При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши
Черный экран с курсором – причины.
При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.
Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за вирусных программ. Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса.
Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.
На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.
Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.
Имеет место и использование пиратской Windows 7.
В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы. Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.
Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера». Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.
Самое неприятное – неисправное железо. Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.
Черный экран с курсором мыши – первые действия.
Начнем с самого простого. Перед включением компа, извлеките из него все USB-накопители – флешки, жесткие диски, Wi-Fi или 3G-адаптеры.
Нередко, система отказывается запускаться из-за непонятных конфликтов между железом и программным уровнем. На будущее, рекомендую переустановить Windows.
Идем через безопасный режим.
Включаем компьютер, видим, черный экран и курсор мыши и при загрузке Windows 7, ждем минут 5-10 и если ничего не происходит, то приступаем к действиям. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, первопричина черного экрана и рабочего курсора – проблемы с файлом Explorer.exe. Первым делом, жмем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, после чего поверх темного фона должен появиться диспетчер задач Windows. Думаю, вы уже имеете представление об этом диспетчере и знаете, как с ним работать, но все же – повторение, мать учение.
На первой вкладке отображаются все приложения, запущенные в настоящий момент времени, в нашем случае, эта вкладка должна быть пустой. Переходим к «Процессам» и пробуем отыскать рабочий процесс с названием Explorer.exe. При стопроцентно рабочем состоянии Windows, это будет выглядеть так:
Ну а если при загрузке Windows 7 появился курсор мыши на фоне черного экрана, то этого процесса в списке не будет.
На многих форумах вы можете наткнуть на «блатные» советы опытных программеров о данной проблеме, к примеру, перепишите кусок ядра на C++. Этого нам не требуется!
Самый действенный вариант – запуск Windows с безопасного режима. Кстати, привыкайте к этой плюшке, поскольку большинство действий с неисправной системой решаются только этим методом. Итак, перезагружаем компьютер и клацаем по клавише F8. Увидите такую картину.
Как только вы доберетесь до этого меню, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». После этого, система прогрузится с привычной утилитой CMD.
Собственно, консоль в Windows– прекрасное творение, которое часто приходит на выручку. Набираем в строке Explorer.exe, как в примере выше. Таким образом, мы сможет преодолеть черный экран с курсором мыши при запуске Windows 7 и запустить систему в рабочем состоянии. Правда, последующие запуски в обычном режиме будут вновь сопровождаться темным экраном и одиночным курсором. Что делаем дальше?
Война с антивирусом.

Начнем, пожалуй с антивируса. Если вы пользуетесь Avast, то нам потребуется удалить его, либо перенастроить. Первым делом, заходим в настройки антивируса, затем «Активна защита» — «Экран файловой системы» — «Настройки» — «Исключения». Как мы уже говорили, Avast может блокировать файл Explorer.exe, поэтому нам необходимо добавить его в список исключений. Это будет выглядеть следующим образом:
После перезагружаемся и смотрим, что получится. Если черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 никуда не исчез, то читаем дальше.
Активация операционки.
Вернемся к вопросу об активации. Если после запуска безопасного режима, вы увидите такую картину, то именно наш случай.
Решается сей проблема достаточно просто – необходимо скачать «Кряк». Это своеобразный ключик, который активирует пиратку. Ну а пользователям настоящей Windows этого не стоит страшиться.
Отладка через реестр.
Предположим, что черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 возникли из-за хулиганства вирусов в реестре.
Поэтому попробуем решить проблему в ручную. Кстати, сей метод можно использовать, как в обычном, так и в безопасном режиме.
Открываем диспетчер задач и клацаем «Новая задача», после чего появится такое поле для ввода.
Вводим команду regedit, после чего перед нами откроется редактор реестра. Перейдите по аналогичной ветке, как на следующей картинке.
Найдите файл Shell, двойным щелчком откройте его настройки. Удаляем установленное значение и вводим explorer.exe.
Перезагружаемся. Если проблема так и не исчезла, будем продолжать мозговой штурм.
Восстановление системы.
Представленная функция – универсальное средство от всех проблем. Пойдем по пути наименьшего сопротивления, запускаемся через безопасный режим, потом Пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы.
Первое окошко не несет ничего полезного, клацаем «Далее».
Теперь нам предстоит выбрать точку, на состояние которой будет выполнен откат. Это своеобразный возврат системы в рабочее состояние, если угодно, то можно привести аналогию с путешествием во времени, да прибудет с вами Марти Макфлай.
Выбираем нужную точку и идем вперед.
Ознакомьтесь с содержимым данного окошка и нажмите «Готово».
Выскочит последнее предупреждение, с которым необходимо согласиться.
Само восстановление начнется во время перезагрузки Windows. Как только, система запуститься, вы увидите такое сообщение:
Итак, работоспособность Windows на этом полностью восстановлена. В большинстве случаев, проблема черного экрана с курсором мыши при запуске Windows 7 решается именно таким образом.
Откат драйверов и левое ПО.
Еще раз вспомним о нехороших драйверах, от которых следует избавиться. Вообще, автоматический откат драйверов выполняется при восстановлении системы, хотя можно провернуть этот процесс куда быстрее. Итак, войдите через безопасный режим, затем откройте диспетчер устройств (Компьютер – свойства системы – диспетчер устройств).
Находим нашу видеокарту, а затем щелчком правой кнопки мыши открываем свойства.
Переходим на вкладку драйвер и выбираем откат. Затем, после перезагрузки, видеокарта будет работать с предыдущими дровами.
Если следующий запуск прошел без черного экрана, значит проблема решена. Если нет, то следует удалить драйвер и повторить попытку.
Мертвое железо.
На последок вернемся к самому неприятному. Предположим, вы полностью переустановили Windows, но толку от этого никакого. Теперь предлагаю поковыряться в железе. Попробуйте включить компьютер, комбинируя плашки оперативы. Также, можно проверить оперативную память программным способом. Читайте о том, как это сделать в статье «Почему зависает компьютер» в пункте под номером 5.
В остальных случаях, следует проверять работоспособность остального железа – процессора, видеокарты, жесткого диска. Это можно сделать банальной сменой железа – старого на донорское. В случае с жестким диском его можно проверить программой Victoria 4.47b. Как это сделать вы можете прочитать в 4ом пункте статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится выше, а также посмотреть видео ниже.
Заключение.
На этом, собственно и все. Помните, что самый действенный метод – переустановка Windows с сохранением всех данных, ну а если даже это не помогает, необходимо искать источник проблем в системном блоке. Удачной работы!
(Visited 8 296 times, 2 visits today)
Черный экран смерти в Windows 7
Как многие из вас уже прекрасно знают, а некоторые и успели с этим столкнутся, в Windows 7 все чаще встречается проблема черного экрана (Black Screen of Death). Выглядит она следующим образом: загрузка Windows 7 проходит без каких-либо проблем. Однако, после регистрации в системе перед вашими глазами предстает полностью черный экран – нет обоев, панели задач, кнопки Пуск, боковых панелей. Один лишь черный экран и, в некоторый случаях, окно Проводника. А если окно свернуто, то и его найти практически нереально.
Судя по всему, проблема активировалась после установки ноябрьских обновлений от Microsoft, хотя сама компания это и отрицает.
Пока в Microsoft изучают проблему и не спешат предлагать ее решение, компания Prevx провела собственное исследование возможных причин. Согласно выводам, полученным на текущий момент, проблема заключается в особенности хранения строковых данных в реестре Windows 7, а именно, в обработке значения Shell со строкой REG_SZ с завершающим нулем. Если вредоносная программа или любая другая изменит значение так, чтобы оно не включало символы с завершающим нулем, значение не будет загружено должным образом, что приводит к появлению ныне печально известного черного экрана Windows.
Данная проблема далеко не нова и компания Sysinternals несколько лет назад уже предлагала утилиту RegHide, которая модифицировала записи в системном реестре с целью обеспечить их защиту от стороннего доступа. А толку? Правильно, никакого.
Посему мысленно посылаем проклятия Microsoft и предлагаем 4 решения и одно дополнение, которые помогут избавиться от черного экрана.
Какой вариант выбрать? Начните с решения номер 3 – как показывает статистика, этот способ имеет большие шансы на успех.
Если не повезло – переходите к первому, затем второму и так далее.
Почему с 3-го а не первого? Изначально все решения писались в порядке приоритета, но потом оказалось, что третий помогает чаще других, так что имеет смысл начать именно с него.
Решение номер 1
Теперь о решении проблемы. Для этого вам понадобится утилита Black Screen Fix, любезно предоставленная компанией Prevx. Загрузите утилиту и запустите, что позволит устранить возможное появление проблемы черного экрана в будущем.
Однако, если вы пытаетесь привести в чувство Windows, которая уже успела познакомится с черным экраном, необходимо сделать следующее.
- Перезагрузите компьютер.
- Зарегистрируйтесь в системе, чтобы появился черный экран.
- Компьютер должен быть подключен к интернету (черный экран в этом не мешает).
- Нажмите <Ctrl+Shift+Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.
- Щелкните на вкладке Приложения.
- Щелкните на кнопке Новая задача.

- В открывшемся окне введите следующую команду (не забудьте про закрывающие кавычки “…”):
“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" "http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”
- При этом в качестве браузера будет использоваться Internet Explorer, так что если вы предпочитаете другой браузер, укажите в команде путь к нему, скажем, “C:\Program Files\Opera\opera.exe”.
- Щелкните на кнопке ОК, после чего начнется загрузка программы.
- В открывшемся окне щелкните на кнопке Выполнить. Программа будет загружена и запущена.
- Осталось перезагрузить компьютер и проблема должна быть решена.
Данный способ не гарантирует 100% успеха по устранению черного экрана, особенно если на компьютере не удалены некоторые вредоносные программы.
Если же данный метод не сработал, читаем дальше.
Решение номер 2 (когда безопасный режим не помогает)
Что ж, возможно и в безопасном режиме остается только черный экран и курсор мыши. Диспетчер задач при этом не запускается. Как докладывают пользователи, нередко причина заключается во внешних устройствах.
- Например, такое случается, если к компьютеру подключен внешний жесткий диск или флешка USB – отключите их и перезагрузитесь.
- Не помешает и отключиться на время от локальной сети – выключите компьютер, отключите Ethernet-кабель и загрузите Windows 7 заново.
- Если в приводе DVD или BlueRay есть диск – также выньте его перед загрузкой.
Если эти советы нам не помогли, пришло время задействовать тяжелую артиллерию и восстановить систему.
- При загрузке Windows 7 нажмите <F8>.
- Выберите команду Устранение неполадок компьютера.
- В новом окне выберите нужную раскладку языка (русскую, если пароль доступа к Windows 7 на русском или английскую, чтобы ввести англоязычный пароль).
Затем выберите учетную запись администратора и введите пароль. - В новом окне выберите Восстановление запуска.
- Если не поможет – проделайте все то же самое, и в следующий раз выберите Восстановление системы, после чего укажите предыдущую точку восстановления и перезагрузитесь.
Предположим что вы можете вызвать Диспетчер задач (напоминаем – когда появился черный экран, нажимайте комбинацию клавиш <Ctrl+Shift+Esc>), однако метод Prevx не спас. Тогда нам пригодится следующее решение, которое многим помогло и доказало свою эффективность.
В окне Диспетчера задач выберите команду Файл >Новая задача (Выполнить). В открывшемся окне введите regedit и нажмите <Enter>.
Откроется программа Редактор реестра. В ней перейдите в следующую ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon
В правой панели дважды щелкаем на ключе Shell.
Теперь внимание – в открывшемся окне должно быть указано только значение explorer.exe и больше ничего другого. Если есть что-то лишнее – удалите (например, может быть указано и значение logon.exe). Нужно оставить исключительно explorer.exe и все. Перезагрузитесь.
Если же значение explorer.exe и так указано, удалите ключ Shell, затем щелкните правой кнопкой мыши, выберите Создать > Строковый параметр, введите название Shell и нажмите <Enter>. Теперь опять щелкаем на Shell, вводим explorer.exe, щелкаем OK и перезагружаемся.
