Пустой или черный экран с курсором после входа в Windows 10 или 1809

После обновления до Windows 10 1809, также известного как обновление за октябрь 2018 г., количество пользователей сообщает сразу после входа в систему окна застревают на черном экране с курсором . Обычно рабочий стол должен появляться сразу после входа в систему, но вместо этого пользователи видят черный экран в течение нескольких секунд, а затем видят рабочий стол. Некоторые другие пользователи ничего не видят после черный экран и, к сожалению, им необходимо перезагрузиться, чтобы перейти на рабочий стол.

Существует несколько причин, которые могут вызвать проблему черного экрана после входа в Windows 10, например, поврежденные системные файлы, сторонние приложения для запуска. Но наиболее частая причина этого — несовместимые или устаревшие драйверы Windows . В особенности драйвер дисплея (может иметь отношение к графической карте). Либо текущий драйвер дисплея поврежден во время процесса обновления Windows, либо он несовместим с текущей версией Windows 10.

Содержание сообщения: —

Если вы также столкнулись с этой проблемой, черный или пустой экран после входа в Windows 10, вот некоторые соответствующие решения, которые вы можете применить, чтобы исправить черный экран windows 10 с курсором после обновления .

Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран

Как предлагает Microsoft, если вы получаете «черный или пустой экран после входа в Windows 10», попробуйте выполнить последовательность клавиш Windows, чтобы вывести экран из спящего режима.

Если у вас подключена клавиатура, нажмите логотип Windows клавиша + Ctrl + Shift + B . Если вы находитесь в режиме планшета, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение 2 секунд.

Если Windows реагирует, раздастся короткий звуковой сигнал и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows пытается обновить экран.

Извлеките аккумулятор и нажмите и удерживайте кнопку питания (только для ноутбуков)

Если на вашем ноутбуке с Windows 10 появляется черный экран, просто отключите адаптер питания.

Выключите ноутбук и извлеките из него аккумулятор.

Пока батарея разряжена, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.

Вставьте аккумулятор и снова запустите компьютер.

Если вы используете настольный ПК, просто принудительно выключите Windows, отключите все устройства, включая клавиатуру, мышь, кабель питания, кабель VGA и т. Д. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, затем подключите только кабель питания, кабель VGA, клавиатуру и мышь и поверните на windows проверка началась нормально.

Загрузитесь в безопасном режиме для устранения неполадок

Если с вашими внешними устройствами нет проблем, может быть ряд других причин, и вы можете загрузить свой компьютер в безопасном режиме, чтобы попытаться решить проблему.

Вы можете подключить свой компьютер загрузиться в безопасном режиме разными способами, но в этом случае вы можете сделать следующее:

Запустите компьютер. На экране входа удерживайте сдвиг клавишу вниз, щелкните Мощность кнопку в правом нижнем углу и выберите Начать сначала .

Когда вы откроете расширенное меню запуска, нажмите Устранение неполадок .

Примечание: в случае, если вы ничего не видите на экране из-за черного экрана, загрузите систему с установочного носителя (если у вас его нет, то здесь, как создать загрузочный USB ). Пропустите первый экран и нажмите «Восстановить компьютер», чтобы открыть расширенное меню запуска. Отсюда нажмите Устранение неполадок.

На следующем экране нажмите Дополнительные параметры -> Параметры запуска.

Щелкните значок Начать сначала кнопка. Затем в настройках запуска нажмите 4 для перехода в безопасный режим или F5 войти в Безопасный режим с поддержкой сети .

Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме, вы можете попробовать следующие шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему с черным экраном на ПК с Windows 10.

Переустановите драйвер дисплея

Как обсуждалось ранее, самая распространенная причина этого обновления графического драйвера с ошибками, которое вы могли получить через обновление Windows 10. В других случаях проблема с обновлением не возникает, но видеодрайвер мог быть поврежден, что привело к неисправности и отображению черного экрана. Мы рекомендуем переустановить драйвер дисплея, выполнив следующие действия.

1. Использовать Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя и выбрать Диспетчер устройств .
2. Развернуть Видеоадаптеры .
3. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Быстрая подсказка: Вы также можете выбрать Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства возможность удалить драйвер с вашего компьютера. Иногда это рекомендуется, но если операционная система не может найти драйвер в Интернете, вам необходимо загрузить правильный драйвер для видеоадаптера с веб-сайта производителя ПК.
4. Нажмите хорошо чтобы подтвердить. и перезапустите окна.

