное обеспечение

FAQ

Покупка продукции от Apple – это всегда волнительно и радостно. Если вы стали счастливым

Apple iWatch

Мы давно привыкли, что «умные» часы не только показывают время, но отображают текстовые сообщения,

FAQ

Китайцы, как известно, грешат созданием аналогов продуктов известных марок. Но, с другой стороны, они

FAQ

Современные аккумуляторные батареи в мобильных устройствах iPhone не требуют первой полной разрядки и зарядки,

FAQ

В создании iPad Pro разработчики Apple применили продвинутую технологию ProMotion. Она вдвое ускоряет частоту

FAQ

Смартфон Google Pixel был выпущен специально для Гугл компанией HTC. Менять дисплей в домашних

FAQ

Одна из основных проблем iPhone любого поколения – это сильное нагревание телефона во время

FAQ

Xbox SmartGlass – это приложение, при помощи которого можно управлять игровой приставкой Xbox с

Что делать, если на iPhone с обновленной iOS 13.2.3 не ловит 4G ?

Ошибка версии iOS 13.1, из-за которой мобильный Интернет мог быть временно недоступен на устройствах iOS, была официально признана компанией Apple и, по ее заявлению, исправлена в следующих обновлениях ОС. Однако владельцы различных моделей iPhone отмечают, что после обновления до версии iOS 13.2.2/13.2.3 данный сбой не исчез и продолжает препятствовать эффективной работе устройства. К мобильному Интернету ежедневно обращается каждый пользователь iOS-устройства и не по одному разу, поэтому сбои в его работе сильно усложняют жизнь и портят настроение. В данной статье мы разберем, как можно избавиться от данной ошибки на Вашем устройстве и снова вести полноценную жизнь со столь необходимым в наш век доступом к сети Интернет.

Что делать, если сигнал iPhone становится хуже, и невозможно использовать LTE (4G) после обновления до iOS 13.2.2 / 13.2.3

Способ 1. Восстановление системы с помощью ReiBoot

Если причина сбоя заключается в ошибке системы iOS, Вы можете воспользоваться специализированным ПО для ее восстановления. Лучшая среди утилит с подобными функциями программа Tenorshare ReiBoot может устранить более 50 типов ошибок iOS, включая нестабильную работу сети Интернет. Далее мы приводим краткое руководство по работе с данной программой.

• Шаг 1 Загрузите на Ваш компьютер программу и установите ее. После завершения установки запустите программу на Вашем ПК. Затем подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

• Шаг 2 В главном меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему».

• Шаг 3 В новом окне программы нажмите на кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования. На данном этапе Вы можете изменить его на режим глубокого восстановления (нажав на соответствующую опцию в левом нижнем углу экрана). Обращаем Ваше внимание, что при глубоком восстановлении сохранность данных устройства не гарантируется! Рекомендуется перед началом работы создать резервную копию всех важных данных на Вашем устройстве.

• Шаг 4 Далее нажмите на кнопку «Скачать» для загрузки прошивки последней версии операционной системы. Чтобы изменить путь сохранения файла на компьютере, нажмите на кнопку «Просмотр». Кроме того, если у Вас уже имеются файлы для установки последней версии iOS, загрузите их с ПК, нажав на кнопку «Выбрать» в нижней части экрана.

• Шаг 5 После завершения скачивания файлов выберите опцию «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Обращаем Ваше внимание, что в течение всего процесса устройство должно оставаться подключенным к ПК. Для завершения работы с программой нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме с рабочей версией iOS.

Программа Tenorshare ReiBoot легко восстановит операционную систему Вашего устройства, устранит любой баг версии iOS, сопроводит подсказками весь процесс работы и гарантированно предоставит Вам успешный результат. Ниже Вы можете ознакомиться с основными характеристиками данной утилиты:

• Исправление 50+ различных типов сбоев системы iOS
• Совместимость со всеми версиями iOS, на компьютере работает как с Windows, так и с Mac
• Поддержка всех устройств iOS: iPhone, iPad, iPod, в том числе и недавно выпущенных моделей
• Устранение неполадок в работе tvOS
• Проведение даунгрейда системы
• Русскоязычный интерфейс

Способ 2. Излечение или замена SIM-карты

Чтобы устранить ошибки в работе мобильного Интернета, попробуйте извлечь SIM-карту из Вашего устройства iOS и через некоторое время вновь вставить ее в слот телефона. После этого проверьте, стало ли доступным и стабильным подключение к сети Интернет.

