Что делать если телефон выключился и не включается: Не включается телефон: способы, которые помогут решить проблему

Содержание

Что делать, если телефон не включается? — OfficeLife

Источник: https://tehrem.by/

Многие сталкивались с ситуацией, когда мобильный телефон погас и не включается. Обычно это происходит в неподходящий момент, когда нет времени и возможности отнести устройство в сервисный центр.

Такое поведение телефона часто связано простыми причинами. Многие из них можно решить самому и на месте. В подобной ситуации стоит сохранять спокойствие и попробовать реанимировать гаджет.

Проверить уровень заряда

Банальной причиной не включения телефона может быть его низкий заряд. Попробуйте подключить к сети телефон. Лучше сначала убедиться в работе зарядного устройства и розетки. Если причина заключается в этом, то в течение 10-20 минут гаджет включится или появится индикатор заряда.

Дать смартфону согреться, или остыть

Перегрев или переохлаждение может стать причиной «зависания» телефона. Устройство выключиться и не будет работать в неблагоприятных температурных условиях.

Не стоит оставлять телефон летом под палящим солнцем. Нужно довести температуру смартфона до комнатной. Для этого оставьте его на какое-то время в помещении. Если проблема была в температурном режиме, то гаджет быстро придет в себя.

Достать съемные накопители

Для проверки этой версии необходимо вытащить карту памяти и сим-карту. После чего снова попробуйте включить устройство. Если смартфон включился, то по очереди подключите все носители назад. Так вы определите в каком именно из накопителей заключается проблема.

Проверьте совместимость накопителя и телефона. Все его характеристики указаны в инструкции.

Проверить исправность работы батареи

Если ваш телефон обладает съемной батареей, вытащите ее и проверьте на предмет повреждений. Вздутый аккумулятор обязательно нужно поменять на другой. Проверьте контакты на целостность и загрязнения, они должны быть чистыми. Если батарея исправна, подождите пару минут. После, можно возвращать аккумулятор на место и попробовать снова включить гаджет.

Принудительный перезапуск устройства

Если телефон «завис», то ему поможет только принудительная перезагрузка. Это можно сделать, зажав аппаратные кнопки на боковой поверхности телефона. На базе ОС Android для перезагрузки нужно одновременно зажать клавишу увеличения громкости и питания на 10-20 секунд. На iPhone перезагрузка осуществляется путем одновременного зажатия уменьшения громкости и боковой клавиши. Не отпускайте кнопки, пока не почувствуете отклик телефона. Он должен завибрировать и начать включаться. После этого кнопки можно отпускать.

Проверить, не попала ли жидкость

При попадании на плату телефона влаги происходит замыкание контактов. Проверить, попала ли влага в смартфон можно по следам окисления в углах контактов батарейки.

Если есть подозрения, что причина в этом, то нужно проверить индикатор повреждения жидкостью (LDI). Для этого выдвиньте держатель для внешних накопителей и проведите осмотр разъемов для карт, подсвечивая фонариком.

Белый или белый с розовыми крестиками индикатор говорит о том, что влага в телефон не попала. Если индикатор LDI будет красным или розовым, значит в устройство попала влага. Попробуйте просушить, но если это не поможет, то нужно обращаться в сервисный центр.

Обращение в сервисный центр

В случае, если телефон так и не включился, попробуйте обратиться в сервисный центр. Там мастер по ремонту телефона проведет диагностику и скажет, в чем именно заключается причина поломки. После объявления суммы чека на ремонт, решите, что выгоднее — ремонт или покупка другого телефона.

Почему не включается телефон и что делать в такой ситуации?

Для большинства людей мобильный телефон является важным средством связи и хранилищем ценной информации. Поэтому внезапное отключение и невозможность включения телефона запросто способно вызвать у владельца этого устройства сильнейшие стресс и беспокойство. Но насколько бы критической не казалась ситуация, паниковать не следует.

Почти наверняка решение проблемы лежит на поверхности и требует от пользователя несколько простейших действий. В данной статье мы рассмотрим возможные причины, почему телефон не включается, и предложим практические рекомендации по диагностике и решению возникающих проблем.   Содержание   Проверка элементарных причин невозможности включения телефона Принудительная перезагрузка телефона Сброс смартфона до заводских настроек (Hard Reset) Обращение в сервисный центр Предотвращение проблем с невключением телефона в будущем Заключение   Проверка элементарных причин невозможности включения телефона 1. Проверка заряда аккумулятора Одна из самых распространенных причин невключения телефона – разряженный аккумулятор. Для решения проблемы необходимо подключить устройство к зарядному устройству и оставить на зарядке на некоторое время. Если телефон не включается после зарядки, возможно, проблема кроется в другом. 2. Проверка зарядного устройства и кабеля Дефекты зарядного устройства и кабеля также могут вызвать проблемы с зарядкой и включением телефона.
Проверьте кабель на видимые повреждения и испытайте зарядное устройство с другим телефоном. Если зарядка не происходит, то замените кабель и зарядное устройство. 3. Проверка гнезда для зарядки Загрязнение или окисление контактов гнезда для зарядки может привести к невозможности зарядки аккумулятора и, как следствие, к невключению телефона. Проинспектируйте гнездо на наличие видимых повреждений, загрязнений и окислов. При необходимости почистите его с помощью сухой мягкой щетки или зубочистки. 4. Проверка состояния аккумулятора Если аккумулятор в телефоне съемный, убедитесь, что он установлен правильно и контакты чисты. Чтобы убедиться, что аккумулятор рабочий, по возможности попробуйте на время установить другой аккумулятор и проверьте, идет ли зарядка и включается ли телефон.   Принудительная перезагрузка телефона Если телефон выключился и не включается, попробуйте принудительную перезагрузку. Это может помочь в случае временных сбоев программного обеспечения. Для выполнения принудительной перезагрузки:   На устройствах Android.
Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно на протяжении 10-15 секунд. На устройствах iPhone. Нажмите сочетание клавиш, соответствующее вашей модели iPhone (обычно это удержание кнопки питания и кнопки уменьшения громкости одновременно на протяжении 10-15 секунд). Если после принудительной перезагрузки телефон включился, то убедитесь, что все системы работают должным образом, и проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Также желательно проверить телефон на наличие вирусов с помощью специальных антивирусных программ. Если проблема в будущем повторится, обратитесь в сервисный центр. Если телефон по-прежнему не включается, рассмотрите другие возможные причины и решения.   Сброс смартфона до заводских настроек (Hard Reset) Если причина невключения телефона связана с программным обеспечением, выполнение «Hard Reset» может помочь. Важно отметить, что восстановление заводских настроек удалит все данные с телефона, поэтому следует предварительно создать резервную копию важной информации.
Процесс выполнения «Hard Reset» различается для устройств Android и iPhone:   На устройствах Android. Включите телефон в режиме «Recovery» (комбинация клавиш отличается для разных моделей) и выберите «Wipe data/factory reset». На устройствах iPhone. Подключите телефон к компьютеру с установленным приложением iTunes и выполните процесс восстановления через эту программу.   Обращение в сервисный центр Если все вышеуказанные методы не помогли, возможно, проблема связана с аппаратным сбоем в работе смартфона. В таком случае обратитесь в авторизованный сервисный центр. Мастера проведут диагностику и определят причину невключения телефона, после чего предложат возможные решения и оценку стоимости ремонта.   Предотвращение проблем с невключением телефона в будущем Чтобы свести к минимуму риск возникновения проблем с включением телефона в будущем, следует соблюдать несколько рекомендаций:   Регулярное обновление программного обеспечения. Устанавливайте обновления операционной системы и приложений, чтобы устранять уязвимости и исправлять ошибки, которые могут вызвать проблемы с работой телефона.
Бережное обращение с телефоном. Предотвращайте падения, удары и контакт с водой, которые могут повредить аппаратные компоненты телефона и привести к его невключению. Использование качественных аксессуаров. Покупайте и используйте только качественные аксессуары, такие как зарядные устройства и кабели, чтобы избежать проблем, связанных с питанием и зарядкой аккумулятора. Регулярное резервное копирование данных. Регулярно создавайте резервные копии важных данных на вашем телефоне, чтобы в случае возникновения проблем с включением телефона или других технических проблем вы могли быстро и безболезненно восстановить свою информацию.   Заключение Телефон может не включаться по разным причинам, начиная от разряженного аккумулятора и заканчивая серьезными аппаратными сбоями. Важно провести диагностику и определить возможные причины прежде, чем предпринимать действия для устранения проблемы. В некоторых случаях решение может быть простым, таким как зарядка аккумулятора или принудительная перезагрузка.
В других случаях может потребоваться обращение в сервисный центр. Соблюдая указанные рекомендации по предотвращению проблем с телефоном, можно снизить вероятность возникновения подобных ситуаций в будущем и обеспечить надежную и стабильную работу вашего устройства.

