Прекращена работа программы проводник что делать

При работе с операционной системой Windows у пользователя может возникнуть непредвиденная проблема, которая заключается в сбое системного проводника. Обычно при этом наблюдается исчезание иконок с рабочего стола, а также может возникнуть надпись «Прекращена работа программы Проводник». Чем же вызвана подобная неприятность и как ее устранить?

Поиск причины системного сбоя

Сразу отметим, что основной причиной данной ошибки является наличие на компьютере стороннего ПО, которое своими действиями влияет на корректную работу системы. Распространенное мнение о том, что сбой Windows Explorer (именно так называется служба) появляется в результате ошибок в самой ОС неправильно, так как сама система не может влиять на поведение процессов при нормальном запуске.

Основными причинами неудовлетворительной работы Windows Explorer можно назвать:

• несвоевременная установка обновлений ОС;
• работа устаревшей либо неактуальной версии драйвера для видеокарты;
• влияние вредоносной программы или вируса на работу ПК;
• установленные приложения от неизвестного поставщика, которые могут при запуске спровоцировать некорректную работу Windows Explorer;
• сбой в работе системного реестра, что также является следствием влияния стороннего ПО.

Каким же образом устранить проблему?

Шаг 1. Проверка компьютера на наличие вредоносного ПО

Если у вас уже стоит антивирусная программа, то следует обновить ее базы, а потом запустить полную проверку системы. Конечно, проверка может занять долгое время, однако, оно того стоит. Кстати, при обнаружении зараженных программ и подозрительных объектов, предпочтительнее будет использовать функцию их полного удаления. При этом, антивирус покажет путь к каждому файлу, поэтому следует самостоятельно провести удаление не только данных файлов, но и всех компонентов опасного ПО.

Шаг 2. Обновление драйверов видеокарты

Старые версии драйверов могут существенно влиять на работу Windows Explorer, поэтому стоит своевременно их обновлять.

Для того чтобы обновить драйвера, необходимо зайти в Диспетчер задач и найти ссылку Видеоадаптеры. Затем щелкаем по ней правой клавишей мыши и запускаем обновление драйверов. Если с драйверами у вас все в порядке, то этот пункт можно пропустить, однако, для очистки совести все же стоит проверить целостность всех системных файлов.

Подробнее узнать о том, как проверить целостность файлов можно здесь. Помните, что при наличии в системе поврежденных файлов, для устранения неполадок может потребоваться установочный диск с актуальной версией ОС.

Шаг 3. Отключение программ из контекстного меню

Если проблемы с Windows Explorer продолжают вас нервировать, то стоит попробовать отключить компоненты программ сторонних производителей в контекстном меню. Сделать это можно при помощи утилиты ShellExView.

При запуске программы сортируем таблицу по типу и отключаем по одному все элементы, которые находятся в строке Контекстное меню и не являются продуктом компании Microsoft. Затем перезагружаем систему и методом исключения обнаруживаем программу, из-за которой наблюдается сбой в работе Windows Explorer.

Вероятность решения проблемы при помощи данной утилиты довольно высока однако если некорректная работа проводника продолжается, то единственным правильным вариантом будет переустановка самой системы. Делать это нужно в крайнем случае, потому как не факт, что на «чистой» Windows при запуске одной из ранее скачанных утилит пользователь вновь не столкнется в проблемами в работе Windows Explorer.

aleksvern / / Без рубрики Search

• Как устранить ошибку MSVCR100.dll, MSVCR110.dll, MSVCR120.dll и где их скачать
• MSI Afterburner — программа для разгона и контроля над видеокартой
• Как включить экранную клавиатуру
• Как узнать характеристики компьютера на Windows
• Как убрать пароль при входе в Windows 8.1 и 10
• Как открыть Jar файл
• Как убрать автозагрузку программ Windows
• Как сделать темную тему в ВК и не только
• Как изменить цвет панели задач windows 10
• Как заблокировать рекламу в Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс. Браузера, Opera, Vivaldi, Microsoft Edge

Прекращена работа программы Проводник

Если Проводник автоматически закрывается или перезапускается, то причиной такого поведения обычно является несовместимость одной из установленных программ  вашей операционной системой. Однако могут быть и другие причины – в частности, повреждение системных файлов. Посмотрим, что делать, если на экране появляется сообщение  «Прекращена работа программы Проводник».

Прежде чем вы начнете выполнять указанные ниже рекомендации, запустите систему в безопасном режиме.

Если здесь Проводник работает, то проблема кроется в несовместимости одной из установленных программ. Если же и в безопасном режиме появляется ошибка, то сразу переходите к последнему разделу статьи – восстановлению системных файлов.

