Что делать если не работает динамик в телефоне: Динамик в телефоне не работает

Содержание

Что делать, если не работает динамик на iPhone

Иногда динамик на iPhone перестаёт работать: невозможно услышать музыку, собеседника в мессенджере или озвучку видео. Этому есть несколько причин, и мы сейчас о них поговорим, а также разберемся, как устранить неисправность.

Какие признаки указывают на то, что плохо работает динамик iPhone

Понять, что не работает именно динамик на iPhone, очень легко:

  • нет звука в видео;
  • бесшумно проигрывается музыка или голосовые сообщения;
  • уведомления и вызовы не сопровождаются характерной мелодией.

Кроме того, звук может отсутствовать не полностью, а то исчезать, то появляться, претерпевать различные искажения, скрываться за шумами и т. п.

Почему не работает динамик на iPhone

Теперь поэтапно рассмотрим причины проблем со звуком:

  • Включен беззвучный режим. Проверьте, не перевели ли вы устройство в режим работы «Не беспокоить» (кнопка сбоку, на корпусе). Если вы не слышите только мелодию вызова, то, скорее всего, дело именно в этом. Также проверьте, не убрали ли вы звук с помощью клавиш громкости – тогда вы вообще не услышите ничего, в том числе при разговоре.
  • Некорректные настройки. Попробуйте зайти в «Настройки» — «Основные» — «Универсальный доступ» — «Аудиовизуальный материал». Обратите внимание на пункт «Моно-аудио», особенно если не работает левый динамик на модели iPhone 7. Активируйте эту функцию с помощью ползунка, и вы сразу заметите, что звук есть теперь не только в верхнем динамике, но и в нижнем.
  • Подключены аудиоустройства. Когда внезапно перестал работать динамик, стоит проверить, не подключены ли к нему какие-либо устройства для воспроизведения аудио: колонки, наушники, мультимедийная система, магнитола и т. п. В век беспроводных гаджетов об этом очень легко забыть, а ведь два динамика одновременно функционировать не будут. Попробуйте отключить Bluetooth и Wi-Fi, чтобы точно прервать соединение с посторонним девайсом.
  • Системный сбой. Очень часто мелкий сор и пыль забиваются в разъёмы для наушников и «запутывают» таким образом систему, которая интерпретирует посторонние предметы как устройство. Такое часто случается на iPhone 6, iPhone 11, iPhone XR, где достаточно крупные отверстия под девайсы и не очень тонко работает система распознавания. Возьмите что-нибудь острое, но не металлическое, например, шпажку для канапе, и почистите выемки (только без каких-либо моющих средств). Если вы частый гость на сомнительных сайтах и что-то оттуда скачиваете, то загруженный по неосторожности вирус может «съесть» файлы аудиобиблиотек, необходимых для чтения звуковых расширений. Сбросьте устройство до стандартных настроек.
  • Поломка динамика. Если появились всякие шумы, динамик стал тихо работать, плохо слышно собеседника, то могла выйти из строя сама мембрана. Этому способствует энергичная встряска телефона, попадание на него воды, сока, чая или кофе, а также удары о любую поверхность (иногда даже мягкую). В таком случае придётся обращаться к специалисту, чтобы он разобрал гаджет и посмотрел, что произошло.
  • Поломка шлейфа звуковой платы. Этот шлейф соединяет плату с динамиком, он очень чувствителен ко всякого рода воздействиям и является одной из самых уязвимых составляющих iPhone. Его также меняют в мастерской.

Если у вас ещё активна гарантия, вы также можете написать в службу поддержки Apple и спросить, почему не работает звук. Возможно, по описанию проблемы, они поймут, в чём дело, и посоветуют, как всё исправить.

Как проверить динамик на iPhone

После того, как вы попробовали справиться с неполадкой, давайте узнаем, насколько это помогло:

  1. Пройдите по пути: «Настройки» — «Звук» — «Звонки и уведомления».
  2. Сместите маркер в сторону большей громкости.
  3. Оцените, насколько хорошо слышно мелодии.

Также в App Store есть специальные приложения для диагностики работоспособности iPhone и их производительности: подвергните свое устройство испытанию и узнайте, всё ли в порядке.

Если ничего не получилось

В таком случае вы имеете дело либо с материальной поломкой, либо с заводским браком, либо с ошибкой на этапе программирования (некачественная прошивка). Соберите все документы на телефон, все устройства, что прилагались в комплекте, упаковки к ним, гарантийный талон и чек на покупку. Сходите в салон, где вам продали iPhone и объясните ситуацию. Если выход из строя динамика обусловлен какой-то технической неполадкой, вам должны будут либо починить, либо заменить его.

Сталкивались ли вы когда-нибудь с похожей проблемой? Каким способом вам удалось вернуть звук на iPhone? Поделитесь своим опытом в комментариях.

Не работает динамик на телефоне

При выборе смартфона мы первым делом обращаем внимание на то, как устройство воспроизводит музыку. Оцениваем разные частоты звука, чистоту, а также его громкость. Но если долгое время неправильно использовать устройство, оно может выйти из строя, в независимости от качества его сборки, производителя и прочих характеристик. В этой статье вы узнаете, что делать, если по какой-либо причине не работают динамики на вашем мобильном телефоне.