Решение номер 4
Продолжаем мучения с черным экраном 🙂 Возможно, внедрившийся вирус или троянская программа нахимичили в реестре. Есть случаи, когда изменяется значение Userinit. Чтобы это исправить, откройте Редактор реестра так, как описано выше. Теперь перейдите в такую ветвь реестра:
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit
Дважды щелкаем на значении Userinit – если там указано не c:\windows\system32\userinit.
exe, проблема найдена. Удалите чтобы там ни было.
Теперь введите следующее значение:
c:\windows\system32\userinit.exe
Щелкните на кнопке ОК и перезагрузитесь.
Помните, компьютер может быть заражен
Не забывайте, что компьютер может быть заражен вирусом или троянской программой. При этом Касперский или Доктор Веб не всегда помогают найти хитрый троян.
Что же делать? Скачать и установить бесплатную программу Malwarebytes’ Anti-Malware, затем проверить с ее помощью весь компьютер.
Это одна из лучших программ по выявлению троянских программ, Касперский или NOD по сравнению с ней – сидят и нервно плачут.
Нередко пользователи уверены, что у них все в порядке, ведь стоит Касперский, как же. Ничего подобного – Malwarebytes’ Anti-Malware нередко находит то, что Касперскому и не снилось.
Все потому, что это – специализированное средство для выявления именно троянских программ, очень крутое и эффективное.
К сожалению, про него многие не знают, и очень зря.
Продолжаем борьбу с черным экраном 🙂 Как появятся новые решения – они будут добавляться в эту статью, так что не забудьте закинуть ее в закладки.
Черный экран и курсор мыши на Windows 7 |
Поделиться с друзьями
Принесли компьютер с баннером. Вроде, привычная ситуация. Василий удалил баннер. Однако, после удаления баннера компьютер загружался до состояния, когда отображается черный экран и появляется курсор мыши, который можно двигать, а клавиатура реагирует на нажатия (мигают индикаторы Num Lock, Caps Lock,Scroll Lock). Дальше ничего не происходит, никакие комбинации клавиш не работают.
Черный экран и курсор наблюдались как в обычном, так в безопасном режиме, при загрузке последней удачной конфигурации. Восстановление состояния системы не помогло, короче, проблема была интересной и непонятной. Как обычно на русскоязычных сайтах правильного ответа на вопрос «Черный экран и курсор» не нашлось.
Помог англоязычный форум майкрософта, где черным по белому было написано, что для решения проблемы «Черный экран и курсор» необходимо изменение разрешений на папку system32, которая находится в папке Windows.
Как нам вернуть Windows к жизни при появлении проблемы черный экран и крусор мыши:
- Во время загрузки компьютера нажимать клавишу F8, до появления экрана с выбором режима загрузки.
- Загрузить операционную систему в режиме «Устранение неполадок компьютера». Также можно загрузить компьютер с диска Windows 7 и открыть средство Восстановления системы.
- Выбрать в качестве средства восстановления командную строку.
Выбрать командную строку.
- Определить раздел, на котором хранятся файлы операционной системы. В нашем случае это раздел D:.Поиск раздела содержащего файлы операционной системы.
- Запустить команду, которая поменяет разрешения для папки D:\Windows\system32, так, чтобы группа «Все» имела полные права на эту папку. Если используется английская Windows, то права надо давать группе «Everyone».
Я изменил команду, чтобы использовался SID вместо имени группы, во избежание проблем с языками: D:\windows\system32\cacls D:\windows\system32 /E /T /C /G *S-1-1-0:F
На некоторых версиях работает такой вариант:
D:\windows\system32\cacls D:\windows\system32 /T /C /grant *S-1-1-0:F
- После того, как команда поменяет разрешения на все файлы, необходимо перезагрузиться в обычном режиме и дождаться появления рабочего стола, убедиться, что черный экран и курсор мыши больше не одиноки, а загрузилась и панель и меню Пуск и изображение рабочего стола.
Черный экран при загрузке Windows 7: почему компьютер не включается
Не хочется быть банальным, но так называемая «проблема черного экрана» при загрузке операционной системы после включения компьютера — одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и ноутбуков. Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы.
Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.
Содержание:
- Исправляем причину через безопасный режим
- Проблема с дисплеем или комплектующими
- Конфликты между видеодрайвером и системой
- Программы блокируют загрузку Windows
- Откатываемся к предыдущему состоянию ОС
- Загрузка через LiveCD и диагностика проблем
- Черный экран при переустановке ОС
- Вирусы повредили загрузочные или системные файлы
- Переустановка Windows с загрузочной usb-флешки
- Поломка HDD
- Часто задаваемые вопросы
- Ответы на вопросы читателей
Наиболее вероятные причины черного экрана при загрузке
Вначале необходимо перечислить наиболее встречающиеся проблемы, которые вызывают черный экран, после которого не происходит загрузка операционной системы (другими словами, при включении компьютера черный экран).
В редких случаях, после загрузки пользователь видит не только черный экран, но и курсор. Причины:
- Конфликт операционной системы, ввиду чего она не может нормально загрузить графическую среду.
- Проблема видеодрайвера (несовместимость с текущей операционной системой: например, Windows 10 или Windows 7, вплоть до XP)
- Вышел из строя жесткий диск на компьютере или ноутбуке
- ОС Windows вышла из строя и не загружается корректно (не в безопасном режиме)
- Другие аппаратные проблемы или системные конфликты
- Windows не может выйти из состояния сна
Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере
Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система — системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны — в виде черного экрана.
К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.
Как войти в безопасный режим
Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:
- Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
- Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
- Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.
Далее, в параметрах загрузки в безопасном режиме вы можете выбрать один из пунктов и решить проблемы возникновения черного экрана на ноутбуке или настольном компе.
Проблемы с монитором или комплектующими
Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.
Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица «отвалилась» от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.
Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.
Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран
Пример подобной проблемы:
Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды).
Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран.
Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:
- В меню безопасной загрузки выбирайте пункт «Включить видеорежим с низким разрешением».
- После успешного входа в аккаунт операционной системы через диспетчер устройств или Панель управления удалите конфликтующий видеодрайвер ATI / NVIDIA.
- Перезагрузите компьютер
- Возможен конфликт драйверов материнской платы и видеокарты. Вам нужно попробовать различные комбинации драйверов. Чтобы каждый раз не переустанавливать Windows при экспериментах, создайте точку восстановления и при появлении черного экрана откатывайтесь к прежней контрольной точке восстановления.
- Если ОС загружается в штатном режиме корректно (появляется Рабочий стол и курсор Windows), значит, проблема черного экрана действительно связана с некорректными поведением после установки драйверов. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте на жесткий диск последнюю версию, попробуйте обновить драйвера еще раз.
- Если же черный экран продолжает появляться, попробуйте другие варианты решения проблемы, изложенные в этом руководстве — например, удалите «вредные» программы.
Устраняем проблемы с драйверами
Удаляем программы, конфликтующие и блокирующие загрузку ОС при включении
У меня не запускается Windows 7. При включении компьютера, после слов «запуск виндовс» появляется черный экран и дальше комп не грузится. Курсора нет. Я перезагружаю компьютер, мне предоставляется выбор, как загрузить Windows, я выбираю обычный режим — и все включается, иногда нужно перезагрузить несколько раз. Нормально он не включается вообще, Ccleaner есть, пользуюсь, антивирус стоит Avast, никакие драйвера не обновляю.
В чем может состоять проблема?
В данном случае, последовательность действий при устранении проблемы будет примерно такой же, как и в вышеназванном случае. Единственное, что в безопасном режиме загрузки Windows нужно указать пункт «Включить безопасный режим». Далее, в этом режиме загрузки, нужно зайти в панель управления и в окне «Программы и компоненты» выполнить сортировку по дате установки приложений. Проанализируйте, что вы устанавливали в последнее время: возможно, именно конфликтные приложения являются причиной черного экрана и неадекватной загрузки ОС Windows с системного диска на компе. Одна из лучших программ для деинсталляции приложений — бесплатная утилита CCleaner.
Как удалить ненужные программы в CCleaner
Отключаем ненужные программы и сервисы из автозапуска Windows
Есть замечательная утилита msconfig, с ее помощью можно ускорить загрузку Windows. Хотя современные компьютеры загружают ОС быстро, оптимизация загрузки может убрать черный экран на несколько секунд.
- Пуск — Выполнить. В окошке вводим msconfig.
- Вкладка Службы — здесь можно отключить ненужные сервисы.
- Вкладка автозагрузка — для включения/отключения программ при загрузке.
В Windows 10 элементы автозагрузки можно отключить через диспетчер задач (вкладка Автозагрузка). В столбике состояние отображается статус приложения.
Используем точку восстановления для отката системы на компьютере и устранения проблем на компе
Случается так, что причину выхода ОС из строя выявить невозможно, удаление драйверов и программ, вызывающих конфликты, не помогает: все равно при загрузке компьютера черный экран появляется.
Что делать с проблемой? Переустанавливать операционную систему? Если ОС Windows все еще загружается при включение компьютера, то не спешите ее «хоронить». Мы советуем для начала попробовать выполнить откат ОС Windows до рабочего состояния, используя точку восстановления (сделать это можно, загрузившись в безопасном режиме).
Более подробно о том, как откатить систему, читайте по ссылке.
Используем загрузочный диск (Live CD) для исправления ошибок и диагностики черного экрана
При появлении черного экрана желательно проверить компьютер, операционную систему на вирусы. Сделать это можно при помощи «живого CD». Мы советуем воспользоваться загрузочным диском 4MRescueKit для входа в режим восстановления системы. Помимо собственно проверки на вирусы, livecd 4MRescueKit включает в себя модули восстановления данных, резервного копирования файлов и менеджер дисков наподобие PartitionMagic. Даже если это не поможет избавиться от черного экрана смерти, вы сможете как минимум подготовиться к переустановке операционной системы или продиагностировать работоспособность жесткого диска в данном режиме. Live CD устраняет проблемы вне зависимости от версии: это может быть и Windows, и Linux.
Загрузочный комплект 4MRescueKit помогает устранить программные ошибки на дискеЧерный экран на этапе переустановки Windows
У меня выскакивает черный экран и курсор, я Винду переустановил и все также я не могу её до конца переустановить.
После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.
Решение проблемы.
- Попробуйте использовать другой установочный диск или версию ОС Windows.
- Причина появления черного экрана и прерывания загрузки может быть как программной, так и аппаратной. Например, жесткий диск содержит bad-сектора или usb-флешка или диск, с которого производится установка Windows, поврежден.
- Попробуйте установить операционную систему на другой раздел жесткого диска.
Вирусы повредили системные файлы Windows
Многие компьютерные вирусы способны удалить или повредить важные системные файлы. В результате, после загрузки ОС Windows появляется черный экран, хотя курсор при этом может отображаться и реагировать на ваши движения. Не всегда удаление вирусов помогает решить проблему, но попытаться можно.
Как проверить жесткий диск на вирусы, если Windows не загружается? Нужен рабочий компьютер, к которому можно присоединить жесткий диск.
Загрузившись под Windows, установите бесплатный антивирус Dr Web CureIt. Утилита CureIt содержит актуальные вирусные базы.
Видео инструкция:
Скачать лечащую утилиту Dr Web
Выберите жесткий диск для сканирования и запустите сканер.
Если после обнаружения вирусов черный экран при загрузке Windows появляется все равно, значит, нужно искать другие причины.
Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows
После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.
Ответ. Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.
Один из самых кардинальных способов обхождения черного экрана при загрузке — заново установить стабильную операционную систему. Когда-то давно для решения подобных проблем многие из нас использовали установочный CD/DVD диск (см. выше). Уже после прихода Window 7 на рынок настольного ПК, потребность в дисководе понемногу уменьшалась, и сегодня самый удобный способ установки Windows — это создание загрузочной флешки и восстановление в режиме загрузки с usb-накопителя. В общем, читайте практическое руководство, как сделать загрузочную флешку windows 8.
Одна из лучших программ для записи Windows на флешку — Rufus. Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows.
Скачать Rufus здесь
Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя
Наконец, один из самых пессимистичных исходов. Если вы видите черный экран и курсор при этом все еще виден, то жесткий диск работает.
Если же ничего, кроме черного экрана нет, загрузка ОС не происходит — то вполне возможно, что комп не видит жесткий диск и, соответственно, Windows не загружается. По ссылке вы можете ознакомиться с руководствами, которые позволят вам диагностировать жесткий диск и выяснить: есть ли возможность произвести ремонт, восстановить данные, загрузив операционную систему или лучше сразу сходить в магазин и приобрести новый HDD для компьютера или ноутбука.
