Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует
Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.
Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.
Из статьи вы узнаете
- Через рестарт устройства
- Через сброс настроек Google Play Market
- Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета
- Сброс настроек Сервисов Google
- При помощи активации службы диспетчера загрузок
- Через удаление учетной записи Google на устройстве
- Удаление несовместимого софта
- Исправление и настройка системного файла hosts
- Осуществить проверку интернет соединения
- Сбились настройки даты и времени
- Сброс настроек до заводского состояния
- Заключение
Через рестарт устройства
Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету.
Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.
Через сброс настроек Google Play Market
Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.
Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:
- Откройте главное меню настроек своего устройства.
- Войдите в «Настройки», где необходимо найти «Диспетчер приложений».
- В открывшемся окне найдите пункт Плей Маркет.
- Из открывшегося окна выберете позицию «Стереть все данные» или «Очистить кэш».
После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.
Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета
Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.
Сброс настроек Сервисов Google
Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:
- Откройте меню системных настроек.
- В нем найдите и откройте раздел «Приложения».
- Далее в списке необходимо отыскать «Сервисы Play Market».
- Откройте пункт и внизу страницы активируйте очистку системного кэша.
При помощи активации службы диспетчера загрузок
Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:
- Открыть меню системных настроек.
- Войти в диспетчер приложений.
- В нем найти пункт «Загрузки».
- В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
- Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
- В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
- Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
- Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.
Через удаление учетной записи Google на устройстве
Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.
Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь.
Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.
Удаление несовместимого софта
Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.
Исправление и настройка системного файла hosts
Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.
Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:
А должен содержать следующую информацию:
Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:
- Напоминаем, что на устройстве должны быть получены права суперпользователя (ROOT).
- Используя какой-то файловый менеджер, на нашем примере это ES Проводник, необходимо перейти в корень системы Андроид.
- В появившемся окне открыть папку «etc».
- Именно в ней расположен нужный нам файл.
- Откройте его в текстовом редакторе и удалите весь мусор, оставив содержимое, которое представлено выше на скриншоте с правильным содержимым.
Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.
Осуществить проверку интернет соединения
Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.
Сбились настройки даты и времени
Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом.
Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.
Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».
После этих действий рекомендуется перезапустить устройство и попробовать войти.
Сброс настроек до заводского состояния
Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.
Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.
Заключение
Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.
Почему Сбербанк Онлайн Пишет Отсутствует Подключение к Сети При Входе. Неправильная дата
Неполадки с работой приложения Google Play распространены на всех версиях Android. В данной статье мы рассмотрим, что делать, если Плей Маркет пишет, что подключение отсутствует, несмотря на наличие активного соединения с интернетом.
Самые распространённые случаи
Перезагрузка смартфона
Медленный интернет или его отсутствие
При попытке зайти в интернет через EDGE либо 3G найдите возможность поработать с приложением через высокоскоростную точку доступа Wi-Fi.
Так наверняка узнаете причину, по которой Плей Маркет не видит интернет.
Обязательно проверьте наличие интернета через другие программы (мессенджеры, браузер). Может, проблема в вашей точке доступа или сотовом операторе (не пополнили счет, израсходовали весь трафик).
В настройках роутера нужные программе порты могут быть закрытыми (443, 53, 80 и иные, Гугл в помощь). Если не получится решить вопрос самостоятельно, напишите в комментарии, кто-то из коллег обязательно ответит и подскажет по теме.
Неправильная дата
Проверьте, правильно ли указаны дата, время и часовой пояс в настройках вашего мобильного устройства. Если они не соответствуют реальным, измените, хотя функция синхронизации времени должна работать исправно.
То же самое сделайте для беспроводного маршрутизатора (в настройках есть опция выбора часового пояса и региона), если к сети подключаетесь через него.
Проверка Wi-Fi
Если отсутствует подключение к Плей Маркет, при возможности обязательно запустите Google Play, используя отличное от WI-Fi соединение с сетью.
Есть вероятность того, что настройки точки доступа изменились (поменялся пароль).
Очистка кэша
Сброс настроек сети
Исправление «hosts»
Удаление обновлений
Удаление обновления Play Market тоже иногда помогает. Зайдите в перечень приложений смартфона или планшета, выберите Маркет, в окне со сведениями о программе тапните «Удалить обновления» и подтвердите выполнение действия.
