Как принудительно выключить телефон с несъёмным аккумулятором
Узнайте с помощью этого руководства, как выключить телефон с несъёмным аккумулятором, если он завис или не отвечает на любые действия с экраном и кнопками.
Обратите внимание и на методы принудительной перезагрузки современных смартфонов или планшетов — они указаны в инструкции здесь.
Выключить зависший телефон с несъёмной батареей можно без выемки и физического отключения самого аккумулятора. Достаточно знать определённую комбинацию действий. У разных моделей устройств алгоритмы отличаются друг от друга.
Не беспокойтесь, все они абсолютно рабочие и актуальны для 2018-2019 годов.
Как насильно выключить Android-смартфон с несъемным аккумулятором:
• Зажмите кнопку питания и удерживайте до отключения аппарата
• Зажмите кнопку питания и клавишу увеличения громкости до отключения
• Зажмите кнопку питания и обе клавиши громкости (только для раздельных кнопок!), удерживая их 10 секунд до выключения или дольше
Как принудительно выключить iPhone:
• Нажмите и удерживайте кнопку питания (Sleep/Wake) и клавишу уменьшения громкости до выключения экрана
• Если не получилось, то попробуйте удерживать эту комбинацию кнопок ещё дольше
• Старый вариант — зажать кнопку «Home», а затем кнопку питания (Sleep/Wake) до полного отключения iPhone
Если ни один из способов не помог, то воспользуйтесь нашей подборкой комбинаций для принудительного перезапуска телефонов, планшетов, плееров и других мобильных устройств.
Иногда случается выход из строя аппаратных клавиш, нажимая на которые, ничего не происходит. Ещё реже поломка выводит из строя материнскую плату с зависанием изображения до полной разрядки аккумулятора — устройство в дальнейшем просто не включается. Выполните такой ремонт в сервисном центре.
Узнайте больше о неполадках
Напишите в комментарии, получилось ли у вас принудительно выключить телефон? Если требуется срочная и дополнительная помощь, то отправьте сообщение нам ВКонтакте @NeovoltRu.
Подпишитесь в группе на новости из мира гаджетов, узнайте об улучшении их автономности и прогрессе в научных исследованиях аккумуляторов. Подключайтесь к нам в Facebook и Twitter. Мы также ведём насыщенный блог в «Дзене» и на Medium — заходите посмотреть.
Как выключить или перезагрузить телефон с несъёмным аккумулятором
Техника прочно вошла в нашу жизнь, но любимые гаджеты периодически не лишены сбоев. В любой момент возможно зависание компьютера, смартфона или других повседневных девайсов. В таком случае не стоит паниковать или расстраиваться — достаточно следовать несложной инструкции по работе с гаджетами разных производителей.
Конечно, оптимальный вариант для перезагрузки — съёмная батарея. В таком случае особых премудростей не нужно — достаточно лишь достать батарею и затем поместить её обратно. Поскольку при извлечении батареи гаджет автоматически выключается, а после установки аккумулятора обратно можно вновь включить смартфон.
Но сегодня особая мода характерна для смартфонов с несъёмными батареями — поэтому такая маленькая хитрость со снятием батареи нам уже не поможет. Но на самом деле и здесь не должно возникать каких-либо сложностей, если знать правильный порядок действий.
Зависание гаджета — допустимое явление, поэтому бояться проблемы не стоит, просто нужно знать способ её решения. В своей статье мы рассмотрим действенные способы экстренного выключения, если достать аккумулятор невозможно.
Что значит несъёмный аккумулятор на смартфоне
Прежде всего, стоит рассмотреть вопрос — что значит несъёмная батарея в телефоне. Как можно понять из самого названия — это интегрированный аккумулятор, который нельзя самостоятельно достать.
Телефон с несъемным аккумулятором
Сегодня гаджеты с такой батареей прочно укоренились на мировом рынке мобильных устройств. Когда-то ради компактности и красоты своих девайсов такой подход начинала использовать компания Apple, а со временем тенденцию подхватили многие конкуренты.
Принцип работы с подобным аккумулятором позволяет сделать сам девайс гораздо компактнее, изысканнее, с повышенной герметичностью конструкции, лучше защищая внутренние элементы от воздействия пыли, влаги и механических повреждений.