Ремонт жесткого диска
Резюме. В данном гайде я постарался вспомнить и собрать из Интернета максимально полный перечень проблем, из-за которых появляется черный экран на ПК. Версия ОС не имеет особого значения, Windows 8, «десятка» это или вообще устаревшая XP. Если ни один из методов не помог, что-то непонятно или у вас есть свои способы решить эту проблему — пожалуйста, задавайте вопросы и добавляйте свои идеи в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
После ввода пароля bios нет значка загрузки Windows 7, монитор отключился (ушел в энергосберегающий режим), клавиша f8 не срабатывает.
- Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы.
- Энергосберегающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д.
- Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана.
После смены на Windows 7 с 32bit на 64bit стал появляться черный экран. При подключении к телевизору всё работает.
Возможно, в 64-битной версии не установлены драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией «Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)».
Использую VirtualBox с Linux.
Выключил виртуальную машину, после загрузки – черный экран с нижним подчеркивание слева.
Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player.
При включении компьютера ничего не появилось. Камера работает и компьютер включен. В чем проблема – оперативная память или жесткий диск?
Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран.
Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе — то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска.
Поменял видеокарту. Запускаю ПК – BIOS есть, а после – просто темный экран. Это из-за драйверов?
Возможно. Перейдите в безопасный режим Windows, удалите старые драйверы и установите новые. Затем перезагрузите ПК. Если не поможет, читайте текст статьи полностью.
Ответы на вопросы читателей
У меня черный экран после загрузки Windows, я всё перепробовал, но ничего не помогает: включаю компьютер — черный экран, и ничего не сделать с этим. Суть в том, что черный экран появляется только после того, как я обновлю драйвера на видеокарту. Если же поставить стандартный VGA, то всё запускается и работает нормально.
До этого я и Винду полностью переустанавливал и началось всё как-то неожиданно с «ничего».
Как исправить черный экран при загрузке windows?
Ответ. Один из верных способов решить конфликты ОС и драйверов на компьютере – зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать на диск последние драйвера или стабильные, не в бета-версии. При скачивании удостоверьтесь, что указали вашу операционную систему в той же разрядности (32- или 64- бит). Также возможно, что ваша видеокарта устарела и не поддерживается современными операционными системами, в частности, Windows 10.
Если на ноутбуке черный экран, попробуйте обновить драйвера
У меня установлена ОС Windows 10. При попытке восстановить ОС из образа системы произошел сбой. Сейчас черный экран с мерцающим в левом верхнем углу курсором при включении. Все что могу сделать – включить комп и войти в Bios.
Ответ. Если вы видите только черный экран и курсор – верный признак того, что операционная система не может загрузиться (вы это уже поняли проблему).
Если консоль восстановления или установочный диск Windows 10 не помогает для отката ОС к исходному состоянию или точке восстановления, создайте загрузочную usb-флешку или новый диск для восстановления или установки операционной системы “с нуля”.
Не открывалась ни одна папка, решила запустить восстановление системы Windows. На ноутбуке появился чёрный экран с курсором при включении / запуске ОС Виндовс. Делала все по вашей статье, но экран все равно черный. Помогите пожалуйста.
Ответ. Если при запуске windows черный экран появляется даже после восстановления, имеет смысл переустановить операционную систему на ваш ноутбук другим способом – например, в режиме загрузки флешки или диска. Поскольку, согласно вашему описанию проблемы, курсор все же появляется при загрузке, это программная ошибка, а не аппаратная.
По usb был подключен внешний бокс для форматирования ext3 программой PartitionMagic.
После выполнения форматирования последовал перезапуск ноутбука и перезагрузки не последовало, а на черном экране появилось сообщение: error loading operating system… Ноутбук больше не грузится, ни на какие клавиши не реагирует… ОС XP … как быть, на нем практически все, есть 2-й ПК с Windows 10. Другими словами, ноутбук работает – но экран черный.
Ответ. К счастью, ваш ноутбук имеет дело с программным сбоем, а не аппаратной поломкой. Все что вам нужно – это переустановить операционную систему Windows. После этого черный экран смерти больше не даст о себе знать. Если в вашем ноутбуке есть дисковод, используйте загрузочный диск для восстановления ОС. В ином случае вам поможет загрузочная флешка, записать ее нетрудно, читайте инструкцию по ссылке.
У меня чёрный экран при включении компьютера. Ничего не появляется на мониторе, когда я включаю комп, а системный блок работает. Я сделал один трюк: вытащил питание, зажал кнопку для включения на 5 секунд, отпустил, вставил провод питания, включил ПК – заработало все нормально.
Через 3 дня тоже самое, но этот трюк не работает. Я думаю, что это за неправильное выключение. Я выключал последний раз, когда у меня некоторые программы были ещё запущены (Windows 7 у меня) и после загрузки не появляется Рабочий стол. Что делать если на компьютере черный экран?
Ответ. Вам нужно подойти к проблеме комплексно: разобраться, правильно ли работают системная плата и блок питания вообще, все ли провода присоединены именно в те разъемы питания, плотно ли соединены компоненты ПК с гнездами (например, очень часто “черный экран смерти” связан с неправильным подключением видеокарты). Возможно, проблема все же не аппаратная, а программная (вот только из вашего вопроса не ясно, загружается ли Windows). В таком случае поможет переустановка с загрузочного диска или восстановление в режиме LiveCD.
Помогите понять, что с ПК. У меня Виндовс 7. После начала запуска появляются черный экран и курсор, после предлагается выбрать ОС Windows 7 и рекомендованную загрузку или обычную.
После их нажатия начинается загрузка и выкидывает опять в те же самые настройки.Та же проблема и с загрузкой в безопасном режиме. Ничего дальнейшего не предлагает, нет окна для ввода explorer.exe.
Ответ. Если при попытке загрузки Windows 7 черный экран и курсор продолжает появляться, какой вы режим не был выбран – скорее всего, были удалены или изменены системные файлы Windows. Поможет чистая переустановка ОС или восстановление с загрузочного диска Windows 7. В меню загрузки нужно выбрать пункт “Восстановление системы” и далее воспользоваться утилитой Bootrec.exe. Дальнейшие действия описаны здесь.
У меня видеокарта AMD Radeon на 512 mb памяти, она не тянула новые игрушки и я в интернете нашла, как увеличить память интегрированной видеокарты через bios. Я изменила некоторые настройки в биосе и установила 1 Гб памяти, мой пк перезагрузился и я посмотрела в характеристики видеокарты и да на самом деле память увеличилась.
Потом я начала играть в игры прошёл примерно час и у меня начала зависать мышка, сама включаться и отключаться, а потом вообще перестала работать, я решила перезагрузить пк и после чего на своём мониторе я увидела просто чёрную картинку с какой-то цифрой в углу. Компьютер отказывался включаться, спустя наверно пол часа клацаний по мышке и клавиатуре на экране появилось «добро пожаловать». ПК включился, но мышка так и не работала, я опять перезагрузился — и снова очень долго черный экран при загрузке компьютера. Что это может быть и как мне от этого избавиться?
Ответ. Вот к чему приводит разгон видеокарты. Вам нужно зайти в BIOS и сбросить настройки до заводских (установленных по умолчанию). Возможно, именно из-за настроек Биоса и не запускается Windows.
Вам еще повезло: при подобных разгонах видеокарты могут возникнуть проблемы с температурой видеокарты, вплоть до выхода одного из компонентов (например, процессора) из строя.
В общем, доверять подобным инструкциям по разгону не всегда можно.
Даже если в ней содержится корректная информация, при отсутствии должных навыков можно получить не только черный экран, но и черный дым из системного блока :).
Не знаю после чего началось, может после дефрагментации жёсткого диска, после обновления Windows или т.п. Каждый раз, перед загрузкой Windows чёрный экран отображается 10 минут и только после этого появляется окно приветствия. BIOS точно загружается вначале, нажимал F2, чтобы проверить в BIOS приоритет загрузочного устройства. Также во время черного экрана иногда появляется каретка консоли (нижний слеш). Из-за чего при загрузке Windows черный экран может быть?
Ответ. В BIOS можно не только выставить приоритет загрузки, но и отключить ненужные устройства (например, дисковод). Однако это не спасет положение.
Возможно, причина кроется в том, что при загрузке Windows пытается найти нужную библиотеку или загрузить несуществующий компонент. Зайдите в меню автозагрузки и отключите все ненужные элементы.
Также можно отключить неиспользуемые сервисы Windows через msconfig и удалить ненужные приложения на компьютере. В общем, желательно оптимизировать работу операционной системы и устранить конфликты.
Также можно проанализировать этапы загрузки Windows через встроенный инструмент «Просмотр журналов событий». Данная утилита покажет, сколько времени уходит на загрузку каждого процесса при старте ОС.
Если позволяет время — переустановите ОС. На современных компьютерах переустановка занимает не более получаса, и это более рациональный способ решения проблемы черного экрана, нежели многочасовой поиск неполадок. Рано или поздно, любая ОС Windows обрастает проблемами.
У меня такая проблема. Стоит Виндовс 8.1, устанавливал стороннюю тему, решил удалить, удалил всю папку themes из windows, хотя не все файлы смогли удалится, ну это ладно, перезагрузил компьютер и после выбора ОС у меня чёрный экран и, нет-нет, появляется и исчезает курсор и нижняя панели инструментов, подскажите, как избавиться от черного экрана? Точки восстановления нет, образа тоже, ну и диска с ОС тоже.
Ответ. По возможности, найдите в интернете загрузочный образ USB Boot или т. п., запишите на флешку. Найдите в интернете или на диске папку Themes и с администраторскими правами скопируйте ее на прежнее место, откуда вы удалили файлы.
Без установочного диска вряд ли вы сможете избавиться от черного экрана по-другому.
Добрый день! С вечера компьютер зависал. Утром включила на экране- необходимо восстановить устройство, ошибка 0х00000е9. Пробовала восстановить через ввод и кнопку F8, как указано, изменений на экране не было. Выключила комп, потрогала уже все провода. Включила черный экран, не сколько раз включу выключу, все без изменений черный экран. Сейчас поставила диск Windows , системник погудел, слышно что запускается и все равно черный экран. Что мне делать дальше?
Стояла 8.1 все просто летало, система полностью на ssd, тут мне приспичило переустановить win 8.
1 на win 10 после перестановки,пару дней все было норм, теперь при запуске чёрный экран и курсор висит минуты 3-4 после винда медленно и с глюками но все-же запускается
При запуске чёрный экран. Индикаторы все горят, пробовал просто перезагрузить, на первый раз сработало, но потом опять чёрный экран. Подключал к телевизору, все работало хорошо, в чем проблема?
У меня Windows 7 загружается сначала нормально. Но если выключить компьютер и включить его снова не через 10 минут, а раньше, то появляется чёрный экран без курсора. При этом мигает лампочка монитора, что, как я заметил, говорит о том, что всё время будет чёрный экран. Но всё же после этого Windows 7 загружается — о чём свидетельствует приветственный звук Windows 7, но экран по прежнему остаётся чёрным и курсора не видно. Для выключения приходится нажимать кнопку на системном блоке. Драйвера видеокарты у меня обновлены до последней версии с сайта производителя.
Восстановление системы не работает. Вирусы и вредоносные программы удалены. Как можно убрать чёрный экран?
Во время установки драйверов AMD резко пропала яркость. Перезагрузили, включается меню выбора загрузки. При обычном включении очень низкая яркость, можно увидеть что-нибудь только с помощью фонарика. Яркость на стандарте, а экран темный. Операционка Windows 7. Подскажите пожалуйста что делать.
У меня на работе установлен Windows 8.пустой. ну пара файликов небольших.Долго открывает файл. И вообще долго загружается. В другом кабинете на компе тоже 8.сделала на нём загрузочную флешку. Могу у себя с её помощью восстановить свой компьютер? При восстановлении на моём без флешки пишет, что» не хватает некоторых файлов. Вставьте восстановительный диск».так как я только пользователь. Я боюсь запороть совсем систему.А так работает нормально и загружается нормально, только долго.
