Синий экран смерти — что делать. Как диагностировать ошибку ядра Windows

Обновлено: 24.12.2022 Опубликовано: 10.05.2018

Тематические термины: синий экран смерти, Windows.

«В двух словах», синий экран появляется в момент возникновения стоп ошибки (ошибки ядра операционной системы) при которой система уже не может продолжать свою работу. Проблема характерна для любых сбоев — от программной несовместимости до превышения температуры процессора. Чтобы, более или менее, точно определить причину сбоя, необходим анализ исходя из текста и кода самой ошибки. Настольный компьютер или ноутбук — не важно, подход к решению проблем одинаковый.

Выключить автоматическую перезагрузку
Анализ по коду
    Windows 8 и после
    Windows 7 и XP
    Поиск решения онлайн
Анализ по дампу
ТОП ошибок BSOD
Типичные причины ошибки

Если система не успевает загрузиться

Отключение автоматической перезагрузки

Синий экран может и не появляться (или появиться на короткое время). Это специальная функция Windows, приводящая к автоматической перезагрузки системы. Для нашего анализа ее необходимо отключить. Это делается в Свойствах компьютера — Дополнительных параметрах системы — Загрузке и восстановлении. Подробнее читайте статью Отключение автоматической перезагрузки Windows при отказе системы.

Анализ проблемы по коду

Получив код, мы сможем найти информацию с описание причины проблемы и способами ее решения.

Получение кода в Windows 8 и новее

Более современные коды имеют меньше описания и технической информации, а сам код представлен грустным смайликом и текстовым описанием, например, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

также, в дополнение к ошибке (иногда, и без надписей и текста) может присутствовать QR-код:

Коды в Windows 7 и старше

При появлении синего экрана, необходимо найти код ошибки. Он имеет вид 0x0000…, например, 0x0000008D:

* коды в скобках являются дополнительными параметрами и служат для уточнения локализации ошибки. Они могут быть индивидуальными и, как правило, не учитываются при дальнейшем анализе.

Анализ онлайн

Теперь открываем сайты с кодами ошибок, например:

• bsodstop.ru/kod-bsod
• allerrorcodes.ru

Также можно ввести код ошибки прямо в поисковую строку Google или Яндекс. А при наличии QR-кода можно считать его ридером и перейти к описанию проблемы.

Решая проблему, необходимо внимательно прочитать о причинах сбоя и выполнить рекомендации.

Анализ по дампам

В случае, когда включена автоматическая перезагрузка или мы анализируем проблему позже, можно воспользоваться дампом — специальным файлом, в котором содержаться сведения о последнем состоянии системы перед ошибкой со всеми необходимыми описаниями и кодами.

По умолчанию, данный файл находится по пути %SystemRoot%\MEMORY.DMP (как правило, это C:\Windows\MEMORY.DMP). Посмотреть или поменять путь можно там же, где отключается автоматический перезапуск — правой кнопкой мыши по Этот компьютер — Свойства — Дополнительные параметры системы — Параметры в разделе «Загрузка и восстановление»:

Прочитать дамп можно специальной утилитой, например, BlueScreenView. Скачать ее можно на официальном сайте.

После запуска утилиты мы должны увидеть (если были проблемы) список стоп-ошибок с кодами, отчетами и дополнительной информацией:

Получив код ошибки, проводим анализ используя поисковые системы или специализированные сайты методом, описанным выше.

* В качестве альтернативы, можно также рассмотреть программу WhoCrashed.

ТОП кодов ошибок

• 0x00000109. Общая ошибка, вызванная некорректной работой оперативной памяти или дискового носителя. Иногда, из-за вируса. Рекомендуется сделать тест, например, программой Memtest86+.
• 0x00000050. Проблема с драйвером устройства или некорректная работой оборудования. Стоит проверить журнал ошибок, обновить драйверы.
• 0x0000007B. Необходимо проверить носитель, а также порядок загрузки системы в БИОСе.
• 0x0000003B. Ошибка операционной системы из-за чрезмерного использования пула подкачиваемой памяти. Решается путем установки обновления KB980932.
• 0x0000007e. Общий код, объединяющий большое число различных проблем. Прочитайте ниже по статье о типичных проблемах и методах их решения.
• 0x00000012. Системе не удалось понять причину сбоя. Для решения также воспользуйтесь текстом ниже.

Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки и методы их устранения

Рассмотрим ТОП проблем, из-за которых появляется ошибка ядра операционной системы, а также методы их решения:

1. Проблема с драйвером устройства. Если ошибка появляется после установки нового драйвера или его обновления, необходимо выполнить откат драйвера на предыдущую версию.
    
2. Неудачное обновление Windows. Случается, как правило, при установки большого числа обновлений или установки некачественного патча. Решается путем отката установленных пакетов.
    
3. Некорректная работа оборудования. Чтобы выяснить, необходимо провести стресс тест программой AIDA64 или аналогами. Также необходимо протестировать оперативную память и работу дискового носителя.
    
4. Сброс настроек БИОС. При смене режима работы накопителя (AHCI, IDE, RAID) система перестанет загружаться, выдавая стоп ошибку. Параметр может сбиться из-за севшей батарейки БИОС или ручным сбросом настроек.
    
5. Вирусы. На них можно списать множество проблем. Но проверить компьютер стоит, например, программой CureIt.
    
6. Несовместимое программное обеспечение. Если установка или обновление какой-либо программ привели к проблеме, переустановите программный продукт или установите предыдущую версию. 
    
7. Нарушение лицензионного соглашения. В некоторых случаях синий экран может появляться каждый час — два. Как правило, это связано с тем, что используется не активированная Windows.
    
8. Проблема в видеокарте или ее перегрев. Как правило, наблюдается в играх или при просмотре видео. Для диагностики необходимо обновить драйвер и провести стресс тест. Также стоит обратить внимание на температуру видеокарты.

Если система не грузиться

В некоторых случаях, BSOD появляется при загрузке Windows. Это значительно усложняет диагностику. В случае, когда нельзя загрузить систему, а синий экран появляется на мгновение, или не появляется совсем, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при включении.

Также можно попробовать войти в безопасный режим.

Еще один вариант — использование загрузочного Windows LiveCD, который содержит большое число утилит для диагностики проблемы.

Был ли полезен этот ответ?

Да            Нет

Tweet

Синий экран смерти. Основные причины возникновения BSoD.

Синий экран смерти (BSOD) или STOP-ошибка, часто встречающаяся проблема в ОС Windows. Это критический сбой в системе, связанный с аппаратной частью или ПО.

Почему появляется синий экран? При обнаружении неполадок в работе ядра, система выдает код ошибки, после чего она перезагружается и вы теряете все несохраненные данные.

STOP-ошибка содержит шестнадцатеричный код и название самой ошибки. К примеру CRITICAL_PROCESS_DIED соответствует код 0x000000EF. С помощью данной информации мы можем установить примерную причину ее возникновения.

— поломка/нестабильная работа аппаратной части (железо)

— конфликт драйверов или их не корректная работа

— перегрев устройства

— присутствие вируса

— неисправность оперативной памяти

— проблемы с HDD

— не корректные настройки BIOS

 

У некоторых, этот экран быстро пропадает и записать код ошибки не получается. В этом случае требуется выключить автоматическую перезагрузку ОС. Как это сделать читайте ниже:

Для Windows 10

— В поиске набираем «восстановление» или заходим Панель управления — Все элементы панели управления — Восстановление

— Далее «Настройка восстановления системы» — вкладка «Дополнительно»

— Выбираем «Загрузка и восстановление», далее убираем галочку, как на картинке

 

Для Windows 7 и ниже

— Пуск, в поиске пишем Система или заходим Пуск — Панель управления — Система

— далее по пунктам как на картинке.

— в 4 пункте снимаем галочку и нажимаем «ОК»

 

Второй способ: для большинства версий Windows, перезапуск можно отключить через загрузочное меню — сразу, после включения компьютера, жмем кнопку F8 и выбираем «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы» как туда попасть, более подробно описано в другой статье.

 

Что делать, если появился синий экран «смерти»?

Теперь, когда мы знаем где искать код BSOD ошибки и есть возможность его записать, можно более подробно рассмотреть пути решения проблемы. Описание конкретных ошибок будет в конце статьи.

Сразу скажем, что одного конкретного способа решения проблемы НЕТ. Но можно проделать ряд действий, которые помогут сузить поле для поисков или полностью решить проблему.

 

1. Для начала нужно подумать, что предвещало трагедию. Что Вы делали в последние часы работы?

