Вопрос-Ответ

1. В приемниках CADENA перестала отображаться информация о телепередачах, показывает только название канала. Что делать?

За разъяснениями некорректной работы сервиса Телегида (информация о телепередачах) рекомендуем обратится в службу поддержки телезрителей ФГУП «РТРС»: 8-800-220-20-02 

2. При включении приемника отсутствует строка тип каналов (в отличии от того, как показано на инструкциях) и в результате поиска не обнаруживается ни один канал. Цифровое ТВ в квартире есть, на одном из телевизоров встроенный приемник цифрового ТВ и на нем корректно находятся все каналы. Подскажите, что делать?

Описанная ситуация связана с особенностью организации коллективного вещания эфирного телевидения оператором или провайдером, предоставляющем такие услуги по месту Вашего проживания. Подробно о системе коллективного приема цифрового телевидения (СКПТ): http://www.rtrs.ru/tv/feedback/
Если у Вас прием эфирных цифровых каналов осуществляется на персональную эфирную антенну (комнатную или уличную), то уточнить параметры настройки для приема всех 20 каналов цифрового эфирного телевидения Вы сможете следующим образом:

1. Отправить запрос на уточнение параметров настройки и приема всех 20 каналов цифрового эфирного телевидения на официальном сайте ФГУП «РТРС»: www.rtrs.ru
2. Обратиться на единую телефонную консультационную поддержку телезрителей ФГУП «РТРС»: 8-800-220-20-02

 

3. У меня вышла из строя приставка. Перестала работать. Куда обратиться за ремонтом?

По вопросам гарантийного обслуживания рекомендуем обратиться в торговую организацию (к продавцу), где была приобретена Вами приставка. Подтверждением Вашего права на гарантийное обслуживание является документ (товарный чек), подтверждающий приобретение Вашей приставки.

Если по какой-то причине Вы не имеете возможности обратиться за гарантийным обслуживанием приставки к продавцу, просим Вас сообщить нам об этом, отправив запрос с нашего сайта с подробным описанием выявленной Вами неисправности в приставке. Ссылка для заполнения формы запроса:

Задать вопрос

 

4. Почему после подключения приемного оборудования изображение черно-белое?

Одной из причин черно-белого изображения может быть установка настройках Вашего телевизора системы цветности, отличной от PAL, например, Secam или NTSC. Для установки системы цветности PAL на Вашем телевизоре, Вам необходимо в меню телевизора найти пункт управления и настройки системы цветности и выставить значение PAL или авто. Именно в этом режиме по умолчанию транслируют видеосигнал цифровые эфирные приставки торговой марки CADENA.
Также причиной черно-белого изображения, могут быть некорректно подключенные к телевизору «тюльпаны» (кабель RCA). В этом случае нужно подключить Вашу цифровую эфирный приставку CADENA через композитный вход (красный/белый — аудио, желтый — видео), если он есть, либо использовать разъемы SCART или HDMI и соответствующий кабель.

 

5. Подскажите, пожалуйста, где взять прошивку для приставки CADENA?

Актуальная информация о прошивках, а так же файл для скачивания, Вы сможете найти, в разделе «Полезное ПО», перейдя по ссылке: Полезное ПО. Обратите внимание, что установка не рекомендованных производителем и не представленных на сайте версий программного обеспечения, может привести к выходу из строя Вашего приемника, а так же быть основанием для отказа в гарантийном обслуживании

 

6. Приобрел цифровой приемник CADENA ST-203AF DVB-T2 , при просмотре фильмов с USB почему-то не всегда воспроизводится звук. Что необходимо сделать, чтобы видео воспроизводилось со звуком?

Скорее всего, видеофайл был записан с кодировкой звука в формате AC-3, т.е. с поддержкой технологии многоканального цифрового звука Dolby Digital Sound. В большинстве моделей цифровых приемников Cadena начального уровня, производителем не предусмотрена поддержка данной технологии. На данный момент приемником, в котором реализована поддержка технологии Dolby Digital Sound, является CADENA CDT-1632SBD:

• подробнее о модели Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: CADENA CDT-1632SBD

 

7. Мой приёмник марки CADENA перестал показывать часть каналов! Подскажите, пожалуйста, что необходимо сделать?