Здравствуйте, случилась такая ситуация.
Планшет Lenovo перестал работать, нажимаю на кнопку включения экран не реагирует, но видна подсветка. Был разбит экран, но уже год прошёл с того случая и всё хорошо работало, а в последние несколько дней просто потухал экран, причём частями, но сразу же реагировал на включение. Что это может быть и как мне это исправить?
Черный экран при загрузке Windows 7: как исправить
Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.
Читайте также:
Черный экран при загрузке Виндовс 8
Синий экран смерти при запуске Виндовс 7
Устранение проблемы с черным экраном
Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой.
Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:
- Повреждение системных файлов;
- Вирусы;
- Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
- Аппаратные неисправности.
Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.
Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.
- Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим».
Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8. - Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.
Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.
- Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:
explorer.exeПосле ввода нажмите Enter.
- Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».
- Откройте папку «Стандартные».
- Войдите в каталог «Служебные».
- В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».
- Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».
- Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».
- В следующем окошке требуется только нажать «Готово».
- Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».
- Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.
Урок: Заходим в «Безопасный режим» в Windows 7
Способ 2: Восстановление файлов ОС
Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.
- При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.
- Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».
- Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:
regeditОбязательно нажимайте Enter.
- Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
- После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».
- Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:
C:\Windows\system32\configВ открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».
- Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».
- После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.
- В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
- В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».
- Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
- В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».
- После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
- Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».
- Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».
- Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».
- После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:
sfc /scannowТут же нажимайте Enter.
- Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.
Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность
- После окончания восстановления введите следующую команду:
shutdown /r /t 0Нажимайте Enter.
- Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.
Урок: Проверка ПК на наличие вирусов
Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.
Урок:
Инсталляция Виндовс 7 поверх Виндовс 7
Установка Виндовс 7 с диска
Инсталляция Виндовс 7 с флешки
Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТЧерный экран после загрузки Windows 7: решение проблемы
Сегодняшняя статья посвящена решению довольно популярной проблемы, при которой невозможен привычный запуск компьютера с установленной операционной системой Windows 7. Недуг выглядит следующим образом:
пользователь нажимает на кнопку включения компьютера, после чего оборудование начинает грузить операционную систему. Процесс сей проходит без каких-либо проблем и … ничего не происходит: нет привычного экрана выбора пользователей (если он был включен и в системе зарегистрированы несколько человек), рабочий стол, который должен был быть загружен, не запускается, на экране компьютера нет никаких надписей и подсказок, указывающих на решение проблемы – только черный экран.
Обычно, когда система виндовс 7 загружается успешно — появляется надпись «Добро пожаловать», но в данном случае не происходит ничего. Согласен, ситуация выглядит ужасающей, но не спешите вызывать мастера или переустанавливать виндовс, ибо решение данной проблемы не столь сложное, как кажется на первый взгляд.
Перейдем от слов к делу
Ситуация первая. Операционная система загружается успешно, но дальше не происходит вход в систему, вместо этого появляется черный экран. На экране двигается лишь курсор мышки, которой можно безутешно искать ярлыки, чтобы щелкать по ним. Проблема связана с системным файлом “explorer.exe”, который не смог загрузиться в привычном режиме (или вообще не запустился). Возможно, проблема кроется в записях системного реестра и не затрагивает оборудование (что наиболее предпочтительно).
Ситуация вторая. На этапе загрузки (запуска) Windows 7 возникает сообщение об ошибке — надпись «NTLDR is missing» белыми буквами на черном экране. Случай тоже довольно распространенный. Причиной этому является испорченный загрузчик Windows 7. Лечение — восстановить испорченные файлы.
Сразу хочу отметить, что для решения проблем нам не понадобится стороннее программное обеспечение, все манипуляции будем выполнять посредством стандартных инструментов виндовс.
Разберем первую ситуацию
- Операционная система Windows 7 загрузилась успешно, но привычного пользовательского интерфейса нет. На экране только двигающийся курсор мышки на черном экране. Попробуйте нажать комбинацию клавиш «Ctl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc» и запустить «Диспетчер задач». Во вкладке «Процессы» ищем «explorer.exe». Если данный процесс присутствует, пробуем «Завершить процесс». Если данного процесса вообще нет в списке, значит, переходим к следующим действиям.
- Жмем меню «Файл» в диспетчере задач, после чего выбираем пункт «Новая задача (Выполнить…)» или нажимаем комбинацию клавиш «Win+R». Вводим в поле слово «explorer.exe» и нажимаем «OK» или клавишу «Enter». Если после этого рабочий стол и нижняя панель задач Windows появились — значит, проблема с запуском данного процесса. Видимо, что-то было напутано в системном реестре и процесс, отвечающий за отображение рабочего стола (и прочих визуальных элементов), не может быть найден системой.
- Открываем команду «Выполнить» (клавиши «Win+R» или через «Диспетчер задач») и вводим команду «Regedit.exe», жмем «OK». Переходим в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», открываем ветвь «SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon», ищем «Shell» (показано на скриншоте). Если данного ключа нет в реестре или он есть, но его значение не соответсвует «explorer.exe», тогда изменяем значение на необходимое (explorer.exe) или создаем новый ключ реестра, если он отсутствует.
Правой кнопкой мышки щелкаем по разделу «Winlogon», после выбираем пункт «Создать», в раскрывшемся подпункте меню выбираем «Строковой параметр». Вводим имя «Shell». Делаем двойное нажатие по созданному только что параметру «Shell» (или жмем правую кнопку мышки и выбираем пункт «Изменить»), вводим в поле «Значение» слово «explorer.exe». Жмем «OK» и перезагружаем систему. Если проблема устранена после перезапуска и Windows 7 запустилась успешно — значит всё сделано правильно.
- Открываем ветвь реестра «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon» и ищем параметр “Shell”. Если его нет – отлично. Но если данный параметр существует, значит, нам придется его удалить.
- Бывает, что после запуска Windows 7 появляется черный экран и не открывается «Диспетчер задач». В этом случае нам нужно запустить систему виндовс в безопасном режиме (Safe mode) и проделать шаги 1-3 заново, но в уже в безопасном режиме. Многократно жмем клавишу «F8» при включении компьютера, чтобы попасть в меню загрузки ОС. Если варианта «Безопасный режим» нет, а есть только «Дополнительные варианты загрузки», то выбираем его и уже в появившемся списке выбираем пункт «Безопасный режим». Жмем клавишу «Enter» при включении компьютера, чтобы попасть в меню загрузки ОС.
- Если после запуска в безопасном режиме проблема с возникающим пустым (черным) экраном не решена, то проделываем шаг №3 в безопасном режиме с поддержкой командной строки. В командной строке вводим «explorer.exe» и жмем Enter.
- Можно попробовать загрузить (запустить) последнюю работоспособную конфигурацию системы. Снова многократно жмем клавишу «F8», выбираем раздел «Дополнительные варианты загрузки» и пункт «Последняя удачная конфигурация (Дополнительно)». Ждем завершения процесса загрузки и, если проблема с черным экраном решена, продолжаем работать с данной конфигурацией. Внимание! При загрузке последней удачно конфигурации могут пропасть некоторые установленные приложения и другие данные.
- Не забываем и про систему восстановления Windows, которая решает большинство возникающих проблем операционной системы и не требует определенных знаний и подготовки. На процессе загрузки операционной системы, если происходит сбой и загрузка прерывается, виндовс 7 выводит список возможных действий. Среди прочих вариантов должна быть «Восстановление системы», выбираем и жмем клавишу «Enter».
Самостоятельно данные в системном реестре не могли измениться, если только не было произведено воздействие извне. Это значит, что нужно провести анализ системы на наличие в ней вредоносного ПО (вирусы и другая зараза, созданные досаждать пользователям) антивирусом.
Черный экран при загрузке Windows
Черный экран при загрузке Windows – крайне неприятная проблема, которая может возникнуть в самый неподходящий момент. Чаще всего возникновение данного явления связано с обновлением ОС, установкой драйверов и внесением других изменений в софт, отвечающий за корректную работоспособность и запуск Windows. Черный экран при загрузке системы может отображаться с курсором или без него. В любом случае, в данной статье мы разберёмся с тем, как возникает черный экран и как с это исправить самыми быстрыми и понятными способами.
Содержание:
- Причины возникновения черного экрана
- Перезагрузка и отключение быстрого запуска Windows
- Решение конфликта драйверов при помощи видеоядра процессора
- Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.
Причины возникновения
Черный экран при загрузке Windows является явным признаком сбоя в загрузке или работе ОС. Такое явление может возникать в процессе использования компьютера, сразу после переустановки операционной системы, после установки драйверов или с различной периодичностью.
Самыми частыми причинами возникновения черного экрана являются:
- Неправильно установленные драйвера видеокарт
- Повреждение системы вредоносными вирусными программами
- Использование пиратских сборок Windows
- Конфликт комплектующих компьютера.
Помимо этого, черный экран может возникать и по другим причинам к примеру, обновление новой версии Windows. В данном случае пользователь увидит надпись, сообщающую про обновление, перед выключением или перезагрузкой ПК. Чтобы избавиться от черного экрана достаточно подождать.
Отметим, что установка обновлений на слабых компьютерах может занимать вплоть до сорока минут.
Также возможен конфликт при подключении второго монитора. В этом случае может помочь отключение второго монитора.
Перезагрузка и отключение быстрого запуска
Одним из простейших способов решения проблемы черного экрана является перезагрузка ОС и отключение режима быстрого запуска.
К сожалению, при черном экране не будет отображаться информация для перезагрузки, поэтому процесс ввода данных для входа придется выполнять «наощупь».
Для этого необходимо:
1. Нажать несколько раз Backspace.
2. Ввести пароль для входа в учетную запись (если есть).
3. Нажать Enter.
Вход на рабочий стол произведен, теперь следует перезагрузить компьютер:
1. Нажимаем комбинацию клавиш Windows+R, вызывая тем самым меню «Выполнить»
2. Вводим команду shutdown /r и подтверждаем кнопкой Enter.
3. Ждем несколько секунд и нажимаем еще раз Enter.
Компьютер перезагрузиться через одну минуту.
Если данный способ не помогает, можно перезагрузить систему принудительно, удерживая кнопку запуска на системном блоке.
Важно: данный способ рекомендуется использовать в крайнем случае, поскольку принудительная перезагрузка может навредить файлам ОС и комплектующим.
Если черный экран исчез после такой перезагрузки, то это явный симптом конфликта драйверов видеокарты и системы быстрого запуска операционной системы, которая включена по умолчанию.
Чтобы отключить быстрый запуск, необходимо проследовать следующим шагам:
Шаг 1. Кликаем ПКМ по значку пуск, и выбираем пункт «Панель управления».
Шаг 2. Включаем режим отображения мелких значков и находим параметр «Электропитание».
Шаг 3. Выбираем пункт «Действия кнопок питания».
Шаг 4. Кликаем по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Шаг 5. Убираем галочку рядом с параметром «Включить быстрый запуск» и подтверждаем действием нажатием кнопки «Сохранить изменения».
Решение конфликта драйверов при помощи видеоядра процессора
Владельцы процессоров со встроенным видеоядром (большинство современных бюджетных моделей от Intel и AMD) могут решить проблему конфликта драйверов основной видеокарты, путем запуска ОС с интегрированной видеокартой.
Чтобы выполнить такое подключение, достаточно отключить шнур монитора от основной видеокарты и подключить его к порту в материнской плате. Если интегрированное видео не было отключено, система запустится в нормальном режиме и можно будет проводить манипуляции с конфликтным драйвером.
Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.
Если предыдущий способ не сработал можно попробовать удалить видеодрайвера. Данный процесс будет выполнятся вслепую, поэтому следует в точности следовать нижеописанным инструкциям.
- После завершения загрузки, в окне ввода данных для входа в учетную запись, нажимаем 3-4 раза клавишу Backspace.
- Нажимаем клавишу Tab ровно пять раз для перехода по меню к нужному пункту. Подтверждаем клавишей Enter.
- Нажимаем один раз стрелочку вверх.
- Зажимаем клавишу Shift и нажимаем Enter.
- Нажимаем ровно три раза стрелочку вниз, подтверждаем действие Enter.
- Теперь два раза вниз и снова Enter.
- Нажимаем дважды стрелочку влево.
