Черный экран при загрузке XP » Страница 6

Черный экран при загрузке XP возникает при включении компьютера, системный блок при этом издаёт постоянные сигналы, экран монитора остаётся чёрным. Или вообще сигналов никаких нет и ваш системный блок не подаёт никаких признаков жизни, причин здесь может быть довольно много.

• Друзья, время не стоит на месте и статье, которую вы сейчас читаете, уже несколько лет, недавно у нас вышла новая статья, описывающая более подробно причины возникновения данной неприятности — Почему не включается компьютер. 

Такой вариант, компьютер включился нормально, прозвучал один короткий сигнал говорящий нам о том, что процедура POST «самотестирование при включении питания компьютера» пройдено нормально, ваш компьютер при включении как бы проверяет сам себя на работоспособность, то есть компьютер по всем признакам включился нормально, а экран монитора чёрный. В большинстве подобных случаев неисправность связана с монитором, выходом из строя платы формирования и обработки видеосигнала. Эту неисправность мы с вами сами устранить не сможем. Но давайте рассмотрим неполадки, которые тоже часто встречаются и мы сможем устранить их сами.

Как это не банально звучит, в первую очередь нужно проверить включён ли ваш компьютер, подаётся ли электричество, в каком состоянии сетевой фильтр, а розетки исправны.

 

Посмотрите, как подсоединён монитор к системному блоку. Если на мониторе периодически загорается индикатор питания, но экран так и остаётся чёрным, проверьте подключение кабеля VGA или DVI, правильно ли они подключены,  достаточно ли плотно сидят на своих местах.

 

У вас элементарно могут слететь драйвера на видеокарту и монитор не сможет отобразить выставленное разрешение экрана, читайте Input Not Supported.

Рассмотрим ещё один вариант, при включении системный блок запускается, но сигнала о пройденной процедуре POST нет, экран чёрный, системный блок работает, в этом случае почти всегда виновата оперативная память, или севшая батарейка CMOS, реже видеокарта.

Давайте попробуем извлечь модули оперативной памяти и посмотреть на контакты, они могут окислиться, тогда их нужно почистить резинкой и поставить на место, попробуйте поменять модули оперативки местами, может на материнской плате присутствуют свободные разъёмы для оперативной памяти попробуйте использовать их, не поленитесь, замените батарейку CMOS на материнской плате, может помочь.

Далее обратите внимание правильно и надёжно подключена видеокарта, как внутри системного блока, так и снаружи, у неё также нужно почистить контакты.

 

 На фото можно увидеть, что кабель DVI не привинчен и не плотно сидит на своём месте.

Другое дело, если системный блок издаёт постоянные сигналы при включении компьютера, тогда по ним можно определить, какой именно девайс вышел из строя в вашем системном блоке. Например неисправностям видеокарты будет соответствовать один сигнал, а неисправности оперативной памяти другой, процессору третий и так далее, расшифровка звуковых сигналов BIOS описана в нашей статье Звуковые сигналы BIOS.

При неудачном запуске компьютера мы будем пытаться определить неисправность полагаясь на звуковые сигналы  BIOS, а что можно сделать когда компьютер не загружается и не выдаёт определенного звукового сигнала, изображение при этом на экране отсутствует.

1. Первое, что нужно сделать, это полностью обесточить компьютер и оставить его в покое на некоторое время.
2. Второе, удостовериться в правильном подключении всех разъёмов и устройств.
3. При отключённом питании, откройте корпус и посмотрите плотно ли вставлены в соответствующие разъёмы видеокарта и модули оперативной памяти.
4. Если вы до этого экспериментировали с параметрами BIOS, нужно сбросить все настройки по умолчанию, наша статья BIOS настройки по умолчанию.
5. Попробуйте запустить компьютер с минимально необходимыми устройствами, если у вас несколько жёстких дисков, оставьте тот на котором установлена операционная система, отключите всевозможные карты расширения, ТВ-тюнеры и так далее, отключите дисковод.
6. Подсоединяйте устройства по одному и включайте компьютер, так определится неисправное комплектующее.
7. Выньте модули оперативной памяти и посмотрите на контакты, они могут окислиться, потрите их  резинкой и поставьте на место, попробуйте поменять модули оперативной памяти местами, если на материнской плате присутствуют свободные разъёмы для оперативки используйте их. Попробуйте вставлять оперативную память по одному модулю по очереди и пробуйте включать компьютер, вероятно какой-то модуль вышел из строя.
8. Если вы так не смогли определить неисправность, вспомните какие действия вы производили в последнее время с вашим компьютером, может причина кроется именно в них. Знайте так же, что ни одну комплектующую в вашем компьютере вы сами, своими силами отремонтировать не сможете, и в сервисных центрах этим заниматься не будут. Решается это только заменой неисправного оборудования.
9. Севшая батарейка CMOS, так же бывает причиной чёрного экрана.
10. Замените кабель для монитора DVI или VGA                                                                                      

Видеокарта PCI Express должна плотно находиться в своём разъёме.

