Что делать если не работают наушники на компьютере или ноутбуке

Недавно заметила, что у меня не работают наушники на ноутбуке. Для меня это было огромной проблемой, поэтому я сразу начала искать возможные проблемы, пути их решения. Оказалось, что у меня были сбиты настройки bios, ситуацию я быстро исправила. Но решила все же рассказать о том, что делать, если у вас вдруг перестали работать наушники в ноутбуке, так как причин может быть несколько.

Автор: StockSnap, pixabay.com

Неисправны наушники

Самая распространенная причина, по которой ноутбук может не видеть наушники, – это их неисправность. Проверить наушники можно в несколько шагов.

1. Выключите все устройства, которые могут воспроизводить звук.
   Это наушники, колонки. Включите любую музыку/видео. Важно убедиться, что ноутбук способен воспроизводить мелодию и проблема не здесь. Если не слышно, проверьте, прибавлен ли звук и убедитесь, что аудио слышно. Когда звук появился, действуйте по дальнейшим шагам, иначе ищите причины в другом.
2. На втором этапе подсоедините колонки, включите аудио.
   Это нужно, чтобы убедиться, что ноутбук распознает устройства для воспроизведения. Если звука нет, проверьте настройки выбора воспроизводящего аксессуара.
3. Если на первом, втором этапе все прошло хорошо, то подключите другие наушники, посмотрите, работают ли они.
   Если да, то поломка именно из-за неисправного аксессуара. Если же звук все равно не появился, а вы уверены, что эти наушники исправны, проверьте наличие драйверов для аудиоустройств.

В идеале нужно подключить то же устройство к другому ноутбуку или компьютеру с такой же операционной системой, обязательно той же версии. После этого не лишним будет провести проверку самого разъема.

Механические повреждения разъема

Бывают такие ситуации, когда нет звука в наушниках из-за сломанного разъема. Это случается, если вы не аккуратно вставляете и вытаскиваете аксессуары из гнезда, плохо обращаетесь с устройством. Такая проблема требует обращения в сервисный центр, так как решить ее самому будет сложно. Также проверьте саму внутренность гнезда. Возможно, там много пыли или попал какой-то инородный предмет.

Другие возможные причины

Однако поломка наушников и разъема – не единственные причины. Тогда почему еще не работают наушники на компьютере? Есть множество нюансов, которые нужно учитывать, проверять. Вот основные из них.

Несовместимость с комбо-разъемом на новых ноутбуках и пк

Иногда, особенно в новых ноутбуках, есть два выхода – для наушников, для гарнитуры. При этом есть вероятность, что вы просто вставили аксессуар не туда. Поэтому не лишним будет проверить, то ли это гнездо. Но чаще всего два гнезда используются у компьютеров, а не ноутбуков.

Система не правильно определила аудио устройство

Второй важной проблемой отсутствия звуков в наушниках может стать то, что ноутбук неправильно видит аксессуар. Чтобы исправить ситуацию, нужно сделать следующее:

1. Нажать на “Пуск”, перейти во вкладку “Панель управления”.
2. Далее выбрать раздел “Оборудование и звук”.
3. Нажать на вкладку “Звук”.
4. Найти иконку со значком гарнитуры, нажать на нее, установить устройство для проигрывания звука по умолчанию.

Отсутствует или неправильно установлен драйвер

Драйвера – главный компонент в воспроизведении звука. Понятно, что без них ни музыка, ни любой другой звук играть не будет. Иногда драйвера устаревают и их нужно просто обновить. Но чаще всего они обновляются самостоятельно.

Более возможна несколько иная ситуация, когда при самостоятельной переустановке системы или других воздействий драйвера слетают или устанавливаются неверно. Тогда нужно установить их заново.

Чтобы переустановить драйвера, сделайте следующее:

1. Нажмите “Пуск”. Затем правой кнопкой мыши кликните на “Мой компьютер”, найдите раздел “Свойства”. Зайдите туда.
2. В появившемся окне найдите вкладку “Оборудование”, в оттуда перейдите в “Диспетчер устройств”.
3. Перейдите во вкладку с аудио и нажмите на динамики правой кнопкой мышки.
4. Далее нажмите “Выбрать обновление”.
5. Все. Система сама найдет нужный драйвер, переустановит его.

При пользовании беспроводными наушниками, возможно, придется устанавливать специальные драйвера. Для этого перейдите на сайт официального производителя аксессуара и найдите их там.

Звук отключен в bios

Еще одной причиной, по которой наушники не работают на ноутбуке, могут стать сбитые настройки биоса. Обычно это происходит, когда недавно эти настройки изменялись или после отключения звуковой карты. Вот, что нужно сделать, чтобы исправить проблему:

1. Перейдите в биос. Для перехода перезагрузите компьютер и во время включения нажмите F2.
2. Найдите вкладку Advanced и перейдите в нее.
3. Перейдите к Devices Configuration.
4. У этого раздела проверьте состояние звуковой карты. Вы быстро ее найдете, так как, в отличие от других, она состоит из предложения со словом “аудио”.
5. Включите звуковую карту и не забудьте сохранить изменения.
6. Еще раз перезагрузите ноутбук и проверьте работу наушников.

Неисправна звуковая карта

Иногда неисправной оказывается звуковая карта, работающая с перебоями или вовсе сбитая. Поэтому необходимо ее настроить заново. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите на “Пуск” и перейдите в раздел “Управление устройством”.
2. Найдите “Службы” в левом меню и кликните туда.
3. Перед вами появится большой список всех служб вашей операционной системы Windows. Найдите “Windows Audio”, кликните на нее и откройте “Свойства”.
4. Появится окно. Перейдите во вкладку “Общие”. Остановите работу службы и затем заново запустите ее.
5. Из графы “Тип запуска” выберите “Автоматически”.
6. Сохраните настройки и перезагрузите систему.

Вот все главные проблемы, по которым вы можете не услышать звук в наушниках при подключении их через ноутбук. Надеюсь, что вам помог такой разбор причин. А у вас были такие ситуации? Где оказалась проблема, и как ее решили? Если вы только столкнулись с этим и хотите разобраться в этом, обязательно отпишитесь, получилось ли у вас вернуть звук с помощью наших советов.

Анастасия Кербель

Почему компьютер на ОС Windows 10 может не видеть подключения наушников

Содержание:

• Физические неисправности наушников или разъема
• Почему ноутбук на Windows 10 не видит Bluetooth-наушники: обновление драйвера
• Диагностика и автоматическое устранение неполадок на Windows 10
• Что делать, когда не работают наушники на ноутбуке с Windows 10
  • Неправильные настройки звука
  • Переустановка или обновление драйвера
  • Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
  • Через устранение неполадок Windows
  • Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве
  • Некорректные настройки Realtek
  • Изменение настроек микрофона
  • Сканирование на вирусы

Многие привыкли слушать лекции или музыку через наушники. Это никого не отвлекает от дел и не создает шума, который может мешать других. Более того, в наушниках звук слышится более четко и красиво, но все зависит от их модели или цены. Иногда персональный компьютер или ноутбук перестает видеть подключение девайса или просто не воспроизводит через них музыкальные композиции. С этой проблемой сталкивается огромное количество людей, так как спектр причин, вызывающих неисправность, достаточно велик: от физической поломки динамиков и разъемов до вирусов и устаревших драйверов. Почему компьютер не видит наушники Windows 10 и как это исправить, рассказано в этом материале.

Физические неисправности наушников или разъема

Когда человек приобретает какую-либо вещь, то ему хочется надеяться, что она прослужит долго, особенно если стоит дорого. Вечного ничего не бывает, и наушников это касается непосредственным образом. Все дело в том, что неподвижный предмет или техника будет служить гораздо дольше, чем те, которыми активно пользуются. Экран персонального компьютера или ноутбука скорее сломается от сильного механического удара, а мышка или наушники — от постоянного пользования ими и постепенного изнашивания.

Гарнитура не включается из-за физической неисправности, которая может резко прервать звук

Кроме того, часто наушники используют не только дома, но и на работе или по дороге на нее. Редко кто задумывается о правильном использовании гарнитуры и бережном ее хранении: многие просто кидают их или скомкивают в карман, где и происходит повреждение устройства. Также физические неисправности рано или поздно появляются из-за перерастяжения проводов девайсов при их распутывании.

Обратите внимание! Не стоит забывать и про разъемы или порты ПК. Регулярное всовывание и высовывание наушников портят их, и в конечном итоге они приходят в негодность.

Физическую неисправность можно устранить, но зачастую браться за такие мелкие устройства не хочет ни один мастер, так как нельзя дать гарантии, что они не сломаются на следующий день. Более того, если проблема была в кабеле, то после ремонта он будет выглядеть не очень эстетично, поэтому любой после поломки старых наушников сразу же покупает новые, не тратя деньги на бесполезный ремонт.

Важно! Если ничего из приведенного ниже не помогает компьютеру определить устройство и заставить его играть, то с вероятностью 100 % оно неисправно на физическом уровне, и придется приобретать новый экземпляр. Не исключена также и поломка порта на ПК, что необходимо проверить путем использования наушников на другом девайсе.

Как и компьютерные порты USB, разъемы для наушников могут ломаться и засоряться

Почему ноутбук на Windows 10 не видит Bluetooth-наушники: обновление драйвера

Пропал блютуз на ноутбуке Windows 10 и не видит наушники

Часто пользователи покупают беспроводные наушники, работающие по технологии Bluetooth, и не понимают, как они могли сломаться, если у них даже проводов нет. Чаще всего причина лежит на поверхности. Заключается она в том, что блютуз-модуль ноутбука работает некорректно из-за устаревших драйверов, или он попросту неисправен. В последнем случае необходимо провести его тщательную диагностику с помощью встроенных средств операционной системы и сторонних программ.

Обратите внимание! Если окажется, что адаптер вышел из строя, то потребуется его замена. В противном случае придется возвращаться к проводным наушникам и слушать музыку по старинке.

С драйверами все немного проще. Для их проверки достаточно войти в «Диспетчер задач» и проверить наличие компонентов для Bluetooth-адаптера или самой гарнитуры. Если пунктов нет, то это говорит о полном отсутствии драйверов. Если же напротив надписи стоит желтый треугольник с восклицательным знаком, то система уведомляет пользователя о критической ошибке или устаревших драйверах. Необходимо нажать ПКМ по значку модуля и выбрать пункт «Обновить драйвера». Также это можно сделать через официальный сайт разработчика материнской платы, звуковой карты или Bluetooth-модуля.

Важно! Если до момента, когда начались проблемы, все работало нормально, то, вероятно, какая-то программа сбила настройки или удалила соответствующие драйвера. Это могли быть ОС и вирусы, которые попали в систему вместе со скачиванием той или иной программы или игры.

Далее подробнее рассказано, что делать, если не работают наушники на компьютере Windows 10.

Обновление блютуз-драйверов

Диагностика и автоматическое устранение неполадок на Windows 10

Телефон не видит наушники Андроид — что делать, как вернуть звук

Часто проблема с проводными или беспроводными наушниками возникает в случае появления в операционной системе каких-либо неполадок или сбоев, вызванных критическими ошибками или конфликтом пользовательских и стандартных программ. В таком случае рекомендуется произвести диагностику и автоматическое устранение неисправностей виндовс 10. Для этого:

1. Перейти в меню «Пуск» и выбрать значок «Параметры» (он выглядит как шестеренка). Также можно просто нажать на сочетание клавиш «Win + I», чтобы открыть окно «Параметров» сразу.
2. Войти в раздел «Обновление и безопасность».
3. Выбрать пункт «Устранение неполадок».
4. Указать параметр, который соответствует неисправности, и запустить поиск и исправление.
5. Дождаться результатов сканирования.

К сведению! До недавнего времени окно диагностики было доступно только через «Панель управления», но с обновлением 1703 оно появилось и в «Параметрах», которые являются более удобным средством настройки и проверки ноутбука или компа.

Часто стандартная диагностика не помогает справиться с неисправностями, и тогда приходится использовать другие способы решения проблемы. Далее представлено несколько методов, которые помогают, когда гарнитура не хочет подключаться к ПК.

В настройка нужно переключиться на «Центр диагностики неполадок»

Что делать, когда не работают наушники на ноутбуке с Windows 10

Как подключить наушники к компьютеру Windows 10

Любой ноутбук или компьютер может однажды отказаться воспроизводить музыку через наушники. Касается этого всех производителей: Dell Inspiron, Асус, Самсунг, HP и т. д. Причин может быть множество, и если физическая неисправность исключается, то рекомендуется попробовать выполнить один или все из ниже представленных способов. Возможно, какой-то из них и поможет решить проблему.

Неправильные настройки звука

Если ПК или ноутбук перестал видеть наушники, или звук в них пропал, то первым делом рекомендуется проверить параметры аудиовыхода. Иногда воспроизведение музыки просто отключается. Для этого:

1. Нажимают правой клавишей мыши по значку громкоговорителя на панели уведомлений.
2. Выбирают пункт «Устройства воспроизведения».
3. Проверяют список девайсов и ищут в нем свои наушники.
4. Если их нет, то нажимают ПКТ по любому свободному месту окна и выбирают пункт «Показать отключенные устройства».
5. После появления значка снова нажимают ПКМ, но уже по нему и выбирают «Включить».
6. Проверяют звук и выходят из настроек.

Найти параметры звука можно в соответствующем окне

Переустановка или обновление драйвера

Необходимо найти диск с драйверами и программным обеспечением, которое шло в комплекте с компьютером или ноутбуком, и вставить его в DVD-привод. Дальнейшие действия крайне просты, так как нужно просто запустить исполняемый файл и выполнить переустановку или обновление драйверов.

Иногда случается и так, что носитель с ПО теряется или выходит из строя. В таком случае рекомендуется уточнить модель своего звукового устройства в «Диспетчере устройств» или на коробке, в которой оно покупалось, и найти свежие драйверы в Интернете. Желательно скачивать их с официального сайта производителя или разработчика ПО.

Обратите внимание! Как вариант, в Глобальной сети множество сборников драйверов, работающих в онлайн-режиме. Они могут самостоятельно найти неисправности, вызванные ПО, переустановить его из своих баз или обновить до самых свежих версий.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Если при настройке система сообщает, что «Выходное аудиоустройство не установлено», то необходимо проверить это в «Диспетчере устройств». Для этого есть такая пошаговая инструкция:

1. Перейти в меню «Пуск» и найти там программу «Диспетчер устройств».
2. Найти раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверить, есть ли там выходы на динамики устройства, и не выключены ли они (если отключены, то стрелка будет направлена вниз).
3. Если выходы и входы отключены, то нажать по ним ПКМ и выбрать пункт «Включить».
4. Проверить раздел на наличие неизвестных устройств и удалить их стандартным образом.

Через устранение неполадок Windows

Подробно об устранении неполадок через стандартную утилиту было рассказано выше. Она представляет собой встроенную программу для выявления и исправления неисправностей определенного рода. Часто она оказывается бессильной при устранении тех или иных ошибок, но помогает определить, в чем именно кроется их суть. Для запуска диагностики виндовс 10 потребуется:

1. Перейти в «Параметры» операционной системы любым удобным способом.
2. Найти раздел «Обновление и безопасность».
3. Выбрать пункт «Устранение неполадок» и выбрать, какие именно проблемы необходимо устранить.
4. Дождаться сканирования и исправления ошибок.
5. Просмотреть отчет о результатах работы.

Запуск поиска неисправностей через «Параметры»

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Способ также вскользь упоминался выше. Первым делом, если есть подозрение на неисправность наушников или проблемы с компьютером или операционной системой, необходимо протестировать работу гарнитуры, колонок и микрофона на других устройствах. Достаточно подключить наушники к своему телефону или другому компьютеру, находящемуся поблизости.

Если там все работает, то проблема со стопроцентной вероятностью кроется в настройках виндовс 10, ее неисправностях или в аппаратных неисправностях ПК или ноутбука. К последним относятся поломка звуковой карты или выход из строя порта для вставки разъема от наушников.

Обратите внимание! В таком случае придется произвести самостоятельный ремонт техники, но лучше воспользоваться услугами высококвалифицированных профессионалов.

Некорректные настройки Realtek

Когда за звук в наушниках отвечают программа и драйвера от Realtek, рекомендуется проверить эти настройки. Для этого:

1. Переходят в программу Реалтек путем нажатия на значок громкоговорителя.
2. Выбирают «Диспетчер звука».
3. Входят в новом окне во вкладку «Динамики» и нажимают на строку «Дополнительные параметры устройства».
4. Активируют настройку «Разделить все выходные гнезда» и нажимают «Ок».
5. В появившемся окне нажимают на «Отключить определение гнезд».
6. Проверяют работоспособностью девайса и выходят из конфигураций.

Окно настроек Реалтек

Изменение настроек микрофона

Если наушники до сих пор не могут начать нормально работать, то рекомендуется выполнить настройку параметров звука.

Очень часто девайсы не хотят воспроизводить звук из-за некорректных конфигураций системы. Для проверки необходимо:

1. Перейти в меню «Пуск» и найти там «Панель управления».
2. Установить режим отображения на «Мелкие значки».
3. Выбрать пункт «Звук».
4. Перейти во вкладку «Воспроизведение» и найти свое приспособление.
5. Нажать на него ПКМ и выбрать пункт «Свойства».
6. Выбрать вкладку «Уровни» и установить громкость до 100 %.
7. Проверить работоспособность гарнитуры и выйти из настроек, сохранив и применив их.

Проверка аудиовыходов осуществляется в «Диспетчере устройств»

Обратите внимание! Если после этого девайс не начал нормально работать, то рекомендуется перейти во вкладку «Баланс» и установить каждому из наушников значение в 100 %. Также в дополнительных настройках следует отключить все эффекты звучания.

Сканирование на вирусы

Вирусы также часто становятся одной из причин, по которой аппаратные модули ПК, включая наушники, не могут работать должным образом. Вредоносные программы могут не только удалять драйвера или нарушать режим их работы, но и менять важные системные параметры.

В первую очередь необходимо проверить ноут или ПК с помощью стандартного защитника виндовс 10. Если это не помогает, то переходят к более продвинутым антивирусам по типу NORD32 Free, Dr. Web Cure it и т. д. После сканирования следует выделить все найденные объекты и поместить их в карантин или сразу же удалить. После этого звук должен восстановиться, но иногда требует корректировка работы некоторых служб ОС.

Проверка ПК на вирусы

Если наушники не подключаются к компьютеру Windows 10, то причин этому может быть множество. Рекомендуется первым делом проверить порты и разъемы, находящиеся спереди и сзади ПК, на качество соединения, а также настроить свое устройство High Definition Audio в соответствующем разделе параметров. Следуя инструкциям, приведенным выше, все обязательно получится.

Автор:

Сергей Алдонин

windows 10 — мой ноутбук не распознает мои наушники

спросил 2 года, 2 месяца назад

Изменено 2 года, 2 месяца назад

Просмотрено 65 раз

Мой ноутбук не распознает мою гарнитуру. Когда я подключаю его, он спрашивает меня, какое аудиоустройство я подключил, я выбираю гарнитуру и нажимаю «ОК». Но звук не воспроизводится, пока он подключен, и устройства воспроизведения говорят, что наушники не подключены.

Я установил последнюю версию аудиодрайвера с веб-сайта Acer, и это не помогает. Перезапуск службы аудио и запуск средства устранения неполадок со звуком также не работает, так как сообщает, что гарнитура не подключена.

Также не работает с универсальным аудиодрайвером Microsoft.

Я использую Windows 10 20h3 и Aspire A315-56

Я запустил средство устранения неполадок с воспроизведением звука и получил эту ошибку.

• windows-10
• аудио
• наушники
• наушники

2

Я обратился за помощью на форум Microsoft и получил решение.

Использование диспетчера устройств для поиска нового оборудования, автоматического обновления драйверов путем поиска на компьютере обновленных драйверов и использования Центра обновления Windows для поиска обновленных драйверов не помогло.

Используя гиперссылки, предоставленные людьми на форуме Microsoft, различные упомянутые методы не сработали для меня. Однако мне было предложено загрузить программное обеспечение, предназначенное для поиска обновлений установленных драйверов. У меня установлено 3 таких софта.

• Усилитель драйверов
• Талант водителя —
• Исправление драйвера

Driver Booster нашел несколько обновленных аудиодрайверов, но это не решило проблему. Driver Talent не смог найти обновленные аудиодрайверы. Driver Fix нашел мне 4 аудиодрайвера и один из них решил проблему.

Из 4 предложенных исправлений драйверов звуковых драйверов один установщик не запустился, выдав пустое сообщение об ошибке. Два были разработаны для других производителей компьютеров (HP и Gigabyte), поэтому их не следует запускать на моем (Acer) компьютере (один не смог ничего установить, а другой повредил мой аудиодрайвер, поэтому мне пришлось использовать диспетчер устройств для отката драйвера). ).

И еще один был драйвером Intel и Realtek, объединенным в одном. В моем случае он назывался Audio_Realtek_10.29.0.4479_W10x64 или Realtek Audio Effects Component 02.01.2020 . Хотя файл и драйвер идентифицируются как Realtek в имени файла и папки в проводнике Windows, они также содержат файлы, связанные с технологией Intel HD Audio Smart Sound.

После установки этого драйвера мой компьютер начал распознавать мои наушники после того, как я их подключил. Похоже, производитель моего компьютера (Acer) предоставляет неисправный или устаревший драйвер на своем (Acer) веб-сайте. Я свяжусь с ними по этому поводу, чтобы они могли обновить свой веб-сайт.

Теперь проблема решена. 🙂

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но никогда не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie

.

Нет звука в наушниках — Поддержка сообщества

Сьерра_Виктор_Дельта 20 мая 2022 г., 12:52

#1

Всем привет,

У меня проблема со звуком, и я хотел бы узнать, не могли бы вы мне помочь.

Всякий раз, когда я воспроизвожу какой-либо звук из динамиков ноутбука, все работает нормально.
Но как только я хочу послушать звук через наушники, начинаются проблемы.
Если я подключу наушники к ноутбуку, ноутбук обнаружит наушники, но звука не будет.

Я знаю, что наушники работают, потому что они работают на настольном ПК.
Я установил драйверы платформы и даже пытался обновить другие драйверы, но ничего не помогло.

У кого-нибудь есть такая же проблема?
Если да, то что вы сделали, чтобы решить эту проблему?

Заранее спасибо.

Гясон 20 мая 2022 г., 15:37

#2

Вы используете Linux? Если это так, проверьте этот пост.

Сьерра_Виктор_Дельта 21 мая 2022 г., 8:55

#3

Здравствуйте, gjason,

Нет, на этом ноутбуке установлена ​​Windows 10.

Но спасибо за этот комментарий, я посмотрю на него.

1 Нравится

_JB 24 мая 2022 г., 1:03

#4

Привет @Sierra_Victor_Delta,

Можем ли мы спросить, установлена ​​ли у вас последняя версия BIOS 3. 07 и драйверы? Попробуйте обновить BIOS и драйверы, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Вы можете загрузить его по этой ссылке: Выпуски BIOS и драйверов для ноутбуков Framework

Вы можете ознакомиться с нашим руководством, которое может помочь вам, по этой ссылке: Динамики, микрофон или разъем для наушников на моем ноутбуке Framework не работают

Если это будет продолжаться быть проблемой для вас, я бы порекомендовал отправить заявку в нашу службу поддержки здесь: Framework | Поддержка, чтобы они могли гарантировать, что ваш ноутбук работает так, как задумано!

Спасибо и берегите себя!

1 Нравится

Сьерра_Виктор_Дельта 24 мая 2022 г., 9:41

#5

Привет _JB

Я проверил BIOS, и у меня уже был BIOS 3.07, просто чтобы исключить этот вариант, я установил последнюю версию BIOS по ссылке, которую вы прислали.