Не работает Play Market через Wi-Fi: почему и как исправить. Не работает приложение Google Play на телефоне: причины и решение

Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.

Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

1. Откройте главное меню настроек своего устройства.
2. Войдите в «Настройки», где необходимо найти «Диспетчер приложений».
3. В открывшемся окне найдите пункт Плей Маркет.
4. Из открывшегося окна выберете позицию «Стереть все данные» или «Очистить кэш».

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

1. Откройте меню системных настроек.
2. В нем найдите и откройте раздел «Приложения».
3. Далее в списке необходимо отыскать «Сервисы Play Market».
4. Откройте пункт и внизу страницы активируйте очистку системного кэша.

Причины ошибки подключения

Существуют причины, по которым нет доступа к интернету у Play Market:

1. Ошибки в конфигурации смартфона. К ним относятся неверные сетевые настройки, неправильный пароль к беспроводной Сети и другие.
2. Низкая скорость передачи данных.
3. Использование ПО, которое блокирует доступ к Интернет-магазину.
4. Проблема с системными файлами.

Рассмотрим методы, при помощи которых исправляются ошибки.

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

1. Открыть меню системных настроек.
2. Войти в диспетчер приложений.
3. В нем найти пункт «Загрузки».
4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Что делать прежде всего?

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Если Play Market не видит Интернет и выдает сообщение о недоступности магазина, нужно переподключиться к Мировой паутине. Деактивировать беспроводную связь (или мобильный Интернет), а затем подключить снова.

Попробовать зайти в Google Play еще раз. Если ошибка повторяется, перейти к следующим пунктам статьи.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

1. Напоминаем, что на устройстве должны быть получены права суперпользователя (ROOT).
2. Используя какой-то файловый менеджер, на нашем примере это ES Проводник, необходимо перейти в корень системы Андроид.
3. В появившемся окне открыть папку «etc».
4. Именно в ней расположен нужный нам файл.
5. Откройте его в текстовом редакторе и удалите весь мусор, оставив содержимое, которое представлено выше на скриншоте с правильным содержимым.

Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

Ошибка «Отсутствует Интернет-соединение» при покупке

Данное сообщение появляется редко, но станет серьезной проблемой, если пользователь решил приобрести ПО.

Пробуем следующие варианты:

1. Переподключаемся к другой точке доступа беспроводной Сети. Если используется мобильный Интернет, выключаем его на пять минут, а потом снова активируем.
2. Выбираем другой способ оплаты. Например, пользователь выбрал вариант «По банковской карте». Меняем на кошелек «Яндекс.Деньги».
3. Проверяем смартфон на наличие вирусов. Используем только официальные антивирусные средства, установка которых ранее проходила через Google Play.

Если ни один из методов не помог, повторяем попытку через несколько часов. Возможно, ошибка на стороне Google.

Сбились настройки даты и времени

Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

После этих действий рекомендуется перезапустить устройство и попробовать войти.

Самые распространённые случаи

Перезагрузка смартфона

Ввиду того, что Android Google создавали не с нуля, а брали за основу исходный код Linux, то перезагрузка для решения подобной проблемы обычно не помогает. Все советы перезапустить смартфон или планшет – пустой звук. Они актуальны разве что для случаев, когда сбоит какая-то сетевая служба или необходимо получить новый IP адрес. В последнем случае можно прервать соединение с интернетом, а затем установить его заново.

Медленный интернет или его отсутствие

Google Play попросту не знает о «сверхвысоких» скоростях интернета отечественных операторов сотовой связи, особенно, если живёте в небольшом городке или вдали от цивилизации. Приложение отказывается долго ждать установки соединения и прерывает обмен данными после истечения указанного в программе времени.

При попытке зайти в интернет через EDGE либо 3G найдите возможность поработать с приложением через высокоскоростную точку доступа Wi-Fi. Так наверняка узнаете причину, по которой Плей Маркет не видит интернет.

Обязательно проверьте наличие интернета через другие программы (мессенджеры, браузер). Может, проблема в вашей точке доступа или сотовом операторе (не пополнили счет, израсходовали весь трафик).

В настройках роутера нужные программе порты могут быть закрытыми (443, 53, 80 и иные, Гугл в помощь). Если не получится решить вопрос самостоятельно, напишите в комментарии, кто-то из коллег обязательно ответит и подскажет по теме.

Неправильная дата

Проверьте, правильно ли указаны дата, время и часовой пояс в настройках вашего мобильного устройства. Если они не соответствуют реальным, измените, хотя функция синхронизации времени должна работать исправно.

1. Откройте настройки и перейдите в соответствующий раздел.
2. Выберите правильный часовой пояс, введите текущие дату и время в нём, либо активируйте опцию её синхронизации с сетью.

Проверка Wi-Fi

Если отсутствует подключение к Плей Маркет, при возможности обязательно запустите Google Play, используя отличное от WI-Fi соединение с сетью. Есть вероятность того, что настройки точки доступа изменились (поменялся пароль).

1. Откройте список сохранённых точек доступа Wi-Fi и выполните продолжительный тап на проблемной.
2. В выпавшем списке выберите «Изменить сеть».
3. Проверьте настройки, особенно внимательно смотрите на строчку с прокси-сервером. Чаще всего в этом поле находятся неправильные данные.

Очистка кэша

Инструкции по очистке кэша и проблема с приложением Freedom описаны в следующем видео:

Удаление» всех настроек и прочих файлов, касающихся функционирования программы, нередко помогает решать проблемы.

1. Откройте перечень инсталлированных на устройстве приложений.
2. Перейдите во вкладку «Все» и выберите «Google Services Framework».
3. Тапните «Стереть данные», и подтвердите выполнение операции.
4. Дальше тапните по кнопке «Очистить кэш» и также выберите «Да».

1. Аналогичным путём очистите данные и кэш «Google Play Market» и «Сервисы Google…».
2. Перезагрузите мобильное устройство.

На новых версиях Android службы «Google Services Framework» нет.

Сброс настроек сети

Очень полезная в данном случае опция, которая есть не на всех Андроид-устройствах. Для сброса всей сетевой конфигурации зайдите в раздел настроек под названием «Архивация и сброс» (может называться иначе, например, «Восстановление и сброс») и откатите сетевую конфигурацию на заводскую.

Исправление «hosts»

Инструкции по разделу в формате видео сморите тут:

При» наличии root-прав некоторые приложения, например, Freedom, вносят изменения в системный файл hosts.

1. Откройте файловый менеджер с поддержкой привилегий суперадминистратора и перейдите в каталог System/etc.
2. Сделайте копию файла hosts.
3. Откройте его для редактирования.
4. Удалите все строчки, оставив только «127.0.0.1 localhost», если иной информации в него не добавляли.

1. Сохраните изменения.
2. Выйдите из учётной записи Гугл.
3. Удалите данные Google Play и Services Framework.
4. Перезагрузите девайс.
5. Попробуйте запустить Плей Маркет.

Иногда вместо выхода из аккаунта необходимо делать его сброс.

Удаление обновлений

Удаление обновления Play Market тоже иногда помогает. Зайдите в перечень приложений смартфона или планшета, выберите Маркет, в окне со сведениями о программе тапните «Удалить обновления» и подтвердите выполнение действия.

Сброс настроек до заводского состояния

Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

Стирание взломщиков типа Freedom

Freedom – приложение, которое взламывает игры Google Play. Программа в режиме «онлайн» взламывает игру, предоставляя пользователю преимущества перед другим игроками.

При ее использовании блокируется доступ к официальному сервису Google Play. Соответственно, пользователь не сможет подключаться для загрузки новых программ.

Чтобы исправить ситуацию, удаляем Freedom с мобильного устройства и перезагружаем смартфон.

Почему не работает Гугл Плей на Андроиде и что делать

Google Play Store — одно из приложений, без которых невозможна нормальная работа Android-смартфона. Самое главное — он позволяет скачивать новые приложения и обновлять их. «Ад замерзает и небо падает», как только не работает Google Play,  либо он начинает выдавать множественные ошибки.

Не существует проверенного руководства по исправлению этих неполадок, так как причин для них много. Но мы собрали множество советов и хитростей, которые должны заставить магазин приложений снова заработать.

Актуальный способ для Meizu

Иногда в них предустановлен китайский магазин приложений, который выдает сбои. Чтобы их исправить, сделайте следующее.

1. Откройте «HatApps» либо «AppCenter».
2. Введите в открывшемся поиске «Google Installer».
3. Установите его, а затем запустите.
4. Нажмите «Uninstall» и подождите немного.
5. Теперь тапните по «A Key To Install», чтобы завершить процедуру.

Таким образом вы выполните переустановку Google Play на Андроиде.

Убедитесь, что неполадка только у вас

Если не открывается Гугл Маркет, убедитесь, что сбои только у вас. Лучший способ сделать это — узнать о работоспособности сервиса у кого-то из знакомых. Если у них не все хорошо, это может быть временная проблема с сервером, которую исправят в ближайшее время. Если же товарищи не имеют проблем с пользованием маркета, то двигайтесь дальше.

Перезапустите программу

Иногда достаточно провести удаление работающего процесса через меню многозадачности, а затем снова запустить его. Если не помогло, то переходите в «Настройки» — «Приложения», а теперь найдите Google Play Store, откройте его и тапните на «Остановить». После повторите процедуру запуска.

Включите «Режим полета»

Если пишет «Подключение отсутствует», может помочь активация «Режим самолета». Смахните шторку вниз, в панели быстрых настроек выберите этот режим, включите его и подождите несколько секунд. Затем выключите, дождитесь, пока смартфон поймает сеть, а теперь снова постарайтесь войти в Google Play.

Переподключите Wi-Fi или мобильную сеть

Иногда Wi-Fi и мобильный интернет могут быть проблемой, так как с сетью периодически случаются сбои. Поэтому выключите их ненадолго, а затем снова активируйте. Это может помочь. Стоит также перезапустить и роутер, если есть возможность.

Перезагрузите смартфон

Выключите устройство, дайте ему минуту отдохнуть, а потом снова запустите. Это займет минуту или две, но очень часто устраняет проблемы. Не пренебрегайте данным способом.

Обновите прошивку

Посмотрите в настройках или в шторке, не прилетало ли вам обновление операционной системы. Если оно есть, запустите установку, так как свежие версии Android содержат в себе патчи безопасности и другие компоненты, призванные наладить работоспособность операционки.

Сотрите кеш Play Маркета

Кеш — отличная вещь, которая нужна для сохранения временных файлов, чтобы регулярно не загружать их снова. Его использование повышает скорость работы. Минус, что иногда старые данные могут накапливаться и функционировать с ошибками. Именно поэтому время от времени полезно очищать кеш.

Чтобы удалить его для Магазина программ, перейдите в «Настройки» — «Приложения». Отыщите Play Маркет, который перестал функционировать и зайдите в него. Далее откройте пункт «Хранилище» и клацните по «Стереть кеш». После этого можно попробовать снова зайти в Play Маркет.

Удалите данные

Иногда стереть кеш недостаточно. Порой требуется полностью уничтожать данные приложения, чтобы удалились установленные апдейты, а также все настройки. Чтобы сделать это, следуйте по тому же пути, что и в инструкции выше, только нажмите не на «Стереть кеш», а на соседнюю кнопку, где будет «Очистить данные». Имейте в виду: когда вы следующий раз запустите Play Маркет, придется снова войти в систему и ввести свои учетные данные.

Проверьте список отключенных приложений

Замораживать лишние сервисы — правильно. Но делать это стоит внимательно, чтобы не лишить систему важного компонента, необходимого для полноценной работоспособности Android. Особенно важно сохранять бдительность при отключении системных программ. То, что для вас покажется ненужным, может быть необходимо операционке.

Перейдите в «Настройки» — «Приложения». Пролистайте список в самый низ, и там увидите выключенные программы. Разморозьте системные службы, а затем проверьте, помогло ли это.

Правильно установите дату и время

Может показаться странным, но иногда проблемы с датой могут помешать Маркету запускаться. Это связано с тем, что у серверов Google возникают сбои с синхронизацией. В настройках откройте параметры даты и времени, активируйте ее автоустановку и посмотрите, правильно ли система подбирает часовой пояс. Если видите явные ошибки, то выставьте все вручную, а потом опять запустите Google Play, вероятно он откроется.

Удаление настроек прокси или VPN

Множество пользователей VPN/Proxy говорят, что у них часто не запускается Play Маркет. Поэтому, если применяете эти инструменты, постарайтесь их отключить и проверить, как он ведет себя. Очень велика вероятность, что это поможет.

Опции Proxy находятся в категории Wi-Fi во вкладке «Дополнительно». Параметры VPN можно отыскать в разделе «Дополнительно», но только в сегменте «Беспроводные сети».

Удалите Play Market

Если не удастся никак исправить положение, лучшим вариантом будет удалить Store. Однако это системное приложение, и вы не сможете полностью избавиться от него без root-прав. Тем не менее, Google оставили возможность стереть обновления, то есть сделать откат до стоковой версии. После этого получится обновить ее.

Зайдите в «Настройки» — «Приложения» — «Play Маркет» и нажмите «Удалить обновления». Потом вам надо будет посмотреть, помогло ли. Если да, просто выполните вход и продолжайте спокойно пользоваться сервисом.

Возможно, причина в Сервисах Google Play?

Сервисы Гугл — это двигатель, который управляет устройствами Android, обеспечивает синхронизацию и другие важные аспекты. Приложения Google и большая часть стороннего софта работают при взаимодействии с Play Services. Поэтому нарушения в нем критичны для операционки. Также важно помнить о сервисе WebView, который тоже отвечает за функционирование системы.

Как и все остальные сервисы, этот может подвергаться сбоям. Попробуйте очистить его кеш и данные, выполнив те же шаги, что были описаны вверху. Если это не поможет, постарайтесь снести обновления.

Выйдите и повторно войдите в Google-аккаунт

Некоторые люди уверяют, что этот способ помогает, так что стоит попробовать. Зайдите в «Настройки» — «Аккаунты» и в свою учетную запись Гугл. Тапните на кнопку меню с изображением троеточия и клацните «Удалить». После внесите аккаунт еще раз и попробуйте зайти в Гугл Плей.

Что означает код ошибки?

Если не работает Гугл Плей Маркет, но всплывает уведомление с кодом ошибки, это хорошо, так как система в значительной мере подсказывает нам, что происходит. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных ошибок Google Play, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка 944

Те, кто получает код ошибки 944, не должны паниковать. Фактически, это свидетельствует, что серверы Google находятся в автономном режиме или есть проблемы с подключением. Очевидный выход из положения — подождать, пока корпорация не устранит проблемы.

Ошибка 919

Она сигнализирует, что закончилось свободное место на телефоне! Вы не сможете ничего делать, пока не освободите внутреннее хранилище. Перебросьте данные на карту памяти, удалите что-то или переместите на компьютер, чтобы снова пользоваться магазином приложений.

Ошибка 481

Надеемся, что никто никогда не увидит этот код, поскольку это, вероятно, означает, что пришел конец вашей учетной записи Google. Он дает понять, что у вас есть какая-то серьезная ошибка. Единственное исправление — удалить аккаунт, а затем зарегистрировать новый. Вы можете деинсталлировать его в разделе «Общие настройки» — «Учетные записи» — «Google».

Как вариант, можно написать в службу поддержки компании и уточнить, в чем проблема. Возможно, это даст результат, и удалять аккаунт не доведется. Рекомендуем попробовать.

Ошибка 505

Эта ошибка вызвана приложениями, которые ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google постарались устранить это в более свежих обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается у устройств с Android 4.4 KitKat и более старыми итерациями.

Самый просто метод исправления — стирание кеша Google Play Store и сервисов Гугл. Инструкция есть выше в соответствующем подпункте. Кроме того, можете снести и переустановить обновления в Плей Стор. Убедитесь, что используете новейшее программное обеспечение, доступное для вашего гаджета на Android.

Ошибка 927

Это ошибка, возникающая при попытке загрузить программу. Но этот конкретный код выдается, если Play Store сам находится в процессе обновления.

Оптимально просто подождать завершение обновления и установки маркета. Затем повторить установку своего ПО. Если не сработало, рекомендуем сделать очистку даты и кеша.

Сделайте Wipe Cache

Для этого придется войти в рекавери. На разных смартфонах это происходит по-своему (читайте в статье, где мы описали все комбинации), однако часто помогает выключить смартфон, а затем одновременно удерживать клавишу блокировки + громкость вниз. Навигация в режиме восстановления выполняется при помощи качельки громкости и кнопки питания.

1. Выберите «Wipe cache».
2. Дождитесь, когда телефон все сделает.
3. Перезагрузите его.

Еще один метод, который частенько помогает.

Сброс данных

Если все остальное не возымело положительного эффекта, просто сделайте Hard Reset. Это, скорее всего, устранит большинство ваших проблем, поскольку удаляется все со смартфона, и он приобретает состояние, которое было в момент, когда вы активировали его в первый раз.

Обратите внимание, что потеряете всю информацию, так что создайте бэкап. Перейдите по пути «Настройки» — «Система» — «Сброс настроек». Клацните там «Удалить все данные» и подтвердите.

Теперь вы знаете, что делать при сбоях в Google Play. Хотим верить, что эти методы восстановят его работоспособность. Если не помог ни одни, проблема более серьезная, и следует обратиться к специалисту.

