Каждый пользователь интернета рано или поздно может столкнуться со сбоями в загрузке различных сайтов. Нередко неполадки происходят при воспроизведении видео с Ютуба. Прежде чем писать в техническую поддержку хостинга стоит проверить, а не с плохой ли работой ваших девайсов это связано. Ниже мы расскажем, что делать, если не работает Ютуб на компьютере после обновления. Так же рассмотрим проблемы, связанные с запуском программ через цифровую приставку.

Почему на ПК не работает Ютуб?

Ниже мы рассмотрим самые частые причины, по которым не работает Youtube на компьютере:

1. В первую очередь стоит проверить соединение с интернетом. Нередко повреждаются или просто отходят провода, перестает работать роутер или оказывается, что забыли оплатить услугу доступа к сети. Помимо этого, на возможность выхода в интернет влияет погода. Если за окном бушует ураган, то скорость загрузки данных может существенно снизиться.
2. Если с интернетом порядок, то проверьте внутреннюю память браузера – кэш. В ней хранятся все данные по вашим перемещениям в сети. 99% из них вам никогда больше не пригодятся, и чтобы они не тормозили загрузку данных от них нужно избавляться. Кэш очищается в настройках поисковой программы.
3. Также Ютуб может не открывается, если его заблокировал вирус на устройстве. Проверьте активен ли антивирус на ПК и запустите сканирование.
4. При наличии плагинов и расширений видеохостинг может вступать с ними в конфликт. Попробуйте удалить программы и установить их заново.
5. Неполадки могут произойти на серверах Youtube. В этом случае остается только ждать, когда работа сайта наладиться.

   

6. Попробуйте перезапустить браузер. Возможно программа не смогла автоматически обновиться и, поэтому влияет на скорость загрузки видео.
7. Закройте все вкладки в поисковике, оставив только Ютуб. Мощности интернета может не хватать на поддерживание в рабочем состоянии всех страниц.
8. Проверьте не включен ли у вас «Родительский контроль».
9. При наличии такого изображения на экране компьютера проблема кроется в отсутствии или не обновленной версии флэш-плеера.
10. Видео могут не загружаться, если слетели драйвера ПК или они не были своевременно обновлены. Проверить их и обновить можно в настройках операционной системы.

Что делать, если Youtube перестал работать после обновления?

Довольно часто после обновления мобильной программы Ютуб у пользователей перестают работать какие-то функции. У некоторых невозможно зайти в приложение – постоянно вылетает. В чем может быть причина?

1. Если новая версия приложения несовместима с версией телефона или иного мобильного гаджета, то она не запустится. В данном случае ничего сделать нельзя. Софты, как и девайсы постоянно совершенствуются, и старые устройства уже не могут поддерживать мощность новых технологий.
2. Заполнен кэш программы. Его нужно очистить в настройках телефона.
3. Программа может конфликтовать с другой программой.
4. Редко бывает ситуация, когда не загружается конкретный ролик в видеохостинге, а вы начинаете выяснить причину неправильной работы всего приложения. Попробуйте открыть другое видео и проверить догадку.

   

Большинство неполадок решаются перезагрузкой программы. Если это не помогло, то попробуйте ее удалить и установить заново. Также стоит перезагрузить само устройство.

Рекомендуем к прочтению “Ютуб жаждет обновлений: инструкция, как это сделать“.

Почему Ютуб перестал работать на цифровой приставке?

После недавно прошедшего обновления многие пользователи столкнулись с проблемой работоспособности Ютуба на приставках. В данный момент все сбои были устранены. Но если у вас ничего не поменялось, то дело может быть в следующем:

1. Модель вашего устройства больше не поддерживает новую версию программы. Придется пользоваться видеохостингом через браузер или покупать новую приставку.
2. Также сбои могут быть связаны с плохой работой интернета.
3. Если с совместимостью девайса и приложения все в порядке и интернет не лагает, то возможно проблема в устройстве. Приставки часто ломаются, особенно те, чей срок службы исчисляется годами. Попробуйте перезапустить ее или отнести в ремонт.
4. Если вы пользуетесь приставкой Андроид, то проверьте доступ к Play Market. Возможно вы «вылетели» из своего аккаунта. В этом случае авторизуйтесь в нем повторно.

Читайте также о том, как исправить ситуацию, когда на смарт-ТВ не работает Ютуб, в нашем материале.

Заключение

Исходя из написанного, мы можем сделать вывод, что если перестал работать Ютуб или не загружаются видео, то паниковать не стоит. Большинство проблем имеют пустяковую причину, которую легко устранить. Ну, а с более сложными случаями, такими как устаревшая версия приставки или телефона, рано или поздно могут столкнуться все. С этим просто стоит смириться.

А о том, как восстановить приложение, если не работают одноклассники, смотрите в соответствующей статье.

Почему Не Работает Ютуб на Телефоне [Обновлено]

YouTube — системное приложение в операционке Андроид. Во все гаджеты, работающие на этой операционной системе, загружено данное приложение. Узнайте, почему не работает Ютуб на телефоне и как это исправить.

Фото: Facebook

Почему не работает Ютуб

Если при нажатии на иконку приложение не открывается или высвечивается сообщение об ошибке, это означает, что с Ютубом что-то не так. Возможно, Ютуб не работает из-за сбоя в системе, на его работу могут оказывать влияние другие загруженные приложения.

Выясним, почему не работает Ютуб:

• Ошибка при обновлении.

Почему Ютуб не работает после обновления приложения? При загрузке обновления мог случиться какой-то сбой, и сведения записались неправильно. В результате возникла ошибка с совместимостью данных. Если операционная система не знает, как устранить такую ошибку и как обработать поврежденную информацию, то она не запустит приложение.

• Переполнен кэш.

В памяти устройства постоянно накапливается кэш. Чтобы телефон работал без сбоев, следует регулярно его очищать. Если этого не делать, память переполнится и система не обработает большой объем информации. Кроме того, для запуска приложения отводится определенное время. Если за это время операционка не справилась (так как обрабатывала кэш) с загрузкой, то программа и не запустится. Это наиболее частая причина, по которой не работает Ютуб.

• Работе приложения мешает другая информация.

Почему YouTube не работает на телефоне после закачки каких-то сведений? Причиной может быть заражение устройства вирусом или загрузка другой некорректной информации, которая влияет на работу приложения.

Читайте также: Как создать аккаунт на телефоне в Плей Маркете

Что делать, если не работает Ютуб на телефоне

Какой бы ни была причина некорректной работы приложений, можно все исправить. Чтобы Ютуб на телефоне снова запустился, попробуйте сделать следующее:

1. Перезагрузите телефон. Если устройство долго работало без выключения, то, вероятно, что перегружена оперативная память. Перезагрузка очистит ее.
2. Очистите телефон от кэша. Для этого:

• войдите в Настройки, затем в Хранилище данных и USB — Приложения. Выберите YouTube — Очистка кэш-памяти;
• проследуйте другим путем: Настройки — Приложения — YouTube — Карта SD и память телефона — Очистка кэша;
• если у вас на телефоне установлена версия Андроида 6.0.1, тогда путь такой: Настройки — Приложения — Диспетчер приложений — YouTube — Память — Очистка кэша.

Фото: best-mobile.com.ua

Фото: best-mobile.com.ua

Фото: best-mobile.com.ua

Последнее, что можно сделать, — остановите приложение. Для этого пройдите по пути: Настройки — Приложения — YouTube — Остановить принудительно. При этом система предупредит, что впоследствии приложение может работать нестабильно. В некоторых версиях Андроида остановленный Ютуб исчезает из списка приложений. Чтобы включить его, зайдите в Плей Маркет и включите или обновите его.

Если вы сотрете полностью все данные приложения Ютуб с телефона, а затем через Плей Маркет установите приложение заново, то могут появиться сбои в самой операционной системе.

Для того чтобы исправить проблемы с загрузкой приложения Ютуб, следует выяснить причину возникновения сбоя. Если проблема в забитой памяти, то поможет перезагрузка или очистка кэша. Если проблема серьезнее, то лучше доверить устройство специалистам: возможно, это работа вируса или произошел системный сбой.

Читайте также: Лучшие приложения на Андроид 2017

Почему на компьютере не открывается сайт YouTube.com

Видеохостинг YouTube.com, как и социальные сети, многим заменяет телевизор, прессу и живое общение. И остаться без него даже на время — все равно что погрузиться в информационный вакуум. Вот включаете вы компьютер, открываете Ютуб, чтобы заценить свежий ролик любимого блогера, а там… бесконечное вращение курсора, ошибка загрузки или еще какая-нибудь напасть. В общем, сайт не открывается. Ну как тут не прийти в отчаяние? Это ж вселенская катастрофа!

Катастрофа — возможно, но чаще всего ее масштаб ограничивается одним компьютером — вашим. Или даже одним браузером. Поэтому устранить ее последствия довольно просто. Но начнем с главного — с причин.

Почему не работает YouTube

Причин, из-за которых сайт сервиса перестает открываться или возникают проблемы с просмотром видео, несколько. Часть из них — меньшая, находится вовне и не зависит от наших действий. Попытки влиять на них, как правило, бесполезны — обычно приходится просто ждать и надеяться, что вопрос решится сам собой. Зато вторая часть имеет корни на устройствах пользователей или внутри домашней сети. Вот с ними-то можно и нужно работать.

Внешних источников проблем с открытием Ютуба всего 3. Это:

• Блокировка сайта администратором сети. Самая заурядная причина отсутствия доступа к нему на рабочем месте или в учебном заведении.
• Блокировка сервисов Google или только YouTube в вашем регионе на уровне интернет-провайдера и выше. Если вы не житель Китая, то это обычно временно. Нет желания ждать? Тогда используйте сервисы VPN.
• Отключение YouTube на уровне самого веб-ресурса (сбой или технические работы). Бывает полным и частичным. Во втором случае сайт остается доступным, но не работает premium-подписка, теряется возможность войти в аккаунт или загрузить отдельные каналы. Это, как правило, тоже временно.

Внутренних причин гораздо больше. Вот они:

• Ошибка веб-браузера.
• Сбой в работе Adobe Flash Player или HTML5-плеера. Сайт при этом открывается, но ролики не воспроизводит. Или воспроизводит, но плохо: в них не работает звук, нет картинки, нет вывода на наушники либо возникают другие ошибки, связанные в том числе с элементами управления — кнопкой play, перемоткой и т. д.
• Слишком низкая скорость Интернета, недостаточная для загрузки видео.
• Неверные сетевые настройки на уровне ПК или домашнего роутера.
• Доступ к видеохостингу заблокировали защитные программы. Чаще всего это случается по ошибке или из-за неправильных настроек сетевого экрана.
• Ютуб заблокировало вредоносное ПО, обитающее или ранее обитавшее в системе. Либо кто-то, имеющий доступ к компьютеру, так неудачно «пошутил». В самом простом и легкоустранимом случае блокировка создается с помощью файла hosts, но бывают и более изощренные способы.
• Родительский контроль. Если у мамы с папой есть основания считать, что вы слишком много времени проводите за просмотром роликов, а ваша учетная запись на компьютере не имеет админских прав, скорее всего, это тот самый случай.

Рассмотрим вторую группу причин поближе и разберемся, что мы можем сделать для восстановления работы сервиса.

Ошибки браузера

Сбой на уровне браузера «вывести на чистую воду» проще всего: достаточно попытаться открыть YouTube в другом браузере. Открылся? Ура, проблема локализована и, значит, почти решена.

Что делать, чтобы Ютуб снова заработал:

• Очистите кэш и cookies в браузере.

Это — первое и очень эффективное средство при некорректной работе сайтов или любых проблемах с их открытием. В большинстве веб-браузеров операция чистки выполняется через меню «История» — «Очистить историю посещений». На скриншоте ниже показано, что именно следует удалить.

• Отключите расширения, установленные в браузер.

Даже если они стоят 100500 лет и раньше из-за них проблем не возникало. Ведь без этого нельзя исключить, что сбой вызывает недавнее обновление одного из них. Для отключения расширений откройте их раздел в настройках браузера и нажмите возле каждого кнопку, обведенную рамкой на скриншоте. После этого перезагрузите программу.

• Всевозможные неполадки на сайтах и проблемы с загрузкой страниц часто возникают в устаревших версиях браузеров. Если ваш веб-обозреватель давно не обновлялся, сделайте это сейчас.

Бывает и наоборот — в старой версии браузера всё работало отлично, а после обновления перестало. Если это ваш случай, исправить ситуацию поможет удаление новой и установка предыдущей версии. Однако чаще всего это невозможно, так как ее просто негде взять. Остается дожидаться, временно пользуясь другим браузером, когда проблему устранят сами разработчики.

Сбой Adobe Flash Player или HTML5-плеера

Если сайт Ютуба открывается, но видео не воспроизводится или тормозит, начните с обновления флеш-плеера Adobe. Загрузите его с официального сайта и после установки перезапустите обозреватель.

Не помогло? Самое время уведомить об этом Google. Щелкните по области просмотра правой клавишей мышки и выберите «Решить проблему с воспроизведением». В форме, которая откроется следом, опишите ситуацию.

Пока специалисты Гугла усердно трудятся над поставленной вами задачей, откройте настройки плеера и поэкспериментируйте с параметром «Качество».

Следом перейдите в настройки браузера, найдите функцию «Аппаратное ускорение» и включите ее. Либо выключите, если она включена. Это тоже помогает во многих случаях.

Сбой возникает при просмотре роликов в плеере HTML5? Шестерка самых популярных браузеров — Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Apple Safari используют его по умолчанию, где это возможно. Чтобы проверить, включена ли в вашем веб-обозревателе поддержка HTML5 на сайте YouTube, откройте эту страницу и посмотрите, выглядит ли она так же, как на скриншоте ниже. Если нет, отметьте пункт «Переключиться на HTML5-проигрыватель» и перезапустите программу.

Сетевые неполадки

Определить, что проблема с заходом на YouTube или с показом видеороликов возникает из-за низкой скорости Интернета, несложно. Ведь в этом случае тормозит вся сеть и аналогичная картина наблюдается на разных сайтах. Кстати, в падении скорости не всегда виноват провайдер. Возможно, ваш интернет-канал просто сильно загружен. Например, потому что кто-то из членов семьи в это время качает торренты и смотрит кино онлайн на другом компьютере, который подключен к общему с вами роутеру.

Другие мультимедийные веб-ресурсы работают нормально? Тогда причина точно не в медленном Интернете. Она может крыться в настройках сети.

Если компьютер выходит во Всемирную паутину через роутер, начините диагностику с отключения его от домашней локалки и подключения к Интернету напрямую. А лучше создайте временный доступ к сети другого провайдера, например, используя в качестве модема телефон с 3G/4G. Работа видеохостинга восстановилась? Значит, определенно виноваты настройки.

• Первым делом убедитесь, что YouTube не внесен в список запрещенных сайтов. Откройте админ-панель роутера, зайдите в раздел управления правилами контроля доступа и просмотрите содержимое черного списка. Версия подтвердилась? Удалите запись. Если на вашей модели роутера нет функции создания списков разрешенных и запрещенных сайтов, переходите к следующему шагу.
• Не выходя из админки, откройте раздел основных сетевых настроек и проверьте адреса DNS. Если там прописаны IP, не принадлежащие вашему провайдеру или известным публичным DNS-сервисам, удалите их.
• Проверьте настройки DNS в сетевом подключении на компьютере. В Виндовс 10 их удобно просматривать и редактировать через приложение «Параметры», раздел «Сеть и Интернет». Выберите в нем свой тип подключения (Wi-Fi или Ethernet) и дважды кликните по его имени в правой половине окна.
• Просмотрите содержимое файла Hosts. Где его искать и на что обращать внимание, подробно описано в этой статье. Там же приведены другие методы блокировки и разблокировки доступа к отдельным сайтам.

Вирусы, антивирусы и родительский контроль

Некоторые вредоносные программы блокируют доступ к веб-ресурсам, в том числе YouTube, чтобы обманом вынудить пользователя открыть похожий, но фальшивый (фишинговый) сайт и авторизоваться на нем — ввести логин и пароль. После того как данные утекают злоумышленникам, вирус, как правило, самоуничтожается, но блокировка остается.

Как сказано выше, вирусы чаще всего блокируют сайты путем записей в Hosts. На втором месте — подмена адресов DNS. Как это проверить и устранить, вы уже знаете, но сначала просканируйте жесткий диск антивирусной программой со свежими базами.

Если с вирусами всё ясно — они вредят, то почему подобные сюрпризы преподносят антивирусы и сетевые экраны? Иногда из-за неправильных, точнее, излишне чувствительных настроек. Иногда — ошибочно. А бывает, что из-за попадания в вирусные базы части контента, например, рекламы, блокируется весь сайт.

Чтобы проверить эту версию, временно отключите антивирус с файерволом и попытайтесь зайти на Ютуб. Получилось? Нет, не оставляйте всё как есть. Просмотрите настройки защитных программ, поэкспериментируйте с уровнями срабатывания и выберите оптимальный. Если же сбой вызывает антивирус, временно или постоянно установите другой. Только не гуляйте по закоулкам сети без защиты.

Ну, а если «виновниками» блокировки любимого сервиса оказались родители, улаживать вопрос придется путем переговоров. Возможно, и правда не стоит столько времени проводить в Интернете. Ведь если быть постоянно онлайн, реальная жизнь незаметно пройдет мимо.

Не работает Youtube на телевизоре со Smart TV или приставке

В предыдущих статьях мы выяснили, что делать, если видеохостинг YouTube не открывается на компьютере и мобильных устройствах. Теперь пора разобраться, почему этот сервис не запускается или некорректно работает на Smart TV и телевизионных приставках. А также — научиться восстанавливать его работу в случае полного или частичного отказа.

Причины неполадки

На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.

Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпывающий список:

• Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
• Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
• Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
• Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
• Конфликт с другими приложениями и виджетами.
• Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
• Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
• Действие вредоносных программ.
• Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
• Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
• Некорректные настройки сетевого подключения.

• Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
• На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.

• Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
• Найдите в списке сервис YouTube, поочередно очистите кэш и удалите данные.

В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.

Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

• Запустите приложение.
• В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
• Поочередно выполните очистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).

• После этого перезапустите приложение.

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.

Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.

Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.

Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.

Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.

Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.

Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.

При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.

Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.

Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.

На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.

На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.

Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.

Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

• Купить телевизор современной модели.
• Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
• Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

5 вероятных причин, почему не работает Ютуб на телевизоре и что делать

Автор Владимир Телекомов На чтение 5 мин. Опубликовано 29.08.2019

Владельцы смарт-телевизоров часто сталкиваются с отсутствием нормальной работы YouTube. Порой ошибку удается устранить самостоятельно, а иногда дело требует вмешательства специалистов.

Почему не показывает, не включается или не загружается Ютуб на телевизорах Смарт ТВ? О главных причинах неполадок и способах их решения мы и расскажем в данной статье.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

• Системными ошибками
• Техническими работами
• Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием — Vewd.

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида — скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Что делать, чтобы Ютуб работал на телевизоре

Варианты:

Очистка кэша

Неполадки софта могут быть вызваны отсутствием достаточного количества памяти на приборе. Для освобождения необходимого места требуется произвести очистку кэша на телевизоре.

Операция не требует особых усилий, и разобраться в способе сможет даже не самый опытный пользователь.

• Очистка кэша совершается с помощью пульта дистанционного управления. На нем нужно отыскать кнопку «Smart» и нажать на нее для вызова главного меню.
• На экране появится графа «Изменить», после клика по которой возникнет возможность удаления файлов.
• Команда «Удалить» позволяет произвести чистку памяти на устройстве и освободить место для корректной работы.

Операция осуществляется путем удаления временных файлов. Можно прибегнуть к очистке кэша в используемом браузере.

• Через главное меню нужно войти во встроенный браузер, воспользовавшись пультом ДУ.
• Запустить его и найти настройки.
• В графе содержится пункт «Очистить кэш», позволяющий удалить временные незадействованные файлы и улучшить работоспособность приемника.

Важно: Обе процедуры не только могут восстановить работу сервиса, но и уменьшить нагрузку на процессор во избежание потенциальных сбоев.

Проверка Гугл-аккаунта

Известны случаи, что работа приложения прекращалась на определенном Google-аккаунте. Проверить свой профиль стоит, и сделать это можно с помощью телефона или планшета.

• Попробуйте зайти со смартфона или планшета в программу и запустить ролик, если здесь все работает, то причина кроется в чем-то другом.
• Зайдите на телевизоре в YouTube с чужого Гугл-аккаунта. Если работа восстановится, то вина лежит на профиле, и в таком случае лучше всего обратиться в техническую поддержку.

Переустановка приложения

• Для переустановки сервиса требуется зайти в магазин приложений. На каждой модели он называется по-разному. Например, на ТВ от LG ресурс имеет название LG Store. Обычно на пульте зафиксирована специальная кнопка для вызова магазина.
• Можно найти платформу самостоятельно, но гораздо целесообразнее доверить это дело поиску. При нажатии на значок «лупы» появится графа для ввода названия, и снизу возникнет экранная клавиатура.
• После введения ключевого слова появляется искомая платформа, на которую нужно кликнуть. Экран обновится, и в новом окне будет гореть кнопка «Установить».
• Спустя несколько секунд установка завершится, и его можно будет запустить.

Такой способ актуален для устройств, на которых устарела версия YouTube. Поэтому переустановка приложения вернет на экраны работоспособный сервис с видеороликами.

Проверка соответствия телевизора требованиям приставки

Модели, выпущенные раньше 2012 г., теряют поддержку со стороны разработчиков. Недавно они заявили, что платформа не будет работать на устаревших устройствах, поэтому для продолжения просмотра роликов требуется покупать новую приставку.

Иногда причина кроется в неправильной работе дешевой приставки со слабыми характеристиками. Можно либо постоянно перезапускать ее, путем вытаскивания провода из розетки на несколько минут, либо купить новую составляющую.

Проверка правильности настроек и подключения ТВ к Интернету

Потеря сигнала интернета сказывается на работе установленных программ. Ютуб не может «жить» без подключения к интернету. Поэтому неполадки могут быть вызваны отсутствием соединения.

Умные TV подключаются к интернету как беспроводным, так и проводным способом. Проблемы часто связаны со слабым или отсутствующим сигналом.

Когда потребуется сброс настроек

Некоторые неполадки требуют кардинальных изменений. Некорректная работа, зависание устройства свидетельствуют о потребности в откате к заводским параметрам. Если успешно запустить YouTube не удалось вышеописанными способами, то стоит прибегнуть к этому методу.

Предлагаем вам также посмотреть полезное видео о том, что делать, если Ютьюб не работает на телефоне (на Андройде):

что делать и как исправить?