Обратите внимание! Узнать информацию можно у оператора мобильной связи.

Обычно интернет может пропасть на устройстве из-за возникновения сбоя оператора мобильной связи или самого смартфона. Иногда для решения проблемы необходимо лишь перезагрузить устройство. Рассматривается и комплексная проблема, которая требует вмешательства квалифицированных специалистов. Если интернет на смартфоне слишком плохой, нужно воспользоваться выше перечисленными рекомендациями или обратиться в центр для прошивки устройства.

Похожие статьи

Почему НЕ Работает Интернет на Телефоне, Хотя Подключение Есть?

Нередко в комментариях к статьям читатели задают вопрос, почему не работает интернет на телефоне? При этом иногда подключение к сети имеется и можно принимать звонки и совершать голосовые вызовы. Действительно, сегодня интернет стал неотъемлемой часть жизни человека и пользуемся им чаще, чем читаем книги. Узнать новости по дороге на работу, ответить на рабочую почту или посмотреть видео вечером перед сном — для всего этого нужен интернет. Не удивительно, что если он вдруг перестал работать на смартфоне, это может быть реально большой проблемой.

Основные причины

Причин возникновения одной и той же неисправности на смартфоне может быть много, но я бы их разделил на три большие группы:

• Когда вы подключаетесь к интернету через мобильную сеть 3G или 4G (LTE) от сотового оператора (Мегафон, Билайн, Теле 2, МТС и т.д.)
• Или при подсоединении к WiFi сигналу от домашнего роутера или общественной точки доступа
• Общая проблема, связанная не с типом подключения к интернету, а с работой самого телефона

Как видим, в отличие от проблем с интернетом на ноутбуке Windows здесь гораздо больше возможных поводов для неисправностей, которые нужно проверить.

Пропал интернет на смартфоне, хотя раньше работал

Начнем с последнего. Прежде, чем переходить к более сложным манипуляциям на своем телефоне, попробуйте просто его перезагрузить. Очень часто в результате непрерывной работы возникают мелкие ошибки в системе, которые в результате приводят к тому, что интернет перестает работать — это касается любой операционной системы (Andorid или iOS) и не зависит от бренда, будь то Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, iPhone или любой другой. После перезапуска системы многие из них исправляются, и интернет снова может заработать.

Неправильная дата и время в системе

Еще одной ситуацией, при которой зачастую на телефоне выдается ошибка о невозможности выйти в интернет, является сбой в настройках даты и времени

Антивирусы

Несмотря на то, что любая современная мобильная операционная система имеет достаточно встроенных средств для защиты персональных данных пользователя, многие до сих пор продолжают устанавливать на свой смартфон антивирусы, брандмауэры и прочие приложения от сторонних разработчиков, блокирующие те или иные действия.

Очень часто жертвой их работы становятся отдельные сайты или целые браузеры, в результате чего создается впечатление, что интернет не работает, хотя подключения к сети присутствует. Если вы недавно устанавливали подобное приложение, то удалите его или выставьте настройки таким образом, чтобы он не блокировал сеть.

Сброс системы

В качестве крайней меры можно сделать полный сброс настроек смартфона. На Android сделать это можно из меню «Расширенные настройки — Восстановление и сброс».

В этом случае он вернется в заводское состояние. И если нет никаких поломок непосредственно в комплектующих телефона (например, накрылся беспроводной модель), то интернет снова должен заработать. Однако это последний прием, который стоит применять. Но прежде рекомендую проверить пункты из списка ниже.

Не работает интернет по WiFi

Разберемся теперь со случаями, когда вы подключаетесь к WiFi сети, а на смартфоне нет интернета.

Платный WiFi

Первое, что приходит в голову, это вы присоединились к платной точке доступа или требующей авторизации, пусть даже бесплатной. Например, если пользуетесь интернетом в метро.

В этой ситуации необходимо пройти авторизацию, либо узнать пароль или получить его по СМС. Чаще всего процесс создания учетной записи автоматически запускается при открытии браузера.

Закончился баланс средств

При подключении к домашнему роутеру нельзя исключать той вероятности, что на вашем счету просто закончились средства. Дело в том, что wifi и интернет на маршрутизаторе — это не одно и то же, как многие думают. Они работают независимо друг от друга.

То есть у вас может обнулиться баланс в кабинете интернет-провайдера и он ограничит доступ к сайтам, но при этом wifi будет продолжать работать и соответствующий значок будет отображаться в верхней панели экрана телефона. И наоборот, отключите вай-фай на роутер, но на компьютере по кабелю интернет будет продолжать функционировать.

Регистрация устройств в роутере

Из более редких случаев стоит упомянуть функцию регистрации устройств в сети, которая имеется на некоторых роутерах, например Keenetic.

Проголосовало: 20230

Ее можно настроить таким образом, что пока вручную не подтвердишь в панели управления разрешение на работу новому присоединившемуся к WiFi сети устройству (по MAC адресу), интернета на нем не будет.

Черный список

То же самое касается попадания смартфона в черный список. Если он был в него когда-то внесен в конфигурациях роутера, то подключиться к интернету через WiFi не сможет.

Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен

Переходим к проблемам, связанным с соединением по сотовой сети 3G-4G, когда на смартфоне не работает мобильный интернет.

Приоритет WiFi перед 4G

Для начала стоит сказать, что WiFi всегда находится в приоритете перед 4G. Поэтому если у вас в настройках Андроида или iOS включен вай-фай, то телефон будет пытаться подключиться к интернету именно через него, несмотря на имеющуюся в данный момент хорошую связь по 4G. А если этот WiFi требует дополнительной авторизации или в нем вообще нет интернета, то он и не будет работать. Чтобы этого избежать, надо отключить WiFi на телефоне.

Ограничение трафика

Одна из полезных функций современных мобильных операционных систем — это возможность следить за потребляемым приложениями мобильным трафиком. Находится в разделе «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Передача данных — Тарифный план — Лимит трафика»

Она нужна тем пользователям, у которых в тарифном плане имеется включенный пакет интернета с определенным лимитом. Можно выставить в настройках определенное число гигабайт, после использования которых интернет на телефоне перестанет работать, чтобы не тратить лишние деньги за скачивание. Чтобы он снова появился, нужно увеличить порог или вообще отключить эту настройку.

Отключена передача данных в смартфоне

Также следует проверить, включена ли передача мобильных данных. Это основной параметр, который отвечает за работу интернета по сети 3G-4G. И он должен быть включен — в меню «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Мобильный интернет»

Режим полета

А эта функция полностью отключает на смартфоне все беспроводные модули — WiFi, Bluetooth и 3G/4G, и он остается без какой-либо возможности выходить в интернет. Используется чаще всего для экономии заряда батареи. Проверьте, не включен ли автономный режим в Android — он вызывается из шторки с кнопками быстрого меню.

Интернет в роуминге

Еще один раздел, отвечающий за экономию денежных средств — это «Интернет в роуминге» в этом же меню. По умолчанию он отключен, и если вы находитесь за границей, то работать не будет. Если же вам нужно воспользоваться сетью, то открываем настройку и выбираем «Всегда» или «Только для исключений», где можно выбрать тот тип задач, для выполнения которых он будет использоваться.

Закончились денег на счету

Также не исключено, что на вашем мобильном счете просто закончились деньги. Проверьте свой баланс и при необходимости его пополните.

Вне зоны сети или перерегистрация устройства

Очевидно, что мобильный интернет может внезапно перестать работать на смартфоне, если вы выехали из зоны действия сети вашего оператора. Однако и при попадании в зону приема он может заработать не сразу из-за перерегистрации устройства в сети. Если процесс затянулся, то можно попробовать перезагрузить телефон.

Проблемы с настройкой APN

Но если и после перезагрузки телефона интернет не заработал и продолжается «регистрация», то скорее всего у вас сбились настройки сотовой сети.

Далее заходим в «Точку доступа» и жмем на стрелочку рядом с именем оператора

На этой странице по очереди можно поменять настройки для подключения телефона к интернету.

Ниже привожу данные для ввода для каждого сотового оператора:

МТС

• APN: internet.mts.ru
• Логин: mts
• Пароль: mts

Мегафон

• APN: internet
• Логин: gdata
• Пароль: gdata

Билайн

• APN: internet.beeline.ru
• Логин: beeline
• Пароль: beeline

Tele 2

• APN: internet.TELE2.ru
• Логин: -пусто-
• Пароль: -пусто-
• AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.TELE2.ru»

Цены в интернете

Александр

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Слабый сигнал Wi-Fi на телефоне, зависание экрана и медленная скорость сети

Данная проблема может возникнуть в следующих случаях:

1. Телефон располагается далеко от роутера, или между устройствами находятся посторонние предметы. Переместите телефон ближе к роутеру и уберите предметы между ними.
2. Если вы используете металлический чехол, магнитный чехол или магнитную подставку для телефона, снимите чехол или прекратите использовать магнитную подставку и повторите попытку. Металлические и магнитные материалы могут создавать помехи, в результате чего качество сигнала снижается.
3. Если сигнал все еще слабый при использовании телефона близко к роутеру, а сигнал на других устройствах нормальный, возможно, проблема в модуле Wi-Fi вашего телефона. Сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Если на телефоне отображается достаточно хороший уровень сигнала, но скорость сети низкая, это может возникнуть в описанных ниже случаях.

1. Наличие радиопомех.

• Выключите Bluetooth и повторите попытку, например, если вы использовали функцию Huawei Share или Bluetooth для передачи файлов или воспроизводили музыку через Bluetooth-наушники или Bluetooth-динамик.

