Экран не реагирует на прикосновения

Прежде чем пытаться разобраться с тем, что делать с неработающим сенсорным экраном, нужно разобраться в причине произошедшего. Если этого вовремя не сделать, ситуацию можно только ухудшить. Например, если проблема заключается в неправильной настройке, смена дисплея и матрицы не станет решением проблемы.

Почему экран не реагирует на прикосновения

Разберём, несколько наиболее популярных причин неправильной работы сенсорного экрана, а также расскажем, как исправить сложившуюся ситуацию.

Повреждения дисплея

Физические повреждения дисплея, наверное, самая популярная причина неисправной работы сенсорного экрана, который перестал реагировать на прикосновения. Даже небольшое падение или повреждение экрана могло привести к тому, что он перестанет работать корректно. Бывают также случаи, когда на телефон или планшет кто-то сел, из-за чего дисплей был повреждён.

В таких ситуациях наиболее действенным считается замена дисплея, а также ремонт всего экрана, если он повреждён визуально. Естественно, решать такие проблемы самостоятельно, меняя матрицу или весь дисплей целиком – худшая затея, особенно если опыта у вас нет.

В результате подобных манипуляций можно не только аннулировать гарантию, которая была на технику изначально, но и ухудшить проблему. Обратитесь в сервисный центр, где вас смогут проконсультировать и предоставить посильную помощь.

Попадание влаги

Чаще всего вода, попавшая на экран, не приводит к печальным последствиям. Многие пользователи случайно опрокидывали чашку с чаем или кофе, после чего быстро протирали технику, и она работала как ни в чем не бывало, но это случается не всегда. Если влага была на сенсорном экране слишком долго, это может привести к печальным последствиям, например, повреждению дисплея и матрицы – одной из самых дорогих частей во планшете или смартфоне.

Лучшее решение в такой ситуации – это постараться быстро высушить экран, используя для этого то, что способно впитывать влагу. Многие пользователи просто «сливают» воду с экрана, думая, что это работает не хуже, однако такие методы могут привести к тому, что произойдет худшее.

Влага может попасть под экран, что приведёт к более серьезным повреждениям не только экрана, но и других комплектующих, например, материнской платы.

Загрязнение экрана

Слишком сильное загрязнение экрана вполне может стать причиной того, что он перестанет работать корректно. Грязь способна въедаться очень глубоко, что может привести к печальным последствиям. Несмотря на это довольно часто эту проблему можно решить простой очисткой экрана с помощью влажных дезинфицирующих салфеток. Кроме того, рекомендуем время от времени использовать такие салфетки, чтобы не привести к поломке экрана из-за его загрязнения.

Неправильная настройка

Из-за того, что большинство смартфонов и планшетов предоставляются покупателям уже с предустановленной операционной системой и всеми настройками, многие читатели могли и не знать о том, что неправильная настройка экрана тоже могла стать одной из причин его неправильной работы. Если вы столкнулись с этим, не стоит паниковать, ведь решается это несколькими системными программами. Сложнее всего для неопытного юзера может быть определить источник проблемы с неправильной настройкой. Даже режим отладки не всегда помогает, ведь системное меню практически всегда устроено так, чтобы работать и без сенсорного экрана, работая исключительно от физических кнопок громкости и питания. Поэтому если вы столкнулись с тем, что вы только недавно купили смартфон или планшет, а сенсорный экран на нём не работает, не отбрасывайте причину неправильной настройки сенсорного экрана.

Неправильно наклеенная защита экрана

Защитные элементы, наклеенные на экран, будь то дополнительное стекло или что-то подобное, может вредить качеству работы сенсорного экрана, если неправильно помещено на дисплей. Если эту работу проводили аматоры или люди без большого опыта, спустя время сенсор на вашем экране перестанет работать корректно, либо вообще не будет реагировать на касания.

Определить истоки проблемы в этом случае довольно просто: нужно попросить специалистов снять защиту или сделать это самостоятельно, если есть возможность сделать это безопасно. Проверьте работу экрана с защитой и без неё. После этого достаточно будет приобрести более качественное стекло.

Отличным вариантом для этого будет известная модель Gorilla Glass, которая не только качественно защищает экран от любых ударов, потертостей или трещин, но и не конфликтует с сенсором, благодаря чему проблемы с чувствительностью экрана не возникают даже со временем.

Важно: обязательно попросите специалистов, чтобы они наклеили вам экран. Учитесь на ошибках других, а не на своих, ведь неправильно поклеенная защита на экран может привести даже к тому, что дисплей будет повреждён.

Резкий перепад температуры

Жители холодных регионов России наверняка знакомы с подобной проблемой – неработающий сенсорный экран после выхода на улицу. Да, может, мы не часто сталкиваемся с подобной проблемой, но всё же нередко именно перепады температуры могут влиять на чувствительность сенсорного экрана. Одна из наиболее «мирных» причин, ведь чтобы исправить её, достаточно иметь немного терпения, чтобы дисплей и конкретно тач (сенсорная часть экрана) привыкла к температуре.

Будьте внимательны: не нужно нагревать экран с помощью каких-то специальных средств, например, фена или чего-то подобного. Строго противопоказано держать телефон экран над источником тепла, например, открытым огнём. Да, может этот совет для многих покажется очевидным, но опыт показывает, что есть еще пользователи, которые хотят сделать как лучше, а получается только хуже.

Ваши попытки искусственно привести экран из холодного состояния в горячее лишь усугубит ситуацию, не приближая вас нормальной работе тача. Кроме того, это может повредить внутреннюю составляющую экрана, из-за чего тот может больше не работать корректно.

