Как выбрать детские смарт часы

Детские смарт-часы с GPS – это гаджет, с помощью которого родители всегда могут связаться с ребенком или узнать его местоположение. По функционалу они намного проще, чем для взрослых, но именно это и делает их такими привлекательными для детей. Фактически, это компактная версия смартфона, с которого можно звонить на запрограммированные номера родственников и принимать звонки от них.

Ребенок может разбить или потерять смартфон, к тому же, он будет проводить много времени за играми. Смарт-часы позволяют всегда оставаться на связи, не привлекая внимания.

Яркий и стильный гаджет не только радует ребенка, но и обеспечивает его безопасность. Отправляя ребенка в школу или на прогулку, родители могут быть уверены в том, что в любой момент при необходимости будет легко связаться с чадом.

Сын задержался по пути из школы? Все понятно, зашел к приятелю или застрял во дворе – с мальчишками в футбол играет. Умные часы сократят количество лишних переживаний и ненужных расспросов – можно не волноваться, достаточно просто посмотреть на карту.

Принцип работы умных детских часов

Самые простые смарт-часы для ребенка могут иметь только обучающие и игровые функции без возможности совершения звонков и отслеживания координат владельца. Поэтому перед покупкой стоит уточнить наличие важных функций.

На смартфоны родителей устанавливается приложение от производителя часов или совместимое от локального сервиса. В нем можно настроить работу часов, выбрать частоту обновления данных и другие параметры. Часы отслеживают местоположение ребенка с помощью одного или нескольких типов передачи данных и передают на смартфон:

• GPS-датчик – определение координат при помощи спутниковой системы с погрешностью от 5 до 50 метров. На точность могут влиять окружающие здания, стены и различные конструкции;
• Wi-Fi-модуль – определение координат по ближайшим Wi-Fi-сетям, которые указывают только местоположением и не требуют знания пароля;
• LBS – определение положения относительно ближайшей базовой станции сотовой связи. Этот способ определения менее точный, но достаточно действенный, особенно в сочетании с другими.

Для звонков и передачи данных используется связь стандарта 2G и 3G. 2G отвечает только за передачу голоса и текстовых сообщений, а 3G позволяет передавать записанные голосовые сообщения и фотографии. Наиболее продвинутые часы снабжены модулем сотовой связи четвертого поколения (4G LTE).

В зависимости от модели, смарт-часы используют один из этих способов определения местоположения либо комбинируют их, чтобы получить наиболее точный результат в любых условиях.

Особенности часов для детей

Умные часы для детей имеют несколько важных отличий от «взрослых» моделей. Здесь могут быть игры, приложения для здоровья, камера, чат, звонки и голосовые сообщения, но выделяют детские модели именно эти функции:

• датчик снятия часов с руки;
• кнопка SOS, запрограммированная на определенные действия в нестандартной ситуации;
• аудиомониторинг – «прослушивание» окружающей ребенка обстановки со смартфона родителей;
• сигнал о выходе из разрешенной для прогулок зоны;
• контроль за перемещением ребенка.

Такие часы особенно будут полезны, если ребенок затемно возвращается из школы или с занятий, плохо знает город или отправляется погостить к родственникам. Близкие будут спокойны, зная, что он в безопасности, а ребенок всегда сможет связаться с родными при необходимости или желании.

Еще одна особенность – дизайн. В оформлении могут быть использованы как герои мультфильмов и комиксов, так и просто яркие цвета. Некоторые модели часов в более нейтральном дизайне также рекомендуются для пожилых.

Функционал

Отслеживание местоположения в реальном времени

Смарт-часы с GPS-трекером или другим датчиком местонахождения не только отслеживают перемещение юного владельца, но и передают координаты на смартфон родителей или других родственников. Можно настроить частоту обновления данных, чтобы увеличить время автономной работы часов без необходимости подзарядки.

Звонки

Звонки могут быть двусторонними и односторонними. В первом случае ребенок может звонить на один или несколько запрограммированных в часах номеров, во втором – только принимать звонки от родителей. Второй вариант предпочтительнее.

Хорошо, если есть возможность оградить ребенка от посторонних звонков, не указанных в списке контактов – они просто будут отклоняться или игнорироваться. Чаще всего в память умных часов можно внести 3-10 контактов.

