Не работает беспроводная клавиатура. Причины и способы устранения неисправностей

Часто пользователи ПК сталкиваются с проблемой, когда выходит из строя и не работает беспроводная клавиатура. Причин, почему такое случается, достаточно много, начиная от простых и банальных, и заканчивая аппаратной поломкой. В сегодняшнем материале мы подробно расскажем обо всех наиболее распространенных неисправностях беспроводных клавиатур, а также рассмотрим способы устранения поломок.

Разряжен аккумулятор

Первая и самая банальная причина, почему не работает беспроводная клавиатура, – разряженный аккумулятор. Ни для кого не секрет, что вся беспроводная периферия работает от батареек и время от времени их, естественно, нужно заряжать. Если этого не делать, то в один прекрасный день аккумулятор разрядится, и девайс работать не будет.

Так что, если вдруг клавиатура не функционирует, то в первую очередь следует проверить уровень заряда, потому как именно он может быть виновником проблемы. Если же с батарейками все в полном порядке, то следует перейти к следующему пункту.

Нарушение в работе беспроводного соединения

Еще одна весьма распространенная причина, по которой не работает беспроводная клавиатура, – нарушение в работе беспроводного соединения. Беспроводная периферия подключается к компьютеру через адаптер Bluetooth, но мало просто воткнуть его разъем на системном блоке, нужно ведь еще выполнить само соединение, через кнопку сопряжения.

Но случается и так, что установленное соединение между клавиатурой и компьютером теряется или разрывается, например, из-за некорректного отключения ПК. Чтобы возобновить работу беспроводной клавиатуры, вполне достаточно будет заново выполнить сопряжение через соответствующую кнопку на самой периферии. Все просто!

Сбой драйверов

Следующая причина, почему не работает беспроводная клавиатура, – сбой в работе драйверов. Это тоже довольно распространенное явление, которое, к сожалению, происходит в самый неожиданный момент, и предотвратить это, увы, нельзя.

Причин, почему могут слетать драйверы, на самом деле много, даже тот же скачок напряжения и непредвиденная перезагрузка компьютера могут поспособствовать, но сейчас не об этом.

Исправить проблему с драйверами можно попытаться двумя способами – простой переустановкой или же полным удалением и чистой установкой.

В первом случае достаточно всего лишь заново переустановить драйверы и перезагрузить компьютер. Во втором случае придется выполнить несколько дополнительных манипуляций.

Для начала следует зайти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно легко – нужно нажать правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбрать из появившегося меню соответствующий пункт.

Далее, в «Диспетчере устройств» находим вкладку «Клавиатуры» и разворачиваем ее. В открывшейся вкладке должна находится клавиатура, вот ее-то и нужно удалить. Для этого нажимаем на ней ПКМ и выбираем в контекстном меню пункт «Удалить устройство».

Теперь, после этих нехитрых манипуляций, нужно перезагрузить компьютер и выполнить чистовую установку драйверов на клавиатуру.

Проблемы с сигналом

Еще одной распространенной проблемой, почему не работает беспроводная клавиатура, является неустойчивый сигнал Bluetooth. Нужно тщательно проверить, насколько хорошо модуль установлен в USB-порт, а также нет ли рядом с ним каких-либо посторонних предметов, которые могут глушить сигнал.

К «предметам-глушилкам», как правило, относят вай-фай-роутеры, модемы, радиоприемники, телефоны с включенным вай-фай-модулем или же 3G/4G соединением, активированный модуль Bluetooth на телефонах, беспроводные колонки и все в таком духе.

Модуль Bluetooth

Следующая причина, по которой беспроводная клавиатура перестает работать, – Bluetooth-модуль. Частенько случается так, что беспроводной модуль случайно извлекается из компьютера или у него нарушается контакт, из-за чего перестает подаваться питание. Также бывает, пользователи случайно или по ошибке отключают модуль в операционной системе, что тоже нарушает его работу.

В данном случае исправляется проблема очень просто – достаточно переподключить модуль к компьютеру или же активировать его работу в системе.

Но не стоит забывать и о том, что бывают случаи, когда Bluetooth-модуль полностью выходит из строя и тут уже, увы, ничем помочь нельзя. Но прежде чем списывать беспроводной передатчик, его следует проверить на работоспособность на другом компьютере – мало ли что. Если он там не определится, значит, можно отправляться в магазин за новым модулем.

