Товары из России на Алиэкспресс

Не многим известно, что на Алиэкспресс есть русские магазины. Они зарегистрированы на территории РФ и их склады находятся там же. У таких продавцов есть ряд преимуществ перед остальными, о которых мы поговорим ниже.

Первые русские магазины появились в недалеком 2016 году. Их было немного, но со временем Али подтягивал людей в свою команду и вот уже в 2020 на их площадке торгуют более полу тысячи продавцов из России.

Преимущества магазинов из России на Алиэкспресс

• У многих фирменных магазинов есть шоурумы. Конечно же только в Москве.
• При покупке от 200 $ не нужно платить таможенную пошлину
• Быстрая доставка по всей России
• Доставляют прямо до двери курьером
• Возврат по гарантии в течение обговоренного времени
• Общение на родном русском языке с продавцом
• Вероятность получить порченый товар меньше, хотя бы потому что он не проводит в дороге долгое время
• Поддержка русского бизнеса

Минусы

• Бывает так, что товар может оказаться дороже, чем в местных магазинах, если у вас нет соответственных купонов или промокодов.
• Ограниченный выбор. Да, продукции много, но все же выбор не так велик, как в Китае.
• Доставка только по России. Хотя люди из ближайших стран часто попадают на страницы русских продавцов и хотят купить что-то.
• Многие магазины закрываются уже спустя полгода. Это говорит о некомпетентности продавца вести онлайн бизнес. А некомпетентность может проявляться по-разному, например, несвоевременная отправка товара или товар ненадлежащего качества. Это можно понять, увидев, что даже при 10-15 заказах, у некоторых рейтинг уже очень низкий.

Список российских магазинов большой. Но большинство из них не стоит внимания. Поэтому мы подобрали только лучшие из них в женской тематике и для удобства разбили на категории.

Косметика

Keauty Store

Совершенно точно достоин вашего внимания. Огромный выбор качественной косметики известных брендов и адекватные цены. Даже при больших продажах ему удается сохранять хороший рейтинг.

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

MirOrganic

Так же предлагает хорошую косметику преимущественно Корейских брендов. Очень много продукции для волос CP-1 .

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Ditalir Store

Официальный представитель белорусских косметических брендов в России. Здесь можно приобрести исключительно белорусскую продукцию. Цены адекватные, а качество весьма приемлемое.

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Одежда

Тяжело было найти магазины одежды. Почему-то российские продавцы не стремятся ее продавать. Если и попадаются такие, то рейтинги и количество продаж мягко говоря так себе. Это лучшее, что удалось найти.

BUSTOLOGIA Store (Белье)

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Atoff Russian Store

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Forward Official Store

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Для дома

В эту категорию можно было добавить много магазинов, так как ответвлений очень много, но все же мы ограничимся несколькими. Сюда вошли продавцы с текстилем (потому что цены божеские) и магазины с декором и различными приспособлениями упрощающие быт.

Ecotex Official Store

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Delicatex

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Domos_ Store

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Бижутерия и драгоценности

Ниже перечисленные магазины есть не только на Али, но и в оффлайне. Они являются надежными брендами, так что можете не переживать за качество или что вас обманут. Все драгоценные товары должны иметь сертификат качества. При покупке не забудьте спросить продавца об этом.

SUNLIGHT Official Store

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

SOKOLOV Official Store

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

QSY Russian Store

ПОСМОТРЕТЬ НА АЛИ

Тяжело было добавить в эту подборку все магазины, которые достойны внимания. Пока остановимся на этом списке. Со временем мы будем его дополнять.

Добавить комментарий

Новая партнерская программа AliExpress RU&CIS

Похожие программы

Код рекламного креатива

Фиды товаров

Внимание! Присоединяйтесь к программе, чтобы загрузить канал продукта.

Здесь вы можете получить ссылку на оригинальную ленту продуктов этой программы. Ссылки в описаниях товаров заменены на deeplinks. Также добавлено время последнего обновления.