Сброс аккаунта Google на устройстве
Если Google Play пишет, что подключение отсутствует и Плей Маркет не работает после всех попыток, в последнюю очередь попробуйте выйти из своей учетной записи в Гугл и авторизоваться под иным аккаунтом.
Не помогло? Время прибегнуть к радикальному решению – сбросу данных. С этим будут удалены все настройки, содержимое адресной книги, достижения в играх, все пароли и прочая информация.
Неординарные решения
При появлении ошибки во время попытки скачать купленный контент убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти плюс 200-300 мегабайт запаса как минимум.
«AliExpress Россия» работает отдельно от глобального «AliExpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь
Если вы знаете любой другой способ решить проблему, напишите в комментарии. Мы обязательно дополним статью и скажем вам «Спасибо!».
Мнение эксперта
Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка
Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Во время переподключения между вышками сотовой связи на смартфоне пропадает сигнал. В результате аккаунт «Гугл плей» не видит соединение с Интернетом, так как оно недоступно. Как только сигнал появится вновь, пользователь получит доступ к Сети. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Нет доступа к Интернету в Google Play: что это за ошибка и когда возникает
Публикация рассказала об ошибке: почему сервис Google Play не может подключаться к Глобальной сети.
Перечислены способы решения с описанием и скриншотами.
Иногда решить возникшую проблему, можно не обращаясь за помощью к мобильному сервису. Это не всегда просто, но попробовать можно.
Как включить передачу данных?
На мой взгляд, именно с этого нужно начинать – проверьте, включена ли передача данных. Любой современный телефон имеет особую опцию под названием «Передача данных». Чтобы найти этот параметр, делаем следующее:
Почему возникает проблема?
Восстановление настроек
Иногда нет мобильного интернета на Android по той причине, что обнулились сетевые настройки. Их восстановление не составляет труда, и делается это двумя способами: автоматическим и ручным.
Автоматическое восстановление
Этот вариант проще, а потому предпочтительней. Оператору посылается запрос на получение настроек, и отпадает потребность вникать во всякие технические детали. Сегодня этот сервис предоставляет каждая сотовая компания.
Для получения настроек выполняется звонок по установленному номеру или же на него отправляется СМС-сообщение.
В ответ пользователь получает пакет настроек, которые операционная система телефона автоматически зарегистрирует.
Восстановление в ручном режиме
Ручная установка параметров доступна каждому, кто имеет хоть малейшее представление об ОС телефона. Последовательность действий такова:
Мнение эксперта
Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка
Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Для проведения ручной настройки на мобильном телефоне вовсе не требуется быть «на ты» с техникой. Процесс ни чуть не сложнее настройки mms-сообщений. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Play Market: «Подключение отсутствует» — исправляем ошибку
Это так же максимально просто. Как уже было описано выше на примерах различных операционных систем, нужно всего лишь в поле настроек ввести следующее: «internet.sberbank-tele.com«.
Содержание статьи:
- 1 Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки
- 1. 1 Самые распространённые случаи
- 1.1.1 Перезагрузка смартфона
- 1.1.2 Медленный интернет или его отсутствие
- 1.1.3 Неправильная дата
- 1.1.4 Проверка Wi-Fi
- 1.1.5 Очистка кэша
- 1.1.6 Сброс настроек сети
- 1.1.7 Исправление «hosts»
- 1.1.8 Удаление обновлений
- 1.1.9 Сброс аккаунта Google на устройстве
- 1.2 Неординарные решения
- 1.3 Нет доступа к Интернету в Google Play: что это за ошибка и когда возникает
- 1.
- 2 На телефоне Android нет мобильного интернета: причины и решения
- 2.1 Как включить передачу данных?
- 2.2 Почему возникает проблема?
- 2.3 Восстановление настроек
- 2.3.1 Автоматическое восстановление
- 2.3.2 Восстановление в ручном режиме
- 2.4 Play Market: «Подключение отсутствует» — исправляем ошибку
1 Самые распространённые случаи❗Голосуйте в нашем опросе:
Как исправить ошибку «Нет подключения» в магазине Google Play
Если вы не можете открыть магазин Google Play на своем устройстве Android, возможно, это связано с отсутствием подключения к Интернету.
Для работы магазина Google Play требуется Wi-Fi или мобильное подключение для передачи данных. Если у вас нет ни одного из них, вы не сможете загружать приложения или игры из магазина Google Play.