Попадание жидкости

Предпоследняя причина, почему не работает беспроводная клавиатура на компьютере, – попадание жидкости на периферию. Какие-либо разъяснения в данном случае не требуются, поскольку и так всем все понятно. Очень многие сталкивают с тем, что проливают чай, кофе, сок или просто воду на клавиатуру, после чего она начинает либо плохо работать, либо перестает работать вовсе.

Что можно сделать в такой ситуации? Ну, для начала намокшую клавиатуру необходимо разобрать и оставить где-то на сутки, чтобы она полностью вся высохла. После этого, если было пролито что-то сладкое, то обязательно следует аккуратно протереть все элементы, особенно схему с дорожками для кнопок, спиртовой салфеткой. Как только это будет сделано, можно собрать клавиатуру и попытаться ее подключить.

В большинстве случаев все обходится хорошо, и периферия продолжает функционировать, но могут быть и печальные последствия в виде отказа от работы отдельных кнопок или блоков, а также полный отказ от работоспособности всей клавиатуры.

Поломка клавиатуры

Ну и, наконец, последняя причина. Почему беспроводная клавиатура не работает, а мышь работает? Вопрос хороший, но ответ на него для многих будет грустным. Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает в решении проблемы, и периферия отказывается работать, то тут остается только одно – поломка клавиатуры.

В этом случае единственное решение, которое поможет в разрешении проблемы, – покупка новой периферии.

Что делать, если не работает клавиатура на планшете

Современный человек не только наслышан о преимуществах использования планшета, но и сам является активным его пользователем. Планшет – устройство, позволяющее выполнять многие действия, идентичные тем, которые можно осуществлять на компьютере. Отличительной особенностью является лишь то, что на компьютере и ноутбуке имеется клавиатура, при помощи которой гораздо проще и быстрее набирать текстовую информацию, делать запросы, а на планшете такое устройство для ввода отсутствует. Однако разработчики не оставили этот момент без внимания. Именно по этой причине была разработана специальная программа, позволяющая пользователям работать на планшете при помощи экранной клавиатуры.

Решение проблем в работе клавиатуры на планшете.

К сожалению, иногда приходится сталкиваться с техническими неполадками, когда обнаруживается, что не работает экранная клавиатура на планшете. Первое желание, которое возникает у большинства, это отнести планшет в сервисный центр. Безусловно, в этом случае опытные специалисты отремонтируют при необходимости устройство, внесут изменения в настройки. Однако спешить с посещением сервисного центра всё-таки не нужно, хотя бы потому, что можно попробовать всё сделать самостоятельно, при этом сэкономив собственные финансы. Разобраться в таком техническом вопросе помогут наши рекомендации.

Содержание

• 1 Сбой в работе экранной клавиатуры
  • 1.1 Возможные причины, из-за которых на планшете не работает экранная клавиатура
  • 1.2 Некорректная работа языкового приложения
  • 1.3 Сбой программного обеспечения
• 2 Сбой в работе проводной и беспроводной клавиатуры
  • 2.1 Что делать, если не работает проводная клавиатура
  • 2.2 Что делать, если не работает беспроводная клавиатура

Сбой в работе экранной клавиатуры

Если вы обнаружили, что на вашем планшете вдруг перестала работать клавиатура, поразмышляйте, что послужило поводом для возникновения такого неожиданного «сюрприза». Выяснив причины технического сбоя, будет проще восстановить функционирование устройства для ввода, а также предупредить повторное возникновение сбоя.

Возможные причины, из-за которых на планшете не работает экранная клавиатура

Специалисты выделяют две распространённые причины, провоцирующие ситуацию, при которой столь важное устройство на планшете прекращает функционировать. В частности, сенсорная клавиатура на Андроиде может давать сбой вследствие:

• некорректной установки и работы языкового приложения;
• технического сбоя ПО.

Некорректная работа языкового приложения

Часто случается так, что все планы начинают рушиться, словно карточный домик, только лишь по причине сбоев в работе различных приложений. В частности, после запуска системы вы ожидаете, что на вашем планшете должна появиться экранная клавиатура. Однако все попытки восстановить работоспособность устройства оказываются тщетными. Пытаясь запустить экранную клавиатуру, многие нажимают различные клавиши, но, невзирая на все эти действия, она всё равно не работает, а что делать, неопытные пользователи не понимают. Итак, если было установлено, что в качестве причины сбоя выступает некорректная работа приложения, предлагаем внести некоторые коррективы:

1. Сначала откройте раздел «Настройки», найдите в нём языковое приложение.
2. Далее рекомендуется приостановить его работу, после этого запустить процесс очистки кэша, а в завершении обязательно нужно будет нажать кнопку «Очистить данные».