Вирусная программа

Вредоносное ПО – это еще одна причина, из-за которой перестает работать экран. Точнее, сам экран и тачскрин работает великолепно, однако, программа-блокиратор не дает возможности пользователю осуществить желаемое действие. Справиться с этим может быть довольно трудно без помощи специалистов, так как вполне вероятно, что для решения этого вопроса придется полностью переустановить операционную систему на смартфоне или вовсе перепрошить телефон. Если вы до этого не проводили подобных процедур, рекомендуем потратить деньги на специалистов, которые бы помогли вам.

Подхватить вирус можно, скачивая приложения или музыку с непроверенных источников. Если вы пользуетесь Play Market’ом, тогда шансы скачать фейковое приложение значительно уменьшаются, но даже в таком случае будьте предельно внимательны. Чтобы обезопасить себя от подобных приложений, просматривайте отзывы тех, кто уже скачал эту программу или ролик. Если пользуетесь новым сайтом, почитайте о нём на форумах, чтобы определить, можно ли доверять ему безопасность своего девайса.

Поломка шлейфа матрицы

Пытались самостоятельно починить экран, разбирая телефон? Очень много начинающих «техников» столкнулись с этой проблемой. Неумелый ремонт небольшой неполадки вполне может привести к возникновению более масштабной проблемы, которую придется решать с помощью специалистов, тратя на них большие деньги. Если хотите быстро что-то поменять, сэкономив при этом на умелых руках, подумайте, стоит ли оно того. Чаще всего за небольшую и несложную работу техники берут немного, а вот поломка шлейфа вполне может привести к тому, что придется менять всю материнскую плату или перепаивать её, что тоже обойдется в копеечку.

Не думайте, что, если шлейф матрицы поврежден, вам не составит труда перепаять его на скорую руку. Сервисные центры всегда готовы предоставить своим клиентам квалифицированных сотрудников, которые в максимальное сжатые сроки смогут надежно отремонтировать технику.

Сбой операционной системы после обновления

Современные операционные системы страдают тем, что их новые обновления не всегда стабильны, и могут в чем-то ухудшать работу тех или иных компонентов. Хоть проблемы, связанные с сенсорным экраном, редко являются причиной сбоя в работе операционной системы после обновления, если такое происходит, вам нужно просто вернуться до предыдущей версии ОС, которая нередко именуется «стабильной».

Конечно, сделать это без работающего сенсорного экрана может быть трудно, большинство девайсов поддерживают подключение USB-устройств, например, мыши или клавиатуры. Если в вашем распоряжении нет OTG-кабеля, который является переходником между MicroUSB и USB, попросите помощи у специалистов в магазинах техники. Чаще всего они готовы предоставить своим клиентам этот инструмент на несколько минут. Всегда можно сказать, что вы хотите протестировать его перед покупкой.

Что делать

После разбора самых популярных причин переходим к решению этой проблемы. В конце списка наиболее эффективных методов решения, мы приведем небольшую таблицу, в которой будет показано, какой метод к какой проблеме подходит больше всего. Если же некоторые из причин нельзя будет отнести ни к одному методу, значит, их метод решения был описан выше.

Полный сброс настроек

Если проблема не повредила экран с физической стороны, есть высокий процент вероятности того, что сброс настроек до заводских сможет исправить сложившуюся проблему. Но как это сделать на стандартном Android-устройстве?

• Подключаем мышку с помощью OTG-кабеля. Так как стандартный метод управления смартфоном или планшетом не подходит нам, нужно искать другие методы для управления девайсом.
• Заходим в «Настройки».
• Далее – «Расширенные настройки».
• Переходим во вкладку «Восстановление и сброс».

• Отыскиваем пункт «Сброс настроек», который чаще всего находится в самом низу спуска.

• Выбираем и подтверждаем изменения.
• Если нужно, делаем резервную копию данных, однако, если проблема заключается в вирусном ПО, сброс настроек может не помочь.

Сброс настроек можно сделать и через инженерное меню. Для того чтобы попасть в него, вам нужно в момент запуска операционной системы нажать специальную комбинацию физических клавиш (кнопки громкости и питания). Так как перечислять все модели и марки здесь будет слишком долго, воспользуйтесь интернетом, чтобы найти, как попасть в инженерное меню на своём телефоне. После этого выбираем нужный пункт с помощью клавиш громкости, подтверждая выбор с помощью кнопки питания. В инженерном меню ищем пункт с названием Factory Reset, который сбросит все настройки до заводских.

Очистка экрана мобильного телефона

Один из наиболее простых способов, который можно осуществить даже своими руками без помощи специалистов. Всё, что нужно для очистки экрана мобильного телефона – это специальные влажные салфетки, которые можно купить в магазинах техники. Несмотря на то, что они немного дороже обычных, они куда лучше очищают сенсорные экраны от грязи или чего-то подобного.

Очистка должна состоять из двух этапов:

1. Основной этап, где вы очищаете экран от грязи с помощью салфеток, о которых говорилось выше
2. Второй этап, во время которого вам нужно протереть экран дезинфицирующими тряпочками, которые продаются в комплекте. Это нужно для того, чтобы убрать влагу с вашего девайса. Очистка экрана может пригодиться не только во время загрязнения экрана, но и после того, как на экран попала влага.

Ремонт экрана мобильного телефона

Прежде чем производить ремонт мобильного телефона, удостоверьтесь в том, что причина неработающего сенсорного экрана кроется именно физическом повреждении. Конечно, если вы замените дисплей или элемент, который по-вашему является не работающим, ничего плохого не случится, однако, вы потратите свои средства впустую, а проблема при этом никуда не уйдет.

Обязательно пользуйтесь услугами специалиста, который сможет качественно и надежно отремонтировать экран – одну из наиболее тонких и нежных деталей в смартфоне. Работа с матрицей требует не только умений или навыков, но и опыта, так что прежде чем отдавать свой девайс на ремонт в сервисный центр, убедитесь, что его сотрудники получили определенный сертификат.