Содержание

  • Что делать, если музыка на телефоне  не играет через динамик, а только через стороннее устройство
  • В смартфоне не работают ни динамики, ни наушники — как исправить
  • Не работают наушники на мобильном телефоне
  • Нет звука из динамиков смартфона
  • Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона

Что делать, если музыка на телефоне  не играет через динамик, а только через стороннее устройство

Не секрет, что на телефонах Android часто встречается проблема, когда не работает динамик. Особенно у пользователей, которые бережно относятся к мобильному устройству. И не подвергают его длительному воспроизведению любимых композиций на всю доступную громкость. Если ваше мобильное устройство внезапно перестало воспроизводить звуки через общий динамик, это может означать, что он вышел из строя. Но прежде, чем предполагать, нужно провести несколько проверок. Которые помогут установить причину отсутствия звука.

Проверьте настройки громкости.

Проверьте настройки громкости

Возможно вы сами ранее включили режим «Без звука», чтобы ваш знакомый не доставал звонками. И забыли об этом. Попробуйте отрегулировать звук «качелькой».

Регулировка звука качелькой

Этот режим также можно активировать/деактивировать, если зажать и удерживать кнопку питания. На экране появится несколько звуковых режимов: «Обычный», «Вибро» и «Без звука».

Выберите подходящий режим звука

Выберите «Обычный», чтобы звуки снова работали в смартфоне.

Проверьте также порт для подключения наушников. Он может содержать мусор и прочие предметы, в том числе которые могут быть хорошим проводником. Контакты порта могут быть замкнуты и блокировать выход звука на внешний динамик. Это ещё можно наблюдать в том случае, если штекер от наушников воткнуть в порт смартфона не до конца. В этом случае воспроизводимый звук не будет работать ни на внешнем динамике, ни в наушниках.

Читайте также: почему быстро разряжается батарея на телефоне.

В смартфоне не работают ни динамики, ни наушники — как исправить

Если вы проверили мобильное устройство и оказалось, что не работает звук в наушниках и через основной динамик, это может означать, что проблема появилась на программном уровне. В телефоне мог произойти сбой из-за конфликта приложений. Или из-за какого-то одного приложения. Чтобы попытаться разрешить эту ситуацию более простым методом, попробуйте удалить последнюю программу или игру, которая была скачана из Play Market.

Приложения, из-за которых вышли из строя динамики, можно удалить через главное меню. Удерживая его иконку несколько секунд и нажав на крестик в углу. Если такие действия не помогли, выполните сброс настроек до заводских. Это радикальный метод, но других, к сожалению, нет. Сброс позволит вернуть смартфон к состоянию, в котором он был до того, как попал в ваши руки с полки магазина. Сброс можно сделать через оболочку в настройках. Но рекомендуется делать его через Recovery.

Порядок действий:

  1. Знайте, что после сброса настроек все ваши пользовательские файлы на смартфоне удалятся. Будут также удалены приложения, игры и все их настройки вместе с кэшем;
  2. Вам нужно выключить свой телефон;
    Отключите питание на смартфоне для сброса настроек
  3. Далее нужно удерживать кнопку питания и увеличения/уменьшения громкости. Какие из них — нужно прочитать в вашем руководстве к мобильному устройству. Или на сайте производителя;
  4. Удерживайте клавиши до тех пор, пока на экране не появится необычное меню, состоящее из строк синего и красного цветов;
    Меню Recovery в смартфоне
  5. Выберите пункт «Wipe Data/Factory reset»;
  6. В следующем окне нужно выбрать строку с пунктом «Yes delete all user data». Эта строка скорее всего в этом меню будет единственной. Поэтому спутать её будет трудно;
    Выберите пункт «Yes delete all user data»
  7. Начнётся процесс очистки памяти и восстановления данных.
    Процесс очистки данных и возврата настроек по умолчанию

Если смартфон снова вернётся после завершения в окно Recovery, нажмите на пункт «Reset system now» и подтвердите. Теперь можно проверить, работает ли динамик на вашем мобильном устройстве.

Это может быть полезно: плохо слышно собеседника по телефону — что делать?

Не работают наушники на мобильном телефоне

Рассмотрим следующий случай, когда в вашем мобильном устройстве работают динамики, но не подключаются наушники. Если в области уведомления отображается значок наушников, но звук через них не выходит, это может означать проблему с самим устройством. Чтобы в этом убедиться, попробуйте подключить другие наушники. Если они будут работать, значит первые вышли из строя.

Значок наушников в области уведомления телефона

Если значка нет в области уведомления на экране смартфона, тогда проверьте порт, к которому подключаются наушники. Возможно в него попросту что-нибудь попало. Такое с разными разъёмами и нишами смартфона часто случается. Ведь ему приходится находиться в разных условиях: прятаться в наших карманах с остальным хламом, пылиться в дамских сумочках и подобных местах. С помощью зубочистки или иглы нужно вытащить любые инородные сущности из порта и почистить его.

В том случае, если на вашем телефоне перестал работать наушник или динамики после попадания в воду или сильного удара, скорее всего ему необходимы услуги технических сервисов. Так как эта проблема скорее всего более серьёзна. И без разбора устройства и доступа к материнской плате телефона не обойтись.

Нет звука из динамиков смартфона

Звук в динамике может отсутствовать по той причине, что вы не можете сделать громче из-за поломки физического регулятора громкости. Такое случается, когда мы пользуемся мобильным телефоном уже длительное время. Из-за попадания пыли и другого рода частиц качелька могла выйти из строя. Или засориться контакты, которые она нажимает. Исправить это можно самостоятельно. Попробуйте разобрать корпус и добраться до регулятора. А также почистить его контакты. В случае поломки качельки необходимо обратиться в сервис для её замены.