При следующем входе в систему Windows 10 должна автоматически переустановить драйвер видеоадаптера, и, надеюсь, черный экран исчезнет.

Отключить быстрый запуск

Некоторые другие пользователи сообщают на форуме Microsoft. Отключение функции быстрого запуска помогает им решить проблему с черным экраном. Находясь в безопасном режиме, вы можете отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия.

1. Откройте Панель управления.
2. Щелкните Система и безопасность.
3. Щелкните Параметры питания.
4. Выберите ссылку Выбрать, что делает кнопка питания на левой панели.
5. Щелкните ссылку Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
6. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
7. Щелкните Сохранить изменения.
8. Перезагрузите компьютер, чтобы выполнить задачу.

Отключите быстрый запуск в Windows 10

Создать новую учетную запись пользователя

Поврежденный профиль учетной записи пользователя также вызывает черный экран при запуске. Если применение вышеуказанных решений не устранило проблему. Мы рекомендуем создать новую учетную запись пользователя, выполнив следующие действия, и убедиться, что это помогает.

Чтобы создать новую учетную запись пользователя в безопасном режиме, нажмите на поиск в меню «Пуск», введите cmd.

Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.

Затем введите следующую команду, чтобы создать новую учетную запись пользователя, и нажмите ввод.

net user имя пользователя пароль / добавить

создать новую учетную запись пользователя Windows 10

Примечание. Здесь измените «имя пользователя» в команде на имя нужной учетной записи. И пароль для входа в учетную запись пользователя.

Введите следующую команду, чтобы изменить тип учетной записи на Администратор, и нажмите Войти :

сетевые администраторы локальной группы ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ / добавить

Не забудьте изменить «USERNAME» в команде для имени вашей учетной записи.

Это все окна перезапуска в обычном режиме, и на этот раз войдите в систему с новой учетной записью пользователя. Надеюсь, на этот раз вы получите нормальный экран.

Удалите или обновите стороннее антивирусное программное обеспечение

Известно, что некоторые сторонние антивирусные программы вызывают черные экраны. Временно удалите стороннее программное обеспечение (особенно антивирусные программы), установленное в вашей системе, которое может вызвать эту проблему. Посмотрите, решит ли это проблему.

Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и ок.

в окне программ и функций щелкните правой кнопкой мыши установленный антивирус и выберите «Удалить».

Сделайте то же самое с другими недавно установленными сторонними приложениями.

Также беги Проверка системных файлов ( SFC ), чтобы убедиться, что поврежденные системные файлы не вызывают проблемы. Где запущена утилита SFC, сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы (если они есть).

Если SFC результаты сканирования не восстанавливаются, «защита ресурсов системы Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может их восстановить» попробуйте DISM команды.

Помогли ли эти решения исправить «черный или пустой экран после входа в Windows 10»? Сообщите нам, какой вариант подходит вам,

Читайте также

• Полное руководство по покупке ноутбука 2020 — Технические характеристики хорошего ноутбука
• Решено: браузер Microsoft Edge аварийно завершает работу после обновления Windows 10
• Google Chrome не работает / не отвечает после обновления Windows 10
• Исправить ошибку « Диск защищен от записи » для USB-накопителя в Windows 10
• Решено: высокая загрузка ЦП локальной системой узла службы в Windows 10

Windows 10 Black Screen с проблемой курсора, после обновления (решено)

В этом руководстве содержатся инструкции по устранению следующей проблемы: Windows 10 не загружается правильно и отображает только черный экран с курсором после установки обновлений.

Описание проблемы черного экрана при входе в систему в Windows 10: после обновления Windows 10 система перезагружается для установки обновлений. Когда установка завершена и после ввода пароля на экране входа в систему экран становится черным, и появляется только курсор мыши.

Неожиданная проблема с черным экраном в Windows 10 может возникнуть по нескольким причинам, поэтому в этом руководстве по устранению неполадок содержится несколько способов ее устранения.

Решение 1. Принудительно завершите работу и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Откройте проводник Windows с помощью диспетчера задач.
Решение 3. Отключите сервис AppReadiness.
Решение 4. Отключите все сторонние службы (службы, не принадлежащие Microsoft)
Решение 5. Удалите драйверы дисплея.
Решение 6. Добавьте новую учетную запись пользователя в Windows 10.
Решение 7. Восстановите Windows 10 до предыдущего состояния.
Решение 8. Восстановите Windows 10 с помощью обновления на месте.
Решение 9. Выполните чистую установку Windows 10.