 

Обязательно закреплена болтом или специальной защёлкой.

 

 Модуль оперативной памяти не плотно находится в своём разъёме.

 

Контакты модулей оперативной памяти.

Компьютер включается и не выдает изображение, ремонт ПК

Довольно распространенная проблема, когда компьютер включается, но на мониторе нет изображения. При этом все остальные компоненты работают нормально: горят индикаторы, слышно, как работают кулеры, прошел POST-сигнал, был звук запуска операционной системы. Причин, из-за которых на экран не выводится картинка, достаточно много. Поэтому перед ремонтом требуется тщательная диагностика неисправности. Какие поломки вызывают проблему, и что делать в такой ситуации, разберемся в нашей статье.

В статье мы расскажем:

1. Причины, по которым компьютер включается, но не показывает изображение
   • 1. 1 Загрязненность компонентов системного блока
   • 1.2 Выход из строя монитора и кабеля
   • 1.3 Поломка материнской платы, графического адаптера и ОЗУ
   • 1.4 Сбои программного обеспечения
2. Что можно сделать самостоятельно?
3. Как устраняют проблему мастера сервисного центра?
4. Рекомендации
5. Стоимость работ
6. Вызвать мастера

Причины, по которым компьютер включается, но не показывает изображение

Причин, из-за которых компьютер не выдает изображение на монитор при включении, но при этом работают кулеры, достаточно много. К ним относятся:

• загрязненность компонентов системного блока;
• поломка видеокарты;
• выход из строя монитора устройства;
• повреждение видеокабеля или сетевого шнура, ведущих к монитору;
• неисправность материнки;
• сбои в работе оперативной памяти;
• проблемы с программным обеспечением.

Разберем каждую причину подробно.

Загрязненность компонентов системного блока

В 90% случаев компьютер включается, но не выводит картинку на монитор, именно из-за загрязненности комплектующих. Кроме того, могла высохнуть термопаста. Из-за этого перестает работать оперативная память и, вследствие, весь ПК. Также пыль может забиться в радиатор техники, в итоге не будет охлаждаться процессор. Он начнет перегреваться и давать команду на немедленное отключение.

Выход из строя монитора и кабеля

Видеокабель, соединяющий монитор ПК с системным блоком, бывает трех видов: VGA, DVI, HDMI. Сломаться может любой из них. Также может выйти из строя монитор, например, из-за износа или скачков напряжения. Бывает, что повреждается и шнур питания монитора. Этого при проверке нельзя исключать.

Поломка материнской платы, графического адаптера и ОЗУ

Часто изображение на экране ПК не выводится при включении из-за неисправности видеокарты. Она ломается из-за использования ресурсоемких приложений и игр, которые «не тянет», из-за перегрева, износа. Компонент подлежит замене. Оперативная память также выходит из строя из-за перегрева и тоже требует замены – восстановить ее невозможно. Бывает, что в отсутствии картинки на экране виновата более серьезная неисправность – сломана Main Board. Эта проблема относится к числу наиболее сложных.

Сбои программного обеспечения

К ним относятся неполадки в работе драйверов или операционной системы ПК. Возможно, установлены неподходящие драйверы на видеокарту, или система заражена вирусами. Потребуется переустановка драйверов или чистка ОС от вредоносного программного обеспечения.

Когда нужен мастер?

Помощь мастера потребуется, если самостоятельные действия не привели к желаемому результату: кабели исправны, розетка монитора работает нормально, и сброс настроек БИОС не помог исправить ситуацию. В этом случае звоните по телефону +7 (495) 146-65-51. Инженер сервисного центра в ближайшее время будет у вас.

Что можно сделать самостоятельно?

