Почему телефон не видит SIM карту МТС а на другом телефоне видит
Почему телефон не видит сим-карту
Существует ряд причин, почему мобильный телефон или смартфон не обнаруживает присутствие сим-карты. Каковы наиболее распространенные причины такой неисправности, и что делать при таких обстоятельствах? В большинстве ситуаций виновником того, что телефон не видит сим-карту, является сам аппарат или же непосредственно SIMка.
Первым делом необходимо открыть заднюю поверхность корпуса телефона и извлечь аккумулятор. Это даст возможность получить доступ к сим карте. Существует несколько вариантов, почему смартфон не видит SIM.
Почему телефон не видит сим карту и что можно сделать
Всем мы уже привыкли пользоваться мобильной связью и уже не можем представить себе жизнь без нее, но, наверняка, вы сталкивались с такой проблемой, когда ваш телефон отказывается видеть сим карту, и вы просто не можете воспользоваться услугами связи. Никто не застрахован от возникновения такой проблемы, но не переживайте, так как данный глюк можно вылечить довольно быстро и вы, прочитав данную статью, точно найдете решение своей проблемы и восстановите работоспособность своей sim карты.
- Неплотный контакт: бывает такое, что контакты неплотно прилегают к самой sim карте, и тогда вы увидите на своем дисплее ошибку о том, что сим карта отсутствует. В таком случае можно попытаться подложить бумажку в два-три слоя, чтобы добиться усиления контактов симки и телефона.
- Долгое время загрузки: из-за большого количества установленных программ телефон может довольно долго включаться, и пока не загрузятся все программы, вы можете наблюдать такую картину, что ваш телефон не видит сим карту, но необходимо подождать немного времени и она появится. Иногда данный процесс может занимать две-три минуты.
- Грязные контакты: в процессе эксплуатации в вашем устройстве может накапливаться различного рода грязь, пыль, которая будет мешать хорошему контакту с Sim картой, и вы периодически можете испытывать трудность в использовании мобильной связи.
- Повреждение сим-карты: в крайних случаях, но и такое бывает, что могла повредиться сама сим карты и тогда вам требуется ее замена.
- Повреждение контактов микросхемы: данная причина довольно редка, но и она имеет место быть, и для ее устранения вам понадобится нести свой аппарат в ремонт.
Довольно часто решить данную проблему можно используя следующий алгоритм действий, просто повторите его, и с огромной вероятностью ваш телефон определит сим-карту.
Если данные манипуляции не привели к решению проблемы, то вам необходимо конкретно определить, в чем же проблема – в sim-карте или же в самом телефоне. Для этого просто возьмите сим-карту из другого телефона и проверьте – если все хорошо работает, то проблема в самом телефоне, а если проблема осталась, то поломка в карте.
Довольно часто такая проблема может возникать из-за неисправности с самим телефоном, а что именно может случиться, и как это исправить сейчас разберем.
- Ваш телефон «залочен» под конкретного оператора связи. Довольно часто компании продают телефоны, которые работают только с определенным оператором связи. Такие устройства в большинстве случаев попадают к нам из-за рубежа, но и в наших магазинах можно найти «залоченные» телефоны. Стоят они значительно дешевле, чем их аналоги, но использовать такой аппарат вы сможете только с конкретным сотовым оператором, так что перед покупкой телефона обязательно сделайте пробный звонок и если вы уверены в работоспособности вашей сим-карты, но телефон не видит вашу сим-карту, то, скорее всего, он «залочен» под другого оператора.
- Сломан разъем под сим-карту. Эта проблема встречается в тех телефонах, где довольно часто производят замену карт, так как в процессе механических воздействий элементы устройства могут легко повредиться и просто придти в непригодность. Здесь поможет решить проблему только ремонт, который вам смогут оказать в сервисном центре.
- Неполадки с программным обеспечением аппарата. Бывают случаи, когда устройство не видит карту из-за программного обеспечения, а именно неудачной попытки его переустановить, когда в процессе установки произошла фатальная ошибка и установка была прекращена. Данную проблему поможет решить восстановление заводских настроек или полная перепрошивка программного обеспечения.
Если вы не обладаете специальными техническими знаниями и навыками, то данные проблемы самостоятельно решить не сможете, и вам придется обращаться в сервис центр, где специалисты точно определят причину поломки и восстановят работоспособность устройства.
Если вы любым из способов установили, что причина возникновения данной ошибки именно в самой сим-карте, то и здесь могут быть различные варианты выхода ее из строя, и сейчас мы рассмотрим их более подробно.
Каждый оператор связи не откажет своему абоненту в решении проблемы, если обратитесь к нему с подобным вопросом, так как они заинтересованы в сохранении постоянных клиентов.
- Ваш оператор Мегафон. Вам необходимо связаться со службой поддержки по номеру 0500 и рассказать, после чего перестала работать ваша sim и четко следовать всем инструкциям оператора.
- Ваш оператор МТС. Необходимо набрать единый номер 8-800-250-0890 и следовать инструкциям помощника, который поможет вам вернуть вашу карту в работоспособное состояние.
- Ваш оператор Билайн. Необходимо связаться с центром поддержки клиентов по номеру 0611 и рассказать причины, после каких появилась данная проблема. Оператор поможет решить возникшую проблему.
Как вы уже сами убедились, довольно много существует проблем, по которым может не работать ваша sim-карта. Надеюсь, вы нашли действенное решение в данной статье и вас больше не беспокоит данная проблемная ситуация.
Что делать, если телефон перестал видеть и определять сим карту – все способы решить проблему
Часто бывает так, что смартфон работает, флешку видит, а сим карту нет. Причин такой неисправности очень много. От банальной блокировки до сломанного слота. Рассмотрим подробнее ниже.
Для начала необходимо проверить сим-карту на другом мобильном устройстве. Если не работает на другом смартфоне, то значит симка заблокирована или пришла в негодность.
Если же симка работает на другом смартфоне, то все дело в вашем устройстве. Следует его перезагрузить, продуть контакты. Либо посмотреть в настройках. Возможно активен режим полета. Если ничто из этого не поможет, то необходимо нести мобильное устройство в сервис-центр.
Стоит заметить, что все наши рекомендации также актуальны в случаях, когда модем не видит сим карту и подойдут для любых операторов – Теле2, Билайн, Мегафон, МТС.
А Вы можете обойтись без смартфона?
ДаНет
Необходимо в первую очередь проверить в настройках телефона включена ли симка. Так как в некоторых моделях она может быть по умолчанию отключена. Такое чаще всего происходит в двухсимочных устройствах.
Для этого необходимо зайти в настройки смартфона. Найти функцию «Управление
Если получилось так, что вы включили симку, а телефон ее не видит, то посмотрите на правый верхний угол экрана. Если там вы увидите изображение самолета – это значит, что у вас включен режим полета. Для того, чтобы его отключить необходимо зайти в «настройки телефона» — «дополнительно» — «режим полета». Отключить его.
Смартфон может не видеть сим-карту в случае некорректного обновления. Для того, чтобы решить этот вопрос, необходимо сбросить мобильное устройство обратно к заводским настройкам. Перед тем, как произвести сброс обязательно сохраните резервную копию данных на флеш карте.
При покупке некоторые смартфоны прошиваются специально только для одного оператора. Например, в смартфоне залоченном под Билайн, не будет работать симка МТС, Теле2, Мегафон и других операторов. То есть симки от другого оператора будут не совместимы с данным устройством. Зачастую исправить подобную ошибку достаточно сложно. Для этого придется перепрошивать гаджет и при этом лишиться гарантии.
Другое дело если поврежден картоприемник. Сам пользователь не сможет исправить поломку. Поэтому лучше всего обратиться в сервисный центр, если простая очистка влажной салфеткой контактов не помогла. Можно еще попытаться вставить карту правильно. Бывает так, что многие пользователи игнорируют инструкцию и криво вставляют симку в слот.
Смартфон Андроид может не видеть сим карту, в случае повреждения программного обеспечения. В этом случае рекомендуется сбросить настройки телефона к заводским. Или же снова перепрошить смартфон. Если не помогло, то обратиться в сервис. центр.
Если после прошивки телефон не видит симку, то необходимо заново
Помимо того, что телефон не видит симку, он может долго загружаться после включения из-за чего определения карты не происходит. Рекомендуется проверить его на вирусы, удалить все приложения, которыми не пользуетесь. Почистить Андроид любой специализированной программой.
Глюки IMEI
Без кода IMEI смартфон не сможет читать сим-карту. Такое бывает, когда данные о нем стираются из телефона. Восстановить из можно двумя способами. Первое – с помощью инженерного меню.
Выбираете пункт «О телефоне». Далее переходите на общую информацию о нем.
Выбираете данные IMEI кода и вписываете туда информацию. Код обычно можно найти на задней стороне крышки смартфона.
Также можно восстановить IMEI можно с помощью программы flashtools на компьютере. Для этого устанавливаете утилиту на компьютер и драйвера для телефона. Затем делаете следующее.
Если с прошивкой все нормально, то проблемы могут быть с самой картой. Может истечь ее срок действия или она может быть заблокировано. Для этого необходимо связаться с оператором и решить эту проблему.
Возможно, что симке нужна активация. Для этого необходимо позвонить на короткий сервисный номер. Когда карта будет активирована владелец может начать ей пользоваться.
- Для Билайна – 0611 – 1 – 0, с городского – 8 800 550 05 00.
- Для МТС – 0890, с городского – 8 800 550 05 00.
- Для Мегафон – 611, с городского – 8 800 550 05 00.
Бывает так, что пользователь некорректно обрезал симку
Если вы извлекли неработающую карту и обнаружили мелкие физические повреждения, царапины или сбои золотистого напыления, то лучше заменить ее.
Если телефон видит симку, но не видит сеть, значит проблемы либо в повреждении антенны, либо неисправен радиомодуль. В обоих случаях смартфон лучше отнести в сервисное бюро.
Рекомендуется установить TWRP. Эта утилита подойдет для оживления мертвого телефона, а также позволит перепрошить или восстановить работоспособность телефона.
Рекомендуется произвести Hard Reset или попробовать установить другую симку. Если ни одно из этих решений не поможет решить проблему, то обратитесь в сервис-центр.
Для решения этих проблем скачивается программа iTunes. Затем устанавливается и пользователь в ней регистрируется. С помощью нее, можно восстановить свое устройство. В утилите находится специальная функция для восстановления.
Что делать если телефон не видит сим-карту
Если при установке другой сим в телефон проблема отсутствует, то возможная причина в самой карточке. Чтобы подтвердить ее неисправность, можно попробовать установить ее в другой гаджет. Если и другой телефон не видит ее, то потребуется замена симки.
Проблема также может быть вызвана как действиями пользователя, так и не связана с правилами обращения. Выяснять, почему симкарта перестала нормально работать, не обязательно.
Операторы меняют старую симку на новую бесплатно, и независимо от причины ее поломки, потери, или другой ситуации.
Стоит учитывать, что доставка не бесплатная, и зависит от срока, города, и времени заказа. Получить карточку в магазине можно когда нужно, и не отнимет у абонента много времени.
Обычно получение дубликата занимает несколько минут. Для получения дубликата сим карты необходимо обратиться к своему оператору с заявлением. Для этого достаточно обратится в любой из офисов оператора, или заказать доставку.
Почему телефон не видит сим карту
Главное, что предстоит сделать в случае если телефон не видит сим карту, выяснить причину. Причиной проблемы может быть как само устройство, в котором используется симка, так и сама карта.
Если устройство не «залокированно под иностранного оператора, или ранее работало нормально, а теперь не видит карту, то нужно обратиться в сервисный центр для его ремонта.
Мы рекомендуем проводить диагностику и ремонт устройства только у официального представителя. Это не только позволит быть уверенным в качественном ремонте устройства, но и поможет избежать дополнительных затрат. Это связано с тем, что сторонние сервисы могут добавить в счет дополнительные услуги по ремонту, которые не проводились на гаджете. Также, если устройство имеет гарантию, то его ремонт не будет стоить ни копейки в случае, если причина неисправности произошла не по вашей вине.
Если причина кроется в самом гаджете (сим работает в другом телефоне), то определите после чего он перестал нормально работать.
Если это произошло после обновления ПО или перепрошивки, то поможет сброс к заводским настройкам, или повторная прошивка. Чаще всего абоненты сталкиваются с такой проблемой после обновления программного обеспечения, или установки нового ПО. Если проблема возникла в этом случае, то нужно сделать сброс устройства до заводских настроек.
Как выполнить эту процедуру можно узнать в руководстве пользователя, или обратившись на горячую линию производителя.
Центр поддержки пользователей
Почему иногда телефон не видит сим карту, и как с этим бороться?
Если же вам недостаточно такого простого алгоритма, и хочется досконально разобраться в происходящем, читайте далее.
Специфические проблемы. Они встречаются намного реже в сравнении с вышеперечисленными, и из-за этого серьезно затрудняют диагностику.
Рассмотрим некоторые из них. Прежде всего, не принимать скоропалительных решений. Многие начинают переустанавливать прошивку или сбрасывать все настройки по умолчанию, только добавляя себе хлопот.
На самом деле, в большинстве случаев тип операционной системы, под которой телефон не видит СИМ карту (Android, iOS, Symbian, Windows Mobile и т. д) не имеет большого значения. Здесь взаимосвязь осуществляется на аппаратном уровне, и программная конфигурация имеет второстепенное значение.
11 причин, почему телефон не видит сим-карту
В том чтобы телефон мог играть свою главную роль, задействовано немало «участников»: это и sim-карта, и слот, и сим-коннектор, и контактные группы. Но Симка тут, без сомнений – главный персонаж.
- вышли из строя элементы обвязки цепи картоприемника (сим-коннектора)
Вот небольшой обзор причин, по которым ваш телефон может не видеть сим-карту. Стоимость устранения каждой из них, можно посмотреть у нас на сайте, выбрав модель своего телефона и характер поломки. Помните, что точную причину назвать вам может только мастер, а для этого хотя бы нужно сделать бесплатную диагностику.
Случается и такое. Вряд ли вы носите телефон в вакуумном пакете. И берете его руки, надев предварительно перчатки.
Пыль способна проникать в самые непредсказуемые места, в том числе и те, где прячется «симка». Поэтому попробуйте добраться до нее и проверить, в каком состоянии ее контакты и контакты сим-приемника. В противном случае аккуратно протрите ластиком и вставьте ее обратно и включите телефон.
ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите оператору
Что делать если сим-карта не работает? Почему не работает СИМ-карта МТС на телефоне: причины и что делать
Телефон при включении пишет «вставьте сим карту» — ситуация неприятная, на в большинстве случаев поправимая. Давайте разберём с вами все возможные причины, почему телефон не видит сим карту. Ниже мы попробуем выяснить в чём проблема — в симке или непосредственно в телефоне и что делать в такой ситуации.
5 причин почему, телефон не видит сим карту
Несмотря на то, что сим карта — это достаточно надёжное устройство, бывают случаи, когда она перестаёт работать. Осторожно достаньте сим-карту из телефона и внимательно осмотрите на наличие внешних повреждений. Если сим-карта перестала работать после того, как вы пытались её обрезать под другой формат (micro или nano), возможно был задет чип и она пришла в негодность.
Отличным решением будет сперва проверить симку в заведомо исправном телефоне.
Если сим-карта выглядит исправной, аккуратно протрите контакты салфеткой, смоченной спиртом, и попробуйте заново вставить её в телефон. Если не помогло, читаем дальше.
Неисправную сим-карту вам бесплатно заменят у оператора.
Ещё одна распространённая причина, по которой смартфон не видит симку — отвалившийся коннектор держателя сим-карт. Диагностируется неисправность внешним осмотром держателя на целостность контактов. Сложнее тем, у кого доступа к держателю нет, а это практически все современные смартфоны с несъёмной крышкой. В этом случае без разборки телефона не обойтись. Доверить это лучше специалистам.
Если контакты держателя на месте, есть смысл попробовать следующий приём. Наклейте на сим-карту одну или две полоски скотча и аккуратно обрежьте его по периметру. Это позволит немного сильнее прижать сим-карту к контактам и обеспечит более надежное соединение.
Залочен телефон
Практически у всех сотовых операторов в продаже есть залоченные телефоны, то есть телефоны которые работают только с сим-картами одной мобильной сети. Так вот, если в такой телефон вставить «неродную» симку, работать она не будет.
В таком случае телефон необходимо будет разблокировать. Сделать это не сложно, но это тема отдельной статьи.
Настройки телефона
Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.
Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.
В кнопочных телефонах это может выглядеть следующим образом.
Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра.
Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.
В наши дни сложно представить свою жизнь без мобильного телефона. Однако им, как всем остальным устройствам свойственно ломаться. Поломка, при которой телефон не видит сим-карту является очень распространенной в этой статье мы поговорим об основных причинах этой неисправности и рассмотрим пути решения проблемы.
Причина № 1: У сим карты истек срок годности
Если вы пользовались данной сим-картой на протяжении многих лет, то такое вполне может случиться. Также, если вы долго не пользовались ей, то оператор заблокирует её как неактивную. В данном случае свяжитесь с оператором и выясните в чем причина, если у вас есть такая возможность.
Причина № 2: Повреждение
Сим-карта — это такое же устройство, которому свойственно ломаться. Это может случиться в том случае, если очень часто переставляете «симку» из одного мобильного устройства в другое.
Причина № 3: Неудачное преобразование
Во многих новых устройствах используются сим-карты microSim формата. Часто целую сим-карту обрезают в салоне, где ее приобрели. Также многие пользователи делают это самостоятельно. При неаккуратном обращении можно повредить «симку» и мобильный телефон престанет ее распознавать.
Причина № 4: Модель телефона прошита под определенного оператора связи
Данная проблема встречается на тех телефонах, которые были привезены из-за границы. Там это широко распространено и пользуется большой популярностью, ввиду низкой стоимости таких телефонов. Довольно часто это случается у iPhone, если вы приобретаете его с рук. Поэтому перед покупкой обязательно проверьте, поддерживает ли устройство связь, которой вы пользуетесь.
Причина № 5: Повреждение слота
Этому могут способствовать многие причины: частая перестановка из одного телефона в другой, попадание влаги на «симку», падение устройства с большой высоты и прочее механическое воздействие. В данном случае советуем вам обратиться в сервисный центр.
Причина № 6: Сбой в работе
С такой проблемой можно столкнуться после неудачной прошивки или перестановки ОС мобильного телефона. Что делать в таком случае? Попробуйте заново переустановить систему или же вернитесь к стандартным заводским настройкам.
Причина № 7: повреждение контактов
Такая проблема довольно часто возникает при неаккуратном обращении с сим-картой.