Замена дисплея мобильного телефона

Замена дисплея – очень дорогостоящий процесс, который нужно доверить настоящим профессионалам своего дела. Даже если вы не в первый раз ремонтируете устройства и с техникой на «ты», официальные сервисные центры от вашего бренда сделают всё качественно и возьмут на себя расходы, связанные с ремонтом и заменой. Этот метод – самый радикальный и дорогостоящий, поэтому рекомендуем использовать его лишь в том случае, если проблему не удается решить ремонтом.

Проблема и возможное решение

	Полный сброс настроек	Очистка экрана	Ремонт экрана	Замена дисплея
Повреждение дисплея			Да
Попадание влаги		Да
Загрязнение экрана		Да
Неправильная настройка	Да
Неправильно наклеенная защита экрана			Да
Резкие перепады температуры
Вирусная программа	Да
Поломка шлейфа матрицы				Да
Сбой операционной системы после обновления	Да

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Экран телефона не реагирует на прикосновения

Мобильные устройства рано или поздно выходят из строя. Ситуация неприятная, но часто исправимая. В этой статье мы поговорим о случаях, когда не работает сенсор на вашем смартфоне, и что можно сделать в этом случае. Скорее всего вы уже пытались нажимать разные кнопки, которые есть на экране. И всё оказалось бесполезным — смартфон как не откликался, так и не откликается. О техническом сервисе думать пока рано. Давайте узнаем, как решить проблему.

Содержание

1. Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения
2. Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi
3. Экран целый, но сенсор не реагирует
4. Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте
5. Сброс телефона до заводских настроек

Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения

Такое часто случается, что телефон может работать, но сенсор не реагирует, когда устройство было ударено при каких-то ситуациях. И экран покрылся трещиной. Возможно даже честь экрана практически рассыпалась. Но если мы его включим кнопкой питания на ребре смартфона, экран покажет рабочий стол операционной системы. По прежнему может не быть доступа к управлению курсором на экране. Но внутренняя система не повреждена.

В таких ситуациях вы явно бессильны, если только сами не умеете заменять экран смартфона. Но вы можете временно управлять мобильным устройством при помощи обычном компьютерной мыши с USB штекером.

Вы, наверное, уже знаете, что в вашем смартфоне порта с USB нет. Поэтому понадобится переходник OTG.

Стоит он недорого. И является мостом практически для всех внешних устройств, которые может поддержать система смартфона с поврежденным сенсором.

Например, вы сможете подключать напрямую любую флешку к своему устройству через этот кабель. Это очень удобно, когда речь идёт о передаче файлов между устройствами. Кабель OTG иногда можно найти в комплекте некоторых мобильных устройств. Подключите мышь к этому кабелю. А штекер microUSB — к порту на смартфоне. Включите кнопку питания и используйте мышь для управления.

Читайте также: На планшете не работает сенсор — что делать.

Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi

В некоторых случаях сенсор на смартфоне может реагировать, но при этом работать нестабильно. Могут проявляться задержки в отклике, остаются в зажатом состоянии виртуальные кнопки и так далее. Эту неисправность мы сейчас попробуем решить, заменив малоэффективную диэлектрическую прокладку. Она находится под аккумулятором смартфонов этих моделей.

Пример будет приведён на модели Redmi 5:

1. Выкрутите винты на задней крышке, чтобы её открыть;

   Снимите заднюю крышки смартфона

2. Снимите аккуратно крышку и вытащите шлейф, который тянется от камеры устройства. Его можно вытащить из гнезда на плате телефона;
3. Снимите аккумулятор и вытащите диэлектрическую прокладку, которая находится на одном из шлейфов;

   Уберите диэлектрическую подложку

4. Вытащите аккуратно шлейф из верхнего гнезда, под него в жёлоб наклейте полоски картонного скотча в один слой, чтобы аккумулятор смог влезть на место;

   Картонным скотчем заклейте жёлоб для шлейфа

5. Теперь поместите назад шлейф, вставьте контакт в ячейку. И соберите полностью устройство, чтобы проверить его работу.

Включите теперь и проверьте, реагирует ли сенсорный экран на вашем смартфоне на прикосновения. Если этим способом не удалось добиться удовлетворительного результата, удалите скотч. Есть ещё один способ устранить зависания и плохой отклик сенсора — перепрошивка системы мобильного устройства. Не нужно самому пытаться перепрошивать смартфон, если вы до этого ни разу этим не занимались. Лучше всего отнести устройство в сервис.

Это может быть полезным: Сенсор на телефоне сам по себе нажимается.

Экран целый, но сенсор не реагирует

Есть ещё несколько советов для владельцев смартфонов, чьи устройства перестали реагировать на нажатие в телефоне. Часто пользователи жалуются, что смартфон не падал, не попадал в воду и не имел каких-то повреждений. А экран хоть и работает, но сенсор не реагирует на нажатие. Попробуйте следующий метод. В некоторых случаях он может помочь решить вашу проблему.

Порядок действий:

1. Перезагрузите мобильное устройство;
2. Подключите к устройству USB мышь. Как это сделать — описано в разделе выше. Если сенсор частично реагирует на прикосновения, попробуйте открыть настройки;
3. Найдите пункт «Настройки управления»;
4. В следующем окне выберите «Управление жестами» и активируйте эту функцию.

После чего может потребоваться сделать ещё раз перезагрузку системы. Попробуйте управлять экраном смартфона.

Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте

С этой проблемой люди сталкиваются довольно часто. При наборе текста, или цифр в одном определённом месте экран не желает работать в нормальном режиме. Буквы могут нажиматься неправильно. Вместо одно буквы «А», нажимается рядом стоящая «П» и тому подобное. Такие случаи ещё характерны, если вы пользуетесь устройством уже не первый год. Причина может крыться в аккумуляторе смартфона.