Дополнительно либо вместо этого Вы можете заменить Вашу SIM-карту на новую в любом отделении Вашего оператора. У некоторых пользователей данная мера помогла решить проблему постоянного сброса сети.

Способ 3. Включение и выключение авиарежима

Во многих случаях активация и последующая деактивация режима полета избавили владельцев устройств от неприятного бага системы. Чтобы включить и выключить авиарежим на Вашем устройстве, следуйте приведенной ниже инструкции.

• Шаг 1. Откройте на Вашем iPhone приложение «Настройки».

• Шаг 2. Откройте меню «Авиарежим», расположенное непосредственно под именем владельца устройства. Включите режим полета, передвинув ползунок в правую сторону.

• Шаг 3. Подождите 5-10 секунд, а затем снова выключите авиарежим, передвинув ползунок в левую сторону.

Способ 4. Проверка настроек сети

4.1 Проверка уровня сигнала в другом месте

Проверьте, не связаны ли сбои в работе Интернета с недоступностью сети в данном месте (подземные сооружения, удаленные районы, места с установленными глушителями связи и т.д.) или загруженностью сети. Для этого проверьте работу сети в совершенно разных местах и в разное время.

4.2 Переключитесь в сеть с другим частотным диапазоном

Проверьте скорость и качество работы сети после переключения устройства в сеть с другим частотным диапазоном. Чтобы это сделать, выполните действия согласно инструкции, приведенной ниже, а после этого вновь воспользуйтесь мобильным Интернетом и оцените его работоспособность.

• Шаг 1. Перейдите на Вашем устройстве в приложение «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь». Затем выберите меню «Параметры данных»

• Шаг 2. Измените установленный параметр (LTE(4G)/3G) на другой. Позже Вы можете вновь вернуться к прежним настройкам, повторив данные действия.

4.3 Сброс настроек сети

Сбросьте настройки сети, чтобы устранить неполадки при использовании 4G на Вашем телефоне. Обращаем Ваше внимание, что данное действие удалят все сохраненные настройки, в том числе установленный пароль к сети Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.

Способ 5. Включение роуминга данных

По отзывам многих пользователей сети, данная процедура моментально решает проблему нестабильного подключения к сети Интернет на различных моделях iPhone. Попробуйте данный вариант, и проверьте, будет ли устранен сбой и на Вашем устройстве.

Кроме этого, в том же разделе «Сотовая связь» Вы можете перейти в меню «Выбор сети» и, отключив опцию «Автоматически», вручную выбрать своего оператора.

Способ 6. Перезагрузка устройства

Данный способ может лишь временно решить проблему подключения к сети, однако Вы можете использовать его, если Вам необходимо срочно получить доступ к Интернету. Позже Вы можете воспользоваться представленными ниже вариантами для окончательного избавления от сбоя на устройстве.

Чтобы перезагрузить iPhone 11 / X

• Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».
• Шаг 2. Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд до выключения устройства.
• Шаг 3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку с правой стороны iPhone до появления логотипа Apple.

Чтобы перезагрузить iPhone 8/7/6

• Шаг 1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».
• Шаг 2. Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд до выключения устройства.
• Шаг 3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.

Чтобы перезагрузить iPhone SE/5 или более ранние модели

• Шаг 1. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключить».
• Шаг 2. Передвиньте ползунок, а затем подождите 30 секунд до выключения устройства.
• Шаг 3. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку до появления логотипа Apple.

Способ 7. Восстановление заводских настроек

Чтобы устранить проблему с Интернетом, Вы можете попробовать сбросить Ваш iPhone до заводских настроек. Обращаем Ваше внимание, что все данные, хранящиеся на iPhone, будут при этом удалены. Рекомендуем сделать резервную копию Ваших данных для последующего их восстановления на устройстве.