Причина: 8: Загрязнение
Если под сим-карту попала пыль или грязь, то это может вызвать сбои в ее работе. Решить такую проблему очень просто. Достаньте её аккуратно из слота и протрите ее ластиком, вставьте обратно. Если причина кроется в этом – то телефон снова станет видеть сим-карту.
На видео- телефон не видит сим карту что делать:
Временные неисправности
Телефон видит сим-карту через раз: что делать
Для начала разберемся в том, что может вызвать такую неисправность.
Первая причина – неправильное положение в слоте мобильного устройства. Если «симка» вдруг сдвинется с места, то это сможет стать причиной появления сбоев в ее работе.
Решить эту проблему проще простого. Раскройте крышку устройства и посмотрите на положение сим-карты. Если она сдвинулась с места, то исправьте это. Если дело именно в неправильном положении «симки», то проблема исчезнет.
Периодически пропадать сигнал может также из-за загрязнения слота и самой сим-карты. Как решить эту проблему, было описано выше.
На видео- после прошивки телефон не видит сим карту:
Вы проверили положение сим-карты, почистили её ластиком, а устройство также не видит ее?
В таком случае поломка может быть серьезной и сами вы ее не решите. Лучше всего обратитесь за помощью в сервисный центр. Если поломался слот, то это можно исправить. Однако, как показывает статистика, работать он будет после починки не долго. Но бывают случае, когда поломка кроется совершено в другом. И их не мало.
По какой причине планшет не видит сим карту и что с этим делать, поможет разобраться содержание данной статьи.
А вот что делать, когда на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки, подробно указано в данной статье
Как быть, когда не загружается андроид, поможет разобраться содержание данной статьи.
Чаще всего проблемы с обнаружением сим-карт встречаются у моделей телефонов с двумя слотами.
При этом во время поломки устройств не видит сразу две сим-карты. Конкретную причину поломки в таком случае определить весьма непросто.
Это может быть обычным сбоем системы или же несовместимость двух операторов связи. Решить такую проблему можно. Чаще всего это заключается в том, что человек вынимает их своего телефона менее нужную ему сим-карту.
Но бывает, что к двум сим-картам поломка отношения никакого не имеет. Этому может служить сам мобильный телефон. Он может просто-напросто оказаться подделкой. Если это случилось, то нужно идти в магазин, где вы покупали свой смартфон, вместе с чеком и документами на него.
Сообщите в магазине о том, что у вас поддельная модель телефона и попросите заменить его на другой смартфон. Если в магазине вы получите отказ, то можно обращаться в суд.
Устранение неисправности
Во многих случаях решить проблему, когда смартфон не видит сим-карту, можно самостоятельно при выполнении следующих действий.
Первым делом перезагрузите свой телефон несколько раз. Если после нескольких попыток он все также не будет распознавать её, то выключите устройство, вытащите аккумулятор и саму «симку».
- Возьмите обычный ластик или резиновую тряпку (такую можно найти практически на каждой кухне) и аккуратно протрите ею все контакты на самой сим-карте и на телефоне. Главное ничего не сломайте, чтобы не вызвать новых поломок.
Если перечисленные действия не помогают, то попробуйте еще один способ исправить проблему.
- Возьмите небольшой кусочек бумаги и приложите его к сим-карте. Телефон может не распознавать её при плохом контакте, а бумага поможет эту проблему исправить. Следите за тем, чтобы бумага не прикрывала собой контакты, а лучше всего положить ее поверх «симки».
На видео- телефон перестал видеть сим карту что делать:
Если проделанные действия не помогли, то определитесь в чем проблема заключена: в мобильном устройстве или в «симке». Вставьте другую карту в смартфон.
Если все хорошо работает, то проблема заключается в «симке». Поэтому вам необходимо обратится в салон мобильной связи и попросить её замены, однако при этом оставить старый номер. Однако, если телефон не видит все «симки», то отнесите телефон на ремонт к специалисту.
Sim-карта, или симка — главная составляющая любого мобильного устройства. Иногда случаются неприятные случаи, когда телефон не видит сим карту. Чтобы понять, что делать, сначала нужно выяснить причины, почему телефон не видит сим карту .
Первые действия
Первым делом необходимо внимательно обследовать устройство. Для этого требуется выключить девайс, снять батарею, достать неработающую сумку.
Нужно проверить все параметры:
- Поправить sim-карту. Вероятно, она сдвинулась с места при сильной тряске гаджета, падении или ударе, поэтому телефон перестал видеть сим карту;
- Осмотреть состояние симки. Присутствующие следы загрязнений могут быть быть причиной поломки. Достаточно аккуратно, но тщательно протереть её специально обработанной салфеткой;
- Прижать симку к корпусу под слотом. Картодержатель мог расшататься, следовательно, отсутствует контакт. Можно подложить кусочек бумаги. Как вариант — слегка погнуть золотистую сторону, чтобы она стала объёмной;
- Поставить другую sim-карточку. При нормальной работе следует, что виноват не девайс.
Проблема в sim-карте
Если определено, что смартфон не видит сим карту по причине нарушения работы последней, следует изучить и найти решение проблемы:
- механические повреждения, царапины, затёртости — это случается при частом переставлении, ношении в кармане, кошельке или сумке. Решение — поменять симку в любом специализированном салоне связи;
- необходимость активирования — часто мобильные операторы запрещают пользоваться услугами связи до совершения финансовой операции, поэтому телефон не видит новую сим карту. Выход — пополнить баланс на определённую сумму;
- срок действия — длительная эксплуатация обычно объясняет, почему смартфон не видит сим карту. Решение — обращение в ближайшее отделение мобильной связи для замены sim;
- коррекция под формат nano-sim, micro-sim — непрофессиональная работа сотрудника сервисного центра влечёт за собой такие последствия, как невидимость аппаратом. Выход — поход обратно и требования заменить повреждённый аксессуар;
- блокировка — существует множество причин для блокирования абонента. Решение — звонок в службу поддержки своего оператора.
Если вы вдруг заметили, что в телефоне не работает сим-карта Мегафона, не расстраивайтесь раньше времени. У проблемы может быть несколько причин – и решить ее реально практически в каждом случае. Просто сохраняйте спокойствие, выполняйте все, что советуют делать инструкции, и функция звонка будет восстановлена.
На работоспособность сим-карты влияют 6 основных факторов.
- Техническая неисправность. Самая очевидная, но не особо распространенная причина. Неисправными могут быть устройства, слот или сам модуль.
- Неверные настройки сети. Большинство телефонов получают настройки в автоматическом режиме, что оставляет небольшой риск возникновения ошибок.
- Отсутствие стабильного сигнала. В этом случае сим-карту телефон видит, но пользоваться ей невозможно. Решить вопрос просто – перейдите в место, где связь полноценно функционирует.
- Недостаточно средств. Устройство модуль находит, все деления в индикаторе антенны на месте, но звонить и выходить в интернет все равно нельзя. Причина таких неприятностей кроется в минусе на балансе.
- Вы покинули пределы зоны покрытия MegaFon. С частью операторов компания не сотрудничает, в роуминге привычные услуги не всегда доступны.
- Сим-карту только что купили. На регистрацию в сети модулю требуется время. Подождите, и все наладится.
Если ни один из ответов на вопрос «почему не работает симка Мегафон в телефоне?» под ваш случай не подходит, обратитесь в офисы компании. Специалисты помогут разобраться в неисправности или предложат заменить товар.
Как узнать, работает ли сим-карта «Мегафон»
Для начала необходимо исключить самое очевидное. Перейдите в место со стабильным сигналом и переставьте модуль в исправное устройство. Работоспособная сим-карта зарегистрируется в сети и откроет доступ к привычным функциям. Если этого не произошло, замените модуль.
Не работает сим-карта «Мегафон» в телефоне: что делать?
Как только вы обнаружили, что в телефоне не работает симка, Мегафон предлагает следовать инструкции из 5 шагов.
- Проверьте количество денег на счету. При отрицательном балансе покройте задолженность, чтобы на счету оставалось необходимое для совершения операций количество средств.
- Посмотрите на индикатор уровня сигнала. Отсутствует – попробуйте сменить местоположение.
- Зайдите в настройки мобильного. Посмотрите параметры сети, выберите из доступных сетей MegaFon, по возможности поменяйте стандарт – от 4G к 2G или 3G и наоборот – и перезагрузите девайс. Если все еще не работает, повторите действие с другим стандартом.
- Вытащите модуль из смартфона. Осмотрите сим-карту на наличие повреждений, загрязнений. Протрите сухой натуральной тканью или обычным ластиком. Вставьте назад.
- Поменяйте положение модуля. Возможно, он вставлен неправильно или отходят контакты. В последнем случае стоит попробовать прижать карточку к телефону или слегка согнуть, чтобы контакты соприкасались.
- Вставьте в свое устройство модуль другого оператора. В момент операции у MegaFon могут быть проблемы со связью. Чужая симка определит, если ли неисправности в телефоне.
Новая сим-карта «Мегафон» не работает
Только что приобретенный, новый модуль неактивен. Работать сим-карта начинает в среднем в течение суток после покупки, но в некоторых случаях ожидание затягивается на 3 дня. Если по прошествии времени услуги все еще недоступны, можно бить тревогу. Обратитесь в компанию, специалисты должны будут помочь, или попытайтесь активировать карточку самостоятельно.
Делают это 3 способами:
- Наберите на клавиатуре телефона команду, состоящую из *121*PUK-кода*неактивированного номера телефона# . Нажмите вызов. Команду можно отправлять с другого сотового, главное укажите код и номер.
- Зайдите на сайт MegaFon. В правом верхнем углу найдите личный кабинет и авторизируйтесь с новым номером. Как только пройдете регистрацию и подтвердите владение контрактом, модуль активируется.
- Обратитесь в службу поддержки. Позвоните на 0500 или 8 800 550-05-00 , дождитесь ответа специалиста и выразите желание активировать симку. Учтите, что в контактном центре абонента просят подтвердить личность, назвав паспортные данные.
- Посетите оффлайн-офис. Вернитесь туда, где приобретали модуль, или зайдите в ближайшее отделение оператора. Не забудьте взять паспорт, он потребуется при активации. Eckeuf бесплатная.
Не работает симка «Мегафон»: только экстренный вызов
Считаете, что в телефоне перестала работать сим-карта Мегафона, так как доступен только экстренный вызов? Обратите внимание, видит ли устройство модуль. Сделать это можно по надписям на экране. Если заметили что-то вроде «Нет сим-карты», значит, стоит вытащить модуль и попытаться вставить еще раз после очистки, проверки контактов.
Надписи в духе MegaFon или «Оператор-2» говорят одно: симка исправна, телефон ее видит, но покрытие не позволяет совершать звонки другим абонентам. Смените локацию. Возможность совершения звонка может отсутствовать даже на знакомой территории, когда возникают помехи от толстых стен или зданий в плотной застройке.
Если проблемы со связью возникают постоянно, зайдите в личный кабинет и свяжитесь в чате со специалистом. Вас попросят назвать адрес, по которому доступны только экстренные вызовы, и описать условия максимально подробно. На смартфонах под управлением Android информацию о неравномерном покрытии можно отправить автоматически, установив приложение «Моя сеть».
Что делать, если телефон не видит сим карту? Чтобы решить эту проблему, проверьте потенциальные причины перечисленных ниже.
Только прежде чем перейти к ним и узнать, что делать первое что нужно делать это определить одно из двух направление поиска: причина в устройстве, (прошивке) или в самой сим карте.
Решается этот вопрос просто. Вставьте сим карту в другой телефон – работает? Значит причина в самом смартфоне / планшете или ОС андроид.
Здесь также бывают разновидности проблем. Например, сим карту телефон определяет, а контакты, точнее номера не видит или видит одну, а вторую не видит.
ВНИМАНИЕ: вспомните, что предшествовало этому. Если это случилось после обновления, то дело в прошивке.
ПРИМЕЧАНИЕ: эта проблема практически не зависит от производителя телефона. Это может случится в ровной степени с самсунгом или леново, точно также, как и от оператора: теле2 или другого.
Причина первая почему телефон планшет не видит сим карту – включен режим полета
В каждом телефоне андроид есть встроенная функция режим полета (автономный режим). Если ее задействовать, то мобильная связь, вай фай и блютуз отключаются.
Ее можно активировать случайно, ничего не заметив. Выключите режим полета и установить сим карту еще раз, чтобы получить соединение между ней и телефоном.
Причина вторая почему смартфон или планшет не видит сим карту – неправильные настройки
Редко, но все же случается, что после приобретения нового телефона андроид, он не видит сим карту.
У меня такое случилось только один раз, хотя купил уже десятки (разумеется не все для себя – многие знакомые просят помочь в выборе.
Тогда слот сим карты оказался выключен. Прейдите в настройки (диспетчер SIM-карт) и активируйте симку.
Если смартфон не видит вторую, то таким же способом приведите в боевую готовность и ее (учтите, что вторая работает одновременно с первой, только в дорогих устройствах, в дешевых обычно поочередно, смотря какая задействована).
Есть еще такой вариант решения. Сим карта в настройках может быть «включена», но телефон ее все равно не видит.
Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей» симки.
Система сама попросит «включить» сим карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.
Причина третья почему смартфон или планшет не видит сим карту — поврежденияСим карта со временем может повредится. Лично у меня такое было уже два раза. Пришлось менять на новую – номер телефона при этом сохраняется.
Просто идете в сервисный центр и вам выдают новую к которой прикрепляют ваш номер.
Это быстро, но за новую приходится платить, как если бы вы купили новый пакет.
Только прежде чем мчатся в сервис вставьте сим карту в любой другой рабочий телефон, чтобы убедится, что дело действительно в симке.
Причина четвертая почему смартфон или планшет не видит сим карту — глюк IMEI
Каждому телефону прописан индивидуальный IMEI код – без него совершать звонки невозможно.
Проверьте, вдруг что-то случилось. Для этого наберите комбинацию: * # 06 # -, чтобы отобразить его. Если это невозможно, значит без ремонтной точки не обойтись.
Причина пятая почему смартфон или планшет не видит сим карту — прошивка
В телефоне может оказаться глючная прошивка, особенно после обновления – работать устройство будет, но не все функции.
Тогда нужно возвратить устройства к точке восстановления, чтобы исправить программное обеспечение или загрузить соответствующую прошивку с сайта производителя и обновить свой телефон.
Причина шестая — телефон не видит сим карту после обновления
Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется. Есть несколько вариантов решения.
Первый: перепрошить через компьютер или ноутбук (в случае не достаточных знаний самостоятельно лучше не браться за такую работу).
Установить патч для работы связи через TWRP Recovery – патч выпускает производитель в случае если замечен глюк.
Выполнить – это решение лучше применить первым, так как оно самое легкое и в большинстве случаев вопрос снимает.
Другие причины почему телефон не видит сим карту
Дело еще может быть в контактах слота, например, от попадания воды. Вода может попасть даже во время дождя, когда ваш смартфон находится в кармане (проверено на своем опыте).
Провайдеры мобильной связи иногда запускают акции – делают телефоны дешевле, но привязывают к ним сим карту (свою сеть).
Тогда сим карты других операторов телефон не увидит (эту блокировку специалисты снимают).
Нельзя опустить из виду контакты на самой сим карте и в слоте. Эти элементы могут заржаветь – протрите их обыкновенным ластиком.
Также контакты могут не контачить из-за плохого сцепления друг к другу. Обычно хватает просто извлечь карту и вставить обратно. Если не поможет, то понадобится корректировка.
Слот при этом может находится в недоступном месте, а не под аккумулятором, тогда придется аппарат разбирать, хотя вначале просто просушите, особенно если есть видимость образования конденсата.
Конечно всех причин не предусмотреть, точно также, как и не всегда удается обойтись без вмешательства специалиста.
В записи приведённые, лишь типичные причины, на самом деле их намного больше. Поэтому если вы свою проблему не решили, то опишите ее в комментариях – решим вместе. Успехов!
что делать если перестала работать новая симка, нет сети или недействительная
Элеонора Воронцова 23.07.2018 Обновлено: 14.02.2020 166 комментариев
Предоставление услуг мобильной связи и интернета в обязательном порядке требует установки в телефон, планшет или USB-модем специальной SIM-карты. Данный чип выступает в качестве идентификатора абонента и содержит в себе всю необходимую информацию о конкретном лицевом счета, обслуживающем операторе и ряд системных данных. Если у клиента не работает СИМ-карта МТС, он не может воспользоваться звонками или доступом к всемирной паутине. Проблема создает массу неудобств, что делает необходимым поиск способов ее оперативного устранения.
В данном материале мы рассмотрим:
- основные причины, почему не работает симка;
- распространенные виды ошибок и способы их устранения;
- способы получения связи с квалифицированным специалистом службы обслуживания клиентов;
- что делать, если на экране высветилась ошибка о некорректной работе SIM;
- оперативная диагностика неисправности и дополнительные меры предосторожности.
Содержание
- 1 Почему не работает СИМ-карта МТС
- 2 Причины
- 3 Что делать, если не работает СИМ-карта МТС
Почему не работает СИМ-карта МТС
Рассматривая, почему на телефоне не работает СИМ-карта МТС, можно выявить расширенный ряд проблем, связанный с техническими и программными неисправностями. Диагностика проблемы не вызывает затруднений – описание ошибки высвечивается на экране вашего телефона.
Если вы длительное время не пользовались услугами связи, и после этого она перестала работать – такая SIM может быть недействительная. В случае продолжительного отсутствия активности на номере оператор вправе перевести его под статус неиспользуемого и передать для возможности повторного подключения новому абоненту. Рекомендуется периодически выполнять USSD-запросы, пополнять баланс и звонить с используемого номера, так вы сможете сохранить возможность использования услуг крупнейшего телекоммуникационного оператора.
Причины
Как уже указывалось ранее, если у клиента не работает симка МТС – это может быть связано как с техническими проблемами, так и программными вопросами. Данный вопрос требует дополнительного рассмотрения каждого конкретного случая, что поможет выявить не только причины возникновения неисправности, но и ее предотвращения.
Не работает СИМ-ка в телефоне
Распространенным случаем примера выхода чипа из строя является самостоятельно обрезанная СИМ. Эволюция смартфонов сопровождалась и уменьшением размера чипа связи. Процедура замены SIM производится на бесплатных условиях и может быть выполнена в любом офисе обслуживания оператора. Некоторые клиенты пытаются самостоятельно обрезать карточку для требуемого размера и задевают сам чип, что делает его неработоспособным.