Решение 1. Принудительно завершите работу и перезагрузите компьютер.

Первое решение для устранения проблемы «Черный экран с курсором» при запуске Windows 10 — полностью выключить компьютер и перезагрузить компьютер. Так:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 8-10 секунд, чтобы полностью выключить компьютер.
2. Отключите все от компьютера, включая шнур питания. Если вы используете ноутбук, также извлеките аккумулятор.
3. Вставьте шнур питания (и аккумулятор) и подключите только любое другое необходимое устройство (например, клавиатуру, мышь, монитор). *

* Примечание. Оставьте отключенным любое другое USB-устройство, которое не требуется для загрузки. (USB-накопители, USB-принтеры, 2-й монитор и т. Д.)

4. Включите ваш компьютер.

Решение 2. Откройте проводник Windows с помощью диспетчера задач.

Второй способ обойти проблему «черный экран с курсором» в Windows 10 — принудительно открыть проводник Windows с помощью диспетчера задач:

1. На черном экране нажмитеCtrl+Alt+удалять».
2. Нажмите ‘Диспетчер задач». *

Заметки:
* Если вы не видите опцию «Диспетчер задач», после нажатия Ctrl + Alt + Del:

а. Удерживать СДВИГ ключ и перейти к Сила кнопку ** и выберите Перезапуск.
б. После перезагрузки перейдите к Troubleshoot -> Расширенные опции -> Настройки запуска и нажмите Перезапуск.
с. Наконец нажмите «4«ключ (или»F4«) для запуска Windows в Безопасный режим.
д. Затем примените следующие шаги (и решения).

** Если вы не видите Сила после нажатия Ctrl + Alt + Del:
а. Примените инструкции из этого урока к включить «Расширенные параметры загрузки«меню.
б. затем перезапуск компьютер и нажмите клавишу «F8», чтобы запустить Windows в Безопасный режим.

3. Тогда изфайлвыбор меню «Запустить новое задание*

* Примечание: если вы не видите меню «Файл», нажмите «Подробнее»

4. Тип explorer.exe в окне «Открыть» и нажмите хорошо.

5. Оставьте систему на 3-5 минут, чтобы увидеть, загружает ли Windows рабочий стол и значки. Затем найдите и установите все доступные обновления Windows и перезапустите систему, чтобы убедиться, что проблема «черного экрана» устранена.

Решение 3. Отключите услугу «Готовность приложения».

Следующее решение, которое обычно устраняет проблему черного экрана Windows 10 при входе в систему, — отключить службу «AppReadiness». Для этого:

1. На черном экране нажмитеCtrl+Alt+удалять».
2. Нажмите ‘Диспетчер задач».
3. Тогда изфайлвыбор меню «Запустить новое задание».
4. Тип services.msc и нажмите хорошо.

5. В списке служб найдите и дважды щелкните, чтобы запустить свойства службы AppReadiness.
6. Установить Тип запуска в инвалид (или «Вручную») и нажмите хорошо.

7. Перезагрузите ваш компьютер.

Решение 4. Отключите все сторонние службы (службы, не принадлежащие Microsoft)

1. На черном экране нажмитеCtrl+Alt+удалять».
2. Нажмите ‘Диспетчер задач».
3. Тогда изфайлвыбор меню «Запустить новое задание».
4. Тип MSCONFIG и нажмите хорошо.

5. На вкладке «Услуги» чек флажок «Скрыть все службы Microsoft».

6. Нажмите на Отключить все кнопку, а затем нажмите ХОРОШО.

7. Перезагрузите твой компьютер.
8. После перезагрузки и, если Windows нормально загружается на рабочий стол, снова запустите утилиту «Конфигурация системы» (msconfig) и включите по очереди отключенные службы и перезапустите систему, чтобы выяснить, какая из них вызывает проблему «черный экран после входа» ,

Решение 5. Удалите драйверы дисплея.

1. На черном экране нажмитеCtrl+Alt+удалять».
2. Нажмите ‘Диспетчер задач».
3. Тогда изфайлвыбор меню «Запустить новое задание».

4. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти.

5. расширять Видеоадаптеры.
6. Щелкните правой кнопкой мыши на установленном адаптере дисплея и выберите Удалить устройство. *

* Примечание. Если у вас более одного адаптера дисплея, удалите все из них.

5. Проверьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства установите флажок и нажмите Удалить.

6. После удаления перезагрузите компьютер и дайте Windows переустановить драйверы для адаптера дисплея. Если Windows не может найти драйвер для адаптера дисплея, перейдите на сайт поддержки производителя VGA, чтобы загрузить и установить нужный драйвер вручную.

Решение 6. Добавьте новую учетную запись пользователя в Windows 10.

1. На черном экране нажмитеCtrl+Alt+удалять».
2. Нажмите ‘Диспетчер задач».
3. Тогда изфайлвыбор меню «Запустить новое задание».

4. Введите следующую команду и нажмите Войти.

• netplwiz

5. Нажмите на Добавлять Кнопка для создания новой учетной записи.

6. Выбрать Войти без учетной записи Microsoft.

7. выберите Локальный аккаунт на следующем экране.

8. Введите имя учетной записи (например, User1) и пароль (если хотите) и нажмите следующий а также Финиш.
9. В главном окне «Учетные записи пользователей» выберите нового пользователя и нажмите Свойства.
10. Выбрать  Членство в группах Вкладка.
11. Поместите точку в администратор и нажмите хорошо дважды, чтобы выйти.

Дополнительно.

12. Теперь снова нажмите «Ctrl + Alt + Del» и нажмите Выход.
13. Войдите, используя новую учетную запись.
14. Если вы можете войти на рабочий стол, перейдите и перенесите все свои файлы из старой учетной записи в новую.

Решение 7. Восстановите Windows 10 до предыдущего состояния.

Если описанные выше методы не помогут вам, попробуйте восстановить вашу систему до предыдущего рабочего состояния. Для этого:

1. На черном экране нажмитеCtrl+Alt+удалять».
2. Нажмите ‘Диспетчер задач».
3. Тогда изфайлвыбор меню «Запустить новое задание».

4. Введите следующую команду и нажмите Войти запустить «Восстановление системы».

• rstrui

5. щелчок следующий на первом экране.
6. Выберите предыдущую точку восстановления и нажмите следующий опять таки.

7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс восстановления.
8. После восстановления системы продолжите работу и обновите все драйверы устройств в вашей системе, прежде чем обновлять Windows 10.

Решение 8. Восстановите Windows 10 с помощью обновления на месте.

Другой метод, который обычно может исправить многие проблемы в Windows 10, — это восстановление Windows с помощью обновления на месте. Для этого выполните подробные инструкции из этой статьи: Как восстановить Windows 10 с обновлением на месте.

Решение 9. Выполните чистую установку Windows 10.

Много раз, лучше и меньше времени для резервного копирования файлов и перезагрузки компьютера или выполнения чистой установки Windows 10, чем пытаться решить проблемы в Windows 10.

Это оно! Какой метод работал для вас?
Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

8 лучших способов исправить черный экран в Windows 10/11

Одной из самых неприятных вещей, с которыми могут столкнуться пользователи Windows 10 или 11, является черный экран. В отличие от некоторых проблем, черный экран не дает вам кода ошибки или сообщения, что значительно усложняет определение проблемы.

Хотя существует несколько причин черного экрана в Windows 10/11, наиболее распространенная причина связана с вашим графическим драйвером или проблемами совместимости с обновлением или соответствующим оборудованием.

К счастью, существует множество способов определить причину и найти решение проблемы с черным экраном.

1. Управление компьютером PassFab

Управление компьютером PassFab предлагает бесплатную пробную версию для пользователей Windows, которым необходимо выявить проблемы со своими ПК. Например, если вы столкнулись с черным экраном Windows 10/11, вам нужно восстановить данные с не загружаемого жесткого диска или загрузить компьютер, который не запускается. Скидка 20% по коду PFHW20EN.

Если вы застряли на черном экране, вот как решить проблему с управлением компьютером PassFab:

Создайте загрузочный диск с программой управления компьютером

• Загрузите программу PassFab Computer Management на работающий ПК.
• Создайте загрузочный диск с помощью CD/DVD-диска или через USB через Управление компьютером.

Использование загрузочного диска для входа в систему PE

• Вставьте загрузочный USB-накопитель или диск, который не загружается.
• Перезагрузите компьютер и нажмите F12 или ESC , чтобы войти в меню загрузки .
• Используйте загрузочный диск для входа в систему PE, выбрав загрузочный диск из списка загрузочных дисков.

Интеллектуальное восстановление системы с помощью управления компьютером

• Выберите Автоматическое восстановление на экране Интеллектуальное восстановление системы и выберите диск с операционной системой на Начать восстановление .
• Выберите Перезапустить , когда появится кнопка.

Пароль и ключ восстановления с помощью управления компьютером

• На экране Управление компьютером выберите Сброс пароля , затем Старт .
• Выберите систему Windows из списка и нажмите Далее .
• Выберите из списка учетную запись, пароль которой нужно изменить или удалить.
• После нажатия Далее пароль изменится на Re123456 .
• Перезагрузите компьютер, затем перейдите к экрану Software Key Recovery и нажмите Start .
• Выберите системный диск из Установка Windows раскрывающийся список. Здесь вы можете просмотреть свой ключ продукта.
• Нажмите Сохранить и выберите путь для сохранения.
• Перезагрузите компьютер.

Восстановление данных с помощью управления компьютером

• Выберите параметр Восстановление данных и нажмите Восстановить сейчас .
• Выберите диск, на который нужно восстановить файлы, или выберите Все диски .
• Нажмите Start , затем выберите тип файла, который вы хотите восстановить. Нажмите Сканировать все типы файлов опция для выбора всех типов файлов.
• Дождитесь завершения сканирования, затем нажмите Понятно .
• Из списка файлов выберите файл, который вы хотите восстановить.
• Нажмите Восстановить , затем выберите путь, по которому вы хотите сохранить восстановленные файлы.
• Выберите Восстановить и дождитесь завершения восстановления файла.
• Перезагрузите компьютер.

Использование дисковых инструментов в управлении компьютером

• В разделе Disk Tools управления компьютером выберите Data Wipe , затем нажмите Start .
• Выберите Очистить определенные папки , затем нажмите Добавить на следующем экране.
• Выберите папку, которую вы хотите стереть, затем нажмите Далее .
• Появится сообщение о том, что после удаления данных их невозможно восстановить. Выберите Да , чтобы продолжить.
• Перезагрузите компьютер.

2. Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран

Если после загрузки компьютера у вас появляется черный экран, попробуйте ввести последовательность клавиш Windows, чтобы обойти эту проблему.

Вот несколько способов обойти черный экран Windows 10/11:

• Удерживайте клавишу Windows + P или CTRL + Alt + Del 90 экран.
• Если вы видите черный экран, удерживайте клавишу Windows + CTRL + Shift + B .

3. Перезагрузите компьютер

Иногда старый добрый способ выключения и повторного включения может помочь решить проблему с черным экраном. Если в вашей операционной системе Windows 10/11 возникают проблемы, вы можете просто перезагрузить компьютер, чтобы увидеть, устранена ли ошибка:

• Нажмите клавишу Windows , затем нажмите кнопку Power 9. 0029 символ.
• Выберите Перезапустить из списка параметров.

4. Проверьте проблемы с подключением

Если вы видите черный экран до того, как вам удалось войти в Windows 10/11, возможно, возникла проблема с подключением между вашим устройством и дисплеем.

Чтобы проверить соединение, просто посмотрите на физическое соединение между вашим устройством и дисплеем (проверьте кабели HDMI, VGA или DisplayPort). Иногда отключение и повторное подключение кабелей может решить проблему.

Если ваша видеокарта имеет более одного выхода, попробуйте использовать другой порт для подключения дисплея. Возможно проблема в одном из портов.

5. Безопасный режим

Загрузка ПК в безопасном режиме может помочь устранить проблемы с черным экраном. Выполните следующие действия, чтобы войти в безопасный режим:

• Включите и выключите компьютер три раза.
• В третий раз Windows загрузится в режиме диагностики. Выберите Дополнительные параметры , когда увидите экран восстановления.
• Нажмите Устранение неполадок , затем Дополнительные параметры .
• Выберите Параметры запуска , затем Перезапустите .
• Когда вы увидите список, выберите опцию 4 « Включить безопасный режим ».

Когда компьютер находится в безопасном режиме, нажмите клавишу Windows + X , затем выберите Диспетчер устройств . Прокрутите список вниз, пока не увидите Адаптеры дисплея , затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея, чтобы появился список. Отсюда выберите Отключите , затем перезагрузите компьютер.

6. Проводник Windows

Проводник Windows — это программа, отвечающая за загрузку рабочего стола. Если он загружается неправильно, вы можете увидеть черный экран с плавающим курсором.