Не работает google play services. Почему не работает Google Play

Google Play представляет собой удобный сервис, где можно скачать разнообразные игры, программы, виджеты для устройств, работающих на Android. Как и в любом другом приложении, в нем встречаются сбои и ошибки. Существует несколько вариантов того, что делать если Плей Маркет не работает. Для начала следует проверить на смартфоне или планшете дату и время. Если они будут выставлены неправильно, то не только Play Market, но и другие приложения, работающие с сетью интернет, будут выдавать ошибку.

Очистка кэш

В некоторых случаях проблема решается чисткой хранилища временных данных. Для того чтобы выполнить процедуру, следует придерживаться следующего алгоритма.

Зайти в настройки смартфона. Выбрать раздел «Приложения».

Перейти в пункт «Все». Кликнуть на названии Play Market.

В открывшемся меню приложения следует нажать кнопку «Очистить кэш». После этого рекомендуется попытаться заново зайти в Магазин и проверить его работу. Часто эти действия помогают исправить ошибку.

Если программа все равно не работает, то можно попытаться очистить кэш не только у самой утилиты, но и у сервисов Google Play. Для этого нужно также зайти в Диспетчер приложений и выбрать «Загруженные». Далее в списке необходимо найти и нажать на «Сервисы …». В открывшемся меню кликается кнопка «Очистить кэш».

Удаление данных

Если не работает Google Play, то можно попытаться выполнить такое действие, как удаление данных приложения. Она выполняется аналогично с тем, как чистится кэш, только в конце выбирается соответствующее действие.

При необходимости следует удалить обновления программы. Это приведет к тому, что Google Play вернется к той версии, которая была изначально установлена. При желании можно будет установить обновления, если разработчики их представили на тот момент.

Еще один вариант исправления проблемы – удалить аккаунт Google и снова его восстановить. Для этого понадобится открыть настройки смартфона. В появившемся списке следует выбрать пункт «Аккаунт», «Синхронизация» или «Google» (в зависимости от моделей устройства название раздела различается). Далее необходимо выделить учетную запись, которую понадобится удалить. После этого вызывается меню смартфона, где предлагается удалить аккаунт или сделать синхронизацию. Необходимо выбрать первое действие и перезагрузить устройство.

Для восстановления аккаунта понадобится вновь зайти в настройки смартфона. Здесь нужно выбрать «Редактор …» и ввести данные от учетной записи. После следует открыть Магазин приложений и посмотреть, осталась ли ошибка.

Помочь наладить работу Google Play может Диспетчер загрузки. Если он отключен, то приложение не будет работать. Для того чтобы перейти к нему следует зайти в «Настройки-Приложения». Далее выбирается вкладка «Все». В списке утилит необходимо найти и кликнуть на названии «Диспетчер загрузок». В открывшемся окне выбираем «Включить», если приложение неактивно.

Сброс настроек

Если ни один из предыдущих способ не помог наладить работу Google Play, то можно обратиться к такому радикальному методу, как сброс настроек смартфона. Однако, прежде чем к нему приступить, следует учесть, что будут изменены все параметры. Они вновь станут такими же, как в тот момент, когда телефон был только приобретен.

Для выполнения процедуры следует перейти к настройкам смартфона. После этого необходимо последовательно выбрать пункты «Восстановление и сброс»-«Сбросить настройки». Предварительно рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных, так как они могут быть удалены в результате этих действий.

И как ее исправить. В этом лайфхаке мы решили углубиться в тематику этой проблемы и рассмотреть все варианты и решения проблемы, когда не работает Google Play.

Не для кого не будет секретом, что с официальным приложением Google Play периодически случается беда, связано это со многими факторами. В отличает от того же IPhone, где за выпуск девайсов отвечает сама Apple, у Android девайсов масса разработчиков, соответственно, больше проблем. Ниже перечисленные пункты должны помочь исправить проблемы с нерабочим приложением Google Play.

Перезагрузите устройства.

Не смейтесь, этот очевидный случай исправляет массу проблем, в том числе ошибку с Play Market. В любом случае, от вас не убудет, если перезагрузите устройство.

Проверьте Интернет соединение

Не мешало бы проверить роутер, перезагрузить его, а если вы используете мобильный интернет, то убедитесь, что он работает, например, зайдя телефона на какой-нибудь сайт.

Сброс настроек и кеша Google Play Market

Если первый способ не работает, тогда стоит попробовать сбросить настройки приложение. Сделать это легко:

1. Переходим в настройки.
2. Открываем пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».
3. Находим в списке Google Play Маркет и нажимаем на него.
4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные » и «Очистить кэш ». Кроме того, можно еще попробовать нажать на кнопку «Удалить обновления ».

Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»

Проделываем аналогичные операции, что в пункте выше только с другим системным приложением — Сервисы Google Play.

Очистка кеша и данных «Google Services Framework»

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

Приложение «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки»

Проверяем настройки приложения «Аккаунты Google»: «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Если в настройках у данного приложение будет статус «Выключено» — включаем его! Также проверяем «Диспетчер загрузки», его тоже необходимо включить, если оно отключено.

Приложения, блокирующие работу

Некоторые программы, например, известное приложение для взлома игр Freedom , могут блокировать работу Play Маркета. Попробуйте его удалить.

Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Переходим в разряд кардинальных методов.

1. Зайдите в настройки на вашем устройстве.
2. Перейдите в раздел «Аккаунты».
3. Нажмите на ваш аккаунт Google.
4. Вы попадете в настройки синхронизации. Нажмите на ваш почтовый ящик.
5. Откроется страница со всеми данными.
6. Нажмите на кнопку опции и выберите «Удалить аккаунт ».

Потому что неполностью удалила, теперь заново ставь и полностью удаляй

Также перестали работать все сервисы гугл. … О2 Google Play — Технические проблемы Пост 18000764 . В При использовании WI-FI соединения Google Play не работает или работает не так, как хотелось бы.

Видно какой-то из гугловских компанентов удалила, Google Framework или Сервисы Google Play

Потому что везде написано что если с рутом удалять системные проги то можно получить пачку ошибок

Можно удалить все сервисы гугл плей и накатить гаппсы по новой.

«Сервис google play» для чего нужно это приложение андройду я так и не понял?

Скачивать оттуда всякие ненужные программы

Вы можете самостоятельно скачать сервисы Google play бесплатно в формате APK. Благодаря сервисам Google Play работа с приложениями и играми на Вашем Анроид устройстве становиться намного удобней…

Закачивать игры и разные проги

Чтобы смог поставить окей гугл http://youtu.be/I8O5TmKR-MU

Нужна помощь: не работает гугл плей маркет.

Что делать, если не работает Google Play?
От проблем с работой Google Play не застрахован никто. И если вы оказались среди тех счастливчиков, у которых он работает без сбоев, то вам все равно будет интересно узнать: как противостоять подобным проблемам и что делать, если Google Play неожиданно стал недоступен.
©Шаг 1. Очистить кэшВ большинстве случае, чтобы справиться с трудностями, достаточно просто очистить кэш (там хранятся временные данные, которые впоследствии легко восстановить, не загружая их отдельно) . Чтобы выполнить это действие нужно проследовать: Настройки –> Диспетчер Приложений –> Загруженные. Найти в списке Google Play не составит труда. Далее в окне этой программы в правом нижнем углу нужно нажать на «Очистить кэш» . И ваш Google Play запустится как в первый раз.
© Шаг 2. Удалить данныеЕсли программа так и не заработала, значит идем дальше: удалим данные Google Play. Процедура идентична предыдущему шагу за одним исключением – нажать нужно кнопку «Очистить данные» , прямо над «Очистить кэш» . Так удалится большая часть информации, сохраненной в приложении.
Шаг 3. Удалить обновления Google PlayЕсли и теперь приложение не желает работать, удалим обноления, которые могли стать корнем всех бед. И вновь та же самая процедура, что и раньше, но теперь нажимаем на «Удалить обновления» . Приложение вернулось к своему исходному состоянию на момент установки.
Шаг 4. Сервисы Google PlayЕсли Google Play не заработал, повторим ту же процедуру, но уже с Севрисами Google Play. Для этого найдем в списке «Все» Диспетчера приложений строку с сервисами и перейдем в окно управления ими. Очищаем кэш.
Шаг 5. Активировать диспетчер загрузокЕсли в вашем случае Диспетчер Загрузок по каким-либо причинам был отключен, то естественно, что Google Play не работает. Чтобы включить его обратно, следуем: Настройки –> Диспетчер приложений –> Все/Загруженные –> Загрузки. В открывшемся окне убедимся, что диспетчер Включен.
В моем случае Загрузчик работает. Отключать его точно не стоит /
©6. Удалить Google-аккаунт и восстановить егоПереходим к радикальным мерам, ведь приложение так и не заработало. Переходим: Настройки –> Учетные записи/Google (Я привела пример перехода на Samsung, на аппарате другого производителя путь может немного отличаться, но суть одна: нужно перейти к настройкам учетных записей и синхронизации и выбрать там аккаунт Google). Открываем параметры привязанного аккаунта и в нижнем правом углу нажимаем на «Удалить аккаунт» . Перезагружаем телефон. Возвращаемся в редактор учетных записей и добавляем аккаунт снова.

Почему не работает Google Play Market? Причины этого могут быть разными. … Найдите приложение Сервисы Google Play в списке установленных программ и нажмите в окне О приложении кнопку Очистить кэш.

Если стереть Сервисы Google Play на смартфоне Android, для освобождения памяти, ничего вредного не произойдёт?

Если ничего лишнего не стирать

4. Сбросьте настройки приложения Сервисы Google Play . … Татьяна. У меня мейзу мх4, скинула настройки телефона до заводских, скачала с гугла плей маркет и все равно не работает, даже не открывается, а на 1 секунду открывается белай экран.13 августа 2015

Нет, их всегда можно восстановить из Play Market.

Произойдет. Могут вообще перестать работать все приложения

Ни чего, но всё связанное с гугл — работать не будет, а это длинный список.

Некоторые приложения не работают без этих сервисов

Если нет рут, то ты сможешь»стереть» только обновления сервисов:) в этом случае вааще ни чего страшного не произойдёт:) хотя всё же возможны ошибки в гугловских приложегиях. .. надо пробывать

Сервисы Google Play ускоряют поиск приложений, даже в офлайн режиме. При удалении сервисов Google Play, приложения могут перестать работать. Русский язык да.

Захожу в любую игру пишет сервисы google play произошла ошибка что делать lenovo a526

Обновить этого мерзкого монстра от гугл, должно помочь.

Бесплатный виртуальный номер телефона для приема смс 3 лучших сервиса. Поиск по картинке Google гугл как найти похожие изображения. Почему не работает Play Market плей маркет 12 способов решить проблему.

Если не помогает, то только сброс настроек. в крайнем случае жесткий сброс!

Почити кеш самого приложения, удали аккаунт и снова зайди.. и уж поотооом есле не помогло.. ресет

Перейдите в меню настроек своего Android устройства, в нем выберите раздел «Приложения» -> «Управление приложениями», и выберите нужную программу. Вы увидите окно, похожее на то, что вы видите на картинке выше.
Прежде всего, попробуйте очистить кэш «неправильно» работающего приложения. При этом вы удалите все его временные файлы, которые могут быть причиной всех проблем. Затем остановите программу (если она была запущена) и запустите ее заново. Программа продолжит работать со всеми настройками, которые вы сделали ранее.
Есть еще один, более радикальный метод воздействия на строптивое приложение. Это очистка данных. Если вы нажмете на «Стереть данные», приложение вернется к тому состоянию, в котором оно было после его установки на вашем устройстве. То же самое происходит при удалении и новой установке приложения, только этот способ значительно быстрее и проще.
Так что если у вас возникли проблемы с приложением, то попробуйте сначала очистить кэш, а если это не поможет, можно идти ва-банк, и полностью очистить все данные приложения и затем настроить его заново.
Если и это не поможет
Способ 1. Как сделать Hard Reset через настройки
1. Зайдите в настройки Android.
2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить резервное копирование.
3. Выберите «Сброс настроек».
4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».
5. В конце нажмите «Стереть всё».
После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.
Способ 2. Сброс настроек на Android
Этот способ ещё проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих секретных (сервисных) кодов. Возможно, не один из них не сработает, здесь всё зависит от производителя:
*2767*3855#
*#*#7780#*#*
*#*#7378423#*#*
Как обновить андроид и все сервисы
Шаг 1. Первым делом нужно зайти в «настройки» системы вашего Android-устройства и разрешить подключение к Интернету.
Шаг 2. Включаем, и тем самым, разрешаем автоматическое обновление операционной системы. При выходе новой версии прошивки (например, Google обновляет ОС Android до версии Jelly Bean) гаджет автоматически сообщит пользователю об этом. Обратите внимание: если трафик не лимитированный — тогда все в порядке, а в противном случае — снимет оператор с вас деньжат.
Шаг 3. Обновляем Android и через play.google.com. Там можно найти софт для автоматического поиска обновлений операционной системы для конкретной модели Android-устройства, либо поискать вручную — самому.
Шаг 4. Можно скачать установочный файл обновления Android под свой аппарат с официального сайта производителя. Процесс установки также проходит в автоматичном режиме — аналогично к инсталляции Android-приложения.
Шаг 5. Для большинства распространенных моделей планшетов и смартфонов, производители прилагают диск с софтом для поиска и автоматической установки обновлений операционной системы Android.

Меньше пользоваться Freedom`ом!

Как настроить Сервисы Google Play и Плей Маркет на Китайском телефоне — Duration 11 16. by mobileremont 28,437 views. … Интернет есть а Google Play не работает?!

Обнови гугл плей. или переустанови

Обновить гугл или в настройках поищи

«в сервисе гугл плей произошла ошибка «плей маркет не работает вылетает, уже все перепробовала.

Сделай хард ресет через рекавери, если не поможет — прошивать.

Сервисы Google Play. Компонент для правильной работы служб Google. … В следствии чего, если удалить сервисы Google Play, приложения могут перестать работать.

Зайдите в настройки.
Откройте пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».
Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.
В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Попробуйте еще сбросьте настройки приложения Сервисы Google Play

Не поможет у меня так сто раз было, надо шить!

Для работы этого приложения требуется установить сервисы google play что делать?

Установить гугл плей

Если вдруг, так случилось, что у вас не работает Google Play по каким-то непонятным причинам, у нас если несколько решений, как восстановить его работоспособность. … Тогда проделаем все вышеописанные методы, но уже с Сервисы Google Play .

То, что тебе пишут.

Хочу удалить с андройд (рутованный) сервисы google play.

Какие последствия будут?

Гугловые сервисы лучше не удалять. Может ось лечь!

Перестали работать сервисы google play market, gmail, google . При попытке зайти пишет нет соединения, хотя интернет подключен, сервисы samsung работают. Аккаунт google действующий, с компьютера заходит.

Как-то удаляла потом полетело все нахрен..еле спасла телефон

Не делай.

Найди прошивку безо всей этой хрени.

На планшете Samsung Galaxy Tab2 довольно часто вылезает табличка: Сервисы Google Play не отвечает.

Давно перезапускали устройство? Это говорит о том что неверно работает приложение сервисов google или вовсе отключено.

Сервисы Google Play используются для обновления приложений Google и приложений из Google Play. Этот компонент обеспечивает работу ключевых функций, таких как аутентификация в службах Google и синхронизация контактов…

Или удали лишний хлам, который накачала.

Чисти кэш и данные сервисов и перезагрузи

Со вчерашнего вечера не работают сервисы Google.

Youtube и Play не скачивается ничего.

Заходил в настройки приложений?

Сервисы Google Play самый важный инструмент без которого вы не сможете обновить свои приложения в Google Play, также ни одна синхронизация со службами Google и вашими личными данными не происходит без участия Сервисов Google…

Prestigio 5453 duo не работает play market? ошибка сервисов гугл плей на андроид 4.4

Сброс настроек сделайте.

Почему в работе Android-устройств с сервисом Google Play Маркет возникают неполадки? … Случается и так, что устройство перезагрузилось, но маркет работать не хочет.

Живу в крыму не работает Google play Не могу скачать и обновить приложения) как сделать чтобы заработал плей маркет

Сервисы google заблокированы в Крыму из за санкций, так что ни как. Качай со сторонних сайтов.

Почему у вас не работает Плей Маркет. Узнайте, что делать, если в программе Гугл Плей произошла ошибка. … Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play.

Используй прокси или vpn для подключения к интернету

Купи сим-карту Краснодарского региона и пользуйся, пока санкции действуют на Крым.

Проблема с сервисами гугл плей

Ваша проблема в вашем планшете «подделка самсунг» советую просто купить новый.

Главными функциями Google Play Services являются аутентификация сервисов Google, синхронизация контактов, доступ к… На самом деле, есть вероятность, что не все приложения на вашем устройстве будут правильно работать, если у вас не…

Как заставить работать сервисы Google Play на костомных прошивках Android?

Гаппсы нужно нормальные установить через рекавери

4 Затем листаем в низ до слов Google Services Framework либо Сервисы Google Play то что нам нужно. … well-play.ru gt Полезные советы gt Почему не работает плей маркет на андроид.

На планшете Galaxy Tab 3 Lite не работают сервисы Google Play

Ты freedom качал???

Что делать, если не работает Google Play? … Шаг 4. Сервисы Google PlayЕсли Google Play не заработал, повторим ту же процедуру, но уже с Севрисами Google Play.