Проверка на вирусы

Если Проводник самостоятельно завершает работу, то первым делом необходимо проверить компьютер на вирусы. Желательно сделать это с помощью нескольких бесплатных утилит от разных производителей:

• Dr. Web CureIt.
• Kaspersky Virus Removal Tool.
• Microsoft Safety Scanner.

Просканируйте компьютер всеми тремя утилитами и уничтожьте обнаруженные угрозы. Это может занять достаточно много времени, зато так вы полностью исключите возможность вирусного заражения и с чистой совестью сможете перейти к проверке других возможных причин прекращения работы Проводника Windows.

Отключение компонентов контекстного меню

Иногда ошибку в работе Проводника вызывают не вредоносный код, а обычные приложения стороннего разработчика, которые встраиваются в контекстное меню. Выявив и отключив этот компонент, вы решите проблему с вылетом программы.

Найти вредящее системе приложение поможет бесплатная утилита ShellExView. Работать с ней нужно следующим образом:

1. Запустите утилиту и отсортируйте все программы по типу, щелкнув левой кнопкой по одноименному столбцу.
2. Ищите в списке элементы с типом «Контекстное меню». Выбирайте те приложения, разработчиком которых является НЕ Microsoft. Например, WinRAR, DropBox или 2GIS.
3. Отключите компоненты, подходящие под указанные выше условия, выделяя их и нажимая клавишу F7 или красную кнопку под меню «Файл».
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, начал ли Проводник работать нормально.

Если после перезагрузки Проводник не вылетает, то вам нужно снова запустить утилиту ShellExView и по очереди включить деактивированные приложения. Найти их будет легко – в столбце «Деактивировано» у них будет стоять статус «Да».

Включайте приложения по очереди и проверяйте, как работает программа Проводник. Так вы можете выявить конкретный компонент, который влияет на работу систему, и избавиться от него.

Чистая загрузка

Если с приложениями сторонних разработчиков ничего не вышло, попробуйте пойти другим путем  – ищите проблему среди служб и программ автозагрузки. Для этого воспользуйтесь так называемым «чистым режимом»:

1. Найдите в меню «Пуск» утилиту «msconfig».
2. На вкладке «Общие» отметьте «Выборочный запуск» и снимите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».
3. Перейдите к вкладке «Службы», нажмите «Отключить всё» и поставьте отметку «Не отображать».
4. Нажмите «Ок» и перезагрузите компьютер.

Если в чистом режиме Проводник работает, то попробуйте выявить службу, которая ему мешает при обычной загрузке:

1. Зайдите в систему под учетной записью администратора.
2. Через меню «Выполнить» (Win+R) запустите инструмент «msconfig».
3. Перейдите на вкладку «Службы» и поставьте отметку «Не отображать».
4. Отметьте галочками половину служб и нажмите «Ок».
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Проводник.

Если ошибка есть, значит, одна из отмеченных вами служб работает некорректно.

Проверьте таким способом вторую половину служб и снова перезагрузите компьютер. Отключайте службы по очереди, пока не обнаружите причину проблемы.

Если все службы проверены, но ошибка не исправлена, то переходите к изучению списка автозагрузки. Выполните следующие действия:

1. Снова запустите утилиту «msconfig».
2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
3. Оставьте включенными половину компонентов.
4. Нажмите «Ок» и перезагрузите компьютер.

Дальше порядок тот же – методом исключения попробуйте найти программу в автозапуске, которая не дает Проводнику работать нормально. Этот способ требует достаточно много времени, зато если проблема кроется в одной из служб, то вы точно её выявите и сможете устранить.

Восстановление системных файлов

Если при запуске системы в безопасном режиме или при чистой загрузке Проводник продолжает вылетать, то проблема, вероятнее всего, находится глубже, чем мы предполагали изначально. В таком случае помочь может стандартная процедура восстановления системных файлов. На Windows 7 она производится следующим образом:

1. Раскройте меню «Пуск» и найдите с помощью поиска командную строку. Запустите её с правами администратора.
2. Введите в окне интерпретатора Windows команду «sfc /scannow» и нажмите Enter.
3. Дождитесь окончания проверки.

Если в процессе проверки диска будут найдены поврежденные файлы, то система попытается самостоятельно их восстановить. В случае удачного завершения процедуры проводник перестанет вылетать, и вы сможете спокойно работать в среде Windows.

Если ни один из описанных способов не помог, попробуйте воспользоваться другими инструментами восстановления: откатите систему до контрольной точки, верните ноутбук в исходное состояние или воспользуйтесь образом Windows, если он был предварительно создан. Подробнее об инструментах восстановления можно узнать из нашей статьи «Как восстановить Windows 10». Указанная в ней информация актуальна для Windows 7 и Windows 8.1.