Поверхность аккумулятора может быть вздутой. Спустя некоторое время с ними такое происходит. Вздутость не должна определяться явно. Её можно определить, вытащив и положив аккумулятор на ровную поверхность. Надавите на два противоположных угла батареи, чтобы проверить, будет ли определяться выпуклость. Исправный аккумулятор должен лежать на плоской поверхности ровно и не болтаться. А так, как на нём уже есть выпуклости, одной стороной он надавливает на сенсор с внутренней стороны. Из-за чего может быть плохая отзывчивость экрана.

Проверьте также, не попал ли провод, лишний предмет под аккумулятор. Любые лишние или мешающие предметы могут давить на экран изнутри. Сразу же заменить батарею вы не сможете. А на несколько дней можно предпринять небольшую хитрость. Она заключается в неполной установке задней крышки. Навесьте её на верхние крепления. А нижние не придавливайте. Чтобы не ущемлять выпуклый аккумулятор.

Рекомендуем к прочтению: Как отключить графический ключ Андроид.

Сброс телефона до заводских настроек

В каждом цифровом устройстве есть подсистема, которая регулирует загрузку системы, выбирает носители загрузки, а также устанавливает параметры для подключенных устройств. В вашем смартфоне она тоже есть. И ей мы воспользуемся, чтобы восстановить настройки устройства до заводских, если в вашем мобильном телефоне глючит сенсор. А также предыдущие способы не помогли устранить с ним проблемы.

Так как сейчас речь идёт о любой модели телефона, вам нужно будет самостоятельно выполнить все условия, после которых можно входить в меню «Рекавери»:

Условие:	Пояснение:
Для попадания в этот режим на корпусе смартфона нужно нажать две или три кнопки одновременно, и держать их до тех пор, пока не увидите необычное для вашего устройства меню.	Это могут быть кнопка питания зажатая вместе с кнопкой увеличения громкости. И кнопка убавления громкости и питания. С комбинациями вам следует поэкспериментировать.
Перед попытками смартфон нужно обязательно выключить.	Запускать меню можно только в то время, когда смартфон не работает.
Подключите смартфон с неработающим сенсором по USB к компьютеру и перенесите данные на его память.	Если у вас есть доступ к системным папкам, галерее, сделайте копии важных файлов.

Только после соблюдения всех условий запустите меню Recovery:

1. Когда меню отобразится, выберите в нём пункт «Wipe Data/Factory Reset»;
2. На следующем окне выберите пункт «Delete all user data»;
3. Дождитесь, когда завершится процесс восстановления вашего смартфона.

Память мобильного телефона полностью очистится. Возможно, проблема была на программном уровне. А после восстановления системных настроек есть вероятность, что устройство снова будет работать стабильно и без сбоев на экране. Включите телефон и проверьте, реагирует ли сенсор на ваши нажатия. Если после применения описанных в этой статье методов ваше устройство не заработало правильно, рекомендуем обратиться в сервис. Так как скорее всего проблема лежит глубже. И без осмотра устройства компетентными людьми не обойтись.

11 способов исправить сенсорный экран, не работающий на Android

Что может быть более раздражающим, чем неработающий сенсорный экран телефона Android ? Телефон становится буквально бесполезным, и вы не можете выполнять сиюминутные необходимые задачи. Однако экран телефона Android, не реагирующий на прикосновения, на удивление распространенная проблема.

Прежде чем отнести телефон в сервисный центр, вы можете попробовать починить телефон самостоятельно. Интересно, как? Не волнуйтесь, в этом посте мы проиллюстрируем как исправить неработающий сенсорный экран телефона Android .

• Часть 1: Почему сенсорный экран телефона и планшета не работает?
• Часть 2: Различные типы проблем с сенсорным экраном на Android
• Часть 3: Что следует проверить перед устранением проблем с экраном?
• Часть 4: Исправление сенсорного экрана телефона и планшета Android не работает — ситуация с физическим повреждением
• Часть 5: Исправление сенсорного экрана телефона и планшета Android не работает — ситуация не физического повреждения0014
• Часть 6: Заключение
• Часть 7: Часто задаваемые вопросы о неработающем экране телефона

Часть 1.

Почему сенсорный экран телефона и планшета не работает?

Сенсорный экран телефона или планшета не работает по двум причинам. Либо сенсорный экран был поврежден, либо в устройстве возникли технические проблемы.

Если вы уроните телефон и застрянете в каком-либо предмете, подключение сенсорного экрана может быть повреждено. Иногда только часть сенсорного экрана может быть повреждена и не отвечает.

При техническом сбое, таком как зависание телефона, сенсорный экран перестает реагировать. Установка новой карты памяти и SIM-карты может привести к неисправности сенсорного экрана. Иногда, когда загружается вредоносное ПО или вы вносите изменения в настройки телефона, сенсорный экран Android может не работать.

Часть 2. Различные типы проблем с сенсорным экраном на Android

Существуют различные проблемы с сенсорным экраном, которые не работают на Android, с которыми вы можете столкнуться.

• Сенсорный экран не реагирует на ваши прикосновения.
• Сенсорный экран неправильно реагирует на правильные прикосновения.
• Сенсорный экран очень поздно реагирует и отстает.
• Сенсорный экран зависает или зависает.
• Работает только часть сенсорного экрана.
• Экран мерцает, мигает или остается пустым.

Часть 3. Что следует проверить перед устранением проблем с экраном?

Прежде чем перейти к тому, как исправить неотвечающий сенсорный экран Android, необходимо выполнить следующие действия.

• Осмотрите экран вашего устройства. Посмотрите, нет ли трещин или сколов.
• Если экран поврежден, его необходимо заменить.
• Если нет повреждений, снимите крышку устройства и защитную пленку для экрана.
• Если на экране устройства есть наклейка, ее необходимо отклеить.
• Тщательно очистите экран, прежде чем продолжить.