Чтобы убедиться, что проводник Windows работает правильно, выполните следующие действия:

• Нажмите одновременно CTRL + Alt + Del , затем выберите Диспетчер задач .
• Нажмите Файл , затем Запустите новую задачу и введите explorer.exe в поле.
• Нажмите OK .

Если проблема заключалась в Проводнике Windows, теперь ваш рабочий стол должен снова появиться.

7. Отключите ненужные устройства

Одно или несколько периферийных устройств могут вызывать проблему с черным экраном на вашем ПК. Чтобы попытаться решить эту проблему, вы можете отключить все периферийные устройства от компьютера, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если проблема устранена, подключайте каждое периферийное устройство по одному, пока не найдете то, из-за которого проблема возникает снова.

8. Удалите драйвер видеоадаптера

Удаление адаптера видеоадаптера может решить проблему с черным экраном в Windows 10/11. Вот как это сделать:

• Перейдите к Диспетчер устройств > Видеоадаптеры > Свойства > Драйвер .
• Выберите Удалить на вкладке Драйвер .

Если это устранит проблему с черным экраном, вы можете повторить описанные выше шаги, чтобы вместо этого установить драйверы.

Самый простой способ устранить черный экран в Windows 10/11

Хотя существует множество способов исправить черный экран в Windows 10/11, на сегодняшний день одним из самых простых способов является использование PassFab Computer Management. Он совместим с Windows 7–11 и предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, если вы недовольны.

В одном пакете вы получаете семь полезных продуктов, позволяющих решить тысячи проблем с Windows за несколько простых шагов.

Как исправить пустой экран входа в систему в Windows 10 и 11

На экране входа вы можете ввести PIN-код или пароль своей учетной записи Windows, чтобы войти в свой компьютер. При настройке по умолчанию вы можете нажать клавишу пробела, чтобы просмотреть экран входа. Но что, если вы вообще не видите экран входа в систему?

Экран входа в систему может не отображаться, или вы можете увидеть черный экран по нескольким причинам в Windows. Неправильно настроенный параметр входа, плохие обновления Windows, проблемы с быстрым запуском и повреждением системных файлов — вот некоторые распространенные факторы, способствующие этой проблеме.

Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить отсутствующий или зависший экран входа в систему в Windows 11.

Что вызывает зависание или отсутствие экрана входа в Windows 11?

Если вы используете Windows 11 сборки 22000.4 или новее, зависание экрана входа в систему может быть связано с известной ошибкой. В этом случае проблема возникает, когда компьютер выходит из спящего режима или гибернации. Установка ожидающего обновления Windows может решить эту проблему.

Кроме того, эту проблему также могут вызвать временные сбои, повреждение системных файлов и неправильное поведение экрана блокировки. Чтобы устранить проблему, выполните все шаги, описанные ниже, в указанном порядке.

1. Используйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete

Вы можете восстановить экран входа в систему в Windows 11 с помощью комбинации Ctrl + Alt + Delete . Это временный обходной путь, но он должен помочь вам войти в систему и выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, если это необходимо. Для этого убедитесь, что ваш компьютер включен. Затем нажмите комбинацию Ctrl + Alt + Delete на клавиатуре. Это должно вызвать появление экрана входа.

Ctrl + Alt + Delete — это сочетание клавиш Windows, изначально использовавшееся для завершения неотвечающих приложений. Однако эта комбинация теперь используется по-другому в Windows 11. По умолчанию теперь она показывает скрытое меню с несколькими важными параметрами, такими как смена пароля, перезагрузка, диспетчер задач и многое другое. Вы также можете легко добавлять или удалять параметры из комбинации Ctrl + Alt + Delete в Windows.

2. Загрузитесь в безопасном режиме

В безопасном режиме ОС Windows запускается только с основными службами. Все сторонние службы отключены, поэтому администратор может определить, конфликтует ли стороннее приложение с функциональностью системы.

Это также может позволить вам получить доступ к экрану блокировки и войти в систему для выполнения дополнительных действий по устранению неполадок. Сначала обратитесь к нашему руководству по загрузке в безопасном режиме в Windows 11, а затем примените приведенные ниже шаги по устранению неполадок.