Исправление

: Explorer.exe перестал взаимодействовать с Windows

20 августа 2021 г. от Madalina Dinita 1 комментарий

Средство просмотра событий может иногда отображать странное предупреждение, в котором говорится: « Эта версия explorer.

exe перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта ». Другими словами, Проводник перестал обмениваться данными с ОС. В результате Windows автоматически закрыла процесс explorer.exe. Давайте посмотрим, что вызывает эти предупреждения и как от них можно избавиться.

Что делать, если Explorer.exe перестает взаимодействовать с Windows

Перезапустите проводник

Попробуйте перезапустить проводник с помощью диспетчера задач и проверьте, решает ли этот быстрый метод проблему.

1. Запустите Диспетчер задач и щелкните меню Файл .
2. Выберите Запустить новую задачу .
3. Введите explorer.exe в поле поиска и нажмите Enter.
4. Не забудьте создать задачу с правами администратора.
5. Проверьте, обнаруживает ли средство просмотра событий ту же ошибку.

Запустите SFC, DISM и очистку диска

Если определенные сектора жесткого диска повреждены, могут возникнуть всевозможные сбои, включая проблемы с проводником.

Восстановите диск и удалите временные файлы, чтобы устранить проблему.

1. Нажмите клавиши Windows и X и щелкните Командная строка (администратор) .
2. Разрешить приложению вносить изменения на вашем компьютере.
3. Затем выполните следующие команды одну за другой:

• sfc/scannow
• DISM/Онлайн/Cleanup-Image/CheckHealth
• DISM/Онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
• DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth

После этого запустите Очистку диска, чтобы удалить ненужные файлы.

1. Перейдите к Этот ПК и щелкните правой кнопкой мыши диск ОС.
2. Выберите
   Свойства и перейдите на вкладку Общие .
3. Нажмите кнопку Очистка диска , чтобы удалить временные файлы и другие ненужные файлы.

Отключите периферийные устройства

Отключите все внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру, и проверьте, сохраняется ли проблема. Перезагрузите компьютер и подключите периферийные устройства.

Интересно, что многие пользователи Windows заметили, что клавиатура и мышь Razer часто вызывают эту проблему. Запустите диспетчер устройств и обновите драйверы клавиатуры и мыши до последней версии. Если у вас есть запасная клавиатура или мышь ( не Razer ), используйте его и проверьте, сохраняется ли проблема.

Отключение области сведений

Многие пользователи подтвердили, что отключение области сведений помогло им.

1. Запустите проводник и разверните окно .
2. Затем щелкните меню View .
3. Просто нажмите на панель сведений , чтобы отключить этот параметр.

Кроме того, вы также можете нажать Alt , 9Клавиши 0020 Shift и P одновременно. Если проблема не устранена, также отключите панель предварительного просмотра

.

Удалить последние файлы

Другие пользователи решили проблему, удалив последние файлы.

1. Нажмите клавиши Windows и R и откройте новое окно Выполнить .
2. Введите последние в поле поиска и нажмите Enter.
3. Теперь вы должны увидеть список недавно просмотренных файлов.
4. Удалите файлы, которые вам больше не нужны или к которым у вас нет доступа.
5. Перезапустите проводник и проверьте, сохраняется ли проблема.

Заключение

Подводя итог, если explorer.exe перестает взаимодействовать с Windows, перезапустите проводник с помощью диспетчера задач. Кроме того, восстановите жесткий диск, запустив SFC, DISM и Disk Cleanup. Попробуйте отключить периферийные устройства и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Если проблема не устранена, отключите панель сведений и удалите последние файлы. Эти советы помогли вам решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Рубрики: Windows С тегами: Windows 10

Взаимодействие с читателем

Как перезапустить Explorer.exe, чтобы исправить зависший рабочий стол, меню «Пуск», проводник и многое другое в Windows 10

Перейти к основному содержанию

Когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Вот как это работает.

В Windows 10 «Проводник Windows» (Explorer.exe) — это процесс, отвечающий за запуск и отображение большей части пользовательского интерфейса (UI), включая рабочий стол, панель задач, Центр уведомлений, меню «Пуск» и проводник.

Обычно процесс может работать без сбоев в течение длительного времени, но в конечном итоге один или несколько его элементов могут сломаться, что приведет к зависанию Windows 10 или полному прекращению ответа, в результате чего вы не сможете открыть меню «Пуск» или взаимодействовать с панелью задач или другие опыты. Когда это происходит, большинство пользователей просто тянутся к кнопке питания, чтобы решить проблему, но это может быть проблема, которую вы можете решить, просто перезапустив процесс без риска потери несохраненных изменений.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем вам о нескольких способах быстрого перезапуска процесса Explorer.exe для устранения проблем с пользовательским интерфейсом.

• Как сбросить Explorer.exe с помощью диспетчера задач
• Как сбросить Explorer.exe с помощью командного файла

Важно: быть проблемой, связанной с графическим драйвером, в том числе когда экран мигает или мерцает.

Как сбросить Explorer.exe с помощью диспетчера задач

В Windows 10 вы можете сбросить процесс проводника Windows как минимум двумя способами с помощью диспетчера задач.

Перезапуск проводника с помощью вкладки «Процессы»

Чтобы перезапустить Explorer.exe с вкладкой «Процессы» для устранения распространенных проблем пользовательского интерфейса в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + ESC , чтобы открыть диспетчер задач. опыт. Подсказка: Открыть Диспетчер задач можно не одним способом, доступ к нему можно получить разными способами. Например, через Ctrl + Alt + Del сочетание клавиш, меню опытного пользователя ( клавиша Windows + X сочетание клавиш), поиск приложения в меню «Пуск» и многое другое. Однако, если у вас возникли проблемы с пользовательским интерфейсом, сочетание клавиш Ctrl + Shift + ESC , пожалуй, самый прямой способ получить опыт.
2. Если вы используете диспетчер задач в компактном режиме, нажмите кнопку Подробнее в левом нижнем углу.

3. Нажмите на Процессы вкладка.
4. В разделе «Процессы Windows» выберите процесс Windows Explorer .
5. Нажмите кнопку Перезапустить в правом нижнем углу.

После выполнения этих шагов процесс завершится и перезапустится автоматически, устраняя распространенные проблемы, например, когда меню «Пуск» не открывается или вы не можете взаимодействовать с панелью задач или проводником.

Перезапуск проводника с использованием вкладки «Сведения»

Чтобы перезапустить Explorer.exe с вкладкой «Сведения» для устранения распространенных проблем с пользовательским интерфейсом в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + ESC , чтобы открыть диспетчер задач.
2. Если вы используете диспетчер задач в компактном режиме, нажмите кнопку Подробнее в левом нижнем углу.

3. Щелкните вкладку Подробности .
4. Щелкните правой кнопкой мыши процесс explorer.exe и выберите Завершить задачу опция.

5. Нажмите кнопку Завершить процесс .

6. Откройте меню Файл и выберите параметр Запустить новую задачу .
7. Введите следующую команду для перезапуска процесса и нажмите кнопку OK : explorer. exe

.

Процесс проводника Windows изменяется с обновлением от мая 2019 г.

Начиная с обновления Windows 10 от мая 2019 г., меню «Пуск» будет отображаться как отдельный процесс StartMenuExperienceHost.exe , чтобы упростить отладку и изолировать функцию от возможных проблем.

Однако вам не обязательно завершать оба процесса для устранения неполадок, так как завершение Explorer.exe также автоматически перезапустит новый процесс запуска. Просто имейте в виду, что если вы закончите Процесс StartMenuExperienceHost.exe не завершит процесс Explorer.exe . Кроме того, в отличие от Explorer.exe , независимо от того, завершаете вы процесс или перезапускаете его, StartMenuExperienceHost.exe всегда должен запускаться снова автоматически.

В редких случаях, когда меню «Пуск» не запускается автоматически (не каламбур), вы можете принудительно запустить его, выполнив следующие действия:

1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + ESC , чтобы открыть диспетчер задач .
2. Если вы используете диспетчер задач в компактном режиме, нажмите кнопку Подробнее в левом нижнем углу.

3. Откройте меню Файл и выберите параметр Запустить новую задачу .
4. Введите следующую команду и нажмите кнопку OK : %SystemRoot%\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h3txyewy\StartMenuExperienceHost.exe0011

   Кроме того, вы также можете создать пакетный файл, содержащий команды для быстрого завершения и автоматического перезапуска процесса Windows Explorer, выполнив следующие действия:

   1. Открыть Запустить .
   2. Найдите Блокнот и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
   3. Скопируйте и вставьте следующий сценарий в текстовый файл: taskkill /f /im explorer.exestart explorer.exe
   4. Щелкните файл и выберите параметр Сохранить как .
   5. Введите описательное имя с расширением файла .bat . Подсказка: Рекомендуется сохранить пакетный файл на рабочем столе на случай, если работа зависнет и вам понадобится быстрый способ перезапустить процесс.
   6. Нажмите кнопку Сохранить .

   После выполнения этих шагов, если у вас возникли проблемы с панелью задач, меню «Пуск» или проводником, просто дважды щелкните командный файл, чтобы сбросить Процесс Explorer.exe .

   Получайте лучшее из Windows Central каждый день в свой почтовый ящик!

   Свяжитесь со мной, чтобы сообщить о новостях и предложениях от других брендов Future. Получайте электронные письма от нас от имени наших надежных партнеров или спонсоров.

   Мауро Хукулак — технический писатель WindowsCentral.com. Его основной задачей является написание подробных инструкций, которые помогут пользователям получить максимальную отдачу от Windows 10 и многих связанных с ней технологий.