Часть 4. Исправление сенсорного экрана телефона и планшета Android, который не работает — ситуация с физическим повреждением

Сенсорный экран Android не работает из-за физического повреждения. Вы могли уронить устройство на пол или в воду. Вы могли прислонить устройство к твердому предмету и разбить экран.

Если ваш сенсорный экран физически поврежден, выполните следующие действия.

1. Проверка сенсорного экрана

Прежде всего, необходимо постучать по сенсорному экрану несколько раз в каждом углу. Это может восстановить ослабленное соединение, из-за которого сенсорный экран не работает. После этого нужно проверить тачскрин на баги и найти мертвые зоны.

Лучший способ убедиться в этом — использовать звездочки. Различные телефоны и планшеты Android имеют разные совместимые звездочные коды. Вот звездные коды для набора на вашем устройстве.

• Для устройств Samsung наберите *#7353#.
• Для устройств Sony наберите *#*#SERVICE#*#* или *#*#7378423#*#*.
• Для устройств HTC наберите *#*#3424#*#*.
• Для устройств Motorola наберите *#0*#.

После успешного набора звездочного кода ваше устройство перейдет в режим диагностики. Здесь вы можете протестировать экран фонарика, выбрав один из вариантов тестирования экрана.

2. Устройство с разбитым экраном — используйте стороннее приложение

Если у вас устройство с разбитым экраном, вам необходимо заменить экран. Однако, прежде чем отнести свое устройство в ближайший сервисный центр, вы должны сделать резервную копию своих данных.

На самом деле, вы можете захотеть удалить свои личные медиафайлы, чтобы они не попали в чужие руки. Вы можете использовать стороннее приложение для доступа к экрану телефона через компьютер. Мы рекомендуем приложение AirDroid Personal для управления телефоном с компьютера.

Основные возможности AirDroid Personal

• Беспроводная передача файлов с телефона на компьютер.
• Функция «Рядом» для передачи файлов без подключения к Интернету.
• Зеркальное отражение экрана телефона на компьютере для лучшего просмотра.
• Дистанционное управление телефоном с компьютера для универсального использования.
• Удаленный мониторинг через камеру телефона и микрофон с вашего компьютера.
• Доступ к телефонным уведомлениям, текстовым сообщениям и ответам на сообщения в социальных сетях.

Шаги по использованию AirDroid Personal:

На вашем Android-устройстве должно быть заранее установлено приложение AirDroid Personal. Когда экран вашего устройства разбивается, вы можете с комфортом установить беспроводное соединение. Вот шаги для удаленного управления сломанным экраном с вашего компьютера.

Шаг 1. Нажмите кнопку « Загрузить сейчас » ниже, чтобы заранее установить приложение AirDroid Personal на телефон и компьютер.

Создайте учетную запись для AirDroid Personal. Запустите AirDroid Personal на обоих устройствах и войдите в одну и ту же учетную запись.

Загрузить сейчас

Шаг 2. На телефоне откройте приложение AirDroid Personal. Перейдите к « Me », расположенному внизу. Нажмите на « Security & Remote Features ». Включите опцию « Remote Control » и другие параметры, которые могут вам понадобиться, следуя инструкциям на экране.

Шаг 3. После включения опции удаленного управления вам необходимо установить приложение AirDroid Control Add-on. Вы можете установить приложение напрямую из Google Play. Это поможет установить бесшовное соединение для удаленного управления.

Шаг 4. Когда экран вашего устройства разбился, откройте AirDroid Personal на своем компьютере. В разделе «Мои устройства» выберите сломанное устройство.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Удаленное управление» на левой панели. После этого нажмите кнопку «Удаленное управление».

Шаг 6. Как только ваш компьютер подключится к устройству с разбитым экраном, вы увидите экран вашего устройства на своем компьютере. Вы можете управлять своим телефоном удаленно и легко управлять телефоном.

3. Исправьте устройство Android, поврежденное водой

Падение устройства Android в воду может легко повредить сенсорный экран. Несмотря на то, что доступны так называемые водонепроницаемые устройства Android.

Но длительное нахождение устройства под водой может привести к повреждению устройства изнутри. Поэтому, когда ваш телефон падает в воду, вынимайте его как можно скорее. Немедленно выключите телефон и извлеките аккумулятор.

После этого удалите все съемные части устройства. Промойте устройство спиртом, чтобы удалить грязь и минералы. Храните детали устройства в запечатанном пакете с рисом. Это высушивает детали устройства. Затем поместите их на улицу, чтобы высушить до предела. После этого разделите части и посмотрите, решена ли проблема.

4. Отнесите Android-устройство в сервисный центр

Если экран вашего устройства поврежден, вы должны отнести его в ближайший сервисный центр. Они либо отремонтируют поврежденный экран, либо полностью заменят экран. Если сенсорный экран Android не работает и не может быть разблокирован, вы можете попробовать использовать AirDroid Personal, чтобы сначала восстановить заводские настройки.

После этого вы можете отнести свой телефон в ближайший сервисный центр. Так вы можете быть уверены, что ваши личные данные останутся в безопасности.

Часть 5. Исправление сенсорного экрана телефона и планшета Android, который не работает — ситуация с физическим повреждением

Если вы запустили устройство в диагностическом режиме и уверены, что устройство не повреждено физически, это случай технических проблем. Если это ситуация нефизического повреждения, вы можете легко исправить это самостоятельно, применяя различные методы один за другим.

Вот шаги, чтобы исправить экран Android, который не реагирует на прикосновения по техническим причинам.

1. Перезагрузите телефон/планшет Android

Первое, что нужно сделать, если сенсорный экран не работает, — перезагрузить устройство. Это называется мягким сбросом. Поскольку сенсорный экран не отвечает, вы не можете выключить устройство с помощью опции на экране. Вот шаги, которые необходимо выполнить.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку « Power », пока устройство не выключится. Если вы только на несколько секунд, вы увидите на экране параметры « Power Off » и « Restart ».