Настоятельно рекомендуется пользоваться только официальными способами замены, что гарантирует стабильное функционирование и возможность получения заявленных в описании тарифа технических характеристик.
Не работает новая СИМ-карта МТС
Если после установки новой SIM в телефон вы столкнулись с невозможностью использования услуг связи – причина может скрываться в:
- наложенных на телефон ограничениях. Если вы приобретали смартфон у стороннего телекоммуникационного оператора, он может быть «залоченным». В таком случае вы сможете пользоваться услугами только такого оператора. Существуют некоторые способы снятия таких ограничений, с чем вы можете ознакомиться на соответствующих ресурсах;
- технических проблемах с конкретным девайсом. Специалисты МТС предварительно проверяют функционирование каждого продаваемого чипа, что говорит о неполадках на стороне пользователя. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, где будет произведена диагностика.
Нет сети
Если на экране отображается сообщение «Нет сети» – значит, ваш телефон не может соединиться с ближайшей телевышкой и находится не в зоне обслуживания оператора. Предварительно стоит ознакомиться с зоной покрытия, сделать это можно в соответствующем разделе официального сайта оператора. Также имеет место быть проблема с неисправностью некоторых технических компонентов девайса. В таком случае также потребуется обратиться в сервис.
Только экстренные вызовы
Если клиенту доступны только «Экстренные вызовы», аппарат абонента может быть заблокирован. Основная причина – продолжительное наличие отрицательного остатка средств на балансе лицевого счета. Проверить актуальный остаток средств и получить детализированную финансовую выписку можно при помощи личного кабинета оператора. Пополнив счет на требуемую сумму, вы сможете приступить к полноценной работе с услугами связи.
Недействительная СИМ-карта
Если ваша СИМ-карта не действительна, значит ранее приобретаемый номер уже не обслуживается. В этом случае устранить проблему не получится. Единственное решение проблемы – заключение нового договора обслуживания, после которого вы получите новую SIM.
Что делать, если не работает СИМ-карта МТС
Если при рассмотрении вопроса «СИМ-карта МТС не работает, что делать?» вышеуказанная информация не помогла, рекомендуется напрямую связаться с квалифицированными специалистами службы технической поддержки оператора. Обращение может быть подано:
- путем бесплатного звонка на номер горячей службы поддержки. От клиента потребуется сообщить некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента;
- напрямую посетить ближайший офис обслуживания вашего города, где можно заключить договор на оказание услуг связи;
- заполнив текстовую форму на официальном сайте компании. Предварительно укажите подробное описание возникшей ошибки и уже предпринятые меры для ее устранения, что позволит ускорить время обработки запроса и получения квалифицированного ответа.
Элеонора Воронцова (Написано статей: 200)
Задать вопрос
Выпускающий редактор. Предоставляет инструкции для техники, знакомит клиентов с техническими новинками. Проверяет гаджеты, чтобы подать честный отзыв для аудитории. Ведёт блог про «умные гаджеты». Собрала много подписчиков на странице. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Загрузка…
Поделиться с друзьями:
Adblock
detector
Что делать если не работает сим-карта, телефон не видит сим карту?
План действий:
Как же поступать в подобной ситуации? Как узнать, почему не работает сим-карта
? Ниже приведен подробный план действий.
- Вскройте телефон, осмотрите сим-карту, оцените её расположение в слоте. Возможно, симка слегка сдвинулась, поэтому её контакт с телефоном утерян. Если в вашем телефоне сим-карту нужно вставлять под аккумулятор, а не в картоприемник рядом, то велика вероятность того, что контакты сим-приемника и сим-карты просто не соприкасаются. Попробуйте прижать симку к слоту с помощью небольшого листа бумаги, сложенного в несколько раз. Разместите сложенный лист между симкой и батарейкой и соберите телефон заново. Возможно, контакт между деталями восстановится, и сим-карта снова начнет работать.
- Внимательно осмотрите контакты сим-приемника и сим-карты. Нет ли на них загрязнений? Именно они могут стать причиной того, что сим-карта перестала работать
. Протрите обыкновенным ластиком видимые контакты, верните сим-карту на место и соберите телефон. Работает? - Слегка погните симку так, чтобы сторона с контактами оказалась выпуклой. При длительном использовании сим-карта нагревается и деформируется, и тогда контакты симки не достают до слота.
- Вставьте в свой телефон другую сим-карту. Оптимальным вариантом будет симка иного оператора. Если она заработала, значит, проблема именно в вашей симке: она неисправна. Если же и новую сим-карту телефон не видит, значит, проблема все-таки в нём.
Почему так случилось?
В конфликте между симкой и телефоном виноват, как правило, один из них.
Что делать если телефон не видит сим-карту
Если при установке другой сим в телефон проблема отсутствует, то возможная причина в самой карточке. Чтобы подтвердить ее неисправность, можно попробовать установить ее в другой гаджет. Если и другой телефон не видит ее, то потребуется замена симки.
Проблема также может быть вызвана как действиями пользователя, так и не связана с правилами обращения. Выяснять, почему симкарта перестала нормально работать, не обязательно.
Операторы меняют старую симку на новую бесплатно, и независимо от причины ее поломки, потери, или другой ситуации.
Стоит учитывать, что доставка не бесплатная, и зависит от срока, города, и времени заказа. Получить карточку в магазине можно когда нужно, и не отнимет у абонента много времени.
Обычно получение дубликата занимает несколько минут. Для получения дубликата сим карты необходимо обратиться к своему оператору с заявлением. Для этого достаточно обратится в любой из офисов оператора, или заказать доставку.
Если виноват телефон
- Некоторые модели телефонов бывают «залочены» под определенного оператора, поэтому «неродную» сим-карту такой телефон просто не увидит.
- У сотовых на две сим-карты часто случается, что не работает слот сим-карты
при работе второго. Поэтому при осмотре телефона следует вставить «сомнительную» симку и в первый, и во второй слот.
- Некоторые физические повреждения могут губительно сказаться на работе телефона. К примеру, если на аппарат попала вода (он упал в лужу, или на него лил дождь), со временем контакт между слотом и симкой нарушится из-за окисления. Можно попытаться самостоятельно решить эту проблему: разобрать телефон и протереть салфеткой места стыковки шлейфов, отвечающих за модуль связи. Если же и после очистки симка не заработала, то придется телефон нести в сервис-центр и каяться там, что недоглядели за маленьким другом.
Обратите внимание, что телефон не мгновенно отзывается на физические повреждения: падение или попадание воды. Какое-то время он работает, как обычно, но позже ломается. Поэтому, если у вас в руках телефон, не видящий сим-карту, попытайтесь вспомнить, не довелось ли вашему другу претерпевать какие-либо неприятности. Даже резкая смена температуры губительна для работы симки. Вы приносите телефон из холодной зимы в теплый дом, а внутри аппарата конденсируется влага. Выход здесь простой: разобрать телефон, извлечь симку и протереть её мягкой тканью.
Почему телефон не видит сим-карту
Существует ряд причин, почему мобильный телефон или смартфон не обнаруживает присутствие сим-карты. Каковы наиболее распространенные причины такой неисправности, и что делать при таких обстоятельствах? В большинстве ситуаций виновником того, что телефон не видит сим-карту, является сам аппарат или же непосредственно SIMка.
Первым делом необходимо открыть заднюю поверхность корпуса телефона и извлечь аккумулятор. Это даст возможность получить доступ к сим карте. Существует несколько вариантов, почему смартфон не видит SIM.
Если виновата симка
- У некоторых сим-карт бывает срок годности. Если симка долгое время не используется, она блокируется и превращается в бесполезную пластину. Также симка может блокироваться из-за отрицательного баланса. У каждого оператора свои правила, и их надо знать.
- Некоторые операторы сотовой связи разрешают активацию сим-карты только после первого платного действия. Как правило, при покупке симки вас информируют об ее правильной активации.
- Во многих современных сенсорных телефонах работает не полноразмерная, а обрезанная сим-карта. Иногда владельцы айфонов и прочих мобильных устройств обрезают симку самостоятельно, а потом обнаруживают, что не работает обрезанная сим-карта
. Возможно, причина кроется в неправильной обрезке, поэтому этот процесс лучше доверить специалистам в сервисных центрах. Но сначала, если у вас
не работает мини сим-карта
, осмотрите её на предмет загрязнения, перезагрузите телефон. Тот же осмотр следует провести, если
не работает микро сим-карта
. Ведь остается надежда, что вы сможете решить проблему самостоятельно.
Что делать, если телефон перестал видеть и определять сим карту – все способы решить проблему
Часто бывает так, что смартфон работает, флешку видит, а сим карту нет. Причин такой неисправности очень много. От банальной блокировки до сломанного слота. Рассмотрим подробнее ниже.
Для начала необходимо проверить сим-карту на другом мобильном устройстве. Если не работает на другом смартфоне, то значит симка заблокирована или пришла в негодность.
Если же симка работает на другом смартфоне, то все дело в вашем устройстве. Следует его перезагрузить, продуть контакты. Либо посмотреть в настройках. Возможно активен режим полета. Если ничто из этого не поможет, то необходимо нести мобильное устройство в сервис-центр.
Стоит заметить, что все наши рекомендации также актуальны в случаях, когда модем не видит сим карту и подойдут для любых операторов – Теле2, Билайн, Мегафон, МТС.
Необходимо в первую очередь проверить в настройках телефона включена ли симка. Так как в некоторых моделях она может быть по умолчанию отключена. Такое чаще всего происходит в двухсимочных устройствах.
Для этого необходимо зайти в настройки смартфона. Найти функцию “Управление Sim картами“. Затем найти отключенную симку и включаете ее.
Если получилось так, что вы включили симку, а телефон ее не видит, то посмотрите на правый верхний угол экрана. Если там вы увидите изображение самолета – это значит, что у вас включен режим полета. Для того, чтобы его отключить необходимо зайти в “настройки телефона” — “дополнительно” — “режим полета”. Отключить его.
Смартфон может не видеть сим-карту в случае некорректного обновления. Для того, чтобы решить этот вопрос, необходимо сбросить мобильное устройство обратно к заводским настройкам. Перед тем, как произвести сброс обязательно сохраните резервную копию данных на флеш карте.
При покупке некоторые смартфоны прошиваются специально только для одного оператора. Например, в смартфоне залоченном под Билайн, не будет работать симка МТС, Теле2, Мегафон и других операторов. То есть симки от другого оператора будут не совместимы с данным устройством. Зачастую исправить подобную ошибку достаточно сложно. Для этого придется перепрошивать гаджет и при этом лишиться гарантии.
Другое дело если поврежден картоприемник. Сам пользователь не сможет исправить поломку. Поэтому лучше всего обратиться в сервисный центр, если простая очистка влажной салфеткой контактов не помогла. Можно еще попытаться вставить карту правильно. Бывает так, что многие пользователи игнорируют инструкцию и криво вставляют симку в слот.
Смартфон Андроид может не видеть сим карту, в случае повреждения программного обеспечения. В этом случае рекомендуется сбросить настройки телефона к заводским. Или же снова перепрошить смартфон. Если не помогло, то обратиться в сервис. центр.
Если после прошивки телефон не видит симку, то необходимо заново перепрошить устройство через компьютер или установить патч связи через TWRP Recovery.
Помимо того, что телефон не видит симку, он может долго загружаться после включения из-за чего определения карты не происходит. Рекомендуется проверить его на вирусы, удалить все приложения, которыми не пользуетесь. Почистить Андроид любой специализированной программой.
Глюки IMEI Без кода IMEI смартфон не сможет читать сим-карту. Такое бывает, когда данные о нем стираются из телефона. Восстановить из можно двумя способами. Первое – с помощью инженерного меню.
Выбираете пункт “О телефоне”. Далее переходите на общую информацию о нем.
Выбираете данные IMEI кода и вписываете туда информацию. Код обычно можно найти на задней стороне крышки смартфона.
Также можно восстановить IMEI можно с помощью программы flashtools на компьютере. Для этого устанавливаете утилиту на компьютер и драйвера для телефона. Затем делаете следующее.
Если с прошивкой все нормально, то проблемы могут быть с самой картой. Может истечь ее срок действия или она может быть заблокировано. Для этого необходимо связаться с оператором и решить эту проблему.
Возможно, что симке нужна активация. Для этого необходимо позвонить на короткий сервисный номер. Когда карта будет активирована владелец может начать ей пользоваться.
- Для Билайна – 0611 – 1 – 0, с городского – 8 800 550 05 00.
- Для МТС – 0890, с городского – 8 800 550 05 00.
- Для Мегафон – 611, с городского – 8 800 550 05 00.
Бывает так, что пользователь некорректно обрезал симку. Чтобы решить эту проблему, лучше воспользоваться услугами специалиста в этой области.
Если вы извлекли неработающую карту и обнаружили мелкие физические повреждения, царапины или сбои золотистого напыления, то лучше заменить ее.
Если телефон видит симку, но не видит сеть, значит проблемы либо в повреждении антенны, либо неисправен радиомодуль. В обоих случаях смартфон лучше отнести в сервисное бюро.
Рекомендуется установить TWRP. Эта утилита подойдет для оживления мертвого телефона, а также позволит перепрошить или восстановить работоспособность телефона.
Рекомендуется произвести Hard Reset или попробовать установить другую симку. Если ни одно из этих решений не поможет решить проблему, то обратитесь в сервис-центр.
Для решения этих проблем скачивается программа iTunes. Затем устанавливается и пользователь в ней регистрируется. С помощью нее, можно восстановить свое устройство. В утилите находится специальная функция для восстановления.
Обращаемся к операторам
Каждый сотовый оператор заинтересован в верности своих клиентов, поэтому практически во всех городах есть сервисные центры, куда можно обратиться со своей проблемой.
Если не работает сим-карта «Мегафон»
, нужно позвонить в службу поддержки по номеру 0500 с другого номера этого же сотового оператора. Подробно расскажите, при каких условиях внезапно перестала работать сим-карта «Мегафон», и выполните все действия, которые посоветует вам оператор службы поддержки.
Если не работает сим-карта «МТС»
, нужно проконсультироваться по единому справочному телефону 8-800-250-0890. Это первый помощник в случае, если перестала работать сим-карта «МТС». Вероятно, один звонок в службу поддержки поможет вернут вашу симку к жизни.
Если сим-карта «Билайн» не работает, поможет круглосуточный центр поддержки клиентов. До него можно дозвониться по номеру 0611. Оператор службы поддержки расспросит вас, при каких обстоятельствах перестала работать сим-карта «Билайн», посоветует выход из неприятной ситуации.
Если не работает сим-карта «Киевстар», нужно рассказать о своей проблеме по телефону (044)466-0-466.
Возможно, советы специалистов помогут вам оживить свою сим-карту. Если же она безнадежно неисправна, в центре обслуживания клиентов вашего оператора быстро заменят вашу симку. Помните: не бывает безнадежных проблем, всегда остается надежда. И на всякий случай переписывайте все важные телефонные номера в записную книжку.
Оцените статью:
(13 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Почему телефон не видит сим карту
Главное, что предстоит сделать в случае если телефон не видит сим карту, выяснить причину. Причиной проблемы может быть как само устройство, в котором используется симка, так и сама карта.
Если устройство не “залокированно под иностранного оператора, или ранее работало нормально, а теперь не видит карту, то нужно обратиться в сервисный центр для его ремонта.
Мы рекомендуем проводить диагностику и ремонт устройства только у официального представителя. Это не только позволит быть уверенным в качественном ремонте устройства, но и поможет избежать дополнительных затрат. Это связано с тем, что сторонние сервисы могут добавить в счет дополнительные услуги по ремонту, которые не проводились на гаджете. Также, если устройство имеет гарантию, то его ремонт не будет стоить ни копейки в случае, если причина неисправности произошла не по вашей вине.
Если причина кроется в самом гаджете (сим работает в другом телефоне), то определите после чего он перестал нормально работать.
Если это произошло после обновления ПО или перепрошивки, то поможет сброс к заводским настройкам, или повторная прошивка. Чаще всего абоненты сталкиваются с такой проблемой после обновления программного обеспечения, или установки нового ПО. Если проблема возникла в этом случае, то нужно сделать сброс устройства до заводских настроек.
Как выполнить эту процедуру можно узнать в руководстве пользователя, или обратившись на горячую линию производителя.
Проверьте сим-карту на целостность.
Первым делом извлеките сим-карту из устройства и убедитесь, что она не повреждена. На поверхности не должно быть сколов, царапин и любых других механических повреждений. Если таковые нашлись, лучше всего обратиться к оператору и заменить сим-карту на новую. Даже если после повторной установки она решит заработать, то сбои могут повториться. Механические повреждения обычно возникают у пользователей, которые часто переставляют SIM-карты из одного устройства в другое. Также они могут появиться, если постоянно носить сим-карту в кармане, чехле для телефона или кошельке. Еще одна причина повреждений — самостоятельная обрезка сим-карты под новый стандарт. Если неправильно уменьшить контакты, они повреждаются, и иногда это может дать о себе знать не сразу, а какое-то время спустя. Чтобы уменьшить сим-карту, обращайтесь в салон связи. Там вам выдадут новую карточку нужного размера с сохраненным номером, деньгами на счете и другими данными.
Почему не работает симка Мегафон в телефоне: причины и что делать
Если вы вдруг заметили, что в телефоне не работает сим-карта Мегафона, не расстраивайтесь раньше времени. У проблемы может быть несколько причин – и решить ее реально практически в каждом случае. Просто сохраняйте спокойствие, выполняйте все, что советуют делать инструкции, и функция звонка будет восстановлена.
Если ни один из ответов на вопрос «почему не работает симка Мегафон в телефоне?» под ваш случай не подходит, обратитесь в офисы компании. Специалисты помогут разобраться в неисправности или предложат заменить товар.
Для начала необходимо исключить самое очевидное. Перейдите в место со стабильным сигналом и переставьте модуль в исправное устройство. Работоспособная сим-карта зарегистрируется в сети и откроет доступ к привычным функциям. Если этого не произошло, замените модуль.
Только что приобретенный, новый модуль неактивен. Работать сим-карта начинает в среднем в течение суток после покупки, но в некоторых случаях ожидание затягивается на 3 дня. Если по прошествии времени услуги все еще недоступны, можно бить тревогу. Обратитесь в компанию, специалисты должны будут помочь, или попытайтесь активировать карточку самостоятельно.
Считаете, что в телефоне перестала работать сим-карта Мегафона, так как доступен только экстренный вызов? Обратите внимание, видит ли устройство модуль. Сделать это можно по надписям на экране. Если заметили что-то вроде «Нет сим-карты», значит, стоит вытащить модуль и попытаться вставить еще раз после очистки, проверки контактов.
Надписи в духе MegaFon или «Оператор-2» говорят одно: симка исправна, телефон ее видит, но покрытие не позволяет совершать звонки другим абонентам. Смените локацию. Возможность совершения звонка может отсутствовать даже на знакомой территории, когда возникают помехи от толстых стен или зданий в плотной застройке.
Если проблемы со связью возникают постоянно, зайдите в личный кабинет и свяжитесь в чате со специалистом. Вас попросят назвать адрес, по которому доступны только экстренные вызовы, и описать условия максимально подробно. На смартфонах под управлением Android информацию о неравномерном покрытии можно отправить автоматически, установив приложение «Моя сеть».
Только теперь симка почему-то не работает, пишет только экстренные вызовы. В любом случае, если есть проблема и вы видите только на телефоне только экстренные вызовы, Вы знаете что делать. Ниже приведен расширенный список телефонов операторов сотовой связи для вызова экстренной службы. Любые звонки на номер экстренного вызова осуществляются бесплатно. Для вызова службы экстренной помощи на клавиатуре телефона в режиме ожидания вводится необходимый номер. Далее нажимается кнопка «Вызов».
Представленные номера телефонов действительны по всей территории Украины. Кроме того, для экстренного вызова необходимой службы можно воспользоваться специальным номером 112. Звонок на него бесплатен.
Чтобы получить более подробную информацию по этому вопросу, лучше обратиться к оператору мобильной связи. При вызове экстренных служб с помощью телефона нужно соблюдать общие правила. Сначала кратко сообщите причину вызова. После этого необходимо назвать точный адрес: название улицы, номер здания, подъезда, этажа и квартиры, а также другие ориентиры, если экстренная помощь понадобилась вне населенного пункта. После этого нужно представиться: назвать фамилию, номер телефона, с которого передано сообщение. Только экстренные вызовы / не зарегистрирован в сети (Второй способ)
Бывает, что Ваш смартфон не работает, и на экране высвечивается строка «Только экстренные вызовы». То есть телефон не может нормально функционировать, принимать вызовы или звонить по набранным номерам. Просто снимите крышку телефона, выньте батарею и заново вставьте SIM-карту. ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ТЕЛЕФОН НЕ ВИДИТ СИМ КАРТУ?
Банковское дело. Сущность и виды пластиковых карт
Учебник для студентов высших учебных заведений Переход на новые формы экономических отношений повлек за собой реструктуризацию банковской системы и внедрение новых программных форм расчетов, к числу
Как настроить карточку МТС
Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа. Более подробно узнать о тарифных планах оператора и способах перехода на них можно в нашей тематической статье «Какими бывают тарифы МТС».
Читайте про операторов: Как активировать сим карту мегафон
Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д.
Как подключить симку МТС на телефоне, планшете или модеме
Как правило, карточка покупается для использования в телефоне. Для смарт-аппаратов и обычных сотовых телефонов способы, как активировать сим-карту МТС, как правило, совпадают. Можно воспользоваться любым из вариантов, которые описаны ниже, они просты и понятны каждому, будь то школьник или пенсионер. Наладить работу сети удастся за считанные минуты:
- В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
- USSD-команда. Алгоритм прост:
- Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
- Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
- Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
- Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.
- Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.
Компания разработала специальные стартовые пакеты для всех владельцев планшетов. Подключить тариф в этом случае не составляет проблем, потому что включение происходит автоматически при первом же запуске девайса. Иногда случаются сбои, и процедура выдает ошибку – при такой ситуации можно воспользоваться одним из нижеописанных методов:
- подключить в салоне MTS;
- отослать запрос на короткий номер *111#;
- связаться с оператором с другого номера и запросить активацию сим-карты.
Читайте про операторов: Способы сделать дубликат сим карты МТС
Телекоммуникационные услуги MTS охватывают не только классическую мобильную связь для телефонов, но и успешно адаптированы под планшеты и USB-модемы.
Обратите внимание, что, зная как активировать новую сим карту МТС на телефоне, вы сможете таким образом зарегистрировать карточку предназначенную для планшета, модема или роутера. После выполнения процедуры регистрации SIM-карта достается из телефона и устанавливается другое эксплуатационное устройство.
Айфон не видит симку — что делать, если iPhone перестал читать sim карту
05.05.2022 Читать 7 минут
Содержание
- Почему iPhone не видит симку и что нужно делать
- Как работает YouDo?
- Что делать если iPhone не видит SIM-карту?
Если ваш «Айфон» перестал принимать входящие и совершать исходящие вызовы, вы не можете написать сообщение или выйти в Интернет, возможная причина сбоя – неполадки с SIM-картой. Иногда она возникает еще в тот момент, когда вы пытаетесь вставить симку в телефон в первый раз, а иногда — в процессе использования.
Причин того, что «Айфон» не видит симку, может быть несколько – от использования устаревшей SIM-карты в новом гаджете до системных сбоев и механических повреждений устройства (например, при падении или ударе).
Другие распространенные причины:
- Некорректная версия прошивки
- Неправильно настроенные параметры связи
- Сбои в работе ПО
В некоторых случаях восстановление iPhone можно произвести самостоятельно, в других – не получится обойтись без помощи специалиста. Чтобы понять, каким образом можно устранить сбой, первым делом необходимо выяснить причину неисправности.
Другие исполнители на Юду
-
Антон
Рейтинг: 5
-
Евгений
Рейтинг: 5
-
Олег
Рейтинг: 5
-
Борис
Рейтинг: 5
-
Вадим
Рейтинг: 5
Найти мастера
Почему iPhone не видит симку и что нужно делать
Прежде чем приступать к диагностике «Айфона», необходимо убедиться, что все в порядке с самой сим-картой. Смартфоны нового поколения могут не распознавать старые симки с устаревшим чипом. Либо SIM-карта при обрезке до формата слота iPhone получила повреждения, которые делают ее работу невозможной.
Попробуйте вставить в «Айфон» другую сим-карту и посмотреть, смог ли он ее определить.
Другие действия, которые можно предпринять самостоятельно:
- Перезагрузите телефон – возможно, неполадки с картой вызваны единовременным сбоем, который устранится при перезапуске устройства.
- Извлеките сим-карту, произведите ее визуальный осмотр на наличие повреждений; заодно проверьте, выглядит ли рабочим слот для сим-карты
Расскажем, что еще можно сделать, чтобы смартфон начал видеть симку.
Обновите операционную систему. Зайдите в «Настройки» и посмотрите, доступна ли последняя версия iOS для вашего устройства. Вообще, лучше всего поставить галочку напротив пункта «Обновлять автоматически» — часто в новых прошивках устраняются баги, допущенные в предыдущих.
Включите режим «В самолете». Это нехитрое действие позволяет устранить мелкий баг, на который часто жалуются владельцы iPhone. Далее отключите режим полета, и можете пользоваться мобильной связью.
Откатитесь к заводским настройкам. Установите на компьютере программу iTunes, подключите к нему смартфон при помощи «родного» кабеля, выберите в программе ваше устройство после его определения и нажмите на кнопку «Восстановить». При этом с телефона будет удалено все то, что вы установили на него после покупки, а также все ваши файлы — поэтому заранее сделайте резервную копию фотографий, видео и другой важной информации, которую хотите сохранить.
Если ничего из вышеописанного не помогло, проблема может заключаться в неисправности слота для карточки и отсутствии в нем контакта. Слот мог сломаться в результате удара или грубого механического воздействия. В этом случае выход один — обратиться к мастеру для замены нерабочего узла.
Иногда проблема также кроется в активации устройства, импортированного неофициально и привязанного к иностранным мобильным сетям и провайдерам. Это так называемый залоченный «Айфон». Для его активации потребуется сим-карта того провайдера связи, который заключил контракт с компанией Apple. В России такой смартфон будет бесполезной железкой, с помощью которой нельзя даже смотреть видео или делать фото.
Как работает YouDo?
Опишите
свою задачу и условия. Это бесплатно и займёт 3–4 минуты
Получите отклики
с ценами от исполнителей. Обычно они приходят в течение 30 минут
Выберите
подходящего исполнителя и обсудите сроки выполнения
Что делать если iPhone не видит SIM-карту?
Не пытайтесь самостоятельно разобрать устройство, поменять неисправные детали или устранить ошибки в ПО, это может усложнить повреждение и увеличить стоимость ремонта. Если ни одно из указанных ниже действий не помогает, лучше воспользоваться квалифицированной помощью специалистов.
Порядок действий
Перезагрузите телефон
Обновите ПО или выполните восстановление системы
Убедитесь в исправности сим-карты и слота для нее
или создать задание на Юду
Задание Ольги «Ремонт зарядки для iPhone»
1 000 ₽
Геннадий СУПЕР-мастер. Приехал вовремя, вежливый, тактичный, всё объяснил! Очень быстро и качественно произвёл ремонт моего телефона.В процессе выявилась ещё одна проблема, моментально устранил за более чем адекватную цену! Непременно буду рекомендовать друзьям и знакомым! При необходимости обращусь в первую очередь!
Исполнитель задания:
Геннадий
5,0 616 отзывов
Создать такое же задание
Оставьте свою реакцию, если было полезно
6
4
Скачайте приложение и пользуйтесь YouDo где угодно
Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать приложение
Вы здесь:
- iPad
- Другая техника
Почему телефон не видит сим-карту: все возможные причины
Слот и сама SIM-карта – это одни из самых уязвимых частей смартфона. Поэтому есть множество причин, по которым мобильное устройство не читает симку. Некоторые из них легко устранить, другие сможет исправить только профессионал. Предлагаем разобрать наиболее популярные варианты, почему телефон не видит сим-карту.
В этой статье: показать
Проблема с СИМ-картой
Начнём с первой причиной, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.
У карты вышел срок годности
Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.
Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.
Карта заблокирована оператором
Если долго не пользоваться сим-картой, по договору она подлежит блокировке через полгода «по инициативе абонента». И тогда симка не ловит сеть, становясь бесполезным кусочком пластика.
Карта повреждена
Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.
Неудачная переделка в microSIM
В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.
Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.
Карта неправильно установлена
В отсутствии связи виновата иногда и симка. Например, некорректная ее установка в слот. Она всегда кладется чипом вниз. Скошенный уголок должен совпасть с таким же контуром на слоте. Как вставлять карту, бывает нарисовано и на ней, и на устройстве.
Системные сбои
Множество факторов подрывают стабильность работы операционной системы. Зачастую они не сильно влияют на функциональность, однако периодически провоцируют сбои, например, в работе с SIM-карточкой. Обычно для исправления ошибок такого рода достаточно выполнить простые шаги:
- Перезагрузите устройство. Если вы вставили SIM-карту в работающий девайс, он может не обнаружить ее до перезапуска. Удерживайте клавишу выключения, выберите «Перезагрузить» и дождитесь, когда аппарат снова включится.
- Вытащите аккумулятор и SIM-карту. Отключите аппарат, извлеките батарею (если это возможно) и СИМ-карту на 30 секунд или больше. По завершении этой процедуры поместите комплектующие на место и включите мобильный.
- Переключите «Режим полета». Данный режим отключает всю передачу данных по мобильной связи. Некоторые телефоны имеют доступ к иконке активации режима через быстрые настройки в «шторке» уведомлений. Если она у вас есть, то активируйте «Режим полета», подождите 20-40 секунд и выключите его.
В случае, когда в «шторке» отсутствует иконка, переходите по пути «Настройки – Сеть и Интернет – Дополнительно». Там находится кнопка управления режимом полета.
Сим-карточка залочена под определенного оператора
С такой проблемой сталкиваются люди, купившие смартфон в Европе и в США. Вам мог достаться аппарат, разработанный под американского оператора связи. Разблокировка гаджета возможна, но стоит это недешево, а вероятность успеха не 100%. Из-за этого часто Айфон не видит симку.
Разлочить телфон от Apple можно посредством официального обращения в компанию или с помощью R-sim, цена которой более бюджетная. Потом можно вставлять карточки Теле2 или других операторов.
Грязь в гнезде или на чипе сим-карты
Оба элемента могут загрязниться с течением времени. Если между контактами образовалась пыль или попал инородный предмет, это вызовет задержки в распознавании симки или она будет все время отключаться. Всегда обращайтесь с этими деталями очень бережно, при удобном случае протирайте их.
Если гаджет не ловит сеть, попробуйте сделать следующее:
- извлеките держатель с карточкой;
- визуально осмотрите их на наличие загрязнений и повреждений;
- посветите фонариком в гнездо, удостоверьтесь, что там нет ничего лишнего, продуйте его;
- протрите лоток и симку, чтобы золотистый чип был идеально чистый;
- вставьте карту назад в девайс и запустите его.
Часто эта простая операция помогает реанимировать старые симки Билайн и других операторов, после чего гаджет опять может видеть их.
Настройки телефона
Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.
Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.
Неисправность в телефоне
Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра. Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.
Проблемы с железом
Если же ваш телефон не видит сим карту, а другой телефон видит и тырканья сим картой в слот уже не помогают, проблема вероятно кроется в аппаратной части телефона. Например в слоте, как это было у меня. Отвалился один из контактов, который держался на последнем издыхании и окончательно устал после падения телефона на кафельный пол.
При открытой конструкции слота сим карты, следует внимательно осмотреть слот на предмет наличия всех контактов. Так же стоит внимательно осмотреть компоненты вокруг него. Для закрытой конструкции можно попытаться разобрать телефон и добраться до слота. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверьте дело знающему человеку.
При наличии вокруг какой либо детали присутствуют затемнения вроде копоти, то она сгорела. Так же случаются сколы и трещины на корпусах микросхем, свидетельствующие о их кончине. Но зачастую проблема незаметна. Существуют микросхемы, называемые в народе “стекляхами” или «стекляшками». Зачастую это даже не совсем микросхема, а диодная сборка в стеклянном корпусе, но эт не важно. Проблема в том, что содержимое стекляхи не припаивается а прижимается и при сильном механического воздействия контакт может съехать и пропасть. В таком случае только замена.
В некоторых моделях телефонов слот располагается или подсоединяется на шлейфе и его можно самостоятельно заменить на новый. Но в большинстве слот припаян непосредственно к плате. В таком случае заменить в домашних условиях не удастся и придется идти в сервис центр. Помимо слота проблема может крыться и в электронике. Например проблемы в модуле связи. Такие вещи невозможно определить без специального оборудования.
Куда обратиться
Телефон не видит сим-карту, что делать мы уже обсудили. Напоследок поговорим о том, куда обратиться. Тут рекомендации зависят от первоначальной причины проблемы.
Если пользователь выяснил, что причина в неисправности сим-карты, то обратитесь в ближайший офис оператора. Некоторые советую позвонить в службу поддержки, но в данной ситуации — это бесполезно. Сотрудники компании либо сделают перевыпуск симки и дадут вам новый чип со старым номером. Либо предложат оформить новую симку, если предыдущая была безвозвратно заблокирована ввиду неиспользования. Но в последнем случае стоит подумать, насколько это необходимо.
Если выявлена поломка в смартфоне, то не стоит лезть в него самостоятельно. Гаджет, гарантийный период которого ещё не вышел, можно отнести в магазин и его отремонтируют бесплатно. В остальных случаях обратитесь в ближайший сервисный отдел. Стоимость ремонта предугадать сложно, для этого нужна диагностика специалиста.
Если телефон не видит сим-карту, что делать вы теперь знаете. Все вопросы можете задать в комментариях. Делитесь статьёй в социальных сетях и оставайтесь с нами, у нас много полезного и интересного.
Инструкция по диагностике
Когда пользователь не знает, что делать, если телефон не видит симку, ему пригодится инструкция, позволяющая выполнить самую простую диагностику для обнаружения проблемы своими руками:
- Поправляем сим-карту. Даже легкое смещение в разъеме, вызванное тряской или падением, приводит к невозможности обнаружения карты гаджетом. Особенно это актуально, если человек сам резал ее из более крупной, например, пытался сделать micro-Sim.
- Осматриваем пластик. Если со стороны контактов обнаруживаются загрязнения, удаляем их влажной салфеткой для техники, соблюдая максимальную осторожность.
- Обращаем внимание на слот. Если картодержатель расшатывается, контакт между смартфоном и картой исчезает. Можно подложить кусочек бумаги или немного погнуть его деталь для увеличения объема и создания более устойчивого контакта.
Если вышеперечисленные способы не помогли, стоит поставить в слот другую симку: когда проблема в телефоне, она тоже не будет распознаваться. Владельцам двухсимочных смартфонов достаточно установить пластик в другой разъем и проверить, будет ли обнаруживаться сеть.
Что делать, если проблема в телефоне
Отсутствие сети, когда девайс перестает распознавать симку, может быть вызвано следующими неполадками:
- Прошивка под конкретного оператора. Здесь можно только перепрошить гаджет, т.к. любые другие манипуляции будут бесполезны.
- Повреждение слота. Это происходит вследствие падения гаджета или попадания в него большого количества влаги. Для ремонта рекомендуется обратиться в сервисный центр.
- Повреждение файлов операционной системы. Для восстановления работоспособности ОС следует обновить Android, зайдя в настройки. Также поможет и перепрошивка.
- Порча элементов картоприемника. Устранить проблему сможет только специалист, т.к. для этого требуется опыт и умение работать со специальной техникой для проведения ремонта.
Что делать, если причина в сим-карте
Когда у смартфона нет видимых повреждений, неполадки могут быть в самой SIM. Чаще всего они возникают, если владелец гаджета не использовал сим-карту несколько месяцев: некоторые операторы в таких случаях блокируют номера. Возможно, для разблокировки придется посетить офис компании и написать заявление, а также заплатить деньги за восстановление.
Что делать, если сим-карта перестала функционировать:
- Если нано-карточка была обрезана с целью превращения в «микро» неудачно, стоит проверить ее в другом смартфоне. При подтверждении предположения следует заказать у оператора перевыпуск.
- Контакты симки засорились. В этом случае рекомендуется аккуратно почистить их обычным ластиком, чтобы удалить пыль и другие загрязнения.
- Узнать у поставщика услуг не заблокирован ли номер. Это обязательно стоит сделать после нескольких месяцев неиспользования данного номера.
- Необходимо активировать сим. Это происходит после покупки нового пластика. Для активации достаточно пополнить баланс или позвонить по определенному номеру: порядок действий зависит от условий конкретного оператора.
IPhone не видит SIM-карту
Айфон более премиальный аппарат и у него реже возникают проблемы «плохого контакта» симки, а в последних моделях с пылевлагозащитой по стандарту IP68 исключается окисление контактов даже при попадании воды на корпус.
