Что делать если компьютер не видит телефон: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB? — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Компьютер не видит телефон через USB | remontka.com

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему компьютер не видит телефон по USB, только зарядка — простые причины
Дополнительные методы исправления, если Android телефон не виден на компьютере
Видео инструкция
Дополнительная информация

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3. 0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP .

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android .
Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме . Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB .

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow .
Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Bluetooth недоступен на этом устройстве Windows 10

В этой записи блога показано, как исправить ошибку «Bluetooth недоступен на этом устройстве» в Windows 10

Bluetooth позволяет подключать компьютер к другим устройствам через беспроводная технология. Но что делать, если он не работает в Windows 10? В этой статье мы обсудим ошибку Windows 10 «Bluetooth недоступен на этом устройстве.

Попробуйте использовать внешний адаптер».

Возможно, вы сможете исправить это, выполнив следующие действия!

Что вызывает ошибку «Bluetooth недоступен» в Windows 10?

Эта ошибка Windows 10 часто возникает по разным причинам. Например, к этой проблеме может привести устаревший драйвер Bluetooth. Также возможно повреждение при использовании внешнего Bluetooth-адаптера.

Эти адаптеры также не всегда правильно подключены, что тоже вызывает проблемы.

Наиболее распространенные причины ошибки «Bluetooth недоступен на этом устройстве. Попробуйте использовать внешний адаптер»:

Проблемы с драйвером Bluetooth
Аппаратная проблема
Ошибки Windows 10
Физическое повреждение адаптера Bluetooth

Независимо от того, что вызвало эту проблему, приведенное ниже руководство поможет вам ее устранить. Приступим к устранению неполадок!

Решено: Ошибка Bluetooth на этом устройстве в Windows 10

Вот семь способов устранения этой неприятной проблемы на вашем устройстве с Windows 10.

Сначала, посмотрите видео, как исправить Bluetooth, не доступен на этом устройстве

Метод 1. Поверните Bluetooth на

A Common с этой ОС (и некоторые другие) что некоторые функции, такие как Bluetooth, могут отключаться без предупреждения. В таких случаях достаточно просто снова включить эту функцию в настройках!

Если на вашем компьютере возникают проблемы с Bluetooth, вы можете решить эту проблему, включив Bluetooth в настройках.

Вот подробные шаги, чтобы сделать это на любом устройстве с Windows 10:

Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск». Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .
Нажмите на плитку Устройства .
Перейдите на вкладку Bluetooth и другие устройства
с помощью левой боковой панели окна настроек.
Убедитесь, что переключатель Bluetooth установлен на On . Если это не так, щелкните по нему один раз, чтобы включить его.
Чтобы перезапустить Bluetooth, включите и выключите функцию один раз, подождав не менее 30 секунд между ними. После этого проверьте, правильно ли работают ваш драйвер Bluetooth и устройства.

Способ 2. Отключите и снова подключите устройство Bluetooth. Простое отключение беспроводного устройства и его повторное сопряжение с компьютером может решить проблемы.

Обратите внимание, что этот метод имеет наилучшие шансы на успех, если вы ранее уже подключали Bluetooth-устройство к своей системе!

Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы вызвать меню «Пуск». Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .
Нажмите на плитку Устройства . Перейдите на вкладку Bluetooth и другие устройства с помощью левой боковой панели окна настроек.
Выберите используемое устройство Bluetooth и нажмите кнопку Удалить устройство . Подождите, пока Windows полностью отключит устройство.

После того, как Windows отключит устройство, оно будет удалено из вашего списка устройств.
Теперь нажмите кнопку Добавить Bluetooth или другое устройство и снова выполните сопряжение беспроводного устройства.

Проверьте, не возникают ли проблемы с Bluetooth после выполнения этих действий. Если проблема не устранена, продолжите устранение неполадок со следующим решением, приведенным ниже!

Способ 3. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Корпорация Майкрософт представила множество способов решения проблем с Windows, включая помощь прямо из вашей системы.