Если компьютер перестал показывать изображение на экране при загрузке, пользователь должен сделать следующее:

• Проверить, правильно ли подключены кабели. В первую очередь тот, который подает питание на монитор. Если он подключен правильно, посмотрите, нет ли на шнуре дефектов. Также стоит проверить розетку, разъем питания на дисплее.
• Далее осматриваются видеокабели. Нужно выполнить все те же действия: посмотреть корректность подключения и наличие повреждений. Если шнуры неисправны, рекомендуется их заменить.
• Посмотрите, правильно ли выбран источник сигнала в зависимости от того, каким образом подключен монитор – через HDMI или другой кабель. Установите корректные настройки, если они сбиты.
• Так как проблема возникает при запуске BIOS, возможно, причину нужно искать в нем. Поэтому стоит выполнить сброс настроек BIOS. На современных материнках сброс выполняется путем нажатия кнопки Clear CMOS, расположенной на Main Board. На устаревших материнках понадобится снять перемычку с коннекторов. В этом случае на плате расположено три контакта. Два из них замыкает джампер. Нужно снять его и установить, замкнув тот контакт, который был свободным до этого. Затем подождите 10 секунд и установите перемычку на место.
• При неисправности компьютер выдает звуковые сигналы. Попробуйте сделать рестарт и послушать, появляются или нет посторонние звуки. Сигналы расшифровываются с помощью инструкции, которая прилагается к материнской плате.
  На современных Main Board устанавливают модули POST-кодов. Они показывают коды ошибок на дисплее, встроенном в компонент. Т.е. с помощью такого устройства выявить неполадку будет проще. Хотя, для ее устранения, вероятно, также придется обратиться в сервис.

Если пользователь знает, как чистить компьютер, можно попробовать выполнить и эту процедуру. Но чистить придется абсолютно все комплектующие, убирая каждый компонент из посадочного гнезда, а затем устанавливая на место. Также потребуется замена термопасты. Поэтому, если должными знаниями вы не обладаете, такую процедуру лучше доверить специалистам.

Как устраняют проблему мастера сервисного центра?

Сначала мастер визуально осматривает состояние компонентов системного блока. При наличии сильных загрязнений сразу проводится чистка с заменой термопасты, т.к. во многих ситуациях этой процедуры достаточно, чтобы решить проблему. Если компьютер чистый, пыли внутри системника нет, инженер сразу проводит диагностику и ремонт.

Работы выполняются поэтапно:

• Проверяется корректность установки и работоспособность ОЗУ. Плашки достают из системного блока, сразу очищают салфеткой от пыли, прочищают посадочные места. При этом посадочные гнезда при установке меняют местами. Таким образом, выявляются неисправные планки.
• Если с оперативкой все нормально, проверяется видеокарта. Графический процессор отвечает за подачу видеосигнала, качество изображения. Его также отсоединяют, очищают от пыли. Мастер осматривает радиоэлементы, установленные на микросхеме. Если есть подпалины, следы гари на транзисторах, резисторах, контактах, вероятно, видеокарта сломалась из-за постоянного перегрева. Нужно ее менять.
• Проверяется 4-pin коннектор блока питания, а также сам БП. Шлейф питания процессора может подгореть. Он отвечает за подачу электротока, поэтому его поломка может привести к тому, что компьютер не будет транслировать на монитор изображение. Блок питания меняют или восстанавливают.
• Если перечисленные действия не помогли выявить проблему, мастер проверяет Main Board и иногда – процессор. Очень часто отсутствие изображения на экране при включении компьютера связано со вздутием конденсаторов на главной плате. Обычно такое происходит, если материнка эксплуатируется более 4-х лет. При необходимости компоненты восстанавливают или меняют. Но чаще выполняется замена, т.к. ремонт помогает восстановить работоспособность компьютера только временно.

Иногда на передних разъемах USB происходит короткое замыкание и перестают работать usb порты или повреждается кабель, который идет к материнской плате. В этом случае она перестает подключаться, и компьютер не запустится. Мастер отключит от материнки шлейфы дисководов, жестких дисков, передних разъемов и передней звуковой панели. Подключенной останется только клавиша старта. Затем он отключит модемы, звуковые и сетевые адаптеры. После этого вновь подключит компьютер. Если изображение появится, порты нужно менять.

Рекомендации

В редких случаях изображение при включении компьютера не появляется из-за проблем с разрешением: качество отображения картинки не соответствует параметрам монитора. Для решения проблемы запустите Windows в безопасном режиме (перезагрузив компьютер нажатием клавиши старта несколько раз), и измените настройки разрешения. Так как в современных ОС исходные параметры возвращаются в течение 15 секунд, если их не сохранить, не забудьте вовремя нажать кнопку сохранения.