Товары: &nbsp&nbsp Обновлено: &nbsp&nbsp Обновлено рекламодателем:

Сортировать по:

Целевые страницы

Внимание! Коды и ссылки станут доступны после того, как вы присоедините выбранную площадку к этой программе.

В этом разделе представлен рейтинг посадочных страниц данной партнерской программы. Вы можете узнать и сравнить среднюю стоимость клика и коэффициент конверсии разных целевых страниц или получить ссылки на них.

• items»>

Целевая страница

Информация о программе

Почему Admitad?

• подробная аналитика и полезные инструменты,
• экспресс-платежи,
• огромный выбор партнерских программ,
• доверяют 653963 издателям,
• и многое другое.

Данная партнерская программа является частью партнерской сети Ad mit ad

Для того, чтобы начать сотрудничество с программой, Вам необходимо зарегистрироваться в системе.

Начать сотрудничество с AliExpress RU&CIS NEW

С 16 августа повышены тарифы на партнерские товары от зарубежных продавцов (не из России/трансграничных) продавцов с доставкой в ​​страны СНГ . Скорость может быть увеличена до 60% от текущих значений. Текущие ставки на партнерские продукты от иностранных продавцов варьируются от 0,35% до 33,5%.

Комиссия на товары российских продавцов, поставляемые в страны СНГ, осталась прежней: от 0,7% до 62,3%. Обратите внимание, что фиды продуктов, инструмент «Горячие продукты» и инструмент расчета вознаграждения временно отображают неверные ставки для трансграничных продуктов.

С 4 апреля комиссия за заказы в программе AliExpress RU&CIS NEW будет начисляться в рублях по внутреннему курсу AliExpress. Курс конвертации может отличаться от курса на сайте AliExpress.

Информируем вас, что с 1 марта 2022 года в программе AliExpress RU&CIS NEW произойдет несколько изменений:

1. Комиссия за заказы непартнерских товаров с доставкой в ​​страны СНГ не выплачивается. Изменения распространяются на неаффилированные продукты всех продавцов.
2. Ставки комиссии за заказы партнерских товаров , которые доставляются в стран дальнего зарубежья , будут варьироваться от 0,38% до 34,6%. Также напоминаем, что комиссия за заказы непартнерских товаров с доставкой в ​​страны дальнего зарубежья не выплачивается.

Целевое ГЕО: Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан

Чтобы получить более высокие тарифы на заказы, доставленные до Страны дальнего зарубежья (включая Украину) необходимо использовать партнерские ссылки из программы AliExpress WW .

Aliexpress — одна из крупнейших онлайн-площадок в мире, предлагающая покупателям самые низкие цены, а также выбор из более чем 100 миллионов товаров от 200 000 продавцов, 20 самых популярных способов оплаты и доставку в более чем 200 стран мира.

Преимущества для издателей:

• Процент подтверждения более 90%
• Всемирная известность бренда
• Глобальный ГЕО
• Бесплатная/дешевая доставка
• Принимать все основные платежные карты
• Все товары платные

Преимущества для пользователей:

• Более 100 миллионов товаров
• Более 200 тысяч продавцов
• Низкие цены
• Бесплатная доставка почти всех товаров в более чем 200 стран и регионов
• Более 20 способов оплаты
• Гарантии защиты покупателя: Транзакции защищены до тех пор, пока покупатель не подтвердит доставку
• Круглосуточный справочный центр
• Многоязычные сайты AliExpress

Ставки

Обратите внимание, что условия начисления комиссии в программе AliExpress RU&CIS NEW зависят от IP адреса клика и страны доставки заказа.

 Дополнительную информацию можно найти на схеме. Для получения вознаграждения страна доставки заказа должна совпадать с IP-адресом страны клика. Если покупатели используют анонимайзеры (vpn/proxy), комиссия за такой заказ не взимается. Например, если покупатель из страны СНГ использовал IP страны дальнего зарубежья для перехода по партнерской ссылке, то за такой заказ будет взиматься нулевая комиссия.