Сообщения и голосовые чаты

Не всегда получается принять звонок в удобное время: взрослые могут быть заняты на работе, находиться за рулем, а дети – на уроке. Лучший способ оставаться на связи – обмениваться сообщениями, которые можно прочесть или прослушать позже.

Текстовые сообщения сложно набирать на небольшом экране часов, поэтому обычно их можно отправить из приложения смартфона на часы.

Кнопка SOS

В случае непредвиденной ситуации ребенок может экстренно связаться с близкими. В зависимости от модели часов нажатие на кнопку SOS активирует запрограммированное действие:

• автодозвон и отправка координат ребенка на заранее выбранные номера;
• запись звука с микрофона часов с последующей отправкой сообщения родителям;
• ускоренное обновление данных о местонахождении ребенка на родительском телефоне.

При выборе и после покупки стоит потренироваться с ребенком и убедиться, что кнопку можно будет незаметно и без лишнего труда нажать. При этом она не должна нажиматься непреднамеренно.

Режим аудиомониторинга

Конечно, не стоит злоупотреблять этой функцией, но в непредвиденной ситуации она может пригодиться. Режим «тихого звонка» передает все звуки вокруг юного владельца часов на смартфон родителя. Также это позволяет быстро проверить, все ли в порядке, когда чадо возвращается домой

В некоторых моделях с камерой есть возможность получить с нее фотографию, но встречается такая функция достаточно редко.

Датчик снятия часов с руки

Задача этого датчика – уведомлять родителей о том, что ребенок специально или случайно снял часы. Выглядит он как небольшое окошечко на задней стороне часов и напоминает обычный пульсометр.

История передвижений и геозоны

В этом разделе можно посмотреть статистику путешествий ребенка за выбранное время. В приложении также легко обозначить на карте часто посещаемые зоны, например, школу, двор, дома друзей или родственников. Часы отправят на смартфон родителя уведомление о выходе за пределы безопасной зоны.

Запрет на выключение

Любопытный ребенок может специально или случайно выключить часы, например, чтобы подольше поиграть с друзьями. В настройках некоторых часов можно установить запрет на выключение часов, чтобы предотвратить подобные ситуации.

Дополнительные функции

Смарт-часы для детей, особенно маленьких, могут быть самыми простыми – они лишь указывают местоположение малыша. Для детей постарше в часах есть развлекательные и обучающие функции: развивающие игры, фитнес-приложения, которые помогают поддерживать активность, шагомер, будильник и другие.

Также встречаются часы с фонариком, камерой и возможностью отсылать фотографии и даже видео.

Сим-карта для детских часов

Это может быть карта формата micro-SIM или nano-SIM. Если есть возможность выбора между оператором, стоит выбрать того, у кого лучше зона покрытия. В некоторых часах установлена собственная сим-карта, принимающая сигнал сразу от нескольких операторов.

Подключать тариф с мобильным интернетом не обязательно – некоторые часы не имеют возможности выхода в интернет, поддерживая только звонки по сотовой связи (2G). Но если он есть (сети 3G и 4G), то расход трафика будет небольшим.

Самые популярные модели детских смарт-часов

Среди смарт-часов для детей встречаются как самые базовые модели, так и сравнимые со взрослыми вариантами. Какие лучше – зависит от возраста ребенка.

Aimoto Element

Простые и недорогие часы с самыми нужными функциями. Такие часы подойдут как для дошкольников, так и для детей постарше. Здесь есть камера, фонарик, записная книжка на 10 номеров, белый список для контактов, кнопка SOS, аудио- и видео мониторинг, двусторонние звонки и геозоны. Часы защищены от воды и пыли по стандарту IP65.

Емкость аккумулятора – 400 mAh.

Elari KidPhone 2

Доступные часы без лишних функций. Здесь нет датчика снятия с руки, звонки только голосовые, но есть кнопка SOS, шагомер, геозоны, ограничение контактов и аудиомониторинг. Часы умеют считать калории, снабжены будильником и возможностью добавлять в друзья владельцев таких же часов. Есть влагозащита.

Емкость аккумулятора – 450 mAh.

Elari KidPhone 3G

По-настоящему умные часы с голосовым помощником Алисой. Алиса умеет рассказывать сказки, отвечать на вопросы любопытных детей, шутить и сообщать погоду. Часы работают в сетях 3G и снабжены камерой, поэтому ребенка можно не только слышать, но и видеть во время звонка.