Вещанием телевизионных каналов в стандарте DVB-T2 на территории России занимается Федеральное Государственное Унитарное Предприятие Российская телевизионная и радиовещательная сеть. Данная организация периодически проводит профилактические работы по изменению параметров вещания каналов на территории РФ с целью улучшения качества вещания, что может произвести к кратковременным отключениям части или всех каналов. Таким образом, если Вы обнаружили на Вашей приставки марки Cadena, что пропала часть каналов, то рекомендуем Вам связаться с региональным представительством ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» для получения информации о проводимых профилактических работах и изменении параметров вещания каналов в Вашем регионе.

Если профилактические работы не проводятся, а ТВ-приставка по-прежнему не показывает все каналы, Вам необходимо обратиться в торговую организацию, где была приобретена ТВ-приставка, для получения гарантийного обслуживания.

Подтверждением права на гарантийное обслуживание является документ, подтверждающий приобретение ТВ-приставки.

 

8. На приставке есть RF выход: IEC папа 75ОМ. Для чего он нужен? Можно ли через него подключить приставку к телевизору, не имеющего никаких входов кроме антенного?

У некоторых моделей приемников CADENA имеется разъем Ант.выход (RF-out) который позволяет передать поступивший на входной антенный разъем — Ант. вход (RF in) сигнал с телевизионной антенны без какой либо обработки на другие устройства — петлевой выход (LOOP). Данный высокочастотный телевизионный сигнал (сигнал с антенны) можно с помощью кабеля передать на антенный вход другой телевизионной приставки или на антенный вход телевизора для поиска и настройки ТВ каналов, принимаемых антенной.

 

9. Можно ли подключить приставку к телевизору, не имеющего никаких входов (либо неисправны) кроме антенного и смотреть цифровые телеканалы?

Можно. Для этого нужен цифровой эфирный приемник DVB-T2 со встроенным ВЧ модулятором, который можно настроить на один из частотных телевизионных каналов в ДМВ диапазоне (21-69 канал). К такому приемнику можно подключить с помощью антенного кабеля телевизор, настроить его на 21-69 канал и смотреть цифровые телеканалы, при этом управление и переключение телеканалов будет осуществляться с цифрового эфирного приемника. На сегодняшний день такая функция реализована в следующих приемниках Cadena:

• CADENA ST-603AD DVB-T2

 

10. Каков срок активации годовых Сертификатов дополнительной гарантии на приёмники CADENA?

Обращаем внимание, что срок активации Сертификатов дополнительного гарантийного обслуживания приёмников CADENA продлён до 31.12.2021г.

Теперь сертификаты на 1 год можно продолжать активировать в рядовом режиме и в 2021 году.

Однокристальный аналоговый/цифровой ТВ-приемник

Телевизионные технологии претерпят кардинальные изменения в ближайшие несколько лет по мере перехода наземных, спутниковых и кабельных вещательных компаний от аналоговых к цифровым. Однако производители бытовых телевизоров уже сделали скачок в сторону цифровых технологий, выпустив телевизоры с маркировкой «готовность к цифровому формату» или «готовность к высокому разрешению (HD)», чтобы привлечь потребителей. Многие из этих новых телевизоров с жидкокристаллическим дисплеем (ЖК-дисплеем), плазменных телевизоров или телевизоров с обратной проекцией по-прежнему содержат традиционные дискретные тюнеры с дискретными компонентами в металлическом корпусе. Но все больше разработчиков телевизоров открывают для себя преимущества одночипового тюнера XCEIVE Corp. (Санта-Клара, Калифорния) — модели XC3028. Интегральная схема приемника Orthoclase (ИС) включает в себя все аналоговые и цифровые схемы, необходимые для настройки в диапазоне от 42 до 862 МГц, и поддерживает все стандарты аналогового и цифрового телевидения с минимальным временем установления 10 мс.

