Что за ошибка 492 в play market. Универсальные способы избавления от ошибок
С ошибкой 492 в Play Market пользователи сталкиваются уже достаточно давно. При этом на экран выводится уведомление: «Приложение не могло быть загружено из-за ошибки 492».
Для решения ошибки есть несколько способов. Прежде чем к ним приступить попробуйте удалить приложение, после установки которого вы заметили появление данной ошибки. Если таких приложений у вас на устройстве нет, вы можете выполнить другие действия.
Ошибка 492 в Play Market может быть решена простой перезагрузкой устройства. Поэтому стоит начать решать ошибку именно с этого легкого способа.
Даже если этот метод не помог вам решить ошибку, не лишним будет выполнить перезагрузку и после выполнения второго способа.
2) Удаление данных «Play Market» и «Сервисов Google Play».
Редко решение какой-либо ошибки обходится без выполнения этого действия.
Для удаления данных:
1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;
2) найдите в списке «Play Market» и нажмите . При этом проследите чтобы был удалён также и кэш приложения. Если этого не произошло нажмите кнопку «Очистить кэш» .
3) Такую же операцию следует проделать и с «Сервисами Google Play» .
Попробуйте установить нужное приложение.
3) Извлечение карты памяти.
Ошибка 492 в Play Market также может появляться после повреждения SD-карты. Поэтому стоит попробовать выполнить физическое извлечение карты памяти из устройства. Перед извлечением её необходимо отключить, поэтому:
1) зайдите в «Настройки» , перейдите в раздел «Память» и выберите пункт «Карта памяти» ;
2) нажмите «Отключить» и извлеките карту из устройства.
Проверьте не исчезла ли ошибка. Если ошибка по-прежнему появляется вы можете вставить карту памяти обратно и нажать кнопку «Включить» .
4) Сброс до заводских настроек.
Если не один из вышеперечисленных методов вам не помог, вы можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек. При выполнении такого сброса будут удалены все данные на вашем устройстве, включая файлы и приложения. К тому же данный способ не гарантирует, что вам удастся избавиться от ошибки. Для выполнения сброса до заводских настроек:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс» ;
2) в пункте «Сброс» нажмите (название пунктов может отличатся в зависимости от марки устройства) и подтвердите действие.
Эти способы помогли многим пользователям избавиться от ошибки 942 в Play Market. Если после выполнения данных способов ошибка продолжает вас беспокоить, возможно вам поможет смена аккаунта Google .
Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!
Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.
error 491 — ошибка 491
Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».
error 498 — ошибка 498
Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.
error 919 — ошибка 919
Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.
error 413 — ошибка 413
Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.
Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет и очистите кэш интернет-браузера.
error 923 — ошибка 923
Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.
error 921 — ошибка 921
Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.
error 403 — ошибка 403
Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.
Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».
error 492 — ошибка 492
Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к прило
причины появления и простейшие методы устранения
Достаточно часто, если не все, то очень многие владельцы Android-девайсов сталкиваются с проблемой невозможности загрузки какого-то приложения или игры из сервиса Play Market. Ни с того, ни с сего на экране вдруг появляется ошибка 492. При скачивании с «Маркета», кстати, это в равной степени касается и попыток ручного или автоматического обновления программ. Посмотрим, как избавиться от такой напасти.
Что означает ошибка 492 при скачивании с «Маркета» и причины ее появления
Для начала рассмотрим природу самого сбоя. Если быть объективным, можно отметить, что тип ошибки 492 относится практически к той же категории, что и сбой 905.
Однако, 905-ошибка, так сказать, является следствием неправильной работы самого сервиса, а ошибка 492 при скачивании с «Маркета» на планшете или смартфоне может означать в основном проблемы, связанные с использованием поврежденных карт памяти, но, что самое главное, с так называемым переполнением кэша. В данном случае имеется в виду кэш приложения Play Market, а не кэш используемого по умолчанию браузера.
Ошибка 492 при скачивании с «Маркета»: что делать в первую очередь
Если уж такая ситуация возникла, можно даже не перезагружать девайс (при заполненной целиком и полностью папке кэша сервиса это в большинстве случаев не помогает).
Здесь понадобится ручное вмешательство, производимое непосредственно на мобильном гаджете. Очистка кэша производится из меню настроек, где выбирается раздел установленных приложений. Желательно отобразить все, что есть (вкладка «Все»). Тут нужно найти искомый сервис Play Market и тапнуть на нем, чтобы зайти в меню параметров.
На экране будут отображены кнопки очистки кэша и удаления данных. Как правило, использовать можно только их без задействования удаления апдейтов. Как известно, они влияют только на работу сервиса и совершенно не касаются нашей проблемы.
