как исправить по кодам ошибок

Содержание:

• «Экран смерти» BSoD — что это такое в Windows 7
  • Основные причины появления BSoD в Windows 7
• Коды ошибок
• Общие рекомендации по устранению критических ошибок в Windows 7
• Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки, и методы их устранения в Windows 7
  • Отключение автоматической перезагрузки
  • Ошибки и повреждения жёсткого диска
  • Некорректная установка обновлений
  • Отсутствие или повреждение системных файлов
  • Отсутствие места на винчестере
  • Замена вышедших из строя деталей
  • Антивирус и вирусы
• Утилиты диагностики синего экрана
• Основные рекомендации по недопущению появления экрана смерти

Большинство пользователей компьютерами со временем наблюдают такую картину, как полный сброс процесса и появление на мониторе синего экрана, сигнализирующего о некой ошибке. Весь процесс полностью сбивается, вернутся на прежнюю позицию не представляется возможным. На мониторе указываются лишь код ошибки и различные незнакомые надписи на английском языке. Остается только перезагрузить компьютер и выполнить обычную загрузку Windows. При этом игра не сохранена, процесс работы в программе тоже может быть утерян, появляется подозрение, что что-то не так с компьютером. Чтобы проще относиться к данному явлению, лучше детальнее разобраться, что такое синий «экран смерти» и что заставляет его появляться.

«Экран смерти» BSoD — что это такое в Windows 7

Синий «экран смерти» (Blue Screen of Death) — внезапное оповещение о критической ошибке в операционной системе семейства Windows. При ее возникновении система зависает, все данные, которые небыли сохранены, теряются безвозвратно. Все сохраненные файлы остаются на своих местах, лишь те данные, над которыми выполнялась текущая сессия, полностью теряются, и процесс работы с программой придется начинать заново.

BSoD внезапно появляется и сулит большие проблемы с ПК

Обратите внимание! Это одна из самых распространенных ошибок в Windows. Устранить ее можно. Однако первым делом нужно разобраться, в чем причина ее появления.

Основные причины появления BSoD в Windows 7

Причина появления синего «экрана смерти» может быть как в программной, так и аппаратной части. В аппаратной части могут быть проблемы в оперативной памяти, процессоре, видеокарте и других элементах материнской платы, что вызывает данную ошибку. Таким образом система защищает компьютер от более серьезных поломок, заставляет операционную систему срочно вылетать из рабочей сессии с полным ее завершением.

Программная часть сильно влияет на железо. Если компоненты материнки находятся в нормальном состоянии, то высоконагруженная программа, перегрузив процессор или оперативную память, может образовать некие конфликтные ситуации в передаче байтов между процессором и ОЗУ.

Выход из строя жесткого диска, который никогда не дефрагментировался — основная причина ошибки. Он может и вовсе перегрузить процессор, который направит данные не в ту ячейку памяти.

Обратите внимание! Вирусы, нагружающие систему, активируя множество процессов и изнуряя процессор, также могут быть причиной появления синего экрана.

Также выделяют другие причины, которые не относятся к каким-либо поломкам в железе:

• несовместимость элементов материнской платы с самой платой;
• некорректный разгон процессора или видеокарты или превышение значения далеко от нормы;
• неполная установка оперативной памяти в ее родные слоты;
• вирусное ПО, которое запускает мощные процессы, влияющие на работу процессора;
• неисправность вентиляторов и даже сильные перепады напряжения в сети.

Разнообразие ошибок из-за программной части куда шире, чем у аппаратной. Даже неверно установленные драйвера могут вызывать глобальные системные ошибки. Основные программные ошибки:

• драйвера не совместимы с операционной системой, конфликты софта между собой;
• сбои в приложениях — вирус, перегрузка аппаратной части, проблемы с эмуляцией и др.

Причины появления BSoD

Важно! При покупке новых комплектующих необходимо убедиться, что они точно подходят под материнскую плату. Несовместимость может привести к ошибке. А вот неправильно установленный процессор, жесткий диск или видеокарта может м вовсе вызвать короткое замыкание или возгорание.

Коды ошибок

Синий экран смерти в операционной системе Windows 10

При возникновении ошибки формируется ее специальный код, который отображается на синем «экране смерти». Для определения класса ошибки приводится символьная строка. Также система выдает и числовой код ошибки в 16-ричной системе исчисления. Однако важнее разбираться именно в символьном значении ошибки, чтобы иметь основу для определения места неполадки.

Расшифровка основных типов ошибок:

• Status System Process Terminated. Здесь идет речь о неисправности драйверов, их несовместимости с системой, что ведет к некорректной работе приложения или внешнего оборудования;
• Unexpected Kernal Mode Trap. Ошибка в системном ядре. Проблемы возникли в аппаратной части из-за перегрузки или некорректной работой приложения;
• Kernel Stack Inpage Error. Причины кроются в жестком диске или его памяти. Здесь операционная система сталкивается с невозможностью считывания данных с файла, находящегося на жестком диске;
• Kernel Data Inpage Error. Неисправность оперативной памяти, секторов жесткого диска или контроллера винчестера, что приводит к ошибке в чтении данных из определенного сектора винчестера;
• Page Fault In Nonpaged Area. Данные или параметры, которые запрашивает пользователь, операционная система не может отыскать в ячейках оперативной памяти. Здесь может быть неисправность самих ячеек платы памяти, или антивирус попросту изолировал некоторые файлы;
• Irql Not Less Or Equal. Ошибка служебных данных или драйверов операционной системы;
• Inaccessible Boot Device. Неисправность с диском загрузки, к разделу которого отсутствует доступ. Здесь могут быть дефекты или выход из строя контроллера. Кроме того, причиной неполадки загрузочного диска могут быть несовместимые с системой компоненты;
• Kmode Exception Not Handled. Неполадки произошли в аппаратной части компьютера, или ошибка появилась из-за несовместимости драйверов. Физическая поломка комплектующих вызывает его некорректную работу. Здесь необходимо с помощью программ поочередно проверять на целостность каждый важный элемент материнской платы;
• Ntfs File System. Сбой в работе системных файлов операционной системы Windows 7. Причиной могут служить механические повреждения поверхности жесткого диска, вирусное ПО, проникшее в системные файлы. Также может быть нарушена логическая структура некоторых системных файлов, вызванная несовместимостью драйверов или некорректным использованием приложений, а также системных процессов.

Коды и названия ошибок

Обратите внимание! Ошибки могут появляться не только на компьютерах, которые эксплуатируют более года. Часто только приобретенное устройство может удивить вот таким отображением BSoD. Все зависит от корректности комплектации ПК и установки правильных на него драйверов.

Общие рекомендации по устранению критических ошибок в Windows 7

System Service Exception Windows 10 — почему появился синий экран

На Windows 7 синий «экран смерти» нельзя устранить программным путем, так как он представляет собой модальное изображение, которое не имеет в наличии каких-либо кнопок для выхода из него. Единственный выход из BSoD Windows 7 — это перезагрузка компьютера с помощью кнопки на системном блоке или принудительное выключение зажатием кнопки на ноутбуке.

Общие рекомендации для устранения синего «экрана смерти»

Для снижения вероятности появления BSoD необходимо в первую очередь установить обновления для операционной системы и драйверов, где это требуется. С помощью различных программ нужно протестировать целостность и работоспособность аппаратных компонентов материнской платы. При этом следует открыть системный блок, убрать пыль с плат и проверить надежность соединений элементов в их креплениях. Однако это не говорит о том, что нужно делать все ранее перечисленное сразу. Нужно ориентироваться на описание самой ошибки, представленное в списке выше.

Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки, и методы их устранения в Windows 7

Ошибка Memory management на Windows 10 и синий экран

Следует обратить внимание на следующие ошибки, их причины и методы устранения.

Отключение автоматической перезагрузки

Автоматическую перезагрузку следует отключать, если стал появляться синий «экран смерти» на компьютере Window 7 и других ОС. Перезагружаться компьютер будет сразу после появления BSoD. Ошибка будет вылезать, и сразу произойдет загрузка. У пользователя не будет даже времени увидеть тип ошибки.

Отключение автоматической перезагрузки

Для отключения автоматической перезагрузки нужно следовать следующему порядку:

1. Открыть «Панель управления».
2. Затем перейти в пункт «Система и безопасность».
3. Тапнуть на раздел «Система».
4. Открыть «Дополнительные параметры системы».
5. В открывшемся окне найти «Загрузка и восстановление» и нажать на «Параметры».
6. Снять галочку с пункта «Выбрать автоматическую перезагрузку» и нажать «Ок».

Ошибки и повреждения жёсткого диска

Ошибки винчестера делятся на два типа:

• логические. Повреждение файловой системы, которая управляет доступом к файлам и их расположением. Следует провести дефрагментацию файлов и по возможности очистить жесткий диск от ненужного мусора, который может его перегружать;
• физические. Повреждения на поверхности самого диска. Битые сектора могут быть из-за брака или физического контакта с какими-либо предметами, что невозможно как таковое, если только системник или ноутбук не падал со стола на пол. Не страшно, если в битых секторах были неважные файлы. Но если это системные, то логично, что ОС будет выдавать сбой. В таких случаях попросту требуется замена жесткого диска, так как самостоятельно потертости или трещины удалить не получится.

Некорректная установка обновлений

Это происходит по причине переполнения жесткого диска, когда системный том перегружен и на нем нет попросту свободного места. При установке файлы могут теряться. Или эти файлы были загружены уже поврежденными. Можно дождаться следующих обновлений, чтобы заменить их.

Обратите внимание! Также можно посмотреть состояние обновлений в панели управления и переустановить их.

Отсутствие или повреждение системных файлов

На Windows 7 «экран смерти» может появиться из-за отсутствия системных файлов, когда к ним происходит обращение, при установке операционной системы или деятельности вирусов. Нужно запустить средство проверки системных файлов, а потом командную строку от имени администратора. В ней ввести команду «sfc /scannow» и нажать «Enter». Обработка запроса может занять несколько минут. Система проверит все поврежденные файлы и заменит их на кэшированную копию.

Отсутствие места на винчестере

Постепенно место в системном томе может заполниться. Это происходит из-за установки обновлений операционной системы, кэша, остаточных файлов от программ. Следует воспользоваться специальным программным обеспечением, которое находит ненужные файлы и удаляет их. Также можно отключить автоматические обновления системы или сделать откат до ближайшей точки восстановления системы.

Обратите внимание! Если это не помогает или не подходит для тома, где расположены игры, музыка и тому подобное, то лучше переустановить Windows с форматированием только системного раздела.

Отсутствие места на винчестере

Замена вышедших из строя деталей

Во-первых, детали должны полностью соответствовать материнской плате и поставляться с драйверами. Во-вторых, детали должны устанавливаться в слоты и порты корректно без перекоса и во все пазы. В противном случае синий «экран смерти» выплывет прямо во время запуска ОС.

Антивирус и вирусы

В зависимости от антивирусного ПО, которое может занимать как значительное место в оперативной памяти, так и не очень, при наличии слабого железа произойдет перегрузка системы, что скажется на производительности компьютера. А при запуске мощных игр или программ попросту произойдет перегрузка оперативной памяти и как следствие выплывет BSoD. Активность вирусов также влияет на производительность. Но хуже всего, когда они поражают системные файлы.

Антивирус не сможет восстановить ОС

Следует устанавливать тип антивируса, исходя из параметров системы. Его работа должна быть незаметна для пользователя.

Обратите внимание! Если же вирус поразил системные файлы, то антивирус скорее всего уже не поможет, потребуется переустановка ОС.

Утилиты диагностики синего экрана

Лучшими утилитами для диагностики BSoD признаны:

• BlueScreenView определяет содержание и код ошибки, помогая узнать причину появления. Легко отыщет место повреждения;
• Microsoft Kernel Debugger — более продвинутая программа в отличии от предыдущей. Она позволяет выявить причину возникновения ошибки.

BlueScreenView

Основные рекомендации по недопущению появления экрана смерти

Профилактика предусматривает периодическое выполнение следующих мероприятий:

• сразу при установке ОС нужно поставить антивирус, который не будет нагружать систему;
• нужно систематически выполнять автоматическую дефрагментацию жесткого диска;
• системный блок должен постоянно чиститься от пыли;
• требуется обновлять драйвера для системных комплектующих материнской платы;
• жесткий диск не должен быть максимально переполненным;
• при замене комплектующих они должны быть совместимы с материнской платой, что следует узнать заранее, и полностью быть закреплены в слотах;
• жесткий диск нужно постоянно чистить от ненужного мусора.

Этого достаточно, чтобы синий «экран смерти» не беспокоил. Однако когда речь идет о физических повреждениях оборудования, то здесь уже необходимо вмешательство специалиста или замена комплектующих.

Обратите внимание! Когда вирус проник в систему, то в ход должен идти самый радикальный метод — переустановка виндовс.

Неприятно, когда выскакивает BSoD на монитре. С другой стороны, это вынужденная мера системы, и хорошо, что семерка и другие версии Windows ею располагают. Если не предупреждать о незначительных ошибках и помогать их выявить, то вовсе можно попрощаться с материнской платой, и нечего уже нельзя будет исправить.

Автор:

Сергей Алдонин

Как вручную вызвать BSoD (синий экран) в Windows 10, 8.

1 и Windows 7

Если для какой-либо цели вам потребовалось вызвать синий экран BSoD на компьютере или ноутбуке с Windows, вы можете это сделать вручную, при этом никак не навредив системе. Зачем это может быть нужно? Например, для проверки сохранения дампов памяти, или, к примеру, для того чтобы сделать скриншот такого экрана в виртуальной машине, возможно, найдутся и другие причины.

В этой инструкции два простых метода ручного вызова стандартного системного BSoD встроенными средствами системы или с помощью стороннего инструмента для инициации сбоя с синим экраном.

• Вызов синего экрана средствами Windows
• Сторонние утилиты для инициации BSoD (NotMyFault)
• Видео инструкция

Создание сбоя на синем экране средствами Windows

Внимание: несмотря на то, что этот и следующий методы в целом безопасны, не следует запускать синий экран во время активной работы, при записи данных на накопители — это хоть и искусственно вызванный сбой, но всё-таки сбой, а не его имитация.

Осуществить задуманное возможно, не прибегая к каким-либо сторонним средствам, метод сгенерировать сбой с BSoD предусмотрен в самой системе, метод должен работать в Windows 10, 8.1 и Windows 7:

1. Зайдите в редактор реестра (Win+R — regedit).
2. Перейдите в раздел

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters

   если вы используете USB-клавиатуру (или беспроводную). На современных ноутбуках обычно именно такой вариант клавиатуры.
3. В раздел

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters

   если используется PS/2 клавиатура
4. В раздел

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\hyperkbd\Parameters

   для виртуальной машины Hyper-V.
5. В этом разделе нажмите правой кнопкой мыши в пустой области правой панели редактора реестра и создайте новый параметр DWORD (32-бит) с именем CrashOnCtrlScroll, затем дважды нажмите по параметру и задайте значение 1 для него.

Чтобы перейти непосредственно к вызову синего экрана после проделанных действий перезагрузите ПК или ноутбук, а затем:

1. Нажмите и удерживайте правую клавишу Ctrl.
2. Дважды нажмите клавишу Scroll Lock (ScrLk). На некоторых клавиатурах, например, на ноутбуке такой отдельной клавиши может не быть, в этом случае она обычно нажимается путем нажатия Fn и клавиши, где есть альтернативная функция Scroll Lock, обычно ­— C, K или S, но иногда в верхнем ряду F-клавиш (соответствующая подпись обычно присутствует).
3. В результате вы увидите синий экран MANUALLY INITIATED CRASH, будет создан дамп памяти, а через короткое время произойдет автоматическая перезагрузка компьютера.

Есть и другие возможности, например, мы можем создать настоящий сбой CRITICAL_PROCESS_DIED, если в командной строке от имени администратора введем команду TASKKILL /IM svchost.exe /F

Инициация BSoD с помощью утилиты NotMyFault

Существуют сторонние бесплатные утилиты, позволяющие вручную вызвать синий экран с ошибкой, например, StartBlueScreen (похоже не работает в последних версиях Windows) или NotMyFault, доступная в Microsoft Sysinternals на странице https://docs. microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/notmyfault

Для использования утилиты достаточно скачать её, распаковать файлы, запустить исполняемый файл (отличаются по разрядности, файлы, имя которых оканчивается на «c» работают в интерфейсе командной строки). После этого на вкладке Crash в программе выбираем тип сбоя и нажимаем кнопку «Crash».

В итоге получаем синий экран с выбранной ошибкой и причиной в файле драйвера myfault.sys (после сбора данных и сохранения дампа памяти компьютер будет автоматически перезагружен).

С помощью этой же утилиты вы можете вызвать зависания системы (вкладка Hang) или утечку памяти (вкладка Leak) примерно, как в случае, описанном в статье Невыгружаемый пул занимает всю память.

Видео инструкция

Если вы целенаправленно искали такую инструкцию, буду рад, если сможете поделиться в комментариях, для чего именно вам потребовалось вызывать BSoD.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

networking — ошибка синего экрана Windows 7 при попытке поделиться Интернетом

Задавать вопрос

спросил 2 года 9 месяцев назад

Изменено 2 года, 9 месяцев назад

Просмотрено 113 раз

Описание проблемы

Мой компьютер работает нормально во всех отношениях, но как только я пытаюсь поделиться своим широкополосным подключением с помощью какого-либо приложения, такого как mhotspot или моего маршрутизатора Wi-Fi, как только другой компьютер подключается к сети, я получаю сообщение об ошибке синего экрана, говоря DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_RQUAL с кодом ошибки 0x00000001 , указывающим на rtl8192c3. sys .

Обратите внимание, что я использую эти приложения виртуального маршрутизатора в течение достаточно долгого времени, и они никогда не вызывали серьезных проблем. Однажды я попытался подключить другое устройство к широкополосному доступу, и мне пришлось в процессе сбросить сетевой переключатель, после чего эти ошибки начали появляться.

Пожалуйста, найдите ниже изображение синего экрана. Несколько файлов дампа можно найти здесь

Что я сделал до сих пор

• Удалил драйверы netork и просканировал новое оборудование, чтобы получить новые установки драйверов.
• По совету одного из интернет-форумов файл rtl8192c3.sys заменен новой копией.
• Некоторые другие случайные исправления, такие как flushdns и т. д.

Системная информация

• Windows 7 Utimate 6.1.7601 Пакет обновления 1, сборка 7601
• Модель системы: Lenovo C320

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна какая-либо другая информация.

Заранее спасибо!

• windows-7
• сеть
• беспроводная сеть
• маршрутизатор
• bsod

Драйвер rtl8192Ce.sys 900 39 указывает на неверный виртуальный адрес (неинициализированный мусор или освобожденную память), который вызывает сбой.

Я бы порекомендовал следующее:

1. Удалите драйвер NDIS от Realtek Semiconductor Corporation (у вас есть старый, установленный 9 сентября 2010 ).

2. Установите последнюю версию (год 2013 ) отсюда: Драйвер Realtek NDIS.

3. Я бы также обновил BIOS, драйверы низкоуровневого чипсета до последней версии.

4. Для получения дополнительной помощи перейдите по этой ссылке: Поддержка Microsoft.

Спасибо.

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но никогда не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie

.

Как исправить синий экран Windows 7 после установки SSD

Проблема: синий экран Windows 7 после установки SSD

SSD, обладающий повышенной производительностью чтения и записи, а также низкой задержкой, стал первым выбором для пользователей компьютеров для установки операционных систем. Но некоторые пользователи страдают от синего экрана после установки или клонирования Windows на новый SSD. Как это произошло?

Возможные причины появления синего экрана в Windows 7 после установки SSD

Существуют две причины, которые могут вызывать синий экран SSD в Windows 7: поврежденных секторов на SSD или отключен режим AHCI . Чтобы выяснить точную причину, вы можете просмотреть журнал ошибок синего экрана, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства».

2. Во всплывающем окне выберите «Дополнительные параметры системы».

3. В следующем окне нажмите «Настройки» в столбце «Запуск и восстановление» .

4. Установите флажок «Записывать событие в системный журнал» и снимите флажок «Автоматически перезапускать». Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

5. Перейдите к C:\Windows\Minidump и просмотрите файлы дампа в папке Minidump.

После выяснения точной причины вы можете приступить к устранению ошибки синего экрана SSD в Windows 7.

Как эффективно исправить синий экран Windows 7 после установки SSD

Я покажу вам быстрые исправления синего экрана SSD в Windows 7 из-за сбойных секторов на SSD и отдельно отключенном режиме AHCI.

• Проверка и восстановление поврежденных секторов

• Включить режим AHCI

▶ Проверка и восстановление поврежденных секторов

Для проверки поврежденных секторов на SSD настоятельно рекомендуется использовать AOMEI Partition Assistant Professional. Графический пользовательский интерфейс этой магии раздела очень четкий, что позволяет пользователям видеть с первого взгляда. Потому что его работа очень проста, не так сложна, как другие сторонние продукты. Помимо проверки поврежденных секторов, вы также можете перестроить MBR для решения таких проблем, как «система отсутствует» или «операционная система не найдена».

Если вы больше не можете загружать компьютер с SSD, вам следует сначала создать загрузочный носитель с помощью AOMEI Partition Assistant. Следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Подключите USB-накопитель к компьютеру в исправном состоянии. Установите и запустите AOMEI Partition Assistant. Нажмите «Создать загрузочный носитель» на левой панели и следуйте указаниям мастера, чтобы завершить процесс.

2. Вставьте загрузочный USB-накопитель в компьютер, на котором возникли проблемы с загрузкой. Загрузитесь с USB, изменив порядок загрузки в BIOS.

3. После входа в систему вы увидите загруженный AOMEI Partition Assistant. Щелкните правой кнопкой мыши системный раздел, выберите «Дополнительно», а затем «Проверить раздел».

4. Выберите способ выполнения проверки ошибок. Во всплывающем окне выберите «Проверить наличие поврежденного сектора на разделе» и нажмите «ОК».

5. Нажмите «Пуск», чтобы выполнить проверку.

✐ Примечания:

● Если обнаружены поврежденные сектора, сначала создайте резервную копию системного раздела Windows 7. Отправьте диск в профессиональный центр восстановления данных, если на битых секторах есть важные данные. Не восстанавливайте данные самостоятельно с помощью инструментов восстановления, потому что это уничтожение данных, а не их восстановление.
● Не все поврежденные сектора могут быть восстановлены, поэтому вам необходимо создавать резервные копии по расписанию.
● Если вы купили новый твердотельный накопитель и обнаружили на нем поврежденные сектора, которые невозможно восстановить, обратитесь в службу поддержки производителя для получения нового твердотельного накопителя или в ремонтную службу.

▶ Включить режим AHCI

Если вы включите режим AHCI после установки Windows, вы столкнетесь с ошибкой BSOD, INACCESSABLE_BOOT_DEVICE, или ваша система откажется загружаться. Если вы переключаетесь с IDE на AHCI и переустанавливаете Windows, процесс кажется сложным и подверженным ошибкам. Я хотел бы порекомендовать эффективный метод включения SSD AHCI в Windows 7 без переустановки Windows:

1. Перезагрузите компьютер и нажмите Del , чтобы войти в интерфейс BIOS.

2. В диалоговом окне утилиты BIOS выберите Integrated Peripherals > SATA RAID/AHCI Mode > IDE . (Названия параметров различаются в разных утилитах BIOS.) Нажмите F10 , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

3. При входе на рабочий стол компьютера нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit и нажмите Enter или нажмите «ОК», чтобы открыть редактор реестра.