Проблемы с play market. постоянно вырубается сразу после запуска. что не так с ним?

все вопросы

Therion 11 ноября 2013

Google Play Market

Asus MeMo Pad FHD 10, Fly IQ4404 Spark, HTC One X, Lenovo P780, Lenovo S920, LG Optimus L5 II Dual, Prestigio MultiPad 4 Quantum 9.7, Samsung Galaxy Note II Dual SIM, Samsung I9000 Galaxy S, Sony Xperia S

▼ ▲

Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться

Лучший ответ

Rudi Ruslanenkoэксперт 12 ноября 2013

Если Play Market не работает по каким-то причинам (выклачается сразу после открытия, выдает ошибку и т.

Вариант 1)

Находим в настройках смартфона/планшета раздел «Приложения».

Зайдя в этот раздел, переходим в список «Все приложения» (крайний правый столбец) и ищем программу «Google Play Market».

В открывшемся меню делаем все в строгой последовательности: остановка приложения, удаляем обновления и кеш.

После всего проделанного перезагружаем смартфон и заходим в уже работающий Play Market.

Если инструкция не помогла, то обязательно отвечайте тут же и мы будем разбираться.

Вариант 2) переустановка пакета программ Gapps. Это можно сделать только в сервисном центре вашего производителя, если делать дома то вы рискуете сломать телефон (нужно будет делать опасные махинации по его взлому) и однозначно теряете гарантию на него.

• Ответ понравился: 4

Faux 13 мая 2017

• Ответ пока никому не понравился

androidplay 5 сентября 2015

Попробуй здесь посмотреть — com/useful-for-android-pochemu-ne-rabotaet-play-market.html»>Не работает плей маркет

• Ответ пока никому не понравился

AndroidPlusPC 7 мая 2015

Попробуйте способ эмуляции, описанный на androidpluspc Если работает, значит проблема только в смартфоне и стоит действительно почистить кеш, как говорил RUDI, перезагрузить телефон. Если много всего устанавливали и что то конфликтует с Плей маркетом, стоит лишнее почистить, пройтись

• Ответ пока никому не понравился

igor1234@ 16 июля 2014

Я не могу зайти в плей маркет коли я захожу він зразу вирубаєдься

• Ответ пока никому не понравился

Close

Советуем
почитать

Советуем почитать

Не работает Play Market.

2016/05/222015/02/10 от Sergey

Содержание

Проблема: При запуске Google Play Маркет появляются ошибки Подключение отсутствует или Проверьте подключение и повторите попытку:

При этом, наблюдаются забавный нюанс: сайты в браузерах открываются нормально и другие приложения тоже успешно соединяются с Интернетом.

Содержание:

• Ситуация 1. Play Маркет не работает вообще.
• Ситуация 2. Play Маркет не работает только, если Android-устройство подключено к wifi-роутеру.
• Частая ошибка пользователей

Ситуация 1. Play Маркет не работает ни по wifi, ни через мобильный Интернет

Решение проблемы

1. Проверьте правильность системной даты и времени. Если дата сбилась, установите правильную. Установите флажки :

2. Перезагрузите устройство:

3. Выясните версию самого приложения Плей Маркет. Если версия не последняя, скачайте свежую в формате .apk и установите с карты памяти.

4. Проверьте, не установлено ли приложение Freedom. Если такое присутствует, запустите его, нажмите СТОП и перезагрузите.

5. Проверьте файл hosts. Если в нём присутствуют строки кроме 127.0.0.1, удалите их. Для этой операции потребуется Root.

6. Если ничего не помогло, сделайте сброс настроек Android-устройства.

Ситуация 2. Play Маркет не работает только при подключении по Wi-Fi

Это ваш случай, если при отключении планшета (смартфона) от вай фай ошибка исчезает и приложение Плей Маркет начинает нормально работать через мобильный Интернет.

Решение проблемы

1. Войдите в настройки роутера. Откройте настройки WAN. Попробуйте попеременно установить значения MTU 1460 и 1500.

Чаще всего помогает установка значения 1460. Но иногда бывает и наоборот, когда помогает установка значения 1500.

В распространённых роутерах D-Link это делается примерно так:

• SETUP
• Internet Setup
• Manual Internet Connection Setup

• Установите значение MTU 1460
• Save Settings:

Так выглядит настройка в старых маршрутизаторах D-Link:

• Home
• WAN
• Указываем значение в поле MTU
• Apply

В TP-Link нужно зайти в раздел Network => WAN, изменить поле MTU Size (in bytes) и нажать Save:

2. В настройках WAN в качестве DNS укажите адреса серверов Google:

Первичный: 8.8.8.8;
Вторичный: 8.8.4.4.