Для большинства людей мобильный телефон является важным средством связи и хранилищем ценной информации. Поэтому внезапное отключение и невозможность включения телефона запросто способно вызвать у владельца этого устройства сильнейшие стресс и беспокойство. Но насколько бы критической не казалась ситуация, паниковать не следует. Почти наверняка решение проблемы лежит на поверхности и требует от пользователя несколько простейших действий. В данной статье мы рассмотрим возможные причины, почему телефон не включается, и предложим практические рекомендации по диагностике и решению возникающих проблем.

 

Содержание

 

  1. Проверка элементарных причин невозможности включения телефона
  2. Принудительная перезагрузка телефона
  3. Сброс смартфона до заводских настроек (Hard Reset)
  4. Обращение в сервисный центр
  5. Предотвращение проблем с невключением телефона в будущем
  6. Заключение

 

Проверка элементарных причин невозможности включения телефона


1. Проверка заряда аккумулятора


Одна из самых распространенных причин невключения телефона – разряженный аккумулятор. Для решения проблемы необходимо подключить устройство к зарядному устройству и оставить на зарядке на некоторое время. Если телефон не включается после зарядки, возможно, проблема кроется в другом.


2. Проверка зарядного устройства и кабеля


Дефекты зарядного устройства и кабеля также могут вызвать проблемы с зарядкой и включением телефона. Проверьте кабель на видимые повреждения и испытайте зарядное устройство с другим телефоном. Если зарядка не происходит, то замените кабель и зарядное устройство.


3. Проверка гнезда для зарядки


Загрязнение или окисление контактов гнезда для зарядки может привести к невозможности зарядки аккумулятора и, как следствие, к невключению телефона. Проинспектируйте гнездо на наличие видимых повреждений, загрязнений и окислов. При необходимости почистите его с помощью сухой мягкой щетки или зубочистки.


4. Проверка состояния аккумулятора


Если аккумулятор в телефоне съемный, убедитесь, что он установлен правильно и контакты чисты. Чтобы убедиться, что аккумулятор рабочий, по возможности попробуйте на время установить другой аккумулятор и проверьте, идет ли зарядка и включается ли телефон.

 

Принудительная перезагрузка телефона


Если телефон выключился и не включается, попробуйте принудительную перезагрузку. Это может помочь в случае временных сбоев программного обеспечения. Для выполнения принудительной перезагрузки:

 

  • На устройствах Android. Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно на протяжении 10-15 секунд.
  • На устройствах iPhone. Нажмите сочетание клавиш, соответствующее вашей модели iPhone (обычно это удержание кнопки питания и кнопки уменьшения громкости одновременно на протяжении 10-15 секунд).


Если после принудительной перезагрузки телефон включился, то убедитесь, что все системы работают должным образом, и проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Также желательно проверить телефон на наличие вирусов с помощью специальных антивирусных программ.


Если проблема в будущем повторится, обратитесь в сервисный центр. Если телефон по-прежнему не включается, рассмотрите другие возможные причины и решения.

 

Сброс смартфона до заводских настроек (Hard Reset)


Если причина невключения телефона связана с программным обеспечением, выполнение «Hard Reset» может помочь. Важно отметить, что восстановление заводских настроек удалит все данные с телефона, поэтому следует предварительно создать резервную копию важной информации. Процесс выполнения «Hard Reset» различается для устройств Android и iPhone:

 

  • На устройствах Android. Включите телефон в режиме «Recovery» (комбинация клавиш отличается для разных моделей) и выберите «Wipe data/factory reset».
  • На устройствах iPhone. Подключите телефон к компьютеру с установленным приложением iTunes и выполните процесс восстановления через эту программу.