Возможно прошивка слетела. у меня такая же фигня была, только сам плей маркет при включении телефона писал, что остановлен. пришлось форматировать, но потом все стало как надо. уже третий год с ним хожу и сбоев не было больше

Не работает плай маркет.

Если у вас есть Freedom то включите через него Маркет а если нет незнаю сам не могу найти

Вс сделала по инструкции, он пишет о том, что нужно обновить Сервис google play , и тут он его НЕ МОЖЕТ ОБНОВИТЬ. … Автор помоги приз у меня хорошо работает и скачивает плай маркет. Но при попытке скачивания кэша к игре она зависает и может…

Что делать, если у меня на смартфоне не работают сервисы Google play?

Удалите и установите заново

С сервисами Google Play ваш телефон будет работать максимально эффективно, а также иметь самые новые версии всех установленных на нем приложений.

Так и надо, эти сервисы портят телефон…

Включить.

Установить флажок в настройках Загрузчика

Зачем на планшете сервисы гугл плей? Если их удалить какие будут последствия?

Ты через него все приложения скачиваешь. И да, оно не удаляется.
Без него просто ничего сделать со своим планшетом не сможешь — будет бесполезный кусок пластика и металла.

Я как всегда решил скачать новый софт для своего Samsung Galaxy note 10.1 и зашел в Play Market. … Wi-Fi работал отлично, страницы открывались быстро. Позже я заметил что проблемы с подключением имеют все сервисы Google установленные на моем…

Так Андрюша весь на его сервисах и службах работает
лучше не трожь!

Освободится куча оперативки для других приложений и меньше будет жрать батарею. Правда не будет гугл плей, я например все равно никогда оттуда ничего не качаю, да wifi серым цветом станет.

Зачем удалять?. . Да их и не удалишь.
Остановить или заморозить если получится чтоб места не занимали.

Не работает Google play На Android!

У моего брата такая же проблема была удали обновления и сервисы гугл плэй перезагрузи устройство и зайди в маркет, обновления могут установиться заново

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке Все, найдите Сервисы Google Play , последовательно нажмите Очистить данные и Остановить. … Гугл плей так и не работает.15 мая 2014

Забей на него…и пользуйся этим:
Blackmart для Android [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
Freedom для Android [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]

YouTube на андроид нагло утверждает мне, что «для работы этого приложения требуется установить сервисы гугл плей»

Устанавливай. это у всех так

Приложения могут не работать, если удалить службы Google Play. … Comment on Сервисы Google Play 7.3.28. Please login and post comment. X.

Очень нужно! Помогите! Помогите с ошибкой при установке Сервисы Google Play!

Android 0.4 — это очень старая версия. На ней сервисы Google Play вполне могут и не работать.

Вс началось с очередного обновления программы Сервисы Google Play в мо м смартфоне на базе ОС Android 4.0.4. Это абсолютно непонятно за что отвечающий компонент, без которого, тем не менее, не будет работать большая часть ваших…

Удали эту версию и установить новую зайди потом в google play скачать google play сам обновится до нужной версии

Не работает google play маркет

Переустанови gapps

Приложение Сервисы Google Play необходимо для работы устройств на Android. … Если удалить Сервисы Google Play, приложения могут перестать работать.

Google Play Store не открывается или не работает: проблемы и решения

Что делать, если Play Store не открывается? Предлагаем вам список возможных решений в случае сбоя магазина приложений Google. В Play Маркет это важно, чтобы ваш мобильный работал Android. Есть все приложения, которые могут вам понадобиться для вашего устройства, поэтому лучше, чтобы оно просто корректно работало. Вот почему сегодня мы представляем вам список Возможные решения, если не открывается Play Store. Они варьируются от простых решений, таких как очистка кеша, до чего-то более сложного. Мы надеемся, что это поможет вам.

«Приложение Google Play Services было остановлено» — это сообщение, которое многие пользователи получили в какой-то момент на свои смартфоны, что не позволяет нам загружать приложения. Как я могу решить эту проблему? Единого решения не существует, и это будет зависеть от того, имели ли место какие-либо из этих случаев.

Индекс

• 1 Магазин Google Play этой осенью: что я могу сделать?
  • 1.1 Убедитесь, что это ваша вина или общая ошибка
  • 1.2 Проверьте ваше интернет соединение
  • 1.3 Перезагрузите ваш мобильный телефон
  • 1.4 Проверьте настройки даты и времени
  • 1.5 Заставьте свой мобильный телефон забыть о ваших учетных записях Google
  • 1.6 Восстановить отключенные приложения
  • 1.7 Отключить VPN
  • 1.8 Включите диспетчер загрузок
  • 1.9 Если вы рутированы, удалите файл hosts.txt.
  • 1.10 Удалите обновления из Play Store
  • 1.11 Сбросить заводские настройки
• 2 Ошибка «Приложение сервисов Google Play остановлено»
  • 2.1 Магазин Google по-прежнему не работает, что делать?
• 3 Ошибка «Обязательная аутентификация Google Play»

Магазин Google Play этой осенью: что я могу сделать?

Убедитесь, что это ваша вина или общая ошибка

Если Play Store не открывается или возникает какая-то проблема, первое, что нужно сделать, это определить, является ли это общей ошибкой или ошибкой вашего мобильного телефона. Как? Войдите в Downdetector, чтобы увидеть, указывают ли другие пользователи на то, что в магазине приложений возникает какая-то ошибка. В таком случае лучше подождать, пока проблема не будет устранена сама по себе. Если нет, попробуйте другие решения.

Проверьте ваше интернет соединение

Иногда, несмотря на наличие сигнала, наш мобильный телефон неправильно подключается к Интернету. Чтобы проверить это, включите и выключите Wi-Fi, мобильные данные и даже режим полета. Затем проверьте еще раз, работает ли магазин приложений.

Перезагрузите ваш мобильный телефон

Мы уже объясняли это вам раньше, но мы повторяем: перезапуск мобильного решает многие проблемы. Поэтому попробуйте перезапустить его и посмотрите, не открывается ли Play Store или исправлена ​​ли ошибка.

Подпишитесь на наш Youtube-канал

Проверьте настройки даты и времени

По какой-то причине иногда Play Store плохо определяет дату и время, что может вызвать у нас проблемы. Чтобы изменить их, перейдите в Настройки из магазина и ищите категорию система. Затем введите Дата и время и убедитесь, что все правильно настроено. Активируйте опцию Дата и время автоматически если еще не; и отключите его и установите время вручную, если оно активно. Убедитесь, что Play Store уже открыт.

Заставьте свой мобильный телефон забыть о ваших учетных записях Google

Перейдите к Настройки и введите Пользователи и аккаунты. Перейдите в каждую учетную запись Google, в которую вы вошли, и выберите Удалить учетную запись. Тогда воспользуйтесь опцией Добавить аккаунт внизу экрана, чтобы добавить их снова.

Восстановить отключенные приложения

Перейдите к Настройки а затем Приложения и уведомления, Войти в Информация о приложении и в меню выбора выше выберите Отключенные приложения. Восстановите все системные приложения, которые вы отключили, чтобы убедиться, что вы не отключили какие-либо важные части для работы Play Store.

Отключить VPN

VPN могут помочь нам установить запрещенные приложения в некоторых регионах. Если вы используете его, чтобы создать впечатление, что вы входите из другой страны, отключите его и посмотрите, решена ли проблема.

Включите диспетчер загрузок

Перейдите к Настройки а затем Приложения и уведомления, Войти в Информация о приложении и нажмите кнопку с тремя точками вверху справа. Выбирать Показать системные приложения. Найдите приложение под названием Менеджер загрузок и убедитесь, что он включен. В противном случае включите его.

Если вы рутированы, удалите файл hosts.txt.

Если ваш мобильный телефон рутирован, используйте корневой файловый менеджер, чтобы найти и удалить файл. HOSTS.TXT находится в корневом / системном пути.

Удалите обновления из Play Store

Перейдите к Настройки а затем Приложения и уведомления, Войти в Информация о приложении и ищите Google Play Маркет. Введите, нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу и выберите Удалить обновления. Убедитесь, что ваш Play Store уже работает. Если по-прежнему не работает, попробуйте снова установить последнюю версию.

Сбросить заводские настройки

Самое радикальное решение — обнулить свой мобильный телефон. Перейти к Настройки и введите система. Убедитесь, что в меню резервная копия вы активировали нужную синхронизацию. Тогда он попадает в категорию Сбросить настройки и верните свой мобильный телефон как недавно проданный.

Ошибка «Приложение сервисов Google Play остановлено»

Хотя не существует единого процесса для решения этой проблемы, поскольку она может быть сгенерирована собственным программным обеспечением смартфона, таким как, например, устройства для экономии памяти RAM, следующая процедура должна быть полезной для ее решения или, по крайней мере, для возможности определения местоположения. что вызывает проблему:

1. Принудительно остановить и обновить Play Store:Перейдите к Настройки а затем Приложения и уведомления, Войти в Информация о приложении и ищите Google Play Store. Введите и нажмите Принудительная остановка. Загрузите последнюю версию apk из Play Store из APK Mirror и установите на свой мобильный. Это гарантирует, что вы используете последнюю доступную версию, которая устранит старые ошибки.
2. Очистите кеш Play Store:С помощью этого метода вы также попытаетесь запустить магазин приложений с нуля. Перейти к Настройки а затем Приложения и уведомления, Войти в Информация о приложении и ищите Google Play Маркет. Введите и нажмите хранение и выберите вариант Очистить кеш. Попробуйте повторно открыть Play Store.
3. Удалите данные из Play Store:Если вышеуказанное не работает, попробуйте вариант Очистить данные найдено на том же экране чистого кеша.
4. Очистите кеш и данные из сервисов Google Play и установите последнюю версию:Следуя приведенным выше инструкциям, найдите приложение под названием Сервисы Google Play и очищает кеш и данные. Потом скачать из APK Mirror последняя версия apk.

Магазин Google по-прежнему не работает, что делать?

Если это не решит проблему, попробуйте следующее.

Повторите шаги 1, 2 и 3 и удалите обновления: Если описанное выше не помогло, повторите процесс еще раз, но на каждом из шагов, прежде чем переходить к следующему, удалите обновления, которые могли быть установлены для каждого из эти приложения. В Кнопка «Удалить обновления» находится там же, где и Очистить данные и Очистить кэш, но в начале окна. Удалите обновления как из сервисов Google Play, так и из магазина Google Play.

Наконец, очистите данные и кеш из Google Play Services Framework. Снова зайдите в Настройки, Приложения и во всех приложениях на вашем мобильном телефоне найдите Платформа сервисов Google Play, чтобы очистить данные и кеш. Наконец, перезагрузите смартфон. Когда вы его включите, через несколько секунд некоторые из активированных сервисов Google сообщат вам, что вы должны обновить сервисы Google Play. После внесения обновлений вы больше не должны останавливать службы Google Play.

Ошибка «Обязательная аутентификация Google Play»

Время от времени на нашем мобильном телефоне Android появляется ошибка, которую мы не можем понять и которая, кажется, не имеет никакой логики. Одна из тех ошибок, которые иногда возникают, — это ошибка Обязательная аутентификация в Google Play. Как мы можем это решить?

Если он появляется постоянно, вам следует сделать следующее: очистить данные приложения Google Play Store. Как это сделать? Вам нужно будет перейти в настройки, а затем искать приложения. Здесь перейдите на вкладку «Все» и выполните поиск в Google Play Store. Как только это приложение будет найдено, вам просто нужно выбрать «Очистить данные», и все. Вы перезапускаете приложение, закрываете его и снова открываете, и эта ошибка больше не появляется.

Почему не работает Плей Маркет на Андроид телефоне: что делать

Без магазина приложений нам не обойтись — через него устанавливается все, что мы скачиваем на свой телефон. Почему не работает Плей Маркет и что значат ошибки 910, 403 и 495? А что делать, если на экране появилась надпись “Сбой аутентификации Google Talk”? Мы готовы ответить на эти вопросы и поделиться другой полезной информацией.

На что нужно обратить внимание в первую очередь

Ситуация, когда не работает Плей Маркет и пишет “Ожидание скачивания” — самая частая из всех проблем, что возникают на Андроид. Она никак не обозначается — т. е. на экране не появляются предупреждения или указания на конкретную ошибку. Просто при попытке загрузить программу статус “Ожидание скачивания” не меняется на “Установлено”. Вероятные причины, почему не работает Гугл Плей Маркет на Андроиде, а загрузки остаются в статусе “Ожидание скачивания”:

• Память устройства переполнена. Откройте настройки телефона, затем “Оптимизация” → Оптимизировать. После этого, оставаясь в разделе “Оптимизация”, нажмите на “Память”, посмотрите, какие элементы занимают много места и удалите то, что вам не нужно.
• Ошибка Flash-карты. Извлеките Flash-карту из слота и установите ее обратно.
• Проблемы с доступом к интернету. Проверьте качество связи доступными способами. Если Google Play Market не работает только через мобильный интернет, следует убедиться, что включена передача мобильных данных (шторка панели быстрого доступа вниз → мобильные данные → ползунок должен находиться в положении “Вкл.”)
• Приложение выполняет автоматическое обновление установленных ранее программ и запрошенное вами действие отложено до завершения текущих процессов. Подождите несколько минут. Также вы можете временно отключить автообновления: Меню программы → Настройки → Автообновление приложений → Никогда → Готово.
• Некорректная работа приложения из-за переполненности кэша. *
• Сбой ПО самого смартфона / планшета. Попробуйте перезагрузить устройство.

**Обычно система выдает соответствующее оповещение, но из-за кратковременного сбоя этого может не произойти и тогда непонятно, почему не работает Плей Маркет на телефоне Андроид.

**Как очистить кэш мы расскажем ниже.

Возможно, отключен диспетчер загрузок

Не частый случай, но проверяется быстро. Поэтому, если ищете ответ на вопрос “почему не работает Плей Маркет у меня в телефоне / планшете?” стоит сразу посмотреть, а не отключен ли диспетчер загрузок. Это могли сделать вы сами (случайно), ребенок, который играл с телефоном, или просто случился программный сбой на устройстве.

Как это исправить:

• Откройте настройки смартфона / планшета и войдите в раздел “Приложения”.
• В правом верхнем углу нажмите “Меню” и выберите “Показать системные приложения”.

• Нажмите на “Диспетчер загрузки”, а затем на “Включить”.

Теперь вернитесь на рабочий стол устройства и попробуйте воспользоваться Плей Маркетом. Если все равно не работает Плей Маркет, что делать смотрите в следующих разделах.

Если программа пишет название ошибки

Такие случаи — самые простые, так как зная название ошибки, мы можем посмотреть, почему не работает Гугл Плей Маркет и “лечить” программу прицельно.

В следующей таблице даны объяснения, что делать, если не работает Плей Маркет в разных случаях. Советуем начать с чистки кэша — это самое простое и не требует последующей настройки смартфона. А дальше пробуем то, что, по-вашему, проще всего выполнить.

Действие	Как это делается
Удаление обновлений	Меню устройства → Настройки → Приложения → Google Play Маркет → Меню → Удалить обновления → запустить Плей Маркет → дождаться обновления программы.
Ручной запуск обновления, если не работает Google Play.	Открыть Плей Маркет → Меню → Настройки → Версия → Обновить*
Чистка кэша	Меню устройства → Настройки → Приложения → Google Play Маркет → Память → Очистить кэш.
Очистка данных	Меню устройства → Настройки → Приложения → Google Play Маркет → Память → Очистить данные.
Обход блокировки по IP адресу, если не работает Гугл Плей Маркет на Андроид.	Установить на Андроид программу, подменяющую актуальный IP адрес на принадлежащий другой стране. Например — ZenMate VPN, Hola Free VPN, Hideman VPN и пр.
Поиск приложения, конфликтующего с Play Маркет	Меню устройства → Настройки → Приложения → иконка недавно установленной программы → Остановить / Отключить → проверить работоспособность Плей Маркета. Если не помогло, остановленное приложение запускаем и пробуем останавливать последующие.
Проверка на наличие вирусного ПО	Запустить на телефоне программу-антивирус и выполнить полную проверку устройства.
Если Гугл Плей Маркет не работает на телефоне из-за сбитых настроек времени и даты	Настройки → Общие настройки → Дата и время → Автоопределение времени (устройство получит актуальные данные из интернета).

*Если такой кнопки нет, значит нет доступных обновлений или система не успела их найти (в случае, когда удалялись ранее установленные обновления) —  тогда повторяем процедуру через несколько минут.

Обратите внимание: если на Андроиде нет установленного антивируса, а скачать его (потому что не работает Google Плей Маркет на телефоне) не получается, выполните сначала загрузку на компьютер. Далее подсоедините телефон по USB-кабелю к ПК, перенесите на него файл с программой в раздел “Загрузки” и запустите установку.

Сбой аутентификации Google Talk

“Сбой аутентификации Google Talk” — названием этой ошибки очень часто сопровождаются в поисковиках запросы на тему “почему на планшете не работает Плей Маркет”.* Речь идет о проблемах синхронизации для актуальной учетной записи. Может возникнуть на любых устройствах, работающих на Android, но чаще в планшетах. Эта проблема устраняется в несколько этапов, поэтому поговорим о ней отдельно.