В большинстве случаев после выполнения таких манипуляций приложение возвращается к своему «первозданному» состоянию. Однако для того чтобы все внесённые вами изменения вступили в силу, необходимо перезапустить систему, поэтому не забудьте перезагрузить планшет. В большинстве случаев после этого всё начинает работать.

Сбой программного обеспечения

Такое может случаться даже при отсутствии вмешательства пользователя. После запуска системы часто обнаруживается, что клавиатура ввода не появляется на планшете. Все попытки её реанимировать остаются безуспешными. Сбой ПО может возникнуть по причине зловредного воздействия вирусных атак. Каждый может легко «подцепить» вирусы, бороздя просторы интернета. Также сбой может наблюдаться, если накануне самим пользователем было установлено новое программное приложение, которое вступило в конфликт с программным обеспечением экранной клавиатуры.

В таких случаях, прежде всего, следует установить антивирусную защиту, которая позволит быстро обнаружить вредоносное ПО, а также не допустит его повторного проникновения. Если антивирусник уже установлен, обратите внимание на актуальность его баз, при необходимости осуществите обновление. После того как разобрались с антивирусной защитой, вносим следующие коррективы, позволяющие устранить проблему:

• открыть «Настройки»;
• найти и открыть вкладку «Язык»;
• кликнуть по строке «Способы ввода»;
• поставить галочку в чекбоксе рядом с предложением запуска экранной клавиатуры.

После выполнения таких несложных манипуляций вы обнаружите в большинстве случаев, что на вашем планшете появилась экранная клавиатура, предоставляя вам возможность работать, как и прежде.

Сбой в работе проводной и беспроводной клавиатуры

Современные планшеты по величине экрана, объёму оперативной памяти, частоте процессора и прочим техническим параметрам не уступают даже некоторым нетбукам. Чтобы не испытывать дискомфорта во время ввода текстовой информации, многие пользователи принимают решение приобрести дополнительную проводную или беспроводную клавиатуру. К сожалению, случается так, что дополнительная клавиатура прекращает работать. Что провоцирует технический сбой, а также, что делать в таких проблемных ситуациях, разобраться самостоятельно неопытному пользователю сложно.

Что делать, если не работает проводная клавиатура

Нельзя ставить окончательный крест на клавиатуре и спешить приобретать новое устройство только лишь потому, что оно отказалось «подчиниться» вам в определённый момент. Следует разобраться, почему не работает съёмная клавиатура, почему она не запускается при попытке подключить её заново. Выяснить причину важно, поскольку это позволит избежать в будущем возникновения такого сбоя. В качестве основных причин могут выступать:

• неправильное подключение;
• технический сбой ПО;
• поломка комплектующих;
• опрокинутая жидкость, которая залила внутреннее пространство устройства для ввода.

Теперь приступим к устранению выявленной проблемы. На некоторых клавиатурах имеется кнопка питания, убедитесь, что она находится в правильном положении, обеспечивающем включение устройства. Проводные клавиатуры подключаются к планшету через USB-разъёмы, которые зачастую выходят из строя. Рекомендуем отключить все остальные USB-устройства, чтобы подключить клавиатуру через различные порты. Если всё получилось, значит, один из портов просто вышел из строя. Не мешает проверить качество установки драйверов, при необходимости можно их переустановить.

Что делать, если не работает беспроводная клавиатура

Многие активные пользователи предпочитают иметь дело с беспроводной клавиатурой, что позволяет им размещать её на рабочем столе в любой позиции, комфортной для самого пользователя. Если перестала функционировать беспроводная клавиатура, рекомендуем первоначально подвергнуть внимательному осмотру элементов питания. Они могут быть самим пользователем неправильно вставлены, или же прошло много времени, и они просто успели разрядиться. Если это не помогло, нужно обновить беспроводное подключение, проверить работоспособность Bluetooth при условии, что именно он участвует для обеспечения связи планшета с беспроводной клавиатурой.

Итак, при отказе клавиатуры работать на планшете выполните все предложенные нами действия. Мы уверены, что вы найдёте тот вариант решения проблемы, который в вашем конкретном случае позволит реанимировать клавиатуру.

Клавиатура Logitech

не работает? 5 решений, которые можно исправить прямо сейчас

Благодаря нашим решениям решить проблемы с клавиатурой проще простого

by Казим Али Алви

Казим Али Алви

Автор

Казим всегда любил технологии, будь то прокрутка настроек на своем iPhone, Android-устройстве или Windows. А иногда, открутив устройство, взять… читать далее

Обновлено 29 сентября 2022 г.