• Если телефон и роутер поддерживают Wi-Fi 5 ГГц, рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi 5 ГГц и проверить, решена ли проблема.

2. Проблемы с роутером или сетью оператора для широкополосного доступа.

• Перезапустите роутер и проверьте корректность работы сети.

• Если проблема не решена, обратитесь к вашему оператору широкополосного доступа.

Перейдите в раздел Настройки > Сброс настроек сети и следуйте инструкциям на экране. Внимание! Все данные о соединениях Wi-Fi и Bluetooth будут удалены.

Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei.

Мой iPhone не подключается к Интернету! Вот настоящее решение.

Вы пытаетесь использовать Safari на своем iPhone, но он не подключается к Интернету. Что бы вы ни делали, вы не можете просматривать веб-страницы. В этой статье мы объясним , как диагностировать и устранить проблему, когда ваш iPhone не подключается к Интернету !

Ваш iPhone сообщает «Нет подключения к Интернету»?

Иногда ваш iPhone сообщает, что он подключен к Wi-Fi, но под названием вашей сети появляется сообщение «Нет подключения к Интернету».Если на вашем iPhone возникла эта проблема, вы можете пропустить раздел «Устранение проблем с сотовыми данными» в этой статье, так как действия не будут иметь значения.

Одной из распространенных причин появления этого уведомления является то, что iPhone находится слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, чтобы установить надежное соединение. Попробуйте переместить iPhone ближе к маршрутизатору Wi-Fi и посмотрите, исчезнет ли сообщение.

Если проблема не исчезнет, ​​перезагрузите iPhone, выполните действия, описанные в разделе «Устранение неполадок Wi-Fi», и выполните более сложные действия, указанные ниже.

Перезагрузите iPhone

Первое, что нужно попробовать, когда iPhone не подключается к Интернету, — это простой перезапуск. Выключение и повторное включение iPhone позволяет всем его программам завершаться и перезагружаться естественным образом, что потенциально может решить небольшую проблему с программным обеспечением.

Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится сообщение «сдвиньте для выключения». Если у вас iPhone без кнопки «Домой», одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости. Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.

Подождите несколько секунд, затем снова включите iPhone, нажав и удерживая кнопку питания или боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Сравнение Wi-Fi и сотовых данных

Вы можете подключить свой iPhone к Интернету с помощью Wi-Fi или сотовой связи. Сначала мы покажем вам, как диагностировать и устранить проблемы с Wi-Fi, а затем мы сделаем то же самое для проблем с сотовой передачей данных.

Устранение проблем с Wi-Fi

Выключите и снова включите Wi-Fi

Первое, что нужно сделать, когда ваш iPhone не подключается к Интернету, — это быстро выключить и снова включить Wi-Fi.Это дает вашему iPhone второй шанс подключиться к вашей сети Wi-Fi, что может решить небольшую программную проблему.

Откройте Настройки и коснитесь Wi-Fi . Затем коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi в верхней части меню. Подождите несколько секунд, затем снова включите Wi-Fi.

Забудьте о сети Wi-Fi на своем iPhone

Иногда, если забыть о сети Wi-Fi на iPhone и настроить ее как новую, можно решить проблемы с подключением.Когда вы впервые подключаете свой iPhone к сети Wi-Fi, он сохраняет информацию об этой сети и о том, как подключиться к ней . Если часть этого процесса подключения изменилась, это может быть причиной того, что ваш iPhone не подключается к Интернету или почему на вашем iPhone отображается сообщение «Нет подключения к Интернету».

Обязательно запишите свой пароль Wi-Fi перед выполнением этого шага! Вам придется повторно ввести его при повторном подключении к сети.

Откройте «Настройки» и нажмите Wi-Fi.Нажмите кнопку информации рядом с вашей сетью Wi-Fi, затем нажмите Забыть эту сеть .

Затем вернитесь в настройки -> Wi-Fi и нажмите на свою сеть Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к ней.

Перезагрузите маршрутизатор

Иногда Интернет не работает из-за проблемы с маршрутизатором Wi-Fi, а не с iPhone. Возможно, вам потребуется перезагрузить роутер.

Сначала отключите роутер от сети. Подождите несколько секунд и снова подключите его.Ваш маршрутизатор загрузится и начнет восстанавливать соединение. Будьте готовы, это может занять некоторое время!

Устранение проблем с сотовыми данными

Выключите и снова включите сотовую связь

Отключение и повторное включение сотовых данных иногда может исправить незначительные проблемы с подключением. Откройте Настройки и коснитесь Сотовая связь . Затем выключите переключатель рядом с Cellular Data . Подождите несколько секунд, а затем снова включите.

Извлеките и повторно установите SIM-карту

SIM-карта — это то, что соединяет ваш iPhone с беспроводной сетью вашего оператора связи.Иногда проблемы с подключением устраняются путем извлечения SIM-карты и ее повторной установки.

SIM-карта iPhone находится в лотке сбоку iPhone. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по извлечению SIM-карты! После повторной установки SIM-карты попробуйте подключиться к Интернету.

Заключительные шаги

Если ваш iPhone по-прежнему не подключается к Интернету после выполнения описанных выше действий, возможно, вам придется выполнить более глубокий сброс настроек iPhone. Прежде чем вы это сделаете, перейдите в «Настройки » -> «Общие» -> «Обновление программного обеспечения » и убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS.Нажмите Загрузить и установить , если доступно обновление программного обеспечения.

Apple регулярно выпускает обновления iOS для исправления мелких ошибок и проблем, одна из которых может препятствовать подключению вашего iPhone к Интернету.

Сброс настроек сети

При сбросе настроек сети все настройки Wi-Fi, Bluetooth, сотовой связи и VPN восстанавливаются до заводских значений по умолчанию. После завершения этого шага вам придется повторно подключить устройства Bluetooth и повторно ввести пароли Wi-Fi.

Откройте «Настройки» и нажмите Общие -> Сброс -> Сбросить настройки сети . Затем нажмите Сбросить настройки сети , когда появится всплывающее окно подтверждения. Ваш iPhone выключится, выполнит сброс, а затем снова включится.

Переведите iPhone в режим DFU

Восстановление DFU (обновление прошивки устройства) — это наиболее глубокое восстановление, которое вы можете сделать на своем iPhone. Перед переводом iPhone в режим DFU создайте резервную копию, чтобы не потерять все свои данные, такие как контакты и фотографии.Когда будете готовы, ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать, как DFU восстановить ваш iPhone.

Варианты ремонта и поддержки

Если ни один из наших шагов по устранению неполадок программного обеспечения не устранил проблему, пора связаться с представителем службы поддержки Apple, вашим оператором беспроводной связи или производителем маршрутизатора.

Обратитесь в Apple

Мы рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки Apple, чтобы узнать, могут ли они помочь вам починить ваш iPhone. Apple предоставляет поддержку онлайн, по телефону и лично.Если вы планируете зайти в местный магазин Apple Store, назначьте встречу, чтобы убедиться, что служба Apple Tech будет доступна, как только вы приедете.

Если у вашего iPhone есть проблема с оборудованием, возможно, стоит инвестировать в новый телефон, а не платить за ремонт старого. Воспользуйтесь инструментом сравнения телефонов UpPhone, чтобы найти лучшие цены на новые телефоны от Apple, Samsung, Google и других производителей.

Обратитесь к оператору беспроводной связи

Обратитесь к оператору беспроводной связи, если у вас возникли проблемы с использованием сотовых данных или если вы считаете, что это может быть проблема с тарифным планом сотового телефона.Вы можете быстро найти номер службы поддержки вашего оператора беспроводной связи, введя в Google его название и «службу поддержки».

Если вам надоели проблемы с сотовой передачей данных, возможно, пора сменить оператора связи. Воспользуйтесь инструментом сравнения тарифных планов для мобильных телефонов UpPhone, чтобы найти лучший тарифный план!

Обратитесь к производителю маршрутизатора

Если вы не можете подключиться к Wi-Fi ни на одном устройстве, обратитесь к производителю маршрутизатора. Возможно, проблема связана с самим маршрутизатором. Ознакомьтесь с другой нашей статьей, чтобы получить более подробные советы по устранению неполадок с маршрутизатором, или введите в Google имя производителя вашего маршрутизатора и «службу поддержки», чтобы найти соответствующий номер телефона.

Подключен к Интернету!

Вы устранили проблему, и ваш iPhone снова подключается к Интернету. Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить своих друзей, семью и подписчиков, что делать, если их iPhone не подключается к Интернету. Если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone или тарифном плане мобильного телефона, оставьте комментарий ниже!

7 причин, почему Wi-Fi Интернет медленный на вашем телефоне

Поскольку смартфоны — это основной способ подключения большинства людей к Интернету, получение максимально возможной скорости Интернета на ваших мобильных устройствах важнее, чем когда-либо.

Но так бывает не всегда. Есть много проблем, которые могут снизить скорость Wi-Fi на вашем телефоне. Давайте рассмотрим основные причины, по которым интернет-соединение на вашем телефоне такое медленное, и способы их устранения.

1. Плохое положение маршрутизатора

Одна из основных причин того, что Wi-Fi на вашем телефоне работает медленно, заключается в том, что вы разместили маршрутизатор не в том месте.

В зависимости от характеристик и конструкции вашего маршрутизатора диапазон сигнала может достигать нескольких сотен футов.Но чем дальше он идет, тем медленнее. Сигнал Wi-Fi может быть заблокирован большими физическими объектами, такими как стены, полы и двери.

Поэтому, если вы находитесь на большом расстоянии от маршрутизатора — например, в самой дальней спальне в вашем доме или даже на улице — скорость, которую вы получаете, может быть намного ниже, чем вы ожидали.