После этого начнется загрузка меню диагностики. Длительность загрузки может варьироваться вплоть до двух минут, поэтому рекомендуем подождать какое-то время и только после этого приступать к следующим действиям:
На данном этапе, пути для разных моделей ПК могут немного различаться. Владельцам ПК с UEFI необходимо нажать два раза стрелку вниз и Enter.
В то же время для компьютеров с BIOS достаточно один раз нажать стрелку вниз и Enter.
Если Вы не знаете о том, какие технологии используются в конкретно Вашем устройстве, следует испробовать оба метода.
Подтверждаем вход в меню режимов загрузки нажатием клавиши Enter. На открывшемся экране следует выбрать один из режимов загрузки под номерами 5 или 3. Для выбора необходимо нажать клавиши F5 или F3 соответственно.
После этого система загрузится в безопасном режиме и черный экран исчезнет. В этом режиме можно удалить или переустановить проблемный видеодрайвер, вызывающий черный экран. Также можно воспользоваться откатом ОС при помощи точек доступа.
Часто задаваемые вопросы
Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.
Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.
Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.
Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.
Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.
Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.
Как исправить черный экран Windows 7 с курсором?
Многие люди предпочли остаться с Windows 7, даже когда Microsoft предлагала бесплатное обновление. Это вполне понятно, тем более, что общеизвестно, что Windows 10 полна проблем. Однако, как и другие технические продукты, старая операционная система не терпит ошибок. Что делать, если компьютер с Windows 7 загружается с черным экраном с курсором?
Может быть неприятно столкнуться с такой проблемой.К счастью, это обычная проблема, которую легко исправить. В этом посте мы научим вас, как исправить черный экран с ошибкой курсора в Windows 7.
Почему у меня черный экран с ошибкой курсора в Windows 7?
, вот разные причины, по которым появляется эта проблема. Например, если есть проблемы с видеокартой, то Windows 7 переходит на черный экран с курсором и застревает на нем. Эта ошибка также может появиться при конфликте оборудования на ПК.Какой бы ни была причина проблемы, мы поможем вам решить ее с помощью приведенных ниже решений.
Решение 1. Отключение всех внешних устройств
Если конфликты оборудования вызывают проблему черного экрана с курсором на вашем компьютере под управлением Windows 7, попробуйте удалить внешние устройства. Это поможет вам определить аппаратное обеспечение, вызывающее проблему. Просто выполните следующие действия:
- Выключите компьютер.
- Отсоедините все внешние устройства, включая гарнитуру, USB-накопитель и микрофон.
- Если вы используете ноутбук, отсоедините кабель зарядного устройства и аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания около 30 секунд. В этот период вы заметите, что ваш компьютер загружается и выключается.
- Если вы используете ноутбук, вставьте аккумулятор и снова подключите зарядное устройство.
- Теперь включите компьютер, как обычно.
Если ваш компьютер загружается без проблем, вы можете попробовать подключить внешние устройства одно за другим. После установки внешнего устройства перезагрузите компьютер.Если снова появляется черный экран с курсором, вы знаете, какое оборудование вызывает проблему. В этом случае лучше заменить этот элемент.
Решение 2. Использование последней удачной конфигурации
Когда у вас начнутся серьезные проблемы на вашем компьютере, вы сможете загрузить Windows 7 с помощью последней удачной конфигурации. Это позволит вам загрузить правильно работающую версию вашей операционной системы. Если вы готовы продолжить, следуйте этим инструкциям:
- Выключите компьютер, затем снова включите его, нажав кнопку питания.
- Когда вы увидите экран с логотипом Windows, нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Откроется меню «Дополнительные параметры загрузки».
- Когда вы войдете в меню дополнительных параметров загрузки, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы выбрать последнюю удачную конфигурацию.
- Сделав выбор, нажмите Enter. Через минуту или меньше, Window 7 перезапустится.
Решение 3. Обновление драйверов
Одна из причин, по которой черный экран застревает на вашем ПК с Windows 7, заключается в том, что на вашем компьютере могут быть отсутствующие или устаревшие драйверы устройств.Поэтому мы рекомендуем обновить драйверы вашего устройства до последних версий. Если вы не можете загрузиться в Windows 7, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме с подключением к сети.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов
Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно
СКАЧАТЬ СЕЙЧАСУ вас есть возможность обновить драйверы вручную, посетив веб-сайт производителя.Вам необходимо найти версии драйверов, совместимые с вашим типом процессора и операционной системой. Будьте осторожны при установке драйверов, потому что, если вы добавите неправильную версию, это может вызвать проблемы с нестабильностью системы на вашем компьютере.
Как видите, обновление драйверов вручную может быть рискованным. Более того, это может занять у вас много времени. Если вы предпочитаете более простой, но более надежный вариант, мы предлагаем использовать Auslogics Driver Updater. С помощью этого инструмента вы сможете обновить все свои драйверы за один раз.После установки он автоматически распознает тип вашего процессора и версию операционной системы. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку, а Auslogics Driver Updater сделает все остальное.
Решение 4. Запуск сканирования SFC
Когда Windows 7 переходит на черный экран с курсором и застревает на нем, вероятно, на вашем компьютере есть поврежденные системные файлы. Один из лучших способов исправить это — использовать средство проверки системных файлов (SFC). Этот инструмент будет искать поврежденные системные файлы и соответствующим образом восстанавливать их.Для начала выполните следующие действия:
- Загрузите компьютер в безопасном режиме.
- Щелкните поле поиска и введите «cmd» (без кавычек).
- Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выполните команду ниже:
sfc / scannow - Дождитесь завершения процесса сканирования SFC.
- Выйдите из командной строки, набрав «exit» (без кавычек). Нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить команду.
- Перезагрузите компьютер как обычно.
Решение 5. Избавление от вредоносного ПО
Другая возможная причина, по которой ваш компьютер не может нормально загрузиться, — это заражение вредоносным ПО. Поэтому мы рекомендуем использовать Auslogics Anti-Malware для полного сканирования системы. Вы также можете использовать Защитник Windows, но, скорее всего, вам понадобится более мощная программа, такая как Auslogics Anti-Malware. Этот инструмент может обнаруживать угрозы и атаки, о существовании которых вы даже не подозревали.
Решение 6. Выполнение восстановления системы
Вы также можете вернуть свой компьютер в предыдущее состояние, в котором проблемы не существовало.Для этого вам нужно использовать функцию восстановления системы. Не беспокойтесь о потере ваших личных файлов и данных, потому что этот метод повлияет только на системные файлы. Также стоит отметить, что Windows создает точки восстановления автоматически. Таким образом, вы все равно можете выполнить восстановление системы, даже если вы сознательно не сохраняете точки восстановления. Для начала следуйте инструкциям ниже:
- Загрузите компьютер в безопасном режиме.
- Перейдите в нижний левый угол экрана, затем нажмите кнопку «Пуск».
- Введите «восстановление» (без кавычек), затем выберите «Восстановление» из результатов.
- Запустите мастер восстановления системы, щелкнув Открыть восстановление системы.
- Следуйте инструкциям мастера, чтобы вернуть систему к более ранней точке восстановления.
После завершения процесса перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема.
Какие еще проблемы с Windows 7 вы бы хотели, чтобы мы исправили?
Присоединяйтесь к обсуждению ниже и задавайте свои вопросы!
Нравится ли вам этот пост? 🙂
Оцените, поделитесь им или подпишитесь на нашу рассылку
20 голосов, средний: 3.40 из 5
Загрузка …Черный экран с курсором (KSOD) в Windows 7, 8 и 10
Это проблема, когда ваш экран становится черным, когда на нем находится только курсор. Когда вы загружаете компьютер, вы получаете только черный экран. Эта проблема известна как KSOD (черный экран смерти). KSOD происходит, когда экран входа в систему становится черным или пустым.На этом этапе предполагается, что операционная система загружает оболочку, но если по какой-либо причине она была повреждена, повреждена или были изменены разрешения, она не сможет загрузить оболочку. Проблема также может быть вызвана поврежденным драйвером VGA или поврежденной загрузочной средой. Хорошо то, что эта проблема связана с программным обеспечением, поэтому ее можно исправить с помощью небольшого устранения неполадок. В этом руководстве я перечислю все методы, которые работали для меня в прошлом, поэтому вам нужно также попробовать все методы и остановиться на том, который работает для вас.
Краткий тест для Windows 8 / 8.1 / 10 (ноутбук с аккумулятором)Если вы являетесь пользователем 8 / 8.1, выполните следующие действия перед дальнейшим устранением неполадок, поскольку это может решить проблему. Выньте аккумулятор и вставьте обратно. Перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F8, удерживая клавишу Shift. Проверьте, как запускается Windows. Если проблема все еще существует, продолжайте шаги, указанные ниже.
Руководство по безопасному режиму для Windows 8 / 8.1 / 10/7 / VistaДля всех дальнейших действий нам необходимо загрузить систему в безопасном режиме.В этом разделе объясняется, как загрузиться в безопасном режиме в Windows 8 / 8.1 / 10/7 и Vista. Кроме того, при первом запуске в безопасном режиме было бы целесообразно создать резервную копию всех ваших важных файлов на внешнем диске / USB / флэш-накопителе.
Перезагрузите компьютер, вы можете выполнить принудительный перезапуск, если кнопки / параметры не отображаются. Для этого просто удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока компьютер / ноутбук не выключится. Затем включите его и несколько раз нажмите клавишу F8, пока не увидите расширенное меню загрузки.Когда вы увидите это, выберите « Safe Mode with Networking »
Если вы используете Windows 8 / 8.1 / 10; попробуйте запустить винду в безопасном режиме.
Метод 1. Сканирование с помощью средства проверки системных файлов в безопасном режиме (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)После входа в безопасный режим с подключением к сети, удерживайте клавишу Windows и нажмите R. Введите cmd в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК». Затем введите SFC / scannow в черной командной строке и нажмите Enter.Подождите, пока SFC завершит сканирование, после того, как он завершит сканирование, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы войти в систему, если нет, загрузитесь обратно в безопасный режим и продолжайте шаги ниже (восстановление системы)
Метод 2: Восстановление системы в безопасном режиме (Windows 8 / 8.1 / 10/7 / Vista)Предполагая, что вы вернулись в безопасный режим, выполнив действия, описанные выше, выполните следующие действия:
- Щелкните значок Start button и введите system restore в поисковом меню Start Menu и нажмите Enter ИЛИ откройте запуск и введите rstrui.exe, затем нажмите ОК. Вы можете открыть пробег, удерживая клавишу Windows и нажав R.
- Щелкните опцию Восстановление системы в поиске. После загрузки установите флажок Показать больше точек восстановления и нажмите Далее.
- Выберите точку восстановления, просмотрев даты, когда ваш компьютер работал нормально. Нажмите Далее, и Готово. Это запустит восстановление системы, и компьютер перезагрузится после завершения перезагрузки. Если проблема с черным экраном все еще существует, следуйте следующему методу.
Перезагрузитесь обратно в безопасный режим. После входа в систему выполните следующие действия:
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите hdwwiz.cpl и нажмите OK, введите в hddwiz.cpl
- Разверните Display Adapters . (запишите имя вашего видеоадаптера)
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
- После удаления перезагрузите компьютер в нормальный режим и повторно загрузите последние версии драйверов.
На этом этапе мы будем восстанавливать реестр. Для этого:
Перезагрузите систему и начните нажимать F8 и F12 несколько раз. Когда вы получите экран безопасной загрузки Windows, выберите самую верхнюю команду для восстановления при загрузке Windows. Нажмите Enter на клавиатуре (обычно по умолчанию используется США или другая страна, в которой вы находитесь), а затем для входа в систему нажмите, введите то же самое (пароль, если применимо).
Изнутри щелкните до самого нижнего параметра командной строки. Должно открыться окно, и ему должны быть назначены права администратора. Вы также заметите букву X: \ как диск, на котором вы находитесь. Это потому, что вы находитесь в виртуальной или, скорее, загрузочной альтернативе вашей настоящей операционной системы. Итак, нам нужно добраться до вашей настоящей копии Windows.
В командной строке введите: C: \ и нажмите Enter. Вы должны увидеть C: \ как таковой, и вы находитесь на своем диске C :.