Рассмотрено Влад Туричану

Влад Туричану

Главный редактор

Увлеченный технологиями, Windows и всем, что имеет кнопку питания, он тратил большую часть своего времени на развитие новых навыков и изучение мира технологий. Скоро… читать дальше

Раскрытие партнерской информации

• Если клавиатура Logitech не работает, это, вероятно, признак проблем с подключением, устаревших драйверов, конфликтующих приложений или неправильно настроенных параметров.
• Сначала установите последнюю версию драйвера клавиатуры, а если это не поможет, попробуйте другие способы здесь.
• Кроме того, узнайте, как сбросить настройки клавиатуры Logitech.

XУСТАНОВИТЕ, щелкнув файл для загрузки

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Загрузите DriverFix (проверенный загружаемый файл).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
3. Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

• DriverFix был загружен 0 читателями в этом месяце.

Клавиатура является одним из важнейших периферийных устройств, и любые проблемы с ней могут помешать вашему прогрессу. Многие пользователи сообщают, что их клавиатура Logitech не работает.

Проблема может быть как с проводной, так и с беспроводной клавиатурой, хотя последние встречаются чаще и с ними сложнее работать.

Но не волнуйтесь! Мы вас прикрыли. Просмотрите следующие разделы, чтобы определить основную причину и найти наиболее эффективные решения, если ваша клавиатура Logitech не работает.

Почему клавиатура Logitech не работает?

Прежде чем мы приступим к устранению неполадок, необходимо определить основную причину. Самая частая причина, по которой клавиатура Logitech не набирает буквы, — это проблемы с подключением.

Кроме того, вероятной причиной являются устаревшие драйверы. Помимо этого, есть несколько приложений, которые конфликтуют с работой клавиатуры, и она может перестать работать, когда эти приложения запущены.

Некоторые пользователи также сообщали, что клавиатура Logitech не работает после замены батареек. В этом случае, скорее всего, новые батареи либо неисправны, либо неправильно подключены, либо несовместимы.

Кроме того, производитель предлагает клавиатуры со встроенными тачпадами. Таким образом, вы можете столкнуться с ситуацией, когда клавиатура Logitech не работает, а мышь работает. В этом случае это может быть связано с аппаратным обеспечением, но вам все равно следует попробовать решения, перечисленные здесь.

Обратите внимание, что наши читатели сообщили о других подобных проблемах, которые мы также рассмотрим в этой статье. Наиболее распространенными являются следующие:

• Клавиатура Logitech не работает в Windows 10 / 7 — После удаления программы перезагрузите компьютер, а затем извлеките из машины клавиатуру или приемник.
• Клавиатура Logitech не работает на Mac . Извлеките батареи и объединительное устройство и подождите от пяти до десяти секунд.
• Клавиатура Logitech K750 не работает — Проблема с неработающей клавиатурой Logitech K750 обычно связана с драйвером.
• Клавиатура K350 Logitech не работает . Когда батареи в клавиатуре Logitech садятся, это одна из наиболее распространенных причин, по которой клавиатура внезапно перестает работать.
• Клавиатура Logitech K780 не работает . Вы можете устранить проблему, из-за которой клавиатура Logitech K780 не работает, обновив драйвер для клавиатуры.
• Клавиатура K270 Logitech не работает — простая переустановка драйвера должна решить эту проблему.
• Клавиатура K520 Logitech не работает — Если на объединяющем приемнике есть кнопка с надписью «Сброс» или «Подключение», вам следует нажать эту кнопку.
• Клавиатура Logitech не работает через Bluetooth . Эту проблему можно решить, сначала выключив клавиатуру, затем перевернув ее аккумуляторным отсеком к себе и, наконец, извлекая аккумулятор.
• Клавиатура Logitech не работает, но мышь работает . Самое простое решение проблемы с беспроводной мышью Logitech, которая внезапно перестала работать, — вынуть объединяющий приемник и батареи и оставить их вне мыши примерно на пять секунд.

Теперь, когда у вас есть общее представление о проблеме, давайте перейдем к наиболее эффективным ее решениям.

Что делать, если клавиатура Logitech не работает?

ПРИМЕЧАНИЕ

Если ваша клавиатура вообще не работает, используйте виртуальную клавиатуру в Windows для выполнения перечисленных здесь исправлений.