В этой статье приведены советы по устранению неполадок, если вы не можете открыть магазин Google Play на своем устройстве Android. Мы также обсудили советы и решения по исправлению ошибки «нет подключения» в Google Play Store.
1. Перезагрузите устройство
Ошибка «нет подключения» в Google Play Store — очень неприятная проблема, но вы можете исправить ее, перезагрузив телефон или планшет Android.
Однако есть вероятность, что перезапуск устройства может быть временным решением. Если вы сталкиваетесь с проблемой слишком часто и перезагрузка вас раздражает, вы должны попробовать другие шаги по устранению неполадок.
2 Используйте мобильные данные вместо сети Wi-Fi
Если вы используете сеть Wi-Fi для подключения к Google Play Store, переключитесь на мобильные данные и проверьте, работает ли он.
Проблема может заключаться в том, что ваша сеть Wi-Fi блокирует порт 5228. Это порт, используемый Google Play. Чтобы переключиться между сетями, потяните вниз шторку уведомлений вашего Устройство и коснитесь значка Wi-Fi, чтобы выключить его.
Теперь найдите значок «Мобильные данные» и включите его. После того, как вы переключили доступ в Интернет, перезагрузите устройство и зайдите в Google Play.
3 Обновите настройки синхронизации данных
Синхронизация данных вашего устройства, позволяющая синхронизировать данные, может помочь вам решить проблему. Некоторые читатели сочли, что это простой способ устранить ошибку подключения к Google Play Store.
- Зайдите в настройки вашего телефона
- Нажмите «Учетные записи» или «Резервное копирование»
- Нажмите «Учетные записи»
- Выберите свой аккаунт Google
- Коснитесь учетной записи синхронизации
- Нажмите еще (3 точки в правом верхнем углу экрана)
- Выберите «Отменить синхронизацию».
- Затем снова нажмите на него через 30 секунд, чтобы включить синхронизацию.
Выполнив этот шаг, вернитесь в магазин Google Play и проверьте, загружаются ли приложения.
4. Принудительно остановить сервисы Google Play
Перейдите к:
- Настройки
- Коснитесь приложений
- Поиск Службы Google Play
- Батарея крана
- Выберите «Принудительная остановка».
5. Убедитесь, что службы Google Play имеют разрешения на хранение
6. Убедитесь, что службы Google Play имеют разрешения на системные настройки
Перейдите к:
- Настройки
- Коснитесь приложений
- Поиск сервисов Google Play
- Нажмите Изменить системные настройки
- Убедитесь, что «Разрешить разрешение » включено.
7. Очистить кэш и данные для сервисов Google Play
Службы Google Play — это то, как ваши приложения взаимодействуют с различными разделами устройства. Это включает синхронизацию и гарантирует своевременную отправку push-уведомлений на устройство. Службы Google Play играют важную роль в работе приложений.
Проблема с кешем или файлами данных Play Services может вызвать проблемы при доступе к настройкам на вашем телефоне Android.
- Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства.
- Найдите Приложения или Диспетчер приложений и нажмите на него
- Прокрутите вниз, чтобы найти Службы Google Play, и нажмите на них
- Затем нажмите «Хранилище»
- Нажмите Очистить кэш
- Затем нажмите Управление хранилищем
- Затем Нажмите «Очистить все данные»
После очистки файлов кеша проверьте, сохраняется ли проблема.
Затем выполните те же действия, чтобы вернуться к экрану, с которого вы очистили кеш.
На этот раз вы должны нажать «Очистить данные», чтобы удалить данные. Вы увидите предупреждение на экране. Нажмите OK, чтобы подтвердить удаление данных.
Теперь перезагрузите устройство.
8. Удалите и переустановите обновление магазина Google Play
Этот метод может помочь решить проблему «нет подключения» в магазине Google Play.
Иногда причиной проблемы могут быть обновления вашего Play Store. Затем удалите обновление и дайте приложению обновиться еще раз. Это может помочь в решении проблемы. После переустановки обновлений попробуйте получить доступ к настройкам, чтобы проверить, работает ли он должным образом.
- Перейдите в меню настроек вашего устройства.
- Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» и найдите «Сервисы Google Play».
- Нажмите еще (3 точки в правом верхнем углу экрана)
- Затем нажмите «Удалить обновления».