Поскольку весь экран не отвечает, это бесполезно для вас. Следовательно, вы должны нажать и удерживать кнопку « Power » столько времени, сколько потребуется.

Шаг 2: Подождите несколько секунд, пока устройство выключится.

Шаг 3: Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы устройство перезапустилось.

Проверьте, решена ли проблема с автоматическим сенсорным экраном Android. В противном случае продолжайте и выполните следующие методы.

2. Включите безопасный режим

Всякий раз, когда вы подозреваете, что проблема на вашем устройстве связана с программным обеспечением и приложениями, вам следует войти в безопасный режим. В безопасном режиме устройство работает с базовой и необходимой поддержкой программного и аппаратного обеспечения.

Если ваш сенсорный экран работает в безопасном режиме, можете быть уверены, что это техническая проблема. Соответственно, вы можете легко решить проблему с сенсорным экраном Android. Вот шаги, чтобы включить безопасный режим.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение некоторого времени, чтобы перезагрузить устройство.

Шаг 2: Продолжайте удерживать кнопку питания. Когда появится логотип производителя, отпустите кнопку питания.

Шаг 3: Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.

Шаг 4: Как только ваш телефон перейдет в безопасный режим, вы увидите метку «Безопасный режим» в левом нижнем углу.

3. Проверка затронутой части телефона

Если определенные части сенсорного экрана вашего телефона не работают, вы можете проверить только затронутую часть. Вам понадобится стороннее приложение под названием Display Tester для проверки экрана телефона.

Вы можете обнаружить битые пиксели и битые части. Вы можете получить подтверждение того, что части не работают, и принять соответствующие меры. Вот шаги, которые необходимо выполнить.

Шаг 1: Перейдите в магазин Google Play и установите приложение Display Tester.

Шаг 2: Запустите приложение после установки. Перейдите на вкладку «Тесты».

Шаг 3: Вы должны опробовать доступные варианты один за другим. Например, нажмите «Обнаружение дефектных пикселей», чтобы определить область с битыми пикселями.

Вы должны оставить приложение на своем телефоне, пока вы не вернете полноценный сенсорный экран. Это связано с тем, что вам придется запускать тесты снова после выполнения следующего метода диагностики.

4. Отключить параметры разработчика

Каждый смартфон имеет определенные ограничения. Однако производители смартфонов сохраняют опцию Developer Options для опытных пользователей. Режим разработчика позволяет пользователям настраивать параметры и снимать определенные ограничения.

При включении параметров разработчика некоторые устройства Android начинают работать со сбоями. Если ваш сенсорный экран не работает должным образом после недавнего включения параметров разработчика, вам следует отключить параметры разработчика. Вот шаги, которые необходимо выполнить.

Шаг 1: Откройте приложения «Настройки» на своих устройствах Android.

Шаг 2: Перейти к опции «Система», которая обычно доступна внизу.

Шаг 3: Нажмите «Параметры разработчика». Вы можете понять, включена ли опция.

Шаг 4: Вы должны отключить параметры разработчика, выключив его.

Шаг 5: Вы должны перезагрузить устройство и посмотреть, не перестает ли работать сенсорный экран Android случайным образом.

5. Сброс устройства до заводских настроек

Если удаление недавно установленных приложений не решает проблему, необходимо выполнить сброс до заводских настроек. Это вернет ваше устройство в исходное состояние, когда вы распаковывали устройство.

Это означает, что все установленные приложения и изменения, внесенные в настройки, исчезнут. Все данные телефона будут удалены, включая все вредоносные программы, присутствующие на вашем устройстве, которые могут вызывать проблему. Вот шаги, чтобы сбросить ваше устройство до заводских настроек.

Шаг 1: Поскольку вы используете устройство Android, Google предлагает веб-службу «Найти мое устройство» для восстановления заводских настроек вашего устройства.

Шаг 2: На любом устройстве зайдите в «Найти мое устройство» и войдите в свою учетную запись Google, связанную с вашим устройством с поврежденным экраном.

Шаг 3: После успешного входа в систему вы увидите имя своего устройства. Нажмите «Стереть устройство».

Шаг 4: Подтвердите свой выбор, нажав кнопку «Стереть устройство».

После этого ваше устройство будет сброшено до заводских настроек удаленно, и вы сможете проверить, решена ли проблема.

6.

Управление устройством с помощью движений лица или голосовых команд

Если смахивание на телефоне Android не работает, вы можете использовать движения лица и голосовые команды для управления устройством. Это скорее временное решение для выполнения некоторых неотложных задач на вашем устройстве.

Для голосового управления вы можете использовать приложение Google Voice Access. Вам необходимо установить приложение заранее. Каждому действию приложение присваивает номер. После того, как вы присвоили номер, вы можете позвонить по этому номеру, чтобы выполнить корректирующее действие. Вместо цифр вы можете использовать фразы для выполнения предопределенных действий.

Для движения лица вам необходимо установить приложение EVA Facial Mouse. Приложение переносит виртуальный курсор на ваше устройство, и курсор перемещается по мере того, как вы двигаете своим лицом. Когда сенсорный экран не работает, вы можете выполнять любые действия, как компьютер с мимикой.

7. Извлеките карту памяти и SIM-карту

Иногда внешние компоненты могут привести к зависанию телефона и прекращению работы сенсорного экрана. Поэтому вам следует удалить SIM-карты и карту памяти, подключенную к вашему устройству. Затем вам следует перезагрузить телефон и посмотреть, решится ли проблема.

