что делать и как исправить

Все ноутбуки оснащены тачпадом. Это специальная сенсорная панель, которая играет роль инструмента для навигации по пространству Рабочего стола и отдельных программ ПК. Touchpad является своего рода заменой компьютерной мыши. Однако пользователи жалуются на то, что у них не работает тачпад на ноутбуке ASUS с операционной системой Windows 10. Проблема касается и устройств других компаний. Чтобы устранить неполадки, необходимо разобраться в причинах.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Проблема функционирования сенсорной панели актуальна для ноутбуков разных марок. Это и MSI, и Acer, и Dell, и Lenovo, и Packard Bell.

Причем во всех случаях неполадки возникают по одним и тем же причинам:

• отключение touchpad;
• сбились настройки после обновления системы;
• отсутствие необходимых драйверов;
• конфликт программного обеспечения;
• воздействие вирусов;
• повреждение тачпада.

Изучив список возможных причин, можно сделать вывод, что проблема решается в два этапа. Сначала следует активировать сенсорную область, поскольку она могла быть просто отключена в настройках. Только после этого неработающий тачпад стоит рассматривать в качестве серьезной проблемы, которую нужно решать.

Методы активации тачпада

Сенсорная область может быть деактивирована в настройках компьютера. Пользователи часто прибегают к этой опции, когда подключают к ноутбуку мышку. В таком случае важно не забывать заново активировать тачпад, для чего понадобится обратиться к одному из проверенных способов.

С помощью клавиатуры

Пожалуй, самый простой метод, позволяющий одним касанием включить или отключить touchpad. Все, что понадобится владельцу ноутбука – воспользоваться комбинацией клавиш «Fn + F5». После этого тачпад сразу же включится в том случае, если ранее он был деактивирован.

Важно. На некоторых моделях действует иная комбинация клавиш, использующая вместо «F5» другие кнопки. Понять, какую именно клавишу нужно нажать вместе с «Fn», можно по значку тачпада на кнопке.

Панель управления

У некоторых пользователей не работает физическая клавиатура. В таком случае активация тачпада становится невозможной при помощи комбинации клавиш. Но есть и альтернативный вариант, позволяющий включить инструмент управления через настройки компьютера:

• Откройте Панель управления через меню «Пуск» или поисковую строку.

• Перейдите в раздел «Оборудование и звук».

• Кликните по надписи «Мышь» под заголовком «Устройства и принтеры».

• В открывшемся окне выделите название своего touchpad, а затем нажмите кнопку «Активировать».

В случае, если сенсорное поле исправно, оно будет активировано. Вы сможете осуществлять навигацию без помощи компьютерной мыши.

В стандартной программе от производителя

Разработчики ноутбуков придумали специальное ПО, чтобы управлять периферийными устройствами. Так, на компьютерах компании ASUS установлена утилита Smart Gesture. Запустите ее, а затем кликните по надписи «Обнаружение мыши». После этого снимите галочку с пункта «Отключение сенсорной панели». Сохраните настройки. В случае с программами других производителей названия пунктов меню могут отличаться.

Также вы можете активировать touchpad через одноименный пункт «Параметров» ноутбука. Посетите указанный раздел и передвиньте ползунок в положение «Вкл.».

Что делать при неполадках

Если ни один из способов активации тачпада не работает, сенсорная панель является неисправной. Это бывает связано как с физическими повреждениями, так и с программным сбоем. Начинать решать проблему следует с наиболее простых вариантов проверки ПО.

Обновление или установка драйверов

Когда ноутбук не видит тачпад, нужно убедиться в том, что на компьютере установлено актуальное ПО для данного вида оборудования. Сделать это можно через Диспетчер устройств, который открывается при помощи поисковой строки или меню Пуск:

• После запуска ДУ раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».

• Кликните ПКМ по названию своего touchpad.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

На заметку. Если обновление драйверов через Диспетчер устройств недоступно, не спешите переходить к следующему методу. Попробуйте скачать ПО с официального сайта разработчика и установить его вручную.

Кроме того, в некоторых ситуациях помогает полная переустановка драйверов. То есть сначала пользователь удаляет апдейты, а затем сразу же устанавливает актуальную версию. Возможно, это решит проблему с навигацией.

Удаление других драйверов мыши

Нередко программное обеспечение двух разных устройств вступает в конфликт. Как уже говорилось ранее в материале, альтернативой тачпаду является компьютерная мышь. Если вы подключали мышку к ноутбуку, то ее драйверы могли оказаться несовместимыми с ПО touchpad, из-за чего он перестал функционировать.

Обычно проблема решается путем принудительного включения сенсорной панели. Но в ситуации, когда подобная операция оказывается невыполнимой, помогает только удаление драйверов мыши:

• Подключите мышку к ПК.
• Запустите Диспетчер устройств.

• Кликните ПКМ по названию мыши.
• Откройте «Свойства».
• Нажмите кнопку «Удалить драйвер».

После этого мышка перестанет отвечать на запросы. Но, в то же время, может заработать тачпад, которому мешало программное обеспечение другого устройства.

Настройка в BIOS

Если вы столкнулись с тем, что в определенный момент пропал функционал тачпада, рекомендуется проверить настройки сенсорной панели через BIOS. Для входа в БИОС необходимо перезагрузить компьютер и воспользоваться комбинацией клавиш, которая закреплена за материнской платой ПК.

После того, как вы окажетесь в интерфейсе BIOS, выполните следующее:

• Откройте раздел «Advanced».
• Найдите параметр «Internal Pointing Device».

• Установите для него значение «Enabled».
• Сохраните изменения (кнопка «Save & Exit»).

Далее остается лишь перезагрузить устройство, чтобы проверить, насколько изменение настроек повлияло на работоспособность сенсорной панели. Если редактирование параметров BIOS не помогло решить проблему – переходите к следующему методу.

Проверка на вирусы

Довольно часто touchpad отключается под воздействием вирусов. Вредоносное ПО негативным образом влияет на программное обеспечение компьютера, из-за чего в работе устройства происходят самые разные неполадки. Единственный метод решения проблемы – удаление вирусов.

Для избавления от «вредителей» рекомендуется обратиться к проверенным программам вроде Kaspersky, Avast или Dr. Web. Несмотря на то, что приложения разработаны разными фирмами, работают они одинаково. Пользователю нужно запустить антивирус, активировать проверку (займет 10-30 минут), после чего подтвердить удаление найденных вирусов.

Недостаток указанных программ заключается в том, что они работают на платной основе. То есть владельцу компьютера необходимо оформить подписку на сервис. В случае, если вы не хотите тратить реальные деньги, можно обратиться к помощи встроенного защитника операционной системы:

• Запустите меню «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

• Откройте вкладку «Защитник Windows».

• Нажмите кнопку «Открыть защитник».
• Запустите тест системы нажатием кнопки «Проверить сейчас».

По аналогии с другими антивирусами после нажатия кнопки проверки начинается тест Виндовса на предмет наличия вредоносных программ. Если таковые найдутся, их будет предложено удалить. Пользователю останется нажать лишь одну кнопку для подтверждения операции.

Физические повреждения

Если проблема до сих пор не решена, есть смысл произвести осмотр ноутбука. Возможно, в том, что touchpad не работает, виноват не сбой программного обеспечения, а физические повреждения компьютера. Обратите внимание на то, нет ли царапин на тачпаде. Также он мог отойти. Еще одна частая причина – отсоединение шлейфа, с помощью которого панель считывает информацию.

К сожалению, в случае с физическими повреждениями сенсора исправить неполадку в домашних условиях оказывается очень сложно. Далеко не все знают, как правильно разобрать ноутбук, поэтому приходится обращаться к специалисту. Если вы не уверены в своих силах, обязательно посетите сервисный центр. Но помните, что лэптопом можно спокойно пользоваться и без touchpad при условии подключения оптической мыши.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Наряду с обычными ноутбуками, которые управляются при помощи тачпада и клавиатуры, существуют модели с сенсорными дисплеями. Это гибридные устройства, способные работать в двух режимах. Пользователь может переключаться между ними. Соответственно, проблема не работающего touchpad в таком случае напрямую связана с активацией режима сенсорного экрана.

Отключение происходит следующим образом:

• Кликните ПКМ по системной панели.

• Выберите «Диспетчер задач».
• Перейдите в раздел «Службы».

• Найдите службу наподобие «TabletInputService».

• Нажмите правой кнопкой мыши, а затем выберите опцию «Остановить».

После этого ноутбук автоматически перейдет из режима работы сенсорного экрана в режим использования тачпада. Сенсорная панель должна заработать. Если этого не произошло, существует большая вероятность того, что помочь в решении проблемы сможет только специалист сервисного центра.

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Линкануть

Вотсапнуть

Запинить

Читайте нас в Яндекс Дзен

Наш Youtube-канал

Канал Telegram

Поисковая система вакансий

Ищите сочинения по школьной программе? Тогда Вам сюда

«Как-нибудь» или «как нибудь» – как правильно пишется?

Adblock
detector

Как решить ASUS ноутбук отключен тачпад?

По ошибке отключив сенсорную панель ASUS ZenBook, из-за невозможности реагировать на нее с помощью сочетания клавиш, единственное решение — перейти в настройки Windows> устройства> сенсорная панель> установить сенсорную панель в положение ON.

Как решить отключенную тачпад на ASUS ZenBook

По ошибке отключив сенсорную панель ASUS ZenBook, из-за невозможности реагировать на нее с помощью сочетания клавиш, единственное решение — перейти в настройки Windows> устройства> сенсорная панель> установить сенсорную панель в положение ON.

Если тачпад не отображается или исчезает после перезагрузки компьютера, загрузите драйвер Asus ATK со страницы загрузки Asus, запустите приложение, удалите пакет, переустановите его и перезагрузите компьютер. После этого тачпад Asus должен снова заработать.

Страница загрузки драйверов Asus

Ниже приведено подробное руководство о том, как решить эту проблему с отключенной сенсорной панелью ASUS ZenBook.

Как отключить коврик для мыши на ноутбуке Asus | Chron.com

Включение сенсорной панели в настройках Windows

Начав с открытия меню Windows, выполните поиск параметров, прокрутив список доступных приложений. Его также можно найти, выполнив поиск настроек в форме поиска Windows.

Как отключить / включить сенсорную панель на ноутбуке с Windows 10

Настройки Windows в меню Windows

Следующим шагом в настройках Windows, чтобы активировать отключенную сенсорную панель, является открытие меню устройств в настройках Windows. Это меню будет охватывать все опции для устройств, принтеров и мышек BlueTooth, включая сенсорную панель.

Отключить / включить сенсорную панель — Ccm.net

Меню устройств в настройках Windows

Затем найдите опцию переключения тачпада, которая доступна в меню слева под меню мыши.

Опция тачпада в настройках Windows

Затем просто включите опцию активации сенсорной панели в настройках сенсорной панели. В большинстве случаев причина отключения сенсорной панели является ошибкой, и это простой способ решения проблемы.

Активация сенсорной панели в Windows

После того, как эта опция была активирована, попробуйте коснуться сенсорной панели и переместить указатель мыши, теперь она должна работать нормально.

Сенсорная панель ASUS не работает в Windows 10 [решено] — Driver Easy

Сенсорная панель снова активирована на ASUS ZenBook в настройках Windows

Почему тачпад не работает

Если предыдущая операция не удалась, возможно, это проблема с драйвером.

Там есть два решения. Начните с посещения веб-сайта производителя ноутбука и загрузки последней версии драйвера.

Попробуйте установить последнюю версию драйвера для сенсорной панели и мыши, перезагрузите ноутбук и повторите попытку.

Если эта операция не сработала, попробуйте сначала открыть диспетчер устройств Windows, найти параметр сенсорной панели, который может находиться либо в разделе устройств с интерфейсом пользователя, либо в разделе мыши, и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши.

Оттуда попробуйте обновить драйвер, следуя параметрам, которые будут отображаться для вас.

Если это не сработало, попробуйте удалить драйвер из диспетчера устройств Windows, а затем установить обратно последнюю версию, загруженную с веб-сайта производителя ноутбука. Это должно решить проблему.

Если проблема все еще не решена, возможно, сломана сенсорная панель.

В этой экстремальной ситуации единственное решение — принести ноутбук на ремонт в лицензированную точку ремонта, гарантия может даже сработать для этой проблемы.

Когда сенсорная панель вашего ноутбука перестает работать | PCWorld

Устройство с сенсорной панелью в диспетчере устройств Windows

Не работает тачпад ноутбука Asus

If the above solution didn’t work out for you, it might be because your drivers are outdated and must be updated in order to have your Не работает тачпад ноутбука Asus solved.

Начните с посещения сайта Asus и поиска страницы, связанной с вашим компьютером и операционной системой.

Страница загрузки драйверов и инструкций Asus

Asus драйвер и инструменты

Затем загрузите последнюю версию драйвера сенсорной панели для вашего компьютера. Установка драйвера и перезагрузка компьютера должны решить проблему.

Страница загрузки драйверов Asus

Asus initializeatkacpidevice возвращает ложное сообщение об ошибке при запуске — больше нет подсветки клавиатуры с подсветкой

Если вы получаете сообщение об ошибке initializeatkacpidevice возвращает false при запуске ноутбука Asus ZenPad, и у вас больше нет подсветки клавиатуры с подсветкой даже при нажатии клавиш клавиатуры для активации подсветки клавиатуры, тогда проблему можно легко решить, загрузив пакет ATK в Сайт поддержки Asus.

Страница загрузки драйверов и инструкций Asus

Asus initializeatkacpidevice возвращает ложное сообщение об ошибке при запуске — больше нет подсветки клавиатуры с подсветкой

Когда подсветка клавиатуры не включится, загрузите и установите пакет ATK прямо с веб-сайта Asus. Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера.

Загрузите драйвер Asus ATKPackage, чтобы решить, что initializeatkacpidevice возвращает ложное сообщение об ошибке

После установки последней версии пакета ATK сообщение об ошибке initializeatkacpidevice возвращает false при запуске, должно исчезнуть, и теперь подсветка клавиатуры должна снова работать!

Подсветка клавиатуры с подсветкой не включается, и подсветка клавиатуры снова работает

Подсветка клавиатуры asus не работает: обновите драйверы ATK

Если подсветка клавиатуры Asus больше не работает, и даже нажатие клавиш FN + F4 не дает никакого эффекта, это может быть связано либо с тем, что клавиша больше не работает, либо потому, что необходимо обновить драйвер Asus ATK.

В первом случае единственное решение — изменить горячие клавиши, чтобы те, которые вам нужны, были доступны на рабочих клавишах, в противном случае вы всегда можете сменить клавиатуру, но эта операция может быть немного дороже.

Asus: изменить горячие клавиши

Во втором случае убедитесь, что у вас установлен последний пакет Asus ATK, открыв список приложений Windows, проверив версию ATK и сравнив ее с последней доступной на веб-сайте Asus. Если там можно загрузить другую более свежую версию, сначала удалите пакет ATK на своем компьютере, перезапустите его, загрузите последний пакет Asus ATK, установите его, перезагрузите компьютер … и, наконец, начните использовать горячие клавиши FN + F4 для активации Подсветка клавиатуры Asus на вашем компьютере!

Сравнение установленной версии ATK с последней доступной версией ATK

Часто Задаваемые Вопросы

Что делать, если отключен asus touchpad?

Если вы отключите сенсорную панель, не имея возможности повторно его активировать с помощью сочетания клавиатуры, единственное решение — перейти к настройкам Windows> Devices> TouchPad> Включить TouchPad.

тачпад, ASUS ZenBook, enable тачпад Windows, Диспетчер устройств Windows, переустановить драйвер, Подсветка клавиатуры asus, Не работает тачпад ноутбука Asus, подсветка клавиатуры не включается, initializeatkacpidevice возвращает false, клавиатура с подсветкой

Тачпад ASUS не работает? (Вот как это исправить)

14 февраля 2023 г. Мухаммад Хуссейн

Сенсорная панель вашего ноутбука ASUS может перестать работать по разным причинам. Однако в большинстве случаев эта проблема с сенсорной панелью связана с программным обеспечением.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что сенсорная панель вашего ноутбука Asus не отключена с помощью функциональной клавиши. На большинстве моделей комбинация клавиш для включения или отключения тачпада — Fn + F9 .

Сенсорная панель ASUS не работает

Вот как исправить проблемы с сенсорной панелью ноутбука Asus:

• Включить сенсорную панель в настройках
• Удаление и переустановка драйвера
• Проверить БИОС
• Запустите средство устранения неполадок оборудования

Для выполнения этих исправлений необходимо подключить к ноутбуку ASUS внешнюю мышь.

Перезагрузка ноутбуков часто устраняет большинство проблем, включая проблему с сенсорной панелью. Итак, хорошо бы начать устранение неполадок с перезагрузки ноутбука ASUS.

Включить сенсорную панель в настройках Windows

Убедитесь, что сенсорная панель вашего ноутбука не отключена и не отключена в настройках Windows.

Нажмите сочетание клавиш Клавиша Windows + I , чтобы открыть Параметры Windows .

Перейдите к Устройства Нажмите Сенсорная панель и затем нажмите Дополнительные настройки .

В разделе TouchPad установите флажок Включить сенсорную панель , если он еще не установлен.

Щелкните Применить , а затем OK кнопка для сохранения настроек.

Удаление и повторная установка драйвера сенсорной панели

Если вы не можете заставить сенсорную панель ноутбука ASUS работать с помощью первого метода, удаление и повторная установка драйвера может помочь решить эту проблему.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Диспетчер устройств . Разверните параметр Мыши и другие указывающие устройства .

Щелкните правой кнопкой мыши ASUS Touchpad и выберите Удалить устройство . Затем снова нажмите Удалить .

После этого перезагрузите компьютер. Драйверы будут автоматически установлены при следующем запуске Windows.

Если проблема не устранена после перезагрузки, выполните следующие действия:

• Снова откройте Диспетчер устройств , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
• Нажмите Действие в верхней панели. Затем нажмите Сканировать аппаратные изменения . Это приведет к установке драйвера.

Отключить/включить сенсорную панель в BIOS

Вы недавно обновляли или модифицировали BIOS своего ноутбука? Если это так, попробуйте включить и отключить сенсорную панель в BIOS. Вот как это сделать:

Выключите компьютер. Удерживайте нажатой клавишу F2 , а затем нажмите кнопку Power . Подождите, пока не увидите экран BIOS.

Направляйтесь в раздел Advance d. Отключить сенсорную панель отсюда. Сохраните изменения и выйдите из BIOS 9.0010 .

Снова выключите компьютер. Затем повторите те же шаги для доступа к BIOS. На этот раз включите тачпад в BIOS и сохраните изменения .

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, попробуйте запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок оборудования и устройств. Этот инструмент просканирует ваш ноутбук ASUS и, если проблема с сенсорной панелью связана с неисправностью оборудования, сообщит об этом.

Вот как это использовать:

Откройте диалоговое окно запуска Windows, нажав комбинацию клавиш Windows + R .

Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter:

 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 

Это откроет средство устранения неполадок оборудования и устройств. Теперь нажмите кнопку Next , чтобы продолжить.

Когда средство устранения неполадок завершит сканирование вашего ноутбука, оно отобразит их список.

Заключение

Если сенсорная панель вашего ноутбука ASUS не работает, сначала убедитесь, что она не отключена с помощью комбинации функциональных клавиш. Если это не работает, включите сенсорную панель в настройках Windows, удалите и переустановите ее драйвер, проверьте BIOS ноутбука и запустите средство устранения неполадок оборудования Windows.

Тачпад ASUS не работает? Попробуйте эти исправления

Сенсорная панель не является частью оборудования, которое обычно выходит из строя. Но если ваша сенсорная панель перестанет работать, это будет проблемой при навигации по операционной системе. Ну, вы можете использовать внешнюю мышь или сочетания клавиш. Однако они не будут работать, если у вас нет мыши или вы не знаете сочетаний клавиш.

Если вы столкнулись с проблемой, когда сенсорная панель на ноутбуках Asus не работает, скорее всего, это связано с горячей клавишей, которая включает или отключает сенсорную панель. Но это не значит, что это единственная причина неисправности тачпада.

В этой статье перечислены распространенные причины, по которым сенсорная панель на вашем ноутбуке Asus не работает, и способы устранения этой проблемы.

Содержание

Почему сенсорная панель ASUS не работает?

Ноутбуки Asus имеют специальную функциональную клавишу, которая включает или отключает сенсорную панель. Если световая индикация в этой функциональной клавише горит, это означает, что тачпад в данный момент отключен.

Помимо этого, вот несколько причин, по которым тачпад на вашем ноутбуке ASUS не работает.

• Сенсорная панель отключена
• Устаревшие драйверы
• Осложнения драйвера со сторонними приложениями
• Ноутбук в режиме планшета

Исправление не отвечающей сенсорной панели ASUS

Ниже мы подробно объяснили некоторые решения для исправления не отвечающей сенсорной панели на ноутбуках Asus.

Включить сенсорную панель

Иногда после обновления Windows, BIOS или драйверов их внутренние настройки могут измениться из-за ошибок в процессе обновления. Это может привести к изменению некоторых настроек, даже если вы не вносили никаких изменений.

Здесь применим тот же случай. Если вы видите, что ваша сенсорная панель не работает, возможно, настройки, включающие сенсорную панель, отключены. Чтобы это исправить, вам нужно включить тачпад на вашем ноутбуке Asus.

Есть несколько параметров настройки, где вы можете включить или отключить сенсорную панель. Ниже мы упомянули все параметры, которые необходимо включить, чтобы включить сенсорную панель на ноутбуке Asus.

Использование горячей клавиши 

Значок включения/отключения сенсорной панели

На большинстве ноутбуков можно дважды коснуться одного угла сенсорной панели, чтобы включить или отключить ее. В случае ноутбуков Asus у него есть специальная функциональная клавиша. Эта клавиша обычно находится на F9ключ. Нажмите Fn + F9, чтобы включить или отключить сенсорную панель.

Если не работает, проверьте функциональные клавиши на наличие значка тачпада с диагональной линией. Нажмите Fn и соответствующую кнопку одновременно, чтобы включить или отключить сенсорную панель.

Из настроек Windows

Эти шаги будут работать на любом ноутбуке с Windows.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки .
2. Перейдите к Bluetooth и устройства > Сенсорная панель . Вы можете нажать клавишу Tab, чтобы выделить нужный раздел, и клавиши со стрелками, чтобы пролистать меню
3. Здесь переключите сенсорную панель с на на , нажав клавишу пробела.

Из свойств мыши

Ваш ноутбук Asus может иметь или не иметь некоторые параметры конфигурации, как мы упоминали ниже. В этом случае вы можете найти настройки для включения сенсорной панели в свойствах мыши. Вы можете обратиться к другим решениям, если не можете найти эти настройки.

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить ».
2. Тип main.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть свойства мыши .
3. Нажмите клавишу Tab, чтобы выделить раздел вкладки . С помощью клавиш со стрелками перейдите на вкладку UltraNav .
4. В разделе «Сенсорная панель» установите флажок «Включить сенсорную панель », нажав клавишу «Пробел».
   
5. Нажмите Применить , затем OK .

Использование BIOS

В зависимости от ноутбука Asus и типа используемой BIOS у вас могут возникнуть проблемы с поиском правильных настроек, которые включают сенсорную панель. Найдите настройки BIOS, связанные с сенсорной панелью или внутренними настройками мыши.

1. Несколько раз нажмите кнопку F2 во время запуска, чтобы загрузиться в BIOS.
2. В меню Advanced найдите настройки с именем Trackpad , Internal Pointing Device или touchpad .
3. Включите этот параметр.
4. Сохранить и выйти из BIOS

Из диспетчера устройств

Диспетчер устройств содержит всю информацию об устройствах, подключенных к системе, их производителе и драйверах. Помимо этого, вы также можете включить или отключить состояние устройства с помощью диспетчера устройств.

Выполните следующие действия, чтобы включить или отключить сенсорную панель с помощью диспетчера устройств.

1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств с помощью клавиш со стрелками.
2. Перейдите к Устройства интерфейса пользователя , нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы развернуть Устройства интерфейса пользователя .
3. Выберите ASUS Precision Touchpad и нажмите Enter.
4. Перейдите на вкладку Драйверы , несколько раз нажав клавишу Tab.
5. Теперь выберите Включить устройство .
   

Переключение между режимами планшета и ноутбука

Известно, что ноутбуки с функцией полного поворота на 360 градусов перестают работать при переключении между режимами ноутбука и планшета. Клавиатура и тачпад не должны работать в режиме планшета. Но если параметры ноутбука настроены неправильно, возможно, вы не сможете использовать эти компоненты даже в режиме ноутбука.

Чтобы это исправить, попробуйте переключить ноутбук в режим планшета и обратно в режим ноутбука. Если это не помогло, попробуйте перезагрузиться в режиме ноутбука и снова включить в том же режиме.

Запустить средство устранения неполадок оборудования

Средство устранения неполадок оборудования сканирует все устройства, подключенные к системе. Затем он выявляет любые проблемы с ними и пытается их исправить. Если сенсорная панель столкнулась с какими-либо аппаратными проблемами, запуск средства устранения неполадок оборудования должен устранить проблемы с ней.

Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования,

1. Нажмите клавишу Windows + R до открыть прогон .
2. Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter, чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования и устройств .
   
3. Нажмите Далее и дождитесь завершения процесса устранения неполадок.

Обновление драйверов сенсорной панели

Если средство устранения неполадок оборудования и устройств не находит проблем, проблема, скорее всего, связана с драйверами сенсорной панели. Драйвер отвечает за бесперебойную передачу данных между своим устройством и операционной системой. Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызвать проблемы при обмене данными между устройством и ОС.

Чтобы это исправить, вам необходимо обновить драйверы.

1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Expand Пользовательский интерфейс и устройства.
3. Выберите Asus Precision Touchpad и нажмите Enter.
4. Несколько раз нажмите клавишу табуляции, чтобы выделить вкладку «Общие».
5. С помощью клавиши со стрелкой перейдите на вкладку Драйверы .
6. Выберите Обновить драйверы и нажмите Enter
   
7. выберите Автоматический поиск драйверов и дождитесь обновления драйверов.

Загрузка в безопасном режиме

В безопасном режиме ваша ОС включает только основные драйверы оборудования и отключает все фоновые приложения. Таким образом, если проблема была вызвана конфликтом стороннего приложения с драйверами сенсорной панели, загрузка ПК в безопасном режиме должна решить проблему.

Если это решит проблему, вам необходимо удалить приложение, которое делает сенсорную панель непригодной для использования. Выполните следующие действия, чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Перейти к Система > Восстановление . Вы можете перемещаться по настройкам с помощью клавиш Tab и клавиш со стрелками
3. При запуске Advanced выберите Перезапустить сейчас.
   
4. После перезагрузки ПК перейдите к Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить .
5. После перезагрузки нажмите F5, чтобы включить безопасный режим с поддержкой сети.
   

Обновление Windows

Microsoft постоянно предоставляет своим пользователям обновления, устраняющие ошибки и проблемы безопасности. Возможно, проблема с неработающей сенсорной панелью — это просто ошибка в Windows. Попробуйте обновить Windows до последней версии, чтобы узнать, решит ли это проблему.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки .
2. Перейдите к Центр обновления Windows ( Безопасность и обновление > Центр обновления Windows в Windows 10).
3. Выберите Проверить наличие обновлений или Установить обновления.
4. Перезагрузите компьютер после завершения обновления.

Выполните восстановление системы

Если ни одно из упомянутых выше решений не работает, вы можете попробовать выполнить восстановление системы. Восстановление системы возвращает все настройки Windows к точке восстановления. Точка восстановления — это снимок настроек вашего компьютера.

Однако вы не можете выполнить восстановление системы без точки восстановления. Если у вас есть точка восстановления, установленная до того, как вы столкнулись с проблемой сенсорной панели, вы можете выполнить восстановление системы, чтобы вернуть все настройки и конфигурацию Windows.