- Теперь перезагрузите устройство, вернитесь в «Настройки» и снова нажмите «Приложения», чтобы во второй раз зайти в Google Play Store.
- Теперь нажмите «Обновить» и разрешите приложению обновить себя.
9. Обновите программное обеспечение
Если обновления для вашего телефона задерживаются, самое время проверить и обновить программное обеспечение.
- Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства.
- Выберите обновление программного обеспечения
- Нажмите «Проверить наличие обновлений»; установите последние обновления, если доступна более новая версия.
После установки новых обновлений ваше устройство автоматически перезагрузится. После перезагрузки проверьте, исчезла ли ошибка Google Play Store «Нет подключения».
10. Восстановите заводские настройки устройства
Создайте резервную копию данных, которые вы считаете важными.
Вы можете создать резервную копию данных на компьютере или использовать свою учетную запись Google для резервного копирования данных.
- Перейдите в меню настроек вашего устройства
- Выберите Общее управление
- Нажмите «Сброс» > «Сброс заводских данных»
Магазин Google Play «Нет подключения к Интернету»? (Сначала сделайте ЭТО!)
Чизара Ибеаканма
Gotechtor.com поддерживается читателями. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на этой странице, мы можем получать комиссию. См. наше заявление об этике.
Ошибка « Нет подключения к Интернету » в магазине Google Play? Если ваше приложение Google Play Store продолжает говорить: « Нет подключения к Интернету. Убедитесь, что Wi-Fi или сотовые данные включены, затем повторите попытку », вы находитесь в правильном месте.
В этом руководстве мы обсудим, почему вы получаете эту ошибку, и проведем вас через несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попытаться исправить.
Почему в магазине Google Play появляется сообщение «Нет подключения к Интернету»?
Одна из основных причин, по которой Google Play Store сообщает «Нет подключения к Интернету», связана с неправильной датой и временем. Использование VPN, слабые мобильные данные или соединение Wi-Fi, а также поврежденный кеш приложения также могут вызвать проблемы с подключением к Интернету в Google Play Store.
Как исправить ошибку «Нет подключения к Интернету» в магазине Google Play
Ниже приведены все исправления для « Нет подключения к Интернету ” ошибка. Давайте погрузимся прямо в!
- Включить мобильные данные и Wi-Fi
- Перезагрузите устройство
- Изменить настройки даты и времени
- Удаление приложений VPN
- Попробуйте другое приложение Google
- Очистить кэш магазина Google Play
- Удаление обновлений магазина Google Play
- Разрешить данные и другие разрешения для приложения
- Выйдите из своей учетной записи Google и войдите в нее
- Восстановление заводских настроек устройства
1.
Включите мобильные данные и Wi-FiСамо собой разумеется, проверьте подключение к Интернету, когда вы получаете такую ошибку. Выполните следующие действия, чтобы включить мобильные данные или соединение Wi-Fi.
- Прокрутите вниз от верхней части экрана, чтобы увидеть варианты.
- Нажмите кнопку мобильных данных в параметрах, чтобы включить мобильные данные.
- Также включите кнопку Wi-Fi , если вы хотите подключиться к Wi-Fi.
2. Перезагрузите устройство. Он очищает вашу оперативную память и устраняет временные проблемы, вызывающие ошибку.
Чтобы перезагрузить Android-устройство, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку ON/OFF на боковой панели устройства, пока не появится сообщение, подобное приведенному ниже.
Скриншот: Чизара Ибеаканма/Готехтор- Нажмите Перезагрузить , чтобы выключить и снова включить устройство.
Примечание . Интерфейс, который вы получите, может отличаться от изображения выше, если у вас другая марка Android. Кнопки останутся прежними.
3. Изменение настроек даты и времени
Неправильные настройки даты и времени могут привести к сбоям в работе Google Play Store и выдаче ошибки.
Чтобы изменить настройки даты и времени, выполните следующие простые действия:
- Перейти к Настройки .
- Выберите вкладку Общее управление .
- Нажмите Дата и время .
- Включите кнопку Автоматическая дата и время .
4. Удалите приложения VPN
Использование VPN (виртуальная частная сеть) дает множество преимуществ. Они повышают безопасность в Интернете и не позволяют Google отслеживать ваши поисковые запросы. VPN также помогает вам получить доступ к контенту с ограниченным доступом, изменив свое местоположение.