XC3028 (рис. 1) выполнен в пластиковом 48-контактном корпусе QFN без внешних настраиваемых деталей. Миниатюрная интегральная схема в бессвинцовом корпусе имеет размеры всего 7 × 7 × 0,85 мм, что резко контрастирует с традиционными телевизионными тюнерами в стиле «банок» (рис. 2), которые обычно состоят из дискретных компонентов и окружены металлическим корпусом для обеспечения надлежащего экранирования и защиты. минимизировать перекрестные помехи. XC3028 не требует экранирования, но обладает впечатляющими электрическими характеристиками, включая коэффициент шума в наихудшем случае 6 дБ (обычно 4 дБ) и типичное отношение видеосигнал-шум (SNR) 55 дБ, взвешенное (см. таблицу).

XC3028 действительно представляет собой одночиповое решение, поскольку ему не требуется внешний малошумящий усилитель (МШУ) для повышения чувствительности, а также внешние фильтры поверхностных акустических волн (ПАВ) для улучшения подавления нежелательных помех. Он также включает в себя высокопроизводительный демодулятор видео (Vif/Sif). XC3028 обеспечивает диапазон регулировки усиления 80 дБ с собственными малошумящими усилителями, в результате чего чувствительность приема составляет -83 дБм или лучше для сигналов ATSC. Встроенный DSP обеспечивает динамическое управление уровнями и подавлением сигнала в соответствии с отслеживаемыми уровнями и качеством входного сигнала для обеспечения широкого динамического диапазона, необходимого, в частности, при работе с эфирным телевизионным вещанием.

Это не только помогает в приеме очень слабых сигналов, но также предотвращает перегрузку внешнего интерфейса приемника. Кроме того, в отличие от более крупных (некоторые размером до 2 х 4 дюймов) и более энергоемких тюнеров для банок, XC3028 потребляет всего 1,2 Вт энергии от источников питания 1,8 и 3,3 В.

XC3028 представляет собой микросхему с высокой степенью интеграции, которая сочетает в себе аналоговую и цифровую схемы, от входного фильтра и смесителя с фазовой автоподстройкой частоты (ФАПЧ), окруженного усилителями с переменным коэффициентом усиления, до высокоскоростного аналого-цифрового преобразователя (АЦП), цифрового сигнальный процессор (DSP) и двойные цифро-аналоговые преобразователи (DAC). Его четкая архитектура (рис. 3) поддерживает все стандарты аналогового и цифрового телевидения, что позволяет разработчикам декораций отказаться от использования нескольких чипов или баночных тюнеров и упростить их запасы тюнеров. XC3028 поддерживает аналоговые стандарты NTSC, PAL и SECAM и обеспечивает видеовыход CVBS и аудиовыход SIF/AF. Он также поддерживает цифровые стандарты ATSC, DVB-C, DVBT и ISDB-T, генерируя сигнал интерфейса цифрового демодулятора, который затем может обрабатываться дополнительными схемами цифровой демодуляции в конструкции телевизора.

Комбинация функций и свойств делает эту ИС телевизионного тюнера единственной, способной работать с приемниками, питаемыми от антенн или кабельных соединений. Загружая различные прошивки, XC3028 может обеспечивать телевидение в любом месте, устраняя необходимость замены компонентов. ИС приемника с низким энергопотреблением особенно хорошо подходит для конструкций на основе универсальной последовательной шины (USB), которые добавляют возможность приема телевизионных сигналов на настольный или портативный персональный компьютер (ПК). Многие азиатские поставщики ПК-ТВ, такие как 10moons, Compro и Kworld, приняли кремниевый тюнер XCEIVE для своих модулей телевизионного тюнера USB 2.0 для ПК. Таких компактных телевизионных тюнеров на базе USB (рис. 4) было бы невозможно при использовании обычных телевизионных тюнеров баночного типа.