Есть быстрый способ это проверить. Значок Wi-Fi в строке состояния вашего телефона дает вам приблизительное представление об уровне сигнала.

• Когда значок заполнен, у вас сильный сигнал. Это говорит о том, что у вашего медленного интернета другая причина.
• Когда он пустой или почти пустой, ваш сигнал слабый. Другие устройства Wi-Fi, такие как ваш ноутбук, также должны быть затронуты на таких больших расстояниях. Когда вы приближаетесь к маршрутизатору, мощность вашего сигнала и скорость интернета должны улучшаться.

Когда слабый сигнал действительно улучшается по мере приближения, это означает, что проблема заключается в положении вашего маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с различными положениями маршрутизатора, чтобы увидеть, сможете ли вы улучшить покрытие Wi-Fi по всему дому.

Если ваша скорость не улучшается, когда вы приближаетесь к маршрутизатору, или если Wi-Fi работает медленно на вашем телефоне, но не на других устройствах, у вас могут возникнуть другие проблемы, которые вам необходимо исправить.

2.Перегружен Wi-Fi

Еще одна проблема с маршрутизатором, которая замедляет интернет на вашем телефоне, — это перегрузка. Маршрутизаторы транслируют свой сигнал по указанному каналу, но если маршрутизаторы ваших соседей настроены на один и тот же канал, он может стать перегруженным и снизить производительность для всех.

Это может быть проблемой, особенно в многоквартирных домах, где у вас есть много маршрутизаторов, размещенных на относительно небольшой площади.

Чтобы исправить это, вам нужно использовать программное обеспечение, которое поможет вам найти лучший канал для вашего маршрутизатора.Мы рекомендуем приложение Wi-Fi Analyzer для Android. На iPhone это сделать сложнее, но старая AirPort-Утилита для iOS по-прежнему работает.

3. Шум Wi-Fi

Wi-Fi также чувствителен к шуму от других бытовых приборов в вашем доме. Такие устройства, как микроволновые печи, беспроводные дверные звонки и беспроводные телефоны, могут создавать помехи для сигнала от маршрутизатора, работающего в диапазоне 2,4 ГГц.

Большинство современных маршрутизаторов могут работать как в диапазоне 2,4 ГГц, так и в диапазоне 5 ГГц.Последний гораздо менее подвержен помехам. Если у вас есть довольно новый маршрутизатор, который поддерживает это, вы можете вникнуть в настройки маршрутизатора, чтобы включить вещание на частоте 5 ГГц.

Однако прежде чем вы это сделаете, вам необходимо убедиться, что все ваши подключенные устройства поддерживают частоту 5 ГГц, иначе они больше не смогут подключаться. Многие современные маршрутизаторы являются двухдиапазонными, что означает, что они могут транслировать одновременно на обоих диапазонах. Если у вас нет одного из них, вам придется выбрать либо тот, либо другой.

Если вы используете частоту 2,4 ГГц, убедитесь, что рядом с маршрутизатором нет других устройств, которые могут вызывать помехи. И будьте готовы к возможным сбоям, если вы транслируете Netflix, стоя на кухне и готовя попкорн в микроволновке.

4. Вы подключены к медленной сети

Одна из наиболее очевидных причин медленной скорости Wi-Fi на вашем телефоне заключается в том, что вы подключены к медленной сети.

Дома ваша скорость сильно пострадает, когда другие приложения и устройства потребляют вашу пропускную способность. Потоковое воспроизведение фильмов, загрузка видеоигр или установка обновлений операционной системы — все это приведет к замедлению вашего общего использования Интернета.

В общедоступном Wi-Fi скорость, которую вы получите, может сильно различаться, и вам не следует полагаться на получение сверхбыстрого обслуживания от того, за что вы не платите. Однако даже после проверки ваших ожиданий вы все равно можете получить гораздо худшую производительность, чем могли бы.

Существует так много общедоступных точек доступа Wi-Fi, что ваш телефон может случайно подключиться к одной из них. Он даже останется на связи после того, как вы перейдете в зону действия более близкого или лучшего. Это означает, что, хотя в вашей любимой кофейне может быть фантастический Wi-Fi, нет никакой гарантии, что вы действительно будете подключаться к нему каждый раз.

Хороший способ обойти это — установить приоритет сети Wi-Fi на Android или iPhone. Это заставляет ваше устройство всегда подключаться к одной из выбранных вами сетей, когда вы находитесь в зоне досягаемости, и использовать другие бесплатные точки доступа только в крайнем случае.

5. Вы используете медленный VPN

Если вам интересно, почему ваш телефонный интернет стал неожиданно медленным, это может быть из-за изменения, которое вы внесли в свой телефон. Одной из причин этого может быть использование VPN, которая обеспечивает большую безопасность и конфиденциальность в Интернете.

Но знаете ли вы, что ваш выбор VPN может существенно повлиять на скорость вашего интернета?

Бесплатные приложения VPN известны своей ужасной производительностью.Если вы используете его и у вас медленная скорость интернета, попробуйте временно отключить его, чтобы увидеть, улучшит ли это ваш опыт.

Большинство лучших поставщиков услуг VPN премиум-класса имеют приложения для iPhone и Android и предлагают бесплатный пробный период, чтобы вы могли их протестировать. Эти сервисы должны обеспечивать гораздо более высокую скорость, чем при использовании бесплатной альтернативы, а также улучшенные преимущества безопасности и конфиденциальности.

6. Плохое мобильное покрытие

Медленный интернет на вашем телефоне — это не только медленный Wi-Fi.Когда вы переключаетесь на мобильные данные, вы ожидаете, что ваше соединение будет таким же быстрым или даже быстрее, чем Wi-Fi. Но это не всегда так.

Есть так много аспектов, которые могут повлиять на сигнал вашего телефона. Вы часто будете видеть это в людных местах, например, на спортивном мероприятии или концерте. Когда десятки тысяч людей одновременно пытаются подключиться к одной и той же вышке сотовой связи, ухудшается производительность.

Есть и другие потенциальные факторы.Ваше расстояние от ближайшей башни, в помещении или на улице, и даже погода может иметь значение.

Таким образом, у вас может быть телефон 5G, но покрытие 5G может быть достаточно неоднородным, и вы не сможете получить от него пользу. И некоторые из этих проблем могут даже привести к тому, что телефон 4G снова переключится на более медленное соединение 3G; другие могут оставить вас вообще без подключения к Интернету.

Кроме того, более мелкие операторы мобильной связи могут иметь более ограниченную полосу пропускания, что означает, что вы никогда не сможете достичь максимальной скорости на них.Поговорите со своим оператором, если у вас есть постоянные проблемы. Если нет решения, возможно, пришло время перейти на более качественного поставщика.

7. Ваш телефон работает медленно

Наконец, медленный телефонный интернет может быть признаком медленного телефона. Ваше соединение Wi-Fi может быть отличным, ваша мобильная сеть передачи данных идеальна, и вы используете быструю сеть. Но, возможно, ваш телефон просто не успевает за тем, что вы его просите.

Требования приложений и веб-сайтов к ресурсам постоянно растут.Таким образом, даже если у вас хорошая скорость интернета, вы все равно можете воспринимать ее как медленную. Аппаратное обеспечение телефона может, например, не торопиться с отображением веб-страницы или с трудом обрабатывать графику в онлайн-игре.

Вы можете увидеть это на старых телефонах и особенно на недорогих телефонах Android. Но даже если у вас есть современное высококлассное устройство, ваш выбор приложений все равно может иметь значение. Слишком много приложений, загружаемых и синхронизирующихся в фоновом режиме, могут слишком сильно снизить доступную пропускную способность.

Старые или плохо написанные приложения в целом могут замедлить работу вашего телефона. Обязательно обновляйте свои приложения, удаляйте приложения, которые вы не используете, и следите за тем, какие из них могут работать в фоновом режиме.

В крайнем случае, возможно, пришло время подумать, стоит ли покупать новый смартфон.

Почему у моего телефона такой медленный Интернет? Теперь вы понимаете

Как видите, существует множество причин, по которым интернет на вашем телефоне медленный.К счастью, большинство из них легко исправить. Они часто вызваны проблемами с вашим оборудованием, поэтому вам может потребоваться настроить ваш маршрутизатор, чтобы решить проблему и для других ваших устройств.

Интернет-соединение слишком медленное? Эти простые настройки маршрутизатора могут существенно изменить вашу домашнюю сеть Wi-Fi.

Читать далее

Энди — бывший печатный журналист и редактор журнала, который пишет о технологиях уже 15 лет.За это время он внес вклад в бесчисленное количество публикаций и написал работы по копирайтингу для крупных технологических компаний. Он также предоставил экспертные комментарии для средств массовой информации и организовал панели на отраслевых мероприятиях.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Распространенных проблем с домашним Wi-Fi и способы их устранения

Вечер воскресенья, и ты дома, с нет желания выходить на улицу.Новый сезон вашего любимого шоу доступен на Netflix. Вы с нетерпением ждали этого запоя всю неделю.

Как только попкорн лопнет, и вы приготовили удобно устроившись на диване, вы садитесь и открываете приложение Netflix на ваш телевизор. Колесо загрузки появляется на экране, как обычно за несколько секунд до загрузки видео, но на этот раз оно никогда не исчезнет.

Ваш худший страх сбылся. Тот сверхбыстрое соединение Wi-Fi не помогло вам, когда вы больше всего в этом нуждались.Твоя ночь разрушен.

Но это не обязательно так. Хотя большинство из нас понятия не имеют, как на самом деле работает Интернет, это довольно простое решение основных проблем с вашим WiFi-соединением, которое может помочь предоставлять услуги, которые вам нужны, более последовательно.

В целом существует три основных типа проблемы, которые могут возникнуть: медленный соединение, отсутствие соединения и нарушение безопасности.

Все эти проблемы могут быть одинаково разочаровывает, хотя угрозы безопасности должны вызывать наибольшую озабоченность, поскольку они может привести к краже данных и даже личных данных.Хорошая новость в том, что они обычно могут быть исправлено, если вы применяете прагматичный, методичный подход, который мы изложили для Вам помогут без слез и гневных тирад решить любые проблемы с WiFi.

Вероятно, самая частая проблема с вашим WiFi в том, что он слишком медленный. Либо вы не можете загрузить нужные страницы, либо Просто для этого нужно так много времени, что вы можете и не беспокоиться. Нет несмотря ни на что, это может привести в ярость, и учитывая, насколько дорогой доступ к ежемесячный интернет есть, низкая скорость может сводить с ума еще больше.

Вот несколько способов исправить это проблема:

Использование Другое устройство

Если ваш Интернет работает медленно, Первое, на что вам стоит обратить внимание, — это устройство, которое вы используете, и то, как вы используя Интернет. Например, вы много занимаетесь стримингом? Или ты открыть много-много вкладок, чтобы можно было выполнять несколько задач? Есть программы, типа менеджеров закачек, работающих в фоновом режиме? Все это может замедлите вашу связь со скоростью улитки.

Старые устройства с меньшим объемом ОЗУ (произвольный доступ память), а более медленным процессорам будет труднее справиться с интенсивное использование Интернета, например потоковая передача и многозадачность. Это означает ваш медленный Интернет может не иметь ничего общего с вашим подключением к Интернету. Вместо этого может быть устройством, которое вы используете для доступа к нему. И если это так, вы вероятно, захочет обновить устройство или использовать что-то еще, что у вас есть, лучше оборудован для того, как вы пользуетесь Интернетом.

Чтобы узнать, проблема ли в этом, запустите скорость проверьте ваше интернет-соединение.Вы можете сделать это с помощью этого бесплатного орудие труда. Он сообщит вам о загрузке и скачивании скорости для вашего текущего соединения.

После этого сравните с тем, что вы платите и то, что получаете на других устройствах. Если вы должны получить 35 Мбит / с на во-вторых, вы получаете его только на своем новом рабочем ноутбуке, а не на пятилетнем личный, то проблема с вашим интернетом, скорее всего, будет связана с твое устройство.

Если у вас не такая скорость, или что-то близкое к этому, то проблема, вероятно, в вашем Интернете связи, поэтому вы захотите взглянуть на некоторые из следующих вещей, которые вы может:

Перемещение Приближение к маршрутизатору или расширение его зоны действия

Одно простое решение — приблизиться к маршрутизатор, чтобы узнать, сможете ли вы получить лучшее соединение.Сигналы Wi-Fi ослабевают по мере того, как удаляешься дальше от роутера, и они тоже нарушаются и ослабляются толстые стены и другие барьеры, особенно если они плотные или содержат много металл.

Если вы обычно пользуетесь Интернетом, или найти более низкую скорость соединения в комнате, которая находится далеко от роутера и / или отделенный от комнаты с маршрутизатором толстым барьером, переместитесь в зону где ваше устройство может напрямую связываться с маршрутизатором, а затем выполнять еще один тест скорости. Если дела идут быстрее, это потому, что вы не получаете достаточно сильный сигнал от того места, где вы обычно подключаетесь к Интернету.

Единственные два решения этой проблемы: либо смените место, либо возьмите расширитель диапазона. Смена места — это бесплатно и немедленное решение, но если в комнате с медленным интернетом есть там, где вам часто нужен быстрый интернет, например, в офисе или гостиной, тогда хорошей идеей будет расширитель диапазона.

Эти устройства можно включать в розетки. между маршрутизатором и зоной слабого сигнала, и они обеспечат усиление Wi-Fi, чтобы, надеюсь, упростить просмотр на высоких скоростях с вокруг вашего дома.

Изменить Маршрутизатор и / или модем

Другой проблемой может быть роутер, который вы с использованием. Когда маршрутизаторы производятся, они предназначены для работы в Интернете. скорости дня. Но поскольку Интернет становится все быстрее и быстрее, все Со временем эти устройства постепенно устаревают. Это может привести к ситуации, когда вы используете старый маршрутизатор, рассчитанный на скорость до 100 Мбит / с, для распространения скорость соединения 150 Мбит / с, при которой треть пропускной способности тратится впустую. причина.

При медленном соединении воспользуйтесь ознакомьтесь со спецификациями вашего маршрутизатора и убедитесь, что он может справиться с скорость, за которую вы платите, а если нет, подумайте о ее изменении. Вы даже можете хотите связаться с вашим интернет-провайдером. Если девайс их и он жутко не работает дату, они могут изменить его для вас бесплатно. Ведь вы арендуете оборудование от них в большинстве случаев, и старое оборудование в их сетях замедляет всех вниз, поэтому у них есть стимул помочь вам.

Если вы позвоните своему интернет-провайдеру, клиент сервисный агент, который помогает вам, должен быть в состоянии сказать вам, иметь достаточно для вашей службы.В идеальном мире это случилось бы раньше маршрутизатор настолько устарел, что ваш доступ в Интернет в основном отключен, но обычно это работает не так.

Тем не менее, если вы позвоните, вы сможете отсортировать ваши проблемы с WiFi без особых хлопот.

Обновление Ваш Интернет-пакет

Ваш Интернет может просто работать медленно потому что вы не платите за необходимое соединение. Интернет-провайдеры предлагают несколько различные варианты обслуживания, обеспечивающие разную скорость, с более медленными и более дешевые планы подключения, которые дают вам около 15 Мбит / с и сверхбыстрое соединение варианты, обеспечивающие скорость до 250+ Мбит / с.Сколько вы получите, частично зависит от тип вашего интернет-соединения, а также то, что доступно в вашем районе сколько вы готовы потратить.

Однако важно отметить, что максимальная скорость, заявленная интернет-провайдером, редко бывает реальной скоростью, с которой вы сидеть в интернете. Скорость вашего подключения зависит от многих факторов, таких как расстояние от ближайшего концентратора вашего интернет-провайдера, как в случае с DSL-соединением, или какая пропускная способность доступна в вашем районе, что важно для тех, у кого кабельный интернет.

Также имеет значение, как вы используете Интернет. Если у вас есть четыре человека, которые транслируют видео и музыку, и которые также часто онлайн одновременно, вы можете найти стандартное соединение 35 Мбит / с не хватит, тем более что ваша реальная скорость будет намного меньше, чем тот.

Что нужно знать об обновлении

Все это означает, что для решения ваших проблем с WiFi вам может потребоваться обновить интернет-пакет. Не идеально, так как это означает увеличение вашего счета, но если низкая скорость является реальной проблемой, это может быть вашим лучшим и единственным вариантом.

Вот краткая разбивка скорости интернета и использования, чтобы помочь вам определить, достаточно ли у вас этого:

• 35 Мбит / с хороши для легкого серфинга и потоковой передачи, поэтому всего один или два человека переедают Netflix, слушают Spotify и смотрят YouTube видео.
• 35–80 Мбит / с предназначен для немного более интенсивного использования, то есть для большего количества людей, более интенсивных операций с данными, таких как потоковая передача и загрузка, а также для легких видеозвонков.
• 80+ Мбит / с требуется, когда у вас много пользователей, которые много выполняют потоковую передачу и загрузку.Чем больше скорости требуется каждому человеку, тем быстрее вам нужно соединение. Вы можете найти тарифные планы, которые предлагают скорость до 250 Мбит / с, если хотите быть уверены, что каждый сможет заниматься серфингом с молниеносной скоростью.

Чтобы узнать, пора ли переключаться, проведите тест скорости в то время суток, когда возникает большинство проблем. Если все одновременно работают на низкой скорости, это потому, что ваша сеть не имеет пропускной способности для поддержки всей этой активности.

Но если замедления происходят в разное время для каждого человека или нет реальной предсказуемости того, когда они произойдут, не спешите увеличивать свой ежемесячный счет за Интернет.Сначала попробуйте другие вещи, чтобы увидеть, можно ли решить проблему, не тратя больше денег.

Проблема 2: Нет подключения

Хотя и реже, чем медленное соединение проблемы, разорванные или потерянные соединения могут быть одинаково неприятными, и если вы полагались на ваш WiFi, чтобы работать или общаться с кем-то, эта ситуация может создать настоящие хлопоты.

В случае, если вы окажетесь без подключение к Интернету, вот некоторые из наиболее распространенных причин и способы устраните проблему:

Убедитесь, что ваше устройство не является проблемой

Первое, что вам нужно сделать, это проверьте, исходит ли проблема от вашего конкретного устройства или проблема с вашим интернет-сервисом.Самый простой способ сделать это — просто попробовать и выходите в Интернет с другого устройства. Итак, если вы не можете подключиться к своему Ноутбук, возьмите телефон и посмотрите, не возникла ли у вас такая же проблема.

Если это второе устройство также не может подключиться, то вы знаете, что проблема в вашем подключении, поэтому вам нужно будет следить за некоторыми шагов по устранению неполадок, описанных ниже. Но если все-таки подключится, то проблема в вашем устройстве, а не в вашей службе. Попробуйте что-нибудь из следующего шаги:

• Убедитесь, что у вас не отключен Wi-Fi или что устройство находится в режиме полета.
• Перезагрузите устройство, чтобы убедиться, что оно сбрасывается.
• Убедитесь, что не установлены пароли или другие средства безопасности, которые могут помешать вам подключиться.

Если ни одно из этих решений не решает проблему, проблема может быть более серьезной. Возможно, на вашем устройстве возникла проблема с приемником Wi-Fi, что потребует его обслуживания или замены. Также есть вероятность, что устройство не может подключиться, потому что оно заражено вирусом или вредоносной программой, что мы подробно обсудим при рассмотрении нарушений безопасности.

Сброс Ваш маршрутизатор и модем

Если вы можете исключить, что проблема зависит от устройства, то следующее место, куда вам следует обратить внимание, — это ваш маршрутизатор и модем.

Для тех, кто не знает, модем — это устройство, которое обеспечивает подключение к Интернету в вашем доме. Это обычно подключен к кабельной линии, или, если у вас есть DSL, у него будет собственный телефон линия подключена. Маршрутизатор — это устройство, которое берет это соединение от модем и «разносит» его по дому.Обычно вы можете подключиться к роутеру либо через Wi-Fi, либо подключив кабель Ethernet.

Чтобы узнать, не связана ли проблема с вашим подключением идя от роутера или модема, подключите устройство к роутеру шнуром. Если вы можете подключиться к Интернету, проблема с Wi-Fi связана с одной из причин. к вашему роутеру. Хорошее место, чтобы попытаться исправить это, — просто отключить маршрутизатор, подождите 30 секунд, а затем снова подключите его. Это сбрасывает его и часто решайте проблемы с подключением, которые у вас возникают.

Если это не сработает, или если вы не можете при подключении кабеля Ethernet проблема, вероятно, связана с модем. Обычно вы можете сбросить это, сделав то же самое: отключите, подождите 30 секунд, затем снова подключите.

После этого, следующее место, чтобы посмотреть, если вы все еще нет подключения к Интернету — это кабель, ведущий в ваш дом. Обычно это снаружи, так как это происходит с улицы. Проверить, чтобы ничего не было был отменен или отключен.

Если ничего из этого не решает проблему, вы можете хотите связаться с вашим интернет-провайдером (ISP).Может быть услуга прерывание в вашем районе, или проблема может быть более сложной. Например, вам может понадобиться новый роутер или модем. Но, надеюсь, вы сможете понять, что происходит еще до достижения этой точки, тем более что все мы знаем, как весело можно иметь дело с кабельными компаниями и

Как декодировать маршрутизатор / модем

Вы можете пропустить некоторые из этих шагов, если вы узнайте, как расшифровывать различные мигающие и мигающие индикаторы на вашем маршрутизаторе.

Обычно горит постоянный свет рядом со словом «онлайн» или «интернет».»Если он не горит, но либо выключен, либо мигает, это означает, что устройство не подключено к Интернету, поэтому вы необходимо выполнить некоторые из вышеперечисленных шагов. Но если он твердый, то проблема в том, наверное с твоим устройством.

Каждый маршрутизатор и модем немного отличаются, поэтому, если вы не уверены, что означают индикаторы, подумайте о том, чтобы посмотреть руководство пользователя. чтобы помочь вам. Или выполните шаги, описанные выше, поскольку они помогут вам в конце концов на том же месте.

Проверить Вы оплатили счет

Если вы пробовали уловки, мы упомянул, но вы все еще не можете установить соединение, вероятно, пора позвонить в свой Интернет-провайдер.Однако перед этим убедитесь, что вы заплатили последний раз. законопроект. Кабельные компании отключат вашу услугу, если вы слишком сильно отстанете оплата.

Возможно, вы забыли заплатить, или, возможно, срок действия кредитной карты истек, и вы забыли ее поменять.

Один из способов быстро проверить, является ли это проблема заключается в том, чтобы узнать, есть ли у вас телевизор и телефонная связь, при условии, что вы получите Интернет как часть пакета. Кабельные компании отключат обслуживание всех три из-за отсутствия оплаты.Вы также можете проверить свою онлайн-учетную запись или электронную почту, и вы также можете просто позвонить в службу поддержки.

Если вы обнаружите, что проблема в этом, Решение действительно простое: оплатите счет. Возможно, вам придется сделать это с мобильного подключение к Интернету или позвонив на свой мобильный телефон, но компании обычно могут восстановите моменты обслуживания после оплаты счета, что означает, что вы все еще можете сохранить свои Субботний вечер.

Проблема 3: Нарушения безопасности

Третья по частоте проблема, которую можно опыт работы с вашим Интернетом — нарушение безопасности.Если кто-то взломает ваш подключение к Интернету или одно из устройств, которые вы используете для доступа к нему, самое лучшее может случиться так, что скорость интернета снизится. Наихудший сценарий что кто-то завладел вашей личной информацией, что может привести к ее краже номера кредитных карт и, возможно, даже полная кража личных данных.

Однако маловероятно, что киберпреступник собираюсь сесть рядом с вашим домом и потратить время, чтобы взломать ваш Wi-Fi и личная жизнь. Но возможно, что кто-то взломал, чтобы иметь возможность скачать фильмы или просто получить доступ в Интернет для дома, не платя за это.

Нарушения безопасности также могут иметь место на устройства, которые вы используете для доступа в Интернет, которые также могут иметь аналогичные катастрофические последствия. И поскольку большинство этих угроз исходит от нас щелкнув что-либо или стать жертвой мошенничества, они с гораздо большей вероятностью происходить.

Вот несколько способов решить эту проблему выпуск:

Сканирование на вирусы и другое вредоносное ПО

Надеюсь, вы используете какой-то антивирусное программное обеспечение, и если да, запустите сканирование на вашем компьютере, чтобы увидеть, на вашем компьютере есть вредоносные программы.Они загружаются, когда вы случайно нажимаете что-то в электронном письме или на веб-сайте, и поскольку они заражают ваш компьютер, они замедляют его работу.

Если у вас нет антивирусной программы на твой компьютер, есть бесплатные программы вы можете скачать, который будет выполнять базовый поиск вредоносных программ (вирусов и других деструктивное программное обеспечение), а затем удалите их, хотя эти программы не помогут вы избавляетесь от каждой угрозы.

После удаления зараженного ПО с вашего компьютера с помощью антивирусного программного обеспечения, проверьте, есть ли в Интернете работает быстрее.Если это так, вы решили свою проблему. Если нет, попробуйте это:

Сброс Ваш компьютер

Иногда установленная вредоносная программа ваш компьютер в течение некоторого времени или который был закодирован определенным образом, не удалить при выполнении базовой антивирусной проверки. На данный момент для тех, кто этого не делает обладаете очень продвинутыми навыками работы с компьютером, у вас есть два варианта: взять компьютер в профессионал или перезагрузите компьютер.

Когда вы перезагружаете компьютер, что вы на самом деле восстанавливаю его до предыдущего пункта.В идеале, предыдущий пункт будет до того, как вредоносная программа была загружена, поэтому она исчезнет, ​​когда компьютер перезагружается.

Вы можете сделать это и сохранить свои файлы, или вы можно сделать это, удалив ваши файлы. Если вы не сделали резервные копии файлов, попробуйте не удаляя их, и посмотрите, удалит ли это вредоносное ПО. Если нет, то бери где-нибудь, чтобы иметь кого-то, кто знает, как вылечить ваш компьютер без уничтожение ваших данных (при условии, что они тоже не заражены).

Это менее вероятно, если это произойдет с смартфоны и планшеты, но это возможно.Итак, если вы очень медленно соединение на одном из этих устройств, вы можете сбросить его и посмотреть, изменится ли оно что-нибудь.

Это может показаться радикальным, но это один из лучшие способы избавить ваше устройство от опасного программного обеспечения, которое может не только замедляют ваше интернет-соединение, но также подвергают вас риску.

Изменить Пароль

Наконец, если вы уверены, что ваши устройства чистые, но проблема не устранена, возможно, кто-то взломал ваш соединение и берет из вашей пропускной способности.

Простое решение этой проблемы — просто измените пароль на вашем Wi-Fi (если у вас его нет, вы наверняка должен — вот ресурс о том, как настроить и изменить). Это загрузит любого, кто будет валять сеть в сторону, и если ваш интернет ускорится, вы поймете, почему.

Вы всегда должны быть осторожны с тем, кто вы в любом случае сообщите свой пароль Wi-Fi, и если вы не думаете, что кто-то получил ваш пароль, которому вы его дали, вы можете регулярно менять пароль и может даже предупредить власти.

Просмотр Далеко!

В идеале, если вы попробуете все это, ваши проблемы с WiFi будут решены. Вы определите проблему и реализуете решение, которое обеспечивает более быстрый и надежный Wi-Fi в вашем доме. Если они этого не сделают улучшить ситуацию, обратиться к своему интернет-провайдеру или подумать о смене интернет-провайдера, чтобы лучший доступ к такой жизненно важной утилите.

Нет тонального сигнала и нет доступа в Интернет

Выключение и выключение модема — это первый шаг, который необходимо предпринять при попытке устранить проблему с вашим Интернетом или телефонной службой.

Для включения и выключения модема:

1. Отсоедините шнур питания от розетки или на задней панели модема
   
   • Если индикаторы модема не выключаются после отключения питания, см. Ниже *
     
2. Откручиваем коаксиальный кабель от коаксиальной розетки или задней части модема
   
3. При использовании беспроводного маршрутизатора отсоедините шнур питания от розетки или на задней панели устройства
   
4. Подождите 30 секунд — используйте это время, чтобы убедиться, что все кабели Ethernet или телефонные кабели надежно подключены к правильным портам
   
   • Убедитесь, что телефонный кабель подключен к Tel 1 (Tel 1/2)
     
5. Снова прикрутите коаксиальный кабель к коаксиальной розетке или задней панели модема
   
6. Вставьте шнур питания обратно в розетку или на заднюю часть модема
   
7. Подождите 30-60 секунд, чтобы индикаторы на модеме вернулись к своему обычному состоянию
   
8. При использовании беспроводного маршрутизатора снова подключите шнур питания к розетке или на задней панели устройства
   
9. Проверьте, правильно ли работают ваши службы
   

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обслуживанием, обратитесь к одному из представителей нашей службы технической поддержки.

* Некоторые модемы, предлагаемые Mediacom, могут содержать резервную батарею, которую необходимо удалить для завершения этого процесса. Эту батарею можно найти в отсеке в нижней или задней части модема. Если вы заметили, что индикаторы на передней панели модема все еще горят после отключения от него питания, вам нужно будет найти и извлечь эту батарею. Эти резервные батареи больше не используются, поскольку они не позволят использовать сервис во время отключения электроэнергии, поскольку наше оборудование в этом районе также будет без электричества.Если в вашем модеме есть одна из этих батареек, вы можете правильно утилизировать ее, вынув из модема. Чтобы найти ближайший к вам пункт утилизации аккумуляторов, посетите сайт call2recycle.org или обратитесь в местный орган по утилизации отходов.

30+ способов решения проблем с мобильной сетью Android дома

Хотя я обычно использую Wi-Fi, когда он доступен, нет ничего более неприятного, чем то, что я не могу позвонить из собственного дома. Конечно, из-за моей повседневной работы у меня теперь есть стационарный телефон в дополнение к моим мобильным устройствам дома; Я по-прежнему предпочитаю пользоваться мобильным телефоном.

Помимо отсутствия сигнала, проблемы с мобильной сетью также могут заключаться в отсутствии доступа к веб-сайтам или онлайн-приложениям. Причины могут варьироваться от простой неисправности системы до проблем с оборудованием вашего приемника сигнала. Ситуация может показаться мрачной, но у меня есть кое-какие исправления.

Если стабильное интернет-соединение для вас важнее, чем стабильные отношения с другими людьми, вы попали в нужное место. Независимо от того, проявляется ли проблема в виде « Телефон не зарегистрирован в сети », « Мобильная сеть недоступна » или «Сигнал не обнаружен» , у меня есть решения.

Это очень распространенная проблема, и у меня есть решения, которые сработали для меня, и я хотел бы поделиться с вами.

Простой запуск

Здесь может применяться аббревиатура KISS (от Keep It Simple Stupid). Решение этой проблемы может быть простым, и вам не нужно быть технически подкованным, чтобы его решить.

Эти общие действия применимы ко всем типам устройств Android, независимо от марки / модели. Эти конкретные шаги, описывающие, как выполнять эти действия, являются примерами, поскольку точный процесс может отличаться в зависимости от устройства.Воспользуйтесь этими советами, если у вас вообще нет сети или сигнал слабый.

1. Перезагрузите устройство.

Самые простые вещи могут быть самыми полезными. Если вы долгое время не перезагружали устройство, советую вам это сделать. На большинстве устройств вы можете просто нажать и удерживать кнопку питания.

После перезагрузки устройства посмотрите, сработало ли оно у вас. Перезагрузка устройства удаляет все сбойные системные процессы.

2. Слегка возьмитесь за телефон

Прошло много времени с момента появления AntennaGate от Apple, но слишком крепкое удерживание устройства рядом с антенной может ослабить сигнал.Старые телефоны и модели не так качественны и функциональны, как новые.

3. Убедитесь, что режим полета выключен

Перейдите в «Настройки> Дополнительные настройки> Режим полета». “

Вы также можете попробовать включить и выключить режим полета, потому что он обновляет ваше сетевое соединение.

4. Переход на 2G (только для телефонных звонков)

Переход на 2G может помочь усилить сигнал, но он имеет противоположный эффект на производительность и скорость Интернета.

5. Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено.

Когда аккумулятор разряжен, ваш телефон отдает приоритет тому, чтобы остаться в живых, что может повлиять на системные процессы вашего телефона. Обратите внимание, если у вас все еще возникают проблемы с телефоном, когда он полностью заряжен.

6. Убедитесь, что ваше устройство не находится в режиме энергосбережения.

Перейдите в «Приложения> Настройки> Батарея». В зависимости от устройства, он также может называться « Battery Saver » или « STAMINA Mode». “

Режим энергосбережения может повлиять на сигнал вашего телефона. Выключите его и посмотрите, имеет ли это значение.

7. Нанесите на карту сигнал вашего дома

Прогуляйтесь по дому и обратите внимание на силу сигнала в разных местах. Определенные места внутри вашего дома могут повлиять на досягаемость любого сигнала к вашему устройству.

Примечание : Полосы, которые вы видите, не самое точное представление вашего сигнала.

8. Удалите все препятствия, если сможете.

Вы ничего не можете поделать с холмами или деревьями, блокирующими сигнал.Однако выход на улицу или рядом с окном может улучшить сигнал. Однако, если вы находитесь в сельской местности, вам может быть труднее получить какой-либо сигнал, особенно если поблизости нет вышек сотовой связи.

9. Приобретите усилители сигнала

довольно легко настроить и использовать, если вы готовы сэкономить деньги. Это устройства (также известные как ретрансляторы), которые принимают сигнал и усиливают его.

Хотя, если в вашем дворе не будет хорошего обслуживания, вероятно, от этого будет мало пользы.

Исправить ошибки SIM-карты

SIM-карта часто оказывается в центре внимания, когда дело доходит до проблем с мобильной сетью. Поэтому мы будем проявлять особую осторожность, чтобы исключить его виновность.

1. Перезагрузите устройство

Выключите Android, а затем снова включите его. Если вы только что вставили новую SIM-карту, многие телефоны даже не узнают ее, пока вы не перезапустите устройство. Это, вероятно, самый простой способ решить мелкие проблемы любого рода, когда дело касается вашего Android.

2. Настройте SIM-карту

SIM-карта должна быть правильно установлена ​​в Android. Ваша SIM-карта — это то, что соединяет вас с вашей сетью , поэтому это очень важно. Если вы уронили Android, SIM-карта может быть неправильно выровнена или она может быть неправильно установлена. Убедитесь, что SIM-карта надежно закреплена в лотке.

Если SIM-карта не подходит, вы можете поместить в лоток скотч, картон, бумагу и т. Д. Для более плотной посадки. Хотя это кажется дешевым способом исправить соединение вашей SIM-карты (и это потому, что это так), он также работает для многих.Однако будьте осторожны, никогда не применяйте силу к хрупким деталям внутри телефона.

3. Замените SIM-карту

Если SIM-карта неисправна или повреждена, ее необходимо заменить.

4. Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Обязательно выключите устройство перед установкой или извлечением SIM-карты — в противном случае вы можете повредить свое устройство и / или карту. Будьте осторожны, чтобы не поцарапать и не погнуть SIM-карту. В некоторых устройствах лоток для SIM-карты расположен непосредственно рядом с кнопками регулировки громкости.Для других устройств вы можете получить доступ к SIM-карте, сняв заднюю крышку и сняв аккумулятор.

5. Рассмотрите возможность переезда

Это везде происходит? Он постоянный или прерывистый? Чтобы ваша SIM-карта работала, там, где вы находитесь, должна быть доступна служба оператора связи.

Вы находитесь рядом с людьми того же поставщика, у которых есть услуги? А как насчет людей в другом районе? На надежность влияет то, насколько близко вы находитесь к башням.

6.Позвоните в службу поддержки клиентов

Обратитесь к оператору связи по поводу вашей SIM-карты. Замена SIM-карты оператором связи также может быть решением.

7. Сбросьте настройки сети

Это сбросит настройки сети до значений по умолчанию. Перейдите в «Настройки> Резервное копирование и сброс> Сброс сетевых настроек». “

Нет исправлений сигнала

Когда сигнала нет совсем, ситуация кажется безнадежной. Не часто что-то можно исправить, поднявшись наверх.Но яркая сторона этого состоит в том, что как только мы исправим это, вероятность того, что проблема возникнет снова, будет реже.

1. Попробуйте FEMTOCELL в качестве альтернативы

FEMTOCELL — это устройства, которые преобразуют наземный Интернет в сотовый сигнал. Если в вашем регионе нет сотовой связи, использование FEMTOCELL — отличный вариант.

2. Используйте Wi-Fi в качестве альтернативы

Вы можете использовать VOIP или Wi-Fi, звоня вместо мобильной сети .Вы также можете выбрать службы обмена сообщениями в Интернете, такие как Facebook Messenger и многие другие бесплатные службы обмена сообщениями.

3. Переадресация звонков на другой номер

Вы можете переадресовать свои звонки и сообщения на другой номер, имеющий сигнал для экстренных случаев.

Откройте приложение телефона Android. Перейдите в «Меню> Настройки» или «Настройки вызова»> «Переадресация звонков». “

4. Держатели переключателей

Воспользуйтесь такой службой, как Open Signal, чтобы узнать о службе оператора связи для вашего местоположения.Выберите оператора связи, известного в вашем регионе.

Загрузить Open Signal

Промежуточный поиск неисправностей

Хотя эти шаги не являются вашей базовой перезагрузкой и вы, вероятно, не выполняете их на регулярной основе, они по-прежнему являются задачами, которые большинство пользователей сможет выполнить без особых трудностей.

1. Вручную выберите настройки сетевого оператора

Перейдите в «Настройки > Другие сети> Мобильные сети ».”Автоматическая настройка настроена на выбор самой быстрой доступной сети, но не обязательно с самым сильным сигналом. Кроме того, если самая быстрая сеть нестабильна, ваш Android будет переключаться туда и обратно. Выбор WCDMA или GSM может обеспечить более сильный и стабильный сигнал.

2. Нанесите на карту сигнал вашего дома

Прогуляйтесь по дому и обратите внимание на силу сигнала в разных местах. Но вместо того, чтобы смотреть на сигнальные полосы, используйте более точное измерение.Для этого перейдите в «Настройки > О телефоне> Сеть> Уровень сигнала или Тип и мощность сети ». Уровень сигнала выражается отрицательным числом в дБм (децибелах), идеальным является -60 дБм.

3. Проверьте трансляцию радиосигнала

Этот параметр присутствует не на всех устройствах Android. Очевидно, что следующий метод будет работать, если это так. Наберите * # * # 4636 * # * # со своего Android. Во всплывающем меню «Тестирование» перейдите к Phone «Информация> Выполнить тест Ping » или переключите радио, выбрав «Turn Off Radio» , затем «Turn On Radio .”

4. Проверьте свой телефон на наличие поврежденного IMEI

Наберите « * # 06 # », чтобы увидеть IMEI вашего устройства. Если вместо этого вы получите нулевой результат, проблема может заключаться в IMEI. Некоторые числовые IMEI также могут указывать на то, что он поврежден. Это можно восстановить, перейдя в режим инженера. Чтобы попасть туда, наберите « * # * # 3646633 # * # * » или загрузите приложение ниже.

Перейдите на вкладку «Связь».

1. Щелкните «Информация о CDS».
2. Выберите Информация о радио.
3. Если у вас две SIM-карты, вы увидите и Телефон 1, и Телефон 2.
4. В разделе «Телефон 1» введите следующую команду: AT + EGMR = 1,7, «IMEI1» и нажмите «Отправить по команде».
5. В разделе «Телефон 2» введите: AT + EGMR = 1,10, «IMEI2» , затем перезагрузите компьютер.

Загрузить MTK Engineering Mode

5. Обновите настройки APN

Нажмите « Настройки> Мобильные сети (или беспроводные сети)> Имена точек доступа». Добавьте настройки APN с веб-сайта вашего оператора связи и выберите их. Если ваш протокол APN установлен на IPV6, измените его на IPV4.

6. Обновите телефон

На случай, если вы пропустили доступное обновление программного обеспечения , перейдите в «Настройки> Об устройстве> Обновление ПО> Проверить наличие обновлений». “

Последние опции

Если вы все перепробовали, но ничего не помогает, попробуйте эти шаги.

1. Сбросить настройки

Перейдите в « Настройки> Резервное копирование и сброс> Сброс заводских данных». “

Восстановление заводских настроек телефона возвращает его к исходному состоянию. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки телефона.

2. Прошить новую прошивку

Мы не говорим здесь просто об обновлении программного обеспечения — мы говорим о ручном изменении операционной системы вашего телефона — подвиг, который требует, чтобы ваше устройство было рутировано или, по крайней мере, разблокирован загрузчик. Также необходимо установить кастомное рекавери, например TWRP. Вам также понадобится само новое ПЗУ; также известный как заводское или нестандартное изображение.Обязательно выберите ПЗУ , подходящее для вашего устройства .

3. Обратитесь к оператору сотовой сети

Вы можете посетить веб-сайт своего провайдера, например downdetector.com , или напрямую позвонить своему сетевому провайдеру, чтобы узнать, не работает ли услуга в вашем регионе.

4. Включите роуминг

Очевидно, вам не нужно включать роуминг в собственном доме. Если это сработает, то это временное решение и еще одно свидетельство того, что с вашим устройством возникла проблема.

5. Посетите сервисный центр

Если у вас постоянно нет сигнала, несмотря на то, что он есть на других устройствах, вполне возможно, что у вашего телефона есть аппаратные повреждения. Лучше всего поручить обслуживание вашего телефона профессионалам.

Часто задаваемые вопросы

Почему у меня дома плохой сигнал?

Это может быть из-за плохого сетевого соединения или изношенного приемника сигнала на вашем телефоне. Если раньше на вашем устройстве был сотовый сигнал, вероятная причина — сломанный рецептор.

Как мне обновить мой сигнал?

Включение и выключение режима полета. Этот процесс сбрасывает ваш сотовый сигнал и обновляет ваше соединение.

Заключительные мысли

Раньше я работал в здании, которое было построено почти как бомбоубежище. Поэтому большую часть времени мне было трудно получить какой-либо сигнал где-либо в нашем здании. Препятствия (высокие здания тоже могут это делать) могут затруднить вам надлежащий прием сотовой связи; поэтому убедитесь, что вы пытались выйти на улицу, наверх, у окна и т. д.Также может помочь смена оператора связи.

Кроме того, не бойтесь ремонтировать свой телефон. Нет быстрого решения для всего. Я понимаю, что вам нужно иметь возможность исправить это самостоятельно, но иногда возникают проблемы, которые вы не можете решить, просто просматривая сеть в поисках быстрых исправлений.

Что помогло вам решить проблемы с мобильной сетью? Все еще боретесь? Позвольте мне помочь вам в разделе комментариев ниже!

Устранение проблем с сетью | Sony USA

Проблемы с сетью могут расстраивать, поскольку они могут привести к тому, что приложения не загружаются, фильмы буферизуются, музыка не воспроизводится должным образом или другие ошибки.Проблемы, такие как устройство не может подключиться к сети, ошибки при попытке подключения или недоступность службы, могут быть вызваны несколькими факторами. Эта статья помогает с некоторыми из наиболее распространенных причин возникновения сетевых проблем.

Общие причины проблем с сетью

• Проблемы с подключением к вашему интернет-провайдеру
• Неверный пароль, введенный на устройстве при использовании защищенной сети
• Потоковая служба испытывает проблемы с сетью
• Использование нескольких устройств одновременно и потоковая передача; контент в высоком периоды спроса
• Низкая скорость интернета
• Расстояние от маршрутизатора до устройства
• Помехи от других беспроводных устройств и т. д.

Сброс по питанию телевизора

Перезагрузка или перезапуск телевизора — это рекомендуемый шаг при устранении неполадок, который может решить многие временные проблемы.

1. Для выполнения сброса питания
2. Перезагрузите телевизор, выбрав опцию, зависящую от вашего телевизора
   • Перезагрузите телевизор с помощью прилагаемого пульта ДУ:
     • Нажмите и удерживайте кнопку POWER , пока на экране не появится Power off
     • Нажмите и удерживайте кнопку POWER , пока не появится меню → выберите Restart
   • Restart the using the menu.На пульте:
     • Нажмите ( Быстрые настройки) → Настройки → Система → Перезапустить → Перезапустить
     • Нажмите HOME → Настройки → О → Перезапустить → Перезапустить → Перезапустить HOME → Настройки → Настройки устройства → О → Перезапустить → Перезапустить

Уровень сигнала и помехи

При использовании Wi-Fi® расстояние от маршрутизатора до вашего устройства является еще одним фактором, который следует учитывать.Чтобы получить максимальное удовольствие от просмотра при потоковой передаче видео или прослушивании из звукового приложения, убедитесь, что маршрутизатор находится рядом с вашим устройством. Они не должны находиться на расстоянии более 25 футов друг от друга. Если возможно, установите оба устройства так, чтобы между ними не было стен. Другие беспроводные устройства, такие как динамики Bluetooth®, беспроводные телефоны, микроволновые печи и устройства, передающие радиочастоты, также могут вызывать плохой сигнал.

Для получения дополнительной информации и предложений просмотрите советы по повышению производительности сети и Интернета в вашем доме.

Перезагрузите модем / маршрутизатор по питанию

Проблема с подключением к модему / маршрутизатору часто решается после сброса питания. Если у вас есть отдельный модем и маршрутизатор, перезагрузите оба устройства.

1. Отключите питание модема / маршрутизатора и подождите около 60 секунд.
2. Подключите питание к модему / маршрутизатору и убедитесь, что он включен.
3. Подождите, пока устройство не завершит подключение к Интернету и вашей сети.
4. Проверьте состояние вашей сети.

Примечание: Если вы продолжаете испытывать проблемы с сетью / подключением к Интернету, проверьте подключение к Интернету на других ваших устройствах. Если проблема существует на всех устройствах, обратитесь за дополнительной помощью к своему интернет-провайдеру.

Проверьте статус вашей сети

Ваше устройство должно быть подключено к вашей сети с доступом в Интернет для использования потоковых сервисов. Проверьте состояние сети вашего устройства, чтобы убедиться, что оно подключено к вашей сети.

1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME или MENU .
2. Выберите Настройки .
3. Выберите Сеть или Сеть и Интернет .
4. Выберите Network Status, или Advanced settings, , затем View Network Status .
5. Состояние сети отображает информацию о вашем подключении. Если требуется дополнительная информация, выберите Проверить соединение .

Установка правильной даты и времени на телевизоре

В некоторых приложениях и потоковых сервисах могут возникать ошибки, если на вашем телевизоре установлены неправильная дата и время.Выберите тип телевизора, чтобы получить информацию об изменении даты и времени. Поскольку некоторые шаги могут отличаться, обратитесь к руководству, если вам нужна информация о конкретной модели.

Руководства размещены на странице поддержки вашей модели.

Как исправить ошибку «Мобильная сеть недоступна» — Carlcare

Вы сталкиваетесь с ошибкой «мобильная сеть недоступна» или «незарегистрированная SIM-карта» на своем мобильном телефоне? Ты не одинок! Проблема довольно распространена и возникает часто, особенно когда мы используем смартфоны с двумя SIM-картами.

И поскольку он ограничивает совершение телефонных звонков или использование данных в Интернете, пользователи телефонов находят это, мягко говоря, весьма раздражающим. Но не нужно паниковать, если мобильная сеть недоступна на вашем мобильном телефоне. Вместо этого попробуйте эти безошибочные решения, которые мы перечислили ниже, и сделайте так, чтобы ваш телефон работал гладко, как шелк.

Полезные советы: Если ваша мобильная телефонная сеть Infinix, TECNO или itel недоступна, вы можете найти сервисный центр Carlcare , чтобы починить ее.

Перезагрузите устройство

Чаще всего ошибку «Мобильная сеть недоступна» можно исправить, просто перезагрузив устройство.Перезагрузка помогает вашему телефону сохранять память и устранять сбои, что в конечном итоге упрощает большинство операций. Все фоновые приложения и утечки памяти, которые могут вызвать проблемы с сетью, также могут быть устранены простым перезапуском.

Извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно

Это говорит само за себя. Извлеките SIM-карты и правильно вставьте их. Проверьте, решена ли проблема. Если ошибка по-прежнему отображается, попробуйте использовать SIM-карту в другом телефоне. Это поможет вам узнать, связана ли ошибка с телефоном или SIM-картой.

Проверить настройки сети

Другой причиной этого является неправильная настройка сети. Итак, вам следует тщательно проверить режимы сети и операторов, а также убедиться, что выбраны правильные параметры.

• Откройте «Настройки», а затем нажмите «Беспроводная связь и сеть»
• Выберите мобильные сети
• Нажмите на оператора сети
• Выбрать автоматически

Проверьте, находится ли телефон в режиме роуминга.

Перейдите в Настройки >> Мобильные сети >> Роуминг данных

Отключите его, если вы видите включенный режим роуминга.

Если вы находитесь в зоне роуминга, этот режим должен быть включен.

Обновите телефонную систему, чтобы исправить ошибки программного обеспечения

Большинство из нас обычно пропускает обновления системы, потому что считает их ненужными или пустой тратой данных. Однако обновления системы могут помочь исправить множество проблем с программным обеспечением и добавить в телефон другие функции.На этом этапе обновление вашей телефонной системы может решить проблему с вашей мобильной сетью. Просто перейдите в Настройки > Система> Обновление системы, , чтобы проверить и установить все ожидающие обновления.

Отключить мобильные данные и снова включить

Начни с простого. В этом случае простой перезапуск сети может исправить вашу неисправную сеть. Это легко сделать и не требует вашего времени. Просто проведите вниз по панели быстрых настроек, отключите подключение для передачи данных и снова включите его.

Отключите Wi-Fi.

Если вы пытаетесь использовать свою мобильную сеть вместо Wi-Fi, отключите Wi-Fi. Как вы уже знаете, подключение к сети Wi-Fi приостанавливает подключение к мобильной передаче данных. Чтобы снова подключиться к мобильным данным, отключите Wi-Fi на панели быстрых настроек.

Убедитесь, что режим полета выключен.

Когда вы пытаетесь исправить аномалию в мобильной сети, не забудьте выключить режим полета, так как он отключит все подключения, включая вашу мобильную сеть.Если этот режим активен, значок авиалайнера заменит сигнальные полосы.

Просто проведите вниз по панели быстрых настроек и выключите режим полета. Более того, вы можете отключить режим полета в разделе «Настройки »> «Сеть и Интернет»> «Режим полета».

Сбросить настройки сети

Параметры мобильной сети могут измениться после установки обновления системы или изменения настроек вашего устройства. Здесь вам нужно сбросить параметры сети, чтобы восстановить исходную настройку.Вот как это сделать.

• Откройте свой телефон Настройки .
• Прокрутите вниз и выберите System, , затем нажмите Reset options.
• Осторожно выберите Сброс мобильной сети (или Сброс Wi-Fi, Мобильная сеть, Bluetooth ), а затем выберите затронутую SIM-карту.
• Наконец, нажмите Сбросить настройки.

Это должно сбросить APN (имя точки доступа) и другие связанные параметры.Попробуйте снова использовать свою мобильную сеть, чтобы проверить, работает ли она.

Проверьте сигнальную панель вашего телефона

Для доступа в Интернет вам необходимо надежное покрытие сети. Если ваш сетевой сигнал показывает «Emergency», пустой или нестабильный, вы не сможете получить доступ к Интернету или даже совершать телефонные звонки.

Просто проверьте свою сигнальную строку в строке состояния, чтобы узнать, есть ли сеть. Вы можете попросить людей, находящихся рядом с вами, подтвердить, могут ли они подключиться к мобильной сети на своем телефоне.Если нет, это означает, что это общая проблема, и все, что вы можете сделать, это дождаться восстановления сети или перейти в другое место.

Перейти в другое место.

Особенно, если вы находитесь далеко от города или находитесь в подземном помещении, вы можете потерять покрытие сети. Более того, если вы путешествуете, у вас может не быть стабильной сети, пока вы не достигнете определенного пункта назначения. Как только вы обнаружите это на своем телефоне, все, что вам нужно, — это переехать в другое место с лучшим сетевым сигналом.

Обратитесь к своему оператору сети.

Перед тем, как пробовать еще какие-нибудь технические исправления, неплохо было бы связаться с вашим поставщиком услуг сети. Они могут помочь вам проверить и подтвердить, правильно ли работает ваша SIM-карта. Они также могут сказать вам, не работает ли сеть из-за некоторых технических проблем.

Для этого вы можете связаться с ними по бесплатному номеру службы поддержки клиентов или поговорить с ними через их веб-сайты, прежде чем решиться посетить ближайший физический центр.

Отключить VPN

Ваша VPN может препятствовать подключению к мобильной сети, если она подключена к серверу, несовместимому с вашим оператором связи, или если приложение VPN не работает.Чтобы понять это, отключите VPN и снова подключитесь к мобильной сети. Если он работает, вы можете попробовать подключиться к другому серверу или изменить приложение VPN.

Заводские настройки

Это то, что можно назвать матерью всех решений, если сотовая сеть недоступна для голосовых вызовов. Factory Reset возвращает ваше устройство к исходному состоянию приложений, файлов и настроек и доказывает свою эффективность в отношении большинства проблем, связанных с программным обеспечением, которые могут возникнуть на вашем смартфоне. Но обратите внимание, что сброс настроек вашего телефона приведет к удалению всех данных на вашем мобильном телефоне.

Примечание: Но помните, что сброс к заводским настройкам означает, что данные вашего телефона, за исключением операционной системы, будут удалены. Так что не забудьте заранее сделать резервную копию данных вашего устройства

• Откройте «Настройки» и нажмите «Резервное копирование и сброс».
• Здесь нажмите на Factory Data Reset.
• Вам будет предложено ввести пароль и все стереть.
• Перезагрузите телефон.

Найдите специалиста по ремонту.

Теперь, если все вышеперечисленные исправления не помогли, самое время посетить ремонтную мастерскую. Возможно, у вашего телефона есть проблемы с оборудованием. В этом случае мы настоятельно рекомендуем вам обратиться к производителю телефона или официальному поставщику услуг, так как они лучше всего решат эту проблему.

Если вы пользуетесь смартфонами Infinix, iTel или TECNO, вам не следует отворачиваться от услуг Carlcare Services.Мы являемся официальным поставщиком послепродажного обслуживания для этих брендов, и у нас есть команда инженеров, которые компетентно работают, чтобы решить любую проблему с вашим телефоном.

Как сделать резервную копию и восстановить данные Android с помощью SD-карт

Примечание: Приведенные ниже решения приведены только для справки. Мы предлагаем вам отнести свой телефон в сервисный центр Carlcare, если ваш телефон Android обнаружит ошибку «мобильная сеть недоступна» или «незарегистрированная SIM-карта».Наши специалисты помогут вам восстановить заводские настройки телефона, а также бесплатно сделают резервную копию данных.

Шаг 1. С помощью этого метода вам необходимо вставить карту microSD в телефон Android.

Шаг 2. Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Резервное копирование и восстановление» на вашем телефоне.

Шаг 3: Затем выберите опцию «Личные данные», а затем выберите данные для резервного копирования, такие как контакты, фотографии, сообщения, календарь и т. Д. После этого добавьте имя файла для данных резервной копии.

Шаг 4: Чтобы сделать резервную копию приложений, перейдите в «Настройки»> «Система»> «Резервное копирование и восстановление» и нажмите «Приложения». Когда это будет сделано, просто выберите нужные вам приложения.

Шаг 5: Чтобы восстановить данные резервной копии, выберите файл резервной копии и щелкните нужный вид личных данных. Теперь нажмите «Память телефона», когда появится всплывающее окно.

Шаг 6: Если вам нужно восстановить некоторые приложения, выберите те, которые вы хотите.Затем перейдите к настройке и нажмите «Разрешить из этого источника» на телефоне.

Как резервное копирование данных с помощью 91 PC Suite

Другой рекомендуемый вариант — использование приложения 91 PC Suite. Хотя пакет 91 PC Suite разработан для различных целей, он особенно популярен благодаря тому, что позволяет пользователям выполнять резервное копирование и восстановление данных. Следуйте приведенным ниже инструкциям, и тогда вы сможете купить