Что нужно делать, если Гугл Плей Маркет не работает:

• Очистить кэш и данные приложения. Как это сделать описано в таблице выше.
• Останавливаем Плей Маркет. Меню устройства → Настройки → Приложения → Google Play Маркет → Остановить.
• Открываем настройки смартфона, затем: Облако и учетные записи → Учетные записи → имя актуальной учетной записи (почтовый адрес) → Синхронизация учетной записи → передвинуть все ползунки влево (в положение выкл.).
• Перезагружаем устройство.
• Повторяем п. 3, только теперь возвращаем ползунки в прежнее положение (вкл.).
• Перезагружаем устройство.

*По этой причине иногда не работает Плей Маркет и на Андроиде — смартфоне, но реже.

 

Если ошибка не указывается, а все вышеописанное не помогло

Иногда загрузка программ не начинается, кнопка “Установить” в карточке выбранного приложения не отображается или скачивание прерывается и пр. — все это без каких-либо уведомлений. То есть что-то сломалось, а причина не ясна. Если не работает Google Play на планшете или смартфоне, вы можете попробовать также следующие способы:

Удаление учетной записи Google со смартфона и добавление ее обратно	Настройки → Облако и учетные записи → Учетные записи → Google → Удалить учетную запись
Настройки → Облако и учетные записи → Учетные записи → Добавить учетную запись → Google → подтвердить личность (по запросу устройства) → ввести данные аккаунта.
Очистить кэш и данные сервисов Google Play	Меню устройства → Настройки → Приложения → Сервисы Google Play → Очистить кэш / Очистить данные
Очистить кэш и данные Google Services Framework	Меню устройства → Настройки → Приложения → Меню → Показать системные приложения → Google Services Framework → Память → Очистить кэш / Очистить данные.
Выключить и включить приложение	Меню устройства → Настройки → Приложения → Google Play Маркет → Выключить. Перезагрузите устройство. Повторите указанный путь и нажмите “Включить”.

Обратите внимание: Плей Маркет в большинстве устройств на Андроид вшит в операционную систему. Поэтому “вылечить” это приложение переустановкой не получится — вы не сможете его удалить самостоятельно, либо без последствий для ОС, не имея специальных знаний.

Не забываем про состояние самого устройства

Стабильность работы приложений напрямую зависит от состояния ОС телефона или планшета, на котором они установлены. А стабильность ОС, в числе прочего, поддерживается элементарной гигиеной:

• Ничего лишнего не устанавливаем.
• То, что не используем —  удаляем.
• Регулярно чистим кэшированные данные.

Все это делается вручную или при помощи специальных приложений или приложения, выполняющего сразу несколько функций.

Play Маркет не работает (перестает работать) с хоть сколько нибудь заметной периодичностью, советуем установить на телефон универсальную программу-клинер. Их существует много, причем хороший вариант вполне реально найти и среди бесплатных вариантов. Некоторые включают в себя даже антивирус. Можно обратить внимание на Clean Master, Ccleaner, Super Cleaner или MAX очиститель.

Что делать, если не работает Google Play? Пошаговая инструкция

Не работающий Google Play Market — одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.

Проявляться неисправность может по разному:

• Play Market не запускается
• всевозможные ошибки при установке приложений
• проблемы при подключении к сервису google play

Содержание

• Не работает Google Play Market
• Простые решения
• Корректируем параметры приложений
• Устраняем несовместимость
• Удаляем учетную запись
• Сбрасываем настройки
• Коды ошибок
• Особенности Meizu
• Заключение
• 1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя
• 2. Закройте Google Play принудительно
• 3. Перезапустите Wi-Fi
• 4. Включите режим полёта
• 5. Перезагрузите смартфон
• 6. Удалите кеш и данные Google Play
• 7. Проверьте настройки даты и времени
• 8. Удалите обновления Google Play
• 9. Обновите Google Play вручную
• 10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь
• Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений
• Ошибки обновлений
• Проблемы с Google-аккаунтом пользователя
• Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы
• Вирусное заражение
• Play Market не установлен
• Конфликт приложений
• Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам
• Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Не работает Google Play Market

#1 Перезагрузите смартфон

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

#2 Проверьте подключение к интернету

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным. 

#3 Настройте дату и время

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени. 

#4 Проблема с серверами Google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

#5 Очистите кэш и данные Play Market

• Перейдите в настройки смартфона в раздел «Приложения»

• В списке приложений найдите Play Market и выберите его

• Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки

#6 Переустановите Play Market

Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.

Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку «Удалить обновления». Если такой кнопки нет, выберите «Отключить» (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)

#7 Удалите кэш и данные у приложений «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play»

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

#8 Включите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки»

Откройте Настройки => Приложения и выберите «Показать системные приложения»

Найдите приложения «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки» и проверьте включены ли они.

#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите

• Откройте настройки
• Выберите пункт «Учётные записи»
• Найдите свою учётную запись
• Нажмите «Удалить»

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

#10 Используйте VPN-соединение

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать  VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

#11 Сброс до заводских настроек

Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры — выполнить сброс настроек смартфона до заводских.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

• Перейдите в настройки телефона
• Выберите пункт «Восстановление и сброс»
• Подтвердите своё решение

· Февраль 28, 2018

Приложение Play Market (Google Play) – удобный способ получения новых программ на устройствах с ОС Android. Как и любое другое приложение, оно подвержено сбоям и ошибкам, нарушающим работоспособность сервиса. Разберемся, почему не работает Плей Маркет на Андроиде, и как самостоятельно устранить проблему.

Простые решения

Если ваш телефон не заходит в Плей Маркет, не спешите удалять приложение или бежать в сервис. Чаще всего проблема решается самыми простыми действиями:

• Проверьте соединение с интернетом – подключен ли Wi-Fi, загружаются ли сайты в браузере. При отсутствии сети Плей Маркет не запускается.
• Перезагрузите устройство, выключив полностью и включив. При перезапуске автоматически устраняется большинство системных ошибок.
• Проверьте установленную дату – при ошибочном значении запуск магазина невозможен.

Если в результате Play Market на Андроиде все равно не откроется, переходите к следующим пунктам.

Корректируем параметры приложений

Одна из причин, почему не работает Плей Маркет (Google Play) – ошибки в кэшированных данных. Приложения на Андроиде постоянно собирают и сохраняют в память устройства различную информацию, которая помогает им работать быстрее. Со временем в кэше накапливаются и ошибки, нарушающие работу программ.

Чтобы очистить сохраненные данные:

• в меню открывайте «Приложения»;
• в списке находите «Google Play» и кликайте по нему;
• в окошке выбирайте «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Перезагрузите аппарат и проверьте работу сервиса. Если проблемы появились после установки новой версии утилиты, дополнительно выберите «Удалить обновления». Программа будет откачена до заводского состояния.

Если на телефоне вылетает Плей Маркет, дополнительно полезно очистить данные приложений:

• Сервисы Google Play.
• Google Services Framework.

Последовательно сотрите кэш и откатите им обновления.

Также полезно проверить работу сервисов «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google». Они отвечают за получение обновлений и идентификацию пользователя, при их сбое вы увидите, что подключение отсутствует или ошибку подключения. Найти сервисы можно в общем перечне приложений – кликайте по названию, если в настройках активна кнопка «Включить», нажимайте ее.

Читайте также:  Как поменять пароль на WiFi на роутере

Устраняем несовместимость

Установка сторонних программ – нередкая причина, почему не работает на устройстве Play Market. Это касается утилит, которые блокируют Google Play для обхода его ограничений – загрузки платных программ с фиктивной оплатой. Если вы установили Freedom или его аналог – зайти в Плей маркет не получится. Устранить проблему не всегда можно удалением программы-вредителя – она оставляет записи в системных файлах, полностью блокирующие доступ в магазин.

Для решения нужны root-права и любой файловых менеджер. Затем действуйте так:

1. Открывайте каталог system, в нем папку etc.
2. Ищите в списке файлик hosts, без расширения. Сохраните его копию в другую папку.
3. Открывайте hosts в текстовом редакторе.
4. Оставьте в нем одну строчку – «127.0.0.1 localhost», остальное удалите.
5. Сохраните файл, перезагрузитесь.

Удаляем учетную запись

Когда Плей маркет не работает на планшете или смартфоне, иногда полезно заново привязать учетную запись в Google. Чтобы при этом не потерять личную информацию – контакты, почту, фото и музыку, предварительно синхронизируйте данные, создав резервную копию:

• в меню заходите в раздел «Аккаунты» и пункт «Google»;
• кликаете на адрес своего почтового ящика;
• отмечаете галками пункты для сохранения, по кнопке с 3 точками запускаете «Синхронизировать».

Когда копия будет готова, в этом же меню выбирайте «Удалить». Перезагрузитесь и опять подключите свой Google-аккаунт через адрес электронной почты.

Сбрасываем настройки

Если ничего не помогло, придется осуществить полный сброс настроек. Метод радикальный, но помогает устранить самые серьезные нарушения в работе. Устройство возвратится к заводским параметрам, удалятся все ошибки – вместе со всеми данными пользователя. Поэтому предварительно сохраните фото, видео и музыку на карту памяти или ПК, чтобы не потерять их, синхронизируйте данные аккаунта Гугл.

Читайте также:  Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?

Для полной очистки:

• в меню найдите «Восстановление и сброс»;
• активируйте «Сброс настроек»;
• подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.

После перезагрузки привяжите заново профиль в Гугл к устройству, залейте обратно сохраненные данные.

Коды ошибок

Если Play market при открытии выдает ошибку с кодом, по его значению можно догадаться о нужных действиях по устранению:

• неисправности код ошибки 504: не удалась загрузка, очистите кэш;
• 491: удалите и привяжите заново свой Google-аккаунт;
• 919: не хватает места в памяти, удалите какие-нибудь файлы или приложения;
• 927: идет обновление магазина, дождитесь его окончания;
• 941: возникает при обновлении, удалите данные Google Play.

Особенности Meizu

Владельцам Meizu стоит действовать немного по-другому. Разработчики этих гаджетов включили в оболочку специальный инсталлятор для работы с утилитами Гугл. Для начальной установки действуйте так:

• на главном экране заходите в папку «Лучшие»;
• из подборки приложений устанавливайте «Google Services», понадобится соединение с интернетом;
• перезагрузите телефон, на экране появится Play market.

В системе останется значок установщика Google Installer – его можно удалить или оставить, чтобы использовать в будущем для устранения возможных ошибок сервиса.

Если на Meizu возникла проблема с Google Play, достаточно переустановить магазин. Если вы удалили Google Installer, загружайте его из папки «Лучшие». Запустите инсталлятор, кликните внизу на «Uninstall», чтобы стереть Маркет. Затем повторно установите приложение и привяжите к нему учетную запись в Google,

Заключение

Мы разобрались, что может вызвать сбой и ошибки Плей Маркета. Обычно для устранения ошибок достаточно перезагрузить смартфон, при отсутствии результата очистите сохраненные данные и кэш всех системных утилит Гугла. В самом сложном случае поможет полный сброс – устройство полностью вернется к фабричным настройкам, избавившись от накопившегося информационного мусора.

Как и любое другое приложение, Google Play не защищён от сбоев в работе. Он может не открываться, не загружать контент, зависать или вылетать с ошибкой. Случается всё это нечасто, но если уж произошло, то нужно знать, как быстро устранить проблему. В зависимости от ситуации, решения могут быть различными. Начнём с самого простого.

1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён. Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

2. Закройте Google Play принудительно

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

3. Перезапустите Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

4. Включите режим полёта

Нередко направить Google Play в нужное русло позволяет простой переход в режим полёта и выход из него через несколько минут. Удивительно, но это действительно помогает, особенно если магазин приложений завис во время какой-то загрузки.

Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

5. Перезагрузите смартфон

В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

6. Удалите кеш и данные Google Play

Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

7. Проверьте настройки даты и времени

Причиной сбоев в работе магазина приложений могут стать проблемы с синхронизацией даты и времени. Проверить влияние этого фактора можно, просто включив или же отключив использование времени сети. Сделать это можно через настройки системы в разделе «Дата и время».

8. Удалите обновления Google Play

Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

9. Обновите Google Play вручную

Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

Для ручного обновления потребуется скачать APK-файл Google Playи установить его из памяти смартфона. В настройках нужно будет разрешить установку неизвестных приложений, о чём система вас спросит автоматически.

10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя.

Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

• Откройте Настройки (Параметры) Android.
• Зайдите в раздел «Приложения».
• Найдите в списке программ Googlr Play Market.
• Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play«.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок» и «Менеджера» приложений. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Ошибки обновлений

Если проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй.

Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша.

Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют).

Проблемы с Google-аккаунтом пользователя

Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.

Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».

В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

• Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
• Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
• Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

• Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате .apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
• Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».

• Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
• Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог dataapp и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу .apk.

Вирусное заражение

Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.

После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.

Play Market не установлен

Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

Конфликт приложений

О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.

Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.

Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».

Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке systemetc. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.

Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».

Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

• Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
• Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
• Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
• Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.

Как настроить Плей Маркет, чтоб скачивать приложения для андроида — первая задача после покупки. В этой статье мы подробно разберем  процедуру регистрации и покажем как настроить Google Play Market, чтобы скачивать и автоматически обновлять игры или приложения.

При покупке телефона или планшета в магазине вам обязательно предложат помочь (естественно за деньги) зарегистрироваться в Плей Маркете. В этой статье вы узнаете для чего нужен аккаунт в Google и как зарегистрироваться в Плей Маркете самому, не заплатив ни копейки.

1. Поскольку андроид – это разработка Google, то вы получаете доступ ко многим очень удобным сервисам. Можете узнать про виртуальную флешку на 15 Гб от Google в статье:

   Придумайте себе логин, он же будет адресом вашей почты. На следующей странице придумайте пароль. Он должен быть надежным, желательно, чтоб присутствовали и буквы и цифры, и нажмите стрелочку вправо.

   Для того, чтоб вы могли восстановить свой аккаунт, если забудете пароль, нажмите «Настроить параметры». Здесь введите номер телефона и дополнительный адрес электронной почты (если есть) и нажмите стрелочку вправо.

   Далее примите соглашение и введите капчу (цифры или буквы на картинке). В следующем меню вам предлагают подвязать социальную сеть Google+ (аналог ВКонтакте). Эту настройку можно будет сделать позже, поэтому сейчас нажмите кнопку «Не сейчас».

   В магазине приложений Плей Маркет есть платные приложения и игры, и если вы планируете скачивать приложения для андроида за деньги, то на следующей странице нажмите «Добавить кредитную карточку», где нужно ввести данные вашей карты. Если же вы решили обходиться бесплатными приложениями (либо скаченными с других ресурсов), то нажимайте «Не сейчас». В любом случае, привязать свою карточку вы сможете в любой момент в настройках Плей Маркета.

   В следующем меню вам предлагается настроить синхронизацию некоторых сервисов, когда ваше андроид устройство подключено к интернету: — Синхронизировать Gmail – все письма будут отображаться в вашем андроид устройстве — Синхронизировать Google Медиа — Синхронизировать Google Play Пресса — Синхронизировать Данные приложений — Синхронизировать Диск — Синхронизировать Календарь (дни рождения, запланированные встречи и т. д.) — Синхронизировать Контакты – вы получаете доступ к своим контактам с любого устройства, особенно важно при смене телефона.

   Совет: если вы не пользуетесь какими-то из предоставленных сервисов, лучше уберите галочки – будете получать меньше спама. Все эти настройки вы можете поменять позже.

   Нажимаем стрелочку вправо и попадаем на главную страничку Play Market, и на этом вопрос: как зарегистрироваться в плей маркете, закрыт, поэтому можем разбирать как настроить Плей Маркет.

   В первую очередь нужно настроить обновление приложений, только когда вы находитесь в сети Wi-Fi, что значительно сэкономит ваши средства на мобильный интернет. Это основная проблема людей, которые приобрели андроид устройство и не могут понять, куда деваются деньги со счета. Чтоб такой ситуации не случилось с вами, зайдите в настройки Плей Маркета.

   Здесь выбираем «Автообновление приложений» и «Только через Wi-Fi».

   Как настроить Wi-Fi на андроиде, какие удобства дает Вай Фай, и как найти ближайшие открытые точки доступа, а также проверить скорость вашего интернета вы можете узнать в статье: Как настроить Wi-Fi на андроиде

   Остальные настройки не столь существенны, поэтому перейдем к навигации магазина.

   Первая страница – это главная. Здесь — рекомендации Плей Маркета, все приложения выложены в разнобой, поэтому выбирать для себя что-то интересное здесь неудобно.

   Если провести по экрану пальцем вправо, то вы увидите список категорий приложений.

   Справа от главной страницы находятся «Топ платных», «Топ бесплатных», «Бестселлеры» (как платные, так и бесплатные приложения), «Топ новых платных», «Топ новых бесплатных» и «Набирающие популярность». Естественно, самые интересные страницы – это «Топ бесплатных» и «Топ новых бесплатных» 😉

   Если вы собираетесь скачивать приложения для андроида, названия которых знаете, то справа-вверху есть кнопка поиска. Советуем сразу установить себе антивирус. Какой антивирус выбрать, зачем он нужен и какие у него возможности (к примеру, в случае потери телефона, вы можете определить его нахождение с другого устройства, заблокировать, узнать номер телефона при смене сим-карты и многое другое), вы можете узнать в этой статье.

   Как скачивать с Плей Маркета на андроид устройстве

   При выборе приложения открывается его описание, скриншоты и отзывы, нажмите кнопку «Установить». Перед тем, как скачивать с Плей Маркета, проверяйте запрашиваемые разрешения приложений.

   Как скачивать с Плей Маркета удаленно

   Также вы можете скачивать с Плей Маркета приложения удаленно (не имея телефона или планшета под рукой). Для этого нужно зайти с любого другого устройства на страницу play.google.com и авторизоваться. Здесь можете выбирать и скачивать приложения для андроида, которые автоматически загрузятся на ваш андроид, если он подключен к интернету.

   В общем все. Теперь вы уже знаете как настроить Плей Маркет, как зарегистрироваться в Плей Маркете и как скачивать с Плей Маркета.

Google Play Store не работает? Вот некоторые возможные исправления

Эдгар Сервантес / Android Authority

Google Play Store — одно из тех приложений, которые мы воспринимаем как должное, главным образом потому, что оно просто работает как посредник между пользователями и их ценными приложениями. Однако ад замерзает, а небо падает, как только вы сталкиваетесь с проблемами, когда Google Play Store не работает. Как вы загрузите это новое приложение, которого так долго ждали? Определенного руководства по исправлению Google Play Store не существует, но мы собрали ряд советов и приемов, которые, скорее всего, помогут.

• Он отключен у вас или у всех?
• Принудительно закрыть приложение
• Включить режим полета
• Включение и выключение Wi-Fi
• Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi
• Перезагрузите телефон
• Очистить кеш приложения
• Удалить данные магазина Google Play

• Проверить удаленные приложения
• Проверить настройки даты и времени
• Удалить или отключить VPN
• Удаление Play Store
• Проверить сервисы Google Play
• Удалить и добавить учетную запись Google
• Проверьте коды ошибок Play Store
• Сброс телефона до заводских настроек

Примечание редактора: Некоторые из шагов в этой статье были объединены с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. Шаги могут отличаться в зависимости от вашего аппаратного и программного обеспечения.

Убедитесь, что проблема связана с пользователем.

Прежде чем выполнять ряд шагов, пытаясь решить проблему, убедитесь, что проблема не в самой Google. Лучший способ сделать это — отправиться куда-нибудь, например, к Детектору падения, чтобы узнать, сообщают ли другие о проблемах. Если достаточное количество людей заявляют о подобных проблемах, это может быть временная проблема с сервером, которая исправится, если проявить немного терпения.

Проблема может быть в Google! Эдгар Сервантес

Принудительное закрытие Google Play Store

Иногда простое принудительное закрытие — это все, что вам нужно, когда у вас возникают проблемы с неработающим Google Play Store! Вы можете сделать это, просто смахнув Google Play Store на переключателе многозадачных приложений. Или вы также можете сделать это через настройки.

Как принудительно закрыть приложение на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти на Приложения .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Нажатие Принудительная остановка .
6. Выберите ОК .

Включите режим полета

Jimmy Westenberg / Android Authority

Я не уверен, насколько это работает, но я слышал, что многие люди говорят, что включение и выключение режима полета поможет Google Play Store снова на ходу. Эй, это не сложный процесс, и это безопасно. Почему бы не попробовать, верно?

Как включить режим полета:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войдите в Сеть и Интернет .
3. Включить Режим полета .

Включение и выключение Wi-Fi

Как и в режиме полета, проблема может заключаться в Wi-Fi. Не говоря уже о том, что в вашей сети вполне могут быть простые проблемы с подключением. Включайте и выключайте Wi-Fi и поиграйтесь с Google Play Store. Просто может помочь.

Как включить/выключить Wi-Fi:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войдите в Сеть и Интернет .
3. Выберите Интернет .
4. Переключить Wi-Fi .

Перезагрузите маршрутизатор

Edgar Cervantes / Android Authority

Я устранил пару проблем с Wi-Fi, просто перезапустив маршрутизатор. Это может не всегда иметь смысл, но попробуйте, и вы можете повлиять на магию Wi-Fi достаточно, чтобы все снова заработало. Некоторые маршрутизаторы позволяют запускать перезагрузку через приложение, в то время как другие могут иметь физическую кнопку. Если у вас нет ни того, ни другого, вы можете отключить источник питания маршрутизатора и снова подключить его.

Перезагрузите телефон

Даже простая перезагрузка может помочь. Мы обнаружили, что это решит большинство простых проблем со смартфонами. Это займет минуту или две и может сработать.

Как и в старые добрые времена, современной электронике иногда просто нужен шлепок, чтобы нормально работать.

Нажмите Перезапустить .

Очистить кэш Google Play Store

Кэш-память — невероятный инструмент. Телефон может сократить использование данных и ускорить время загрузки за счет локального хранения данных. В противном случае эти данные нужно было бы загружать каждый раз, когда вы заходите на страницу, что не нужно, если нет никаких изменений. Плохая часть заключается в том, что иногда старые данные могут накапливаться, а также могут неправильно себя вести. Вот почему полезно время от времени очищать кеш.

Как стереть кеш приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Хит Хранилище и кэш .
6. Выберите Очистить кэш .

Удалить данные Google Play Store

Joe Hindy / Android Authority

Очистки кеша недостаточно? Пришло время достать более крупные пушки и по-настоящему навести порядок. Откройте свои настройки и войдите в диспетчер приложений, как вы это делали, чтобы очистить кеш и удалить связанные данные.

Как удалить данные приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Хит Хранилище и кэш .
6. Выбрать Очистить память .
7. Нажмите OK .

Взгляните на свои отключенные приложения

Имейте в виду, что некоторые приложения нуждаются друг в друге для правильной работы. Особенно при работе с системными приложениями, такими как Google Play Store. Вы недавно отключали какие-либо приложения? Это может быть причиной ваших проблем с Play Store.

Как проверить отключенные приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Если какие-либо приложения отключены, вы увидите раскрывающееся меню с надписью Все приложения . Нажмите на него и выберите Отключенные приложения .
5. Зайдите во все отключенные приложения и нажмите Включить .
6. Проверьте, работает ли магазин Google Play.

Проверьте настройки даты и времени

Dhruv Bhutani / Android Authority

Это может показаться глупым предложением, но это часто может вызвать много проблем с Google Play Store. Это может быть связано с тем, что серверы Google не могут синхронизировать ваши настройки даты и времени. Вернитесь и включите их автоматически, если это не так. Если это не помогает, попробуйте установить время и дату как можно точнее. Просто немного поэкспериментируйте с настройками времени и даты.

Как изменить настройки даты и времени на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войти в систему .
3. Выберите Дата и время .
4. Переключите переключатель Установить время автоматически , чтобы получить время из Интернета.
5. Кроме того, вы можете отключить его и выбрать все вручную.
6. Вы также можете выбрать Установить часовой пояс автоматически и Использовать местоположение для установки часового пояса .

Удалить настройки VPN

Эдгар Сервантес / Android Authority

Многие пользователи VPN говорят, что они сталкивались с проблемами повсюду. Вы пытались деактивировать их (если вы их используете)? Если вы используете приложение VPN, вы можете зайти в приложение и отключить безопасное соединение. Если вы добавили VPN вручную, вы можете зайти в «Настройки» и отключить его.

Как удалить настройки VPN на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти в Сеть и Интернет .
3. Нажмите на VPN .
4. Выберите значок шестеренки рядом с вашим VPN.
5. Нажать Забыть .

Просто удалите его!

Эдгар Сервантес / Android Authority

Если ничего не помогает, лучше всего удалить Google Play Store. Единственная хитрость в том, что это системное приложение, и вы действительно не можете просто так избавиться от него. Вы можете удалить обновления, взяв приложение на более старую версию. Вы можете обновить его позже, так что не беспокойтесь — это безопасная процедура.

Как удалить обновления Google Play Store:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Найдите Google Play Store и зайдите в настройки приложения.
5. Нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу.
6. Нажмите Удалить обновления .
7. Нажмите OK .

Возможно, проблема связана с сервисами Google Play?

Можно сказать, что приложения Google — это мотор, приводящий в движение устройства Android. Да, мы говорим о том странном приложении, которое время от времени нужно обновлять при попытке получить другое приложение. Многие понятия не имеют, что это такое, но, оказывается, это основа вашего телефона. Приложения Google предлагают одни из самых интересных доступных функций, и все они работают на базе сервисов Google Play.

Попробуйте очистить кэш и данные, выполнив те же действия, что и выше. Единственное отличие состоит в том, что вместо доступа к магазину Google Play вы переходите к службам Google Play в диспетчере приложений. Как и любое другое приложение, Службы Google Play иногда могут дать сбой, поэтому стоит поиграть с ним, если у вас есть какие-либо проблемы, связанные с Google.

Удалите и снова войдите в свою учетную запись Google

Edgar Cervantes / Android Authority

Я не очень верю в это, но некоторые предлагают сбросить вашу учетную запись Google, чтобы исправить определенные проблемы. Я полагаю, стоит попробовать, прежде чем хвататься за последний (и самый экстремальный) совет.

Как удалить учетную запись Google на Android:

1. Зайдите в приложение Настройки .
2. Выберите Пароли и учетные записи .
3. Нажмите на свою учетную запись Google.
4. Нажмите Удалить учетную запись .
5. Подтвердите, нажав Удалить учетную запись еще раз.

Как добавить учетную запись Google на телефон Android:

1. Зайдите в приложение Настройки .
2. Выберите Пароли и учетные записи .
3. Нажмите Добавить учетную запись .
4. Нажмите на Google .
5. Войдите в свою учетную запись Google и следуйте инструкциям.

Вы получаете код ошибки?

Эдгар Сервантес / Android Authority

Работать с кодами ошибок может быть проще, так как система в значительной степени сообщает вам, что происходит. Немного исследований, и вы должны знать, в чем проблема и как ее исправить. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных кодов ошибок Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка магазина Google Play 944

Тем, кто получает код ошибки 944, не нужно паниковать. Этот код сообщает вам, что серверы Google отключены или имеют проблемы с подключением. Очевидное решение — подождать, пока Google исправит свои проблемы.

Ошибка магазина Google Play 919

У вас закончилось место! Попытки загрузить это приложение снова и снова не помогут, так как этот код ошибки в значительной степени говорит вам, что приложение больше не помещается в вашем хранилище. Удалите беспорядок и удалите ненужные приложения.

Ошибка магазина Google Play 481

Этот код означает, что в вашей учетной записи произошла серьезная ошибка. Будем надеяться, что никому из вас никогда не придется видеть эти коды ошибок, так как это, вероятно, означает конец вашей учетной записи Google. Единственное решение — удалить старую учетную запись и зарегистрировать новую.

Подробнее : Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Store

Ошибка Google Play Store 505

Эта ошибка обычно возникает из-за того, что похожие приложения ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google, возможно, исправил это в более поздних обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается на устройствах с Android 4 KitKat и более старыми версиями.

Ваша первая попытка исправить это должна заключаться в очистке кеша Google Play Store и Google Play Services. Кроме того, вы можете удалить и повторно установить обновления в магазине Google Play. Кроме того, убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения, доступного для вашего устройства Android.

Ошибка магазина Google Play 927

Эта ошибка магазина Google Play появляется при попытке загрузить или обновить приложение, но этот конкретный код возникает только тогда, когда магазин Play находится в середине собственного обновления.

Лучшее решение — подождать, пока Play Store завершит обновление и установку, а затем повторить попытку. Кроме того, вы можете очистить данные приложений для Play Store и Google Services.

Сброс к заводским настройкам

Если ничего не помогло, а Google Play Store по-прежнему не работает, очистите устройство и запустите его заново. На данный момент мы понятия не имеем, что может быть причиной расхождений в вашем Google Play Store, но сброс заводских данных, скорее всего, решит большинство ваших проблем, поскольку он удаляет все на устройстве и оставляет его таким, каким он был, когда вы его включили. в первый раз. Вы можете выполнить сброс заводских данных, нажав кнопку ниже и следуя инструкциям в этом сообщении.

Как восстановить заводские настройки телефона Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войти в систему .
3. Нажмите Сброс параметров .
4. Выберите Стереть все данные (сброс настроек) .
5. Нажать Удалить все данные .
6. Введите свой PIN-код.
7. Нажмите Стереть все данные еще раз.

См. также : Как восстановить заводские настройки устройств Android

---

Мы надеемся, что один из этих методов восстановил работоспособность вашего магазина Google Play. Если ничего не помогает, проблема должна быть глубже, чем обычно, и вам, вероятно, следует обратиться в службу технической поддержки. Вы можете обратиться в справочный центр Google, чтобы получить помощь.

Магазин Google Play не работает? Вот некоторые возможные исправления

Эдгар Сервантес / Android Authority

Google Play Store — одно из тех приложений, которые мы воспринимаем как должное, главным образом потому, что оно просто работает как посредник между пользователями и их ценными приложениями. Однако ад замерзает, а небо падает, как только вы сталкиваетесь с проблемами, когда Google Play Store не работает. Как вы загрузите это новое приложение, которого так долго ждали? Определенного руководства по исправлению Google Play Store не существует, но мы собрали ряд советов и приемов, которые, скорее всего, помогут.

• Он отключен у вас или у всех?
• Принудительно закрыть приложение
• Включить режим полета
• Включение и выключение Wi-Fi
• Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi
• Перезагрузите телефон
• Очистить кеш приложения
• Удалить данные магазина Google Play

• Проверить удаленные приложения
• Проверить настройки даты и времени
• Удалить или отключить VPN
• Удаление Play Store
• Проверить сервисы Google Play
• Удалить и добавить учетную запись Google
• Проверьте коды ошибок Play Store
• Сброс телефона до заводских настроек

Примечание редактора: Некоторые из шагов в этой статье были объединены с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. Шаги могут отличаться в зависимости от вашего аппаратного и программного обеспечения.

Убедитесь, что проблема связана с пользователем.

Прежде чем выполнять ряд шагов, пытаясь решить проблему, убедитесь, что проблема не в самой Google. Лучший способ сделать это — отправиться куда-нибудь, например, к Детектору падения, чтобы узнать, сообщают ли другие о проблемах. Если достаточное количество людей заявляют о подобных проблемах, это может быть временная проблема с сервером, которая исправится, если проявить немного терпения.

Проблема может быть в Google! Эдгар Сервантес

Принудительное закрытие Google Play Store

Иногда простое принудительное закрытие — это все, что вам нужно, когда у вас возникают проблемы с неработающим Google Play Store! Вы можете сделать это, просто смахнув Google Play Store на переключателе многозадачных приложений. Или вы также можете сделать это через настройки.

Как принудительно закрыть приложение на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти на Приложения .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Нажатие Принудительная остановка .
6. Выберите ОК .

Включите режим полета

Jimmy Westenberg / Android Authority

Я не уверен, насколько это работает, но я слышал, что многие люди говорят, что включение и выключение режима полета поможет Google Play Store снова на ходу. Эй, это не сложный процесс, и это безопасно. Почему бы не попробовать, верно?

Как включить режим полета:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войдите в Сеть и Интернет .
3. Включить Режим полета .

Включение и выключение Wi-Fi

Как и в режиме полета, проблема может заключаться в Wi-Fi. Не говоря уже о том, что в вашей сети вполне могут быть простые проблемы с подключением. Включайте и выключайте Wi-Fi и поиграйтесь с Google Play Store. Просто может помочь.

Как включить/выключить Wi-Fi:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войдите в Сеть и Интернет .
3. Выберите Интернет .
4. Переключить Wi-Fi .

Перезагрузите маршрутизатор

Edgar Cervantes / Android Authority

Я устранил пару проблем с Wi-Fi, просто перезапустив маршрутизатор. Это может не всегда иметь смысл, но попробуйте, и вы можете повлиять на магию Wi-Fi достаточно, чтобы все снова заработало. Некоторые маршрутизаторы позволяют запускать перезагрузку через приложение, в то время как другие могут иметь физическую кнопку. Если у вас нет ни того, ни другого, вы можете отключить источник питания маршрутизатора и снова подключить его.

Перезагрузите телефон

Даже простая перезагрузка может помочь. Мы обнаружили, что это решит большинство простых проблем со смартфонами. Это займет минуту или две и может сработать.

Как и в старые добрые времена, современной электронике иногда просто нужен шлепок, чтобы нормально работать.

Нажмите Перезапустить .

Очистить кэш Google Play Store

Кэш-память — невероятный инструмент. Телефон может сократить использование данных и ускорить время загрузки за счет локального хранения данных. В противном случае эти данные нужно было бы загружать каждый раз, когда вы заходите на страницу, что не нужно, если нет никаких изменений. Плохая часть заключается в том, что иногда старые данные могут накапливаться, а также могут неправильно себя вести. Вот почему полезно время от времени очищать кеш.

Как стереть кеш приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Хит Хранилище и кэш .
6. Выберите Очистить кэш .

Удалить данные Google Play Store

Joe Hindy / Android Authority

Очистки кеша недостаточно? Пришло время достать более крупные пушки и по-настоящему навести порядок. Откройте свои настройки и войдите в диспетчер приложений, как вы это делали, чтобы очистить кеш и удалить связанные данные.

Как удалить данные приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Хит Хранилище и кэш .
6. Выбрать Очистить память .
7. Нажмите OK .

Взгляните на свои отключенные приложения

Имейте в виду, что некоторые приложения нуждаются друг в друге для правильной работы. Особенно при работе с системными приложениями, такими как Google Play Store. Вы недавно отключали какие-либо приложения? Это может быть причиной ваших проблем с Play Store.

Как проверить отключенные приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Если какие-либо приложения отключены, вы увидите раскрывающееся меню с надписью Все приложения . Нажмите на него и выберите Отключенные приложения .
5. Зайдите во все отключенные приложения и нажмите Включить .
6. Проверьте, работает ли магазин Google Play.

Проверьте настройки даты и времени

Dhruv Bhutani / Android Authority

Это может показаться глупым предложением, но это часто может вызвать много проблем с Google Play Store. Это может быть связано с тем, что серверы Google не могут синхронизировать ваши настройки даты и времени. Вернитесь и включите их автоматически, если это не так. Если это не помогает, попробуйте установить время и дату как можно точнее. Просто немного поэкспериментируйте с настройками времени и даты.

Как изменить настройки даты и времени на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войти в систему .
3. Выберите Дата и время .
4. Переключите переключатель Установить время автоматически , чтобы получить время из Интернета.
5. Кроме того, вы можете отключить его и выбрать все вручную.
6. Вы также можете выбрать Установить часовой пояс автоматически и Использовать местоположение для установки часового пояса .

Удалить настройки VPN

Эдгар Сервантес / Android Authority

Многие пользователи VPN говорят, что они сталкивались с проблемами повсюду. Вы пытались деактивировать их (если вы их используете)? Если вы используете приложение VPN, вы можете зайти в приложение и отключить безопасное соединение. Если вы добавили VPN вручную, вы можете зайти в «Настройки» и отключить его.

Как удалить настройки VPN на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти в Сеть и Интернет .
3. Нажмите на VPN .
4. Выберите значок шестеренки рядом с вашим VPN.
5. Нажать Забыть .

Просто удалите его!

Эдгар Сервантес / Android Authority

Если ничего не помогает, лучше всего удалить Google Play Store. Единственная хитрость в том, что это системное приложение, и вы действительно не можете просто так избавиться от него. Вы можете удалить обновления, взяв приложение на более старую версию. Вы можете обновить его позже, так что не беспокойтесь — это безопасная процедура.

Как удалить обновления Google Play Store:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Найдите Google Play Store и зайдите в настройки приложения.
5. Нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу.
6. Нажмите Удалить обновления .
7. Нажмите OK .

Возможно, проблема связана с сервисами Google Play?

Можно сказать, что приложения Google — это мотор, приводящий в движение устройства Android. Да, мы говорим о том странном приложении, которое время от времени нужно обновлять при попытке получить другое приложение. Многие понятия не имеют, что это такое, но, оказывается, это основа вашего телефона. Приложения Google предлагают одни из самых интересных доступных функций, и все они работают на базе сервисов Google Play.

Попробуйте очистить кэш и данные, выполнив те же действия, что и выше. Единственное отличие состоит в том, что вместо доступа к магазину Google Play вы переходите к службам Google Play в диспетчере приложений. Как и любое другое приложение, Службы Google Play иногда могут дать сбой, поэтому стоит поиграть с ним, если у вас есть какие-либо проблемы, связанные с Google.

Удалите и снова войдите в свою учетную запись Google

Edgar Cervantes / Android Authority

Я не очень верю в это, но некоторые предлагают сбросить вашу учетную запись Google, чтобы исправить определенные проблемы. Я полагаю, стоит попробовать, прежде чем хвататься за последний (и самый экстремальный) совет.

Как удалить учетную запись Google на Android:

1. Зайдите в приложение Настройки .
2. Выберите Пароли и учетные записи .
3. Нажмите на свою учетную запись Google.
4. Нажмите Удалить учетную запись .
5. Подтвердите, нажав Удалить учетную запись еще раз.

Как добавить учетную запись Google на телефон Android:

1. Зайдите в приложение Настройки .
2. Выберите Пароли и учетные записи .
3. Нажмите Добавить учетную запись .
4. Нажмите на Google .
5. Войдите в свою учетную запись Google и следуйте инструкциям.

Вы получаете код ошибки?

Эдгар Сервантес / Android Authority

Работать с кодами ошибок может быть проще, так как система в значительной степени сообщает вам, что происходит. Немного исследований, и вы должны знать, в чем проблема и как ее исправить. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных кодов ошибок Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка магазина Google Play 944

Тем, кто получает код ошибки 944, не нужно паниковать. Этот код сообщает вам, что серверы Google отключены или имеют проблемы с подключением. Очевидное решение — подождать, пока Google исправит свои проблемы.

Ошибка магазина Google Play 919

У вас закончилось место! Попытки загрузить это приложение снова и снова не помогут, так как этот код ошибки в значительной степени говорит вам, что приложение больше не помещается в вашем хранилище. Удалите беспорядок и удалите ненужные приложения.

Ошибка магазина Google Play 481

Этот код означает, что в вашей учетной записи произошла серьезная ошибка. Будем надеяться, что никому из вас никогда не придется видеть эти коды ошибок, так как это, вероятно, означает конец вашей учетной записи Google. Единственное решение — удалить старую учетную запись и зарегистрировать новую.

Подробнее : Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Store

Ошибка Google Play Store 505

Эта ошибка обычно возникает из-за того, что похожие приложения ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google, возможно, исправил это в более поздних обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается на устройствах с Android 4 KitKat и более старыми версиями.

Ваша первая попытка исправить это должна заключаться в очистке кеша Google Play Store и Google Play Services. Кроме того, вы можете удалить и повторно установить обновления в магазине Google Play. Кроме того, убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения, доступного для вашего устройства Android.

Ошибка магазина Google Play 927

Эта ошибка магазина Google Play появляется при попытке загрузить или обновить приложение, но этот конкретный код возникает только тогда, когда магазин Play находится в середине собственного обновления.

Лучшее решение — подождать, пока Play Store завершит обновление и установку, а затем повторить попытку. Кроме того, вы можете очистить данные приложений для Play Store и Google Services.

Сброс к заводским настройкам

Если ничего не помогло, а Google Play Store по-прежнему не работает, очистите устройство и запустите его заново. На данный момент мы понятия не имеем, что может быть причиной расхождений в вашем Google Play Store, но сброс заводских данных, скорее всего, решит большинство ваших проблем, поскольку он удаляет все на устройстве и оставляет его таким, каким он был, когда вы его включили. в первый раз. Вы можете выполнить сброс заводских данных, нажав кнопку ниже и следуя инструкциям в этом сообщении.

Как восстановить заводские настройки телефона Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войти в систему .
3. Нажмите Сброс параметров .
4. Выберите Стереть все данные (сброс настроек) .
5. Нажать Удалить все данные .
6. Введите свой PIN-код.
7. Нажмите Стереть все данные еще раз.

См. также : Как восстановить заводские настройки устройств Android

---

Мы надеемся, что один из этих методов восстановил работоспособность вашего магазина Google Play. Если ничего не помогает, проблема должна быть глубже, чем обычно, и вам, вероятно, следует обратиться в службу технической поддержки. Вы можете обратиться в справочный центр Google, чтобы получить помощь.

Магазин Google Play не работает? Вот некоторые возможные исправления

Эдгар Сервантес / Android Authority

Google Play Store — одно из тех приложений, которые мы воспринимаем как должное, главным образом потому, что оно просто работает как посредник между пользователями и их ценными приложениями. Однако ад замерзает, а небо падает, как только вы сталкиваетесь с проблемами, когда Google Play Store не работает. Как вы загрузите это новое приложение, которого так долго ждали? Определенного руководства по исправлению Google Play Store не существует, но мы собрали ряд советов и приемов, которые, скорее всего, помогут.

• Он отключен у вас или у всех?
• Принудительно закрыть приложение
• Включить режим полета
• Включение и выключение Wi-Fi
• Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi
• Перезагрузите телефон
• Очистить кеш приложения
• Удалить данные магазина Google Play

• Проверить удаленные приложения
• Проверить настройки даты и времени
• Удалить или отключить VPN
• Удаление Play Store
• Проверить сервисы Google Play
• Удалить и добавить учетную запись Google
• Проверьте коды ошибок Play Store
• Сброс телефона до заводских настроек

Примечание редактора: Некоторые из шагов в этой статье были объединены с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. Шаги могут отличаться в зависимости от вашего аппаратного и программного обеспечения.

Убедитесь, что проблема связана с пользователем.

Прежде чем выполнять ряд шагов, пытаясь решить проблему, убедитесь, что проблема не в самой Google. Лучший способ сделать это — отправиться куда-нибудь, например, к Детектору падения, чтобы узнать, сообщают ли другие о проблемах. Если достаточное количество людей заявляют о подобных проблемах, это может быть временная проблема с сервером, которая исправится, если проявить немного терпения.

Проблема может быть в Google! Эдгар Сервантес

Принудительное закрытие Google Play Store

Иногда простое принудительное закрытие — это все, что вам нужно, когда у вас возникают проблемы с неработающим Google Play Store! Вы можете сделать это, просто смахнув Google Play Store на переключателе многозадачных приложений. Или вы также можете сделать это через настройки.

Как принудительно закрыть приложение на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти на Приложения .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Нажатие Принудительная остановка .
6. Выберите ОК .

Включите режим полета

Jimmy Westenberg / Android Authority

Я не уверен, насколько это работает, но я слышал, что многие люди говорят, что включение и выключение режима полета поможет Google Play Store снова на ходу. Эй, это не сложный процесс, и это безопасно. Почему бы не попробовать, верно?

Как включить режим полета:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войдите в Сеть и Интернет .
3. Включить Режим полета .

Включение и выключение Wi-Fi

Как и в режиме полета, проблема может заключаться в Wi-Fi. Не говоря уже о том, что в вашей сети вполне могут быть простые проблемы с подключением. Включайте и выключайте Wi-Fi и поиграйтесь с Google Play Store. Просто может помочь.

Как включить/выключить Wi-Fi:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войдите в Сеть и Интернет .
3. Выберите Интернет .
4. Переключить Wi-Fi .

Перезагрузите маршрутизатор

Edgar Cervantes / Android Authority

Я устранил пару проблем с Wi-Fi, просто перезапустив маршрутизатор. Это может не всегда иметь смысл, но попробуйте, и вы можете повлиять на магию Wi-Fi достаточно, чтобы все снова заработало. Некоторые маршрутизаторы позволяют запускать перезагрузку через приложение, в то время как другие могут иметь физическую кнопку. Если у вас нет ни того, ни другого, вы можете отключить источник питания маршрутизатора и снова подключить его.

Перезагрузите телефон

Даже простая перезагрузка может помочь. Мы обнаружили, что это решит большинство простых проблем со смартфонами. Это займет минуту или две и может сработать.

Как и в старые добрые времена, современной электронике иногда просто нужен шлепок, чтобы нормально работать.

Нажмите Перезапустить .

Очистить кэш Google Play Store

Кэш-память — невероятный инструмент. Телефон может сократить использование данных и ускорить время загрузки за счет локального хранения данных. В противном случае эти данные нужно было бы загружать каждый раз, когда вы заходите на страницу, что не нужно, если нет никаких изменений. Плохая часть заключается в том, что иногда старые данные могут накапливаться, а также могут неправильно себя вести. Вот почему полезно время от времени очищать кеш.

Как стереть кеш приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Хит Хранилище и кэш .
6. Выберите Очистить кэш .

Удалить данные Google Play Store

Joe Hindy / Android Authority

Очистки кеша недостаточно? Пришло время достать более крупные пушки и по-настоящему навести порядок. Откройте свои настройки и войдите в диспетчер приложений, как вы это делали, чтобы очистить кеш и удалить связанные данные.

Как удалить данные приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Коснитесь Google Play Store .
5. Хит Хранилище и кэш .
6. Выбрать Очистить память .
7. Нажмите OK .

Взгляните на свои отключенные приложения

Имейте в виду, что некоторые приложения нуждаются друг в друге для правильной работы. Особенно при работе с системными приложениями, такими как Google Play Store. Вы недавно отключали какие-либо приложения? Это может быть причиной ваших проблем с Play Store.

Как проверить отключенные приложения на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Если какие-либо приложения отключены, вы увидите раскрывающееся меню с надписью Все приложения . Нажмите на него и выберите Отключенные приложения .
5. Зайдите во все отключенные приложения и нажмите Включить .
6. Проверьте, работает ли магазин Google Play.

Проверьте настройки даты и времени

Dhruv Bhutani / Android Authority

Это может показаться глупым предложением, но это часто может вызвать много проблем с Google Play Store. Это может быть связано с тем, что серверы Google не могут синхронизировать ваши настройки даты и времени. Вернитесь и включите их автоматически, если это не так. Если это не помогает, попробуйте установить время и дату как можно точнее. Просто немного поэкспериментируйте с настройками времени и даты.

Как изменить настройки даты и времени на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войти в систему .
3. Выберите Дата и время .
4. Переключите переключатель Установить время автоматически , чтобы получить время из Интернета.
5. Кроме того, вы можете отключить его и выбрать все вручную.
6. Вы также можете выбрать Установить часовой пояс автоматически и Использовать местоположение для установки часового пояса .

Удалить настройки VPN

Эдгар Сервантес / Android Authority

Многие пользователи VPN говорят, что они сталкивались с проблемами повсюду. Вы пытались деактивировать их (если вы их используете)? Если вы используете приложение VPN, вы можете зайти в приложение и отключить безопасное соединение. Если вы добавили VPN вручную, вы можете зайти в «Настройки» и отключить его.

Как удалить настройки VPN на Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти в Сеть и Интернет .
3. Нажмите на VPN .
4. Выберите значок шестеренки рядом с вашим VPN.
5. Нажать Забыть .

Просто удалите его!

Эдгар Сервантес / Android Authority

Если ничего не помогает, лучше всего удалить Google Play Store. Единственная хитрость в том, что это системное приложение, и вы действительно не можете просто так избавиться от него. Вы можете удалить обновления, взяв приложение на более старую версию. Вы можете обновить его позже, так что не беспокойтесь — это безопасная процедура.

Как удалить обновления Google Play Store:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейти к приложениям .
3. Выбрать Все приложения .
4. Найдите Google Play Store и зайдите в настройки приложения.
5. Нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу.
6. Нажмите Удалить обновления .
7. Нажмите OK .

Возможно, проблема связана с сервисами Google Play?

Можно сказать, что приложения Google — это мотор, приводящий в движение устройства Android. Да, мы говорим о том странном приложении, которое время от времени нужно обновлять при попытке получить другое приложение. Многие понятия не имеют, что это такое, но, оказывается, это основа вашего телефона. Приложения Google предлагают одни из самых интересных доступных функций, и все они работают на базе сервисов Google Play.

Попробуйте очистить кэш и данные, выполнив те же действия, что и выше. Единственное отличие состоит в том, что вместо доступа к магазину Google Play вы переходите к службам Google Play в диспетчере приложений. Как и любое другое приложение, Службы Google Play иногда могут дать сбой, поэтому стоит поиграть с ним, если у вас есть какие-либо проблемы, связанные с Google.

Удалите и снова войдите в свою учетную запись Google

Edgar Cervantes / Android Authority

Я не очень верю в это, но некоторые предлагают сбросить вашу учетную запись Google, чтобы исправить определенные проблемы. Я полагаю, стоит попробовать, прежде чем хвататься за последний (и самый экстремальный) совет.

Как удалить учетную запись Google на Android:

1. Зайдите в приложение Настройки .
2. Выберите Пароли и учетные записи .
3. Нажмите на свою учетную запись Google.
4. Нажмите Удалить учетную запись .
5. Подтвердите, нажав Удалить учетную запись еще раз.

Как добавить учетную запись Google на телефон Android:

1. Зайдите в приложение Настройки .
2. Выберите Пароли и учетные записи .
3. Нажмите Добавить учетную запись .
4. Нажмите на Google .
5. Войдите в свою учетную запись Google и следуйте инструкциям.

Вы получаете код ошибки?

Эдгар Сервантес / Android Authority

Работать с кодами ошибок может быть проще, так как система в значительной степени сообщает вам, что происходит. Немного исследований, и вы должны знать, в чем проблема и как ее исправить. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных кодов ошибок Google Play Store, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка магазина Google Play 944

Тем, кто получает код ошибки 944, не нужно паниковать. Этот код сообщает вам, что серверы Google отключены или имеют проблемы с подключением. Очевидное решение — подождать, пока Google исправит свои проблемы.

Ошибка магазина Google Play 919

У вас закончилось место! Попытки загрузить это приложение снова и снова не помогут, так как этот код ошибки в значительной степени говорит вам, что приложение больше не помещается в вашем хранилище. Удалите беспорядок и удалите ненужные приложения.

Ошибка магазина Google Play 481

Этот код означает, что в вашей учетной записи произошла серьезная ошибка. Будем надеяться, что никому из вас никогда не придется видеть эти коды ошибок, так как это, вероятно, означает конец вашей учетной записи Google. Единственное решение — удалить старую учетную запись и зарегистрировать новую.

Подробнее : Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Store

Ошибка Google Play Store 505

Эта ошибка обычно возникает из-за того, что похожие приложения ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google, возможно, исправил это в более поздних обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается на устройствах с Android 4 KitKat и более старыми версиями.

Ваша первая попытка исправить это должна заключаться в очистке кеша Google Play Store и Google Play Services. Кроме того, вы можете удалить и повторно установить обновления в магазине Google Play. Кроме того, убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения, доступного для вашего устройства Android.

Ошибка магазина Google Play 927

Эта ошибка магазина Google Play появляется при попытке загрузить или обновить приложение, но этот конкретный код возникает только тогда, когда магазин Play находится в середине собственного обновления.