1. Для заказов с доставкой в ​​страны дальнего зарубежья

Ставки комиссии за заказы партнерских товаров , которые доставляются в страны дальнего зарубежья, рассчитываются по ставке:

Категория Тариф Мобильный телефон 1,15% Компьютерная периферия 1,15% Таблетки 1,15% Рабочий стол 1,15% Ноутбуки нетбуки 1,15% Домашнее аудио- и видеооборудование 1,15% Внешний накопитель 1,15% Внутренняя память 1,15% Аксессуары для мобильных телефонов 3,46% Аксессуары для интерьера 3,46% Товары для сада 3,46% Женская одежда 3,46% Мужская одежда 3,46% Детская одежда 3,46% Все остальные категории 2,70% Электроника из спецмагазинов** 0,38% Специальная категория* 0%

*все виртуальные продукты, относящиеся к специальной категории, путешествия и купонные услуги или книги НЕ облагаются комиссией. Такие виртуальные продукты включают, помимо прочего, подарочные карты и купоны. AliExpress оставляет за собой право по своему собственному усмотрению определять, считается ли продукт виртуальным продуктом для целей расчета комиссии.

** AliExpress принял решение изменить комиссионные ставки для заказов, сделанных в магазинах из этого списка. Комиссия за такие заказы составляет 0,53%. В этот список вошли магазины, торгующие электроникой таких брендов, как Xiaomi, Huawei, Honor, UMIDIGI, Meizu, OnePlus, Lenovo и другие магазины. AliExpress имеет право редактировать этот список магазинов. Обратите внимание, что некоторые товары в вышеперечисленных магазинах не являются аффилированными и AliExpress не выплачивает комиссию за такие товары.

Комиссия за заказы в CHUWI Global — Flagship Store составляет 1,05%.

Комиссия за заказы из магазинов, входящих в этот список, не выплачивается независимо от страны доставки заказа. Список можно обновлять.

2. Правила комиссии при доставке заказов в стран СНГ (Россия, Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан):

• Комиссия не зависит от категории товара. Ставки комиссии устанавливаются продавцами AliExpress для каждого товара. Ставки варьируются от 0,35% до 62,3%.

Правила атрибуции для заказов от российских продавцов: веб-мастер будет получать комиссию за товары российских продавцов, если покупатель перейдет по партнерской ссылке веб-мастера, ведущей непосредственно к конкретному товару или на любую страницу конкретного российского магазина, и разместит заказ там.

• Комиссия за заказы непартнерских товаров с доставкой в ​​страны СНГ не выплачивается.
• Комиссия за заказы из магазинов, входящих в данный список, не выплачивается независимо от страны доставки заказа. Список можно обновлять.
• Все виртуальные продукты, относящиеся к специальной категории, туристические и купонные услуги или книги, НЕ облагаются комиссией. Такие виртуальные продукты включают, помимо прочего, подарочные карты и купоны. AliExpress оставляет за собой право по своему собственному усмотрению определять, считается ли продукт виртуальным продуктом для целей расчета комиссии.

Горячие продукты

Чтобы получить повышенное вознаграждение за Горячие товары, пользователю необходимо перейти по партнерской ссылке издателя, ведущей непосредственно к товару, и оформить заказ. В противном случае, например, если пользователь перейдет по партнерской ссылке, ведущей на главную страницу AliExpress, и купит товар Hot, будет выплачена стандартная комиссия.