1. Некоторые базовые проверки

Как обсуждалось ранее, проблемы с подключением являются основной причиной, по которой клавиатура Logitech не работает. Если это проводная клавиатура, убедитесь, что кабель правильно подключен и не поврежден. Мы уже рассмотрели исправления проблем с клавиатурами Bluetooth.

Если это не сработает, следующим шагом будет проверка, связана ли проблема с клавиатурой или компьютером (программным обеспечением). Для этого подключите клавиатуру к другому ПК и проверьте, работает ли она. Если это так, снова подключите его к проблемному компьютеру и попробуйте методы, перечисленные ниже.

Однако, если ваша клавиатура не работает и на других компьютерах, проблема, скорее всего, в ней, и вы можете подумать о ремонте или замене клавиатуры. Проверьте лучшие клавиатуры для устройств Windows. 2. Обновите драйвер клавиатуры.

Дважды щелкните запись Keyboards , чтобы просмотреть неисправную клавиатуру Logitech .

Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.

Затем выберите Автоматический поиск драйверов в окне Обновить драйверы .

Подождите, пока ОС найдет и установит лучший из доступных драйверов в системе.

Драйверы являются важной частью программного обеспечения, и проблемы с ними могут привести к сбоям в работе устройства. Итак, если ваша клавиатура Logitech не работает, немедленно обновите драйвер.

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

В случае, если Диспетчер устройств показывает Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены , новые версии можно поискать на сайте производителя.

Вы также можете попробовать запустить специальное средство обновления драйверов, например DriverFix. Он может идентифицировать новые версии, как только они будут выпущены. Кроме того, вы можете включить функцию автоматического обновления для автоматической установки новых драйверов.

⇒ Получить DriverFix

3. Запустить службу HID

1. Нажмите Windows + S для запуска меню Search, Services enter 400006 в текстовом поле вверху и щелкните соответствующий результат поиска.
2. Теперь найдите Human Interface Device Service здесь, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Properties .
3. Щелкните раскрывающееся меню Тип запуска и выберите Автоматически из списка параметров.
4. Затем нажмите кнопку Start под Статус службы , и когда она запустится, нажмите OK внизу, чтобы сохранить изменения.

Служба HID или Human Interface Device отвечает за определенные клавиши на клавиатуре наряду с кучей других устройств.

Таким образом, если проблема с неработающей клавиатурой Logitech ограничена несколькими клавишами, запуск службы может помочь.

4. Удалите конфликтующее программное обеспечение

1. Нажмите Windows + R , чтобы запустить команду Выполнить , введите appwiz.cpl в текстовое поле и либо нажмите Введите или нажмите OK , чтобы открыть окно Программы и компоненты .
2. Теперь выберите конфликтующую программу и нажмите Удалить .
3. Нажмите Да в появившемся окне подтверждения.
4. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Часто конфликтующее программное обеспечение или приложение, лежащие в основе неработающей клавиатуры Logitech. И чтобы это исправить, вам придется удалить приложение.

Настоящая задача здесь заключается в идентификации конфликтующего приложения. Простым выходом было бы удалить одно за другим все приложения, установленные примерно в то же время, когда впервые была обнаружена проблема.

Перезагружайте компьютер после каждого, и в тот момент, когда ваша клавиатура Logitech начинает работать, виновником было последнее удаленное приложение. Теперь вы можете переустановить другие приложения, удаленные во время всего упражнения.

5. Отключите функцию «Ключи фильтра»

1. Нажмите Windows + I для запуска приложения Настройки и выберите Специальные возможности на вкладках панели навигации слева.
2. Теперь нажмите на Клавиатура справа.
3. Отключите переключатель рядом с параметром Ключи фильтра , чтобы отключить эту функцию.

Клавиши фильтрации — это функция Windows, которая, если она включена, игнорирует повторные нажатия клавиш. Это помогает пользователям с тремором рук легко печатать. Если эта функция включена, у вас могут возникнуть проблемы при наборе текста, и может показаться, что клавиатура Logitech не работает в Windows 10/11.

Как сбросить настройки беспроводной клавиатуры Logitech?

Существует множество способов сброса настроек клавиатуры Logitech в зависимости от модели. Для Logitech K380 включите клавиатуру, нажмите Esc + O , снова нажмите Esc + O и, наконец, нажмите Esc + B . Если сброс выполнен успешно, в верхней части клавиатуры трижды мигнет белый индикатор.

Для некоторых других моделей придется выключить клавиатуру, нажать и удерживать Esc , включите его, а затем отпустите клавишу через пять секунд.

Чтобы точно узнать, как сбросить настройки клавиатуры Logitech, если она не работает, обратитесь к прилагаемому к ней руководству или посетите веб-сайт производителя.

Это все способы решения проблем, из-за которых клавиатура Logitech не работает. Итак, в следующий раз, когда вы заметите проблему с ней, не забудьте устранить неполадки, а не сразу выбрасывать клавиатуру.

Также узнайте, что делать, если ПК с Windows 11 не обнаруживает клавиатуру.

Не стесняйтесь сообщить нам, какое исправление сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

Была ли эта страница полезной?

Есть 1 комментарий

Делиться

Копировать ссылку

Информационный бюллетень

Программное обеспечение сделок Пятничный обзор

Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных

USB-клавиатура не работает в Windows 10

Если проводная или беспроводная клавиатура, подключенная к вашему компьютеру, не работает, ниже приведены шаги по устранению проблемы с USB-клавиатурой, которая не работает в Windows 10.

Проблема с USB-клавиатурой, не работающей на компьютере с Windows 10, может быть вызвана различными причинами, начиная от устаревания драйверов клавиатуры, неисправности или повреждения USB-приемника и заканчивая другими причинами.

Прежде чем приступать к другим действиям по устранению неполадок, просто перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

1. Отключить фильтрацию клавиш

Также известно, что функция фильтрации клавиш в Windows 10 вызывает проблемы с клавиатурой.

Перейдите в «Настройки» > «Удобство доступа» > выберите «Клавиатура» на левой панели и «Отключите клавиши фильтра».

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли USB-клавиатура.

2. Убедитесь, что USB-порты работают

Иногда проблема связана с тем, что определенный USB-порт или все USB-порты не работают. Это можно подтвердить, проверив, могут ли USB-порты компьютера распознавать другие USB-устройства.

Если USB-порт/порты не работают, вы сможете решить проблему, выполнив действия по устранению неполадок, описанные в этом руководстве: Как исправить неработающие USB-порты в Windows 10 

3. Проверьте наличие обновлений

Проблема может быть связана с загрузкой, установкой или ожиданием установки обновления Windows на компьютере.

Перейдите в «Настройки» > «Обновления и безопасность» > выберите «Центр обновления Windows» на левой панели. На правой панели нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Подождите, пока Windows проверит наличие доступных обновлений и установит их на ваш компьютер.

4. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры

Перейдите в «Настройки» > «Обновления и безопасность» > нажмите «Устранение неполадок» на левой панели. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

На следующем экране нажмите «Клавиатура», а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Подождите, пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы, связанные с клавиатурой на вашем компьютере.

5. Обновите драйвер клавиатуры вручную

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». На экране диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру и выберите «Обновить драйвер».

6. Отключить быстрый запуск

Известно, что функция быстрого запуска, доступная в Windows 11/10, вызывает проблемы с правильной работой USB-клавиатур.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Электропитание». На следующем экране прокрутите вниз на правой панели и нажмите ссылку «Дополнительные параметры питания».

На экране «Электропитание» нажмите ссылку «Выберите, что делают кнопки питания».

На следующем экране прокрутите вниз до «Настройки выключения» и снимите флажок «Включить быстрый запуск».

Убедитесь, что вы нажали кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить этот параметр на своем компьютере.

7. Удалите ненужные клавиатурные устройства

Проблема неработающей USB-клавиатуры может быть связана с наличием на компьютере нескольких клавиатурных устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств». На экране диспетчера устройств нажмите «Просмотр» и выберите «Показать скрытые устройства» в контекстном меню.

Затем удалите все устройства HID Keyboard с компьютера. Если родная клавиатура на вашем ноутбуке работает, не удаляйте стандартную клавиатуру PS/2.

После удаления внешних клавиатур перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит обратно на компьютер нужное клавиатурное устройство.

8. Удаление приемника беспроводной клавиатуры

Если вы используете внешнюю беспроводную клавиатуру с приемником USB или ключом, вам необходимо найти приемник USB на экране диспетчера устройств и удалить его.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств». На экране диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши приемник клавиатуры и выберите «Удалить».

Примечание: Вы должны найти клавиатурный приемник или устройство ввода с клавиатуры в разделе «Клавиатуры» или в разделе «Устройства интерфейса пользователя».

Затем отключите USB-приемник от USB-порта и перезагрузите компьютер.