Черный список звонков — исходящих и входящих | Составьте черный список телефонных номеров и блокируйте нежелательные вызовы

Черный список звонков — исходящих и входящих | Составьте черный список телефонных номеров и блокируйте нежелательные вызовы

Подключите услугу блокировки нежелательных входящих вызовов с определенных номеров, в том числе с добавочных. Абонент, попавший в черный список, всегда будет слышать сигнал «занято». Также вы можете сделать индивидуальные настройки маршрутизации для конкретных абонентов.

*Данная функция есть в каждом тарифе АТС

Подключить АТС

1. Главная
2. Виртуальная АТС
3. Базовые функции
4. org/ListItem»>Черный список

Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в черном списке, то система завершает вызов; при этом внешний абонент слышит сигнал «Занято»;

Если номера внешнего абонента нет в черном списке, то начинается обслуживание вызова в соответствии с остальными настройками;

Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в белом списке, то система перенаправит звонок в соответствии указанными настройками;

Блокировка номеров любых стран;

Возможность задавать обработку для группы номеров по маске.

Лояльность

Внесение номеров особых клиентов в Белый список с настройкой соединения с личным менеджером поможет уменьшить ожидание клиента на линии и повысит его лояльность к вашей компании.
Черные списки позволят вашим сотрудникам не отвлекаться на нежелательные спам-звонки и повысят качество обработки обращений от реальных клиентов.

Экономия

Если ваша компания использует номер 8800, то черные списки помогут сэкономить бюджет на входящие звонки.
Просто внесите нежелательные номера в Черный список и при звонке произойдет моментальное отклонение вызова без тарификации.

Бесплатно

Функция “Черный и белый списки” входит в базовые возможности АТС «Телфин.Офис» и предоставляется бесплатно.

Остались вопросы, закажите консультацию

У меня не российский телефон

Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер

Внести изменения в список вы всегда можете в веб-интерфейсе АТС “Телфин.Офис” в разделе Настройки — Черный и белый списки.

Для Белого списка можно настроить перенаправление звонка на конкретный добавочный или на очередь сотрудников.

Другие возможности АТС

• Голосовое приветствие
• Прием и отправка факсов
• Конференц-связь
• Голосовое меню (IVR)
• Звонок с сайта
• Добавочные номера сотрудников (внутренние линии)
• Очередь звонков
• Перевод входящих вызовов
• Перехват входящих вызовов
• Переадресация
• Голосовая почта
• Интеграция с CRM
• Открытое API
• Запись и хранение разговоров
• Статистика звонков
• Подключение к разговору
• Мониторинг
• Оценка разговоров
• Расширение браузера
• Софтфон

Оставить заявку на услуги

Внесение абонентов в черный список

Продукты

Управление коммуникациями

Рабочее место руководителя
Услуги связи
Интеграции

Инструменты для маркетолога

Аналитика рекламы
Формы обратной связи

Виртуальные номера

Номера 8-800

Номера 495

Решения

Задачи бизнеса

Удаленный офис
Гибридная телефония
Холодный обзвон
Контроль выездных сотрудников
Номера для маркетплейсов
Подключение своего номера

Отрасли бизнеса

Медицина
Колл-центр
Стоматология

Кейсы

#IT_решения
#авторемонт
#автосалоны
#ветеринария
#выдача виз
#доставка
#интернет_маркетинг
#колл_центр
И другое

Тарифы

Партнерам

Партнерские программы

AmoCRM
Битрикс24
Другие IT-решения

Маркетплейс

Интеграторы
CRM-системы
Услуги
Виджеты
Голосовые и текстовые боты
Онбординг
Поставщики оборудования

Оборудование

Выбирайте подходящее вам

Получить консультацию

Связаться

Дата публикации: 26 августа 2020

Чтобы заблокировать входящие звонки от нежелательных абонентов, вносите их номера в черный список:

• нажатием клавиши во время разговора
• в отчете Звонки
• в разделе Блокировка звонков

Внесение в черный список во время разговора

В разделе «Виртуальная АТС — Опции разговора» на любую свободную клавишу задайте действие Сохранить АОН, выберите группу Чёрный список и сохраните:

Если во время разговора сотрудник нажмет эту клавишу, номер абонента автоматически попадет в черный список.

 

Отчет Звонки

Если вы выявили необходимость внесения абонента в черный список, работая с отчетом Звонки (например, при прослушивании разговоров), кликните правой кнопкой по номеру абонента и выберите пункт Добавить в черный список:

Раздел Блокировка звонков

В разделе Блокировка звонков отображаются все номера, внесенные в черный список. Чтобы добавить новый номер, внесите его в поле «Добавить номер» и кликните «В черный список»:

Напротив номера вы можете оставить комментарий, чтобы не забыть, за что абонент оказался в черном списке :)

Если у вас есть готовый список номеров, звонки с которых вы хотели бы заблокировать, загрузите его в черный список из файла в формате csv.

Как найти заблокированные звонки

В отчете Звонки перейдите во вкладку Заблокированные: здесь вы увидите все звонки, заблокированные по причине того, что номер абонента находится в черном списке.

Такие звонки отобразятся и во вкладках «Все звонки» и «Входящие», и будут подсвечены серым.

Эта статья была полезна для людей. Эта статья помогла Вам?

Да, помогла!

Вопрос не решён

Блэр | Черный список вики

в: Преступники, Персонажи 3 сезона, Активные участники черного списка, Члены черного списка

Блэр

он же

Номер 50
Ариох Каин

Семья

Неназванный отец
Шэрон (мать, умерла)

Первое появление

«Ариох Каин»

Последнее посещение

«Ариох Каин»

Количество эпизодов

1

Сезон(ы)

3

Актер(ы)

Оливия Борхэм-Винг

Блэр — член Черного списка.