Исправление наиболее распространенных компьютерных проблем с черным экраном

Кого волнует синий экран смерти или даже проблема с повернутым экраном, когда черный экран смерти действительно смертелен. Редко я сталкиваюсь с проблемой компьютера, которую не могу диагностировать, однако, когда у компьютера в Windows черный экран, это может поставить меня в тупик. Ваш компьютер имеет черный (пустой) экран в Windows и не загружается или не запускается? Вряд ли найдется проблема более тревожная, чем черный мертвый экран перед вами, и вы абсолютно не понимаете, как и почему это произошло. Причина ошибки черного экрана может быть абсолютно глупой (например, оторванный провод) или что-то не так с аппаратным компонентом (вот о чем вам нужно беспокоиться).

В основном существует два типа ошибок черного экрана. В одном случае ваш компьютер не загружается, но вы слышите последовательность звуковых сигналов, есть надежда, и мы можем продолжить устранение неполадок, чтобы определить проблему. Другой случай, когда наступает абсолютное затишье. Ни курсоров, ни звуковых сигналов, ни выбора загрузки в безопасном режиме, ни логотипа на экране, просто ничего. Эти звуковые сигналы могут служить подсказкой о том, с какой проблемой может столкнуться ваш компьютер. Вы можете поискать в Google сообщение об ошибке звукового кода и узнать, что не так с вашим компьютером.
Некоторые распространенные причины ошибки «черный экран»

Честно говоря, существует более сотни причин этой ошибки, но вот список нескольких распространенных причин, вызывающих «черный экран смерти» (на случай, если вы отстаете в этом вопросе). one, «Черный экран смерти» — официальное название). Иногда у вас возникает эта проблема, но кажется, что вентиляторы и ЦП работают. Иногда кажется, что ни один из них не работает. Как бы то ни было, вот 5 наиболее распространенных причин типичной проблемы «Черный экран смерти».

Монитор не подключен или выключен

Это одна из самых распространенных (или глупых, я бы сказал) причин паники для большинства жертв черного экрана. Многие пользователи часто выключают переключатель монитора, и когда вы позже включаете компьютер, вы задаетесь вопросом, что же вы сделали, что вызвало ошибку черного экрана. Другой связанной проблемой может быть свободный провод. Просто подключите его плотно, чтобы увидеть, работает ли он. Если у вас проблемы с проводкой, то, скорее всего, это сработает. Вы также должны проверить, надежно ли подключен монитор. Он мог бы быть выбит, если бы он не был правильно расположен в первую очередь. Это самый простой компьютерный черный экран, который вы можете получить.

Неисправность видеокарты или видеоадаптера

Вы действительно можете увидеть, ухудшается ли качество вашей видеокарты. Во время просмотра видео будут появляться линии или мигать экран. Если проблема сохраняется долго, это может привести к черному экрану. Замена видеокарты должна помочь вам. Ошибка черного экрана также возникает, когда ваш компьютер подключен к монитору, который не имеет совместимого разрешения экрана.

Отсутствует или не работает ОЗУ

Основной причиной большинства ошибок черного экрана является ОЗУ. Если оперативная память не установлена ​​должным образом или просто отсутствует, ваш компьютер будет иметь черный экран. Теперь вы должны знать об отсутствующей оперативной памяти (если только кто-то не украл ее с вашего ПК), поэтому вы можете просто вставить ее обратно, чтобы ваш компьютер заработал. Или, если вы недавно перенесли свой компьютер с одного места на другое, велика вероятность того, что Возможно, оперативная память вышла из слота . Исправьте это обратно, и ваш черный экран, скорее всего, исчезнет.

Черный экран после установки нового оборудования

Если вы недавно установили новый аппаратный компонент или веб-камеру и у вас застрял черный экран, то виновником является новый компонент. Если аппаратный компонент несовместим с другими компонентами (аппаратными или программными), то, скорее всего, это приведет к ошибке черного экрана. Замените этот компонент, чтобы устранить проблему. Всегда начинайте сначала. Если ваш компьютер работал и вы что-то установили, то вытащите его обратно. Подумайте о том, что вы делаете, и попробуйте еще раз. Оборудование должно быть совместимо друг с другом, а также должно быть правильно установлено.