 

Обращение в сервисный центр


Если все вышеуказанные методы не помогли, возможно, проблема связана с аппаратным сбоем в работе смартфона. В таком случае обратитесь в авторизованный сервисный центр. Мастера проведут диагностику и определят причину невключения телефона, после чего предложат возможные решения и оценку стоимости ремонта.

 

Предотвращение проблем с невключением телефона в будущем


Чтобы свести к минимуму риск возникновения проблем с включением телефона в будущем, следует соблюдать несколько рекомендаций:

 

  1. Регулярное обновление программного обеспечения. Устанавливайте обновления операционной системы и приложений, чтобы устранять уязвимости и исправлять ошибки, которые могут вызвать проблемы с работой телефона.
  2. Бережное обращение с телефоном. Предотвращайте падения, удары и контакт с водой, которые могут повредить аппаратные компоненты телефона и привести к его невключению.
  3. Использование качественных аксессуаров. Покупайте и используйте только качественные аксессуары, такие как зарядные устройства и кабели, чтобы избежать проблем, связанных с питанием и зарядкой аккумулятора.
  4. Регулярное резервное копирование данных. Регулярно создавайте резервные копии важных данных на вашем телефоне, чтобы в случае возникновения проблем с включением телефона или других технических проблем вы могли быстро и безболезненно восстановить свою информацию.

 

Заключение


Телефон может не включаться по разным причинам, начиная от разряженного аккумулятора и заканчивая серьезными аппаратными сбоями. Важно провести диагностику и определить возможные причины прежде, чем предпринимать действия для устранения проблемы. В некоторых случаях решение может быть простым, таким как зарядка аккумулятора или принудительная перезагрузка. В других случаях может потребоваться обращение в сервисный центр. Соблюдая указанные рекомендации по предотвращению проблем с телефоном, можно снизить вероятность возникновения подобных ситуаций в будущем и обеспечить надежную и стабильную работу вашего устройства.

На консоль не подается питание, отображается пустой экран или она не выходит из спящего режима

Относится к: Семейство Nintendo Switch, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch — модель OLED


Информация в этой статье может помочь вам, когда:

  • Система Nintendo Switch не включается.
  • Экран консоли пуст (в портативном или настольном режиме), но звук из динамиков консоли по-прежнему слышен.
  • После перевода системы в спящий режим она не выходит из спящего режима при нажатии кнопок POWER или HOME.
Примечание
  • В системах Nintendo Switch нет индикатора питания.
  • Пока консоль Nintendo Switch находится в док-станции, экран консоли автоматически отключается, так как на экране телевизора отображается программное приложение.
  • Док-станция Nintendo Switch несовместима с Nintendo Switch Lite.

Что делать

  1. Сбросьте адаптер переменного тока, отключив его с обоих концов. Оставьте адаптер переменного тока отключенным как минимум на 30 секунд. Пока вы ждете, продолжайте выполнять следующие шаги.
  2. Выполните полную перезагрузку, удерживая нажатой кнопку, расположенную в верхнем левом углу консоли, в течение 20 секунд, затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ один раз, чтобы консоль включилась.
  1. Консоль включилась? Да Нет

  2. Если консоль нормально включилась, значит все готово! По прошествии не менее 30 секунд вы можете снова подключить адаптер переменного тока.

    Убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока Nintendo Switch (номер модели HAC-002) .

    Используете ли вы адаптер переменного тока Nintendo Switch? Да Нет
  3. Проверьте адаптер переменного тока на наличие повреждений. Повреждения могут включать изношенный или раздвоенный шнур, ослабленные разъемы, перегибы и т. д.

    Не поврежден ли адаптер переменного тока? Да Нет

    Если используется другое зарядное устройство, замена его соответствующим аксессуаром может решить проблему.

  4. При обнаружении каких-либо повреждений адаптер переменного тока необходимо заменить.

    Адаптер переменного тока Nintendo Switch можно приобрести в магазине My Nintendo Store.

    Проверьте на наличие повреждений.

    Поврежден ли разъем USB-C? Да Нет
  5. При обнаружении каких-либо повреждений консоль Nintendo Switch необходимо будет отремонтировать.

    Для вашего удобства Nintendo предлагает быстрый и простой процесс онлайн-восстановления.