А пока что вы можете регулировать громкость виртуальными кнопками. Попасть в настройки громкости можно разными способами. Самый просто — это опустить системную шторку в Android и iOS, и отрегулировать громкость в этом меню.

Если в вашей модели на ней нет регулятора громкости:

  1. Откройте настройки и найдите здесь пункт «Звук» или «Профили звука»;
  2. И выберите ваш текущий профиль;
    Выберите звуковой профиль в телефоне
  3. В нём вы сможете найти регулятора, который позволит увеличить или уменьшить звук.
    Настройте звук при помощи виртуальных регуляторов

В настройках каждого отдельного приложения можно тоже регулировать уровень звука. Если запустить его, то настройки можно вызвать левой сенсорной или физической кнопкой на мобильном устройстве.

Это может быть полезным: Как записать телефонный разговор на Honor.

Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона

Громкость может отсутствовать в каком-либо отдельном приложении. В этом случае необходимо открыть настройки программы или игры и настроить подходящий уровень громкости. Встречаются необычные проблемы со звуком. Например, динамики вроде-бы издают звуки, но с хрипом и примесями дребезжащих звуков. При включении музыки звуки перемешиваются. Такие аномалии в домашних условиях трудно исправить. И всё же попытайтесь это сделать. Перезагрузите смартфон и по возможности извлеките из него аккумулятор.

Оставьте устройство в таком состоянии на несколько минут, а затем снова соберите его. Встречаются рекомендации на уровне «просто постучите по корпусу устройства». Но не стоит этого делать. Проблемы с устройством, которые решаются таким способом на самом деле не являются долгосрочными. Если вам удалось постукиванием сместить какой-то объект с контактов внутри смартфона, нет гарантий, что этот токопроводящий элемент не замкнёт более важные контакты. И тогда на телефоне могут не только не работать динамики, но и более важные модули. Решить что делать в таком случае сможет только специалист.

Опубликовано в рубрике «Смартфоны»

Как исправить проблемы с сопряжением Bluetooth

Сюзанна Кантра, 30 декабря 2022 г.
в Телефоны и мобильные устройства, Компьютеры и программное обеспечение, Аксессуары для телефонов, Советы и инструкции :: 821 комментарий

Редакторы Techlicious независимо друг от друга рассматривают продукты. Чтобы помочь поддержать нашу миссию, мы можем получать партнерские комиссионные от ссылок, содержащихся на этой странице.

Обновлено 30.12.2022 с информацией о конфликте USB-C и дополнительной информацией о многоточечном сопряжении.

Bluetooth — это популярный метод беспроводной передачи данных между двумя устройствами, такими как телефон и наушники, медиаплеер и динамик или iPad и клавиатура. По данным Bluetooth Special Interest Group, это одна из наиболее широко используемых беспроводных технологий в мире. Ожидается, что только в этом году будет выпущено более 4,6 миллиарда продуктов Bluetooth, а к 2024 году это число, вероятно, увеличится до более чем 6 миллиардов в год.

Bluetooth хорош, когда работает. Но если вы тот, кто любит играть с такими подключенными гаджетами, вы знаете, что может быть неприятно, когда происходит зависание при соединении этих двух устройств. Вот некоторые распространенные причины проблем с сопряжением, а также советы о том, что вы можете с этим сделать.

Почему не удается выполнить сопряжение Bluetooth

Для правильной работы Bluetooth требуется как аппаратное, так и программное обеспечение. Поэтому, если ваши устройства не говорят на общем языке Bluetooth, они не смогут подключиться.

В целом, Bluetooth обратно совместим: устройства Bluetooth, поддерживающие Bluetooth версии 5 или более поздней, должны по-прежнему иметь возможность сопряжения с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2. 1, выпущенный еще в 2007 году.

Устройства также поставляются со специальными профилями Bluetooth. Если Bluetooth является общим языком, соединяющим устройства, вы можете думать о профиле как о диалекте, связанном с определенным использованием. Например, вы, вероятно, не сможете подключить мышь к своему автомобилю, потому что ваш автомобиль не поддерживает профиль устройства с интерфейсом пользователя. Но и телефон, и беспроводная гарнитура должны поддерживать профиль громкой связи, и вы должны иметь возможность их сопряжения.

Обычно устройства Bluetooth подключаются одновременно к одному устройству. Однако некоторые наушники поддерживают многоточечное сопряжение — функцию, которая позволяет одной паре наушников подключаться к двум устройствам одновременно.

Я покажу вам шаги, которые вы можете предпринять, чтобы ваши устройства могли счастливо общаться друг с другом. А если у вас многоточечное Bluetooth-устройство, ознакомьтесь с моими советами по устранению проблем с многоточечным сопряжением Bluetooth.

Что делать при сбоях сопряжения Bluetooth

1. Убедитесь, что Bluetooth включен.

Вы должны увидеть маленький символ Bluetooth в правом верхнем углу экрана, если у вас Android-устройство. Для iOS и iPadOS вам нужно зайти в настройки, чтобы включить и отключить Bluetooth. Пользователи Windows найдут Bluetooth в меню «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth» (или у вас может быть ярлык на панели задач). Пользователи Mac найдут значок состояния Bluetooth в строке меню.

2. Определите, какой процесс сопряжения используется на вашем устройстве

Процесс сопряжения устройств может различаться. Иногда для этого нужно ввести код на свой телефон или компьютер. В других случаях вы можете физически прикоснуться своим телефоном к устройству, с которым хотите связать его (вы увидите эту опцию с телефонами и устройствами, которые имеют NFC или связь ближнего поля в качестве функции. Она обычно встречается на телефонах Android).