Здесь есть шагомер, аудиомониторинг, кнопка SOS, геозоны, защита от влаги и пыли по стандарту IP65, подключение к Bluetooth и Wi-Fi. Часы способны проработать до 3 дней в режиме ожидания, но при активном использовании это время сокращается.

Емкость аккумулятора – 580 mAh.

Elari KidPhone 4GR

Стильные часы с круглым дисплеем и голосовым помощником Алисой предназначены для школьников младших классов. Здесь можно менять оформление дисплея под настроение. Влагозащита здесь IP67, так что с часами можно принимать душ, попадать в дождь и даже купаться.

Часы имеют функции аудио- и видеомониторинга, есть кнопка SOS, подключение Bluetooth, благодаря которому можно слушать музыку и аудиокниги, подключив колонки или наушники. Стандарт связи – 4G, также есть подключение Wi-Fi. Есть датчик снятия с руки, будильник и игры. Время работы в режиме ожидания – 48 часов.

Емкость аккумулятора – 580 mAh.

Надежные умные часы

Передача данных в любых условиях и хорошая автономность – вот, что важно в детских часах. К сожалению, из-за работы GPS аккумулятор часов достаточно быстро разряжается. Поэтому при выборе стоит ориентироваться на работу в течение 2-3 дней. В надежных часах используются сразу несколько способов локации: GPS, Wi-Fi, LBS, A-GPS и даже ГЛОНАСС. Благодаря этому определение местоположения ребенка происходит более быстро и точно.

Водонепроницаемые смарт часы

Умные часы для детей должны быть особенно надежными: дети играют, бегают и могут случайно сломать, разбить или утопить часы. Стопроцентной ударопрочности не гарантирует ни один производитель, но часы выпускают достаточно прочными и с защитой от влаги и пыли. Некоторые модели выдерживают не только усердное мытье рук или попадание под дождь, но и купание. Это не значит, что нужно нажимать кнопки часов в бассейне.

Какие купить умные часы ребенку: на что обращать внимание при выборе

Смарт-часы – это устройство, которое не только побережет нервы взрослых, но и может стать спасением в непредвиденной ситуации. Поэтому они должны быть выбраны не наугад. Перед покупкой лучше ознакомиться с характеристиками часов, отзывами о самом гаджете и о магазине.

Перед покупкой лучше проверить часы: ремешок должен плотно, но не туго обхватывать руку, не болтаясь, но и не сдавливая ее. Лучше, если это будет гипоаллергенный материал, чтобы не вызвать аллергию или раздражение на нежной детской коже.

Смарт-часы для детей должны быть водонепроницаемыми, так как дети обожают купаться и могут залезть в бассейн, не сняв гаджет. Следует помнить, что тесты на водонепроницаемость проводятся в пресной воде, поэтому при купании в море часы лучше снять.

Функционал также должен соответствовать возрасту: детям помладше, например, дошколятам, будет сложно управляться с часами, рассчитанными на школьников. Поэтому для них стоит выбирать часы с крупными элементами и простым меню. Детям постарше понравятся модели с камерой, играми, шагомером.

При выборе также стоит учитывать и цену устройства: не стоит сразу покупать самую дорогую модель, так как ребенок не обязательно будет использовать все функции. К тому же, часы можно разбить или потерять. Если же ребенок достаточно аккуратно обращается со своими вещами и готов по возрасту к более серьезной модели, можно выбрать такую.

Лучше выбирать умные часы от проверенных производителей и с гарантией, чтобы в дальнейшем легко решить любые проблемы, если они возникнут.

 

Читайте наш блог на Яндекс.Дзен

все товары

GPS часы SMARUS kids KW6 (4G, GPS, виброзвонок, видеозвонок, противоударные, водонепроницаемые)

Детские смарт часы SMARUS kids KW6 — это очередная качественная новинка от одного из ведущих брендов детских умных смарт часов. Компания разработала специальную модель для тех, кто хотел, чтобы все преимущества функционала, характеристик и внешних особенностей предыдущих моделей, были соединены в один полноценный и уникальный гаджет. Часы точно смогут приятно удивить и будут по-настоящему полезны каждому родителю, которому необходимо получать актуальную информацию и коммуницировать со своим ребенком в современных реалиях, ведь модель получила все самые актуальные и необходимы обновления, предназначенные для максимального улучшения качества работы.

Первое, на что стоит сразу же обратить внимание, это на яркий и современный дизайн, часы точно смогут понравиться детям, так как разработчики при создании опирались на многочисленные отзывы и взяли за основу концепт дизайна одной из самых успешных предыдущих моделей. Но не это самое главное преимущество, а важно то, что корпус часов изготовлен из прочных противоударных материалов, которые обеспечивают сохранность часов при механическом воздействии на них. Еще необходимо указать тот факт, что часы водонепроницаемы (уровень IP67), благодаря этому Ваш ребенок может не бояться дождика или небольшой струйки воды, например, когда моет ручки, но погружаться в воду в данных часах категорически не рекомендуется. GPS часы SMARUS kids KW6 оснащены чувствительным и довольно большим (как для часов) сенсорным экраном диагональю 1.54″ и разрешением 240х240. Высокая скорость отклика и чувствительность экрана позволяют сделать использование часов максимально комфортным и удобным. Нельзя не отметить наличие камеры на верхней части дисплея, она имеет разрешение 1600х1200px, её расположение продумано так, чтобы можно было задействовать при звонках, и при этом не было бы риска повредить её при падениях или ударах. Часы получили довольно емкую батарею 680 mAh, которая в свою очередь обеспечивает бесперебойную работу на протяжении нескольких часов в режиме беспрерывного разговора и нескольких дней в режиме ожидания.


В часах установлен мощный приемник для принятия сигнала частотой до 1900 МГц в системе GSM, а также до 2100 МГц в системе LTE, это обеспечивает более высокий уровень мобильной связи, чем у подобных аналогов. Самым главным аспектом является наличие модуля 4G, который обеспечивает эти смарт часы возможностью совершения видеозвонков с качественной видеокартинкой, а также высокое качество сотовой связи во время звонков в аудио режиме. Помимо данного модуля часы оснащены еще двумя, один из них это Wi-Fi, дающий возможность подключаться к действующей поблизости точки и использовать ее для подключения интернет соединения для собственных нужд при помощи часов. Вторым, является модуль Bluetooth, который обеспечивает синхронизацию часов с другими гаджетами, например, беспроводными наушниками, помимо этого, он дает возможность передавать различные файлы на сами часы (медиа, фото, изображения и тд). Часы в обязательном порядке имеют специальную кнопку SOS, которая при нажатии отправляет сигнал родителям и активирует звонки на все номера, занесенные в контактах. Это кнопка будет полезна детям в экстренных ситуациях, когда времени на реакцию очень мало.

Важно рассмотреть безумно полезный функционал часов, он точно заслуживает отдельного упоминания. С помощью часов ребенок может совершать аудиозвонки, как с классического телефона, для этого только необходимо установить симкарту любого сотового оператора с тарифом, включающем в себя пакет минут для звонков. Но помимо этого, задействуя часы, можно совершить полноценный видеозвонок с хорошим качеством изображения. Для этого потребуется подключиться к интернету через модуль Wi-Fi или мобильный интернет на выбранном тарифе сотового оператора. В часах предусмотрен для общения внутренний чат, он дает возможность обмениваться сообщениями и отправлять аудиосообщения. Дополнительный ункционал часов включает в себя: медиаплеер, калькулятор, диктофон, детское радио, шагомер и даже тетрис.

Настало время поговорить от том, ради чего многие современные родители дарят своим детям GPS часы SMARUS kids KW6, естественно, это особенность заключается в отслеживании местонахождения своего ребенка. В конкретной модели разработчики реализовали систему, основанную на трех уровнях определения геолокации. Первая, одна из самых точных спутниковая GPS система, способная до метра определять, где сейчас находятся часы. Весь процесс завязан на специальном трекере, установленном в часах, сигнале, исходящем от спутников и выделенном сервере. Сигнал со спутника передается на трекер, а после дотавляется на сервер, который показывает уже готовый адрес в приложении. Идеально точный метод, но у него есть и недостаток, он может быть недоступен, если часы находятся в замкнутом помещении без окон. Тогда активируются два других автономных способа определения местоположения: путем фиксации данных с близлежащей Wi-Fi точки и обработка данных с находящейся поблизости вышки мобильного оператора, который носит название LBS метод. Это самые актуальные и современные системы для определения геолокации, которые существуют на данный момент, и они уже сразу реализованы в часах, Вам лишь остается настроить их под свои нужды и получать полную информацию за считанные секунды.