Однако механические воздействия исключить не получиться. Удары по айфону могут деформировать контактную площадку или лоток, SIM-карта может попросту сместиться или деформироваться (разломаться).
Но что делать, если телефон не видит сим карту на неповрежденном и вполне рабочем аппарате?
Кроме истечения срока действия номера, есть еще три причины:
- Устаревшие модели айфон с проблемной функцией «Самолет».
- Залоченные айфоны.
- Сбились настройки сети.
Айфон с SIM-LOCK
IPhone с SIM-Lock – это устройство, способное работать только с симкартой определенного оператора. Если в него установить другую, аппарат не будет ее воспринимать. Также без симки нужного оператора невозможно будет активировать смартфон. Такие устройства обычно делаются на заказ для конкретного оператора, стоят дешевле, но лишают права выбора владельца перейти на другого оператора. Эти айфоны в основном продаются в США и странах западной Европы.
Это нужно учитывать, когда берешь телефон с рук. Рекомендуется проверять работоспособность в мобильных сетях с новой SIM сразу, установив ее в лоток и сделав звонок. Определить, залоченный айфон или нет, можно:
- Установив в аппарат симку и включив его. Если на дисплее появится «Activation Required», значит блокировка установлена.
- Использовав сервис iphoneox.com. Введите IMEI своего айфона и проверьте статус устройства. Если Unlocked, значит все в порядке, аппарат может работать со всеми операторами.
Функция «Авиарежим»
В iPhone 5 и некоторых разновидностях моделей остается проблема с функцией «авиарежим». Данная функция отключает все модули связи, что полезно, когда вы находитесь в самолете.
Увы, но отключение данной функции занимает некоторое время. То есть чтобы заработал модуль связи, нужно подождать более минуты. Иногда телефону требуется перезагрузка.
В новых моделях с хорошим «железом» от этой проблемы избавились. По крайней мере, глобальных оповещений о проблемах с авиарежимом в этом направлении не указывалось.
Включение сети в настройках
Если вы находитесь в зоне покрытия сети, проверьте настройки вашего айфона:
- Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь».
- Включите функцию передачи данных.
- Перезагрузите устройство.
Если сеть не обнаруживается, можно сделать сброс всех сетевых настроек (в том числе и точек доступа Wi-Fi):
- Зайдите в «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Сбросить настройки сети».
- Затем подключитесь к точке доступа и откройте раздел «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве».
- Обновите настройки оператора сотовой связи.
Заключение
Если телефон не видит сим карту, нужно определить виновника поломки. Это может быть как сам аппарат (механическое повреждение или программные ошибки, сим-лок) или поврежденная SIM-карта. Если симка механически повреждена, рекомендуется обратиться в салон мобильного оператора и заменить деформированный электронный модуль на новый, с сохранением старого номера.
Видео по теме
Источники
- https://tarifam. ru/pochemu-telefon-ne-vidit-sim-kartu/
- https://tele2kak.ru/faq/telefon-ne-vidit-sim-kartu
- https://tarif-online.ru/mobilnye-sovety/pochemu-telefon-ne-vidit-sim-kartu.html
- https://andapps.ru/androidsecret/5-prichin-pochemu-telefon-ne-vidit-sim-kartu
- https://audiogeek.ru/pochemu-telefon-ne-vidit-sim-kartu/
- https://strana-it.ru/telefon-perestal-videt-sim-kartu-prichiny-i-chto-delat/
- https://expertland.ru/telefon/ne-vidit-sim-kartu
- https://4gconnect.ru/telefon-ne-vidit-sim-kartu
Как исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена» на Android и iPhone
Существуют различные причины, по которым ваше устройство Android или iOS не читает SIM-карту. Некоторые возможные причины могут заключаться в том, что вы неправильно вставили SIM-карту или в вашем устройстве возникла проблема с программным обеспечением. Какой бы ни была причина, нужно быстро найти решение, когда ваш телефон говорит: «SIM-карта не обнаружена».
Вот некоторые исправления для тех случаев, когда ваш телефон не может обнаружить SIM-карту.
Примечание . В зависимости от марки и модели вашего телефона некоторые настройки могут быть недоступны в местах, описанных ниже. Например, для определенных настроек вам может потребоваться перейти в «Сеть и Интернет -> Мобильные сети» вместо «SIM-карты и мобильные сети» на некоторых телефонах.
Содержание
- 1. Перезагрузите или выключите телефон
- 2. Включите SIM-карту
- 3. Измените режим сети на Авто
- 4. Выберите подходящего оператора сети
- 5. Введите настройки APN сети вручную
- 6. Извлеките SIM-карту и аккумулятор
- 7. Попробуйте использовать телефон в безопасном режиме
- 8. Решение для режима полета
- 9. Исправьте ошибку SIM-карты, очистив Кэш
- 10. Сброс настроек сети
- Часто задаваемые вопросы
1. Перезагрузите или выключите телефон
.
Для Android:
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с параметром «Перезагрузить». Нажмите на нее, чтобы перезагрузить телефон.
Это может решить множество проблем, но если этого недостаточно для устранения ошибки «нет SIM-карты», вы можете попытаться выключить телефоны (подождите 30 секунд), а затем снова включить их.
Если это решит вашу проблему, вы должны выключить, а затем включить телефон вместо перезагрузки, пока не будет выпущено обновление Android или обновление настроек оператора связи, чтобы решить проблему.
Для iOS :
Удерживайте нажатой кнопку питания на iPhone, пока не появится надпись «Передвиньте, чтобы выключить». Чтобы выключить iPhone, проведите пальцем слева направо по ползунку. Когда телефон выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить iPhone.
Источник изображения: Служба поддержки AppleЧтобы перейти к экрану «сдвиньте, чтобы выключить» на iPhone X или новее, нажмите и удерживайте кнопку питания и любую кнопку регулировки громкости.
2. Включите SIM-карту
Еще одно простое решение проблемы с SIM-картой в более поздних версиях Android — проверить, действительно ли ваша SIM-карта включена.
Для этого перейдите в «Настройки -> SIM-карты и мобильные сети» и убедитесь, что ваша SIM-карта включена.
Если вы используете две SIM-карты, на этом экране также можно убедиться, что SIM-карта, которую вы хотите использовать, включена.
3. Измените сетевой режим на автоматический
Изменение сетевого режима на автоматический — еще один метод, который вы можете попробовать. Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки -> SIM-карты и мобильная сеть -> Предпочтительный тип сети» и выбрав первый вариант, который будет LTE/WCDMA/GSM (автоматическое подключение).
4. Выберите правильного оператора сети
Если оператор сети, с которым вы работаете, отличается от того, который выбран в настройках вашего Android-устройства, вы обязательно получите сообщение об ошибке SIM-карты. Чтобы убедиться, что у вас правильный, перейдите в «Настройки» -> «Мобильные сети» -> «Автоматический выбор сети». Когда ваше устройство Android завершит поиск и отобразит результаты, нажмите на своего оператора.
Для iOS перейдите в «Настройки -> Мобильные данные -> Выбор сети». Здесь отключите автоматический выбор сети и вручную выберите своего оператора из отображаемого списка.
5. Введите настройки APN вашей сети вручную
Если вышеуказанные методы не работают, возможно, ваша SIM-карта полностью потеряла связь с сетью, к которой она должна подключаться. Если это произошло, вам может потребоваться вручную ввести настройки APN вашего оператора сети.
На современном устройстве Android (начиная с 9.0 Pie) сделайте это, выбрав «Настройки -> SIM-карты и мобильные сети -> Имена точек доступа», а затем щелкнув значок «+».
На этом этапе вам нужно либо связаться с вашим сетевым провайдером, чтобы получить необходимые настройки APN, чтобы ввести их здесь, либо проверить в Интернете, чтобы узнать, опубликован ли ваш сетевой провайдер. Также может быть хорошей идеей сделать снимок экрана и сохранить настройки APN, чтобы вы могли быстро обратиться к ним, если снова столкнетесь с проблемами.
Для iOS: вы можете запросить обновление настроек оператора, перейдя в «Настройки» -> «Основные» -> «О программе» на вашем iPhone.
Если доступно обновление, вы увидите всплывающее окно с просьбой авторизовать обновление. Если вы не видите такого всплывающего окна, вероятно, обновление недоступно. Однако вы всегда можете обратиться к своему сетевому провайдеру, чтобы подтвердить это.
6. Извлеките SIM-карту и аккумулятор
Еще одно простое решение, которое вы можете попробовать, — извлечь аккумулятор (если он съемный) и SIM-карту из лотка для SIM-карты. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы выключили устройство. После того, как вы все удалили, подождите около одной минуты и снова вставьте все заново.
Падение телефона — обычное дело, но даже если он не пострадал, SIM-карта могла сдвинуться с места. Дешевый и уникальный метод, который многие пробовали, — это добавление бумаги или даже скотча для более плотного прилегания. Это обычно делает SIM-карту удобной и плотной и решает проблему.
Также следует обращать внимание на слегка изогнутые или смещенные лотки для SIM-карт. Даже небольшое смещение может привести к неправильному подключению SIM-карты к внутренним контактам лотка для SIM-карты.
Иногда проблема может быть не в телефоне, а в SIM-карте. Чтобы знать наверняка, попросите у своего друга SIM-карту и вставьте ее в свой телефон. Если ваш телефон обнаружит эту временную SIM-карту, проблема связана с вашей SIM-картой, и вам необходимо ее заменить.
Если ваш телефон не может обнаружить сменную SIM-карту, и вы уверены, что ваш телефон, лоток или SIM-карта не повреждены, весьма вероятно, что в вашем телефоне проблема с программным обеспечением.
7. Попробуйте использовать телефон в безопасном режиме
К сожалению, не каждое установленное вами приложение работает нормально. Некоторые приложения могут принести больше вреда, чем пользы, и вызовут эту ошибку. Загрузите устройство в безопасном режиме.
Оставайтесь в безопасном режиме в течение нескольких часов и посмотрите, не исчезнет ли эта проблема. Если нет, попробуйте вспомнить несколько последних установленных приложений и удалите их. Выйдите из безопасного режима и посмотрите, сохраняется ли эта проблема.
8. Решение для режима «В самолете»
Если вы испробовали все вышеперечисленные основные исправления и уверены, что SIM-карта не виновата, пришло время попробовать решение для режима «В самолете». Проведите вниз от верхней части экрана (один или два раза в зависимости от того, где вы разместили значок) и включите его.
В зависимости от вашей версии Android вы можете или не можете получить предупреждающее сообщение при включении режима полета. Включите его и оставьте включенным примерно на тридцать секунд или около того. Когда вы отключите его, ваше Android-устройство начнет искать сеть, и, надеюсь, ошибка SIM-карты будет исправлена.
9. Исправьте ошибку SIM-карты, очистив кэш
Очистить кэш вашего Android, чтобы попытаться исправить ошибку отсутствия SIM-карты, очень просто. Перейдите в «Настройки -> Хранилище -> Очистить данные». Когда вы нажмете на кешированные данные, вы увидите всплывающее окно с сообщением о том, что это очистит кеш для всех приложений на вашем устройстве. Просто нажмите «Удалить», чтобы пройти через это.
Если бы был только способ узнать, что вызывает ошибку отсутствия SIM-карты с самого начала, не было бы необходимости тратить время на пробу различных методов. К сожалению, до тех пор, пока устройство Android не покажет сообщение о причине, метод проб и ошибок — это все, что у вас есть.
10. Сброс настроек сети
Если вы не уверены, из-за какой программной проблемы ваш iPhone не может обнаружить SIM-карту, вы также можете полностью сбросить настройки сети. Это не приведет к удалению каких-либо данных, а только сбросит настройки сети к значениям по умолчанию.
- Перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Перенос или сброс iPhone» и нажмите «Сброс».
- Когда вы нажмете «Сброс», вы увидите меню с параметрами для сброса различных элементов iOS.
- Нажмите «Сбросить настройки сети». Затем вам будет предложено ввести пароль, после чего ваш iPhone сбросит настройки сети.
- Введите пароль, чтобы продолжить.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли сторонние приложения создавать проблемы с подключением SIM-карты?
Возможно. На вашем телефоне может быть установлено вредоносное стороннее приложение, которое вызывает ошибку «SIM-карта не обнаружена» или ошибку «Сотовые данные не работают» на вашем iPhone или iPad. Если вы сомневаетесь в этом, загрузите телефон в безопасном режиме, чтобы запретить запуск всех сторонних приложений. Если проблема решена, вы успешно определили основную причину проблемы. Теперь осталось только идентифицировать вредоносное ПО и избавиться от него.
Почему я получаю сообщение об ошибке «SIM-карта не обнаружена» на моем телефоне во время поездки за границу?
Скорее всего, это может быть связано с тем, что сеть не разблокирована или ваша SIM-карта не активирована.
Как восстановить контакты с SIM-карты, которая не определяется?
Если вы хотите восстановить свои контакты с SIM-карты, которая не отображается на вашем мобильном устройстве, вы можете использовать свою учетную запись Google для резервного копирования ее данных, включая все контакты. Однако для этого требуется, чтобы вы связали свою учетную запись Google, прежде чем пытаться использовать этот метод.
Что делать, если мой телефон намок и теперь показывает ошибку «нет SIM-карты»?
Если вы уронили телефон в воду, и теперь он не может обнаружить вашу SIM-карту, это может быть связано с повреждением соединений из-за влаги.
Лучше всего дать телефону высохнуть. Следующим лучшим решением является обращение в службу поддержки клиентов.
Что делать, если мой телефон показывает ошибку «SIM-карта не обнаружена» после обновления?
Обновления программного обеспечения обычно полезны, поскольку они содержат новые исправления безопасности и исправления ошибок. Однако, если новое обновление вызывает ошибку с вашей SIM-картой, есть вероятность, что эта ошибка вызвана старыми данными. Попробуйте эти исправления по одному:
- Перезагрузите устройство.
- Повторно вставьте SIM-карту.
- Сбросьте настройки устройства до заводских.
Изображение предоставлено Сильви Линдеманн на Pexels
Полезна ли эта статья?
Подпишитесь на нашу рассылку!
Наши последние учебные пособия доставляются прямо на ваш почтовый ящик
Подпишитесь на все информационные бюллетени.
Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности, а европейские пользователи соглашаются с политикой передачи данных. Мы не будем передавать ваши данные, и вы можете отказаться от подписки в любое время.
- Твитнуть
Телефон не видит сеть МТС что делать.
Что делать если смартфон постоянно теряет сетьКаждый человек хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда телефон не ловит сеть. Эта неприятность может проявиться в самый неподходящий момент. Пользователи часто обсуждают эту тему. Удивительно, но это не влияет на это. Это может происходить как с дорогим «айфоном», так и с дешевым «китайцем».
Однако если телефон не ловит сеть, это еще не говорит о поломке устройства. Прежде чем делать выводы, нужно проверить, должен ли сигнал на главном экране отображаться соответствующим значком. Часто бывает так, что пользователь выбирает сеть, не поддерживаемую оператором. Вся необходимая информация об этом есть в меню Гаджет. И это только одна причина, но есть и другие, которые следует рассмотреть в этой статье.
Не ловит и не ищет сеть
Не самая приятная причина, которая может привести к тому, что телефон не ловит сеть и перестал ее искать, это серьезная поломка. Это происходит, когда в гаджет врывается усилитель, увеличивающий мощность передатчика. Чтобы вернуть аппарат в рабочее состояние, потребуется заменить комплектующие на новые. Самостоятельно выполнять эти действия не рекомендуется, так как может потребоваться проверка других деталей, например разъема SIM, контроллера, антенны и других. Чтобы быть уверенным в результате, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.
Пропала сеть
Когда телефон не ловит сеть, стоит искать причину в его внутренних реквизитах. Если сигнал резко пропал, это может свидетельствовать о пробое радиокраски. Этот элемент необходим для работы гаджета. Это связано с большим количеством деталей. Проверить его работоспособность в домашних условиях невозможно, так как ремонтируют самостоятельно. Для того, чтобы быть на 100% уверенным, что проблема в краске магнитолы, потребуется полная диагностика устройства. Такие услуги предоставляют сервисные центры или мастерские, специализирующиеся на ремонте телефонов.
Телефон плохо ловит сеть
Если в телефоне есть сигнал сотового оператора, но он очень слабый, пропадает совсем, а потом самостоятельно восстанавливается, то скорее всего причина в антенне. Эта поломка на сегодняшний день считается самой распространенной. Антенна хоть и не видна внешне, но все же остается достаточно хрупким элементом. Например, при падении телефона может произойти деформация. Соответственно, это приведет к поломке. Ремонт заключается в замене антенны. Работа несложная и не потребует от владельца больших затрат.
Периодическая потеря сигнала
Нестабильно, телефон не ловит сеть? Почему это происходит даже с новыми устройствами? В большинстве случаев причина довольно банальна — несправедливое отношение с устройством. Не каждый пользователь знает, что даже очень маленькая капелька воды, попав внутрь устройства, может привести к нестабильной работе телефона. Последствия непредсказуемы.
В этом случае владельцу рекомендуется отнести гаджет в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику. Благодаря этому будет установлена точная причина, по которой происходит потеря сигнала. Если внутрь устройства подтвердится проникновение влаги, Мастер захватит все контакты, чтобы предотвратить образование коррозии.
Важно помнить, если не проводить своевременную чистку устройства, то вскоре сбои в работе будут проявляться намного чаще, затрагивая и другие элементы.
Нет сети сотового оператора
Что делать, телефон не ловит сеть? Устройство отображает значок отсутствия на экране устройства. Устройство не пытается подключиться к сети автоматически. С такой проблемой сталкивался каждый второй владелец современных смартфонов. Чаще всего причина в программном сбое. Если перезагрузка устройства не исправила проблему, придется приступать к кардинальным мерам, то есть перепрошивать систему.
Для уверенности в положительном результате рекомендуется обратиться к специалистам. Но в настоящее время прошивки для всех марок телефонов можно найти в Интернете, поэтому продвинутые пользователи производят манипуляции с данными самостоятельно. Каждый человек, решившись на этот шаг, выполняет действия на свой страх и риск. После прошивки гаджет автоматически снимается с гарантии, поэтому, если что-то пойдет не так, телефон не спасут даже опытные мастера.
Телефоны Поднебыного
С появлением доступа во всемирную паутину у каждого жителя России появилась возможность покупать дешевые телефоны через китайские интернет-магазины. Стоит отметить, что разница в цене существенно отличается, но и риски больше. Приобретая телефон в авторизованной точке продаж, покупатель может осмотреть гаджет, опробовать его в работе, а также получить гарантию, предусматривающую бесплатное обслуживание в течение определенного периода.