Встроенные средства устранения неполадок могут помочь вам решить проблему, из-за которой ваша система не может завершить работу. Средство устранения неполадок Bluetooth попытается решить любые проблемы, связанные или не связанные с системой.

Следующие шаги описывают, как вы можете получить и запустить это средство устранения неполадок, чтобы устранить потенциальную проблему Bluetooth.

Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск».

Выберите Настройки или используйте ярлык Windows + I .
Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство встроенных средств устранения неполадок.

Перейдите на вкладку Устранение неполадок с помощью левой панели. Здесь вы должны увидеть средство устранения неполадок под названием 9.0003 Bluetooth .
Если вы не предоставляете Майкрософт полные диагностические данные, щелкните ссылку Дополнительные средства устранения неполадок и найдите там средство устранения неполадок Bluetooth.
Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок . Подождите, пока средство устранения неполадок просканирует ваше устройство и выявит все проблемы.

Имейте в виду, что это средство устранения неполадок не идеально, поэтому мы рекомендуем попробовать его в последнюю очередь. Он может не обнаружить никаких проблем, но это не значит, что другие наши методы не могут исправить вашу функциональность Bluetooth.

Способ 4. Запустите службу поддержки Bluetooth

Иногда службы на вашем компьютере могут быть отключены. Это происходит, если вы или третье лицо отключили их. Это также может быть побочным эффектом заражения вредоносным ПО или внесения нежелательными приложениями изменений в систему.

Снова включите службу поддержки Bluetooth, чтобы убедиться, что беспроводная связь не отключена.

Нажмите Windows + R клавиши на клавиатуре одновременно, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
Введите « services.msc » без кавычек, затем нажмите кнопку

OK .
Службы будут запущены в отдельном окне.
Найдите в списке службу поддержки Bluetooth . Выберите его, щелкнув по нему один раз, а затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить из контекстного меню.
Дождитесь перезапуска службы, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства в контекстном меню. На экране должно появиться отдельное окно.
Разверните раскрывающееся меню Тип запуска и выберите Автоматически из доступных вариантов.
Это обеспечит постоянную работу службы Bluetooth при загрузке компьютера.
Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку 9.0003 ОК
. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Способ 5. Исправьте настройки Bluetooth , аналогично вышеупомянутой службе Bluetooth. Вот как это можно исправить:

Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
Введите « control » без кавычек, затем нажмите кнопку OK .
Это запустит панель управления в отдельном окне.
Используйте поле поиска в правом верхнем углу, чтобы найти « Bluetooth ». В результатах поиска нажмите Изменить настройки Bluetooth 9.Ссылка 0004 находится в категории «Устройства и принтеры».

Обязательно включите параметр Разрешить устройствам Bluetooth находить этот компьютер на вкладке «Параметры».
Щелкните Примените после установки флажка и проверьте, правильно ли работает ваше беспроводное устройство.
Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если после этого это не сработает, попробуйте другой метод из этой статьи!

Способ 6. Обновите драйверы Bluetooth

Как и ваша система, ваши драйверы также могут устареть. Возможно, вы установили драйверы Bluetooth в прошлом и забыли их обновить.

Ваш компьютер мог поставляться со встроенными драйверами при первом его приобретении, которые сейчас требуют обновления.

Вот что вам нужно сделать, чтобы обновить драйверы Bluetooth, чтобы решить проблему «Bluetooth недоступен на этом устройстве. Попробуйте использовать внешний адаптер».

Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите пункт Диспетчера устройств в меню WinX.

Разверните меню Bluetooth , щелкнув стрелку рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth, указанный в меню, и выберите Обновить драйвер .

Выберите способ обновления драйвера. Вы можете либо разрешить Windows 10 автоматически искать драйвер, либо вручную найти новый файл драйвера, который уже находится на вашем компьютере.

Дождитесь завершения установки драйвера. Повторите это для любых других драйверов адаптера Bluetooth, которые вы используете, и посмотрите, устранена ли проблема.