Для обеспечения полной безопасности своих детей необходимо быть в курсе их передвижения и деятельности. Лучше всего с этим справляются GPS часы SMARUS kids KW6, которые можно купить с доставкой по Москве и России на нашем сайте!

А Вы знаете: 
• Где сейчас ваш ребенок? 
• Почему он не берет трубку? 
• Прогуливает ли он школу? 
• В безопасности ли он сейчас? 
• Почему он задерживается, хотя давно должен быть дома?

Детские GPS часы SMARUS Kids KW6 — спокойствие родителей, безопасность детей.


Дети очень активны, а обычный телефон легко потерять, в этом случае детские GPS часы KW6 – отличная альтернатива, они будут надежно закреплены на запястье ребенка, что избавит вас от беспокойства на время лишиться связи с ним. Вы просто устанавливаете приложение на ваш iPhone или Android смартфон и с этого момента вы всегда в курсе того, что происходит в жизни вашего ребенка, даже когда он не рядом. Приложение дает возможность в режиме реального времени следить за перемещениями ребенка (геолокация) на электронных картах (Google, Яндекс). Вы будете получать на ваш смартфон полную информацию о том, где находится и как перемещается ваш ребенок в любой момент времени в течение дня. 

Детские часы представляют собой электронное устройство со встроенным модулем СИМ-карты(GSM) и модулем приёмника спутникового сигнала GPS, в корпусе из безопасного гипоалергенного материала, используемого в производстве детских сосок и игрушек. В часы устанавливается Сим-карта любого GSM оператора и Вы можете звонить, и отправлять сообщения на часы, как на обычный телефон. Также Ваш ребёнок может звонить на предварительно записанные номера в телефонную книгу. 

Родителями устанавливается приложение на смартфон (Android, Apple) для просмотра на карте местоположения ребёнка и для управления всеми функциями детских GPS часов.

Принцип работы детских GPS часов можно разделить на две составляющих использования: со стороны ребёнка и со стороны родителей. 

Со стороны ребёнка: 
— Это стильные часы, как аксессуар взрослого человека 
— Всегда можно позвонить родителям одним нажатием кнопки.  
— Предмет гордости, тренажёр пунктуальности и опора безопасности. 
— Ребёнок знает сколько сейчас времени, ребёнок чувствует себя взрослее и ответственнее. 

Со стороны родителей: 
— Воспитание пунктуальности детей, обучение детей понятию времени. 
— Возможность в любое время проверить местоположение ребёнка на карте, даже если ребёнок находится в здании. 
— Уверенность, что ребёнок всегда услышит Ваш звонок, так как «телефон» всегда на руке и его не забудешь в портфеле, не оставишь в куртке и не потеряешь. 
— Анти-спам. На телефон ребёнка могут позвонить или прислать SMS кто угодно и когда угодно. А на часах принимается информация только с разрешённых номеров. 
— Часы-телефон всегда включены. Ребёнок не может выключить часы самостоятельно. А уровень заряда аккумулятора можно посмотреть в приложении. 
— Контроль перемещения ребёнка. В приложении хранится история координат за последние дни GPS трекера. 
— Конфиденциальность. Никто кроме Вас не сможет отследить положение ребёнка и связаться с ним.  
— Няням, бабушкам, дедушкам не надо устанавливать приложение. Они могут звонить и принимать звонки с часов ребёнка без использования приложения. 

Главная идея детских GPS часов — это не глобальная слежка за ребенком и не тотальный контроль. Главная цель — обучить ребёнка понятию времени, оперативно связаться с ним и предотвратить его пропажу. 
Удобства: продукт гипоаллергенный и выполнен из безопасных детских материалов. В часах используется маломощный GSM модуль GPRS мобильной связи, а GPS модуль — это приёмник, который не излучает сигнал. ― работает как в городе, так и за городом. Находит положение ребёнка даже в закрытых зданиях в независимости от наличия окон. Радиус действия не ограничен. Можно связаться с ребёнком и посмотреть его местоположение в любой точке мира (в зоне покрытия любой сети GSM). Даже при активном мониторинге детского GPS трекера заряда хватит с утра до вечера с запасом. Часы подходят для детей от 5 лет (зависит от толщины руки ребёнка, обхват руки от 10 см, и от умения пользования электронными устройствами).