Если стандартный метод не помог
Впрочем, в некоторых случаях ошибка 492 при скачивании с «Маркета» может возникать при сбоях в идентификации пользователя. Причем в наибольшей степени это проявляется на девайсах, где были установлены нестандартные прошивки, из-за чего сама «операционка» начинает давать сбои.
Нет ничего проще, чем удалить свою «учетку», а после перезагрузки системы войти в аккаунт заново или создать новую запись.
Итак, в данном случае нам понадобится тот же раздел настроек, где следует выбрать пункт учетных записей и найти соответствующий раздел. Далее при вводе адреса электронной почты Gmail, который является логином, нужно просто нажать кнопку удаления «учетки», расположенную ниже.
Теперь перегружаем девайс и пытаемся войти в сервис. Система предложит два варианта: использовать уже имеющуюся запись или создать новую. Выбираем первый пункт и вводим свои регистрационные данные (мэйл и пароль). Как показывает практика, в дальнейшем ошибка 492 при скачивании с «Маркета» появляться не будет. Правда, желательно производить такие операции только после того, как удостоверитесь, что первый способ не возымел действия.
Другие возможные ситуации и методы их исправления
Само собой разумеется, что от появления подобных сбоев при использовании поврежденных карт памяти тоже никто не застрахован. При этом придется применять кардинальные методы для восстановления работоспособности карты.
Не вдаваясь в технические подробности, отметим, что в основном проблема заключается в сбое работы микроконтроллера. При этом, когда появляется ошибка 492 при скачивании с «Маркета», 4PDA (известный Интернет-ресурс) рекомендует сначала узнать маркировку контроллера (специальные значения VID и PID), либо разобрав карту, либо применив специальные утилиты. После этого придется найти в Интернете программу для форматирования и запустить ее для восстановления памяти карты.
Тут следует учесть момент, что все эти операции производятся исключительно при подключении карты через адаптер или кард-ридер к компьютеру и только в тех случаях, когда загрузка контента из сервиса Play Market производится непосредственно на съемный носитель. По умолчанию загрузка осуществляется на внутренний накопитель, так что, если выставлен именно этот параметр, действия по восстановлению карты не нужны.
Заключение
Как видно из всего вышесказанного, сама ошибка каким-то критическим сбоем ни в работе девайса, ни в функционировании сервиса Play Market, не является. Собственно, и устраняется такая неполадка достаточно просто на самом гаджете без применения дополнительных действий, связанных с подключением к компьютеру или использованием дополнительных сторонних утилит.
 Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 492 |
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 492 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера! В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 492. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы. Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск. Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 492 (например, Skype):
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже. Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск. Windows XP Windows 7 Windows Vista |
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО |
Есть вероятность, что ошибка 492 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 492 связана с компонентом самой вредоносной программы. Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО. |
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr) |
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Skype или к ошибке 492, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 492, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера. Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation). Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами. Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере |
Ошибки 492 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 492. В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса. |
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе |
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 492. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 492. Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные. Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Skype, связанную с Ошибка 492 |
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
Инструкции для Windows XP:
Инструкции для Windows 8:
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 492 (например, Skype), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation. Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 492 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 492 с большой вероятностью решит вашу проблему. |
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow») |
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 492). Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows |
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 492. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе. Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows |
| Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 492. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных. Пожалуйста, учтите: Если проблема 492 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 492. |
ошибка492 на андроиде как лечить. При загрузке с плейМаркета тел выдает ошибку 492 что это и ка лечить
Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (492) Ошибка: destination file: java.io.FileNotFoundException: /cache/downloadfile.apk (Permission denied) Это значит, что отсутствует доступ к разделу cache, из-за чего приложение не может скачаться/обновиться из Маркета. Вариант 1: Скачиваем и устанавливаем эмулятор терминала (требуются права root). В эмуляторе набираем следующее: su ls -la /cache Смотрим, выдаст что-то типа этого: drwxrwx— 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 . drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 .. drwxrwx—x 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/dow nload-market drwxrwx— 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found Набираем: chmod 777 /cache -R Проверяем: ls -la /cache Должно быть что-то типа этого: drwxrwxrwx 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 . drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 .. drwxrwxrwx 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/download-market drwxrwxrwx 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found Вариант 2: И еще одно решение: Вот еще один способ решение ошибки 492. Есть вероятность, что не правильно отключено журналирование у файловой системы ext4. Для лечения нужно поставить заново эту файловую систему, и при отключении журналирования оставить в cwm /unmout-system.
не палучается
Говорили тут уже, используй windowsfix.ru