Заключение

Мы рассказали, как исправить неработающий сенсорный экран планшета Android, и то же самое применимо к телефону Android. Сначала вы должны решить, вызвана ли проблема с сенсорным экраном физическим повреждением или технической проблемой. Соответственно, мы предоставили решения. Для немедленного доступа к телефону используйте AirDroid Personal для удаленного управления телефоном или планшетом.

Часто задаваемые вопросы о неработающем экране телефона

Как исправить неработающий сенсорный экран на Samsung?

Elsa

Вы можете попробовать методы, которые мы представили выше, чтобы исправить неработающий сенсорный экран на вашем телефоне Samsung.

Влияет ли треснувший экран на сенсорную панель?

Эльза

Да, треснувший экран определенно может повлиять на сенсорное управление. Однако, в зависимости от размера трещины, весь экран может не пострадать. Могут быть затронуты только определенные части вокруг трещины. На самом деле треснувший экран может повлиять на сенсор не сразу, а через некоторое время.

Как временно починить разбитый экран?

Эльза

Вы можете использовать супер клей или упаковочный кран. Некоторые люди используют наклейку, чтобы замаскировать трещину. Вы должны заменить треснувшую защитную пленку экрана, и на этот раз вы можете использовать модную защитную пленку, чтобы трещина не была легко видна. Вы можете отнести его в ближайшую ремонтную мастерскую, и они обязательно придумают творческое решение.

12 способов исправить сенсорный экран Android, который не работает / не отвечает

В последние годы почти все смартфоны отказались от кнопок, что делает экран единственным средством взаимодействия с мобильными телефонами. Представьте, что ваш экран Android не будет работать должным образом, оставив телефон полностью заблокированным. Итак, каковы проявления « Сенсорный экран Android не работает — не удается разблокировать «? Что мы можем сделать, чтобы избавиться от этой дилеммы? Просто прочитайте полные ответы на эти вопросы.

• Часть 1: Общий сенсорный экран Android Неработающие проблемы
• Часть 2. Исправьте сенсорный экран Android, который не отвечает из-за проблем с оборудованием, 5 способами
• Часть 3. Исправление сенсорного экрана Android, не работающего из-за проблем с программным обеспечением, 7 способами

Часть 1. Распространенные проблемы с сенсорным экраном Android, которые не работают

Вот общие проблемы, связанные с сенсорным экраном, с которыми сталкиваются пользователи Android:

• Сенсорный экран реагирует неточно (например, вы печатаете «a», но получаете «b».
• Сенсорный экран телефона перестал работать и не реагирует на нажатия.
• Телефон Android черный/белый/синий экран смерти.
• Экран тормозит, зависает или зависает.
• Часть экрана не работает.
• Ваш телефон физически поврежден или у него разбит экран.
• Сенсорный экран работает неправильно, и вы не можете его разблокировать.

Хотите узнать, как разблокировать телефон Android, если не работает сенсорный экран? Без лишних слов, давайте перейдем непосредственно к возможным исправлениям.

Читайте также:

• 5 простых способов исправить черный экран телефона Android
• Touch ID не работает на iPhone? 14 исправлений!

Часть 2. Устранение неполадок сенсорного экрана Android, не отвечающего из-за проблем с оборудованием, 5 способами

Способ 1. Снимите защитную пленку с экрана и проверьте ее

Некоторые защитные пленки могут повлиять на работу сенсорного экрана Android. Таким образом, если вы недавно сменили протектор и начали замечать эту проблему, просто снимите его и посмотрите, начнет ли ваш телефон реагировать на ваши команды. Кстати, этот способ может сработать и тогда, когда телефон на Android не включается.

Способ 2. Проверка сенсорного экрана на телефоне

Проверить доступность экрана телефона можно с помощью диагностического теста. Для этого вам необходимо:

• Откройте номеронабиратель телефона и введите специальный код для доступа к меню диагностического инструмента.
• Код «*#7353#» можно использовать в большинстве мобильных телефонов Android, особенно в Samsung.
• Большинство устройств HTC должны набирать «*#*#3424#*#*».
• Sony Xperia необходимо набрать «*#*#7378423#*#*».
• Пользователи Motorola должны набрать «*#0*#».
• Затем выберите «TSP Dot Mode» или «TSP Grid Mode» для проверки сенсорного экрана.
• Если вы выберете здесь первое, при нажатии на него на экране появятся точки.
• Если вы выберете последний вариант, вы сможете проверить каждое место на экране в режиме наложения сетки.

Способ 3. Проверка затронутой части экрана

• Коснитесь верхнего левого угла экрана телефона.
• Аккуратно проведите пальцами, пока не дойдете до нижней части экрана.
• Затем двигайте пальцами медленнее, пока не дойдете до противоположного угла экрана.

Способ 4. Постучите несколько раз по сенсорному экрану

Звучит как детская игра, но многие пользователи опробовали этот подход. Вы можете несколько раз осторожно постучать по каждому углу сенсорного экрана телефона. Это поможет плотно соединить кабель дигитайзера с устройством.

Способ 5: замена сломанного сенсорного экрана

Если ни одно из исправлений не помогло вам, сенсорный экран может быть полностью поврежден. Другого пути, кроме замены экрана целиком, нет.

Подробнее:

• 5 лучших способов переноса данных с Android на Android
• Восстановление планшета Android: как восстановить удаленные файлы на планшете / телефоне Android?

Часть 3.

Исправьте сенсорный экран Android, не работающий из-за проблем с программным обеспечением, 7 способов

Способ 1. Перезагрузите телефон Android

Сенсорный экран Android не работает; Я не могу разблокировать его ни одним из способов выше? Перезапуск устройства — самый прямой, но самый простой способ решить проблему. Вам просто нужно нажимать кнопку «Питание», пока экран не погаснет. Затем подождите некоторое время и еще раз нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы перезагрузить телефон.