Если на вашем устройстве установлены какие-либо VPN, удалите или отключите их, чтобы ваш Google Play Store работал правильно. Приложение Google Play Store основано на местоположении, и любые изменения местоположения могут повлиять на него.
5. Попробуйте другое приложение Google
Иногда вы можете получить сообщение « Нет подключения к Интернету », потому что ваше устройство не может подключиться к серверам Google.
Вы можете найти способ обойти это, открыв и используя другое приложение Google, например Google Фото или Google Документы, а затем вернувшись в приложение Google Play Store.
Это может помочь вам подключиться к серверам Google и позволит вам без проблем использовать приложение Google Play Store.
6. Очистить кэш Google Play Store
Поврежденный кэш Google Play Store может вызвать различные проблемы с вашим телефоном, включая ошибки подключения к Интернету и загрузки.
Таким образом, очистка кеша приложения Google Play Store может устранить ошибку « Нет подключения к Интернету ».
Чтобы очистить кеш Play Store, выполните следующие действия:
- Откройте Настройки на Android-устройстве.
- Перейти к Приложения .
- В списке Apps нажмите Google Play Store .
- Откройте Storage в появившейся информации о приложении.
- Нажмите Очистить кэш .
Теперь вы очистили кэш Google Play Store. Это должно остановить ошибку « Нет подключения к Интернету » в магазине Google Play. Теперь вы можете открыть приложение для тестирования. Он должен открываться без сообщения об ошибке.
Если это исправление не работает, подождите. Следующее исправление обязательно сработает!
7. Удаление обновлений Google Play Store
Обновления Google довольно часто оказываются несовместимыми с некоторыми устройствами. Чтобы это исправить, вам нужно будет удалить все предыдущие обновления.
- В списке Приложения в настройках выберите Google Play Store .
- Щелкните значок меню в правом верхнем углу экрана (три вертикальные точки).
- Нажмите Удалить обновления .
- Вас спросят, хотите ли вы заменить приложение заводской версией. Нажмите ОК .
Вы удалили все обновления. Перезагрузите телефон и попробуйте открыть Google Play Store. Вы больше не должны получать ошибку « Нет подключения к Интернету ».
8. Разрешить данные и другие разрешения для приложения
Чтобы разрешить данные для Google Play Store, выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки и откройте Список приложений .
- Выберите Google Play Store и откройте его.
- Щелкните Mobile Data .
- Наденьте кнопки доступа к данным.
- Вернитесь к информации о приложении и найдите Настройки приложения .
- Выберите вкладку Разрешения .
- Убедитесь, что SMS , Хранилище и Телефон являются частью разрешенных разрешений.
9.
Выйдите из своей учетной записи Google и войдите в нееВыход из вашей учетной записи Google и вход в нее может привести к сбросу приложения Google Play Store и устранению ошибки « Нет подключения к Интернету ». Это заставит все ваши существующие данные синхронизироваться с вашей учетной записью Google.
Выполните следующие действия, чтобы выйти из своей учетной записи Google и снова войти в нее.
- Перейдите в «Настройки» и нажмите « Аккаунты и резервное копирование ».
- Нажмите Accounts .
- Выберите учетную запись Google, которую хотите удалить.
- Нажмите кнопку Удалить аккаунт и подтвердите действие.
- Вернитесь к Accounts и нажмите « Add Account ».
- Выберите « Google » в качестве типа учетной записи и подтвердите свою личность.
- Теперь введите адрес электронной почты учетной записи Google, из которой вы только что вышли.
Теперь вы снова вошли в свою учетную запись Google. Это должно сбросить приложение Google Play Store.
10. Восстановление заводских настроек устройства
Сброс до заводских настроек всегда должен быть последним средством, но это может быть единственным вариантом решения проблемы с подключением к Play Store, если все не удается.
Сделайте резервную копию всех ваших важных данных и файлов в облачном хранилище по вашему выбору, так как сброс настроек удалит все ваши данные. Вот пошаговое руководство по безопасному резервному копированию данных на телефоне Android.
Чтобы восстановить заводские настройки телефона, выполните следующие простые действия:
- Откройте Настройки и перейдите к Общее управление .
- Нажмите Сброс .
- Выберите Сброс заводских данных . Это сотрет ваш телефон и сотрет все ваши данные.
- Нажмите кнопку Reset , чтобы полностью восстановить заводские настройки телефона.