Интегрируя все необходимые компоненты в один кремний-германиевый (SiGe) BiCMOS-чип, телевизионный тюнер XC3028 обеспечивает воспроизводимую производительность от чипа к чипу без производственной настройки. Для сравнения, тюнеры могут состоять из дискретных компонентов, установленных и соединенных между собой на печатной плате (PCB), а затем помещенных в металлический корпус. В дополнение к электрическим допускам этих отдельных компонентов, каждый компонент подвержен изменениям из-за температуры и времени (а также печатной платы), что приводит к большим различиям в конечных характеристиках, что влияет на производительность производства. Неудивительно, что для одной и той же модели телевизора, изготовленного с помощью баночных тюнеров, можно обнаружить большие различия в качестве изображения, где частотная характеристика обычно может варьироваться на несколько дБ в зависимости от производственной партии.

XC3028 изготовлен с использованием проверенного процесса SiGe BiCMOS размером 0,181,8 мкм от Jazz Semiconductor (Ньюпорт-Бич, Калифорния). Партнер XCEIVE по литейному производству также изготавливает более раннюю микросхему телевизионного тюнера XC2028 для приложений аналогового телевидения. Запатентованная XCEIVE настраиваемая широкополосная активная радиочастотная фильтрация поддерживает широкий диапазон входных частот, в то время как встроенный кварцевый генератор и схема PLL обеспечивают точную стабильность частоты и никогда не требуют настройки. Благодаря сочетанию очень быстрой системы ФАПЧ, встроенного демодулятора и оптимизированной прошивки функция QuickTune 9 в XC3028Технология 0019 TM может настроиться на новый канал за 10 мс. Для тех, кто страдает от функции «автопрограммирования», поскольку новый телевизор настраивается в своем частотном диапазоне в поисках доступных каналов, XC3028 сокращает время программирования с минут до нескольких секунд.

Технология XCEIVE QuickTune ^TM также оставит в прошлом функцию «картинка в картинке» (PIP). MultiView ^TM — это новая функция, интегрированная в новейшие телевизоры и ПК-телевизоры (см. рисунок). Зритель может просматривать свою основную программу, одновременно просматривая живые изображения «PIP», окружающие основное изображение. Они даже могут мгновенно переключаться между телепрограммами, когда видят что-то лучше на другом канале.

Один тюнер используется для основного изображения, а другой тюнер используется для изображений «PIP». Чтобы обеспечить расширенный опыт, окружающие изображения «PIP» должны обновляться достаточно быстро, чтобы отображаться в реальном времени, что предъявляет высокие требования к способности тюнера быстро блокировать и сканировать каналы. На сегодняшний день Silicon TV Tuner от XCEIVE является самым быстрым тюнером в мире. Чем быстрее тюнер, тем лучше впечатления от просмотра. В идеале для каждого изображения PIP следует использовать отдельный тюнер, чтобы достичь 30 кадров в секунду. Однако QuickTune 9 XCEIVEТехнология 0019 TM делает возможным MultiView ^TM без разработки тюнера для каждого изображения PIP. Это самый экономичный способ внедрить MultiView ^TM , предоставляя поставщикам телевизоров и ПК-ТВ обновленное новое приложение.

Компания недавно получила сертификат исследовательской лаборатории Imaging Science Foundation (ISF) для XC3028 в знак признания уровня качества и производительности микросхемы. В сотрудничестве с Microsoft ISF отвечает за сертификацию оборудования для Windows XP Media Center Edition. Эта программа, созданная в ответ на отзывы клиентов и партнеров, знакомит потребителей и партнеров с соответствующими компонентами и периферийными устройствами, обеспечивающими наилучшее взаимодействие с ПК под управлением Windows XP Media Center Edition. XC3028 является первым тюнером, кремниевым или жестяным, превосходные характеристики которого были подтверждены исследовательскими лабораториями ISF. По словам Джоэла Сильвера, основателя ISF, «до сих пор мы не тестировали ТВ-тюнер, отвечающий стандартам сертификации ISF».