Способ 2. Извлеките карту памяти и SIM-карту

Иногда эта проблема может быть вызвана SIM/SD-картой или телефоном Android. Итак, вы можете попробовать:

• Выключить мобильный и снять заднюю крышку телефона, чтобы вынуть память и SIM-карту.
• После этого вы можете перезагрузить устройство и проверить, реагирует ли экран.

Способ 3: проверьте, является ли приложение виновником

Вредоносное ПО или несовместимые приложения на вашем телефоне также могут повлиять на его работу. Следовательно, вы можете загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли он. Вам нужно удалить или удалить приложения Android, которые вы когда-либо устанавливали, если это так. Чтобы перевести устройство в безопасный режим, вы можете:

• Выключите телефон Android и нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы перезагрузить телефон.
• Отпустите кнопку «Питание», когда увидите логотип вашего телефона.
• Затем нажмите и удерживайте кнопку «Уменьшение громкости», пока не появится индикатор «Безопасный режим» в левом нижнем углу.

Способ 4. Восстановление заводских настроек телефона Android

Самый действенный и эффективный способ решения проблемы — сброс устройства до заводских. Но тем временем это сотрет все настройки и данные на вашем телефоне. Таким образом, прежде чем идти дальше, вам лучше заранее сделать резервную копию нужных файлов на вашем телефоне. Тогда вы можете:

• Загрузите телефон в режим восстановления.
• Используйте кнопки «Громкость», чтобы выбрать из списка опцию «wipe data/factory reset».
• Нажмите кнопку «Питание», чтобы подтвердить это.

Способ 5. Используйте портативный адаптер и мышь для управления экраном телефона

Сенсорный экран не работает; как разблокировать телефон с расширенными операциями? В этом случае вы можете попробовать купить кабель OTG на Amazon или в другом интернет-магазине. Однако сначала попробуйте проверить, поддерживает ли ваш телефон адаптер OTG. После этого просто выполните следующие действия для управления экраном телефона:

• Подключите адаптер к зарядному порту.
• Подключите USB-мышь к приемнику OTG.
• Используйте мышь для перемещения по устройству и откройте его.
• После того, как соединение установлено, вы можете использовать мышь, чтобы ввести пароль и, таким образом, разблокировать мобильный телефон.

Предполагая, что отладка по USB на вашем телефоне не включена, и вы можете получить доступ к своему устройству таким образом, вы можете создать резервную копию данных Android.

 

Способ 6. Используйте команду ADB для разблокировки телефона Android

Чтобы использовать этот обходной путь, ознакомьтесь со следующими требованиями:

• Вы включили отладку по USB на своем телефоне Android.
• Вам необходимо загрузить пакет Android SDK на компьютер. (Вы можете загрузить его с: https://developer.android.com/sdk/index.html; затем распакуйте ZIP-файл на свой компьютер.)
• Вам необходимо загрузить необходимые драйверы для вашего Android-устройства; их можно найти на сайте производителя.

Затем проверьте, как исправить неработающий сенсорный экран:

• Запустите «Командную строку» на своем ПК и измените местоположение файла ADB.
• Введите в подсказку следующее:
• компакт-диск C:/Android/платформенные инструменты
• Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Введите команду:
• Устройство АБР
• Вы увидите цифры в сообщении подсказки, если ваш телефон распознан.
• Введите две команды:
  Текст ввода оболочки ADB 1234
  Событие клавиши ввода оболочки 66
• Вторую нужно будет ввести сразу после первой.
• Замените 1234 своим кодом доступа.
• После этого ваш телефон должен быть разблокирован.

Способ 7: лучший способ исправить сенсорный экран, не работающий на Android

Что ж, вы хотите решить проблему с помощью профессионального инструмента, если она все еще не решена? Android Repair достаточно мощный, чтобы помочь вам. Лучшая часть этой программы заключается в том, что она может исправить широкий спектр системных проблем Android за считанные секунды. Что еще более важно, это программное обеспечение может упростить решение проблем с Android для любого человека без каких-либо навыков.

Основные функции Android Data Recovery:

• Исправьте сенсорный экран Android, который не работает с высокой вероятностью успеха.
• Верните систему Android в нормальное состояние, применимо к таким ситуациям, как сбой телефона, постоянное отключение телефона Android, синий/черный/белый экран телефона, блокировка телефона Android и т. д.
• Поддержка многих операторов, включая AT&T, Verizon, Vodafone, Sprint, T-Mobile, Orange и т. д.
• Хорошо ладите с более чем 1000 моделями Android, такими как Samsung Galaxy S21/S20/S10/S9/S8/S7/S6/S5/S4, Galaxy Note 10/Note 9/Note 8/Note 7/Note 6/Note 5. /Примечание 4 и др.
• Он ценит вашу конфиденциальность.

Как разблокировать телефон, если не работает сенсорный экран через Android Repair?

Шаг 1. На вашем компьютере установите и откройте Android Repair. Затем нажмите «Восстановление системы» в окне программы и подключите устройство к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2. Выберите «Восстановление Android» слева. Инструмент покажет вам проблемы с Android, которые он может исправить. Затем просто просмотрите его и нажмите «Старт».

Шаг 3. Введите информацию об устройстве в следующем окне и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 4. Вручную введите «000000» в пустое поле и нажмите «Подтвердить». Здесь обратите внимание, что ремонт может стереть данные на вашем телефоне Android.

Шаг 5. Загрузите устройство Android в режим загрузки:

• На Samsung с кнопкой «Домой»: выключите устройство, нажмите клавиши «Sprint, Home, Power и Volume Down» для около 10 секунд. Отпустите все и удерживайте «Громкость вверх», чтобы войти в режим загрузки.
• На Samsung без кнопки «Домой»: выключите устройство, нажмите клавиши «Питание, Bixby и уменьшение громкости» примерно на 10 секунд; затем отпустите и нажмите «Увеличение громкости».