— может быть Вы установили новые комплектующие в компьютер
— возможно обновляли драйверы
— меняли настройки BIOS
— обновляли Windows
— скачали подозрительный файл или прошли по «некачественной» ссылке

Если такие изменения были, то начинать искать проблему надо именно с них.

 

2. Попробовать загрузиться в «Безопасном режиме»

В этом режиме отключается большинство драйверов и позволяет исключить вероятность конфликта драйверов или системных обновлений.
Что бы зайти в «Безопасный режим» нужно при включении устройства, сразу же нажимать кнопку F8 или Shift+F8. На некоторых ноутбуках возможно потребуется нажатие Fn+F8.

 

На экране должна появится картинка —>

— Если увидели картинку с загрузкой Windows, значит не успели нажать или не та кнопка, пробуйте заново.

— Если все получилось, выбираете пункт «Безопасный режим»

 

Если в данном режиме все работает, пробуйте загрузить «Последняя удачная конфигурация» из того же меню по F8

 

3. Сброс настроек BIOS




Синий экран иногда бывает от некорректных настроек «биоса». Например разгон компьютера, изменение настроек поддержки старых версий Windows, ACHI\IDE mode и т.д.

Для того, что бы быть уверенным в правильности настроек, самый быстрый способ это сброс на заводские настройки.

Что бы сбросить настройки BIOS, нужно сначала туда попасть =) Более подробно, как зайти в BIOS написано в другой статье, здесь скажем коротко. Сразу же после включения устройства, требуется нажать клавишу F2 или Del (нажимать не один раз, а несколько, что бы не пропустить нужный момент).  

Часто, при включении компьютера внизу на экране указывается, какую конкретно клавишу или комбинацию клавиш требуется нажать для входа (например: «Press F2 to enter BIOS Setup» или «Press Del to Run Setup»).

На компьютерах чаще всего используется кнопка Del или F2.
На ноутбуках F2, Esc, F11, F12 и др.

 

Если все сделали правильно, перед вами появится главный экран BIOS.


Выбираете вкладку Exit и ищите надпись «Load Optimal Defaults» или «Load Setup Defaults» — название может отличаться в различных версиях BIOS.

Подтверждаете, что хотите сбросить настройки, далее нажимаете F10 и «Yes» для выхода.


Бывает такое, что пункт сброса настроек, может находится в другом месте, например на Главном экране или во вкладке Main.
Но суть от этого не меняется, находите данную надпись, сбрасываете настройки, сохраняете и выходите. Горячая клавиша F10 в любом BIOS’е отвечает за Сохранение параметров и Выход.

Еще один способ сбросить настройки (применим скорее для компьютера, т.к. ноутбук придется разбирать), снять крышку системного блока найти на материнской плате батарейку и снять ее на некоторое время (от 5мин до 2ч) и BIOS будет сброшен на заводские настройки.
Если причиной синего экрана были некорректные настройки «биос», после сброса на заводские настройки, ошибка должна пропасть. А если она осталась, то скорее всего это уже не из-за биоса.

 

4. Диагностика «железа». Потребуются некоторые навыки и утилиты.

Если вы уверены, что параметры в BIOS не менялись, или вы их уже сбросили на заводские, а проблема осталась, тогда нужно проверить аппаратную часть («железо»):

— обязательно проверить HDD на ошибки. Например программой HDD Regenerator она есть на сборках серии HirensBootCD до 15. 1 версий

— обязательно проверить оперативную память на ошибки. Например программой Memtest86+, она так же присутствует в сборке HBCD.

— запустить проверку на вирусы с помощью Rescue Disk (диск аварийного восстановления и удаления вредоносного ПО).

Такие утилиты есть у большинства производителей антивирусного ПО, самые популярные Касперский и Dr.Web.

Если нет возможности взять\найти\скачать ПО для проверки, можно попробовать заменить HDD и оперативную память на рабочую, тем самым исключив их из под подозрения. При наличие нужных комплектующих, заменить их не сложно:

— в компьютере, открутив одну стенку системного блока вы сразу увидите и HDD и оперативную память.
— в ноутбуках у многих есть специальные отсеки, через которые можно быстро добраться до этих комплектующих, без полного разбора устройства (если таких отсеков нет, лучше не лезть дальше).
В обоих случаях не забудьте отключить технику от питания и вытащить аккумулятор в ноутбуке.