Лучшее решение — подождать, пока Play Store завершит обновление и установку, а затем повторить попытку. Кроме того, вы можете очистить данные приложений для Play Store и Google Services.

Сброс к заводским настройкам

Если ничего не помогло, а Google Play Store по-прежнему не работает, очистите устройство и запустите его заново. На данный момент мы понятия не имеем, что может быть причиной расхождений в вашем Google Play Store, но сброс заводских данных, скорее всего, решит большинство ваших проблем, поскольку он удаляет все на устройстве и оставляет его таким, каким он был, когда вы его включили. в первый раз. Вы можете выполнить сброс заводских данных, нажав кнопку ниже и следуя инструкциям в этом сообщении.

Как восстановить заводские настройки телефона Android:

1. Откройте приложение Настройки .
2. Войти в систему .
3. Нажмите Сброс параметров .
4. Выберите Стереть все данные (сброс настроек) .
5. Нажать Удалить все данные .
6. Введите свой PIN-код.
7. Нажмите Стереть все данные еще раз.

См. также : Как восстановить заводские настройки устройств Android

---

Мы надеемся, что один из этих методов восстановил работоспособность вашего магазина Google Play. Если ничего не помогает, проблема должна быть глубже, чем обычно, и вам, вероятно, следует обратиться в службу технической поддержки. Вы можете обратиться в справочный центр Google, чтобы получить помощь.

13 Решения для ошибки «Сервисы Google Play остановлены»

Рассмотрим следующий сценарий: вы наслаждаетесь своим телефоном Android, когда внезапно сталкиваетесь с всплывающим уведомлением «Сервисы Google Play остановлены». Нажатие на опцию «Закрыть приложение» мало помогает, так как проблема появляется снова через некоторое время. В этой статье представлены некоторые из самых простых и эффективных исправлений для устранения ошибки, возникающей при остановке сервисов Google Play.

Содержимое

• Что такое сервисы Google Play?
• 1. Перезагрузите телефон.
• 2. Установите правильную дату и время. Службы
• 7. Обновите службы Google Play вручную
• 8. Предоставьте необходимые разрешения
• 9. Обновите все другие приложения
• 10. Обновите программное обеспечение телефона
• 11. Отключите Google Chrome
• 12. Включить диспетчер загрузки
• 13. Сбросить настройки приложений
• Часто задаваемые вопросы

Что такое сервисы Google Play?

Службы Google Play действуют как мост между Play Store и приложениями, установленными на вашем телефоне, управляя различными фоновыми задачами, такими как push-уведомления, доступ к местоположению, службы безопасности и т. д.

Без пользовательского интерфейса или значка приложения для домашний экран или панель приложений, сервисы Google Play работают в фоновом режиме и работают тихо, если что-то не мешает этому основному системному программному обеспечению. Приложения для Android в значительной степени зависят от сервисов Play, и любой сбой в этих системных сервисах повлияет на нормальное функционирование вашего телефона.

Давайте узнаем, как решить эту проблему, начиная с самого простого решения.

1. Перезагрузите телефон

Если бы в мире технологий существовало волшебное зелье, оно перезапустило бы неисправное устройство. Вот как вы должны начать процесс устранения неполадок. Перезагрузите телефон Android, выключив и включив его, или используя параметр «Перезагрузить».

Причина, по которой это работает, заключается в том, что приложение или служба могут работать неправильно в Сервисах Google Play. Простое закрытие приложения мало что даст, так как это может быть фоновое приложение или служба. Перезагрузка телефона стирает все сбойные приложения или ошибки из его памяти, и вы можете обнаружить, что сервисы Google Play работают нормально после перезагрузки.

2. Установите правильную дату и время

Компания Google рекомендует установить правильную дату и время на своем телефоне Android, чтобы различные службы, такие как службы Google Play и Play Store, работали должным образом. Выполните шаги, перечисленные ниже.

1. Перейдите в «Настройки» → «Система (общее управление)» → «Дата и время» на своем телефоне.
2. Включите переключатель рядом с «Установить автоматически» или «Использовать время, предоставленное сетью» и «Использовать часовой пояс, предоставленный сетью».

3. Проверьте, достаточно ли у вас памяти

Эта проблема в основном возникает в старых телефонах с меньшим объемом памяти. В вашем телефоне должно быть достаточно памяти для бесперебойной работы. Недостаточная емкость хранилища также создаст проблемы с сервисами Google Play, так как у них не будет достаточно пропускной способности для связи с другими приложениями и выполнения намеченных задач. В результате проверьте доступное хранилище, перейдя в «Настройки → Хранилище». Если его мало, ознакомьтесь с этими полезными способами увеличения места для хранения.

4. Очистить кеш и данные

Затем удалите кеш и данные для приложений Google Play Services, Play Store и System Web View. Не беспокойтесь, это не приведет к удалению вашей личной информации из любого приложения. Это исправление также будет полезно при устранении неполадок в других приложениях.

1. Откройте Настройки на телефоне Android.
2. Нажмите «Приложения» и «Сервисы Google Play» в разделе «Все приложения».
3. Выберите «Хранилище», затем нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем кнопку «Очистить данные» или «Очистить хранилище».

4. Перезагрузите телефон.

Аналогичным образом очистите кеш и данные для Play Store и System Web View.

5. Отключите сервисы Google Play

Очистка кеша и данных обычно должна решить проблему со сбоем сервисов Play, но если это не работает, отключите сервисы Play на некоторое время.

1. В настройках выберите «Приложения → Сервисы Google Play».
2. Нажмите «Отключить».

3. Подтвердите всплывающее предупреждение, которое появляется на экране.
4. Перезагрузите телефон.
5. Вернитесь в «Настройки» → «Приложения» → «Сервисы Google Play».
6. Повторно включить сервисы Google Play.

6. Удаление сервисов Google Play

Сервисы Google Play невозможно полностью удалить с телефона. Однако вы можете удалить его самые последние обновления, которые будут служить практически той же цели и, как следствие, помогут решить проблему с неработающими сервисами Play.

Для этого перейдите в «Настройки» → «Приложения» → «Сервисы Google Play». Вверху нажмите значок с тремя точками и выберите «Удалить обновления».

Если вам не удается удалить сервисы Play, вам необходимо сначала отключить приложения для администрирования устройства. Следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Перейдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Найти мое устройство».
2. Выключите переключатель, чтобы деактивировать его.

3. Удалите сервисы Play, как показано выше, и перезагрузите телефон.
4. Проверьте, решает ли это проблему сбоя Play Services. Если все в порядке, снова включите функцию «Найти устройство».

При удалении Play Services последние обновления удаляются, не затрагивая установленные приложения, личные данные или настройки телефона. Приложение по-прежнему загружено и работает на вашем телефоне, но это более ранняя версия.

Совет : попробуйте также переустановить приложение System WebView.

7. Обновление сервисов Google Play вручную

В общих случаях сервисы Play обновляются автоматически при включении или удалении их обновлений, если у вас есть работающее подключение к Интернету. Однако ручное обновление Play Services также иногда может помочь решить проблемы.

1. Для этого перейдите в «Настройки → Приложения → Сервисы Google Play».
2. Прокрутите вниз и нажмите «Сведения о приложении». Вы попадете в список Play Services в Play Store.
3. Нажмите кнопку «Обновить», если она доступна. Вы также можете перейти на этот экран, нажав на эту ссылку.

Кроме того, загрузите и установите APK-файл Google Play Services с сайта APKMirror.com. Вы можете прочитать наше подробное руководство о том, как установить Play Services через APK.

8. Предоставьте необходимые разрешения

Службам Google Play требуется множество разрешений для правильной работы для себя и других приложений Google. В результате следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите в «Настройки» → «Приложения» → «Сервисы Google Play» → «Разрешения».
2. Проверьте область в разделе «Запрещено», чтобы убедиться, что туда ничего не помещено.

3. Если вы что-то найдете, дайте указанное разрешение.

9. Обновите все остальные приложения

Если вы можете перейти в Play Store среди бури сбоев сервисов Google Play, попробуйте установить все доступные обновления приложений, особенно Chrome и System WebView.

10. Обновите программное обеспечение телефона

Прежде чем пытаться использовать перечисленные ниже средства, убедитесь, что на вашем телефоне установлено самое последнее обновление программного обеспечения. Перейдите в «Настройки -> Обновление системы или Настройки -> Обновление программного обеспечения» и установите все доступные обновления.

11. Отключить Google Chrome

Пользователям Android, особенно тем, у кого есть телефон Samsung Galaxy, рекомендуется отключить приложение Google Chrome, чтобы решить проблему сбоя сервисов Google Play. Но прежде чем вы это сделаете, сначала включите синхронизацию в Chrome, чтобы создать резервную копию данных Chrome в учетной записи Google; в противном случае вы потеряете свои закладки, пароли и другую информацию.

Чтобы отключить Chrome, перейдите в «Настройки → Приложения → Chrome». Нажмите кнопку «Отключить», перезагрузите телефон и снова включите его.

12. Включить диспетчер загрузки

Если на вашем устройстве отключен диспетчер загрузок, это также может быть причиной возникновения этой проблемы, поскольку службы Google Play не смогут обновлять себя, Play Store и другие службы. Служба поддержки Google также предлагает очистить кеш и данные при возникновении проблем с Play Store или Play Services. Чтобы это исправить, следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите в «Настройки» → «Приложения».
2. В разделе «Просмотреть все приложения» нажмите значок с тремя точками вверху и выберите «Показать системные приложения».
3. На телефонах Samsung Galaxy с One UI 3+ нажмите значок «Сортировка» рядом с вашими приложениями и включите переключатель «Показать системные приложения».
4. Нажмите «Диспетчер загрузки» и нажмите кнопку «Включить», которая появится вместо кнопки «Отключить».

13. Сброс настроек приложения

Наконец, попробуйте сбросить все настройки телефона, не удаляя данные, с помощью сброса настроек.

1. Откройте «Настройки → Система (или Общее управление) → Сброс».
2. Нажмите «Сбросить настройки приложения» или «Сбросить все настройки», в зависимости от доступного варианта.

Часто задаваемые вопросы

1.

В чем разница между очисткой кэша и очисткой данных?

При очистке кеша удаляются временные файлы, связанные с приложениями, например кэшированные изображения, а при очистке данных удаляются данные приложения. При выборе последнего варианта в приложениях будьте осторожны, так как это может уничтожить ваши данные.

Например, если вы очистите данные в WhatsApp, все ваши чаты будут удалены, если они не были зарезервированы. С другой стороны, очистка данных Instagram не приведет к удалению ваших сообщений или разговоров, но изменит различные настройки, такие как уведомления, разрешения и т. д.

2. Безопасно ли отключать сервисы Google Play?

Это нормально, если вы отключаете службы Google Play только на короткое время. Однако в долгосрочной перспективе это окажет пагубное влияние на другие ваши приложения (особенно на приложения Google) и сервисы. Мы рекомендуем отключать его исключительно для решения проблем, а затем снова включать.

3. Как решить проблему, если приведенные выше решения не работают?

Если ни одно из предложенных решений не устраняет ошибку сервисов Google Play, вам следует выполнить сброс настроек телефона до заводских. Однако сначала сделайте резервную копию данных, чтобы потом можно было легко восстановить их. Если проблема не устранена, вам может потребоваться перезагрузить телефон и настроить его как новое устройство, прежде чем переустанавливать приложения. Однако это ядерный вариант, и его следует рассматривать только в том случае, если все остальное не сработает.

Если ваша проблема с остановкой сервисов Google Play решена, читайте дальше, чтобы узнать, как устранить разрядку аккумулятора сервисов Google Play на вашем телефоне Android.

Полезна ли эта статья?

Подпишитесь на нашу рассылку!

Наши последние учебные пособия доставляются прямо на ваш почтовый ящик

Подпишитесь на все информационные бюллетени.

Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности, а европейские пользователи соглашаются с политикой передачи данных. Мы не будем передавать ваши данные, и вы можете отказаться от подписки в любое время.

• Facebook
• Твитнуть

Магазин Google Play не работает? Вот как это можно исправить, используя разные способы

Магазин Google Play — это сердце телефонов Android, так как это официальный рынок, где вы можете загружать и устанавливать или даже покупать приложения и игры. Google Play Store предустановлен на всех устройствах Android, и вам потребуется учетная запись Google, чтобы войти в приложение и использовать его. Получив доступ к Play Store, вы сможете загружать и устанавливать приложения и игры. Однако иногда купленное приложение не работает и возникают проблемы с загрузкой новых приложений или даже обновлением существующих приложений и игр.

Читайте также: Как обновить Google Play Store и приложения на Android?

Вот некоторые из лучших шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы устранить проблему. Некоторые из методов устранения неполадок включают очистку хранилища, проверку обновлений ОС Android, а также очистку кэша и хранилища. Хотя существует несколько причин, влияющих на сбой Google Play Store, давайте рассмотрим популярные методы устранения неполадок один за другим.

Принудительно закрыть магазин Google Play

Если Google Play Store не работает, вы можете использовать опцию принудительного закрытия, доступную на Android. Это один из самых простых способов исправить проблемы с Google Play Store. Вот как вы можете это сделать:

1. Нажмите и удерживайте значок Google Play Store на главном экране.
2. Нажмите на значок информации, и вы попадете на страницу приложения.
3. Оттуда просто нажмите «Принудительно остановить», а затем нажмите «Play Маркет», чтобы перезапустить приложение.

Включить режим полета

Если Google Play Store не отвечает должным образом, вы всегда можете включить или выключить режим полета. Иногда из-за проблем с сетью Play Store перестает работать. Если проблема связана с сетью, включение и отключение режима полета может помочь вам решить проблему.

Перезагрузите маршрутизатор

Мы знаем, что это может показаться немного странным, но иногда проблему с Google Play Store можно решить, просто перезапустив маршрутизатор. В некоторых случаях Интернет может быть неоднородным из-за сбоя в маршрутизаторе. Таким образом, вы можете попытаться перезагрузить маршрутизатор, просто отключив питание маршрутизатора и снова подключив его.0003

Проверьте настройки даты и времени

Иногда Google Play Store не работает должным образом, если время и дата на вашем телефоне и на сервере Google отличаются. Это вызывает проблему с синхронизацией, из-за которой Google Play Store не отвечает. Вы можете изменить дату и время на Android, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Система».
2. Выберите параметр «Дата и время» и установите автоматическое переключение.
3. Это автоматически установит дату и время в соответствии с вашим часовым поясом.

Удалить настройки VPN

В некоторых случаях ваш Play Store не будет работать из-за настроек VPN, которые вы могли активировать на своем Android-смартфоне. Это связано с тем, что VPN создает прокси-местоположение, что иногда также может повлиять на работу Play Store, поскольку Play Store может не поддерживать прокси-местоположение. Итак, также желательно удалить настройки VPN с телефона и проверить, правильно ли работает Play Store.

Проверка подключения к сети Wi-Fi или мобильной сети

Хотя это может показаться глупым или слишком банальным, нет ничего плохого в проверке этих нескольких вещей. Во-первых, убедитесь, что вы подключены к хорошему Wi-Fi или мобильным данным. Затем попробуйте открыть любые другие приложения, которым требуется подключение к Интернету (например, YouTube, Instagram, Twitter, Speedtest и т. д.). Если ни одно из приложений не работает, убедитесь, что ваше подключение к Wi-Fi отключено, или выключите и включите передачу данных.

• Убедитесь, что у вас надежное подключение к Интернету
• Лучше всего, если вы можете подключиться к сети Wi-Fi
• Если у вас нет доступа к Wi-Fi, убедитесь, что у вас есть надежное мобильное подключение для передачи данных

После восстановления подключения к Интернету обязательно повторите попытку загрузки.

Читайте также: Выход из Gmail: как выйти из аккаунта Gmail или Google на телефоне и компьютере или даже обновить существующие приложения. Если места для хранения недостаточно, это может помешать загрузке и установке приложений. Вы можете освободить место на телефоне, удалив ненужные приложения, фотографии, видео и другие файлы и мультимедиа. Google уведомит вас, если на вашем устройстве будет доступно менее 1 ГБ свободного места.

Проверить наличие обновлений системы

Иногда, если ваша версия Android слишком старая, Play Store не сможет загружать новые приложения.

• На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки»
• Нажмите «Система», затем «Дополнительно», а затем «Обновление системы».
• Появится ваш статус обновления.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить или установить обновления.

Примечание : Google Play может работать некорректно на устройствах под управлением Android 2.2 или более ранней версии.

Закройте и снова откройте Play Store

1. На устройстве Android проведите снизу вверх, удерживайте и отпустите
   

2. Чтобы закрыть приложение Play Store, проведите по нему пальцем
3. Снова откройте Play Маркет

Удаление и повторная установка обновлений Play Store

Иногда в приложении Google Play Store могут возникать проблемы с обновлениями или вы можете загрузить неправильную версию. Поэтому, чтобы убедиться, что Play Store работает правильно, рекомендуется удалить и переустановить Play Store.

1. Убедитесь, что вы подключены к надежному Wi-Fi-соединению
2. Найдите приложение Play Store на главном экране вашего устройства или на экране приложения
3. Коснитесь и удерживайте приложение Play Store
4. Коснитесь информации о приложении
5. Вверху нажмите «Еще», а затем «Удалить обновления».
6. Если вас попросят вернуть заводскую версию приложения Play Store, нажмите «ОК».

Читайте также: Как обновить Google Play Store и приложения на Android?