Как выключить телефон с несъёмным аккумулятором — секреты работы с Apple iPhone
На протяжении нескольких секунд одновременно удерживайте кнопку включения и кнопку Home. Благодаря такому способу активируете экстренную перезагрузку гаджета, при этом удастся сохранить все свои данные. Также подобное выключение не сопровождается сбросом настроек, что выгодно отличает способ от более кардинальных решений.
Одновременно удерживайте кнопку включения и кнопку Home
Завис телефон с несъёмным аккумулятором — что нужно знать о девайсах Sony
В некоторых моделях Sony крышку можно снять. В таком случае после снятия крышки достаточно найти кнопку Power Off — зажимаем её тонким предметом и держим.
Нажимаем на кнопку Power Off тонким предметом
При работе с несъёмной крышкой одновременно зажимаем качельку громкости вверх и кнопку включения. Этот метод тоже проверен на практике и сразу выключает устройство.
Как перезагрузить смартфон с несъёмным аккумулятором для владельцев HTC
Здесь тоже особых проблем бояться не нужно. Тем более можно воспользоваться сразу двумя эффективными способами на выбор — задерживаем кнопку включения до перезагрузки. Либо же одновременно зажимаем качельку громкости вверх и кнопку включения.
И полезная информация для владельцев гаджетов Samsung
Кнопку включения зажимаем примерно на 10–20 секунд. Когда почувствуете вибрацию, можно смело отпускать — гаджет «ушёл» на перезагрузку.
Зажимаем кнопку включения
Как выключить смартфон с несъёмным аккумулятором для других моделей
Также не будем забывать о других производителях. В том числе можно вспомнить о моделях Explay, LG, Phillips и ряда других компаний. На самом деле у них принцип перезагрузки практически всегда идентичен — просто задерживаем кнопку включения. Если этот способ не помог, одновременно зажимаем кнопку включения телефона и качельку громкости (вниз либо вверх).
Наслаждайтесь миром цифровых технологий и работой с любимыми гаджетами — мы же будем помогать в этом и публиковать полезные советы для работы с мобильными девайсами. Разовое или редкое «зависание» не представляет собой серьёзную проблему, достаточно лишь воспользоваться нашими инструкциями. Но при регулярном появлении подобной проблемы всё же рекомендуем обратиться к специалисту, отдав девайс на диагностику — чтобы не терять свои данные в самый неподходящий момент в случае «зависания».
Завис андроид что делать. Как вывести Android из зависания, два простых способа.
ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ С ОТЗЫВАМИ
Автор:Сергей
12-01-2020
13 час. 16 мин.
Сообщение:
Спасибо, Ваша статья очень помогла.
Автор:Анна
12-01-2020
05 час. 59 мин.
Сообщение:
Спасибо! Помог Способ первый. Xiaomi redmi Note 5
Автор:Екатерина
06-01-2020
23 час. 49 мин.
Сообщение:
Помог первый способ. Следующие способы не пригодились 🙂
Автор:Игорь
06-01-2020
15 час. 55 мин.
Сообщение:
Ничего не помогло. Prestigio Muze X5.
Автор:Елена
31-12-2019
11 час. 31 мин.
Сообщение:
Здравствуйте! помогла ваша статья. мейзу м6 завис при перезагрузке и час не реагировал.висел((( после вашей статьи -подержала кнопку вкл-выкл 30сек и телефон ожил. прям новогоднее чудо)))))))))) спасибо огромное!!!
Автор:Игорь
17-12-2019
13 час. 14 мин.
Сообщение:
xiaomi redmi note 4.Помог способ 2- удержание кнопок выключения и громкости, выключился через минуту! Большое спасибо.
Автор:Валерий
27-11-2019
13 час. 48 мин.
Сообщение:
Хонор 7 перезагрузился после нажатия кнопки питания 20 сек.
Автор:Анна
07-11-2019
16 час. 51 мин.
Сообщение:
Помог второй способ. Телефон Sony Xperia. Завис намертво, не могла стандартно даже выключить его. Зажатие одновременно двух кнопок (включения и громкости) помогло сразу же. Спасибо большое! ^^
Автор:Михаил
26-09-2019
19 час. 39 мин.
Сообщение:
Спасибо , с самсунгом все помогло
Автор:Salauat
22-08-2019
13 час. 25 мин.
Сообщение:
хуавей п8 лайт не помогли с кнопками
Автор:Светлана
16-08-2019
11 час. 08 мин.