Введите и нажмите Enter.
cd ..
Теперь вы находитесь в корневом каталоге, чтобы увидеть отсюда все свои папки.
Введите: dir / o / p и нажмите Enter. Теперь отобразится список каталогов с вашего компьютера. Они должны выглядеть вам знакомыми, и поэтому, пока этот список прокручивается (нажмите клавишу пробела, чтобы продолжить, поскольку / p заставит его приостановиться, чтобы вы могли их все прочитать), пока вы не дойдете до конца, где находится каталог Windows. Если вы видите
Теперь введите следующее и нажмите Enter.
cd C: \ Windows \ System32 \ config
Отсюда вы захотите ввести
dir / o / p
Мы ищем каталог RegBack, поэтому введите и нажмите Enter.
cd Regback
Введите dir, и вы должны увидеть следующие файлы в CAPS: DEFAULT SAM SECURITY SOFTWARE SYSTEM, а также дату и размер файла рядом с каждым из них. Если даты, указанные рядом с ними, относятся к числу последних нескольких дней или недель, значит, вы хотите быть именно здесь. Теперь исправим!
Введите:
xcopy cd C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack C: \ Windows \ System32 \ config
, и вы получите запрос ( Y / N / A )? Хит для всех.Мы действительно хотим изменить файл SYSTEM, но не помешает изменить их все. Теперь вы должны получить ответ о том, что все 5 файлов были скопированы. На этом этапе вы можете ввести: exit и нажать Enter, и это выведет вас из командной строки.
Закройте каждый экран и перезагрузите компьютер, и вы должны снова увидеть свою Windows 7/8/10.
Лучшие 7 решений для устранения черного экрана Windows 7 с курсором
Есть люди, которые предпочитают использовать Windows 7, даже если Microsoft предлагает бесплатные обновления.Решение остаться со старой версией Windows можно объяснить рядом причин. Возможно, вы хотите сэкономить место на своем компьютере и не хотите загружать огромный файл, которым может быть обновление Windows. Или, может быть, на вашем компьютере есть какие-то специализированные программы, на которые может повлиять обновление Windows 7.
Но это не значит, что в Windows 7 нет собственных проблем. Одна из наиболее распространенных проблем — это когда Windows 7 загружается с черным экраном с курсором. Эта проблема может быть очень неприятной, особенно если вы не можете использовать свой компьютер и не уверены в безопасности своих файлов.В этой статье мы собираемся предложить вам несколько решений, которые помогут решить проблему с черным экраном Windows 7 и вернуть ваш компьютер в нормальное состояние.
1. Удалите все внешние соединения
Вполне возможно, что причиной проблемы могут быть аппаратные соединения. Вот почему первое, что вы должны сделать, столкнувшись с этой проблемой, — это удалить все вечные связи. Чтобы сделать это эффективно, выполните следующие простые шаги;
Шаг 1: Выключите компьютер.
Шаг 2: Отключите и извлеките все внешние устройства, включая гарнитуру, микрофон и USB-накопитель.
Шаг 3: Если это портативный компьютер, отсоедините кабель зарядного устройства и аккумулятор (если можете).
Шаг 4: Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Пока вы это делаете, компьютер будет постоянно загружаться и выключаться.
Шаг 5: Вставьте аккумулятор обратно в ноутбук и снова подключите зарядное устройство.
Шаг 6: Включите компьютер как обычно.
Если компьютер включается нормально, подключайте устройства по одному. Если черный экран снова появится, вы узнаете, какое аппаратное устройство вызывает проблему, и сможете заменить его.
2. Переустановите драйвер видеокарты
Это решение эффективно только в том случае, если вы все еще можете получить доступ к диспетчеру задач на вашем компьютере с Windows 7.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте «Ctrl + Alt + Delete», чтобы запустить диспетчер задач.
Шаг 2: щелкните вкладку «Процессы» и найдите «explorer.exe».
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши все выбранные процессы, а затем щелкните «Завершить процесс».
Шаг 4: Теперь нажмите «Файл> Новая задача», чтобы создать новую задачу.
Шаг 5: Введите «explorer.exe» и нажмите «ОК». Теперь вы должны увидеть панель задач Windows.
Шаг 6: Теперь нажмите кнопку «Пуск» в строке поиска Windows, введите «Диспетчер устройств».Щелкните по нему, когда он появится в результатах поиска.
Шаг 7: Найдите «адаптер дисплея» и дважды щелкните его. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства, когда оно появится, и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
Шаг 8: Следуйте инструкциям в появившемся мастере обновления, и после его завершения ваш компьютер должен вернуться в нормальное состояние.
3. Загрузитесь в последнюю известную конфигурацию
Это процесс, который позволяет вам запустить систему Windows 7, когда на вашем компьютере возникнут серьезные проблемы.Он загружает систему, которая правильно работала в предыдущих сеансах. Вот как это сделать.
Шаг 1: Убедитесь, что ваш компьютер полностью выключен, а затем нажмите кнопку «Питание», чтобы включить его.
Шаг 2: Нажмите «F8» на клавиатуре, как только вы увидите логотип компьютера на экране.
Шаг 3: Откроется меню «Дополнительные параметры загрузки». С помощью клавиш со стрелками выберите «Последняя удачная конфигурация» и нажмите «Ввод» на клавиатуре.
Теперь просто подождите, пока компьютер перезагрузится. Мы надеемся, что процесс должен спасти ваш компьютер и исправить черный экран с проблемой курсора.
4. Запустите средство проверки системных файлов
Эта проблема также может быть вызвана некоторыми поврежденными файлами в вашей системе. Если вы подозреваете, что на вашем компьютере есть поврежденные файлы, вы можете запустить проверку системных файлов (SFC), чтобы исправить их и исправить саму систему. Вот как это сделать;
Шаг 1: Включите компьютер и нажмите клавишу «F8» на клавиатуре после того, как увидите логотип компьютера.
Шаг 2: Откроется меню «Дополнительные параметры загрузки». С помощью клавиш со стрелками на клавиатуре выберите «Безопасный режим» и нажмите «Ввод».
Шаг 3: Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме, введите «cmd» в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши появившийся «cmd» и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 4: Введите «sfc / scannow» и нажмите «Enter».
Шаг 5: Система Windows будет просканирована, чтобы найти и исправить любые поврежденные файлы в системе.Это может занять некоторое время в зависимости от количества файлов в вашей системе.
Шаг 6: Введите «exit» и нажмите «Enter», чтобы выйти из командной строки после завершения процесса.
Теперь перезагрузите компьютер, и проблема с черным экраном Windows 7, надеюсь, исчезнет.
5. Проверьте компьютер на вредоносное ПО
Вредоносное ПО в вашей системе также может вызывать эту проблему, а также многие другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться с Windows 7. В этом случае вам понадобится хорошая антивирусная программа, которая поможет удалить вредоносное ПО и избавиться от этой проблемы.Вы можете использовать Защитник Windows или более мощное средство защиты от вредоносных программ для более глубокого поиска.
6. Удалите обновление безопасности Windows
.Известно, что определенные обновления безопасности Windows вызывают эту проблему. Если вы подозреваете, что это может быть проблемой, выполните следующие простые шаги, чтобы удалить обновление безопасности Windows.
Шаг 1: Откройте диспетчер задач на своем компьютере. Вы можете сделать это, одновременно нажав клавиши «Ctrl + Alt + Delete» на клавиатуре.
Шаг 2: Щелкните вкладку «Процессы» и найдите «explorer.exe».
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши все выбранные процессы и выберите «Завершить процесс».
Шаг 4: Теперь нажмите «Файл> Новая задача», чтобы создать новую задачу.
Шаг 5: Введите «explorer.exe» в соответствующее поле и нажмите «ОК». Это сделает видимой панель задач Windows.
Шаг 6: Нажмите «Пуск» и в функции поиска введите «программы и функции».Щелкните по первому появившемуся результату.
Шаг 7: Щелкните «Просмотр установленных обновлений» в верхнем левом углу окна.
Шаг 8: Просмотрите имя и даты перечисленных обновлений, чтобы найти обновления с кодовыми именами KB2607712, KB976098 и KB915597. Если они были установлены непосредственно перед тем, как возникла проблема с черным экраном, щелкните каждую из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Шаг 9: Перезагрузите компьютер, и мы надеемся, что он будет работать нормально.
7. Восстановление системы ОС
Чтобы решить эту проблему, вы также можете выполнить восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в предыдущее состояние. Вы можете сделать это, даже если вы обычно не сохраняете процесс восстановления, и восстановление не повлияет ни на один из ваших файлов. Вот как можно восстановить систему.
Шаг 1: Загрузите компьютер в безопасном режиме.
Шаг 2: В нижнем левом углу экрана нажмите кнопку «Пуск».
Шаг 3: В функции поиска введите «восстановление» и выберите его из появившихся результатов.
Шаг 4: Нажмите «Открыть восстановление системы», чтобы запустить мастер восстановления системы.
Шаг 5: Теперь просто следуйте инструкциям мастера, чтобы восстановить систему до предыдущей точки.
Черный экран смерти Windows 7, без сомнения, большая проблема. Но мы надеемся, что вы сможете найти решение из вышеперечисленного.
Загрузка Windows 7 на черный экран с курсором (нормальное, безопасное, низкое разрешение)
Спустя много-много часов я считаю, что нашел свое ** РЕШЕНИЕ **
Я просто не мог поверить, что ни один из встроенных инструментов Windows, запускаемых из командной строки, нигде не показывал ошибок и повреждений, но Я определенно не мог пройти мимо пустого черного экрана с активным курсором при загрузке.
Изучая проблему, я натолкнулся на ряд шагов, включающих предоставление всем: F доступа к C: \ Windows \ System32 с использованием ICACLS, после чего следующая загрузка фактически представила мне обычный синий фон экрана входа в Win7, но по-прежнему нет пользователей.
После еще многих, многих попыток исправить ситуацию в нескольких программах, загрузчиках антивирусных программ, WinRE и многом другом; и, не придя к решению, я решил, что вернусь к разрешениям как к корню проблемы, в буквальном смысле..
Итак, без лишних слов, моя рекомендация:
Необходимые инструменты: Загрузочный USB-накопитель Windows (для WinRE), SSD или жесткий диск, равный или больший, чем размер вашего жесткого диска Windows (для клонирования в случае ошибок), загрузочный USB-накопитель Clonezilla (инструкции можно найти на их веб-сайте)
1. Запустите Clonezilla и сделайте полную зеркальную резервную копию вашего жесткого диска (помогает, если случайно что-то облажается, может начать с квадрата
2. После создания резервной копии выключите питание и отсоединяем привод — отставляем в сторону (не допускает путаницы)
3.Загрузите компьютер с помощью установщика Windows Bootable USB (я использовал Rufus с другого ноутбука Win для создания своего)
4. Когда экран языка загружается из загрузчика USB, вы можете выполнить запросы, начинающиеся с «Восстановить компьютер», чтобы закончить на выбор инструмента командной строки (поиск в Интернете по запросу «доступ к командной строке WinRE») или один раз на этом языковом экране; нажмите CTRL + F10, чтобы вызвать командную строку
* ПРИМЕЧАНИЕ * (Доступ к командной строке из WinRE вызывает ее (обычно) в каталоге X :, который является частью USB-накопителя — необходимо переключиться на том Windows)
5.Вернувшись в каталог томов Windows (в моем случае C: \), начните с корневого каталога и выполните команду [ICACLS C: \], чтобы увидеть, что обнаруживает
Чтобы представить ситуацию в перспективе, учитывая предыдущие обозначения в этом потоке — от корня (C: \) до всего (например, C: \ Windows \ System32 \ setup \ en-us) было испорчено, показывая только следующие разрешения:
NT AUTHORITY \ SYSTEM — F
BUILTIN \ Administrators — F
.. и все, больше ничего.Если у вас есть второй компьютер с аналогичной версией Windows без каких-либо проблем, вы можете попытаться сопоставить каталоги с рабочим ПК на сломанном ПК.