3. Установите ожидающие обновления Windows

Проверьте и установите все обновления Windows, доступные на вашем компьютере. Широко распространенные проблемы, скорее всего, получат исправление в приоритетном порядке. Итак, проверьте, есть ли у вас ожидающие обновления, и установите их, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Чтобы проверить и обновить Windows 11:

1. Нажмите Win + I , чтобы открыть Настройки .
2. Откройте вкладку Windows Update на левой панели.
3. Нажмите Проверить наличие обновлений в правом верхнем углу. Windows просканирует доступные обновления и отобразит их соответствующим образом.
4. Нажмите Загрузить и установить. Дождитесь установки обновлений и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Windows позволяет добавить дополнительный уровень безопасности на ваш компьютер с помощью опции интерактивного безопасного входа. Если этот параметр включен, пользователь должен нажать клавишу Ctrl + Alt + Delete по умолчанию на экране блокировки, чтобы просмотреть экран входа. Это помогает предотвратить имитацию экрана входа вредоносными инструментами для кражи учетных данных пользователя.

Хотя это и удобная функция, она может помешать вам получить доступ к экрану входа без комбинации клавиш. Проверьте, включили ли вы или другие пользователи компьютера эту функцию. Если вас это раздражает, вы можете легко отключить безопасный вход с помощью Ctrl + Alt + Delete в Windows 11.

5. Выполните восстановление системы

Windows автоматически создает новые точки восстановления в настроенных системах перед установкой Windows, неподписанного драйвера или новой программы. Поэтому, если плохое обновление или драйвер вызывают сбои в работе системы, вы можете использовать точку восстановления, чтобы отменить изменения и восстановить свой компьютер.

Если вы можете войти в свой компьютер с помощью описанного выше обходного пути, изучите наше руководство по созданию и использованию точки восстановления в Windows 11. Если нет, вы можете выполнить восстановление системы с помощью среды восстановления Windows. Вот как это сделать.

Во-первых, вам нужно загрузиться в среду восстановления Windows, и есть много способов сделать это. Предполагая, что вы не можете обойти экран блокировки, выполните следующие действия, чтобы открыть меню восстановления системы и выполнить восстановление системы.

1. Выключите компьютер. Нажмите и удерживайте кнопку питания Power , чтобы при необходимости принудительно завершить работу.
2. Далее нажмите кнопку Power для перезагрузки и начните нажимать клавишу F11 , пока не появится меню восстановления. В зависимости от производителя компьютера вам, возможно, придется использовать клавиши F2, F9., или клавиш F12 для загрузки в WinRE .
3. Далее, под Выберите вариант , нажмите Устранение неполадок .
4. Далее нажмите Дополнительные параметры .
5. Нажмите Восстановление системы .
6. Выберите самую последнюю точку восстановления в мастере Восстановление системы и нажмите Далее .
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления системы.

После этого ваш компьютер перезагрузится. В случае успеха вы сможете увидеть экран входа в систему. Если нет, вы можете попробовать еще раз с другой точкой восстановления.

6. Запустите Восстановление при загрузке

Восстановление при загрузке — это инструмент восстановления Windows, который может сканировать систему на наличие проблем, препятствующих нормальному запуску компьютера, и пытаться исправить их автоматически. Это часть среды восстановления Windows, поэтому вам нужно загрузиться в WinRE, чтобы использовать эту опцию. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство восстановления при загрузке в Windows 11.

1. Загрузитесь в среду восстановления Windows.
2. Далее, под Выберите вариант , нажмите Устранение неполадок .
3. Далее нажмите Дополнительные параметры.
4. Нажмите Восстановление при загрузке. Теперь он начнет диагностировать ваш компьютер, чтобы найти проблемы с запуском.
5. Далее выберите учетную запись пользователя и введите пароль.
6. Нажмите Продолжить , чтобы начать восстановление при загрузке. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому дождитесь его завершения.

7. Отключите экран блокировки

Если проблема возникает после вывода компьютера из режима сна или гибернации, скорее всего, это ошибка Windows, которую необходимо устранить. В качестве временной меры вы можете полностью отключить экран блокировки, чтобы предотвратить сбой.

Если оставить компьютер без экрана блокировки, он станет уязвимым для спуфинга и кражи данных. Однако, если вы являетесь единственным пользователем, вы можете временно отключить экран блокировки, пока не будет найдено постоянное исправление. Вы можете отключить экран блокировки в Windows 11 с помощью редактора реестра, редактора групповой политики и стороннего системного твикера.

Устранение проблемы с отсутствием экрана входа в систему в Windows 11

Чаще всего проблема с отсутствием экрана блокировки в Windows 11 возникает из-за временного сбоя.