Если вы не знаете, как подключить устройство, обратитесь к его руководству пользователя; обычно вы можете найти его, выполнив поиск в Интернете.

3. Включить режим обнаружения

Допустим, вы хотите соединить свой телефон с информационно-развлекательной системой автомобиля, чтобы пользоваться громкой связью, текстовыми сообщениями и навигацией. Сначала зайдите в настройки своего телефона и нажмите Bluetooth; это делает телефон видимым для автомобиля. Затем нажмите кнопки информационно-развлекательной системы вашего автомобиля, обычно на рулевом колесе или центральной консоли, чтобы система начала поиск устройства.

Найдя ваш телефон, автомобиль может запросить цифровой код, который вам нужно будет подтвердить или ввести на телефоне. После этого устройства должны быть сопряжены. Помните, что ваш телефон или автомобиль могут оставаться в режиме обнаружения только в течение нескольких минут; если вы слишком долго, вам придется начать все сначала.

Если ваше устройство новое, оно часто будет находиться в режиме сопряжения при первом включении. Хорошим индикатором того, что устройство находится в парном режиме, является его мигание.

Вам необходимо включить режим сопряжения, если устройство было сопряжено с другим устройством. Чтобы найти инструкции, выполните поиск: переведите [название продукта] в режим сопряжения. У нас есть руководства для Jabra, JBL, JLab Audio, Onn, Mpow и Sony.

4. Убедитесь, что два устройства находятся достаточно близко друг к другу. стоит отметить, что вы должны убедиться, что любые устройства, которые вы пытаетесь соединить, находятся в пределах пяти футов друг от друга.

5. Выключите и снова включите Bluetooth

Программный сброс Bluetooth иногда может решить проблему. С телефонами это легко сделать, включив режим полета и выйдя из него. Для других устройств отключите питание и перезапустите их.

6. Удалите старые соединения Bluetooth

Если у вас возникли проблемы с сопряжением телефона с динамиком, это может быть связано с тем, что динамик пытается подключиться к другому устройству. Хотя ваш ноутбук, планшет или телефон могут быть очевидным выбором, есть и другие возможности. Например, вы могли подключить динамик к телевизору или потоковому медиаплееру.

Некоторые старые динамики и наушники очень просты; они просто пытаются соединиться с последней вещью, с которой они связаны. Если ваши наушники или динамик ранее были сопряжены с другим телефоном, ноутбуком или планшетом, выключите это другое устройство или выключите Bluetooth устройства. И если вы больше не планируете использовать наушники или динамик с этим устройством, отключите его, чтобы предотвратить проблемы в будущем. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». В настройках Android коснитесь имени устройства, затем «Отключить». После удаления устройства начните с шага 1 в этом списке.

Некоторые динамики и наушники могут сохранять сопряжение для нескольких устройств (это отличается от многоточечного, когда они подключаются к устройствам одновременно). Однако существует ограничение на количество информации о сопряжении устройств, которую они могут хранить. Если у вас возникли проблемы с сопряжением наушников или динамика, которые в прошлом были сопряжены со многими устройствами, вам может потребоваться сбросить настройки наушников или динамиков, чтобы удалить все сопряжения, чтобы вы могли начать все заново. Чтобы получить инструкции от производителя для вашей конкретной модели, выполните поиск: сброс [имя устройства].

7. Зарядите оба устройства, которые вы пытаетесь соединить

Некоторые устройства имеют интеллектуальное управление питанием, которое может отключить Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий. Если ваш телефон или планшет не подключается, убедитесь, что он и устройство, с которым вы пытаетесь выполнить сопряжение, имеют достаточно заряда.

8. Удалить устройство из телефона и открыть его заново

Если ваш телефон видит устройство, но не получает от него данные, иногда полезно начать с нуля. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». В настройках Android коснитесь имени устройства, затем «Отключить».

Если вы удаляете устройство из автомобиля, вам может потребоваться выключить автомобиль после удаления устройства, открыть и закрыть дверцу автомобиля и подождать пару минут перед повторной попыткой сопряжения устройства.

После удаления устройства начните с шага 1 в этом списке.

9. Отойдите от WiFi-маршрутизатора

Другим потенциальным препятствием для успешного сопряжения являются помехи от устройств, использующих тот же спектр, например, вашего WiFi-маршрутизатора. WiFi был разработан, чтобы справиться с этим, но, возможно, не стоит размещать ваши устройства рядом с маршрутизатором.

10. Отойдите от устройств умного дома

Некоторые устройства умного дома используют беспроводную технологию Zigbee. Вы найдете Zigbee в центрах умного дома, включая Amazon Echo Show и Echo Plus, а также в широком ассортименте интеллектуальных дверных замков, лампочек, настенных выключателей, датчиков открытия/закрытия, вилок и многого другого. Как и Wi-Fi, устройства Zigbee используют тот же спектр, что и устройства Bluetooth, и могут мешать сопряжению. Отойдите от устройств Zigbee при попытке сопряжения.

11. Отойдите от порта USB 3.0 или USB-C

Также возможны помехи между Bluetooth и USB 3.0 Type A или USB-C. Новые ноутбуки часто имеют более высокоскоростные порты USB-C и USB 3.0 типа A, поэтому, если соединение не происходит, попробуйте подключить гаджеты Bluetooth подальше от компьютера.

12. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите связать, предназначены для соединения друг с другом

Будь то гарнитура, динамик, мышь, клавиатура или что-то еще, ваше устройство имеет специальный профиль, в котором указано, с чем оно может соединяться. . Если вы не уверены, обратитесь к руководству пользователя.

13. Загрузите драйвер

Если у вас возникли проблемы с сопряжением чего-либо с компьютером, возможно, вам не хватает нужного драйвера. Самый простой способ выяснить это — выполнить онлайн-поиск: драйвер [название продукта].

14. Обновите прошивку оборудования

Известно, что некоторые автомобильные аудиосистемы не соединяются с телефонами, поскольку драйверы Bluetooth в этих системах не работают с более поздними версиями Bluetooth. Если вы не знаете, как получить последнюю версию прошивки для вашего оборудования, обратитесь к производителю устройства.

15. Ограничьте обмен данными между устройствами

Устройства Android и Windows позволяют вам выбирать информацию, которой вы обмениваетесь между устройствами. Так, например, вы можете поделиться звуком телефона, аудио мультимедиа, контактами и текстовыми сообщениями со своим автомобилем. Если вам не нужно делиться всеми данными, отмена выбора одного или нескольких типов информации может разрешить сопряжение устройств.

Для устройств Android 10 перейдите в «Настройки» > «Подключенные устройства» и выберите устройство. Если есть варианты для выбора, они появятся. Для Windows перейдите в Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры > щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство Bluetooth и выберите Свойства. Затем выберите вкладку «Службы», чтобы выбрать, какими типами информации делиться.

16. Очистите кэш Bluetooth

Иногда приложения мешают работе Bluetooth, и очистка кэша может решить проблему. Для телефонов Android перейдите в «Настройки» > «Приложения» > и коснитесь значка сортировки (тройные полосы справа от «Ваши приложения»). Включите «Показать системные приложения», а затем выберите «Bluetooth» из списка. Выберите «Хранилище», а затем «Очистить кеш». Для устройств iOS и iPadOS вам придется отключить все ваши устройства (перейдите в «Настройки»> «Bluetooth», выберите значок информации и выберите «Забыть это устройство» для каждого устройства), а затем перезагрузите телефон или планшет.

Решение проблем с многоточечным сопряжением Bluetooth

Многоточечное соединение — это технология Bluetooth, которая позволяет устройству Bluetooth активно связываться с несколькими устройствами одновременно. Это означает, что ваши наушники могут быть одновременно сопряжены с телефоном и ноутбуком, или два телефона могут быть сопряжены с автомобильным комплектом громкой связи.

Несмотря на то, что многоточечная связь уже много лет является частью стандарта Bluetooth, на рынке не так много продуктов, поддерживающих многоточечную связь. Поэтому, если у вас возникли проблемы с настройкой многоточечного соединения, первое, что нужно сделать, — это еще раз проверить, поддерживает ли ваше устройство многоточечное соединение, выполнив поиск «[название продукта] многоточечное соединение Bluetooth» или обратившись к руководству по вашему продукту. Убедившись, что ваше устройство поддерживает многоточечную связь, выполните следующие действия.

Проблемы с добавлением многоточечных устройств

Если у вас возникли проблемы с добавлением второго устройства к многоточечному продукту, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что вы добавляете его правильно.

1. Выполните сопряжение с первым устройством так же, как с одноточечным устройством Bluetooth. (Если у вас возникли проблемы с сопряжением первого устройства, обратитесь к приведенному выше списку советов.)

2. Выключите первое сопряженное устройство и выполните сопряжение со вторым.

3. После успешного сопряжения со вторым устройством включите первое устройство. Для некоторых продуктов (таких как наушники Lenovo Smart Wireless Earbuds и наушники JLab GO Work и PlayPro) это все, что нужно. Другие продукты (например, наушники Sony WH-1000SM4, наушники Bose QuietComfort II и наушники Soundcore Liberty 3 Pro) требуют установки приложения и включения возможности подключения двух устройств.

Если не удается подключиться к ранее сопряженному многоточечному устройству

Многоточечное устройство Bluetooth может подключаться к двум устройствам одновременно, но может быть сопряжено со многими устройствами. Если ваш многоточечный продукт Bluetooth не подключается автоматически к вашим обычным двум устройствам, он может быть сопряжен с третьим устройством.

Если вы используете приложение для выбора многоточечных устройств, войдите в приложение и включите два устройства, которые вы хотите подключить одновременно.

Если вы не используете приложение для выбора многоточечных устройств, вам потребуется повторно выполнить сопряжение устройства, соединение с которым было потеряно. Выполните эти два простых шага.

1. Используйте многоточечное устройство с Bluetooth-устройством, которое все еще активно сопряжено с многоточечным соединением.

2. Повторно подключите устройство, соединение с которым было потеряно.

Не все беспроводные устройства используют Bluetooth

Имейте в виду, что не все беспроводные устройства используют Bluetooth. Альтернативы включают спецификацию Wireless Gigabit, Wireless HD, ANT+, ZigBee, NFC и Wi-Fi Direct. Эти другие технологии обычно не будут работать с вашим телефоном, планшетом или компьютером без какого-либо дополнительного оборудования.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам решить проблемы с Bluetooth-соединением. Если вы знаете какие-либо советы, которые я пропустил, поделитесь ими в комментариях ниже!