ДВА НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫХ РАЗРЕШЕНИЙ, КОТОРЫЕ В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ ОТСУТСТВИЯ В ПРАВИЛЬНЫХ МЕСТАХ ВЫЗЫВАЮТ ВСЕ ВИДЫ ПРОБЛЕМ
NT AUTHORITY \ SYSTEM
NT SERVICE \ TrustedInstaller
сделать так:
ICACLS C: \ Users \ Anthony / grant Anthony: F / T
Но я обнаружил, что при назначении системных пользователей и служб лучше использовать «Котировки» только для системного пользователя или службы, например:
ICACLS C: \ Windows \ System32 \ * / grant «NT AUTHORITY \ SYSTEM»: F
ICACLS C: \ Windows \ * / grant «NT SERVICE \ TrustedInstaller»: F
Я БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЗЕРКАЛО СТРУКТУРА РАБОЧЕГО ОБРАЗА WINDOWS ПОБЛИЗОСТИ , НО ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ И НУЖДАЕТСЯ В ОЧЕНЬ НЕОБХОДИМОСТИ, И ВЫ ПРОСМОТРЕЛИ:
ICACLS C: \
ICACLS C: \ Windows \ System32
ICACLS: \ Windows
ICACLS C: \ Users \ Энтони
.. и определили, что разрешения выглядят неправильно, вы можете попробовать запустить следующее, чтобы увидеть, сможете ли вы восстановить некоторый доступ
ICACLS C: \ Windows \ System32 \ * / grant «NT AUTHORITY \ SYSTEM»: F / T / C
ICACLS C: \ Windows \ * / grant «NT AUTHORITY \ SYSTEM»: F / T / C
ICACLS C: \ * / grant «NT AUTHORITY \ SYSTEM»: F / T / C
ICACLS C: \ Windows \ System32 \ * / grant «NT SERVICE \ TrustedInstaller»: F / T / C
ICACLS C: \ Windows \ * / grant «NT SERVICE \ TrustedInstaller»: F / T / C
ICACLS C: \ * / grant «NT SERVICE \ TrustedInstaller»: F / T / C
ICACLS C: \ Windows \ * / grant BUILTIN \ Administrators: F / T / C или ICACLS C: \ Windows \ * / grant BUILTIN \ Administrators: RX / T / C
ICACLS C: \ * / grant BUILTIN \ Administrators: F / T / C or ICACLS C: \ * / предоставить BUILTIN \ Администраторы: RX / T / C
** В зависимости от того, сколько пользователей, вы можете просто сосредоточиться на одном сейчас в WinRE, а остальное сделать позже, но вам нужно предоставить доступ к файлам пользователей **
ICACLS C: \ Users \ Антонио / грант Антонио: F / T / C
ICACLS C: \ Users \ * / grant BUILTIN \ Users: F / T / C
ICACLS C: \ Users / grant BUILTIN \ Администраторы: F / T / C
ICACLS C: \ Users \ * / grant MyAdminUser: F / T / C — (в большинстве случаев мне нравится иметь хотя бы одного администратора с правами Бога, но это только я)
6.Пройдите свой путь через диск C :. Хорошее практическое правило — предоставить пользователю SYSTEM полный доступ ко всему, TrustedInstaller — полный доступ ко всему (я имею в виду, вплоть до корня), а вашим пользователям — полный доступ к их папкам пользователей и чтение / Выполнить доступ ко всему, что находится ниже C: \ Windows
7. После того, как вы измените права доступа, выключите компьютер, удалите загрузочный USB-накопитель Windows и запустите компьютер. CHKDSK ПРИ ЗАГРУЗКЕ В WINDOWS, НЕ ПРОПУСКАТЬ — ПРОЦЕДУРА ПРОЦЕССА, И он перезапустится ПОСЛЕ **
9.После перезагрузки, если вы видите то, что, похоже, должны видеть, значит, вы прибыли. Если у вас возникают проблемы в некоторых местах при входе в систему и навигации — покопайтесь и посмотрите, правильно ли установлены разрешения
10. Получите хорошее антивирусное программное обеспечение! На моем клиентском компьютере был вирус Trojan.Muldrop, который все испортил. ЗАГРУЗИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!
ICACLS
(/ T = указывает, что эта операция выполняется для всех совпадающих файлов / каталогов ниже каталогов, указанных в имени)
(/ C = указывает, что эта операция будет продолжена для всех файловых ошибок.Сообщения об ошибках по-прежнему будут отображаться) — важно, так как одна ошибка может привести к остановке прав доступа к остальным 100 файлам и папкам, если сканирование выполняется слишком рано
Черный экран при запуске в Windows Vista, 7
Получите исправление для ошибки черный экран, который появляется при запуске на Windows Vista и Windows 7 .
О «
черный экран, который появляется при запуске »Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и предоставленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.
Описание и симптомы
Приведенные ниже сообщения об ошибках, предупреждения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.
Признак 1: B
отсутствует экран, который появляется при запускеWindows 7 может отображать полный пустой черный экран при загрузке компьютера. Причин может быть несколько: проблема с видеоадаптером, некоторые недавние обновления драйверов, которые вы, возможно, сделали, или новые обновления Windows.
Эта ошибка появляется независимо от того, является ли ваш компьютер настольным или портативным.Другие пользователи ноутбуков HP и компьютеров с Windows 7 сообщили, что эта ошибка возникла после недавнего обновления Windows.
Причины этой ошибки
Известно, что эта ошибка возникает в результате одной из следующих причин:
Причина 1: системные файлы повреждены
Файловая система жесткого диска может быть повреждена из-за ошибок записи на диск, отключения электроэнергии или вирусных атак. В этом случае операционная система не может найти системные файлы, необходимые для правильной загрузки, и процесс загрузки останавливается.
Причина 2: Установлен устаревший драйвер
Другая возможная причина этой ошибки — устаревший драйвер. Это может произойти после обновления / перехода на более раннюю версию Windows или после некорректного завершения обновления Windows.
Исправление «B
отсутствие экрана, который появляется при запуске » в Windows Требуется установочный CD / DVD Windows!
Некоторые из приведенных ниже решений требуют использования установочного компакт-диска или DVD-диска Microsoft Windows. Если на вашем компьютере нет установочного диска Windows или у вас больше нет установочного носителя Windows, вы можете вместо этого использовать Easy Recovery Essentials для Windows.EasyRE автоматически найдет и исправит многие проблемы, а также может использоваться для решения этой проблемы с помощью приведенных ниже инструкций.
Исправление №1: используйте Easy Recovery Essentials
Easy Recovery Essentials может автоматически исправить многие ошибки, такие как эта, с помощью встроенной опции автоматического исправления. EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7 и 8 и может быть загружен и создан на любом ПК.
- Загрузите Easy Recovery Essentials. Обязательно запишите вашу версию Windows (XP, Vista, 7 или 8) перед загрузкой EasyRE.Это руководство поможет вам определить, какая версия Windows у вас установлена.
- Записать изображение. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может быть непростой задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочную USB-флешку / накопитель для восстановления EasyRE.
- Загрузите компьютер с созданного вами компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB.
- После запуска EasyRE выберите опцию «Автоматическое восстановление» и нажмите Продолжить .
Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials
- После того, как EasyRE просканирует диски вашего компьютера, определите и выберите букву диска для установки Windows из списка, а затем нажмите кнопку Автоматическое восстановление , чтобы начать.
Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.
- Easy Recovery Essentials начнет анализ выбранного диска на предмет проблем. EasyRE проверит и попытается автоматически исправить ошибки диска, раздела, загрузочного сектора, файловой системы, загрузчика и реестра.Никакого вмешательства не требуется, так как ремонт EasyRE полностью автоматизирован:
Easy Recovery Essentials ищет ошибки и исправляет выбранную установку Windows.
- По завершении процесса EasyRE сообщит о своих выводах. Нажмите кнопку Restart , чтобы перезагрузить компьютер и проверить изменения.
- Ошибка «черный экран, который появляется при запуске» теперь должна быть исправлена, когда ваш компьютер начинает загружаться:
Windows, успешно загружается.
Вы можете загрузить Easy Recovery Essentials отсюда.
Исправление № 2: Загрузите компьютер в безопасном режиме
Вы можете загрузить последнюю удачную конфигурацию, чтобы исправить ее.
Вот шаги для загрузки в режиме последней удачной конфигурации:
- Перезагрузите компьютер
- Несколько раз нажмите F8 , пока не увидите список параметров загрузки
- Выберите Последняя удачная конфигурация (Дополнительно)
- Нажмите Введите и дождитесь загрузки
Экран последней удачной конфигурации
Исправление № 3: загрузитесь в безопасном режиме и обновите программное обеспечение драйвера
Загрузитесь в безопасном режиме Windows, нажав несколько раз F8 после перезагрузки компьютера.После того, как вы выбрали «Безопасный режим» в меню «Параметры», выполните следующие действия:
- Перейдите в диспетчер задач запуска, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач
- Перейдите на вкладку «Процессы» этого Менеджера.
- Найдите и щелкните
explorer.exeи щелкните Завершить процесс , чтобы завершить его - Затем нажмите File и выберите New Task (Run)
- Введите
explorer.exeв поле «Открыть» и нажмите кнопку «ОК». - Нажмите кнопку «Пуск» и войдите в диспетчер устройств
- Появятся результаты поиска, выберите Диспетчер устройств
- На этом этапе дважды щелкните Display adapter , а затем щелкните правой кнопкой мыши ваше устройство отображения
- Click Обновить программное обеспечение драйвера
- Следуйте инструкциям мастера программного обеспечения накопителя
Экран диспетчера устройств
Исправление №4: Доступ к восстановлению системы с помощью диска восстановления
Этот метод решения будет работать, только если на вашем Windows 7 включено восстановление системы.Вот шаги для доступа к восстановлению системы с установочного диска:
- Вставьте установочный диск Windows 7
- Нажмите клавишу, когда на экране появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD».
- Нажмите Восстановите компьютер после выбора языка, времени и метода клавиатуры
- Выберите диск, на котором вы установили Windows (обычно
C: \), и нажмите Далее - Выберите Восстановление системы из окна Параметры восстановления системы
- Следуйте инструкциям по восстановлению системы, чтобы выбрать точку восстановления.
- Восстановите ваш компьютер, нажав Готово
Экран восстановления системы
Исправление №5: Запустите восстановление при загрузке
- Вставьте установочный компакт-диск Windows
- Нажмите любую клавишу, когда увидите «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD».
- Нажмите Восстановите компьютер после выбора языка, времени и метода клавиатуры
- Выберите диск, на котором установлена Windows, и нажмите Далее.Стандартный диск обычно
C: \ - Выберите Startup Repair и дождитесь завершения процесса.
Дополнительная информация
Связанные записи
Ссылки поддержки
Применимые системы
Эта статья базы знаний, посвященная Windows, применима к следующим операционным системам:
- Windows Vista (все выпуски)
- Windows 7 (все редакции)
Предложить правку
Windows 7 загружается на черный экран с зависанием курсора мыши
СИМПТОМЫ
Черный экран смерти
РЕШЕНИЕ:
Каковы возможные причины появления черного экрана смерти?
• Обновление безопасности Windows.
• Вредоносное ПО.
• Поврежден драйвер видеокарты.
Какие возможные решения для черного экрана смерти?
A. Загрузите компьютер с помощью параметра «Последняя удачная конфигурация».
• К этой быстрой маленькой опции можно получить доступ, выполнив следующие простые шаги:
• Нажмите и удерживайте кнопку «F8» при загрузке компьютера до отображения логотипа Windows. Это приведет вас к дополнительным параметрам загрузки, в которых предоставляется список параметров загрузки вашей системы Windows 7.
• Найдите параметр «Последняя удачная конфигурация» и выберите его, нажав клавишу Enter. Теперь ваш компьютер должен начать загрузку Windows.
B. Переустановите драйвер видеокарты.
Это решение применимо только в том случае, если вы все еще можете получить доступ к диспетчеру задач вашего компьютера с Windows 7.
1. Нажмите и удерживайте следующие клавиши: Ctrl + Alt + Delete, чтобы получить доступ к диспетчеру задач.
2. Перейдите на вкладку «Процессы» и найдите «explorer.exe».
3. Щелкните правой кнопкой мыши выбранный процесс и выберите «Завершить процесс».
4. Создайте новую задачу, щелкнув «Файл» и «Новая задача» (Выполнить).