Перезапустите устройство

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания
2. Нажмите «Выключить» или «Перезагрузить»
3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство снова не включится

Очистить кеш и данные из сервисов Google Play

1. Откройте приложение «Настройки» вашего устройства
2. Нажмите «Приложения и уведомления» > «Информация о приложении» или «Просмотреть все приложения»
3. Нажмите Сервисы Google Play
4. Нажмите «Хранилище» > затем «Очистить кеш»
5. Нажмите «Очистить хранилище» > «Очистить все данные» > «ОК»

Очистить кеш и данные Play Store

1. Откройте приложение «Настройки» вашего устройства
2. Нажмите «Приложения и уведомления» > «Информация о приложении» или «Просмотреть все приложения»
3. Коснитесь магазина Google Play
4. Нажмите «Хранилище» > затем «Очистить кеш»
5. Нажмите «Очистить хранилище» > «Очистить все данные» > «ОК».

Удаление и добавление учетной записи Google

1. Откройте приложение Gmail на телефоне
2. Нажмите на фото своего профиля в правом верхнем углу
3. Нажмите Управление учетными записями на этом устройстве
4. Выберите Google
5. Выберите учетную запись, из которой вы хотите выйти
6. Нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу (три точки)
7. Выберите Удалить учетную запись

Загрузите приложение Google Play Store и установите его.

Если все способы не помогли, вы можете загрузить приложение Google Play Store и установить его, выполнив указанные ниже действия.

1. Посетите страницу Google Play Store на apkmirror
2. Просмотрите все версии и нажмите на последнюю доступную версию
3. Нажмите «Просмотреть доступные загрузки»
4. Выберите последнюю доступную версию
5. Нажмите на кнопку загрузки
6. Нажмите «Загрузить APK», и приложение начнет загрузку 
7. После установки нажмите на него и установите приложение Play Store на свой телефон

Это были разные способы исправить ситуацию, когда Google Play Store не работает должным образом.

Читайте также: Лучшие сайты загрузки APK для Android 2022: APK Mirror, APK Pure, Aptoide и многое другое

Последнее решение: сброс к заводским настройкам

Если вы испробовали все методы, описанные в этой статье, но магазин Google Play по-прежнему не работает, единственный способ заставить его работать — очистить устройство. Сброс к заводским настройкам, скорее всего, решит большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь в магазине Google Play. Однако важно отметить, что вы должны сначала сделать резервную копию всех данных, прежде чем выполнять какой-либо сброс настроек.

Вы получаете код ошибки в магазине Google Play? Вот что это значит!

Ошибка магазина Google Play 944

Ошибка обычно возникает при проблемах с подключением к Интернету. Если в вашем магазине Google Play отображается ошибка 944, вам следует сначала проверить подключение к Интернету.

Ошибка магазина Google Play 919

Если в магазине Google Play отображается ошибка 919, это просто означает, что на вашем телефоне закончилось место для хранения. Следует очистить некоторые данные, удалив некоторые нежелательные приложения, фотографии, видео и многое другое. Важно отметить, что для правильной работы Google Play Store требуется не менее 1 ГБ свободного места.

Ошибка магазина Google Play 481

Если вы столкнулись с ошибкой 481 магазина Google Play, это означает, что с вашей учетной записью Google что-то не так. Вы можете удалить учетную запись Google и добавить новую, чтобы проверить, существует ли проблема. Если это все еще происходит, то вы очищаете кеш Play Store.

Ошибка магазина Google Play 505

Ошибка возникает, когда два похожих типа приложений ищут одинаковые разрешения. Это вызывает конфликт, и Play Store выдает ошибку 505.

Ошибка Google Play Store 927

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь загрузить или обновить приложение, в то время как Play Store обновляется в резервной копии. Сначала следует дождаться завершения обновления Play Store, а затем снова загрузить приложение.

Спасибо, что дочитали до конца эту статью. Чтобы узнать больше такого информативного и эксклюзивного технического контента, например, на нашей странице в Facebook

Службы Google Play продолжают останавливаться: как исправить в 2022 году!

Ничто так не раздражает пользователей Android, как раздражающее всплывающее окно, когда они пытаются обновить/установить приложение, и появляется всплывающее окно с надписью «К сожалению, сервисы Google Play остановлены». Это приводит к шквалу вопросов в головах пользователей, и все они крутятся вокруг — почему сервисы Google Play продолжают останавливаться?

Неисправное программное обеспечение или проблемы с сетью приводят к остановке почти всех сервисов Google Play. Однако существует также вероятность того, что сервисы Google Play продолжают останавливаться, потому что Google мог непреднамеренно развернуть неверную версию сервисов Google Play для вашего устройства, что помешало работе сервисов Play.

Если вам интересно, почему сервисы Google Play продолжают останавливаться, не беспокойтесь — это руководство поможет вам. Мы перечислили несколько способов устранения неполадок, которые помогут вам решить проблемы с Google Play Store.

Службы Google Play продолжают останавливаться: как исправить

Итак, что делать, если Google Play продолжает останавливаться или давать сбой на вашем устройстве? Вы можете исправить ошибку остановки сервисов Google Play, следуя методам, перечисленным ниже. Попробуйте каждый метод по очереди, и мы уверены, что вы сможете снова запустить Play Store и обеспечить его бесперебойную работу.

Перезагрузить устройство

Первое действие, которое нужно сделать, когда службы Google Play перестают работать, — это перезагрузить устройство Android. Немногие пользователи знают, что перезагрузка устройства может помочь исправить мелкие проблемы и обеспечить его бесперебойную работу. Это может пригодиться, чтобы решить, почему службы Google Play продолжают останавливать проблемы на вашем устройстве.

Как перезагрузить Android-устройство

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на верхней или боковой панели Android-устройства подождите, пока устройство перезапустится
2. После перезагрузки проверьте Play Store  

Если перезапуск устройства не устраняет ошибку, из-за которой сервисы Google Play продолжают останавливаться, необходимо перейти к следующему способу.

Обновить дату и время устройства

Если службы Google Play продолжают давать сбой, вероятно, дата и время вашего устройства не синхронизированы. Это может происходить чаще для пользователей, которые предпочитают вручную настраивать дату и время на своем устройстве, а не позволять ему обновляться автоматически. Если это так, вам следует снова настроить время и дату на своем устройстве и исправить это, чтобы оно не вызывало ошибку остановки сервисов Google Play.

Как исправить настройки даты и времени на Android-устройстве

1. Откройте настройки вашего устройства  
2. Перейдите к Общие > Дата и время
3. Включите параметр Автоматически обновлять дату и время и время вручную убедитесь, что оно точное
4. Убедившись в точности, перезагрузите устройство
5. Проверьте Play Store еще раз

Перейдите к следующему варианту, если настройка даты и времени не решает Google Play Проблема сервисов.

Очистить кэш

Очистка кеша сервисов Google Play может помочь решить проблему сбоя. Поврежденные данные могут легко привести к ненормальному поведению любого приложения, а очистка кеша может удалить неверные данные.

Избавление от кеша вернет ваше устройство в исходное состояние и освободит место на вашем устройстве. Очистка кеша для любого приложения — довольно простой процесс. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это на своем устройстве.

Как очистить кэш сервисов Google Play

1. Открыть Настройки> Приложения
2. Перейдите на установленные приложения the cache 

Перейдите в Play Маркет еще раз после перезагрузки устройства, чтобы проверить, устранена ли очистка кеша проблема с Google Play.

Проверить Wi-Fi

Магазин Google Play зависит от Интернета. Приложение не будет работать должным образом, если его интернет-требования не будут выполнены. Когда Google Play Store продолжает давать сбой, вы должны убедиться, что приложение подключено к Интернету и получает достаточно данных. Определите, достаточно ли сигналов вашей сети для поддержки просмотра веб-страниц.

В любом случае решение относительно простое. Если вы использовали соединение Wi-Fi, попробуйте подключиться, используя другую беспроводную сеть или мобильные данные. Используйте Wi-Fi вместо мобильных данных, если вы в настоящее время подключены через сотовую сеть. Попробуйте оба сетевых носителя, чтобы узнать, в какой сети Play Store работает лучше.

Сброс настроек сервисов Google Play

Чтобы исправить ошибку остановки сервисов Google Play, попробуйте сбросить настройки. Если вы выполните чистый сброс, все выбранные вами приложения будут удалены, включая настройки, которые могли вызвать проблему.

Как сбросить настройки сервисов Google Play

1. Откройте Настройки на устройстве Android
2. Теперь перейдите к Приложения  
3. Коснитесь трехточечный значок в правом верхнем углу
4. Выберите Сбросить настройки приложения в меню
5. Коснитесь Сброс для подтверждения действия

приложений, а также удалит связанные с ними разрешения и фоновые данные.

Обновление сервисов Google Play 

В сервисах Google Play и других приложениях возникают сбои или ошибки, если они устарели. Когда сервисы Google Play перестают работать, и проблема связана с обновлениями, что делать? Поддержание приложений в актуальном состоянии может помочь процессу восстановления.

Если на вашем устройстве Android установлен Google Play Store, вы можете обновить новейший пакет API и приложения. Выполните шаги, указанные ниже:

Как обновить Сервисы Google Play 

1. Перейдите к Настройки > Приложения и уведомления
2. Коснитесь Просмотреть все приложения
3. Из списка выберите Сервисы Google Play04 Подробности
4. Нажмите Обновить  
5. Подождите, пока устройство Android завершит обновление 

Если вы хотите обновить определенное приложение, которое, по вашему мнению, вызывает ошибку приложения Google Play, вы можете обновить это приложение в магазине Google Play. Следуйте инструкциям ниже.

Как обновить через страницу приложения Google Play Store

1. Открыть Google Play Store  
2. Введите название приложения , которое вы хотите обновить, в строке поиска
7 9 0 список
3. Теперь нажмите кнопку Обновить под названием приложения 
4. Дождитесь установки последней версии приложения

Кроме того, вы можете обновить определенные приложения из списка обновлений в списке обновлений Google Play Store. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить это.

Как обновлять приложения через список обновлений Google Play Store

1. Откройте Google Play Store 
2. Коснитесь значка своего профиля рядом со строкой поиска
3. Выберите Мои приложения и игры из списка 
4. Найдите приложение, которое хотите обновить 
5. Нажмите кнопку «Обновления» рядом с приложением 
6. Дождитесь завершения обновления

Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, перейдите к следующим шагам.

Вернуться к старой настройке Google Play

Обновления не всегда безупречны. Если Службы Google Play продолжают останавливаться, наиболее вероятной причиной является неудачное обновление. Сервисы Google Play на вашем устройстве Android могут быть обновлены до поврежденной версии, даже если вы этого не заметите. Если для ваших приложений включено автоматическое обновление через Wi-Fi, это может произойти.

Что делать, если Сервисы Google Play перестали работать после недавнего обновления? Пока разработчики не выпустят более новую версию пакета API, вы должны вернуться к функциональным настройкам пакета по умолчанию или к заводским настройкам.

Как удалить последние обновления для сервисов Google Play

1. Перейдите к Настройки > Приложения и уведомления
2. Нажмите Просмотреть все приложения
3. Из списка выберите Сервисы Google Play0045
4. Коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу и выберите Удалить обновления  
5. Подождите, пока устройство Android удалит последние обновления посмотрите, вернулась ли она к нормальному функционированию. Если нет, приготовьтесь к следующему методу.

   Использовать другую учетную запись Google

   Если службы Google Play продолжают останавливаться из-за проблем с основной связанной учетной записью, вы можете временно переключиться на резервную учетную запись Google. Убедитесь, что у вас есть резервная копия вашей учетной записи Google, прежде чем вы начнете отменять ее регистрацию на своем устройстве, чтобы не потерять данные. Выполните следующие действия, чтобы сделать резервную копию данных вашей учетной записи Google.

   Как сделать резервное копирование данных с учетной записью Google

   1. Открыть Настройки на вашем устройстве Android
   2. Выберите Google
   3. на странице, Scroll и Select Backup
   4. Enable Toggle Далее Back Back Back Back Fup
   5. . До Google Диска , если он еще не включен
   6. Нажмите кнопку Создать резервную копию , чтобы начать резервное копирование

   После успешного резервного копирования основной учетной записи вы можете переключиться на временную учетную запись для Служб Google Play. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить действие.

   Как изменить учетную запись Google для сервисов Google Play

   1. Откройте Настройки на устройстве Android
   2. Перейдите в Учетные записи и резервное копирование > Учетные записи
   3. Учетная запись Выберите текущую связанную учетную запись 05 Нажмите
   4. 8 90 button
   5. Откройте Google Play Store для проверки сервисов Google Play
   6. Теперь вернитесь в меню настроек вашего устройства и снова откройте Accounts
   7. Нажмите Добавить учетную запись и выберите временную учетную запись, которую вы хотите связать

   Проверьте, начали ли работать сервисы Google Play. Если это так, вы можете повторно связать свою исходную учетную запись. Если трюк с временной учетной записью не может исправить ошибку Google Play, вы должны попробовать следующий метод.

   Обновить версию Android

   Что делать, если службы Google Play продолжают останавливаться, а ни одно из предыдущих исправлений не помогло? Возможно, пришло время обновить программное обеспечение Android. Это может решить проблему, поскольку может закрыть пробелы, оставленные предыдущей программой, даже в пакете API.

   Как выполнить обновление до последней версии Android

   1. Откройте Настройки > Обновление ПО
   2. Нажмите Загрузить и установить
   3. Если ваше устройство показывает, что доступно новое обновление, нажмите 9007

      Установить сейчас Дождитесь окончания установки

   После завершения установки ваше устройство перезапустится самостоятельно. После перезапуска откройте Play Store на своем устройстве, чтобы проверить, правильно ли он начал работать.

   Установить Google Play Store из стороннего APK

   Попытка получить Play Store из стороннего источника APK может иметь смысл, если описанные выше методы не работают.

   Установка загруженного APK будет проще, если у вас установлен файловый менеджер. Загрузка неопубликованных приложений на Android 8 Oreo и более поздних версиях требует, чтобы вы включили ее по-другому. Вы можете скачать APK-файлы Google Play Store и Google Play Services по ссылкам ниже.

   • Скачать: Службы Google Play (APKMirror)
   • Загрузка: Магазин Google Play (APKMirror)

   Вы можете либо открыть их непосредственно из диалогового окна загрузки вашего браузера, либо использовать программное обеспечение для управления файлами, чтобы найти их вручную, а затем установить. Ваша ОС Android обновит их, как и любое другое приложение.

   Устройство сброса к заводским настройкам

   Вы можете восстановить исходную конфигурацию устройства с помощью сброса к заводским настройкам. В результате Play Store и другие приложения вернутся к своим предыдущим версиям, что должно решить вашу проблему.

   Обратите внимание, что при сбросе настроек вы потеряете все данные своего устройства, включая приложения, мультимедиа, сообщения и многое другое. Поэтому, если вы выберете этот метод, убедитесь, что вы сначала сделали резервную копию своего устройства.

   Чтобы перезагрузить устройство, убедитесь, что оно достаточно заряжено (мы рекомендуем зарядить более 80%). После зарядки устройства выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки.

   Как восстановить заводские настройки устройства Android

   1. Перейти к Настройки
   2. Выберите Общее управление > Сброс
   3. Коснитесь Сброс до заводских настроек
   4. Проверьте приложения и учетные записи, которые будут удалены во время сброса настроек
   5. После просмотра нажмите кнопку Сброс 900 7 900 Подождите 900 для вашего устройства, чтобы пройти курс и перезагрузить самостоятельно

   Часто задаваемые вопросы

   Ответим на некоторые животрепещущие вопросы, касающиеся — почему сервисы google play постоянно останавливаются?

   Как исправить, что Сервисы Google Play постоянно останавливаются?

   Вы можете исправить ошибки остановки Google Play Services, выполнив набор методов, начиная с — перезагрузив устройство, обновив Play Store, используя альтернативную учетную запись Google или прибегнув к заводским настройкам вашего устройства, чтобы устранить любые проблемы.

   Почему мой телефон продолжает говорить, что службы Google Play не работают?

   Ваш телефон постоянно выдает сообщение — Службы Google Play продолжают останавливаться — сообщение, когда приложение Play Store начинает работать неправильно на вашем устройстве, и сбои мешают устройству нормально запускать приложение. Это также вызывает аварийное закрытие приложения Play Store или невозможность обновить приложение. Обычно это вызвано плохим программным обеспечением или неисправным сетевым подключением.

   Как исправить сервисы Google Play?

   Службы Google Play обеспечивают бесперебойную работу приложений на вашем устройстве. Если службы Google Play начинают вести себя странно, вы должны очистить кеш приложения, перейдя в меню «Настройки» устройства рядом с кешем из приложения Play Store. Вы также должны проверить, обновлены ли сервисы Google Play; если нет, обновите все приложения сразу в настройках вашего устройства.

   Заключение 

   Что делать, если Сервисы Google Play продолжают останавливаться? Мы надеемся, что наши методы устранения неполадок помогут пользователям эффективно решить проблему.

   Некоторым пользователям может помочь рутирование и загрузка Play Store, в то время как другим может потребоваться выполнить сброс настроек. Однако, если ни один из них не помог вам, вы должны связаться с производителем вашего устройства, чтобы обсудить проблему и найти эффективное решение для сообщения об ошибке «Служба Google Play остановлена».