[Изображение предоставлено: Bluetooth для поиска сетей и наушников Bluetooth с телефоном через BigStockPhoto]

В течение последних 20 с лишним лет основатель Techlicious Сюзанна Кантра исследовала и писала о самых интересных и важных научных и технологических проблемах в мире. До прихода в Techlicious Сюзанна была редактором по технологиям в Martha Stewart Living Omnimedia и старшим редактором по технологиям в Popular Science. Сюзанна была показана на CNN, CBS и NBC.

[Ноутбук/Настольный компьютер/Многофункциональное устройство] Устранение неполадок — Как исправить проблемы со звуком (динамики/микрофоны) | Официальная поддержка

Если у вас возникли проблемы со звуком на компьютерах ASUS, например, динамики/микрофоны не работают, нет звука, звук приглушен, прерывистый, потрескивает/трещит и т. д. Или проблемы с динамиками/микрофонами возникают во время виртуальной встречи или онлайн-обучение, такое как Microsoft Teams, Skype, Google Meet, Google Classroom, Zoom или другие приложения для общения. Пожалуйста, обратитесь к следующим решениям. (Для коммуникационных приложений также проверьте правильность настроек устройства ввода/вывода.)

Примечание . Если вы заметили, что звук слишком громкий, тихий или отсутствует при использовании определенного приложения, обратитесь к Q1 в главе «Вопросы и ответы».

Чтобы предоставить вам более подробную инструкцию, вы также можете щелкнуть ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как исправить проблемы со звуком (динамики/микрофоны)

ttps://www.youtube.com/watch?v =fMJSO6FTkcI

 

Перед устранением неполадок убедитесь в правильности подключения внешнего динамика, микрофона или наушников, если они используются.

Ноутбук и моноблок поставляются с двумя типами разъемов для наушников/микрофона.

В одном из вариантов наушники и внешний микрофон выполнены в виде двух отдельных разъемов. (Зеленым отмечен разъем для наушников, а красным отмечен разъем для внешнего микрофона.)

Разъем для наушников поддерживает обычный разъем для наушников или те, которые обычно используются на смартфонах, называемых гарнитурами (или наушниками). Однако подключение штекера наушников к разъему для микрофона не работает.

В другом варианте наушники/микрофон объединены в один гибридный разъем.

Гнездо поддерживает обычный разъем для наушников или те, которые обычно используются на смартфонах, называемые гарнитурами (или наушниками).

Типы разъемов для наушников/микрофона могут различаться в зависимости от модели. См. Руководство пользователя.

 

Задняя панель рабочего стола

Если вы используете внешний микрофон, подключите его к порту MIC IN (обычно розового цвета). Если вы используете внешние динамики, подключите их к порту LINE OUT (обычно зеленый).

 

Типы конструкции Microsoft/динамиков могут различаться в зависимости от модели. См. руководства пользователя.

 

Перейдите к соответствующей инструкции в зависимости от текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:

  • Windows 11
  • Windows 10

 

Операционная система Windows 11

  • Неправильная работа динамика
  • Неправильная работа микрофона
  • Вопросы и ответы

 

Неправильная работа динамика

Восстановить настройки BIOS

Попробуйте восстановить настройки BIOS по умолчанию, здесь вы можете узнать больше о том, как восстановить настройки BIOS. (Для настольных продуктов см. [Материнская плата/рабочий стол] Как восстановить настройки BIOS.)

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Обновите и подтвердите последнюю версию пакетов/драйверов BIOS/Windows на своем ПК. Здесь вы можете узнать больше о:

Как обновить версию BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS

(Информацию о продуктах для настольных ПК см. в разделе Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Introduction.)

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о:

Как выполнить обновление Windows

Как обновить драйверы через службу поддержки в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления пакетов BIOS/Windows/ драйверов до даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

 

Проверьте настройки устройства вывода

  1. Введите и выполните поиск  [Настройки звука]  в строке поиска Windows ①, затем нажмите  [Открыть]
    ②.
  2. Выберите правильный динамик в разделе [Выберите, где воспроизводить звук] ③.
  3. Убедитесь, что громкость динамика установлена ​​на режим отключения звука . Прокрутите страницу вниз и нажмите [Дополнительные настройки звука] ④.
  4. Выберите  [Воспроизведение]  вкладку ⑤, затем выберите  [ваш динамик] ⑥ и нажмите  [Свойства] ⑦.
  5. Выберите  [Уровни]  вкладка ⑧, используйте ползунок для регулировки уровня громкости и проверьте, [не установлен ли режим отключения звука] ⑨, затем нажмите [OK] ⑩, чтобы сохранить. (Режим отключения звука:  )
  6. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Включите и переустановите драйвер в Диспетчере устройств

  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств]  в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Проверьте стрелку рядом с [Аудиовходы и выходы] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [ваш динамик] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤.
    Если параметр [Включить устройство]  не отображается, это означает, что функция динамика уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши [ваш динамик] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
  4. Нажмите  [Удалить] ⑧.
  5. После удаления динамиков нажмите [Действие] ⑨ и выберите [Поиск аппаратных изменений] ⑩.
    Компьютер переустановит динамики, и устройство отобразится в категории «Аудиовходы и выходы».
  6. Если вам не удается обновить драйвер динамика в диспетчере устройств, перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить драйвер [Audio] . Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.
    (Следующие изображения являются текущей версией для справки, загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.)
  7. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Используйте средство устранения неполадок в Windows

  1. Введите и выполните поиск [Настройки звука]  в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Прокрутите страницу вниз и выберите [Устройства вывода]  в разделе Устранение распространенных проблем со звуком  ③.
  3. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Восстановление системы из точки восстановления

Если проблема с динамиками возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, предшествующей проблеме начал решать проблему. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Сброс системы

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше о:

Как перезагрузить систему и удалить все мои личные файлы

Как перезагрузить систему и сохранить мои личные файлы

 

Микрофон работает ненормально внутренний микрофон, убедитесь, что он ничем не закрыт.