Способ 7. Переустановите драйверы Bluetooth

Если обновления оказалось недостаточно, попробуйте полностью переустановить драйверы Bluetooth. Это исправит любые поврежденные или отсутствующие файлы, а также конфликты в ваших драйверах.

Сначала необходимо удалить текущий драйвер, выполнив следующие действия:

Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
Введите « devmgmt.msc » без кавычек, затем нажмите кнопку OK . Это запустит диспетчер устройств в отдельном окне.

Разверните категорию Bluetooth .
Щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер, который вы используете, в списке, затем выберите Удалить устройство в контекстном меню.

Нажмите Удалить в появившемся на экране приглашении. Подождите, пока Windows 10 удалит устройство, прежде чем продолжить.

Чтобы узнать, как переустановить драйверы Bluetooth, прочитайте нашу статью Как установить и исправить драйверы Bluetooth в Windows 10 , где подробно описаны шаги!

У нас есть все до мелочей, чтобы помочь вам исправить функциональность Bluetooth в Windows 10.

Исправлено! Bluetooth не работает в Windows 11, 10 || 13 лучших методов

Если у вас Windows 11, следующие методы в этом видео могут помочь вам решить, что Bluetooth не работает в Windows 11

Как использовать устройство XP-Pen с ПК с Windows 10
Почему XP-Pen не работает?
Как решить, что XP-Pen не работает
Устранение неполадок устройства
Проверка соединения
Отключение спящего режима
Отключение Windows Ink Workspace
Сначала сделайте резервную копию реестра:
4009
0004 чтобы исправить неработающие драйверы XP-Pen
Способ 1. Обновите драйвер планшета вручную
Вы также можете обновить драйвер устройства через Диспетчер устройств:
Способ 2. Автоматическое обновление драйвера планшета
Устройства производства XP-Pen считаются нишевыми гаджетами, по крайней мере, на данный момент. Хотя компания хорошо зарекомендовала себя, ее продукты не так популярны за пределами графической индустрии. Однако, поскольку пандемия во многом изменила обычную жизнь, эти устройства нашли новые применения, такие как виртуальное обучение.
По мере того, как гаджеты XP-Pen постепенно внедряются в современную жизнь, ожидается, что они будут работать сразу после распаковки. Тем не менее, некоторые пользователи не могут использовать свои планшеты и ручки XP-Pen после подключения к ПК с Windows 10.
Если вы один из затронутых пользователей, мы написали это руководство для вас. Читайте дальше, чтобы узнать о некоторых эффективных методах восстановления нормальной работы вашего устройства XP-Pen.
Как использовать устройство XP-Pen с ПК с Windows 10
Прежде чем углубляться в решения, когда ваше устройство XP-Pen не работает должным образом, полезно знать, как правильно настроить планшет XP-Pen , такие как серия Artist. Знание этого поможет избежать некоторых ошибок, которые могут привести к тому, что планшет не будет работать при подключении к ПК.
Первым шагом является подключение прилагаемых кабелей к компьютеру. Вы должны подключить кабели USB и HDMI к планшету и компьютеру.
После того, как вы установите соединение, автоматически начнется установка драйвера планшета. Если нет, установите его вручную и перезагрузите компьютер. После перезагрузки ПК щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите «Параметры экрана». Прокрутите вниз экран «Дисплей» и щелкните раскрывающийся список в разделе «Несколько дисплеев». Выберите «Расширить эти дисплеи» и закройте окно настроек.
Затем найдите на панели задач значок, представляющий подключенный планшет. Щелкните ее, чтобы открыть настройки драйвера планшета и перейти на вкладку «Настройки монитора». Щелкните раскрывающийся список «Монитор», выберите «Монитор 2» и нажмите «ОК».
Почему XP-Pen не работает?
Вот возможные причины, по которым ваш планшет или ручка XP-Pen перестали работать:
Устаревший или поврежденный драйвер планшета
Помехи от программного обеспечения ПК
Аппаратные проблемы (например, поврежденная ручка)
Неправильная конфигурация
Как решить, что XP-Pen не работает
Несколько пользователей XP-Pen сообщили, что их планшеты перестали отвечать, как раньше, при подключении к ПК. У других стилус перестал работать или стал работать вяло, не рисуя должным образом. Приведенные ниже решения должны помочь во всех случаях, когда устройства XP-Pen не работают нормально.
Устранение неполадок устройства
Убедитесь, что ваше устройство XP-Pen правильно настроено. Перенастройте устройство и следуйте инструкциям производителя.
Также проверьте состояние питания устройства. Полностью заряженное устройство X-Pen с меньшей вероятностью даст какие-либо сбои во время использования. Перо X-Pen должно быть исправным и не поврежденным. Если он поврежден, возможно, вам придется заказать новую ручку.
Проверьте подключение
Иногда ваше устройство X-Pen или ручка могут перестать работать из-за неправильного подключения. Проверьте соединительный кабель USB и убедитесь, что он действительно работает. Вы можете попробовать другой порт USB на своем ПК и посмотреть, будет ли это иметь значение. Если у вас есть другой кабель, вы можете попробовать и его.
Помните, что для правильной работы большинства устройств X-Pen необходимо подключить и кабель USB, и кабель HDMI. По словам производителя, оба входа должны быть подключены.
Отключить спящий режим
Многие пользователи сталкивались с проблемой при попытке использовать устройство сразу из спящего режима. Когда ПК просыпается, перо XP-Pen либо становится вялым, либо перестает работать.
Такое поведение, по-видимому, распространено в спящем режиме в Windows 10 и не происходит в режиме гибернации. Поэтому вместо того, чтобы переводить компьютер в спящий режим, попробуйте перевести его в спящий режим. Хотя для пробуждения ПК потребуется больше времени, по крайней мере, вы сможете сразу же продолжить использование XP-Pen.
Кроме того, вы можете просто отключить спящий режим на своем компьютере. Вы можете сделать это из Панели управления.
Введите «cpl» в меню «Пуск» и нажмите Enter, чтобы открыть апплет.
Измените режим просмотра в Панели управления на Мелкие значки. Используйте раскрывающееся меню в правом верхнем углу окна панели управления.
Найдите и щелкните Электропитание.
На экране «Параметры электропитания» щелкните ссылку «Изменить параметры плана» для текущего плана электропитания.
На экране «Изменить параметры плана» щелкните раскрывающееся меню рядом с «Перевести компьютер в спящий режим» и выберите «Никогда».
Нажмите кнопку «Сохранить изменения» и выйдите из панели управления.
Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать перо XP-Pen. Вы можете попробовать следующее исправление, если у пера или устройства все еще есть проблемы.
Отключить Windows Ink Workspace
По мере появления новых технологических инноваций Windows 10 успешно развивается. С появлением цифровых перьев и графических планшетов Microsoft представила Windows Ink Workspace в Windows. Эта функция улучшает работу пользователей с цифровыми устройствами для рисования.
Как и в случае с большинством последних нововведений, Windows Ink Workspace еще предстоит пройти определенный путь, прежде чем он будет полностью оптимизирован для всех вариантов использования. Иногда вместо улучшения качества цифровой графики это может вызвать задержки и другие сбои при рисовании, письме или рисовании графическим пером.
Отключение функции устранило задержку для некоторых пользователей. Вы можете попробовать и посмотреть, работает ли это и для вас.
Важное предостережение: нельзя удалить или отключить Windows Ink Workspace обычными средствами. Обходной путь — отключить его из реестра, установив для основного раздела реестра для этой функции значение 0,9.0005
Прежде чем углубляться, предостережение. Реестр — это место, в которое вы хотели бы входить осторожно. Выполнение или отмена неправильного действия здесь может вызвать серьезные проблемы для вашего компьютера. Следовательно, мы рекомендуем вам сделать резервную копию реестра, прежде чем редактировать реестр. Вы можете восстановить эту резервную копию, если что-то пойдет не так.
Сначала сделайте резервную копию реестра:
Введите «regedit» в меню «Пуск» и нажмите Enter.
В редакторе реестра щелкните правой кнопкой мыши Компьютер на левой панели и выберите Экспорт.
Дайте файлу имя, выберите место для сохранения и нажмите «Сохранить», чтобы создать резервную копию.
Теперь вы можете отключить функцию Windows Ink Workspace.
Перейдите по пути ниже или используйте панель вверху, чтобы быстро перейти к местоположению:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsInkWorkspace
Если политика WindowsInkWorkspace отсутствует, создайте ее самостоятельно. Щелкните правой кнопкой мыши папку Microsoft на левой панели и выберите «Создать» > «Ключ». Назовите новый раздел реестра WindowsInkWorkspace.
Дважды щелкните запись AllowWindowsInkWorkspace на правой панели и измените значение в поле «Значение данных» на 0.
Как и раньше, если эта запись не существует, создайте ее, щелкнув правой кнопкой мыши WindowsInkWorkspace > New Key и назначив 0 в качестве данных значения.
После этой процедуры перезагрузите компьютер и подключите устройство XP-Pen. Теперь он должен работать нормально.
Если это не решит проблему с вашим графическим устройством, следующее решение должно все исправить.
Как исправить неработающие драйверы XP-Pen
Большинство сбоев аппаратных устройств сводятся к проблемам с драйверами устройств. Драйверы — недооцененный аспект бесшовных вычислений. Они играют роль моста между ОС и используемым оборудованием, передавая входные инструкции для реализации ОС.
Устаревшие драйверы могут стать причиной головной боли для пользователей. Если ваш графический драйвер устарел, соответствующее оборудование может не поддерживать новейшие графические функции. Более того, старый драйвер рискует стать несовместимым при обновлении системы.
Коррумпированные водители — другая сторона одной медали. Когда файлы драйвера повреждены, драйвер не может нормально работать. Это может привести к сбоям, таким как отставание графического пера во время использования или искажение рисунка. Пользователи XP-Pen страдали от сбоев в работе пера или планшета.
К счастью, обновить драйверы несложно, если у вас есть необходимые знания или инструмент.
Если ваше устройство XP-Pen продолжает работать неправильно, выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер планшета.
Метод 1. Обновите драйвер планшета вручную
XP-Pen регулярно выпускает обновления для устройств в своей стабильной версии графических планшетов, интерактивных мониторов и стилусов. Чтобы вручную обновить драйвер для вашего конкретного устройства, посетите официальную страницу загрузки XP-Pen и выберите драйвер, соответствующий вашему устройству.
Обязательно загрузите драйвер, соответствующий архитектуре вашего устройства. Вы также можете получить последнее обновление прошивки для вашего графического устройства и установить его для лучшего использования.
После загрузки драйвера установите его, как обычное приложение Windows. Просто следуйте инструкциям мастера установки.
После обновления драйвера таким образом перезагрузите компьютер. Проблема с устройством или пером XP-Pen должна быть решена.
Вы также можете обновить драйвер устройства через Диспетчер устройств:
Откройте Диспетчер устройств. Откройте меню «Опытный пользователь» с помощью сочетания клавиш Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
Разверните вариант, в котором находится ваше устройство XP-Pen.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство XP-Pen и выберите «Обновить драйвер».
На следующем экране нажмите «Автоматический поиск драйверов».
Windows загрузит и установит последнюю доступную версию драйвера для устройства.
Способ 2. Автоматическое обновление драйвера планшета
Если вы предпочитаете более легкий, простой и удобный способ обновления драйвера планшета и любого другого драйвера устройства на вашем ПК, вы можете выбрать сертифицированное Microsoft программное обеспечение для обновления драйверов, такое как Auslogics. Средство обновления драйверов.
Программе обновления драйверов достаточно один раз просканировать компьютер. Через несколько секунд он найдет все драйверы оборудования на вашем ПК и определит те, которые нуждаются в обновлении.