Рекомендации по размещению ссылок на партнерские продукты :

• Воспользуйтесь основной партнерской ссылкой из партнерской программы AliExpress WW в личном кабинете. Основная партнерская ссылка ведет на главную страницу AliExpress (best.aliexpress.com), которая содержит только партнерские товары.
• Если вы продвигаете определенные продукты, вы можете проверить, являются ли эти продукты аффилированными, в Инструменте проверки ссылок в вашем аккаунте Admitad. Вам нужно создать глубокую ссылку на нужную страницу продукта и вставить ее в Link Checker. Если продукт не является аффилированным, вы увидите предупреждение. Кроме того, вы можете использовать наш API для проверки принадлежности товаров. Эта проверка состоит из 2 шагов:
1. Пользователь проверяет прямую ссылку на товар. Издатель должен сделать партнерскую ссылку из прямой ссылки через генератор Deeplink: https://account.admitad.com/gb/developers/doc/api_en/methods/deeplink/deeplink/
.
2. Проверить партнерскую ссылку методом Проверка ссылки: https://account.admitad.com/gb/developers/doc/api_en/methods/links/links/. Если ссылка ведет на партнерский продукт, API вернет ответ «Ссылка действительна». Если ссылка ведет на непартнерский товар, API вернет ответ «Внимание! Этот товар непартнерский».

Правила для подключаемых модулей браузера, надстроек, расширений или других подобных форм:

• Для всех стран  все плагины, надстройки, расширения или другие подобные формы для браузеров, которые вносят изменения или вмешиваются в работу веб-страниц платформы AliExpress или предоставляют какие-либо инструкции посетителям на веб-странице платформы AliExpress, не являются разрешено, в том числе, без ограничений, в виде любых всплывающих окон, пушей, уведомлений. Разрешены только уведомления внутри значка плагина (см. фото). Обратите внимание, что вставка файлов cookie также запрещена.
• Обратите внимание, что вставка файлов cookie также не допускается.

Обратите внимание, что Рекламодатель имеет право списать комиссию, уплаченную за мошеннические заказы, в том числе заказы, которые были одобрены ранее — в истории баланса аккаунта это называется Antispam Deduction.

Список запрещенных ключевых слов для контекстной рекламы. Скачать

Полезные инструменты
Бот Admitad для Telegram — — бот для Телегама, который помогает получать и проверять партнерские ссылки с помощью телефона или другого устройства. Установить
Admitad Extension — расширение для создания и получения купонов прямо на сайте рекламодателя. Установить

Присоединиться

Основы

Обратите внимание на следующие правила. В случае нарушения этих правил вы можете быть заблокированы от работы с программой.

Правила партнерской программы Алиэкспресс

Все виртуальные продукты, относящиеся к специальной категории, туристические и купонные услуги или книги для местных российских клиентов, не являются аффилированными продуктами и не оплачиваются. Такие виртуальные продукты включают, помимо прочего, подарочные карты и купоны, а также кэшбэк для подарочных карт.

Если покупатели используют анонимайзеры (vpn/proxy), ставки комиссии по таким заказам могут быть определены некорректно.

Издатели не должны участвовать ни в одном из следующих действий: 