Корпорация XCEIVE, основанная в 2001 году, возглавляется командой менеджеров, в которую входят доктор Ален-Серж Порре, вице-президент по инженерным вопросам, ранее работавший в Лаборатории электроники Швейцарского федерального технологического института; Элвин Вонг, вице-президент по маркетингу, ранее работавший в Infineon Technologies и Philips Semiconductors; Джордан Дю Валь, вице-президент по продажам, ранее работавший в SpotNet, Telecruz Technologies, S3 Inc и Genesis Microchip; и Маркус Тай, вице-президент по операциям, ранее работавший в Alliance Semiconductor, Fairchild Semiconductor и VLSI Technology. Компания финансируется за счет венчурного капитала ведущих инвестиционных компаний, включая Alliance Ventures, BA Venture Partners, Ignite Group и Sequoia Capital.

С растущим интересом к «телевидению в любом месте в любое время» и растущей интеграцией функций в мобильные телефоны неудивительно, что XC3028 (рис. 5) или его будущие поколения будут работать в сотовых телефонах или других портативных устройствах связи. таких как персональные цифровые помощники (КПК). Низкое энергопотребление аналогово-цифрового телевизионного тюнера делает его кандидатом на истинное «телевидение на ходу».

XCEIVE Corp., 3900 Круг Свободы, ул. 200, Санта-Клара, Калифорния 95054; (408) 486-5610, факс: (408) 486-5615, электронная почта: [email protected], Интернет: www.xceive.com

Автомобильный HDTV-тюнер Цифровой ТВ-приемник Автомобильный DTV-бокс | Феникс Автомотив

• €57 ⁴⁷ €57,47

• 7 отзывов

---

цена пакета — €57,47 EURОбычная цена — €75,68 EUR

Бесплатная стандартная доставка

Количество

Добавляйте популярные аксессуары к покупкам по сниженным ценам!

Прошивка Сергей для PX6 Android 9 шт. €95,80 (Подробнее…)

Беспроводной USB-ключ Apple Carplay €57,47 (Подробнее…)

USB-ключ Apple Carplay Android Auto Carlife 44,06 € (Подробнее…)

Сканер адаптера Wi-Fi OBDII EML327 (подходит для вертикальных экранов) 8,61 € (Подробнее…)

Универсальная резервная камера Камера заднего вида Камера заднего вида ПЗС-камера €9,57 (Подробнее. ..)

Автомобильный HDTV-тюнер Цифровой ТВ-приемник Автомобильный DTV-бокс €57,47 (Подробнее…)

Сканер адаптера Bluetooth OBDII EML327 (НЕ подходит для вертикальных экранов) 5,74 € (Подробнее…)

Видеорегистратор USB HD DVR для Android Radio 1080P €52,68 (Подробнее…)

USB DVD Player Box (некоторые DVD-диски с фильмами могут не работать на головных устройствах Android) 57,47 € (Подробнее. ..)

Система контроля давления в шинах USB TPMS для головных устройств Android с внешними датчиками 49,81 € (Подробнее…)

USB TPMS Система контроля давления в шинах для головных устройств Android с внутренними датчиками €57,47 (Подробнее…)

360-градусная панорамная 3D усовершенствованная система мониторинга кругового обзора Автомобильная камера Регистратор DVR €201,81 (Подробнее…)

Автомобильный радиоприемник Wireless Carplay box Android 9. 0 Android Auto Media TV Box 302,41 € (Подробнее…)

[4-ядерный/8-ядерный] Wireless Carplay Ai Android Auto Box Android 10.0 Автомобильный мультимедийный плеер Box 210,76 € (Подробнее…)

Свяжитесь с нами, чтобы согласовать цену. Спросите у нас код скидки, если вы заказываете более одного товара.

Бесплатный возврат.* 30-дневная гарантия возврата денег. 1 год гарантии.

Приобретите этот предмет, чтобы сделать свой автомобиль еще более привлекательным. Пожалуйста, смотрите ниже информацию о совместимости и другие подробности.