Сообщение:
Спасибо, очень помог первый способ оживить телефон противоударный oukitel
Автор:Константин
07-08-2019
19 час. 45 мин.
Сообщение:
Самсунг а7 кнопка включения и громкость-.20 сек.
Автор:Александр
25-07-2019
13 час. 49 мин.
Сообщение:
Престижио…кнопка выключения 20 сек.
Автор:Алексей
21-07-2019
18 час. 47 мин.
Сообщение:
Виво перезагрузка три кнопки одновременно. Спасибо.
Автор:Марина
11-07-2019
14 час. 00 мин.
Сообщение:
Спасибо! Помогло Meizu. Держала около 15 секунд кнопку включения/выключения.
Автор:Алеся
11-07-2019
00 час. 34 мин.
Сообщение:
А что мне делать в таком случае когда мой смартфон ведет себя подозрительно,то перезагружается,то он зависает и не дает мне ничего сделать,то это графический интерфейс операционной системы Андроид постоянно выдает ошибки?!.И еще почему он так перезагружается и что мне делать в такой ситуации?.
Автор:Владир
19-06-2019
17 час. 13 мин.
Сообщение:
Помогло мейзу 6м ноте.Держал около минуты кнопку включения.Спибо за совет.
Автор:евгений
07-06-2019
19 час. 39 мин.
Сообщение:
Благодарю. Вывел телефон из зависания. А то он чуть не улетел в стену.
Автор:Алекс
04-06-2019
00 час. 04 мин.
Сообщение:
Nokia5 второй способ помог две кнопки и 15 секунд спасибо автору за сохраненные нервы и телефон
Автор:Юлич
20-05-2019
22 час. 40 мин.
Сообщение:
Телефон не включался… в нижнем левом углу была мааааленькая надпись «error mode»… Помог третий способ (увеличение громкости и выключение держали 20 секунд). Да и телефон meizu m5s.
Автор:Оксана
14-05-2019
09 час. 52 мин.
Сообщение:
спасибо, спасибо, спасибо!!!! 2 способ
Автор:Анна
04-05-2019
17 час. 43 мин.
Сообщение:
выкл зажать на 20 сек помогло Meizu 5s
Автор:Любовь Черняева
28-04-2019
20 час. 28 мин.
Сообщение:
Спасибо за помощь. Первый способ помог.
Автор:Света
21-04-2019
17 час. 52 мин.
Сообщение:
Спасибо! Помог второй способ.
Автор:Павел
09-04-2019
13 час. 06 мин.
Сообщение:
Nokia 3 Второй способ! Спасибо
Автор:Эдуард
03-04-2019
06 час. 44 мин.
Сообщение:
Второй способ. Спасибо!
Автор:Даниэль
02-02-2019
15 час. 16 мин.
Способы хорошие но есть способ по проще 1. Нажать на кнопку выхода. Пока не появится андроид. 2. Нажать на андроид. И ваш андроид удалит файлы в которых вирус или другое мой андроид BQS 5020 STRIKE.
Автор:Ольга Бодрова
20-01-2019
16 час. 23 мин.
Сообщение:
спасибо! помог второй способ.
Автор:Виталий
14-01-2019
19 час. 14 мин.
Сообщение:
Nokia 2 разблокировки нажав три кнопки (вкл, и две кнопки звука)
Автор:Илья
08-01-2019
17 час. 33 мин.
Сообщение:
Спасибо, помог первый способ, сразу, секуд через 10. Аппарат doogee S30.
Автор:Римма
28-12-2018
22 час. 41 мин.
Сообщение:
Огромное спасибо!!! Помог первый способ.
Автор:Валерий
24-12-2018
07 час. 51 мин.
Сообщение:
помогло все три кнопки громкость и вкл.htc one x10
Автор:Катя
21-12-2018
23 час. 21 мин.
Сообщение:
Помог Способ № 1, кнопка перезагрузки (держала 8 секунд). Спасибо огромное!!! Телефон BQ
Автор:Александр
21-12-2018
12 час. 58 мин.
Сообщение:
Спасибо. Помог первый вариант.Держал секунд 15.Хиоми.
Автор:Сергей
27-11-2018
05 час. 53 мин.
Сообщение:
DIGMA VOX 503 Завис при включении (совпало с одновременным включением будильника), светился желтым экраном (владельцы модели поймут). Первый способ не подошел (держал минуту). Второй способ сработал после 30 секунд. Кнопки всего 2 правда (качельку громкости зажал по центру).