Содержимое

• 1 Фон
• 2 Сезон 3
  • 2.1 «Ариох Каин»
• 3 вопроса без ответа
• 4 мелочи
• 5 Галерея
• 6 внешних ссылок

Предыстория[]

Блэр потеряла свою мать, Шэрон, в результате взрыва OREA, который был осуществлен Каракуртом и возложен на Лиз в «Каракурте». Поверив официальной версии о том, что террористкой была Лиз, Блэр, приняв интернет-имя «Ариох Каин», создал профиль на «deadnotalive.org», веб-сайте, который назначал вознаграждения за наемных убийц посредством краудфандинга от гражданских лиц.

Сезон 3[]

«Ариох Каин»[]

Во время конфронтации с Рэймондом Реддингтоном и Элизабет Кин Блэр отказалась закрыть страницу, полагая, что Лиз убила свою мать и ее убийство было единственным способом отомстить ей. Лиз сообщает Блэр об опасностях своих действий, помогая Кабале вербовать убийц для ее казни. Когда она удалила страницу, Блэр понимает, что Лиз подставили, а Кабала несет ответственность за убийство ее матери.

Вопросы без ответов[]

1. Почему Ариох Каин номер 50 в черном списке?
   1. A: В названии эпизода трансляции указывается название и/или номер организации из черного списка.
   2. A: Дебаты в блоге номер 50.
   3. A: http://the-blacklist.wikia.com/wiki/File:Arsonist-1. jpg
   4. A: http://the-blacklist.wikia.com/wiki/File:Arsonist-2.jpg
   5. A: http://the-blacklist.wikia.com/wiki/File:Arsonist-3.jpg
   6. A: http://the-blacklist.wikia.com/wiki/File:Arsonist-4.jpg
2. Что произошло после того, как Блэр удалил имя Элизабет с веб-сайта?
   1. A: Согласно «Чёрному списку» в комиксах, Блер была заключена в тюрьму после того, как Реддингтон и Лиз покинули её дом.
   2. В: Но было заявлено, что Рэд и Лиз не раскрыли свою личность ФБР, и нет никаких указаний на то, что ФБР ее нашло.
   3. A: Вместо этого он мог ошибочно относиться к тому, кто сделал сайт.
   4. A: Комиксы могли ошибиться, так как арест не был показан или упомянут в сериале.

Trivia[]

• Блэр и Милош Кирхофф в некоторых аспектах похожи. Обоими манипулировали, заставляя желать смерти врагов Кабала (Рэда и Лиз) из-за потери членов семьи, которые на самом деле произошли из-за Кабала.

Галерея[]

Внешние ссылки[]

• NBC. com
• NBC.com
• NBC.com
• NBC.com
• NBC.com
• NBC.com

Контент сообщества доступен по лицензии CC-BY-SA, если не указано иное.

«черных» и «белых» списков — United World Telecom

Дом » Функции » Черные и белые списки

Краткий обзор черных и белых списков

Фильтрация контактов в черный (заблокированный) и белый (разрешенный) списки поможет вам лучше управлять своими деловыми контактами и избежать нежелательных звонков и звонков. Используйте эти списки, чтобы:

• Блокировать нежелательные звонки по коду города
• Предотвращение потерянных минут
• Экономьте время для своего бизнеса
• Повышение эффективности и производительности

Что такое черный и белый списки?

Эта бесплатная функция позволяет создавать списки по коду города: черный (заблокированные номера телефонов) и белый (разрешенные номера телефонов). Любой, кто звонит с кода города из черного списка, не сможет дозвониться до вашего местного или бесплатного номера телефона. Любой, кто звонит с разрешенных кодов городов из белого списка, сможет сделать звонок и связаться с вашей компанией. Кроме того, вы можете принять или заблокировать определенные телефонные номера. Например, вы можете внести в черный список надоедливых телемаркетологов или внести в белый список известные деловые контакты, друзей и членов семьи.

Преимущества использования списков контактов

С помощью панели управления United World Telecom и телекоммуникационной системы вы можете стратегически выбрать, какие коды городов могут соединяться с вашими местными или бесплатными номерами. Самым значительным преимуществом этой функции является экономия времени и денег.

Например, у вас есть бизнес в США, но вы не можете предоставлять свои услуги за пределами континентальной части США. Принимать звонки с Гавайских островов, Аляски, Пуэрто-Рико и т. д. было бы пустой тратой времени для вашего торгового персонала. Эти телефонные звонки также потребляют ваши ежемесячные минуты переадресации звонков. С помощью функции списка вы можете просто заблокировать вызов до того, как он достигнет вашей компании.

Другой пример: отдельные клиенты часто используют переадресацию вызовов и местный номер, чтобы оставаться на связи с друзьями и семьей в другой стране. Обычная стратегия, позволяющая снизить расход минут на звонки и сократить расходы, заключается в том, чтобы просто внести в белый список только своих друзей и семью. Это, по сути, блокирует любые нежелательные телемаркетинговые или коммерческие звонки.

Существует ряд вариантов управления вызовами и места их перенаправления. Вы можете перенаправить все вызовы из черного списка на голосовую почту, чтобы предотвратить перегрузку вызовов, отправляемых вашему секретарю. В целом черные и белые списки имеют ряд преимуществ, которые значительно повышают эффективность и производительность вашего бизнеса.

Особенности

Невероятный выбор включенных и дополнительных функций.

С чего начать

Мгновенная регистрация онлайн

Запрос индивидуального предложения

Самый надежный провайдер номеров для бизнеса

Качество обслуживания и качество обслуживания клиентов являются нашими главными приоритетами.