 

5.

Общие рекомендации, при появлении синего экрана:

— если BSOD возникает в процессе работы ОС, а зайдя в Безопасном режиме, такого сбоя нет, ищите проблему в драйверах устройств или обновлениях Windows.

Драйверы, обновления и программы всегда можно откатить\переустановить\удалить. Можно сделать сброс на последнюю удачную конфигурацию, пункт 2 данной статьи. Воспользоваться точкой восстановления, если такая настройка не отключена.

Проверьте свободное место на HDD (в том разделе где установлена ОС), если его мало, очистите память.

— если сбой происходит при загрузке операционной системы, то проблема скорее всего в аппаратной части или драйверах. 

Поставьте драйвера с официального сайта производителя и проверьте железо программами из пункта 4.

Для уточнения вопросов с «железом» вы можете отключить все ненужные устройства от мат.платы, оставив одну оперативную памяти и HDD.

— в случае появления stop-ошибки до начала загрузки ОС, попробуйте в BIOS изменить режим работы жесткого диска «SATA Configuration» или «SATA Mode». Установите IDE mode, если не поможет, изменить на ACHI mode.

 

6. Обратиться в сервисный центр.

Если никакой вариант не помог или вы не смогли выявить причину сами, обратитесь в сервисный центр по ремонту компьютеров или ноутбуков. Это сохранит вам время и нервы!

В нашем сервисе есть все необходимое оборудование для диагностики и решения проблемы с синим экраном «смерти».

 

Список кодов ошибок BSOD (постепенно дополняется)

0x00000001 APC_INDEX_MISMATCH

Несовместимость драйверов или ошибки в системе

Установите все последние обновления на Windows и переустановите\обновите драйвера

0x00000002 DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY

Аппаратная проблема или некорректные драйвера на устройство

Переустановка\обновление драйверов, проверка HDD, проверка на вирусы, установка последних обновлений Windows

0x00000003 INVALID_AFFINITY_SET

Аппаратная проблема или некорректные драйвера на устройство

Переустановка\обновление драйверов, проверка HDD, проверка на вирусы, установка последних обновлений Windows

0x00000004 INVALID_DATA_ACCESS_TRAP

Аппаратная проблема или некорректные драйвера на устройство

Переустановка\обновление драйверов, проверка HDD, проверка на вирусы, установка последних обновлений Windows

0x00000005 INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

Проблема с драйверами

Установите все обновления на Windows (для Windows Xp KB887742, для Windows Server Service Pack 1), переустановка\обновление драйверов.

0x00000006 INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT

Аппаратная проблема или некорректные драйвера на устройство

Проверить блок питаня, оперативную память. Переустановить\обновить драйверы.

0x00000007 INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT

Проблема с ПО или драйверами

Переустановка\обновление драйверов, проверка HDD, проверка на вирусы.

0x00000008 IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

Аппаратная проблема или некорректные драйвера на устройство

Переустановка\обновление драйверов, проверка HDD, проверка на вирусы, установка последних обновлений Windows. Сброс\перепрошивка BIOS

 

0x00000009 IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL

Аппаратная проблема или некорректные драйвера на устройство

Переустановка\обновление драйверов, проверка HDD, проверка на вирусы. Установите все обновления на Windows

 

0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

 

Что такое синий экран смерти?

Обеспокоенные пользователи компьютеров часто спрашивают: «Что такое синий экран смерти, что вызывает его и как его исправить?»

Синий экран смерти (BSOD) — неприятное зрелище. Он появляется, когда Windows сталкивается с критической системной ошибкой, после которой не может восстановиться. Это часто вызвано сбоем драйверов или неисправным оборудованием.

В этой статье мы ответим на самые распространенные вопросы о BSOD. Давайте начнем.

Что вызывает синий экран смерти?

BSOD появляются, когда Microsoft Windows сталкивается с «STOP-ошибкой». STOP-ошибка приводит к сбою Windows, а это означает, что ваш компьютер ничего не может сделать, кроме перезапуска. STOP-ошибка обычно вызывается одной из двух следующих проблем:

• Неисправное оборудование. То есть аппаратное обеспечение вашего компьютера не может работать должным образом.
• Неисправное программное обеспечение драйвера оборудования. Обычные приложения и программы не могут вызывать BSOD. Когда они выходят из строя, они обычно не отключают и операционную систему. Вместо этого BSOD может быть результатом сбоя низкоуровневого программного обеспечения, работающего в ядре Windows.