Автор:мария
12-11-2018
21 час. 05 мин.
Сообщение:
здравствуйте,спасибо большое,помогло.,держала 3 кнопки сек 15 вкл
Автор:Любовь
17-10-2018
00 час. 21 мин.
Сообщение:
Добрый день. Помог первый способ для телефона Dexp. Спасиьо огромное. Первый раз так с телефоном и реалтно сразу паника)
Автор:Ирина
14-10-2018
14 час. 14 мин.
Сообщение:
Помог второй способ. Держала две кнопки звук и вкл. Все отлично. Спасибо. Самсунг
Автор:Альфия
01-10-2018
22 час. 05 мин.
Сообщение:
Спасибо !Помог второй способ, телефон Сони Экспирия.
Автор:Владимир Чамчев
12-09-2018
18 час. 18 мин.
Сообщение:
Помог второй способ. Спасибо!
Автор:Мария
30-08-2018
19 час. 28 мин.
Сообщение:
Спасибо!) Помогло)
Автор:Наталия
17-08-2018
17 час. 28 мин.
Сообщение:
держала 12 секунд. помогло!ура!
Автор:Эдуард
01-08-2018
19 час. 54 мин.
Сообщение:
Помог второй способ телефон FLY
Автор:Анастасия
24-07-2018
13 час. 29 мин.
Сообщение:
Мне помог второй способ.Модель телефона Sony Experia
Автор:Татьяна
21-07-2018
12 час. 53 мин.
Сообщение:
Сассунг А3 2016 помог способ с нажатием кнопок громкости и выключения. Спасибо!!!!!
Автор:ольга
19-07-2018
21 час. 56 мин.
Сообщение:
помог 1способ — DOOGEE MIX. СПАСИБО
Автор:Андрей
14-07-2018
16 час. 36 мин.
Сообщение:
Смартфон OUKITEL помог 1способ большое спасибо.
Автор:Алёна
02-07-2018
08 час. 31 мин.
Сообщение:
смартфон Xiaomi MI-4 помог первый способ , кнопку выкл держала 10 сек
Автор:Александра
01-07-2018
19 час. 15 мин.
Сообщение:
Помог второй способ, спасибо большое)
Автор:Макс
24-06-2018
00 час. 47 мин.
Сообщение:
смартфон Xiaomi MI-4 помог первый способ , кнопку выкл держал 10 сек
Автор:Александр Коновалов.
21-06-2018
22 час. 53 мин.
Сообщение:
Автор:Алёна
18-06-2018
16 час. 27 мин.
Сообщение:
у меня самсунг, зажала кнопку выключения и громкости одновременно и помогло. спасибо)))
Автор:Ольга
11-06-2018
09 час. 57 мин.
Сообщение:
Спасибо ОГРОМНОЕ. Мне помог Ваш второй совет: нажать одновременно Кн.ВЫКЛЮЧИТЬ и ГРОМКОСТЬ. Ваш Сайт полезен! Вы Отличный Специалист!!!
Автор:Анна
11-06-2018
06 час. 37 мин.
Сообщение:
спасибо за помощь!у меня zte.помог способ с удержанием громкости и блокировки(выкл)одновременно))))
Автор:Диана
09-06-2018
20 час. 27 мин.
Сообщение:
Огромное спасибо!!!! Я пользовалась вторым способом. Завис телефон с уведомлением процесс система не отвечает, использовала ваш способ и действительно помогло. Огромное спасибо, думала уже телефон прошивать надо будет)
Автор:Дарья
04-06-2018
20 час. 04 мин.
Сообщение:
ураааа. хорошо что я нашла вас сайт. мне помог способ номер 2. первый не пробовала. тк у меня самсунг
Автор:Вячеслав
27-05-2018
15 час. 24 мин.
Сообщение:
с 3 раза помог первый способ. НО… все все приложения»произощла ошибка в приложении…» zoji Z7
Автор:Леха
13-05-2018
07 час. 38 мин.
Сообщение:
ZTE BLADE A601 ПЕРВЫЙ СПОСОБ
Автор:Ольга
26-04-2018
15 час. 58 мин.
Сообщение:
NOKIA6
Автор:Юлия
25-04-2018
15 час. 34 мин.