5. Введите «explorer.exe» в текстовое поле и нажмите «ОК». Панель задач Windows теперь должна быть видна.
6. Нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств», набрав «диспетчер устройств» в поле поиска Windows. Щелкните результат поиска.
7. Найдите параметр «адаптер дисплея» и дважды щелкните его. Это должно показать ваше устройство. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
C. Удалите обновление безопасности Windows.
1. Нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Программы и компоненты», набрав «программы и компоненты» в поле поиска Windows. Щелкните первый результат поиска.
2. Найдите параметр «Просмотр установленных обновлений» в верхнем левом углу открывшегося окна и щелкните его. Будет отображен список установленных обновлений.
3. Найдите обновления в категории «Windows».
4. Обратите внимание на названия обновлений и даты их установки.Если есть обновления с кодовым названием KB2607712, KB976098 и KB915597 и они были установлены непосредственно перед появлением «черного экрана смерти», удалите их, щелкнув правой кнопкой мыши имя обновления и выбрав «удалить»
D. Проверьте реестр Windows.
1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите «regedit» в поле поиска Windows. Щелкните первый результат поиска.
2. Перейдите в это конкретное место реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon
3.Щелкните кнопку WinLogon. На правой панели окна найдите параметр «Оболочка» и щелкните его. Значение столбца данных должно быть explorer.exe. Если это не так, измените значение, дважды щелкнув «Оболочка» и набрав «explorer.exe» в поле ввода «Значение». После внесения изменений нажмите ОК.
4. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
E. Сканирование и удаление вредоносных программ.
1. Нажмите «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», когда вы окажетесь на экране «Дополнительные параметры загрузки». Это позволит вам иметь подключение к Интернету в безопасном режиме Windows.
2. Войдите в свой компьютер. Если у вас много учетных записей пользователей на этом компьютере, убедитесь, что учетная запись, с которой вы вошли, имеет права администратора.
3. Откройте веб-браузер, загрузите и установите бесплатную версию программного обеспечения Malware bytes Anit-Malware.
4. После успешной установки откройте программу «Байты вредоносных программ» и выполните полное сканирование вашего ПК. Это может занять значительное время в зависимости от размера и скорости ваших жестких дисков. Дождитесь завершения сканирования и наберитесь терпения.
5. После завершения сканирования просмотрите результаты сканирования и позвольте байтам вредоносного ПО удалить зараженные файлы, если таковые имеются.
F. Выполните восстановление системы в безопасном режиме.
1. Нажмите «Безопасный режим», когда вы окажетесь на экране «Дополнительные параметры загрузки». Теперь система загрузит файлы, необходимые для загрузки в безопасном режиме. Подождите, пока не появится экран входа в систему.
2. Войдите в свой компьютер. Если у вас много учетных записей пользователей на этом компьютере, убедитесь, что учетная запись, с которой вы вошли, имеет права администратора.
3. Нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Восстановление системы», набрав «Восстановление системы» в поле поиска Windows. Щелкните первый результат поиска.
4. Выберите точку восстановления, к которой должен вернуться ваш компьютер. Точки восстановления имеют соответствующую дату создания. Выберите самую последнюю дату, когда ваш компьютер работал должным образом.
G. Выполните восстановление системы с помощью параметров восстановления системы.
1. Нажмите кнопку «F8» на клавиатуре после загрузки компьютера. Это позволит обойти обычный процесс загрузки и вместо этого приведет вас к расширенным параметрам загрузки.Примечание. Для этого процесса есть небольшое окно возможностей, поэтому вы можете нажимать кнопку несколько раз, чтобы не упустить эту возможность.
2. Нажмите «Восстановить компьютер» на экране «Дополнительные параметры загрузки».
3. Выберите подходящую раскладку клавиатуры.
4. Введите данные своей учетной записи.
5. Выберите «Восстановление системы» в окне «Параметры восстановления системы».
6. Выберите точку восстановления, к которой должен вернуться ваш компьютер. Точки восстановления имеют соответствующую дату создания.Выберите самую последнюю дату, когда ваш компьютер работал должным образом. Нажмите «Далее», а затем «Готово».
Ссылки:
Об авторе
Сарат Кумар S
Сарат Кумар С. еще не написал биографию
Исправить черный экран с курсором при запуске
Исправить черный экран с курсором при запуске: Пользователи сообщают о новой проблеме с их системой, когда при запуске ПК он загружается нормально, переходит на экран BIOS, а затем на экран с логотипом Windows появляется, но после этого появляется черный экран с курсором мыши посередине.Они не могут войти в систему, поскольку застревают на черном экране с курсором мыши. Пользователи могут перемещать мышь, но щелчок левой или правой кнопкой мыши не реагирует, клавиатура также не работает. И нажатие Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc ничего не делает, в основном ничего не работает, и вы застреваете на черном экране. На данный момент у пользователя есть единственная возможность — принудительно выключить компьютер и выключить его.
Основной причиной этой ошибки, по всей видимости, являются драйверы дисплея, но она не ограничивается только этим.Поврежденные файлы Windows или остатки аккумулятора иногда также вызывают эту проблему. Кроме того, если вы попытаетесь загрузиться в безопасном режиме, возможно, вы снова застрянете при загрузке файлов, и вы снова увидите черный экран с курсором мыши. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить черный экран с помощью курсора при запуске с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.
Примечание: Обязательно отключите все внешние устройства и принадлежности, подключенные к ПК, и попробуйте выполнить эти действия, прежде чем продолжить.
1. Загрузите Windows как обычно и на черном экране, где вы видите курсор, нажмите одновременно Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач Windows.
2. Теперь на вкладке процессов щелкните правой кнопкой мыши Windows Explorer или Explorer.exe и выберите Завершить задачу.
3. Затем в меню диспетчера задач выберите Файл> Запустить новую задачу.
4. Наберите Explorer.exe и нажмите OK.Вы снова увидите свой рабочий стол Windows без каких-либо проблем.
5. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Черный экран с курсором может больше не отображаться.
Исправить черный экран с курсором при запуске
Метод 1. Выньте аккумулятор и снова вставьте егоПервое, что вы должны попробовать, это вынуть аккумулятор из ноутбука, а затем отсоединить все остальные USB-насадки, шнур питания и т. Д. Как только вы это сделаете, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, а затем снова вставьте аккумулятор и попробуйте чтобы снова зарядить аккумулятор, посмотрите, сможете ли вы Исправить черный экран с курсором при запуске в Windows 10.
Метод 2: Запуск / автоматическое восстановление1. Вставьте загрузочный установочный DVD Windows 10 или диск восстановления и перезагрузите компьютер.
2. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу , чтобы продолжить.
3. Выберите языковые настройки и нажмите Далее. Нажмите «Восстановить» ваш компьютер в левом нижнем углу.
4. На экране выбора параметров щелкните Устранение неполадок.
5. На экране «Устранение неполадок» щелкните « Дополнительно».
6. На экране «Дополнительные параметры» щелкните «Автоматическое восстановление » или «Восстановление при запуске».
7. Дождитесь завершения автоматического восстановления Windows / восстановления при запуске.
8. Перезагрузите компьютер, и у вас есть Исправление черного экрана с курсором при запуске.
Также прочтите статью «Как исправить ошибку, при которой автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер».
Метод 3. Запустить восстановление системы1.Вставьте установочный носитель Windows или диск восстановления / диск восстановления системы, выберите настройки l anguage и нажмите Next
.2. Нажмите Восстановить вашего компьютера внизу.
3. Теперь выберите Устранение неполадок, , а затем Дополнительные параметры.
4 .. Наконец, нажмите « System Restore » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Метод 4: Запуск SFC и CHKDSK1. Снова перейдите в командную строку, используя метод 1, просто щелкните командную строку на экране дополнительных параметров.
2. введите следующую команду в cmd и нажимайте ввод после каждой:
sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows chkdsk C: / f / r / x
Примечание. Убедитесь, что вы используете букву диска, на котором в настоящее время установлена Windows. Также в приведенной выше команде C: это диск, на котором мы хотим запустить проверку диска, / f означает флаг, который дает chkdsk разрешение на исправление любых ошибок, связанных с диском, / r позволяет chkdsk искать поврежденные сектора и выполнять восстановление и / x предписывает проверяющему диску отключить диск перед началом процесса.
3. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Метод 5. Запустите DISM1. Снова откройте командную строку указанным выше способом.
2. введите следующую команду в cmd и нажимайте ввод после каждой:
a) Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth б) Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth c) Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Запустите команду DISM и дождитесь ее завершения.
4. Если указанная выше команда не работает, попробуйте выполнить следующую:
Dism / Изображение: C: \ offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: c: \ test \ mount \ windows Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: c: \ test \ mount \ windows / LimitAccess
Примечание: Замените C: \ RepairSource \ Windows на местоположение источника восстановления (установочный диск Windows или диск восстановления).
5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Исправит черный экран с курсором при запуске.
Метод 6. Включить видео с низким разрешением1. Прежде всего, обязательно удалите все внешние вложения, затем извлеките все компакт-диски или DVD-диски из ПК, а затем перезагрузите компьютер.
2. Нажмите и удерживайте клавишу F8, чтобы открыть экран дополнительных параметров загрузки . Для Windows 10 необходимо следовать приведенному ниже руководству.
3. Перезагрузите Windows 10.
4. После перезагрузки системы войдите в программу настройки BIOS и настройте компьютер для загрузки с CD / DVD.
5. Вставьте загрузочный установочный DVD с Windows 10 и перезагрузите компьютер.
6. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу, чтобы продолжить.
7. Выберите свои языковые предпочтения, и нажмите Далее. Нажмите «Восстановить» ваш компьютер в левом нижнем углу.
8. На экране выбора параметров щелкните Устранение неполадок .
9. На экране «Устранение неполадок» выберите Расширенный параметр .
10. На экране дополнительных параметров щелкните Командная строка .
11. В командной строке (CMD) введите C: и нажмите Enter.
12. Теперь введите следующую команду:
BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY
13. И нажмите Enter, чтобы перейти к Enable Legacy Advanced Boot Menu.
14. Закройте командную строку и вернитесь на экран «Выберите параметр», нажмите «Продолжить», чтобы перезапустить Windows 10.
15. Наконец, не забудьте извлечь установочный DVD с Windows 10, чтобы получить параметры загрузки .
16. На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выделите Включить видео с низким разрешением (640 × 480), а затем нажмите Enter.
Если проблема не проявляется в режиме с низким разрешением, значит, проблема связана с драйверами видео / дисплея. Вы можете исправить черный экран с курсором при запуске, проблему , просто загрузив драйвер видеокарты с веб-сайта производителя и установив его в безопасном режиме.
Метод 7. Попробуйте в безопасном режиме удалить драйвер дисплеяСначала используя приведенное выше руководство, в разделе «Расширенная загрузка» выберите «Безопасный режим», затем выполните следующие действия:
1. В безопасном режиме нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
2. Разверните «Адаптер дисплея», затем щелкните правой кнопкой мыши встроенный адаптер дисплея и выберите «Удалить ».
3.Теперь, если у вас есть выделенная графическая карта, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Отключить.
4. Теперь в меню «Диспетчер устройств» нажмите «Действие», затем нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы Исправить черный экран с курсором при запуске.
Метод 8: Устранение проблем с разрешениями1. Откройте командную строку, перейдя в безопасный режим или с помощью установочного диска Windows или диска восстановления.
2. Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой. Также не забудьте заменить C: буквой вашего системного диска.
путь% путь%; C: \ Windows \ System32
cacls C: \ Windows \ System32 / E / T / C / G все: F
Примечание. Выполнение вышеуказанных команд займет некоторое время, поэтому проявите терпение.
3. Перезагрузите компьютер, и если проблема с черным экраном с курсором была вызвана несоответствующими разрешениями, Windows должна теперь нормально работать.
4. Нажмите клавиши Windows + X, затем выберите Командная строка (администратор).
5. Введите следующую команду в cmd и нажмите Enter:
cacls C: \ Windows \ System32 / E / T / C / G Система: F Администраторы: R
cacls C: \ Windows \ System32 / E / T / C / G каждый: R
6. Еще раз перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Вам рекомендуют:
Вот и все, что вам удалось Исправить черный экран с курсором при запуске Проблема , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
.

Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран. 
После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.