---

Автомобильный HDTV-тюнер ATSC MULTI PLP Цифровой ТВ-приемник автомобильный DTV box

Совместимость | Особенности | Технические характеристики | Часто задаваемые вопросы | Отзывы

Совместимость:

• Большинство автомобилей Головное устройство, телевизор или монитор с разъемом RCA Вход AV
• Проверьте частоту, чтобы узнать, совместима ли она с OTA TV в вашем регионе.
• Этот можно использовать в Северной Америке.

Основные характеристики:

• Установите OTA HDTV в свой автомобиль 9213 Гц)
3. Размер: 39,9 (Ш) * 38 (Д) * 4,8 (Т) мм
4. Интерфейс дистанционного управления UART/IR
5. Полное соответствие стандартам ATSC-T
6. Расширенная обработка сигналов
7. Аналоговый AV-выход, HDMI-выход
8. Вход напряжения +3,3 В, +1,8 В

 Установка:

Каждый продукт уникален, как и вы. Если вы ищете продукт, который соответствует вашим представлениям о жизни, вам подойдет автомобильный HDTV-тюнер, цифровой ТВ-приемник, автомобильный DTV-бокс.

Последнее обновление инвентаря: 18 декабря 2022 г.

* Условия применяются. Мы не будем взимать плату за возврат, инициированный в течение 30 дней с момента доставки, за исключением случаев, когда товар поврежден покупателем или что-то отсутствует. Мы вышлем вам этикетку бесплатно, если в течение одного года после доставки возникнет проблема с товаром, который вы приобрели у нас, и эта проблема не вызвана человеческим фактором или преднамеренно. Подробнее…

---

Часто задаваемые вопросы

Какие функции предлагает радио Android?

Android-радио — это планшет Android, который включает возможность установки приложений Android и GPS-навигации с выбранным вами навигационным приложением. Другие функции включают возможность подключения MirrorLink к телефонам iPhone или Android, подключение к Wi-Fi, музыку и телефонные звонки по Bluetooth, радио AM / FM и т. Д., При этом большинство функций OEM сохраняются. Дополнительные аксессуары, такие как адаптер Bluetooth, цифровой ТВ-тюнер, USB-DVD-плеер, запасная камера заднего вида и т. д.

Как узнать, подходит ли радио для моей машины?

Совместимые автомобили обычно указываются на странице со списком продуктов. Вам также рекомендуется отправить нам изображение приборной панели автомобиля, на котором изображена штатная магнитола и панель управления кондиционером, чтобы подтвердить совместимость. Мы свяжемся с вами для получения информации, если вы оформили заказ, но не предоставили информацию о своем автомобиле.

Сложно ли самому установить магнитолу?

В основном Android-радиостанции подключаются по принципу «включай и работай», и обычно в Интернете есть видеоролики, показывающие, как заменить радиоприемники в автомобилях, поэтому в большинстве случаев люди могут установить радиоприемники самостоятельно. Мы также можем предоставить помощь онлайн по запросу. Однако, если вы боитесь что-нибудь сломать в своей машине, лучше заплатить за установку профессионалу.

Будут ли сохранены все заводские функции?

Большинство заводских функций, таких как управление на руле, камера заднего вида, телефонные звонки через Bluetooth, и т. д. , сохраняются. Для многих автомобилей Chevy, GMC, Cadillac, Infiniti и Ford пользовательский интерфейс OEM также может отображаться и управляться на экране головного устройства, что позволяет сохранить почти все заводские функции, включая радио SXM, OnStar® и SYNC®. Однако в настоящее время без дополнительных модулей большинство других головных устройств Android могут не иметь радио SXM. SiriusXM Commander Touch™ можно использовать для спутникового радио; в качестве альтернативы приложение Sirius для Android можно использовать при подключении к Интернету. Интерфейсный модуль iDatalink Maestro ADS-MRR может использоваться для сохранения SYNC®, OnStar®, Uconnect®, и т.д. . Голосовое управление также можно реализовать с помощью голосового поиска Google. Нам еще предстоит сопоставить переключатель на рулевом колесе, чтобы активировать эту функцию. Иногда заводской вход AUX также теряется.