Остался ли загрузочный флэш-накопитель USB подключенным к компьютеру?

Хотя это может показаться довольно безобидным, это может сбить ваш компьютер с толку, и он не будет знать, откуда загружаться. Если при запуске вашего компьютера появляется черный экран, просто извлеките USB-накопитель, и компьютер продолжит нормальную загрузку. Это часто происходит потому, что некоторые компьютеры иногда распознают USB как дисковод для компакт-дисков и пытаются загрузиться с него. Это одна из самых простых причин черного экрана в Windows, так как вы можете просто вынуть его и перезагрузить компьютер.

Симми 0 сообщений

Технический энтузиаст на всю жизнь! ! Инженер по профессии B.Eng, специалист в области информационных технологий M.Sc. Пытаюсь каждый день давать лучшие советы в службу технической поддержки

Как исправить черный экран в Windows 10 (2023)

Многие пользователи могли столкнуться с рядом проблем при загрузке компьютера с Windows 10. В этом нет ничего удивительного, на самом деле это очень распространено среди обычных пользователей Windows. Сегодня, среди многих других недостатков, мы подробно рассмотрим проблему черного экрана операционной системы Windows. В этом руководстве мы вместе рассмотрим причины и решения для устранения этой проблемы с черным экраном в системе Windows 10.

Черный экран или Черный экран смерти означает совершенно пустой черный экран, который появляется во время процесса загрузки в операционной системе Windows 10. Эта проблема обычно возникает из-за плохих видеокарт или, возможно, из-за плохого соединения.

Кроме того, это также может быть результатом сбоя материнской платы, ненадежного соединения или повреждения файловой системы. Итак, в этом уроке давайте рассмотрим некоторые из основных способов избавиться от этой проблемы с черным экраном в Windows 10: 9.0003

1. Проверка на наличие ослабленных соединений

Прежде чем переходить к каким-либо сложным решениям, сначала постарайтесь убедиться в отсутствии ослабленных соединений. В большинстве случаев пользователи сталкиваются с проблемой черного экрана из-за плохого соединения. Поэтому хорошо будет правильно проверить правильность подключения адаптера. Кроме того, проверьте кабель, чтобы увидеть, подключен ли он к источнику питания или нет. Если с вашим соединением все в порядке, вам нужно перейти к следующему варианту.

2. Заставить дисплей реагировать

В большинстве случаев было замечено, что черный экран не всегда указывает на несколько повреждений оборудования. На самом деле, иногда причина может быть простой, поскольку Windows 10 может не обнаружить ваш дисплей. В этих случаях решение довольно простое, и любой может сделать это с помощью нескольких комбинаций клавиш.

Для первой попытки вам нужно одновременно нажать комбинацию клавиш Windows + CTRL + Shift + B на клавиатуре. Обычно это помогает перезапустить графические драйверы на вашем ПК. Кроме того, это также помогает решить некоторые критические проблемы. Другой способ — одновременно нажать клавиши CTRL + ALT + DEL, а затем нажать кнопку питания и перезагрузить компьютер. После перезагрузки ПК черный экран не появится.

3. Загрузитесь в безопасном режиме

Вы также можете запустить Windows 10 в безопасном режиме, который позволяет запускать основные приложения на вашем ПК. Итак, если что-то еще вызывает проблему с черным экраном, вы сразу узнаете об этом. Итак, чтобы войти в безопасный режим, вам нужно нажать кнопку питания, чтобы перезагрузить систему. Повторите процесс перезагрузки три раза, и он откроет режим диагностики на вашем ПК. После этого выполните следующие действия, чтобы запустить систему в безопасном режиме:

• Щелкните меню «Расширенный пуск» и выберите пункт «Устранение неполадок».
• В меню «Расширенный запуск» нажмите «Параметры запуска». Отобразится список параметров.
• В списке нажмите 4, чтобы включить безопасный режим.
• После этого войдите в систему и нажмите клавиши Win + X, а затем нажмите «Диспетчер устройств».
• Теперь в списке щелкните стрелку рядом с разделом «Видеоадаптеры», чтобы развернуть его.
• В раскрывающемся списке выберите драйвер дисплея, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство.
• Наконец, перезагрузите систему, чтобы завершить процесс.

4. Переустановите драйвер дисплея

Вы также можете попробовать переустановить драйвер дисплея, чтобы решить проблему с черным экраном в Windows 10.