А что предлагают магазины Поднебесной? О купленном телефоне можно судить только по картинке. Узнать точные характеристики удается не всегда, поэтому некоторые покупатели сталкиваются с такой проблемой, как телефон не поддерживает российский стандарт сотовой связи. В этом случае пользователь уже ничего не может сделать.
Если ваш телефон не ловит сеть — постоянно или периодически — причина может быть скрыта, как не сложно догадаться, либо в сим-карте, либо в самом устройстве. Тем более, что при первом варианте проблему можно решить своими силами, практически без затрат. Максимум — с доступом в сервисный центр мобильного оператора. Во втором случае не исключена неисправность некоторых компонентов устройства, что требует вмешательства опытных специалистов.
Но перед этим убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети вашего оператора. Мы живем в достаточно цивилизованной стране, но проблемы с сигналом, увы, не редкость. Не бывает даже так, что в рамках одного пробела телефон не ловит сеть, хотя два шага раньше было нормально. Это особенность передачи сигнала, и не при чем. Можно, конечно, попробовать раскачать оператора. Но, как показывает практика, все закончится тем, что вежливая девушка-оператор скажет вам «Спасибо за звонок». Отчасти это связано с растущим числом абонентов, за которыми технологии не успевают, особенно на постсоветском пространстве. Да и установка новых ступеней, усиливающего оборудования производится сотовыми операторами не так быстро, как кажется. В странах бывшего СНГ достаточно мест, где телефон вообще не поймает. В крупных городах помехой для сигнала могут служить массивные строения, поэтому в поисках сигнала подойдите ближе к окну.
Если сеть не видит только ваш телефон, то ищите причину непосредственно в нем.
Первое, что нужно сделать, когда телефон не ловит сеть, это проверить сим-карту. И либо наладить прием сигнала, либо устранить эту неисправность.
Почему телефон не ловит сеть — причина в «СИМ-карте»
Без сети ваш телефон в лучшем случае превратится в эдакий аналог айпода, когда можно слушать музыку, фотографировать и играть в игры, но главной функции звонить — телефон лишен. Почему телефон не ловит сеть, сказать сложно. Причин может быть несколько. Мы рассчитаем один. Начнем с SIM-карты.
SIM-карта заблокирована
Если «SIM-карта» долго пылилась в шкафу, то, скорее всего, она была заблокирована вашим оператором мобильной связи. А такой аппарат поймать и увидеть сеть, естественно, ой не может.
SIM-карта повреждена
При частой смене карты или перестановке с устройства на устройство считывание информации с него может быть затруднено при различных повреждениях. Например, при попытках неаккуратной установки может быть повреждена SIM-карта (контакты) SIM-ДЕРЖАТЕЛЯ. Таким образом, он просто не может подключиться к базовой станции, и как следствие — .
Проверить это легко, если вставить в устройство другую SIM-карту. Желательно того же оператора. Если проблем с нахождением сети не возникло, значит просто смените сим-карту на более новую. Если процесс поиска в сети все же не увенчался успехом, самое время проверить само устройство.
Телефон не ловит сеть — причина в устройстве
На данном этапе проблема разделяется на программную и аппаратную. Для начала проверьте настройки. Возможно, естественным вмешательством ваших детей или детей гостей они были сбиты. Для этого зайдите в «Настройки» вашего телефона и выберите режим поиска сети «Автоматически». Если не поможет, попробуйте найти сеть вручную непосредственно у вашего оператора.
Также данная проблема возможна из-за неправильной прошивки, если вы недавно пользовались. Или программные сбои. Их уже должны диагностировать специалисты, в телефонной азе сложно будет разобраться. В этом вам помогут, в том числе и специалисты компании «РемФон», определяющие причину, по которой телефон не ловит сеть, совершенно бесплатно.
Однако отметим, что наиболее частая поломка в ситуации, когда телефон не ловит сеть, 90% — это проблемы с антенной. В результате падения или небрежного обращения с телефоном (бросание на диван после разговора, ношение сумки без чехла) шлейф поврежден. Что само по себе является препятствием для нормальной работы антенны и приема сигнала. Стоимость ремонта петли вы можете узнать на нашем сайте, в соответствующем разделе. Просто выберите модель телефона и неисправность.
Часто проблема с поиском сети не критична для ремонта и не потребует много времени. Однако одно наличие уже угнетает, ибо заставляет искать способ позвонить, если есть почти рабочий телефон. Так что не тяните с ремонтом. И если вы не можете выявить причину, идите к специалистам.
Не знаю какой интернет у вас не работает: Мобильный, 3G, Yota, МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Киевстар, Лайф или любой другой.
Так же могу определить какая у вас версия Андроид: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, так же как на каком устройстве перестал работать интернет на телефоне, на смартфоне Samsung Galaxy A3, Asus, Lenovo, Sony Xperia, ZTE, LG Или на планшет Самсунг, Устрицы или Ирбис и тд.
Я знаю только, что у тебя сейчас горе и радость — мир не работает интернет в твоем андроиде и радость — у тебя еще есть доступ к поиску решений Что делать, чтобы исправить.
Нет причин, когда с платным интернетом не работает или работает плохо, точнее медленно у пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС Android.
Конечно же, остановлюсь только на принципиальном отсутствии в телефоне подключения к интернету через сим-карту (SIM-карту) и Wi-Fi (WiFi) с системой Android.
То, что качество покрытия имеет большое влияние на скорость и работу интернета, думаю всем понятно.
Примечание: Если интернет был и пропал, то рекомендую сначала сбросить настройки сети. Как — (это не полный сброс и все ваши файлы останутся нетронутыми)
Самое распространенное, почему перестал работать интернет на андроиде
Самые распространенные причины, в то же время самые простые, но устраняемые базовые знания о настройках телефона, смартфона или планшета все же понадобятся. Вот 6 основных причин:
- Первое — если не работает мобильный интернет или 3G, можно просто находиться вне зоны покрытия. Что делать? Перейдите в место, где сеть будет доступна.
- Второй — нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счете. Что делать? Пополнить сим-карту.
- Третье — не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Свяжитесь с оператором для подключения.
- Четвертое — неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним, чтобы получить эти настройки.
- Пятый — Отключен Мобильный Интернет. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети», «Дополнительно» или «Дополнительно» (зависит от версии Android). Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте птичку напротив «передача данных включена».
- Шесть — Android не зарегистрировался в сети автоматически. Что делать? Перезагрузите вручную вручную
Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN
Начнем с самой распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть настроен APN.
У разных операторов (Yota, МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Киевстар, Лайф) эти параметры совершенно разные.
Проще всего попросить сотрудника провайдера настроить APN, просто не все готовы это выполнить.
Не знаю, обязательно ли, но для сотрудника было бы хорошо, если бы он помог клиенту.
Более того, это не сложная операция. Однако если вы находитесь далеко от оператора, вы можете позвонить ему или посмотреть настройки на его сайте.
После обновления в смартфоне или планшете Android перестал работать интернет — как исправить
Самое первое, что нужно сделать всегда, если пропал или перестал работать интернет в смартфоне, планшете или андроид телефоне, это его выключение и извлеките аккумулятор на несколько минут.
Как это кажется наивным — можете мне верить или нет, но он несколько раз чинил мне мобильный интернет.
Более действенный и в то же время не очень желательный вариант — сброс до заводских настроек. Его лучше применять, когда уже ничего не помогает. Кто не знает.
Следующая причина, по которой может не работать интернет — вирус, блокирующий вам доступ в сеть, или вы самостоятельно установили какие-то вредоносные программы.
В этом случае поможет и сброс. Только перед этим обязательно проверьте симку в другом телефоне.
Также следует помнить, что мобильный интернет может не работать, если смартфон упал на пол или ударился им о стену — времена не разбитых «Нокиа 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относиться нежно и уважительно.
Не работает интернет через WiFi
Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к wi fi подключен, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, ее можно связать с настройками роутера.
В случае домашней сети проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не определяет сеть, можно временно отключить шифрование).
Это также может помочь изменить настройки маршрутизатора 802.11. Настройте роутер с «A» на «B/G».
К сожалению, не все роутеры корректно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.
Если ваш смартфон не подключен ни к одной сети, вы можете удалить все сохраненные сети Wi-Fi. Нажмите на сеть и держите, пока не появится меню.
В общем интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который сейчас есть в продаже на рынке).
Честно говоря, последнее время у меня была проблема с роутером D-Link 524, но это уже не делается.
Он не работал ни с одним Android-устройством, по крайней мере, со стандартными настройками.
Мне тут помогло как создать открытую сеть Wi-Fi и настроить фильтрацию MAC адресов.
На данный момент пользуюсь роутером «Fritz 7490», который отлично справляется с любым андроид устройством.
Осмелюсь сказать, что правильная настройка роутера позволит беспрепятственно выходить в интернет.
Случаи несовместимости со смартфонами или планшетами уже редки и часто вызваны недостатком знаний об этих устройствах.
На андроиде не работает интернет — включен режим полета
Большинство пользователей Андроид, особенно новички, не понимают, что одним простым действием можно отключить интернет на вашем смартфоне.
Поэтому убедитесь, что настройки позволяют передавать данные. Убедитесь, что режим полета не включен (Режим полета).
Этот режим чаще всего встречается в беспроводной сети и его всегда нужно отключать, если вы конечно не в самолете, хотя сейчас вроде уже в инет самолет пускают или думают.
Интернет в телефоне по-прежнему не работает — как исправить
Есть еще один способ, который можно учесть, если ничего больше не исправляет сеть.
Включает извлечение аккумулятора из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея вытащена, зажмите кнопку питания на 30 секунд и отпустите.
Вставьте аккумулятор и включите телефон. Если не получится, кроме перезагрузки смартфона до заводских настроек ничего не остается.
Вот, пожалуй, и все. Причины конечно не все, но чтобы не занимать у вас время, в начале записи я упомянул, что коснусь только основных причин.
У кого не получается починить интернет, пишите в комментариях — решим проблему вместе. Успехи.
Каждый человек хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда телефон не ловит сеть. Эта неприятность может проявиться в самый неподходящий момент. Пользователи часто обсуждают эту тему. Удивительно, но марка телефона на это не влияет. Это может происходить как с дорогим «айфоном», так и с дешевым «китайцем».
Однако если телефон не ловит сеть, это еще не говорит о поломке устройства. Прежде чем делать выводы, нужно проверить, есть ли сигнал сотовой сети. На главном экране должна появиться соответствующая иконка. Часто бывает так, что пользователь выбирает сеть, не поддерживаемую оператором. Вся необходимая информация об этом есть в меню Гаджет. И это только одна причина, но есть и другие, которые следует рассмотреть в этой статье.
Неисправная SIM-карта
Часто проблема в сим-карте, отвечающей за связь с сетью. Предметы имеют обыкновение приходить в негодность и «сим-карты» не исключение. Особенно если карту часто переставляют с телефона на телефон. От этого контакты могут испортиться. В этом случае телефон просто не сможет зарегистрироваться в сети.
Если проблема кроется в сим-карте, то диагностировать ее несложно. Возьмите другую карту и вставьте в телефон. Если проблема исчезла, значит карту надо менять. Идите в ближайший центр обслуживания абонентов сотового оператора и меняйте на новый.
Телефон не ловит сеть — причина в устройстве
На данном этапе проблема разделяется на программную и аппаратную. Для начала проверьте настройки. Возможно, естественным вмешательством ваших детей или детей гостей они были сбиты. Для этого зайдите в «Настройки» вашего телефона и выберите режим поиска сети «Автоматически». Если не поможет, попробуйте найти сеть вручную непосредственно у вашего оператора.
Также данная проблема возможна из-за неправильной прошивки, если вы недавно пользовались. Или программные сбои. Их уже должны диагностировать специалисты, в телефонной азе сложно будет разобраться. В этом вам помогут специалисты, определяющие причину, по которой телефон не ловит сеть, совершенно бесплатно.
Если у вас до прошивки был прием сигнала, то нужно выбрать настройки частоты. Для этого зайдите в телефон (Dialer) и введите код: *#*#4636#*#* Вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Зайдите в информацию о телефоне, прокрутите до середины, нажмите на кнопку Отключить радио, а затем в выпадающем списке выберите предпочтительный тип GSM Auto, WCDMA Preferred или WCDMA Only.
- GSM АВТО — телефон сам определит наилучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.
- WCDMA Preferred — будет пытаться использовать 3G по умолчанию везде, где это возможно. Только
- WCDMA — всегда используйте 3G. Кстати, эта опция на некоторых телефонах, например Meizu, не работает.
Если после выбора одного из трех параметров у вас все равно отображается старый параметр — паниковать не стоит. Нужный вариант выбран и уже сохранен.
Затем снова нажмите кнопку включения радио. Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас снова должна появиться сеть. Если этого не произошло — пишите в комментариях, постараемся разобраться.
И напоследок хотелось бы сказать, что если инженерное меню вам не помогает и с другой симкой Андроид все равно не ловит сеть, то возможно в антенне или радиомодуле. В этом случае необходимо отдать устройство на диагностику в сервисный центр.
Однако отметим, что наиболее часто встречающаяся поломка в ситуации, когда телефон не ловит сеть, 90% — это проблемы с антенной. В результате падения или небрежного обращения с телефоном (бросание на диван после разговора, ношение сумки без чехла) шлейф поврежден. Что само по себе является препятствием для нормальной работы антенны и приема сигнала. Стоимость ремонта петли вы можете узнать на нашем сайте, в соответствующем разделе. Просто выберите модель телефона и неисправность.
Часто проблема с поиском сети не критична для ремонта и не потребует много времени. Однако одно наличие уже угнетает, ибо заставляет искать способ позвонить, если есть почти рабочий телефон. Так что не тяните с ремонтом. И если вы не можете выявить причину, идите к специалистам.
Почему телефон не ловит сеть? Другие причины
Дополнительные причины, почему телефон не ловит сеть:
- Вы находитесь в зоне с низкой мощностью сигнала базовой станции. Если вы находитесь в дальнем сближении, в лесу, в подвале, в метро, в недрах старого дома с кирпичными стенами метровой толщины, а ваше устройство показывает низкий уровень сети или вообще его потеряло, то скорее всего ваше устройство работает. А потеря сети вызвана малой мощностью сигнала базовой станции в конкретном месте. Также потеря сети может быть вызвана временным отключением самой базовой станции на стороне оператора.
- Если телефон перестал ловить сеть после обращения в сервис, то, скорее всего, проблема в софте и технике просто некорректно обновили прошивку. Свяжитесь со своим сервисом и расскажите о проблеме.
- Отсутствие связи может быть связано с тем, что радиокраска пришла в негодность. Для определения проблемы полная диагностика требуется только специалистам.
- Телефон может не ловить сеть, когда их система выпускает усилитель мощности передачи сигнала. Для устранения проблемы необходимо полностью заменить комплектующие. В домашних условиях это сделать невозможно, так что вперед к специалистам.
- Еще одна распространенная причина связана с попаданием влаги в телефон. Если вы случайно уронили телефон в ванную или намочили его под дождем, то вам нужно как можно быстрее ехать в сервис на диагностику, так как со временем это приведет к образованию коррозии.
- Телефоны из Поднебесной. С появлением доступа во всемирную паутину у каждого жителя России появилась возможность покупать дешевые телефоны через китайские интернет-магазины. Стоит отметить, что разница в цене существенно отличается, но и риски больше. Приобретая телефон в авторизованной точке продаж, покупатель может осмотреть гаджет, опробовать его в работе, а также получить гарантию, предусматривающую бесплатное обслуживание в течение определенного периода. А что предлагают магазины Поднебесной? О купленном телефоне можно судить только по картинке. Узнать точные характеристики удается не всегда, поэтому некоторые покупатели сталкиваются с такой проблемой, как телефон не поддерживает российский стандарт сотовой связи. В этом случае пользователь уже ничего не может сделать.
Многих интересует какой телефон лучше ловит сеть особенно в нестандартных ситуациях. По существующим обзорам и некоторым исследованиям на этот счет выделяют устройства Nokia.
Почему iPhone не определяет сеть?
Есть много предпосылок, влекущих за собой нарушения работы смартфона.
Если iPhone перестал ловить сеть, значит присутствует одна из следующих причин:
- сброс до заводских настроек
- выполнена прошивка устройства
- на айфоне починили
- гаджет давно не использовался
- неправильно установлено время
Иногда iPhone не находит сеть при неблагоприятных погодных условиях и при установке некорректных программных функций.
После обновления устройства необходимо проверить настройки сотовой связи, чтобы убедиться, что все функции доступны, iPhone видит симки и хорошо ловит сеть.
Симптомы Оборудование Apple
Бывает такое, что новый смартфон не видит сеть оператора даже в зоне с отличным сигналом, это говорит о проблемах с вашим устройством.
К проявлениям некорректно работающей сети относятся:
- гаджет не видит сотовую сеть
- iPhone потерял сеть и не находит
- плохой сигнал захвата
- давно ищу интернет провайдеров
- постоянно выдает надпись «Поиск»
Также признаком проблемы является ситуация, когда связь на смартфоне пропадает в месте, где нет сети, но возвращаясь в зону действия, слабо восстанавливается. Если iPhone пишет «Поиск» и долго не находит оператора, значит, возникли неисправности, которые нужно устранить.
Если смартфон хорошо ловит сеть, но слабо подключается или теряет ее, значит, ему требуется ремонт.
Как решить проблему самостоятельно?
Если iPhone не ловит сеть, можно попробовать устранить проблему самостоятельно.
Для этого выполните ряд определенных действий:
- проверить настройки сети
- включить и через 10 секунд выключить «воздушную подушку»
- Гаджет перегрузки
- извлеките и осмотрите сима
- проверить наличие обновлений
- вставьте другую сим-карту
Если во время пребывания за границей телефон не находит оператора, выполните такие действия. Включите пункт «Оператор» в меню настроек и выберите функцию «Автоматически». После этого перед вами предстанет список сотовых операторов и доступных мобильных сетей, в том числе вы сможете выбрать подходящие. Если все происходит, это свидетельствует об исправности iPhone.
Если эти действия не помогли, и вы не знаете в чем проблема, можно попробовать сбросить настройки сети. Если после выполнения этих действий мобильное устройство не видит сотовую сеть или плохо подходит к оператору, значит, необходимо обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, которые проведут диагностику устройства, смогут быстро определить причину поломки и устранить проблему.