Обычно достаточно указать 8.8.8.8 в качестве Secondary DNS.

После этих действий для чистоты эксперимента желательно перезагрузить роутер.

Частая ошибка пользователей

Напоследок хочется упомянуть ещё одну ситуацию. Смартфон/планшет могут выдавать ошибку 

А впредь, сначала включайте Wifi, а потом запускайте приложения, которые соединяются с сетью.

Как это легко исправить?

Существует ряд проблем, с которыми вы можете столкнуться при загрузке новых приложений на Android, но самая неприятная из них — это сообщение об ошибке ожидания загрузки Google Play. Когда это произойдет, ваш телефон не сможет загружать и, следовательно, устанавливать новые приложения. Независимо от того, что вы делаете, ваша загрузка остается в ожидании на неопределенный срок.

Мы понимаем, как раздражает ожидание мобильных игр, в которые вы давно хотели поиграть, или приложения, которое вам очень нужно, только для того, чтобы они появились в магазине Play и ждали загрузки. Но, как гласит пословица, «в каждой проблеме есть семена своего решения». В этой статье мы собрали лучшие возможные исправления для очень старой проблемы, которая не позволяет вам загружать приложения из Play Store.

Читайте также: Службы Google Play продолжают останавливаться

Лучшие решения для Google Play Ошибка ожидания загрузки

Не может быть эффективного решения без предварительного изучения корней проблемы. Что касается рассматриваемого случая, существует множество причин, по которым приложения не будут загружаться из Play Store. Это может быть размер вашего хранилища, выделение оперативной памяти или тип сетевого подключения, которое вы используете. Причины могут быть даже более сложными, такими как проблемы безопасности, географические ограничения и ваше мобильное программное обеспечение. Несмотря на это, есть некоторые обходные пути для решения проблемы с ожиданием загрузки в Play Store, и вот они.

1. Перезагрузите устройство

Как и в старые добрые времена, перезапуск устройства может быть единственным, что вам нужно, чтобы исправить печально известную ошибку ожидания загрузки Google Play. Прежде чем пытаться что-либо еще, перезагрузите телефон Android, чтобы устранить возможные причины, которые мешают ему загружать приложения. Телефоны Android, работающие в течение нескольких дней, могут накапливать фрагменты фоновых приложений. Это может привести к засорению памяти телефона, что является одной из причин медленной работы телефона. Это также может помешать вашему телефону правильно запускать другие приложения, и Google Play не является исключением.

Перезагрузка телефона Android временно очищает его оперативную память и создает новый планшет. В идеале это даст вашим приложениям новый старт для правильной работы. Но, как уже упоминалось, это решение является временным. Google Play может по-прежнему откладывать ваши загрузки в долгосрочной перспективе, поскольку ваш телефон заново накапливает фрагменты приложений.

2. Проверьте объем памяти и оперативной памяти

Возможно, на вашем телефоне недостаточно места для установки новых приложений, поэтому ваши загрузки не будут продолжаться в Google Play. Однако это не беспомощный сценарий. Если проблема связана с вашей внутренней памятью, вы можете попробовать несколько исправлений.

Первое, что вы можете сделать, это очистить весь скрытый кэш на вашем телефоне Android. Веб-сайты и приложения сохраняют данные при первом открытии, поэтому они могут загружаться быстрее при повторном посещении. Однако на самом деле вам не понадобятся все кешированные данные ー некоторые из них могут просто накапливаться и влиять на производительность других приложений. Удаление кэшированных данных может помочь освободить место на вашем телефоне Android и позволить Google Play снова загружать новые приложения.

Кроме того, вы можете расширить память телефона с помощью карты памяти, если вы находитесь в конце веревки, и очистка кэшированных данных не поможет. Google представила адаптированное хранилище для Android Marshmallow и более поздних версий, за исключением Android 7.0–8.1, которое позволяет вашему телефону использовать SD-карту как часть расширенной внутренней памяти, а не как традиционное внешнее хранилище. Это избавляет от необходимости перемещать приложения на SD-карту при будущих загрузках.

Если проблема заключается в выделении оперативной памяти, есть также один хороший способ решить ее. Телефон с небольшим объемом оперативной памяти обычно испытывает дрожание и некоторые задержки здесь и там. Расширение оперативной памяти вашего телефона решит эту проблему, хотя это может быть немного сложнее, так как для этого вам также необходимо получить root права на телефон Android. Если вы хотите избавиться от осложнений, связанных с увеличением оперативной памяти, покупка телефона с лучшим мобильным процессором — это самый короткий путь.

3. Проверьте подключение, по возможности используйте мобильные данные

По умолчанию Google Play загружает приложения только через соединение Wi-Fi. Но это не значит, что вы беспомощны, когда ваше соединение Wi-Fi терпит неудачу. Если ваш Wi-Fi Интернет слишком слаб для загрузки приложений, вы можете настроить параметры загрузки приложений в любой сети. Вот как разрешить Google Play загружать приложения с использованием ваших мобильных данных:

1. Запустите приложение Google Play Store и нажмите пункт меню в верхнем левом углу экрана вашего мобильного телефона.

2. На боковой панели нажмите «Настройки».

3. Выберите Параметры загрузки приложения и выберите между любой сетью или спрашивать меня каждый раз. Нажмите Готово после.

С другой стороны, загрузка приложений по мобильным данным может занять часть вашего интернет-трафика. Чтобы избежать дополнительных расходов, загружайте только те приложения, которые вам крайне необходимы, и отключайте автообновления при использовании мобильных данных. Для этого перейдите в меню Google Play Store> «Настройки»> «Автообновление приложений», затем выберите «Не обновлять приложения автоматически».

4. Обновите программное обеспечение

Одной из причин, по которой вы можете столкнуться с ошибкой ожидания загрузки Google Play, является устаревшая мобильная ОС. Android регулярно выпускает исправления и обновления для системы, и очень важно установить их на свой телефон. Они не только повышают защиту вашего телефона от угроз, но и устраняют проблемы с производительностью приложений из-за устаревших мобильных операционных систем. Проверка обновлений на телефонах Android может отличаться в зависимости от ваших устройств, но обычно вы можете это сделать следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки» и выберите «О телефоне» или «Система и обновления», если они доступны.

2. Нажмите «Проверить наличие обновлений», затем загрузите и установите их, если они есть.

3. Перезагрузите устройство, чтобы завершить процедуру установки.

Также важно регулярно обновлять телефон Android, чтобы ваши приложения работали должным образом. Некоторые разработчики прекращают поддержку более старых версий программного обеспечения в долгосрочной перспективе.

5. Отключите мобильную VPN, если есть

VPN, или виртуальная частная сеть, обычно используется для подмены чьего-либо местоположения при работе в Интернете. Хотя он обычно используется на компьютерах, есть также VPN для Android и iOS, которые вы можете использовать в настоящее время. Виртуальные частные сети, такие как ExpressVPN и NordVPN, добавляют вам дополнительный уровень безопасности в Интернете, но также могут помешать вам получить доступ к контенту с географическим ограничением. Это включает, так сказать, приложения Google Play Store.

Если вы используете мобильную VPN, Google может подумать, что вы загружаете приложение из другой страны, где его быть не должно. Это может быть причиной того, что вы столкнулись с ошибкой ожидания загрузки Google Play. Когда это произойдет, вы можете сначала отключить мобильную VPN, и загрузка должна пройти без сбоев.

Читайте также: Как изменить настройки страны в Google Play Store

6. Отмена текущих установок обновлений

Возможно, ваш мобильный телефон отдает приоритет текущим установкам обновлений, поэтому вы можете не загружайте новое приложение в Google Play Store. Если это так, вы можете терпеливо ждать, пока обновления не будут сделаны, прежде чем переходить к новой загрузке. Но если вам очень нужно загрузить приложение, просто приостановите или отмените текущие обновления и позвольте Google Play Store расставить приоритеты для новой загрузки. Вот как отменить текущие обновления в Google Play Store:

1. Запустите приложение Google Play Store и перейдите в меню.

2. На боковой панели выберите Мои приложения и игры.

3. Нажмите «Стоп», чтобы отменить текущие обновления и загрузить приложение, которому вы хотите отдать приоритет.

7. Удалите и переустановите обновления Google Play

Недавнее обновление в Google Play Store может быть причиной того, что вы не можете загружать и устанавливать новые приложения. В этом случае удаление обновлений для приложения Play Store может быть просто тем, что ему нужно, чтобы снова нормально работать. Процесс может отличаться в зависимости от модели вашего телефона, но вот общие шаги:

1. Перейдите в настройки и выберите приложения.

2. В списке приложений выберите Google Play Store.

3. Найдите кнопку удаления обновления и щелкните ее.

Удаление обновлений из Play Store может повлиять на поведение других приложений. Но они вернутся в нормальное состояние после переустановки обновлений Google Play, которые должны запускаться автоматически при подключении устройства к Интернету.

8. Загрузка приложений с помощью браузера

Вы перепробовали все, но по-прежнему не можете устанавливать приложения с помощью приложения Google Play Store, возможно, пришло время применить другой подход. Вместо того, чтобы пытаться получить приложения в приложении Play Store безрезультатно, получить нужное приложение из Интернета может быть уловкой. Что в этом хорошего, так это то, что вам не обязательно делать это в браузере Android. Это также работает на компьютере, хотя вам все равно придется подключить телефон к Интернету. Вот как это сделать:

1. Перейдите на веб-сайт Play Store и войдите в систему с помощью учетной записи Google, которую вы используете на своем телефоне Android.

2. Перейдите к приложению, которое вы хотите загрузить, и нажмите кнопку установки.

3. Выберите устройство, на которое вы хотите установить приложение. Google Play попросит вас повторно ввести пароль Google для аутентификации установки.

4. Должно появиться всплывающее сообщение о том, что приложение скоро будет установлено на ваше устройство.

5. Через несколько минут перейдите в панель приложений, и нужное приложение должно быть там.

9. Восстановление заводских настроек устройства

Допустим, ничего не вышло, и вы в конце пути. Если ошибка ожидания загрузки Google Play по-прежнему вас беспокоит, сброс настроек телефона к заводским настройкам — это последнее средство. Однако делать это нужно с осторожностью. Хотя доказано, что этот шаг устраняет большинство программных сбоев на телефоне Android, сброс настроек к заводским настройкам не должен быть импульсивным. Сброс настроек телефона приведет к удалению всех установленных приложений и обновлений. Кроме того, ваша внутренняя память будет полностью стерта, поэтому сначала вам необходимо создать резервную копию данных вашего телефона Android.

Выводы

Google Play Store — это самое безопасное место, где можно скачать приложение для телефонов Android, поэтому оно может немного расстраивать, когда оно нас подводит. К счастью, есть довольно много трюков, чтобы заставить его работать, и то, что мы предоставили выше, является лучшим из того, что мы знали. Если вы относитесь к тем, кто боится ошибок ожидания загрузки Google Play, мы надеемся, что это руководство поможет вам решить эту проблему.

android — выпуск Google Play Store Issue

спросил 4 года 11 месяцев назад

Изменено 1 год, 5 месяцев назад

Я пытаюсь выпустить новую версию своего приложения для Android. Я могу загрузить файл APK, но после того, как я нажму кнопку «Обзор», я получаю сообщение об ошибке ниже.

Обзор обзора Ошибки

Устраните эти ошибки перед началом развертывания этого выпуска. Вы не можете развернуть этот выпуск, потому что он не позволяет существующим пользователям обновляться до недавно добавленных APK.

Обратите внимание, что это приложение было разработано с использованием CORDOVA

Детали версии приложения, как показано ниже. Единственное отличие от предыдущей и этой новой версии заключается в том, что Target SDK изменен с 24 на 26

Может кто-нибудь подсказать, как решить эту проблему. Спасибо за вашу помощь 2

Я связался со службой поддержки Google, и они ответили в течение 24 часов.

Проблема заключается в том, что android:versionCode в AndroidManifest.xml ниже, чем в моем предыдущем выпуске. После того, как я исправил проблему, я смог без проблем выпустить свое приложение.

Как я устранил проблему

Я изменил android-versionCode на более высокое значение в теге в файле config. xml , поэтому AndroidManifest.xml имеет более высокое значение.

Полный ответ от Google

Привет,

Благодарим за обращение в службу поддержки разработчиков Google Play.

Вы видите это сообщение об ошибке, потому что ваш новый APK имеет более низкий код версии, чем предыдущий APK. Более новые APK всегда должны иметь более высокий код версии, чем предыдущая версия, иначе Play Store не будет знать, что новый APK является обновлением. Измените код версии вашего нового APK как минимум на 206020.

С уважением,

Поддержка разработчиков Google Play

4

Если ваша

 версия: 1.0.0+50
 

 Обновите как versionCode, так и versionName.
minSdkВерсия 16
targetSdkВерсия 26
код версии 2
версияНазвание 1.1
 

  0.1" android-versionCode="10001" xmlns= "http://www.w3.org/ns/widgets" xmlns:cdv="http://cordova.apache.org/ns/1.0">
 

 минSdkВерсия 16
targetSdkВерсия 26
versionCode 1//вам нужно обновить его с предыдущего
версияНазвание 1.0
 

Во время операции подготовки Cordova этот файл config.xml объединяется с файлом манифеста для вашей платформы (например, platform\android\app\src\main\AndroidManifest.xml для Android) . Объединенный файл манифеста будет содержать как код версии, так и строку версии, сгенерированную из версии, указанной в config.xml . Пример:

Этот код версии 11701 будет тем, что указано в игровой консоли.