1. Использование любой формы обмена ресурсами (например, использование любого вознаграждения или выгоды для побуждения посетителей к выполнению определенных действий) для рекламы;
2. Требование к посетителям Рекламного канала (независимо от того, намерены ли такие посетители) регистрироваться, покупать или использовать любые продукты или услуги Участников, когда посетители нажимают на рекламные объявления Участника;
3. Использование любых программ, скриптов или других форм для прямого или косвенного генерирования любого ненормального просмотра, нажатия или запроса своей рекламы;
4. Использование любого недобросовестного, злонамеренного или ненадлежащего метода, включая, помимо прочего, использование вирусов, фиктивных веб-страниц, взломанных браузеров или URL-адресов, захват главной страницы международной платформы AliExpress. com, изменение информации или контента зарегистрированных участников Международной платформы AliExpress.com или Сайта, используя вредоносные плагины или несанкционированное программное обеспечение или компьютерные программы, изменяя исходный код или параметры URL Международной платформы AliExpress.com или Сайта и т. д. для рекламы.
5. Использование любой преувеличенной, ложной или вводящей в заблуждение информации или контента при размещении рекламы или ссылок (например, использование «купи один, получи один бесплатно» для рекламы любой страницы кампании Международной платформы AliExpress.com) на своих рекламных каналах, чтобы побудить посетителей перейти на Реклама;
6. Участие в любой незаконной деятельности;
7. Участие в любой деятельности, которая наносит какой-либо ущерб или ответственность AliExpress, его аффилированным лицам или международной платформе AliExpress.com;
8. Использование всплывающей или всплывающей рекламы в любой форме
9. Участие в любых кампаниях по поисковой оптимизации (SEO) или поисковому маркетингу (SEM) с использованием любых брендов Alibaba Group, включая, помимо прочего, alibaba. com, Alibaba Group, Taobao, Tmall, Tmall Global, AliExpress, Alimama, AliCloud, Aliyun, eTao, Juhuasuan и др.;
10. Участие в любых нечестных или мошеннических транзакциях, будь то самостоятельно или вместе со своими партнерами (включая, помимо прочего, друзей, родственников, коллег и т. д.) на Международной платформе AliExpress или Сайте. Примеры таких действий включают, помимо прочего, то, что вы или ваши партнеры совершаете покупки на международной платформе AliExpress по указанным ссылкам, чтобы вы или ваш партнер могли получать комиссионные через Программу партнерской сети AliExpress;
11. Использование любых поощрений в качестве приманки для рекламы любой кампании/промо-страницы международной платформы AliExpress.
12.  Использование любого контента, который может ввести в заблуждение или ввести в заблуждение других, заставив их сформировать ложную связь с AliExpress/Alibaba Group и/или ее аффилированными лицами и/или ее высшим руководством.

Вознаграждения за заказы, доставленные в страны дальнего зарубежья в программе AliExpress RU&CIS NEW, на данный момент выплачиваются в размере 50% от тарифа в программе AliExpress WW. Для получения полного вознаграждения за заказы из дальнего зарубежья необходимо присоединиться к программе AliExpress WW. В данный момент мы тестируем систему перенаправления трафика на программу AliExpress WW/AliExpress RU&CIS NEW в зависимости от ГЕО клика. Это даст возможность регистрировать заказы и вознаграждения в программе с максимальным заработком.

Обратите внимание, что если ваша заявка на подключение к программе AliExpress RU&CIS будет одобрена, ваша рекламная площадка будет автоматически подключена к программе AliExpress WW. Подавая заявку на участие в программе AliExpress WW или AliExpress RU&CIS NEW, вы принимаете правила обеих программ. С правилами программы AliExpress WW можно ознакомиться здесь. Если вы не согласны с правилами программы — отключите свою рекламную площадку от программы.

 Необходимо, чтобы страна доставки заказа совпадала со страной перехода по IP для получения комиссии. Если покупатели используют анонимайзеры (vpn/proxy), комиссия за такой заказ не взимается. Например, если покупатель из страны СНГ использовал IP страны дальнего зарубежья для перехода по партнерской ссылке, то за такой заказ будет взиматься нулевая комиссия.

Если партнерская программа «Aliexpress RU&CIS NEW» обнаружит нарушение со стороны Издателя при покупке слов бренда AliExpress в любой поисковой оптимизации (SEO) или поисковом маркетинге (SEM) (кампании с использованием любых брендов Alibaba Group: alibaba.com, Alibaba Group, Taobao, Tmall, Tmall Global, AliExpress, Alimama, AliCloud, Aliyun, eTao, Juhuasuan или любые им подобные, в том числе написанные с ошибкой), вам будет заблокирована работа с программой, а комиссия не будет оплачен.

Direct Pop Up, Pop Under, Click Under и другие виды агрессивного/PPV-трафика запрещены. Их можно использовать только с прелендами, где пользователь должен совершить действие, чтобы попасть на сайт aliexpress.com.

Сайты дропшиппинга запрещены для трафика из России.

Правила для подключаемых модулей браузера, надстроек, расширений или других подобных форм:

• Для всех стран  все плагины, надстройки, расширения или другие подобные формы для браузеров, которые вносят изменения или вмешиваются в работу веб-страниц платформы AliExpress или предоставляют какие-либо инструкции посетителям на веб-странице платформы AliExpress, не являются разрешено, в том числе, без ограничений, в виде любых всплывающих окон, пушей, уведомлений. Разрешены только уведомления внутри значка плагина (см. фото). Обратите внимание, что вставка файлов cookie также запрещена.
• Обратите внимание, что вставка файлов cookie также не допускается.

По правилам партнерской программы AliExpress категорически запрещено призывать пользователей возвращать деньги за заказы через возврат средств или к любому мошенничеству. Любой веб-мастер, разместивший такую ​​информацию на своей площадке, будет немедленно удален из программы, все его действия будут отклонены в системе, и он не будет иметь права возобновить работу с кампанией. Рекламодатель также может вывести уже выплаченную сумму комиссии с баланса веб-мастера.

Обратите внимание, что комиссия выплачивается только за заказы, оформленные Покупателем на Сайте AliExpress. Комиссия не взимается с заказов, не отмеченных как «товар получен» в личном кабинете Покупателя AliExpress. Заказы, которые были возвращены пользователем по любой причине, не будут оплачены. Если комиссия за такой заказ уже снята веб-мастером, рекламодатель оставляет за собой право списать эту сумму со своего баланса. Если возвращенный заказ еще не был одобрен, такой заказ будет отклонен.

Обратите внимание, что Рекламодатель имеет право списать комиссию, уплаченную за мошеннические заказы, в том числе заказы, которые были одобрены ранее — в истории баланса аккаунта это называется Antispam Deduction. Если заказ с нарушением еще не утвержден, такой заказ будет отклонен, а в комментарии будет указан тип нарушения. Типы нарушений: ненормальный_трафик (угон), ненормальный_порядок (включает в себя риски злонамеренного возврата, мошенничества с купонами, кражи карты), PPC_violation, SID_black_list, Risk (мошеннический порядок, этот статус объединяет все предыдущие виды нарушений).

Обратите внимание, что продвижение скрытых товаров с Алиэкспресс строго запрещено. В случае продвижения таких заказов вас могут заблокировать в продвижении Ailexpress без выплаты комиссии.

Обратите внимание, что Aliexpress не работает с потерянными заказами.

Максимальная комиссия за оплаченный заказ $38.

Учитывая, что партнерская программа Алиэкспресс предоставляет лучшие условия сотрудничества, от вас требуется только четкое соблюдение правил и предоставление качественного трафика. Предоставляемый вами трафик будет оцениваться в соответствии с коэффициентом конверсии и объемами продаж, а также количеством новых клиентов, привлеченных вашим источником трафика.

Если какие-либо ссылки на товары являются недействительными ссылками на товары и/или предлагаются продавцами, не являющимися участниками партнерской программы Aliexpress, Aliexpress может перенаправить пользователя, который нажмет на недействительную ссылку на продукт, на рекламный продукт на основе сходства между продуктами.

Критические показатели для предоставленного трафика: 1)CR должен быть <0,3%, если кликов больше 5000 в день; 2)Минимальное количество действий должно быть <0, если в день больше 1000 кликов.

Обратите внимание, что издатели не должны использовать ссылки на товары из мобильного приложения AliExpress для создания партнерских ссылок. В этом случае мы не можем гарантировать корректное отслеживание.

Последние изменения были записаны 06.02.2023

Источники трафика

Мобильный трафик	Допустимый
Таргетированная реклама	С ограничением
Facebook	Запрещенный
ВК	Требуется одобрение
Моя цель	Требуется одобрение
Прочее	Требуется одобрение
ТикТок	Требуется одобрение
Контент-сайт	Допустимый
Прочее	Допустимый
Партнерские магазины и службы сравнения цен	Допустимый
Форумы	Допустимый
Программы лояльности	Допустимый
Мессенджеры	Допустимый
Купонные услуги	Допустимый
Канал YouTube	Допустимый
Панель инструментов	Требуется одобрение
Группы и блоги в социальных сетях	Допустимый
Маркетинг по электронной почте	Допустимый
Баннерная и тизерная реклама	Допустимый
Кэшбэк	Допустимый
СЭМ	Требуется одобрение

Последние изменения зарегистрированы 20. 02.2023

AliExpress строит свое королевство электронной коммерции за пределами Китая

[Фото: IC]

AliExpress была основана в 2010 году. Это дочерняя компания Alibaba Group, обслуживающая более 100 миллионов поставщиков и покупателей по всему миру. Через два года после основания AliExpress начал расширять свой бизнес в других странах. На сегодняшний день клиенты из России, Америки, Испании, Великобритании, Бразилии, Германии, Франции и Канады могут получить доступ к AliExpress и пользоваться его услугами.

Шен Дифан — генеральный директор AliExpress. Он говорит, что компания стремится создать трансграничного гиганта электронной коммерции.

«Мы верим, что в ближайшие десять лет сервис AliExpress сможет охватить любой континент мира. Это позволит покупателям со всего мира покупать товары из любой страны.»

Веб-сайт и телефонное приложение AliExpress в Польше [Фото: IC]

Россия была первой зарубежной страной, в которой AliExpress решил развивать свой бизнес. Лю Вэй — директор российского филиала. Он говорит, что любой амбициозный проект, подобный этому, безусловно, требует времени, усилий и стратегии, если он собирается достичь целей AliExpress.

«Когда наша компания развивалась на начальных этапах, мы в основном сосредоточились на продвижении китайских товаров на зарубежные рынки. В 2012 году перед нами встала новая задача: как предоставить продукты клиентам в любой стране мира», — Лю Вэй говорит: «Для этого нам нужно было иметь товары из многих стран, поэтому мы начали налаживать связи с зарубежными ритейлерами. Этот шаг отнял много времени. Затем мы выяснили, какая страна имеет самые высокие возможности и наибольший потенциал. Россия был идеальным вариантом, так как он уже имел относительно большие масштабы приграничной торговли».

Сначала команда Лю Вэя столкнулась с несколькими, казалось бы, неразрешимыми задачами. Многие конкуренты компании уже списали Россию со счетов как непригодную для развития индустрии электронной коммерции. Лю Вэй вспоминает, что нехватка клиентской базы и плохая система логистики были самыми насущными проблемами, которые нужно было решить.

«В первый год у нас было всего несколько тысяч заказов в день. Поэтому в марте следующего года мы решили запустить акцию. В тот период мы получали около 170 000 заказов в день. Это огромное количество заказов за один день было невероятным явлением в России, и ее логистика не могла справиться с таким количеством посылок. Все они складывались в кучу и ждали в длинных очередях, чтобы их доставили».

Первый центр обслуживания клиентов AliExpress на Ленинградском вокзале в Москве работает с 2016 года. [Фото: IC]

Следовательно, получение международных посылок российским покупателям может занять три месяца, то есть в три раза больше. чем это должно было быть сделано. Лю Вэй, членам его команды, пришлось целый день отвечать на вопросы клиентов о том, как долго им придется ждать. К счастью, большинство из них поняли, что проблема не в AliExpress, а в низком уровне логистики в России.

«Многие российские клиенты отправили письма Владимиру Путину с жалобами на российскую систему логистики. В письме они сказали, что разочаровались в этой услуге.»

Для решения проблемы и повышения эффективности правительство России назначило нового генерального директора Почты России. AliExpress воспользовался возможностью и работал с российской таможней, чтобы ускорить процесс таможенного оформления, и с Почтой России, чтобы ускорить доставку.

С 2016 года работает первый центр обслуживания клиентов AliExpress на Ленинградском вокзале в Москве. [Фото: IC]

Благодаря AliExpress в 2013 году удалось сократить время ожидания. Если клиенты заказывали товары из Китая, они могли рассчитывать на получение посылок примерно через три недели по сравнению с предыдущими тремя месяцами. Лю Вэй говорит, что российские потребители были довольны этим временем ожидания, хотя китайский клиент все равно счел бы это неприемлемым.

«Российский бизнес электронной коммерции в 2013 году отставал от китайской индустрии онлайн-покупок на семь или восемь лет. Российские покупатели почувствовали облегчение от того, что наконец-то смогли покупать вещи за пределами страны, поэтому они были готовы ждать месяц. Теперь нам удалось еще больше ускорить этот процесс».

Были и другие проблемы. В России еще не было привычки много покупать в Интернете, и поначалу это делали лишь немногие покупатели. Ритейлеры не знали, как продвигать свой онлайн-бизнес, потому что никто не осознавал, что мир онлайн-торговли действительно существует. Это не остановило AliExpress. Наоборот, компания увидела в этом возможность — ведь Россия была нетронутым рынком, поэтому у нее было множество возможностей. Лю Вэй вспоминает, как они отреагировали на ситуацию.

«Мы приложили огромные усилия для освоения российского рынка. Мы начали с привлечения внимания местных покупателей. Они начали замечать, что можно покупать товары онлайн, и это было удобно. «Затем ритейлеры научились управлять своим онлайн-бизнесом и управлять им. Позже мы начали создавать инфраструктуру, такую ​​как логистика и мобильные платежи. Постепенно AliExpress в России стал таким же конкурентоспособным, как его китайский аналог — T-mall».

Первый центр обслуживания клиентов AliExpress на Ленинградском вокзале в Москве работает с 2016 года. 33 города России теперь могут получить товар в течение трех дней, если товар доставлен в тот же город, что и покупатель. Покупатели в Москве могут получить товар уже на следующий день.

Инновации и преобразования — основные причины, которые привели AliExpress к сегодняшнему успеху. Они не повторяли бизнес-модель или операционную модель какой-либо другой компании, а это означает, что их сотрудники должны оставаться инновационными и быть готовыми быстро реагировать на вызовы. Лю Вэй говорит, что это вызвало высокую мобильность персонала.

«У нас была новая сотрудница, и ей не очень нравилась ее рабочая нагрузка. У нее был опыт работы в Европе, и она обнаружила, что работа в AliExpress была очень напряженной, и она уволилась через неделю. Теперь, когда я опрашивая сотрудников, я спрашиваю их, хотят ли они стабильной и легкой работы. Если да, то AliExpress точно не для них».

Лю Вэй считает, что именно вера и уверенность в конечном итоге удерживают российских сотрудников в компании, внося свой вклад. Индустрия электронной коммерции стимулирует местную экономику и ее процветание.

«Мы надеемся, что ценность нашего бизнеса может стимулировать страну к развитию ее инфраструктурного строительства и экономики. Российские сотрудники согласны с этой ценностью, поэтому они мотивированы на усердную работу, потому что, по сути, они посвящают себя своей стране.»

Сейчас 35 миллионов постоянных российских онлайн-покупателей. Из них молодое поколение совершает большую долю покупок, и они часто выбирают AliExpress для покупки своей продукции.

9 ноября в столице Испании Мадриде открылся pop-up магазин AliExpress., 2017. [Фото: из IC]

Помимо России, AliExpress активно осваивает зарубежные рынки в Испании, Бразилии, США, Великобритании, Германии, Франции и Канаде. Гоан Лука — итальянский веб-дизайнер из AliExpress, который объясняет стратегию компании по выходу на зарубежные рынки.