Ваш телефон не ловит сеть ? Это достаточно распространенная проблема, с которой приходилось сталкиваться многим пользователям. В первую очередь необходимо обратить внимание, указан ли на дисплее хоть какой-то уровень приема сигнала. Возможно, вы выбрали сеть, которая не поддерживается вашим оператором. Исправить ситуацию в этом случае можно достаточно просто. Войдите в настройки и укажите необходимую сеть. Если не помогло и не находит в сети телефон , то причину надо искать в самом устройстве. Сейчас посмотрим почему телефон не видит сеть ?
Почему не ловит сеть телефона?Почему нет сети на телефоне ? На это есть несколько причин. Рассмотрим возможные варианты:
1. телефон перестал ловить и не смотрит нетто, если вышел из строя усилитель мощности передатчика. Если эта деталь вышла из строя, то возобновить работу можно будет только после полной замены комплектующей. Воспроизвести замену в домашних условиях невозможно. Эту задачу необходимо доверить нашим специалистам;
2. пропала сеть на телефоне, если радио краска вышла из строя. Это сложное устройство, так как к нему подходит еще много элементов. Самостоятельно выяснить причину поломки нереально. Только после полной диагностики можно узнать, какой именно элемент вышел из строя;
3. Телефон плохо ловит сеть в случае когда неисправна антенна. С этой проблемой приходится сталкиваться достаточно часто, так как предмет очень хрупкий и в большинстве случаев выходит из строя при падениях или сильных ударах. Возобновить работу можно только после замены компонента;
4. телефон теряет сеть в большинстве случаев сам владелец. Это происходит в результате попадания влаги в середину устройства. Для того, чтобы выяснить причину поломки, необходимо отдать свой сотовый на диагностику. Не затягивайте с этим, ведь со временем решить проблему будет сложнее, так как на предметах образуется коррозия;
5. телефон пишет нет сигнала и не может найти сети также в случае сбоя программы. Восстановить работу можно только после перепрошивки. В одиночку вы вряд ли сможете выполнить его качественно.
Что делать? Выход:Телефон не определяет и не работает сеть на телефоне по многим причинам. Выполнить качественный ремонт смогут в нашем сервисном центре. У нас работают опытные специалисты. Не откладывайте поход в нашу мастерскую, так как чем быстрее вы обратитесь за помощью, тем проще и дешевле обойдется ремонт. У нас огромная база оригинальных запчастей, что позволяет отремонтировать ваш мобильный максимально быстро. Вы можете купить любой предмет и попробовать заменить его самостоятельно. Но мы не советуем этого делать, так как такие эксперименты чаще всего заканчиваются плохо.
Пример из жизни:В наш сервисный центр обратился молодой человек с проблемой — телефон пишет нет сети . Мастера быстро провели диагностику и определили, что антенна вышла из строя. Мы быстро заменили его, провели контроль качества, который показал, что сотовый работоспособен и выдал гарантию на весь аппарат.
В нашей мастерской:
Диагностика проводится совершенно бесплатно. В большинстве случаев она будет проходить в присутствии самого клиента на профессиональном оборудовании;
При любом ремонте вам предоставляется гарантия полностью на все устройство, а не только на замененную деталь;
Устройство обязательно проходит бесплатную проверку качества;
Действуют постоянные скидки на ремонт;
У нас только оригинальные запчасти. Кроме того, мы являемся поставщиками по всей России. Поэтому такие низкие цены;
После первого ремонта Вам выдается карта VIP клиента (скидка от 10% до 40%).
Сток! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка в подарок!
Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!
Способов активировать симку на мтс.
Как активировать новую симку мтс самостоятельно Активировать старую симку мтсЕстественно, что лицам, приобретающим симку, необходимо ее активировать. Как это можно сделать с помощью разных устройств, описано в нашей статье.
Активация сим-карты МТС с телефона
Итак, чаще всего сим-карта активируется с помощью телефона, а потому разберемся, как можно пройти активацию с помощью мобильного телефона.
Итак, вот лишь некоторые способы активации сим-карты с помощью телефона:
- В идеале с активацией вам должен был помочь консультант в салоне МТС. Но если этого не произошло, беспокоиться совершенно не о чем. Итак, вы можете обратиться в любой салон МТС и попросить консультанта из этого салона вам помочь. Важно, что перед активацией сим-карты консультант попросит вас предоставить паспорт, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем сим-карты. Поэтому не забудьте взять с собой удостоверение личности. Консультант МТС должен оказать вам быструю помощь совершенно бесплатно.
- Если у вас нет желания посещать салон, то вы можете активировать карту самостоятельно дома. Для этого нужно всего лишь взять свой мобильный телефон и набрать команду *111#. После ввода команды попробуйте отправить сообщение или позвонить близким. Если сим-карта не была активирована, то воспользуйтесь способом ниже.
- В большинстве случаев описанный выше метод отлично работает, но бывают исключения. Если с вами случилась такая неприятность, то вы можете активировать сим-карту, обратившись в центр поддержки клиентов. Важно, что позвонить оператору МТС с неактивной сим-карты нельзя. Поэтому вам придется использовать другие методы. Если у вас другой номер МТС, то для связи с оператором вам достаточно набрать 0890 и следуйте подсказкам автоответчика, который подскажет, как именно можно связаться с оператором. Ну а если у вас другой оператор, или городской номер, то используйте номер 88002500890. Итак, после того, как вы свяжетесь со специалистом, объясните ему, в чем именно ваша проблема, и он поможет найти оптимальное решение.
Активация SIM-карты с планшета
Как правило, те абоненты, которые приобретают стартовый комплект специально для планшетных компьютеров, задумываются о том, как активировать SIM-карту с планшета. Чаще всего все такие сим-карты активируются автоматически при первом включении планшета. Если SIM-карта не была активирована, то можно выполнить один из способов, описанных ниже.
Итак, как активировать SIM-карту для планшетов? Это можно сделать следующим образом:
- Посетите один из салонов МТС и обратитесь за помощью к консультанту.
- Используйте специальную команду *111#.
- Позвоните оператору по номерам, указанным выше. Список телефонов можно посмотреть по ссылке.
Активация симки МТС на модеме
Проблем с активацией симки для модема возникнуть не должно. Итак, чаще всего вы приобретаете модем в комплекте с сим-картой, на которой уже подключен определенный тариф. Поэтому достаточно просто вставить модем в компьютер, затем дождаться установки программного обеспечения, подключиться к интернету, после чего сим-карта будет активирована.
Когда активация завершена, вы можете зайти в Личный кабинет МТС. В нем можно, например, получить информацию о своей сим-карте, узнать тарифный план, подключить различные услуги и так далее. И опять же, если у вас возникнут трудности, то вы всегда можете обратиться за помощью в салон МТС, либо позвонить оператору и спросить, как именно можно активировать сим-карту на модеме.
Самостоятельная активация
Понятно, что не всем удобно звонить в контакт-центр и выслушивать долгие и нудные объяснения, или посещать салон и тратить на это время. В этом случае удобнее всего использовать самоактивацию. Его можно осуществить, набрав команду *111# и затем нажав кнопку вызова.
Активация вызова
Если самостоятельная активация не сработала, то всегда можно вызвать специалиста колл-центра.
Это можно сделать, позвонив по номеру 0890, если звоните с номера МТС, набрав +7 495 7660166, если находитесь в роуминге и звоните из-за границы, и набрав контактный номер телефона 8 800 250 0890, если звоните с номера другого оператора, либо с городских номеров.
Активация сим-карты в офисе МТС
Если активировать карту двумя предыдущими способами не удалось, то имеет смысл обратиться в офис МТС, где была приобретена сим-карта. При этом не забудьте взять паспорт — с его помощью вы сможете доказать, что сим-карта принадлежит вам.
Настройка SIM-карты
Как абоненту настроить SIM-карту? В принципе, в этом нет необходимости, так как все настройки уже предустановлены в SIM-карте и активируются при первом запуске устройства. Такая необходимость может возникнуть только у тех абонентов, которые пользуются модемом. То есть речь идет о подключении интернета.
Итак, чаще всего в комплекте с модемом идет сим-карта, предназначенная для выхода в интернет. В нем указан определенный тариф, который абонент может захотеть изменить, что можно сделать через личный кабинет. Что касается самой SIM-карты, то ее настраивать не нужно.
После покупки нового стартового пакета любого оператора (МТС, Билайн или МегаФон) первое, что нужно сделать пользователю, это активировать сим-карту, зарегистрировав ее в сети, и настроить доступ к услугам. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться за помощью к оператору.
Сегодня мы расскажем, как активировать и настроить новую сим-карту МТС Россия в телефоне, планшете или модеме: активировать доступ в интернет, включить услуги на сим-карте, отключить ненужные платные услуги на частном или корпоративном номере .
Как активировать сим-карту МТС
Многие спрашивают, что делать, если новая сим-карта МТС не активна и почему она не работает? Есть несколько вариантов, как можно активировать сим-карту МТС, если вы купили сим-карту с новым номером телефона, но вы можете сделать это самостоятельно, либо подключиться с помощью специалиста, который поможет вам включить карту. Неважно, какую сим-карту вам нужно активировать — из комплекта «МТС Коннект 4» для 4G-модема, для смартфона или обычного кнопочного телефона, а также какой тариф вам нужно подключить с помощью вашей симки МТС. карта — для интернета, «Супер МТС», или из линейки «Смарт» для телефона.
В большинстве ситуаций для активации сим-карты с новым номером МТС Россия потребуется ее установка в телефон, и выполнение одного из действий, позволяющих активировать услуги на купленной сим-карте в магазине, или подарок полученный на улице. Также не имеет значения, на каком устройстве (iPhone, кнопочный телефон, Android-смартфон) нужно активировать сим-карту МТС, а сим-карта оформлена на ваше имя или куплена без паспорта. Единственное, вы не сможете активировать старую просроченную сим-карту МТС, так как такая сим-карта не будет работать ни при каких обстоятельствах, так как номер уже может быть перевыпущен с другой сим-картой, и ее активация станет невозможной.
Так как все сим-карты МТС из нового стартового пакета неактивны, сим-карты не работают, пока не будут активированы, хотя зарегистрированы в сети без подключения голоса и интернета. Для регистрации сим-карты МТС Россия, и активации услуг голосовой связи и подключения через 4G интернет на сим-карте необходимо совершить первый звонок с телефона, зайти в сервисное меню с помощью USSD *111#, либо воспользоваться балансом проверить с помощью кода *100#, а активировать с помощью этой комбинации можно как дома, так и активировав непосредственно в магазине при покупке.
Если вы решили купить сим-карту с новым номером МТС вне офиса оператора, то вам следует проверить, активирована она или нет, что позволит избежать проблем, если номер уже активен и может быть зарегистрирован на другого пользователя. Для этого достаточно набрать номер телефона сим-карты МТС, чтобы убедиться, что сим-карта неактивна.
Также, если вы сомневаетесь, что самостоятельно не сможете активировать сим-карту МТС, или переживаете, сколько времени займет активация, то обратитесь к продавцу с просьбой помочь вам включить сим-карту. Также вы можете обратиться в салон МТС, если после того, как вы купили сим-карту, а сим-карта после выполнения описанных нами действий не активируется и не работает.
Активировать сим-карту МТС для модема еще проще, так как он настроен на работу через интернет-устройство, и на нем уже установлен определенный тариф. Поэтому достаточно взять сим-карту МТС и авторизовать ее в модеме. После подключения интернет-флешки к компьютеру, и установки ПО для ее работы, сим-карта МТС активируется, после запускаешь программу для подключения, и таким образом можно активировать баланс на модеме.
Почему сим-карта МТС может не активироваться, и всегда ли проблема в самой симке? Это может произойти в нескольких случаях. Первый – это срок активации сим-карты МТС, так как важно, через какое время активируется сим-карта. Необходимо авторизовать сим-карту МТС до даты, указанной на упаковке. Поэтому, если вы решили приобрести сим-карту МТС, и не планируете сразу активировать сим-карту, то вам следует обратить внимание на то, как долго вы не сможете активировать новую сим-карту.
Как настроить новую сим-карту
При активации сим-карты МТС можно будет пользоваться всеми услугами оператора с этой сим-карты. Чтобы избежать проблем, связанных со списанием средств с вашего баланса, вам необходимо проверить подключенные услуги по номеру телефона. Дело в том, что после активации сим-карты МТС Россия по номеру подключается начальный пакет услуг, причем часть из них платная.
Набор таких услуг зависит от используемого тарифа. Большинство дополнительных платных услуг обычно входят в начальный пакет услуг на тарифных планах без обязательных платежей. В качестве наглядной иллюстрации можно привести пример покупки и активации сим-карт МТС в Крыму. В регионе можно приобрести только тариф «Супер МТС», в котором отсутствует абонентская плата, но подключаемые дополнительные платные услуги, после авторизации сим-карты, максимально возможные. Большинство из них имеют пробный период, в течение которого оплата за них не списывается с баланса.
Самый простой способ настроить сим-карту МТС Россия после ее активации – воспользоваться личным кабинетом. В нем можно посмотреть все услуги, которые активны по номеру, и выбрать только те, которые действительно нужны. Для отключения услуг не нужно использовать отдельные комбинации и отправлять сообщения на короткие номера, а делать это прямо на сайте, либо через приложение. Для входа в личный кабинет необходима регистрация, а если вы входите через Мобильный интернет, то система автоматически перенаправит на ваш аккаунт без необходимости использования пароля.
Второй простой вариант, позволяющий быстро настроить услуги по вашему номеру, это позвонить оператору по номеру 0890. После соединения со специалистом попросите его назвать услуги, которые активны по номеру телефона, и подать заявку на отключение тех которые не нужны. Обратите внимание, что в этом случае потребуются паспортные данные владельца номера, которые необходимо вызвать специалисту компании.
выводы
Зарегистрировать новую сим-карту МТС можно самостоятельно, либо связавшись с продавцом. Ничего сложного в этом нет, так как нужно сделать звонок или набрать короткую команду. Если абонент купил новую сим-карту МТС, но интернет не работает, то необходимо проверить настройки услуги и проверить, активна ли она по номеру. Если у вас возникли проблемы с активацией сим-карты, либо с работой услуг, вам необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 0890, либо обратиться в ближайший офис оператора. Если вы решили сделать это удаленно, то для экономии времени на связь со специалистом воспользуйтесь чатом на сайте. Обычно так можно получить ответы гораздо быстрее, чем ждать бесплатного консультанта при звонке в контакт-центр.
Абонентам известной сети предлагается несколько советов, позволяющих понять, как активировать сим-карту МТС. Процесс прост, не требует визита в официальный филиал компании или много времени. Выполнив несколько простых шагов, предложенных компанией-партнером, вы сможете легко подключиться к общей сети. Весь процесс занимает минимальное время, любой абонент справится самостоятельно.
Вы можете решить, как активировать сим-карту МТС еще в процессе приобретения нового номера. Чтобы не проходить весь процесс самостоятельно, вы можете попросить выполнить всю процедуру оператора или менеджера магазина, отделения. Процедура проводится быстро, так как сотрудник компании точно знает процесс.
Вы можете воспользоваться помощью сотрудника представительства или любого магазина без оплаты, процесс подключения бесплатный. Продавцы идут навстречу покупателям, а потому при переходе на новый тарифный план, подключении телефона все делают самостоятельно.
Как самостоятельно активировать сим-карту МТС на телефоне?
Активацию сим-карты МТС можно провести дома, где на помощь оператора рассчитывать не приходится. Самостоятельно пройти процедуру не составит труда. Инструкцию по регистрации нового номера предлагают:
- Вскрыть конверт с пластиковой картой, в которую впаяна сим.
- Аккуратно отделите SIM-карту от основного пластика по перфорации.
Внимание! Оператор предлагает несколько вариантов SIM-карты. Он может быть стандартного или уменьшенного размера. Также была предложена нанокарта. Чтобы выбрать подходящий вариант, следует аккуратно отделить от основной части все лишнее – они перфорированы, а потому процесс не требует использования специальных инструментов. Если у вас есть сомнения в правильности задания, вы можете вскрыть конверт, попросить в салоне вставить симку.
- Откройте крышку телефона. Вставьте элемент в специальный разъем – слот.
- Включите смартфон, дождитесь загрузки системы.
- Дождитесь результатов поиска в сети. При необходимости введите пароль, а затем наберите команду: *111#.
После покупки нового номера мобильной связи абоненты часто впадают в растерянность, не зная, как активировать сим-карту МТС. На самом деле это совсем не сложно, ведь компания «Мобильные ТелеСистемы» предлагает ряд способов активации SIM-карт для своих клиентов. Остается только выбрать наиболее удобный вариант.
В салоне мобильной связи
Этот способ позволяет активировать сим-карту МТС сразу в момент покупки. От клиента требуется только попросить мобильного оператора активировать новый номер МТС после его покупки. Активация SIM-карты произойдет в течение 24 часов.
Вы также можете обратиться в салон сотовой связи МТС с аналогичной просьбой через некоторое время после покупки нового номера. Главное, иметь с собой договор на оказание услуг. мобильного оператора, сама сим-карта и паспорт.
С телефона
Вы можете самостоятельно активировать в телефоне сим-карту, вне зависимости от того, обычная она или с поддержкой 4G, по следующей схеме:
- Вскрыть упаковку с новой сим-картой и внимательно прочитать инструкции.
- Отсоедините SIM-карту от пластиковой основы и вставьте ее в телефон.
- Найдите защитный слой на обратной стороне основания и аккуратно сотрите его твердым предметом, не повредив содержимое. Перед вами — специальные коды для активации карты.
- Включите телефон и введите запрошенные коды.
- Пополнить счет любым удобным способом (если карта была куплена без стартовой суммы средств).
- Сделать тестовый звонок на короткий номер 0877 или набрать *111# «вызов».
С планшета
Для желающих активировать сим-карту оператора МТС на планшете необходимо выполнить следующую процедуру:
- Выключить Планшетный ПК и вставить в него сим-карту.
- Включите устройство и дождитесь окончания поиска карты.
- Зарегистрируйте новую SIM-карту, введя все необходимые данные из пакета во всплывающие поля.
- Пополнить баланс.
- Сделать звонок с планшета на любой номер (например, позвонить на короткий номер МТС 0877). Если вы слышите характерный звук звонка, значит карта активирована.
С помощью оператора МТС
Если вы не смогли самостоятельно активировать новую сим-карту, вы можете обратиться за помощью к оператору колл-центра МТС. Для этого наберите с другой активной сим-карты 8 800 250 0890 и свяжитесь с оператором с помощью голосовых подсказок автоинформатора.
В этом случае необходимо иметь на руках договор на оказание услуг оператора мобильной связи и помнить специальное кодовое слово, указанное в договоре при его покупке. По желанию клиента специалист активирует карту через систему электронных данных в течение 1 дня.