Способ 8. Обновление ПО

8.1 Проверьте наличие обновления настроек оператора

Обновление настроек оператора (сетевые настройки, параметры вызовов, сообщений, передачи данных и т.д.), может помочь Вам избавиться от проблемы слабого сигнала сети и отсутствия поддержки 4G на Вашем iPhone. Проверьте доступность данного обновления, выполнив следующие действия.

• Шаг 1. На Вашем устройстве подключитесь к сети Интернет.
• Шаг 2. Перейдите на iPhone в приложение «Настройки», а затем в раздел «Основные».

• Шаг 3. Выберите меню «Об этом устройстве» и подождите минимум 15 секунд. При наличии доступного обновления на экране появится сообщение с предложением обновить настройки оператора. Выберите опцию «Обновить». Если подобное сообщение не появилось, значит, на данный момент доступных обновлений нет.

8.2 Проверьте наличие обновления для версии iOS

Кроме того, Вы можете попробовать обновить саму версию iOS. В новых версиях обычно исправляются баги предыдущих версий. Чтобы проверить наличие обновления для iOS, следуйте приведенной далее инструкции.

• Шаг 1. Перейдите на Вашем устройстве в приложение «Настройки». Выберите раздел «Основные».

• Шаг 2. Подключитесь к сети, а затем выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте наличие обновления для iOS. Если Вам будет предложено обновить систему, загрузите и установите последнюю версию.

Вы также можете воспользоваться компьютером для обновления системы, используя программу iTunes. Убедитесь, что на Вашем ПК установлена последняя версия программы.

• Шаг 1. Запустите iTunes на Вашем ПК/Mac. Подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру.
• Шаг 2. После обнаружения программой Вашего устройства, нажмите на его иконку и перейдите на вкладку «Обзор».

• Шаг 3. В правой части окна программы выберите опцию «Обновить». Если обновление будет доступно, введите пароль для подтверждения Вашего решения, а затем дождитесь перезагрузки iPhone.

Способ 9. Обращение в службу поддержки Apple

Если Вы перепробовали все вышеуказанные варианты действий, но ни один из них не смог решить Вашу проблему, Вы можете обратиться в Службу поддержки Apple либо воспользоваться сервисом онлайн-связи со специалистом.

Заключение

Таким образом, мы представили на Ваш выбор 9 различных способов устранения сбоев в работе мобильного Интернета на iPhone после обновления до iOS 13.2.2/13.2.3. Мы рекомендуем Вам последовательно попробовать каждый вариант либо сразу воспользоваться утилитой Tenorshare ReiBoot как наиболее вероятным способом устранения ошибки с первого раза. Делитесь Вашими успехами и комментариями под данной статьей!

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Актуальность превыше всего: почему не обновляется айфон

Мы разберем, почему может не обновляться программное обеспечение смартфона от Apple и что с этим делать.

Современные приложения для смартфонов обновляются каждую неделю. Операционная система делает это реже, но раз в год-два стабильно выходят новые версии. Как правило, смартфон сообщает о том, что вышла новая версия установленного приложения или ОС, но бывает и нет. Например, могут быть отключены уведомления или даже обновления. Чем это грозит? Со временем поддержка старых версий прекращается, и ваш смартфон уже не может работать в полную силу. Плюс, всегда же хочется быть на острие технологического прогресса, правда?

Зачем нужны обновления

Первое и главное – каждое следующее обновление ПО смартфона является исправлением ошибок предыдущих версий. Это могут быть незначительные баги, которых вы даже не замечали при ежедневном использовании девайса, но многие замечали, что после обновления телефон начинал как минимум быстрее работать.

Во-вторых, обновления системы и приложений позволяют смартфону взаимодействовать с современными сервисами, поддерживать форматы беспроводной связи, воспроизводить новые форматы музыки или видео. Технологии сейчас развиваются стремительно, никто уже не пользуется ICQ, зато поддержка сетей 4G жизненно необходима.

В-третьих, обновление – это изменение и визуального стиля системы. Если вы хотите, чтобы ваш айфон был стильным не только в плане корпуса, но и в плане анимации запуска приложений, оформления рабочего стола и других подобных аспектах, то не забывайте обновлять систему.