Сообщение:
первый способ на 19 секунд. nubia z11 mini s Спасибо!
Автор:Светлана
25-04-2018
09 час. 16 мин.
Сообщение:
Спасибо! Помог первый способ и 20 секунд не прошло. Хорошо, что нашла ваш сайт, до этого все советы были: сбросить до заводских настроек, удалив ВСЕ ДАННЫЕ!!!!!((((( Считаю это самым последним способом и советовать делать это сразу говорит о неграмотности советующих. Вам спасибо еще раз! модель Elefon P8000.
Автор:ю
13-02-2018
18 час. 34 мин.
Сообщение:
первый способ на 8 сек помог
Автор:Марина
12-02-2018
11 час. 06 мин.
Сообщение:
Спасибо большое, мне помог второй способ.
Автор:Тём
12-02-2018
07 час. 36 мин.
Сообщение:
Большое спасибо, единственный сайт который помог!
Автор:Иина
11-02-2018
12 час. 17 мин.
Сообщение:
Большое спасибо. Помог первый способ
Автор:Андрей
10-02-2018
06 час. 05 мин.
Сообщение:
Хочу выразить большой респект автору этой статьи. т.к. смарт завис, и сутки не знал что делать. Не работает, и всё. Уже опечалился,думал телефон г…о. Но…! Всё норм,сделал как описано выше. Вам, автору отдельно спасибо
Автор:Наталья
24-01-2018
17 час. 27 мин.
Сообщение:
BQ Strike зажать все 3 кнопки секунд на 10 минимум
Автор:Элеонора
29-12-2017
22 час. 55 мин.
Сообщение:
Мерси, помог первый способ!
Автор:Дмитрий
21-11-2017
21 час. 44 мин.
Сообщение:
Спасибо,телефон Самсунг а3, вывел из зависания вашим способом. Клавиша вкл. и +\-.
Автор:Сергей
01-11-2017
17 час. 12 мин.
Сообщение:
Зависаетиногда иногда при просмотре ютуба.ксими4а помогло удерживание кнопки выключения.
Автор:валерий
22-10-2017
22 час. 42 мин.
Сообщение:
Благодарю
Автор:Елена
16-10-2017
17 час. 51 мин.
Сообщение:
Первый способ помог
Автор:Алексей
06-10-2017
01 час. 40 мин.
Сообщение:
Спасибо авторам статьи!!!! Meizu u10, 1 способ, около 10 секунд
Автор:Светлана
21-09-2017
14 час. 14 мин.
После установки приложения завис Honor6А. Помогло удержание кнопки «Включения/выключения»- хватило 10 секунд. Спасибо за совет.
Автор:Нелли
15-09-2017
23 час. 47 мин.
Сообщение:
Спасибо большое, помог второй способ. Уже не знала, что делать.
Автор:Яна
05-09-2017
17 час. 40 мин.
Сообщение:
Honor 6a. Помог первый способ. Спасибо.
Автор:Дарья
31-08-2017
11 час. 51 мин.
Сообщение:
У мамы завис телефон. Уже начала даже на меня кричать. Зашла на этот сайт. Второй способ помог! Спасибо большое!
Автор:Светлана
30-05-2017
00 час. 49 мин.
Сообщение:
Спасибо! LENOVO разблокировала первым способом>
Автор:Карина
13-05-2017
08 час. 17 мин.
Сообщение:
Спасибо Вам большое.У меня sony, прокатило на 2 способе
Автор:Лю5
17-04-2017
07 час. 33 мин.
Сообщение:
На первом же способе прокатило. Благодарю за статью!
Автор:Саша
10-04-2017
10 час. 39 мин.
Сообщение:
Спасибо! Помог способ удерживать кнову вкл и одновременно звук в обе стороны, буду знать теперь, что делать)))
Как принудительно выключить смартфон если он завис?
Как принудительно выключить смартфон, если он завис? Владельцам сотовых телефонов иногда приходится сталкиваться с такими проблемами. Для начала надо определить причину зависания, затем исправлять ее перезагрузкой, перепрошивкой, удалением программ и другими способами.
Если зависает смартфон на Android и iOS
Часто установленные из посторонних источников несертифицированные программы становятся причиной того, что гаджет зависает при работе. Помогает нажатие кнопки «Домой» – приложение будет свернуто, появится рабочий стол. Затем зайдите в настройки, выберите «Приложения», найдите то, что вам нужно на вкладке «Все» и нажмите «Стоп», после чего его лучше удалить, чтобы проблема не повторялась.