    Подключите адаптер переменного тока к консоли, а напрямую к настенной розетке.

    Что отображается на экране? Входной экран Индикатор заряда батареи присутствует на пустом экране Экран остается пустым (индикатор зарядки не отображается)
  6. Если отображается экран входа, все готово! Дайте консоли зарядиться и убедитесь, что установлена ​​последняя версия.

    Важно: Если заряд батареи консоли почти иссяк при первом подключении адаптера переменного тока, экран останется выключенным, а в левом верхнем углу экрана консоли на мгновение отобразится индикатор зарядки.

    1. Подождите, пока консоль заряжается не менее 15–30 минут, затем нажмите , чтобы загрузить ее.
    2. После загрузки убедитесь, что на консоли установлена ​​последняя версия.
    Это решило вашу проблему? Да Нет

    Если экран остается пустым (без индикатора зарядки), попробуйте использовать второй адаптер переменного тока Nintendo Switch.

    Второй адаптер переменного тока решил проблему? Да Нет (или нет в наличии)
  7. Если эта информация решила вашу проблему, то все готово!

    Если проблема не решена с помощью описанных выше действий по устранению неполадок, консоль Nintendo Switch необходимо будет отдать в ремонт.

    Для вашего удобства Nintendo предлагает быстрый и простой процесс онлайн-восстановления.

    • В целях тестирования не забудьте включить адаптер переменного тока.

    Если проблема решена с помощью второго адаптера переменного тока, необходимо заменить исходный.

    Если вам нужна помощь в замене адаптера переменного тока, обратитесь за дополнительной поддержкой.

    Если проблема не решена с помощью описанных выше действий по устранению неполадок, консоль Nintendo Switch необходимо будет отдать в ремонт.

    • В целях тестирования не забудьте включить адаптер переменного тока.

    Для вашего удобства Nintendo предлагает быстрый и простой процесс онлайн-восстановления.


Было ли это полезно?

2 исправления для телефона Android, который заряжается только в выключенном состоянии

Вы когда-нибудь подключали свой телефон к ноутбуку, стене или даже портативному зарядному устройству, и ничего не происходило? Это похоже на то, что ваш Android вообще не распознается, если вы сначала не выключите его, а затем он будет заряжаться, как обычно. Это очень расстраивает, когда это происходит со мной, и я уверен, что вы чувствуете то же самое.

Есть несколько различных причин, по которым это может произойти, некоторые из них встречаются чаще, чем другие, и единственный способ выяснить, в чем дело, — это просмотреть список проблем и посмотреть, какая из них лучше всего подходит для вашего телефона. Это может занять некоторое время, но к концу этого вы либо решите проблему с зарядкой, либо будете знать, с чего начать.

Почему мой телефон заряжается только в выключенном состоянии?

Как снова правильно зарядить Android (изогнутый контакт)

Шаг 1. Выключите телефон

Шаг 2. Проверьте порт

Шаг 3. Выпрямите штифт

Как снова правильно зарядить Android (устранение неполадок)

Шаг 1. Различные кабели

Шаг 2. Используйте другой источник питания

Шаг 3: Извлеките/обновите аккумулятор

Шаг 4: Когда ничего не помогает

Заключение

Связанное:

Как увеличить срок службы аккумулятора для телефонов Android

Как зарядить телефон со сломанным портом зарядного устройства

5 лучших зарядных устройств для Android — быстрые и надежные зарядные устройства для устройств

Почему мой телефон заряжается только в выключенном состоянии?

Давайте сначала разберемся, почему, чтобы мы могли легко понять, как это исправить. Хотя есть несколько причин, по которым это может произойти, обычно это проблема с контактом или разъемом внутри вашего телефона.

В зависимости от модели этот контакт иногда изгибается в другое положение, что затрудняет зарядку и изменяет способ распознавания телефона, если вообще распознает его. Из-за этого вы можете заряжать телефон только тогда, когда он выключен.

Хотя это звучит так, как будто это последний тип проблем, с которыми вы хотели бы иметь дело, на самом деле это одна из самых простых для решения. Другие проблемы с зарядкой связаны либо с аккумулятором, либо с кабелями, либо с самим источником питания, и, к счастью, их можно устранить, пока вы не найдете решение.