И последний момент – айфон, который давно не обновлялся, в какой-то момент может превратиться в тыкву, то есть перестать работать вообще. Это происходит из-за того, что компания Apple официально прекращает поддержку версии ОС или приложения. Не переживайте, это происходит в течение долгого времени, а разработчики обычно предупреждают пользователей очень заранее. Кстати, для отслеживания именно таких новостей полезно состоять хотя бы в одном сообществе пользователей техники от Apple.

В чем проблема

Самая банальная проблема, из-за которой ваш айфон может не получать свежие обновления – устаревшая модель смартфона. Сейчас чем старше техника, тем ниже ее приоритет у разработчиков ПО, так что, увы, если смартфону уже 5-6 лет, то не стоит ждать на него свежую ОС сразу после релиза, хорошо, если он вообще обновляется. Решение проблемы – покупка более новой модели, не обязательно топовой, но хотя бы 2-3-летней давности.

Не спешите ждать обновления, если разработчик только вчера заявил о его выходе. Сначала отдельные пользователи получают бета-версию, а потом уже, спустя несколько дней или даже недель свежую версию приложения или ОС получают “простые смертные”.

Есть и другие причины:

• Низкий уровень заряда батареи. Если речь идет о серьезном обновлении, например, операционной системы, то выключение смартфона во время загрузки или распаковки пакета файлов может привести к его поломке. Поэтому большинство моделей не обновляются, если уровень заряда ниже 50%. Решение – зарядить смартфон.
• Включен режим “ночного обновления”. В большинстве современных смартфонов этот режим установлен по умолчанию, чтобы обновление не помешало работе с гаджетом. Просто зайдите в настройки в раздел “обновления” и уберите соответствующую галочку.
• Перегружен сервер Apple. Пользователей айфонов в мире много, и при выходе очередного обновления сервера могут просто не справляться со своевременной обработкой запросов от всех девайсов. Подождите немного, обычно через пару часов или суток после релиза обновления ажиотаж проходит, и сервера начинают работать в нормальном режиме.
• Нет подключения к интернету. В таком случае ни о каком обновлении не может идти и речи.
• Интернет только мобильный. По умолчанию у большинства смартфонов запрещено обновление при подключении к мобильному интернету. Если вам не жалко потратить несколько сотен мегабайт, хорошая скорость мобильного инета или много времени, то можете включить эту функцию.

Если ни одной из этих проблем нет, обновления точно должны быть, но айфон не то, что не находит, а даже не ищет их, то попробуйте универсальное решение – перезагрузите смартфон. Не помогло? Тогда читайте дальше.

Как обновить айфон вручную

Сделать это можно при помощи фирменного приложения iTunes. Приложение необходимо установить на персональный компьютер или ноутбук, затем подключить к нему айфон через USB-кабель, и выбрать в меню пункт “обновление”.

А теперь давайте о том, чего делать не стоит. Не стоит пытаться скачать на свой айфон свежее обновление системы и устанавливать его, если оно вышло не для вашей модели. Даже iPhone 6 может заглючить, если попытаться поставить на него обновление от 6S, не говоря уже о программном обеспечении для других линеек.

Ни в коем случае не перезагружайте и не выключайте девайс в процессе обновления, это может привести к непоправимым повреждениям системы. После этого вам поможет только сервисный центр, да и то не факт.

Как восстановить систему

Если проблема в ошибке системы, то ее можно попробовать обновить вручную. Для этого следует выполнить такие действия:

Выключите айфон.

• Установите iTunes. Если программа уже стоит на компьютере или ноутбуке, проверьте актуальность ее версии.
• Подключите телефон к ПК или ноуту, во время подключения кабеля к смартфону держите нажатой кнопку “домой”. Отпустить ее можно будет тогда, когда на экране появится надпись “подключение к iTunes”.
• Когда программа распознает айфон, можно нажимать кнопку “восстановление системы” в меню.

Учтите, что этот метод сработает только в том случае, если вы хотя бы раз делали резервную копию ОС. Все настройки при этом вернуться к тому моменту, когда была сделана копия. Так что не лишним будет включить на своем айфоне функцию автоматического копирования системы раз в несколько дней.

Обновить айфон своими силами не так просто, как кажется, а неправильные действия могут привести к поломке дорогостоящей техники. Так что, если вы не уверены в своих навыках, то лучше обратитесь к квалифицированным специалистам. Впрочем, чаще всего проблема решается выполнением одного из действий из первого пункта этой статьи. Не забывайте обновлять айфон, и он будет радовать вас максимальным функционалом.

Читайте также

iPhone не включается после обновления: что делать

Если возник вопрос, что делать если после обновления Айфон не включается, следует изучить причины, вызвавшие эту проблему.

Причины

Если аппарат эксплуатируется не один год, iPhone часто ремонтировался, менялись его детали, то iPhone не включается после обновления из-за «умной» автоматической диагностики.

Эта система встроена в новую прошивку для ограничения пользователей «яблочной» продукции, чтобы на Айфон не устанавливали аналоги комплектующих меньшей стоимости.

При обновлении ОС проверяется серийный номер микросхемы, привязанной к «материнке». Если запчасть не оригинальна, смартфон отключится.

Почему после обновления iPhone 5s не включается? Начиная с устройств 5 версии в сканере отпечатка пальца имеется номер идентификации, который привязан к уникальному процессорному идентификатору. Если его заменить, а телефон не перепрошить, он включаться не будет.

Баг ОС, из-за которого включать девайс невозможно, не всегда связан с обновленной прошивкой. Иногда поврежден иной чип, который раньше функционировал нормально.

Видео дня: впечатляющая реклама iPhone 9 Apple предлагает купить iPad Air и iPad mini со скидкой

Список иных причин, из-за которых гаджет не работает:

• Аккумулятор разряжен.
• Устройство переохладилось.
• Включен режим «сохранения».
• Чип системной памяти не работает.
• В локации, где находится пользователь, по непонятным причинам телефон не привязан к системному поставщику.
• Произошел сбой ОС, поскольку выполнялся сброс к заводским настройкам или по иным причинам.
• Айфон 5 после обновления не включается из-за поломки кнопки включения/выключения.

Если причина неисправности простая, восстановить работу девайса пользователь сможет самостоятельно. Но лучше довериться сотрудникам сервисного центра, тем более, если смартфон находится на гарантийном обслуживании.

Заряжаем батарею правильно

Что делать если после обновления Айфон не включается? Если заряд на нуле, то гаджету требуется подзаряжаться хотя бы 1 час. Также стоит поступить, если не включается iPhone X.

При холоде аккумулятор разряжается быстро. В этом случае телефону требуется прогреться до комнатной температуры, потом его заряжают. Если это условие не выполнить и заряжать холодный смартфон, температурный перепад приведет к образованию конденсата, возникнет замыкание, гаджет перестанет функционировать.

Если зарядка не помогла, iPhone 6 после обновления не включается, поможет жесткий рестарт.

Жесткая перезагрузка

Как включить Айфон после обновления? Требуется делать жесткий рестарт. В половине случаев эта манипуляция поможет «оживить» SE или иную модель.  Пользователю требуется одновременно удерживать 2 кнопки: консольную и боковую, включающую гаджет. Ожидаем 3-5 секунд.

Восстановление с помощью фирменной программы Apple

Если предыдущие способы не помогли и Айфон 6s после обновления не включается, рекомендуется выполнить порядок действий:

1. Устаревшая программа iTunes с ПК удаляется и устанавливается заново. Находим ее на официальном сайте разработчика. Высока вероятность повреждения старой версии программы вирусами, поэтому она функционирует неполноценно.
2. Аппарат подключаем к ПК чтобы синхронизировать его с iTunes, когда гаджет будет работать в режиме Device Firmware Update.
3. Если была установлена 10 версия iOS, лучше попробовать 9, поскольку она работает стабильнее. Возврат к предыдущей системе необходим, если на обновленной iOS телефон перезагрузить не удается.
4. Подключаем смартфон к ПК, ждем момента, когда активируется iTunes.
5. Кнопка питания и «Home» зажимаются и удерживаются, пока не появится окно с предложением восстановления и сброса ПО.
6. Выбираем режим восстановления, ждем пока процедура закончится.

Рекомендуется использовать резервное копирование всей информации на телефоне, поскольку после апгрейда иногда происходит сбой системы, слетает прошивка, ОС надо переустанавливать, а все данные удалятся.