Если телефон не реагирует на нажатия, необходимо на 30 секунд одновременно включить кнопки «Громкость вверх» и «Включение». На экране отобразится меню перезагрузки. Когда проблема осталась, следует вернуться к заводским настройкам. Перейдите в настройки «Резервное копирование и восстановление», создайте копию на карте памяти, затем выберите «Сбросить данные» и подтвердите действие.
На заметку!
В iPhone в разделе настроек «Универсальный доступ» можно включить функцию «Вспомогательное касание», если кнопка включения будет повреждена.
Если зависает смартфон на Windows
Удерживайте кнопки питания и громкости одновременно и отпустите их, когда смартфон завибрирует. На некоторых моделях нужно нажать кнопку регулировки громкости, питания в течение 10 секунд. Сброс удаляет все личные данные, рекомендуется регулярно выполнять резервное копирование. Для этого перенесите все программы, фотографии, видео и другие файлы на облачное хранилище или на проверенную от вирусов карту памяти.
Как сбросить настройки:
- перезагрузите устройство;
- включите смартфон и сразу нажмите уменьшение громкости, когда на экране появится восклицательный знак;
- нажмите по очереди кнопки звука.
Когда смартфон сбрасывает настройки до заводских, процесс занимает около пяти минут. Затем экран выключается и ничего не происходит в течение 30-60 секунд. За это время он перезагрузится и отобразит диалоговое окно начальной конфигурации. Установите необходимые параметры.
Также стоит попробовать Windows Device Recovery Tool. Это официальная разработка от Microsoft, что очищает устройство и восстанавливает его до заводских настроек.
Если телефон зависает при включении
После установки приложений из непроверенных источников возникают различные сбои. В этом случае удалите последние установленные игры и программы или восстановите заводские настройки. Телефон вернется к первому состоянию активации как после покупки. Смена прошивки также может исправить «торможение» устройства во время зарядки.
При падении и других механических повреждениях может возникнуть проблема с платой. Отключение, приостановка или любое странное поведение будет указывать на сбой компонента. Если механических повреждений не было, это означает, что телефон должен быть полностью сброшен – hard reset.
На заметку!
Самостоятельно прошивать смартфон или менять аккумулятор нельзя, пока он находится на гарантии, следует ремонтировать его только в сервисном центре.
Если был залит водой, упал или греется
Когда гаджет был залит водой, устройство следует немедленно выключить. Сразу же выньте аккумулятор и отнесите его в сервисный центр. После выключения затопленный смартфон может работать некоторое время, но затем процесс окисления становится интенсивным, а это означает, что устройство «умрет» быстрее.
Если упавший телефон перестал реагировать, есть проблема с сенсорным экраном, значит, нужна диагностика в сервисном центре. Если при этом он греется в руке и через некоторое время зависает, попробуйте выключить гаджет и не трогайте его в течение десяти минут – дайте ему остыть. В то же время убедитесь, что аккумулятор не распух, особенно если ему более 1 года.
Проблемы с техникой возникают из-за неправильного использования, иногда из-за небрежности, падений и т. д. Сначала необходимо определить причину, а затем выполнить действия для ее устранения. Производители рекомендуют обращаться к специалистам, если самостоятельно обнаружить причину поломки вы не смогли.
Android выключается сам по себе
Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Далее будет представлен список возможных причин произвольного выключения телефона или планшета на Андроиде. Выбирайте свой «случай» и действуйте по ситуации. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
Решается данная проблема так:
- Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android в обычном режиме.
- Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке.
- Дело оказалось в прошивке? Ищем на форуме 4pda.ru ветку о своей модели телефона/планшета и читаем что пишут другие пользователи. Там же найдете рабочую версию прошивки и инструкцию как прошить.
УвеличитьAndroid выключается во время игры
Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.
Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.
Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.
Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.
Читайте Почему быстро разряжается батарея на телефоне Android
Android выключается во время звонка
В этой ситуации причины чаще всего следующие:
- Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
- Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает «раздавать» энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
- Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.
Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида
Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.
Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.
Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.
Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.
Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.
Телефон из сегмента «распродажа дешевых моделей в салоне связи». Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.
Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.
Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.
Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.
Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.
Прочие причины
Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:
- При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
- При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
- Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле. Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
- Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.
Какая причина у вас?