Как снова правильно зарядить Android (погнутый контакт)

Поскольку проблема с контактом является наиболее распространенной, я сначала расскажу об этом, а затем расскажу о том, как вы можете устранить другие проблемы, если это не решит ваш андроид. Все, что вам нужно для этого, это плоская отвертка, много света и твердая рука.

Шаг 1. Выключите телефон

Перед тем, как втыкать какие-либо разъемы или контакты, сначала выключите телефон. Полностью выключите его и подождите около пятнадцати секунд, прежде чем начать настройку, чтобы решить проблему.

Шаг 2. Осмотрите порт

Прежде чем мы попытаемся это исправить, убедитесь, что вы находитесь в хорошо освещенной комнате, чтобы видеть, что вы делаете. Вы же не хотите согнуть булавку неправильно или как-то совсем ее пропустить.

Для этого вам понадобится довольно тонкая плоская отвертка, но подойдет и любая такая маленькая.

Шаг 3. Выпрямите штифт

Теперь я хочу предупредить вас, что я не несу ответственности за любой ущерб или аннулирование гарантии из-за этого, так что будьте осторожны. Держите телефон так, чтобы зарядный порт был направлен к вам, и с помощью отвертки немного приподнимите штифт.

После этого извлеките отвертку и снова включите телефон, чтобы проверить его. Если проблема была в штифте, это устранит ее почти мгновенно.

Как снова правильно зарядить Android (устранение неполадок)

Если после нескольких корректировок контактов ваш Android по-прежнему не заряжается во включенном состоянии, проблема кроется в другом. С этого момента вам необходимо изучить три различных фактора: используемые кабели, источник питания и аккумулятор.

Что-то не так с одним, двумя или всеми тремя из них, если вы не можете зарядить включенный телефон, поэтому давайте посмотрим, как определить проблему.

Шаг 1. Различные кабели

Возможно, проблема связана с вашим кабелем, поэтому вот что вы можете попробовать сделать, если это так:

  • Попробуйте кабель с другим телефоном.
  • Используйте кабель с новым устройством.
  • Используйте кабель с новым источником питания.
  • Попробуйте другой кабель.

Если вы получаете другой результат с другим Android или другим кабелем, проблема определенно в кабеле, который вы используете сейчас.

Шаг 2.

Используйте другой источник питания

Иногда проблема заключается в том, где вы подключаете свой Android, поэтому, если он заряжается только в выключенном состоянии с одним источником питания, попробуйте другой. Обычно я заряжаю свой Android через ноутбук, но я могу попробовать зарядить его с помощью настенного зарядного устройства или даже одной из моих консолей.

Связанный: 5 лучших телефонов Android с быстрой зарядкой для полной зарядки аккумулятора

Попробуйте как можно больше разных источников, чтобы проверить, работает ли один из них!

Шаг 3. Извлеките/обновите аккумулятор

Если у вас есть съемный аккумулятор, я рекомендую заменить его, если у вас есть другой доступный. Если вы не можете удалить его без аннулирования гарантии, используйте приложение для проверки батареи, чтобы проверить, работает ли что-то не так, как должно.

AccuBattery Скачать

Шаг 4: Когда ничего не помогает

На этом этапе, если ничего не помогло решить проблему, у вас осталось только два варианта. Маловероятно, но все же возможно, что сброс настроек к заводским может решить проблему. Или, если у вас все еще есть действующая гарантия, проверьте, распространяется ли она на вашу проблему или есть ли у вашего производителя какая-либо дополнительная информация.

Необходимость заряжать Android только тогда, когда он выключен, — это раздражающая проблема, но, к счастью, ее можно исправить.

Рекомендуем прочитать:

4 лучших портативных солнечных зарядных устройства для телефонов Android

5 лучших быстрых зарядных устройств для Android — быстро зарядите свой телефон!

5 Лучшее автомобильное зарядное устройство Android — лучшие быстрые зарядные устройства для автомобилей

Заключение

Большую часть времени, если ваш Android заряжается только в выключенном состоянии, это займет всего несколько секунд и небольшую настройку, чтобы исправить это. Если проблема не в булавке, медленно пройдите все, что связано с процессом зарядки, пока не выясните, что вызывает проблему с зарядкой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *