Горячая линия «AliExpress» в России – Бесплатный телефон службы поддержки 8800 | Обратная связь VK и WhatsApp

Горячая линия «AliExpress» в России – Бесплатный телефон службы поддержки 8800 | Обратная связь VK и WhatsApp

Специалисты службы поддержки «AliExpress Россия» ответят на все ваши вопросы по заказам и помогут в решении спорных ситуаций

Служба поддержки в России

Обратите внимание! «AliExpress Russia» более не оказывает поддержку пользователей по номерам горячей линии. Чтобы оперативно связаться с поддержкой – напишите личное сообщение в следующих официальных каналах связи:

Как дозвониться на русскоязычную линию поддержки «АлиЭкспресс» Россия?

Из-за огромного количества обрабатываемых заказов от миллионов пользователей в России, к сожалению, не представляется возможным организовать «колл-центр» горячей линии для поддержки пользователей.

Но это не означает что пользователи маркетплейса остаются без помощи – специалисты службы техподдержки всегда рады оперативно ответить на все поступающие запросы через наиболее популярные в России каналы связи – VK и WhatsApp.

Перед тем как написать в чат свой вопрос, обязательно подготовьте как можно больше информации, которая позволит специалистам максимально быстро разрешить вашу проблему. В первую очередь – номер заказа по которому у вас возник вопрос. Имея этот номер консультант поддержки сможет быстро разобраться в проблеме и помочь.

«AliExpress Russia» желает вам исключительно приятных и выгодных покупок. А если что-то пошло не так – смело обращайтесь на «онлайн горячую линию» за помощью круглосуточно! Вы можете также пожаловаться на работу любого продавца и специалисты службы безопасности и борьбы с мошенничеством обязательно разберут вашу проблему и примут решение.

Интернет-обслуживание пользователей мобильных приложений «АлиЭкспресс»

При возникновении любых проблем в работе официальных приложений для Android и iOS в России, вы можете обратиться за вопросом по официальному адресу электронной почты разработчиков, либо в поддержку VK и WhatsApp.

Техническая поддержка онлайн-пользователей мобильных приложений «Alibaba» по официальному адресу электронной почты app. [email protected] осуществляется преимущественно на английском языке, но вы также можете написать письмо на русском.

Города России, в которых работает «АлиЭкспресс»

Доставка товаров из маркетплейса возможно практически в любой уголок России. Начиная от экспресс-доставки в крупнейших городах, до самых отдаленных пунктов выдачи «Почты России»: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Владивосток, Ярославль, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Красноярск, Воронеж, Саратов, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Петрозаводск, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Мытищи, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Шахты, Бийск, Химки, Нальчик, Орск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Псков, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Сызрань, Норильск, Златоуст, Каменск-Уральский, Абакан, Находка, Уссурийск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Коломна, Майкоп и многие другие.

В списке регионов и в контактных данных маркетплейса на территории Российской Федерации возможны изменения. Уточняйте информацию о всех актуальных предложениях на официальном сайте AliExpress. Техподдержка клиентов и справочная служба работают для клиентов круглосуточно, днём и ночью, без выходных дней. Информация и ссылки приведены по состоянию на февраль 2022 года.

В AliExpress прокомментировали задержки посылок в России

08.12.2021 в 10:49 Экономика 7496

Поделиться

Фото: Геннадий Черкасов

Компания AliExpress отреагировала на появившуюся в СМИ информацию о задержках заказов по России.

В российском представительстве маркетплейса сообщили о наращивании мощностей и пообещали, что все покупатели получат свои посылки.

В период распродаж единичные случаи задержек наблюдаются всегда, это происходит из-за увеличения нагрузки на логистические компании со стороны поставщиков, сообщили «Московскому комсомольцу» в пресс-службе AliExpress Россия.

Сегодня газета «Ведомости» написала о том, что у популярных маркетплейсов Ozon и AliExpress возникли проблемы с заказами. Например, из Китая в Москву посылки доставляются больше месяца с задержкой до недели.

По словам представителей транспортных компаний, в первую очередь это связано с загруженностью направлений в Сибирь и на Дальний Восток. В преддверии новогодних праздников объемы доставки выросли втрое по сравнению с осенью. Задержку спровоцировали и другие факторы — заторы, поломки транспорта и неблагоприятные погодные условия.

Подписаться

Авторы:

• org/Person»> Никита Нелюбин

Россия Москва Китай

Что еще почитать

Что почитать:Ещё материалы

В регионах

• Какую денежную купюру не стоит тратить: если ее хранить в кошельке, то она будет привлекать богатство

  70115

  Калмыкия

• Почему нельзя надевать одни и те же вещи два дня подряд: ответ вас удивит

  24279

  Калмыкия

• В США увидели отвод Россией техники из северного Крыма

  18391

  Крым

  фото: МК в Крыму

• Что произойдет с вашим организмом, если вы перестанете есть хлеб

  14275

  Калмыкия

• Яйца, творог, куличи: жителям Алтая рассказали, как выбрать продукты к Пасхе

  Фото 8948

  Барнаул

  Анастасия Чебакова

• Чужая кошка пришла в дом: что значит эта примета

  7550

  Калмыкия

В регионах:Ещё материалы

Диам.

47 – КОНСЕГИМОС! A chegada a ULAN UDE 🇷🇺 e o fim de uma grande aventura

Colocado em 5 сентября 2018 г. 18 февраля 2022 г.

5 сонхадорес, 48 диаш, 19 пайс, + 20 000 км из Португалии в Улан-Удэ, 0 фуро, 0 суборно, 0 мульта, 0 атропеламенто, сем техадильо, com 1 caixa de ferramentas do Ikea, com 4 Aldeias SOS visitadas e apoiadas, numa Burrinha com 20 anos sem direcção Assistance ou AC. Tudo com 4 geógrafos e 1 físico! CONSEGUIMOS cortar мета в Улан-Удэ!

Saímos cedo do hotel, comendo qualquer coisa em movimento. Tínhamos pela frente uma passem de fronteira, semper incerta, e o resto do caminho que nos faltava até à cidade de Ulan Ude, onde acabaria или Rally Mongol. Estávamos tão perto do fim! Mas tínhamos sentientos ambiguos Quanto a isso… Estávamos contentes, muito contentes, por estarmos perto de conseguir o nosso objectivo, que эра чегар в Улан-Удэ. No entanto, começávamos já sentir uma nostalgia pelo fim de uma aventura que durou quase 50 dias e que levou este grupo de amigos percorrer um quarto do globo. Mas antes, era preciso chegar a Ulan Ude…

Эстрада между Сухбаатаром и границей, полностью интегрированная в прямую кишку. Эстрада é боа е Rapidamente chegámos à fronteira com Россия. Os procedimentos па fronteira foram rápidos, ao meio dia estávamos já em território russo.

A estrada continuava bastante razoável e por isso fomo-nos aproximando Rapidamente de Ulan Ude. Almoçámos num restaurante de uma pequena localidade e Experimentámos novamente o plov, pois já tínhamos saudades (е não havia grande alternativa)!

Antes de chegarmos в Улан-Удэ, Visitámos или Mosteiro de Ivolginsk, который находится в центре сибирского буддизма. Улан-Удэ расположен в регионе Бурятия, на границе с Монголией. Historicamente, e Culturalmente, Esta região comunga de muitos dos valores do outro lado da fronteira. Sendo assim, não é de estranhar Que o budismo se tenha espalhado pela região, misturando-se com os elementos xamânicos.

Нет комплекса, созданного по различным основаниям, под руководством адмирала или корпуса до 12-го Хамбо-ламы, в соответствии с большинством, но не início do século XX. Aquando да sua morte, или лама profetizou дие о сеу corpo não де decomporia e instruiu os seus disípulos пункт desenterrar o corpo passados ​​30 anos. Assim o fizeram e o corpo do Lama, em posição de lótus, estava extraordinariamente bem conservado.

Hoje, continua a velar pelo Mosteiro, sentado em meditação e os visitantes crentes e monges veneram-no como se ele estivesse vivo. A sua aparência não é totalmente visível, pois está vestido como monge, mas a sua cabeça e mãos estão à Mostra. É muito semelhante a um corpo mumificado, mas a verdade é que o corpo nunca foi embalsamado ou mumificado! Mistérios do budismo na Siberia…

Inspirados por esta visita, chegámos a Ulan Ude e à meta do Rally Mongol a tempo de subirmos ao «pódio» e festejarmos o nosso feito. Tínhamos chegado e atingido о nosso objectivo! Tirámos fotos, cantámos, subimos e descemos o pódio com a Burra várias vezes, e demos vazão à nossa alegria.

Falámos com ospresentantes dos Adventurists que estavam Presentes, registámos a nossa chegada, assinámos o painel do pódio (Гонки по доброй воле… и набор инструментов IKEA!) e combinámos a entrega da burra para dois dias depois. O Rally Mongol tinha acabado, mas as viagens da Burra não…

De seguida, fomos fazer или check-in no hostel onde tínhamos reserva, e depois saímos para jantar e comemorar of fim do Rally Mongol. Escolhemos um restaurante na «moda» в Улан-Удэ и Experimentámos carne e peixe cozinhados de forma deliciosa. Tudo acompanhado por uns mojitos, que nos fizeram lembar Куба , e por um vinho francês. De sobremesa, пункт além де ума tarte де maçã, Experimentámos shisha siberiana, дие Nos pareceu тао боа como эм qualquer sítio да Центральной Азии!

Tínhamos chegado ao fim do Rally Mongol, estávamos muito felizes, mas ainda tínhamos dois dias antes de regressarmos a casa, e estávamos com vontade de dar mais uma voltinha com a Burra…

Se vai viagun, estúsal para a Rúsal Artigos no nosso blogue que lhe podem interessar

• VISTO DA RUSSSIA – Tudo o que precisa de saber para tirar o visto para a Rússia, visto de turismo ou visto para conduzir na Rússia.
• VISITAR MOSCOVO – Tudo o que precisa de saber para aproveitar uns dias na cidade de Moscovo, столица России.
• PREPARAR O TRANSIBERIANO – Um artigo com tudo o que precisa de saber para começar a preparar a sua viagem no Transiberiano.
• VISITAR SÃO PETERSBURGO – Um artigo com tudo o que precisa de saber para visitar a bela cidade de São Petersburgo na Rússia.
• VISITAR VLADIMIR – Tudo o que precisa de saber para visitar Vladimir, uma paragem no Transiberiano.
• VISITAR SUZDAL – Um artigo cheio de dicas para visitar a magnífica povoação de Suzdal, desde Владимир, Россия.
• VISITAR SERGIEV POSAD – Um artigo com tudo o que é precisa saber para visitar uma das antigas capitais imperiais da Rússia, Сергиев Посад, desde Moscovo.
• VISITAR O LAGO BAIKAL – Um artigo com tudo que precisa de saber sobre o lago Baikal, от Иркутска до Листвянки.
• VISITAR A ILHA OLKHON NO LAGO BAIKAL – Um artigo com tudo o que precisa de saber para visitar a ilha e as praias maravilhosas do lago Baikal, na Россия.
• VIAJAR NO TRANSMONGOLIANO – Um artigo sobre a viagem do Transmongoliano из Иркутска, Россия, Улан-Батор, Монголия.

Estes são artigos sobre a Rússia, no nosso blogue, que resultam da viagem do Rally Mongol

• RALLY MONGOL – UM DIA NA ESTRADA
• РАЛИ МОНГОЛ – АТРАВЕССАНДО АС МОНТАНС ДО АЛТАЙ В РОССИИ
• РАЛИ МОНГОЛ – ЧЕГАМОС В МЕТА ЭМ УЛАН УДЭ!
• RALLY MONGOL – PASSEIO NO LAGO BAIKAL
• RALLY MONGOL – DIZER ADEUS À BURRA EM ULAN UDE

Rui Pinto

Físico de formação mas interessado em todos os aspectos da cultura e história da humanidade. As viagens são o meio privilegiado para um aprofundamento do conhecimento do mundo, das suas gentes e do nosso papel na vida.

Другие сообщения — Facebook — Google Plus

Deixe um comentário

Ралли Монгол

  Faça as suas reservas através das parcerias do nosso blogue. Você NÃO PAGA MAIS, nós ganhamos uma pequena comissão. É uma forma de valorizar о nosso trabalho.

10 лучших зимних направлений в мире – лучшие места 2019 года

Зима – время чудес и долгих вечеров в кругу семьи и чашечки теплого травяного чая или кофе. Многие из вас сказали бы, что в долгие снежные месяцы на улице особо нечего делать, но это не так. Есть так много замечательных вещей, которыми вы можете наслаждаться в снежную погоду, и множество сказочных мест, которые можно открыть для себя!

Мы собрали самые очаровательные и фантастические зимние достопримечательности мира. Мы не стали включать в список известные зимние туристические направления Европы или США, а сосредоточились на зимних курортах, создающих величественную атмосферу и возвращающих в детство.

1. Харбинский международный фестиваль ледяных и снежных скульптур, Китай

Этот китайский фестиваль проводится ежегодно и приобрел международную популярность с 2017 года. Объединяя крупнейшие скульптуры мира и 18 миллионов посетителей, он является одним из крупнейших мировых зимних аттракционов среди туристов. В этом году его мероприятия начались 5 9 января.0128-й и продлится до февраля. С полной программой и подробным описанием мероприятий можно ознакомиться здесь: https://www.icefestivalharbin.com

Фото с сайта gadventures.com

2. Ширакава-Го, Япония

Деревня Ширакава в составе комплекса Сиракава-го (полное название — Исторические деревни Сиракава и Гокаяма), затерянного в горах округа Оно Японии, на протяжении многих веков было ограждено от цивилизации, что помогло сохранить его старинный вид. Он был внесен в Список всемирного культурного наследия ЮНЕСКО и стал настоящим шедевром туризма в Японии.

Сюда приезжают туристы, чтобы увидеть, как жили японцы сотни лет назад, и полюбоваться удивительной россыпью сказочных традиционных японских домов минка, живописных круглый год, как летом в красках, так и под сияющим снегом зимой.

Фото с сайта kkday.com

3. Деревня Санта-Клауса, Финляндия

Во многих странах есть действительно великолепные деревни Санта-Клауса, но всемирно известная находится в Рованиеми в Лапландии, Финляндия. Резиденция расположена прямо на Полярном круге, что делает ее еще более желанной. Пересекая полярный круг, вы получаете специальный сертификат о достижении. Кроме того, вы можете посетить контактный зоопарк или оленью ферму, насладиться рождественским сафари, сделать действительно рождественские фотографии с 5-футовыми членами семьи Муми-троллей в Снежном замке Муми-троллей, выпить чашечку действительно очаровательного горячего шоколада или постараться не заблудиться. в снежном лабиринте.

Фото с YouTube-канала Santatelevision

4. Замок Дракулы, Румыния

Хотя большинство людей думают, что дом легендарного вампира должен быть страшным и темным местом, он может быть забавным, если вы не возражаете прикосновение мистики и острых ощущений, конечно. Замок Бран, расположенный среди великолепных гор и несущий на себе налет мрачного, струйного величия, сумевший сохранить средневековый дух, дарит неповторимое ощущение того дыхания истории, которое можно услышать и в наши дни. В регионе Трансильвания есть и множество других достопримечательностей: средневековые города и замки, современные горнолыжные курорты, исторические музеи и десятки уютных кафе.

5. Национальный парк Плитвице, Хорватия

Шестнадцать бирюзовых озер, окруженных нетронутой природой и перетекающих друг в друга, создают уникальный курорт дикой природы на юге Европы. Летом это место очень популярно, так как изумрудно-зеленые склоны гор, покрытые девственными лесами и граничащие с ревущими мощными потоками воды, создают оазис нетронутой природы во всей ее красоте.

Хотя это может быть достойным зимним направлением, так как здесь у вас будет уникальная возможность увидеть первобытную природу во всех ее проявлениях. Конечно, пройтись по узким деревянным дорожкам через глубокие озера не получится, но зрелище тонн падающей воды и десятков переплетающихся водоемов стоит увидеть в любое время года.

Фото с сайта wallpapersstock.net

6. Пустыня Гоби, Монголия

Хотите посетить что-то действительно необычное зимой? Затем отправиться в… пустыню! Если вы запланируете свой визит туда на начало марта, то увидите не только песок и покрытые снегом юрты, но и знаменитый Фестиваль Тысячи Верблюдов, который начнется 6 марта ^года года и продлится 2 дня. . Местные верблюжьи фермы соревнуются в поло и скачках и, конечно же, показывают предметы своей гордости – отражающие корабли пустыни.

Не забудьте посетить столицу страны Улан-Батор, чтобы почувствовать идеальное сочетание современности и прошлых веков, узнать историю этой восточной страны в одном из многочисленных музеев, отведать вкусных и сытных блюд (это важно, т.к. в марте обычно минус 2-9°С) с тающим во рту мясом и рисом и научиться философии умиротворенного созерцания жизни, которой могут похвастаться только восточные люди.

Фото с сайта wildmongolia.com

7.

Озеро Байкал, Россия

Озеро Байкал, образовавшееся 25-30 миллионов лет назад и расположенное в южной части Сибири, является крупнейшим пресноводным бассейном в мире. Поселок Листвянка является отправной точкой большинства туристических маршрутов по Байкалу, как иногда называют всю приозерную местность. Поехать туда можно из Улан-Удэ, Иркутска или Северобайкальска.

Места, которые вы не должны пропустить в своем путешествии в это место цветущей истинной верности: Чивыркуйский залив, считающийся самым красивым в регионе, термальный источник Загза, расположенный между двумя деревнями, где ночи устроены. Попробуйте подледный дайвинг, подледную рыбалку или подледное катание и сафари, не говоря уже о прекрасных вечерах с эко-едой, согревающими зимними напитками и ночами в деревянных комнатах с умопомрачительным ароматом натурального материала.

Фото с сайта russianuniverse.org

8. Таллинн, Эстония

Это место с обилием средневековых замков и монастырей радует глаз в любое время года. Хотя если ваша основная цель — замки, то лучше приехать сюда зимой и почувствовать себя героем рождественского фильма. Поднимитесь на холм Тоомпеа и посетите одноименный замок на его вершине. В этом укрепленном образце средневековой архитектуры находится парламент Эстонии. Согласно легендам, его построила Линда, мать героя эстонского эпоса Калевипоэга.

Фото с wikipedia.org

9. Прага, Чехия

Любите посещать традиционные зимние рождественские ярмарки с катком и горячим вином? Так что добавьте этот рынок на Вацлавской площади в чешской столице в свой рождественский тур в 2019 году! Покатайтесь на санях, насладитесь молочными пончиками, купите уникальные елочные украшения и металлические сувениры, а также несколько бутылок Becherovka Original (одной бутылки точно не хватит, ведь этот травяной ликер настолько вкусен, что от него невозможно оторваться!).