Характеристики

 

 Сеть


• GSM 850/900/1800/1900 МГц
• LTE 2100 МГц
• Сим карта: 1 нано сим карта любого сотового оператора России и других стран мира
• Сеть: 4G

  Процессор

• GSM чип: MTK6261D
• GPS чип: UBX7020
• GPRS чип: Class 12, TCP IP встроен в GSM Module
• GPS чувствительность:  -159dbm
• GPS погрешность: 5м (2D RM)

 Экран



• 1.54″, разрешение 240×240

• Сенсорный

  Камера

• Фото: 1600х1200px


  Батарея


• Тип: Li-Ion 
• Емкость: 680mAh
• Время работы в режиме разговора: до 6 часов
• Время работы в режиме ожидания: до 150 часов


 

  Примечания

• Влагозащита: IP67
• Размеры: 45х47х15мм
• Вес: 55 г
• Цвет: черный
• Гарантия 1 год


 

  Комплект поставки SMARUS kids KW6


 

• 1 х часы-телефон
• 1 х Зарядное устройство
• 1 х Руководство пользователя

Оставить отзыв

Тут еще никто ничего не писал, стань первым!

Звонки и ответы на звонки в нерабочее время

Служба звонков и ответов на звонки в нерабочее время | AnswerConnectanswerconnect

Мы здесь для вас днем ​​и ночью.

Планы и цены

Почему это работает.

• Всегда на связи

  Никогда не упускайте возможность
  , когда звонят клиенты.

• Захватите каждую лиду

  Будьте рядом со своими потенциальными клиентами. Где угодно, когда угодно.

• Без голосовой почты, без ботов

  Зарабатывайте больше с реальными людьми, а не с автоматизированными голосами.

• Никогда не закрывался по работе

  Работайте дома, в офисе,
  или где угодно.

• Знайте своих абонентов

  Мы распознаем ваших постоянных абонентов для персонализированного обслуживания.

• Управление вызовами

  Занят? У вас важная встреча? Мы вас прикрыли.

Что предлагает автоответчик


в нерабочее время?

У вас уже есть специальная команда, которая отвечает на ваши звонки в течение дня? Замечательно! Но в мире, работающем круглосуточно и без выходных, клиенты ожидают круглосуточного ответа. Служба автоответчиков, работающая только в рабочее время, означает, что поддержка клиентов прекращается, когда ваш офис закрывается. И когда вызывающие абоненты достигают голосовой почты «вне офиса», они редко возвращаются.

---

Круглосуточный автоответчик на номер


включает:

• Назначения и планирование

  Упростите планирование встреч для ваших клиентов. Используйте нашу партнерскую платформу бронирования или свой собственный онлайн-календарь, чтобы помочь звонящим с легкостью записаться на прием.

• Управление заказами

  Электронная коммерция никогда не спит. Клиенты хотят бронировать в удобное для них время. Помогайте клиентам размещать заказы в любое время с помощью круглосуточной телефонной службы управления заказами, работающей без выходных.

• Переадресация звонков

  Мы гарантируем, что каждый звонок будет доставлен нужному человеку в нужное время. Выберите, куда мы будем направлять ваши входящие звонки, электронные письма и чаты в нерабочее время.

• Квалификация лида

  Экономьте время на тупиках и разговорах с низким приоритетом. Оценивайте каждую возможность и определяйте приоритеты потенциальных клиентов, которые определяют вашу прибыль, с помощью службы ответа на звонки в нерабочее время.

• Отраслевой опыт

  Каждая отрасль требует специальных знаний. Когда клиенты звонят, дайте им информированный ответ от профессионалов, которые понимают их уникальные требования.

• Доступ к учетной записи из любого места

  Войдите в свою учетную запись с помощью портала клиентского веб-доступа на компьютере или через мобильное приложение AnswerConnect. Просматривайте сообщения, наблюдайте за использованием и изменяйте настройки своей учетной записи, находясь в дороге.

Профессиональный ответ на звонки в нерабочее время.

Лучшая служба ответа на звонки — это та, которая может справиться с уникальными задачами вашего бизнеса. Наши дружелюбные администраторы являются продолжением вашей фирмы.

От квалификации лидов до круглосуточной поддержки в чате, они сочетают в себе эффективность и сочувствие, чтобы предоставить вашим клиентам неизменно профессиональное обслуживание.

• 1

  . Давай поговорим.

  Расскажите нам о своем бизнесе, своих клиентах и ​​целях. Мы работаем с вами, чтобы создать потоки вызовов, чтобы предоставить вашим клиентам лучший опыт.

• 2

  . Начните переадресовывать звонки.

  Наши дружелюбные администраторы взаимодействуют с вашими лидами и клиентами круглосуточно и без выходных.

• 3

  . Будьте в курсе событий в любом месте.

  Подробная информация о ваших взаимодействиях через наше приложение, SMS или электронную почту.

Trustpilot

Кто пользуется услугами автоответчика в нерабочее время?

• Медицинский прием

  Поставщики медицинских услуг используют телефонные звонки в нерабочее время, чтобы дополнить свой офисный персонал. Помогите пациентам безопасно записываться на прием, оптимизируйте прием пациентов и расставляйте приоритеты для экстренных вызовов в нерабочее время с помощью виртуального контактного центра здравоохранения.

• Юридический прием

  Для юристов, у которых регулярные свидания в суде и встречи с клиентами, ответ в нерабочее время позволит вам оставаться на связи и не отвлекаться. Привлекайте новых потенциальных клиентов, уделяя существующим клиентам все свое внимание с помощью юридической услуги по обработке вызовов в нерабочее время.

• Финансы и страхование

  Повысьте доверие клиентов благодаря круглосуточной обработке вызовов в соответствии с нормативными требованиями. Дайте повторным звонящим персонализированное приветствие и собирайте информацию, которая подпитывает ваш бизнес.

---

Это лишь некоторые из многих отраслей, которые мы поддерживаем с помощью наших услуг. Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу, отвечая на звонки в нерабочее время.

Развивайте свой бизнес уже сегодня.

Планы и цены

Часто задаваемые вопросы.

• Что такое служба поддержки в нерабочее время?

  Служба ответа в нерабочее время — это служба ответа на звонки, которая работает в нерабочее время. Для предприятий с существующей специальной командой, отвечающей на звонки в течение дня, услуга ответа в нерабочее время имеет важное значение, чтобы звонящие могли связаться с реальным человеком, когда они звонят в нерабочее время.

• Чем мне может помочь служба поддержки в нерабочее время?

  Служба поддержки в нерабочее время предоставляет вашему бизнесу полную поддержку клиентов. Независимо от времени клиенты могут связаться с дружелюбным специалистом, способным решить их вопросы. В мире 24/7 ваши клиенты не ожидают ничего меньшего!

• Кто отвечает на мои звонки и в чаты на сайте?

  На все ваши телефонные звонки и чаты на веб-сайтах ответят наши приветливые, высококвалифицированные специалисты по работе с клиентами, работающие в домашней обстановке, где вас никто не отвлечет. Наши люди — наше лучшее достояние, и скоро они станут и вашими.

• Сколько стоят услуги автоответчика в нерабочее время? Оплата производится за звонок, за минуту или за месяц?

  Вы выберете месячный план в зависимости от того, сколько минут, по вашему мнению, вы будете использовать. Мы рассчитываем минуты на основе общего времени, необходимого для обработки звонка, включая любую работу, которую наши администраторы выполняют после звонка, чтобы принять ваши сообщения.

  Если в середине месяца вы обнаружите, что можете использовать значительно больше или меньше минут, чем включено в ваш план, мы будем рады увеличить или уменьшить масштаб ваших услуг до следующего платежного цикла.

Не можете найти ответ на свой вопрос? Позвоните нам сейчас: 800-700-8888

Посмотреть цены.

Найдите подходящий план для своего бизнеса.

ИмяЭлектронная почтаНомер телефонаПросмотреть планы и цены

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Мы можем отправить вам электронное письмо, текстовое сообщение или позвонить вам, чтобы продолжить. Вы можете отказаться в любое время.

Выберите свой план.

Каждый план включает круглосуточное покрытие
и набор мощных услуг.

|Просмотреть более крупные планы

Загрузить цены в формате PDF

Плата за первые 30 взаимодействий продолжительностью менее 30 секунд за расчетный период не взимается.
Все взаимодействия округляются до ближайшей минуты и оплачиваются с шагом в 1 минуту.

Это основные ценности AnswerConnect. Вот книга, которая, как мы думаем, может вам понравиться.

Мышление

Кэрол Двек

Наш успех определяется не только нашими талантами или природными способностями, но и нашим мышлением. В личном или профессиональном плане у нас есть сила, чтобы изменить ситуацию.

Клиенты AnswerConnect помогли нам посадить

0 000 000  деревьев! Развивайтесь вместе с нами >

Служба поддержки в нерабочее время и телефонные звонки в выходные дни

Наша служба поддержки в нерабочее время является доступным и экономичным решением для компаний, которые хотят обеспечить непрерывную поддержку клиентов и привлечь дополнительных потенциальных клиентов.



Независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь, вы не всегда можете круглосуточно ответить на каждый телефонный звонок. Управление повседневными операциями компании может быть сложным и иногда напряженным. Чтобы оставаться конкурентоспособными и удовлетворять ожидания клиентов, даже малые и средние предприятия должны обеспечивать точку контакта в нерабочее время. Как вы можете быть доступны для своих клиентов помимо обычного 9-5 не выжигая себя и свой персонал и не нанимая дополнительных сотрудников? Поручите службе поддержки MAP Communications в нерабочее время позаботиться о ваших деловых линиях, когда вы уходите из офиса, и вы больше не рискуете пропустить еще один звонок.

Представьте себе доверие и уверенность ваших клиентов в вашем бизнесе, зная, что они могут связаться с вами в любое время дня и ночи. Если вы недоступны, вы, безусловно, оставляете на волю случая, что звонящий не будет ждать вашего обычного рабочего времени, а просто позвонит вашему конкуренту. Услуги по обработке вызовов в нерабочее время — это отличная поддержка клиентов в режиме реального времени, когда ваши абоненты набирают номер, чтобы они даже не думали звонить кому-то еще. Мы всегда готовы предоставить телефонные услуги в нерабочее время 365 дней в году, потому что мы не хотим, чтобы вы когда-либо упускали возможность.

Услуги автоответчика в нерабочее время и в выходные дни также необходимы для международных компаний или даже для тех, которые находятся в США и ведут бизнес в другом часовом поясе. Не забывайте, пока вы отдыхаете дома, ваши клиенты могут быть в офисе или просто заканчивать обед на другом конце света. Будете ли вы доступны для своих клиентов в других часовых поясах, когда они больше всего в вас нуждаются? Кроме того, жизнь происходит не только между 9:00 и 17:00. Некоторые из ваших клиентов, возможно, не смогут связаться с вами в обычное рабочее время, потому что они заняты другими задачами, и вы действительно выделитесь среди своих конкурентов, если живой человек ответит на звонки, сделанные в нерабочее время. С MAP вы будете готовы к каждому шагу.

Полностью настраиваемый автоответчик в нерабочее время, по вечерам и в выходные дни

Лучший автоответчик в нерабочее время предлагает прямую трансляцию, когда вы уходите из офиса на вечер. Они не удерживают звонки и гарантируют, что ваш бизнес будет в надежных руках, пока вы не будете готовы снова ответить на звонки. Наша команда, отвечающая на звонки в нерабочее время, — это группа полуночников со страстью к обслуживанию клиентов, которая никогда не спит. Если ваш штатный регистратор, как и все остальные, уходит на день, вы можете воспользоваться услугами администратора в нерабочее время.

В какой бы отрасли вы ни работали, MAP может создать для вас индивидуальное решение для службы поддержки в нерабочее время. Наши службы ответа на телефонные звонки в режиме реального времени по вечерам, ночам, выходным дням и в ситуациях дежурства могут быть адаптированы к вашим конкретным бизнес-требованиям путем разработки динамического сценария, в соответствии с которым ваши абоненты считают, что они имеют дело непосредственно с вашим бизнесом. Это похоже на то, как если бы в вашем штате была целая команда обученных секретарей, но вы платите только за время, которое они фактически проводят по телефону с вашими абонентами. Хотите знать, что настоящие клиенты MAP говорят о нашей службе обмена сообщениями в нерабочее время? Ознакомьтесь с нашими ответами на отзывы об услугах в нерабочее время.

Вот что вы можете ожидать от службы связи MAP в нерабочее время:

• Высококвалифицированные профессиональные агенты, знающие ваш бизнес вдоль и поперек.
• Значительно увеличена доступность персонала для помощи клиентам.
• Ответ на звонки в нерабочее время, поэтому телефонные звонки никогда не останутся без ответа.
• Специализированная команда, увлеченная обслуживанием клиентов.
• Надежный автоответчик по вечерам, ночью, по выходным и всякий раз, когда вы уходите из офиса
• Полный доступ к нашим системам управления вызовами и инструментам отслеживания для измерения нашей эффективности и удовлетворенности клиентов.