Опасности синих экранов смерти

В случае сбоя операционной системы вашего ПК существует вероятность потери данных, поскольку программы не смогут правильно сохраниться и завершить работу. Однако, когда происходит BSOD, Windows автоматически создает файл «мини-дампа», который сохраняет информацию о сбое на вашем диске. Вы можете использовать эту информацию, чтобы определить причину BSOD и предотвратить ее повторение в будущем.

Что говорит синий экран смерти?

BSOD выглядят по-разному в зависимости от используемой операционной системы.

Если у вас Windows 7 и более ранние версии, BSOD очень похож на экран терминала и отображает целую кучу информации.

В Windows 8 и 10 BSOD намного проще и понятнее.

Чувствуете легкую панику? Не волнуйся. BSOD часто не так плох, как кажется. На самом деле, в более ранних версиях Windows BSOD проходил так быстро, что невозможно было прочитать всю информацию.

Остановить автоматический перезапуск Windows

Ваш компьютер автоматически перезагрузится при появлении BSOD, но вы можете изменить это. Если вам нужно больше времени для чтения информации на экране перед перезагрузкой компьютера, вы можете отключить автоматические перезагрузки в панели управления Windows.

Вот как в Windows 8 и 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Компьютер» и выберите Свойства .
2. Вкладка Advanced уже должна быть выбрана. Теперь нажмите Настройки в разделе Запуск и восстановление .
3. В разделе Сбой системы снимите флажок для параметра Автоматический перезапуск .

В следующий раз, когда вы столкнетесь с BSOD, у вас будет время записать сообщение об ошибке. Однако вам потребуется вручную перезагрузить компьютер.

Просмотр информации о синем экране смерти

Файл «мини-дампа», о котором мы упоминали выше, содержит всю информацию, необходимую для просмотра недавнего BSOD. К сожалению, этот мини-дамп разбросан среди сбоев приложений и сообщений системного журнала в средстве просмотра событий Windows, что делает его немного сложным для обычного пользователя.

Вместо этого вы можете загрузить бесплатное приложение BlueScreenView от NirSoft. Эта программа сканирует и сопоставляет все файлы, созданные во время BSOD, что позволяет легко определить причину критической ошибки.

Устранение неполадок, связанных с «синим экраном смерти»

Вы можете устранить неполадки, связанные с информацией о «синем экране смерти», в Центре поддержки. Перейдите в Панель управления , а затем Безопасность и обслуживание (если вы используете Windows 7, нажмите Система и безопасность ). Здесь нажмите кнопку Проверить наличие решений .

Windows 8 и 10 автоматически выполняет этот шаг после перезагрузки компьютера после BSOD. Однако все же стоит проверить вручную, так как может быть дополнительная информация или шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять.

Еще один эффективный способ устранения BSOD — поиск конкретного сообщения об ошибке в Интернете. При появлении BSOD вы можете увидеть номер ошибки STOP (например, 0x0000000E) или код ошибки (например, NO_USER_MODE_CONTEXT). Запишите ошибку, и как только ваш компьютер снова заработает, выполните быстрый поиск. Вы обязательно найдете подробную информацию об этой ошибке в Интернете.

Не повезло? Попробуйте эти советы по BSOD

Если вы не смогли найти какую-либо полезную информацию или совет относительно вашего BSOD, не беспокойтесь. BSOD может быть вызван целым рядом основных причин. Вы можете попробовать эти советы, если на вашем устройстве регулярно отображается BSOD:

• Ищите вредоносное ПО. Вредоносные программы и неприятные компьютерные вирусы проникают глубоко в Windows и могут вызывать нестабильность, что приводит к регулярным BSOD. Используйте качественное антивирусное программное обеспечение для сканирования на наличие инфекций.
• Установите последние версии драйверов. Глючный или неправильно установленный драйвер может привести к сбою компьютера. Перейдите на веб-сайт производителя аппаратного компонента вашего компьютера, загрузите и установите самую последнюю версию драйвера.
• Попробуйте восстановить систему. Восстановление системы вернет программное обеспечение на вашем компьютере в предыдущее состояние. Если это остановит синий экран вашего ПК, вы узнаете, что проблема была вызвана программным обеспечением.
• Проверьте наличие проблем с оборудованием. Неисправное оборудование является одной из наиболее распространенных причин BSOD. Если вы не являетесь опытным пользователем компьютера, мы рекомендуем обратиться к профессионалу для дальнейшего изучения проблемы, поскольку вмешательство в ваше оборудование может привести к серьезным повреждениям.