Какие приложения для Android можно установить?

Можно установить практически любые приложения для Android, совместимые с версией прошивки Android радио. Google Play включен в радио. Вы также можете устанавливать приложения не из PlayStore, включив «Неизвестные источники».

Как подключить радио к Интернету?

Радиостанции Android имеют возможность подключения к Wi-Fi, поэтому их можно подключить к любой сети Wi-Fi, если вы знаете пароль. Чтобы подключиться к Интернету вдали от дома, вы можете либо включить точку доступа Wi-Fi на своем телефоне, либо купить специальную мобильную точку доступа Wi-Fi для своего автомобиля. Некоторые радиостанции Android также имеют встроенный слот для SIM-карты, который позволяет использовать SIM-карту для подключения к сетям 3G или 4G LTE.

Какое навигационное приложение можно использовать?

Можно установить любое навигационное приложение Android, совместимое с версией прошивки Android, а в настройках можно установить навигационное приложение по умолчанию. Вы также можете выбрать автозапуск навигационного приложения или нет. Возможность использования автономной навигации зависит от того, поддерживает ли выбранное вами приложение автономные карты. Карты Google можно использовать для навигации в автономном режиме, если вы загрузите карту для области, когда вы можете подключить головное устройство к Интернету. Наиболее популярные навигационные приложения включают Google Maps, Waze и т. д.

Поддерживают ли радиостанции Android Android Auto и Apple CarPlay?

В данный момент нет. Однако радиостанции Android поддерживают MirrorLink. Вы можете подключить смартфоны iPhone или Android и вывести их экран на радио. С телефонами Android вы также можете управлять своим телефоном через сенсорный экран радио.

Куда вы можете отправить свою продукцию?

Большинство стран мира. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникли проблемы с оплатой.

Откуда отправляются товары?

Товары могут быть отправлены со складов в Китае или США в зависимости от наличия на складе, если иное не указано в параметрах.

Как скоро я смогу получить товар после размещения заказа?

Товары обычно отправляются в течение 1–5 рабочих дней после оплаты, если они есть на складе. Если это товар, который не очень популярен или заказан ранее, обработка заказа может занять 10 дней или более. Способ доставки, который вы выбираете при оформлении заказа, не влияет на время обработки. Экспресс-доставка означает, что товар может быть доставлен быстрее, чем при стандартной доставке. После предоставления номера для отслеживания вы обычно можете получить товар в течение 2-4 дней с экспресс-доставкой; Стандартная доставка обычно занимает от 4 до 10 дней, но может быть и более месяца. Если товар отправлен со склада в США, покупатели из США могут ожидать его получения в течение 1–5 дней после предоставления номера для отслеживания. Если вы хотите узнать место доставки и ожидаемое время доставки определенного товара, свяжитесь с нами.

Нужно ли платить таможенные пошлины?

Цена не включает налоги, таможенные сборы или сборы, взимаемые государством. Покупатель несет ответственность за эти расходы, если это применимо. Если не согласны платить за них, пожалуйста, не покупайте. Если у вас есть особый запрос на объявленную стоимость, пожалуйста, свяжитесь с нами при размещении заказа.

Могу ли я отменить заказ?

Если товар не был отправлен, мы можем отменить заказ и полностью вернуть вам деньги после того, как вы обратитесь к нам с запросом на отмену. Если товар был отправлен, вам необходимо отправить его в наш офис в Калифорнии после его получения. Мы произведем полный возврат средств после того, как получим товар в целости и сохранности, но вы несете ответственность за стоимость обратной доставки.

Какова политика возврата?

Вы можете связаться с нами и запросить возврат в течение 30 дней после получения товара. Обратный адрес доставки находится в городе Уолнат, штат Калифорния. Если товар не соответствует описанию, поврежден или неисправен, мы предоставим этикетку для доставки и вернем деньги после получения товара.