Обычно микрофон располагается с обеих сторон камеры.

 

Восстановить настройки BIOS

Попробуйте сбросить настройки BIOS по умолчанию, здесь вы можете узнать больше о том, как восстановить настройки BIOS. (Для настольных продуктов см. [Материнская плата/рабочий стол] Как восстановить настройки BIOS. )

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

 

Обновите и подтвердите последнюю версию пакетов/драйверов BIOS/Windows на вашем ПК

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ПК. Здесь вы можете узнать больше о:

Как обновить версию BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS

(Информацию о продуктах для настольных ПК см. в разделе Введение в материнскую плату ASUS EZ Flash 3.)

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о:

Как запустить Центр обновления Windows

Как обновить драйверы через службу поддержки клиентов в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до указанной даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

 

Проверьте настройки устройства ввода

  1. Введите и найдите  [Настройки звука]  в строке поиска Windows ①, затем нажмите  [Открыть] ②.
  2. Выберите правильное устройство микрофона  в разделе [Выберите устройство для разговора или записи] ③.
  3. Убедитесь, что громкость микрофона установлена ​​на режим отключения звука . Прокрутите страницу вниз и нажмите [Дополнительные настройки звука] ④.
  4. Выберите вкладку [Запись] ⑤, затем выберите [ваш микрофон] ⑥ и ​​нажмите [Свойства] ⑦.
  5. Выберите  [Уровни]  вкладку ⑧, с помощью ползунка отрегулируйте уровень громкости и проверьте,0111 [не отключает звук] ⑨, затем нажмите [ОК] ⑩ для сохранения. (Режим отключения звука:  )
  6. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Включите и переустановите драйвер в Диспетчере устройств

  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств]  в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Проверьте стрелку рядом с [Аудиовходы и выходы] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [ваш микрофон] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤.
    Если параметр  [Включить устройство]  не отображается, это означает, что функция микрофона уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши [ваш микрофон] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
  4. Нажмите  [Удалить] ⑧.
  5. После удаления микрофона нажмите [Действие] ⑨ и выберите  [Поиск изменений оборудования] ⑩.
    Компьютер переустановит микрофон, и устройство отобразится в категории «Аудиовходы и выходы».
  6. Если вам не удается обновить драйвер динамика в диспетчере устройств, перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить драйвер. Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.
    Если вы используете внутренний микрофон , загрузите и установите [Камера]  драйвер, поскольку внутренний микрофон интегрирован с камерой.
    Если вы используете внешний микрофон , загрузите и установите драйвер [Audio] .
    Примечание : Следующие изображения являются текущей версией в качестве справки, пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.

  7. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Используйте средство устранения неполадок в Windows

  1. Введите и выполните поиск [Настройки звука]  в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Прокрутите страницу вниз и выберите [Устройства ввода]  в разделе  Устранение распространенных проблем со звуком  ③.
  3. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Восстановите систему из точки восстановления

Если проблема с микрофоном возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, до того, как проблема начала решать проблема. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Сброс системы

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше о:

Как перезагрузить систему и удалить все мои личные файлы

Как перезагрузить систему и сохранить мои личные файлы

 

Вопросы и ответы

такой громкий, тихий или нет звука, когда я использую определенное приложение?

A1: Вы можете использовать микшер громкости , чтобы настроить подходящую громкость для каждого приложения.

Щелкните правой кнопкой мыши [значок динамика] ①, расположенный на панели задач, затем выберите [Открыть микшер громкости] ②.

Используйте ползунок для регулировки громкости для увеличения или уменьшения для каждого приложения ③.

Если значок громкости приложения отображается , это означает, что в данный момент оно находится в режиме отключения звука. Щелкните значок отключения звука еще раз, чтобы включить громкость.

 

Q2: Как усилить или улучшить звук/эффекты?

A2: Большинство моделей стандартных ноутбуков ASUS имеют встроенное приложение ICE Audio Wizard, которое можно использовать для улучшения звука. Здесь вы можете узнать больше о ICE Audio Wizard (ICE Sound) — Введение.

Для игрового ноутбука, поскольку звуковое приложение может отличаться, вы можете обратиться к следующему описанию приложения в зависимости от того, какое из них установлено на вашем компьютере:

Введение в Sonic Studio 3 UWP

Введение в DTS: X Ultra

Введение в Dolby Atmos

 

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

 

 

Операционная система Windows 10

  • Неправильная работа динамика
  • Неправильная работа микрофона
  • Вопросы и ответы

 

Неправильная работа динамика

Восстановить настройки BIOS

Попробуйте сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию, здесь вы можете узнать больше о Как восстановить настройки BIOS. (Для настольных продуктов см. [Материнская плата/рабочий стол] Как восстановить настройки BIOS.)

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

 

Обновите и подтвердите последнюю версию пакетов/драйверов BIOS/Windows на вашем ПК

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ПК. Здесь вы можете узнать больше о:

Как обновить версию BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS

(Информацию о продуктах для настольных ПК см. в разделе Введение в материнскую плату ASUS EZ Flash 3.)