Предотвращение появления синего экрана смерти

Помните, компьютер, находящийся в идеальном рабочем состоянии, никогда не должен отображать синий экран смерти. Если вы сталкиваетесь с этим снова и снова, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы решим эту проблему для вас. Позвоните нашей команде специалистов по ремонту компьютеров в Мельбурне по телефону 1300 553 166 или заполните форму на этой странице, и мы скоро свяжемся с вами.

1300 553 166

или заполните нашу онлайн-форму сегодня, чтобы назначить встречу с местным специалистом по ремонту компьютеров

Как исправить ошибку «Синий экран смерти» в Windows 7

Сришти Сисодия

Последнее обновление: ноябрь 2022 г.

Синий экран смерти, также известный как BSOD, — это стоп-ошибка, которая появляется на экране Windows 7 и указывает на неустранимую системную ошибку или сбой системы. Эта ошибка обычно связана с аппаратным сбоем или сбоем драйвера. Всякий раз, когда происходит фатальная системная ошибка, система отображает на экране определенный код, чтобы указать причину сбоя.

Давайте рассмотрим различные способы устранения неполадок и выявим причину этого явления.

См. также: Как увеличить виртуальную память в Windows 7

Устранение неполадок —

• BSOD мог возникнуть из-за недавних изменений в системе. Итак, если были внесены какие-либо изменения, например, в оборудование, драйверы или установленные обновления Windows, проверьте их. Если проблема заключается в этом, перезапустите систему с последней удачной конфигурацией, чтобы отменить последние изменения реестра и драйверов. Для этого выполните следующие действия –
  • Запустите систему и нажмите F8.
  • Это загрузит систему в дополнительных параметрах загрузки.
  • Используйте клавиши со стрелками, чтобы переключить курсор на последнюю известную удачную конфигурацию (дополнительно) 
• Подождите, пока не появится начальный экран, и войдите в свой компьютер.
• Проверьте, сохраняется ли проблема.
• Попробуйте восстановить систему до состояния, когда, по вашему мнению, она работала нормально. Чтобы восстановить, выполните следующие действия:
  • Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач.
  • Введите Восстановление системы в поле поиска и нажмите Enter.
  • Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям по восстановлению.
• Недостаток памяти в основном разделе (диск C) также может привести к BSOD. Microsoft рекомендует пользователю оставить 100 МБ свободного места в основном разделе, чтобы избежать проблем с конфигурацией на компьютере.
• В вашей системе может быть вирус, который приводит к сбою системы. Некоторые вирусы поражают MBR (главную загрузочную запись). Обновляйте антивирусную программу, чтобы избежать этих проблем.
• Проверьте наличие ожидающих обновлений Windows в вашей системе, поскольку Microsoft время от времени выпускает исправления для устранения проблем несовместимости, это также может исправить BSOD.
• Проверьте, не ожидаются ли какие-либо обновления драйверов, и, если они доступны, обновите их, поскольку BSOD чаще всего возникает из-за несовместимости драйверов.
• Проверьте приложение и средство просмотра событий, чтобы узнать причину ошибки BSOD.
• Если проблема не устранена, сбросьте настройки оборудования в диспетчере устройств до значений по умолчанию.
• Вы можете проверить, установлено ли новое оборудование, проверьте, плотно ли подключены все провода на процессоре.
• Если проблема не обнаружена и не решена ни одним из вышеперечисленных способов, может помочь переустановка Windows. Чистая установка удалит все системные ошибки и, надеюсь, устранит проблему.
• Если ни один из этих шагов не решит вашу проблему, причиной может быть неисправное оборудование, вам нужно отнести его к местному специалисту, чтобы заменить неисправную часть, и это устранит ошибку смерти синего экрана в Windows.

Итак, вот как исправить синий экран ошибок в Windows 7 и других версиях.