Для модема
Для того, чтобы активировать сим-карту МТС на модеме, достаточно сделать с него тестовый звонок на номер 0877 или отправить СМС-сообщение (предварительно вставив его в телефон или планшет).
Альтернативный вариант – позвонить с любого телефона на 8 800 250 0890 или короткий номер 0890 (в сети МТС), объяснить свои пожелания оператору и назвать кодовое слово. Сотрудник call-центра активирует карту в течение 24 часов.
Содержание
После покупки карты абонент планирует использовать ее сразу, но перед этим ее следует активировать: без нее связь не будет работать, вы не сможете звонить, отправлять смс, иметь доступ в Интернет. У каждого оператора мобильной связи процедура подключения отличается. Активация сим-карты МТС будет описана ниже.
Как активировать МТС при покупке
Вы можете самостоятельно активировать свою мобильную карту. Если у вас есть сомнения в своих силах, вы можете попросить сделать это сотрудника компании. Он точно знает, как активировать сим-карту МТС, сможет сделать это просто, правильно и быстро. Это бесплатная услуга салона связи, которая предоставляется всем абонентам компании, пришедшим купить любой тарифный план.
Как активировать сим карту МТС на телефоне
Обычно карта приобретается для использования в телефоне. Для умных устройств и обычных сотовых телефонов способы активации сим-карты МТС, как правило, совпадают. Вы можете воспользоваться любым из вариантов, которые описаны ниже, они просты и понятны каждому, будь то школьник или пенсионер. Наладить работу сети можно будет за считанные минуты:
- В офисе компании. Можно было подключить сразу при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любое время и спросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции сотрудник имеет право запросить ваш паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения данной сим-картой. Активация в офисе компании совершенно бесплатна, также вы можете задать любые интересующие вас вопросы по пакету.
- USSD-команда. Алгоритм прост:
- Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
- Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку вызова.
- Через несколько минут можно начинать звонить и отправлять СМС.
- Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.
- Звонок в сервисный центр. В большинстве случаев сложностей с предыдущим способом не возникает, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы обратитесь в центр обслуживания клиентов компании. Используйте один из номеров: 0890 — с номеров МТС, 88002500890 — с других операторов, со стационарных телефонов… Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть вашей проблемы. Он поможет вам решить этот вопрос, но перед этим попросит вас предоставить свои паспортные данные для подтверждения владения этой сим-картой. При желании вы сможете узнать у него все интересующие вас нюансы тарифного плана, услуг и дополнительных опций.
Как активировать карту МТС на модеме
В большинстве случаев модем МТС-коннект приобретается вместе с картой. Человек сразу выбирает подходящий тарифный план для подключения к сети. Придя домой, нужно просто распаковать устройство, дождаться установки ПО для модема и запустить программу. Карта МТС будет активирована автоматически, после чего вы сможете попасть в личный кабинет. Там вы сможете получить всю информацию о тарифном плане, услугах и дополнительных опциях.
Лучшая сим карта в Армении. Примите этот совет от местного, но путешественника.
Получить себе сим-карту в Армении — отличная идея! Это не только позволяет вам оставаться на связи с семьей и друзьями, но и обеспечивает целый ряд дополнительных удобств во время вашего пребывания. Если вы хотите использовать онлайн-карты в пути, вызвать такси или проверить часы работы ресторана, армянская сим-карта в вашем мобильном телефоне — это ответ. Поэтому в этом посте я собираюсь сравнить трех операторов мобильной связи в нашей стране. Также постараюсь ответить на самые распространенные вопросы о получении сим-карты в Армении.
Если этот пост окажется для вас полезным, сообщите мне об этом в Twitter или Instagram с помощью #ArmeniaTravelTips . Я люблю слышать от моих читателей! Хорошо, так что давайте прыгать в него!
Международные сим-карты прекрасно работают в Армении, так что если вы планируете пользоваться роумингом во время путешествия, у вас не должно возникнуть никаких проблем. Просто подключитесь к одному из местных операторов мобильной связи — Viva MTS, Team Telecom Armenia или Ucom, и все готово. Но давайте будем честными, кто действительно хочет платить за роуминг? Это может стоить вам целое состояние!
Предоплаченные и постоплатные сим-карты в Армении
Меня часто спрашивают о постоплатных сим-картах в Армении и о том, как здесь их получить. Я понимаю, постоплатные сим-карты от мобильных операторов здесь часто дают дополнительные привилегии и преимущества, которых нет у предоплаченных карт. Таким образом, у вас может возникнуть соблазн подумать, что получение сим-карты с постоплатой — это шаг вперед. Но, придержите лошадей!
Для того, чтобы решить, хотите ли вы купить предоплаченную или постоплатную карту, важно понимать разницу между ними. И выбор, который вы сделаете, во многом будет зависеть от цели вашего пребывания в Армении. Удивлен? Позволь мне объяснить!
Основное различие заключается в том, когда вы платите за свой пакет. Для предоплаченных карт вам необходимо заплатить авансом, в основном пополнив баланс своего счета. В то же время, в случае постоплатных сим-карт, вы платите на основании счета, который вы получаете в конце каждого месяца. Однако получить постоплатную сим-карту в Армении можно только в том случае, если вы заключите здесь договор с одним из мобильных операторов. А для этого нужно проживать в Армении и иметь здесь какой-то легальный статус (например, временное проживание).
Итак, поскольку подавляющее большинство моих читателей путешествует только по Армении, постоплатная сим-карта для вас исключена. Приобретите себе предоплаченную сим-карту, если вы посещаете Армению всего на пару дней или недель. К счастью, как вы узнаете ниже, такие предоплаченные сим-карты предлагают тарифы на передачу данных, звонки и сообщения по очень доступным ценам.
Почему я рекомендую приобрести предоплаченную сим-карту в Армении?
Те из вас, кто приезжает из ЕС, наверняка хорошо знакомы с удобством путешествия, даже не задумываясь о роуминге. Что ж, наша страна не входит в ЕС, поэтому лучший способ оставаться на связи в Армении — приобрести местную сим-карту.
Я лично пытался полагаться только на общедоступный Wi-Fi, но в итоге я бегал из одного ресторана в другой, и это оказалось весьма неудобным. Кроме того, как я писал в своем посте об альтернативах Uber в Армении, когда вы вызываете такси в Армении, вам лучше, если водитель сможет позвонить вам и уточнить адрес. Уже одно это является достаточно значительным стимулом для меня, чтобы оставаться на связи в Армении.
Поверьте мне, нет никаких причин, по которым вам не стоит задуматься о приобретении местной сим-карты. Представьте, Армения известна тем, что предоставляет самые дешевые услуги мобильной связи в регионе. Тарифы намного дешевле, чем в Европе. Кроме того, я уверен, что сотрудники любого сервисного центра по всей Армении сделают все возможное, чтобы процесс настройки был для вас быстрым и приятным.
Основные мобильные сети в Армении
Всего в Армении три оператора мобильной связи с более чем 3,5 миллионами пользователей.
- ВИВА МТС (ранее ВИВА-сот)
- Team Telecom Armenia (ранее Билайн)
- Юком
Крупнейший оператор ВИВА МТС. Недавно он был переименован в результате приобретения международным оператором МТС. За этим оператором следуют Team Telecom и Ucom. Все три предлагают очень достойный сервис и покрытие — различия действительно незначительны.
Основные операторы мобильной связи в АрменииПокрытие сети в Армении
Все три оператора обеспечивают связь 3G почти везде в Армении, а связь 4G/LTE в крупных городах. Покрытие VIVA МТС самое лучшее, но отличия не существенные.
Имейте в виду, что у вас могут возникнуть проблемы с подключением, если вы решите отправиться в поход или окажетесь в какой-нибудь отдаленной деревне. Но в большинстве случаев, особенно в Ереване, ваш мобильный телефон будет на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без сомнения. Перейдите по этим ссылкам, если хотите увидеть интерактивные карты покрытия мобильной сети VIVA MTS, Team Telecom и Ucom.
Где купить армянскую сим-карту?
Купить сим-карту можно в одном из многочисленных сервисных центров Армении. Все три сотовых оператора щедро разбросали свои сервисные центры по стране, так что найти такой не проблема. Полный список этих магазинов вы можете увидеть на их сайтах — для VIVA MTS, Team Telecom и Ucom. Кроме того, их продают в большинстве почтовых отделений, а также в некоторых обычных газетных киосках и киосках (хотя я никогда не видел, чтобы кто-нибудь покупал у них сим-карту). Честно говоря, я рекомендую придерживаться сервисных центров, потому что их действительно много. И чтобы помочь вам в этом, ниже я привожу ссылки на некоторые из самых центральных сервисных центров в Ереване и Гюмри.
В Ереване (даже ночью):
- ВИВА МТС: ул. Амиряна 3. (работает ежедневно 24/7)
- Team Telecom: ул. Амиряна, 3. (работает ежедневно с 09:00 до 24:00) — да, это просто рядом с VIVA MTS (также не смущайтесь, если вы видите Билайн в Google, так как иногда они все еще называют Team Telecom с прежним именем)
- Ucom: 1 Северный пр. /2 (Бизнес-центр «Норд») (работает ежедневно 24/7)
В Гюмри:
- Вива МТС: ул. Горки, 50/4. (пн-пт: 09:00-19:00, Сб: 09:00-18:00)
- Команда Телеком: ул. Горького, 65. (Пн-Сб: 09:00-20:00, Вс: 10:00-19:00)
- Ucom: пр. Саят-Нова, 7 (Пн-Сб: 09:00-20:00, Вс: 10:00) 00-19:00)
Покупка сим-карты в аэропорту
Вы также можете рассмотреть возможность получения сим-карты сразу после прибытия, в аэропорту, если вы летите в международный аэропорт Звартноц в Ереване. Все три оператора имеют свои стойки в аэропорту, поэтому вы можете легко выбрать одного из них, получить свою сим-карту, а служащий настроит и активирует ее. Но имейте в виду, что цены в аэропорту намного выше, чем за его пределами. В противном случае, когда вы выходите из аэропорта и решаете купить местную сим-карту где-нибудь в городе — цены везде одинаковые.
Ниже приведены фотографии киосков этих операторов мобильной связи в аэропорту, чтобы вы могли легко их найти. Вы увидите их и поймете, что находитесь в правильном месте 😉. Все три на самом деле расположены близко друг к другу, и будет трудно не заметить ни одного из них. Не долго думая, просто подойдите к VIVA MTS (зал прибытия и багажа), Team Telecom (зал прибытия) или Ucom (зона выдачи багажа) и получите информацию об их тарифных планах. Найдите то, что вам нужно, и сделайте покупку у одного! Легкий! Кстати, все они работают каждый день круглосуточно, так что никуда не торопитесь 😉.
Стенд сотового оператора VIVA MTSСтенд сотового оператора Team Telecom (до ребрендинга)Стойка сотового оператора UcomНезависимо от того, где вы покупаете сим-карту в Армении, вам необходимо предъявить паспорт или удостоверение личности. Так что берите с собой!
Когда нельзя использовать армянскую сим-карту?
Если у вас есть одна из этих подписок у вашего оператора мобильной связи дома, которая не позволяет вам использовать любую другую сим-карту, кроме их, вы не сможете сменить свою сим-карту. Как правило, это тот случай, когда вы покупаете телефон со скидкой у оператора и соглашаетесь пользоваться его услугами в течение определенного периода времени (обычно 12/24 месяца). С этими услугами они просто блокируют ваш телефон, чтобы вы не могли отказаться от этого мобильного оператора.
Но, честно говоря, живя в Европе, я последний раз сталкивался с таким подходом со стороны сотового оператора еще в 2015 году. Думаю, в наши дни ни один сотовый оператор не заблокирует ваш телефон таким образом. Они просто выставят вам счет за весь период действия вашего контракта, даже если вы перестанете пользоваться их услугами. Таким образом, большинство из вас должны иметь возможность купить и использовать местную сим-карту во время путешествия по Армении.
Советы по использованию сим-карты в Армении
Выберите подходящий тарифный план
Прежде всего, когда вы покупаете сим-карту, выберите план, который соответствует вашим потребностям. Честно говоря, я считаю, что большинство путешественников в основном хотят иметь доступ в Интернет и иметь возможность время от времени звонить или два. Итак, я думаю, что предоплаченная сим-карта с самым дешевым планом будет лучшим выбором для вас в Армении. Если вы исчерпали данные, звонки или сообщения, включенные в выбранный вами план, вы просто пополняете свой баланс и активируете дополнительный пакет. Это очень дешево и легко сделать, и позже в этом посте вы узнаете, как это сделать.
Полные списки различных тарифных планов вы можете увидеть на сайтах этих операторов – тарифные планы VIVA MTS, тарифные планы Team Telecom и тарифы для Ucom. Далее в этом посте я подробно расскажу о своей рекомендации — покупать самую дешевую предоплаченную сим-карту. Итак, держитесь! 🙂
Купить самую дешевую предоплаченную сим-карту
К счастью, все три оператора мобильной связи предлагают варианты предоплаченных сим-карт. Итак, выполните следующие 7 шагов, чтобы купить сим-карту в Армении:
- Приобретите сим-карту в любом сервисном центре.
- Выберите план и различные услуги, которые вы хотите активировать (вероятно, вам нужен интернет-пакет данных с минимальным количеством звонков и сообщений).
- Попросите сотрудника сервисного центра вставить сим-карту в телефон и активировать ее.
- Если для вашего телефона требуется сим-карта определенного размера, например, микро или нано, они обрежут ее для вас.
- Попросите служащего установить для вас английский язык в меню автоответчика их колл-центра.
- Готово, вы можете использовать свою сим-карту в любой точке Армении.
- Попробуйте позвонить или воспользоваться Интернетом, чтобы проверить, действительно ли активирована ваша сим-карта.
Как проверить баланс своего счета?
Почему вам необходимо время от времени проверять баланс своего счета? Если вы активный пользователь Интернета, в определенный момент вам может понадобиться пополнить баланс сим-карты. Если вы используете предоплаченную сим-карту, чтобы продлить услугу или активировать новую, вам необходимо убедиться, что на вашем счету достаточно средств. Для проверки средств на вашем счете вам просто нужно набрать следующий номер:
- *888# для VIVA MTS
- *102# для Team Telecom Armenia
- *133# для Ucom
Уведомление о балансе появится в виде всплывающего сообщения на вашем дисплее.
Пополнение счета армянской сим-карты
Существует множество различных способов пополнения счета, если на вашей сим-карте недостаточно средств:
- Посетите один из центров обслуживания вашего мобильного оператора в г. Армения
- Купите скретч-карту с кодом активации пополнения в любом супермаркете (например, САС, Ереван СИТИ и т.д.)
- Оплата онлайн на сайте вашего мобильного оператора
- Пополнение с помощью платежного терминала, напр. iDram, EasyPay, TelCell (это везде в Армении)
- Найдите банкомат, который поддерживает платежи ArCa (ищите логотип с этими 4 буквами)
- Если ничего не помогает, идите в ближайшее почтовое отделение!
Сим-карта в Армении: цена
Самая низкая цена на сим-карту в Армении составляет 1000 драм (2 евро). Эта сумма сразу появляется на вашем мобильном балансе, следовательно, ее можно использовать для покупки услуг мобильной передачи данных, для звонков и сообщений. Итак, технически сама сим-карта бесплатная! Таким образом, 1000 драмов — это, по сути, минимальная необходимая сумма.
Но если честно, всего за 1000 драм вы реально можете получить пакет данных, но не сможете с ним звонить. И я твердо верю, что возможность звонить или принимать звонки, находясь в Армении, может значительно улучшить ваш опыт здесь. Итак, позвольте мне показать вам сравнение между некоторыми из самых удобных и базовых армянских мобильных тарифных планов, которые, по моему мнению, лучше всего подходят путешественникам. Все эти планы активны в течение 30 дней, но вы можете пополнять свою учетную запись и приобретать дополнительные пакеты по мере необходимости, если хотите.
Package | VIVA MTS | Team Telecom | Ucom |
---|---|---|---|
Internet | 3 GB | 3 GB | 6 GB |
Outgoing local calls | 200 min* | 50 мин ** | 200 мин |
Сообщения (SMS) | 200 | 150 | 200 |
. 0991 | 150 min | No | |
Includes calls to Artsakh | Yes | Yes | Yes |
Includes calls to Russia, the USA and Canada | Yes | No | No |
Бесплатное использование Whatsapp, Viber, Messenger и Telegram | Да | Нет | Да |
Название плана | Тариф Z | РегиональныйСмарт 1509940991 | Level Up 1700 |
Price (AMD) | 1800 | 1500 | 1700 |
Price (EUR) | 4. 06 | 3.39 | 3.84 |
* по истечении 200 минут VIVA MTS предлагает дополнительные 10000 минут бесплатных звонков внутри своей сети сеть
Международные звонки и роуминг с армянской сим-картой
Если вы планируете звонить за границу, находясь в Армении, в зависимости от страны назначения тарифы на звонки могут отличаться. Однако большинство предоплаченных пакетов предлагают звонки по очень доступным ценам в Арцах, Россию, США и Канаду. Например, VIVA МТС даже включает звонки в эти страны в некоторые свои стандартные пакеты и считает их местными звонками. Вы также можете ознакомиться с подробными прейскурантами на международные звонки с армянской сим-карты по этим ссылкам: VIVA MTS, Team и Ucom.
Кстати, имейте в виду, что юридически Арцах не входит в состав Армении, поэтому, если вы планируете туда поехать, вам необходимо активировать роуминг на армянской сим-карте. Просто попросите об этом сотрудников сервисного центра вашего мобильного оператора. Тарифы на роуминг для путешественников, посещающих Арцах с армянской сим-картой, обычно следующие:
Мобильная связь в роуминге в Арцахе | Тариф | |||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Использование мобильных данных | 22 AMD / MB | |||||||||||||||
Incoming calls | 15 AMD / min | |||||||||||||||
Outgoing calls (locally) | 29 AMD / min | |||||||||||||||
Outgoing calls (to Armenia) | 29 AMD / min | |||||||||||||||
Исходящие звонки (кроме Армении) | 500 – 2000 драм/мин.0008 Несмотря на то, что я уже представил вам некоторые варианты сим-карт, я понимаю, что многим из вас данные на телефоне нужны только для работы в Интернете. Для этого я выбрал для вас несколько хороших тарифных планов только для интернет-телефонии. Если не указано иное, в таблице ниже вы можете увидеть планы всех трех операторов только для передачи данных, которые можно активировать на вашей предоплаченной сим-карте. Вы также можете найти больше информации на их сайтах, если вам нужно: VIVA MTS, Team Telecom и Ucom.
|