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о:

Как запустить Центр обновления Windows

Как обновить драйверы через службу поддержки клиентов в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до указанной даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

 

Проверьте настройки устройства вывода

  1. Введите и найдите [Настройки звука] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Выберите правильный громкоговоритель  в разделе  [Выберите устройство вывода] ③.
  3. Убедитесь, что громкость динамика установлена ​​на режим отключения звука . Нажмите [Панель управления звуком] ④ в настройках звука.
  4. Выберите вкладку [Воспроизведение] ⑤, затем выберите [ваш динамик] ⑥ и нажмите [Свойства] ⑦.
  5. Выберите вкладку [Уровни] ⑧, с помощью ползунка отрегулируйте уровень громкости и проверьте, [не отключает звук] ⑨, затем нажмите [OK] ⑩ для сохранения. (Без звука:  )
  6. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Включите и переустановите драйвер в Диспетчере устройств

  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Проверьте стрелку рядом с [Аудиовходы и выходы] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [ваш динамик] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤.
    Если параметр [Включить устройство] не отображается, это означает, что функция динамика уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши [ваш динамик] ⑥, затем выберите  [Удалить устройство] ⑦.
  4. Нажмите  [Удалить] ⑧.
  5. После удаления динамиков нажмите [Действие] ⑨ и выберите  [Поиск изменений оборудования] ⑩.
    Компьютер переустановит динамики, и устройство отобразится в категории «Аудиовходы и выходы».
  6. Если вам не удается обновить драйвер динамика в диспетчере устройств, перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить драйвер [Audio] . Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.
    (Следующие изображения являются текущей версией в качестве справки, пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.)
  7. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Используйте средство устранения неполадок в Windows

  1. Введите и найдите [Настройки звука] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Щелкните [Устранение неполадок] в разделе Output ③.
  3. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Восстановление системы из точки восстановления

Если проблема с динамиками возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, предшествующей проблеме начал решать проблему. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Сброс системы

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше о:

Как перезагрузить систему и удалить все мои личные файлы

Как перезагрузить систему и сохранить мои личные файлы

 

Микрофон работает ненормально внутренний микрофон, убедитесь, что он ничем не закрыт.

Обычно микрофон располагается с обеих сторон камеры.

 

Восстановить настройки BIOS

Попробуйте сбросить настройки BIOS по умолчанию, здесь вы можете узнать больше о том, как восстановить настройки BIOS. (Для настольных продуктов см. [Материнская плата/рабочий стол] Как восстановить настройки BIOS.)

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

 

Обновите и подтвердите последнюю версию пакетов/драйверов BIOS/Windows на вашем ПК

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ПК. Здесь вы можете узнать больше о:

Как обновить версию BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS

(Информацию о настольных продуктах см. в разделе Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Introduction. )

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о:

Как запустить Центр обновления Windows

Как обновить драйверы через службу поддержки клиентов в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до указанной даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

 

Проверьте настройки устройства ввода

  1. Введите и найдите [Настройки звука] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Выберите правильное устройство микрофона в разделе [Выберите устройство ввода] ③.
  3. Проверьте, установлена ​​ли громкость микрофона в режим отключения звука . Нажмите [Панель управления звуком] ④ в настройках звука.
  4. Выберите вкладку [Запись] ⑤, затем выберите [ваш микрофон] ⑥ и ​​нажмите [Свойства] ⑦.
  5. Выберите вкладку [Уровни] ⑧, с помощью ползунка отрегулируйте уровень громкости и проверьте, [не отключает звук] ⑨, затем нажмите [OK] ⑩ для сохранения. (Без звука:  )
  6. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Включите и переустановите драйвер в Диспетчере устройств

  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Проверьте стрелку рядом с [Аудиовходы и выходы] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [ваш микрофон] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤.
    Если параметр [Включить устройство] не отображается, это означает, что функция микрофона уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши [ваш микрофон] ⑥, затем выберите  [Удалить устройство] ⑦.
  4. Нажмите  [Удалить] ⑧.
  5. После удаления микрофона нажмите [Действие] ⑨ и выберите  [Поиск изменений оборудования] ⑩.
    Компьютер переустановит микрофон, и устройство отобразится в категории «Аудиовходы и выходы».
  6. Если вам не удается обновить драйвер динамика в диспетчере устройств, перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить драйвер. Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.
    Если вы используете внутренний микрофон , загрузите и установите [Камера] , потому что внутренний микрофон интегрирован с камерой.
    Если вы используете внешний микрофон , загрузите и установите драйвер [Audio] .
    Примечание : Следующие изображения являются текущей версией в качестве справки, пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.

  7. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Используйте средство устранения неполадок в Windows

  1. Введите и найдите [Настройки звука] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Щелкните [Устранение неполадок] в разделе Output ③.
  3. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Восстановление системы из точки восстановления

Если проблема с микрофоном возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, предшествующей возникновению проблемы. начал решать проблему. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Сброс системы

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше о:

Как перезагрузить систему и удалить все мои личные файлы

Как перезагрузить систему и сохранить мои личные файлы

 

Вопросы и ответы

такой громкий, тихий или нет звука, когда я использую определенное приложение?

A1: Вы можете использовать микшер громкости , чтобы настроить подходящую громкость для каждого приложения.

Щелкните правой кнопкой мыши значок [значок динамика] ①, расположенный на панели задач, затем выберите [Открыть микшер громкости] ②.

Используйте ползунок для регулировки громкости для увеличения или уменьшения для каждого приложения ③.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *