Как разблокировать FaceBook аккаунт — подробная инструкция
Ответ на вопрос, как разблокировать “Фейсбук”-аккаунт, часто зависит от причины блокировки. Она могла произойти из-за ошибки со стороны социальной сети или нарушения правил пользователем. О том, что профиль был отключен, сигнализирует информационное окно с надписью “Your Account Has Been Disabled” на экране при входе на страницу.
Почему заблокировали аккаунт “Фейсбук”
Вот, что написано о блокировке на самомсайте.
Это могло произойти по ряду причин:
- Контент на странице противоречит условиям Facebook.
- Указанное в профиле имя является выдуманным.
- Пользователь имеет несколько аккаунтов.
- Производимые действия нарушают нормы сообщества, права других лиц и являются незаконными или мошенническими.
Среди дополнительных поводов – виновность в совершении сексуального преступления, недостижение возраста, дающего право пользования продуктами компании, причинение вреда стабильной дееспособности социальной сети.
Ознакомиться с ограничениями можно, если перейти в “Условия использования” в правом нижнем углу экрана непосредственно на странице социальной сети, а затем нажать на “Пользовательское соглашение”.
Как разблокировать страницу
Самый действенный способ восстановления аккаунта – подача апелляции. Но чтобы предотвратить блокировку или вернуть доступ к профилю, стоит заранее совершить несколько полезных действий.
Привязка телефона к аккаунту
Данные могут оказаться в руках злоумышленников. Поэтому для восстановления доступа потребуется номер мобильного телефона, на который будет выслано СМС-уведомление с кодом.
Добавив свой номер телефона к аккаунту, вы обезопасите его.Чтобы привязать номер к странице в соцсети, перейдите в “Настройки” и выберите “Безопасность и вход”. Найдите пункт “Двухфакторная аутентификация” и следуйте инструкции.
Доверенные друзья
По такой схеме работают“доверенные друзья”.
Чтобы воспользоваться этим способом, нужно зайти в “Безопасность и вход” в настройках.
Необходимо найти пункт “Рекомендуется”, где будет предложено выбрать от 3 до 5 друзей, которые в случае блокировки вашего аккаунта решат проблему с доступом к странице.
Процедура похожа на порядок действий при привязке номера телефона к аккаунту. Разница лишь в том, что на главной странице при отсутствии доступа нужно нажать “Забыли аккаунт?”, где после ввода электронного адреса у вас будет возможность указать имя и фамилию доверенного контакта. После ряда действий, установленных инструкцией, этому пользователю будет выслано СМС-уведомление с кодом восстановления.
Подача апелляции
На главной странице необходимо нажать кнопку “Быстрая помощь” в виде вопросительного знака, после чего перейти в “Справочный центр”. В поиске нужно ввести “Мой личный аккаунт на Facebook отключен”. Под всей информацией будет пункт “Что можно сделать, если мой аккаунт был заблокирован?”, в котором сказано о форме для запроса проверки.
Подать апелляцию можно, заполнив простую форму.Вам предстоит указать адрес электронной почты или номер телефона, к которым есть доступ, имя и фамилию.
Эти данные должны быть использованы ранее при регистрации учетной записи. Чтобы подтвердить свою личность, вам понадобятся сканированная копия или фото удостоверения личности.
Что делать, если новую страницу в “Фейсбуке” сразу блокируют
Следует удостовериться в том, что правила, установленные социальной сетью, не были нарушены пользователем. Если нарушений нет, проблема может заключаться в компьютере. Ведь некоторые даже не догадываются, что программное обеспечение подхватило вирус, который приводит к подозрительной активности в аккаунте.
Как “Фейсбук” блокирует рекламные аккаунты
Аккаунты, связанные с рекламой, блокируют сотрудники или робот. Логично, что большую часть работы выполняет машина, ведь в приобретенном компанией “Инстаграме” и самом “Фейсбуке” рекламные публикации, по прошлогодним данным, были созданы более чем 5 млн человек.
В первом случае, когда блокировку произвел вручную модератор, восстановить доступ будет тяжелее, ведь человеку гораздо легче выявить обоснованное нарушение со стороны пользователя.
Тогда как робот при большом количестве обрабатываемой информации способен совершать ошибки.
Инструкция по восстановлению рекламного аккаунта в “Фейсбук”
Иногда акки блокируются по ошибке, но нередко причинами могут оказаться:
Иногда FB блокирует аккаунтыиз-за подозрительной активности.
- Использование банковской карты, имя на которой отличается от указанного в Facebook. Компания дает на выбор своим клиентам 4 способа оплаты рекламы. Один из них – с помощью банковской карты. И даже если разница в именах заключается всего в одном или нескольких символах (например, Alexey и Aleksey), за это банят.
- Другой IP-адрес. Если вход в профиль был совершен в стране или городе, где вы никогда не были, аккаунт будет заблокирован при подозрении на взлом.
- Резкое увеличение расходов на рекламу и зачисление большой суммы на баланс. Начинайте продвижение постепенно, чтобы обезопасить себя от деактивации. Поэтому не рекомендуется запускать рекламную кампанию после регистрации с использованием большой суммы или увеличивать траты в несколько раз, чтобы “Фейсбук” не заблокировал ваш аккаунт.

- Оплата с помощью чужой карты. Существует вероятность, что при оплате рекламы вы пользуетесь украденной кредитной картой.
- Вход в рекламный аккаунт из Крыма. Летом 2016 г. в связи с санкциями жителям полуострова было запрещено пользоваться платными услугами Facebook.
- Взлом аккаунта. Подозрительная активность может быть результатом действий злоумышленников. Поэтому вашу страницу деактивируют в целях обеспечения безопасности и дальнейшего разбирательства.
- Наличие старых неодобренных объявлений. Одно из ранних объявлений, которое не прошло модерацию, может стать причиной бана. Чтобы этого избежать, систематически удаляйте старые материалы.
- Использование виртуальной карты. Такими часто пользуются мошенники для достижения собственных целей, поэтому совершать оплату с помощью подобной карты не рекомендуется.
- Плохая репутация добавленного пользователя. Для начала стоит убедиться, что ранее он не был владельцем заблокированного аккаунта, иначе это станет причиной отключения и вашей страницы.

- Реклама запрещенных материалов. К таковым относят табачные изделия, небезопасные пищевые добавки, товары и услуги для взрослых, а также другие материалы, о которых можно узнать в “Правилах рекламной деятельности”.
- Реклама ограниченного контента. Всегда проверяйте, чтобы продукт, который вы собираетесь рекламировать, не был запрещен на территории какой-либо страны.
- Использование банковской карты в другом государстве. Facebook знает о местоположении пользователей, поэтому если произойдет такая ситуация, то будьте готовы к блокировке.
- Смена способа оплаты. Если вы решите производить оплату с помощью PayPal или Qiwi Wallet (для жителей Российской Федерации), помните, что этого будет достаточно, чтобы администрация “Фэйсбука” заподозрила вас в мошенничестве.
- Жалобы на рекламу. Никто не способен уберечь себя от недовольства пользователей. Но если рекламировать качественный продукт и не обманывать людей, то количество поступающих жалоб может оказаться минимальным.

- Несоответствие страницы рекламному объявлению. Если указанная информация будет отличаться от действительной, это станет причиной блокировки.
- Использование запрещенных скриптов на странице. Перегружать аккаунт, постоянно добавляя аудио- и видеоматериалы с автоматическим воспроизведением, запрещено.
- Перенаправление пользователя на другой сайт. Потенциальный клиент должен получить всю необходимую информацию на странице, куда его переносит рекламный блок. Если же за этим следует переход на иной сайт, вы будете забанены.
Разблокировка аккаунта путем общения с технической поддержкой
Можно воспользоваться формой для связи с технической поддержкой. Заполнение каждого пункта важно, так как это может повлиять на принятие решения по вашему вопросу. Стоит писать объемно, разъясняя ситуацию. Во всех полях, которые требуется заполнить, нужно использовать английский язык.
Один из способов связи с техподдержкой ФБ.Один из способов связи с техподдержкой ФБ.
Ответ на русскоязычное обращение может долго не приходить. Это связано с тем, что “Фейсбук” является зарубежной компанией, где не принято общение на русском языке. Есть вероятность, что ответ вам могут и не дать.
Через сколько времени Facebook восстановит доступ
Если запрос был составлен на английском языке и причина блокировки несерьезная, ответ можно получить уже через несколько дней в зависимости от того, в какой день было отправлено сообщение.
Однако если есть подозрение в нарушении правил соцсети, то разбирательство может занять не одну неделю.
Компания META признана экстремисткой организацией, её деятельность запрещена в России.
Мы временно заблокировали ваш аккаунт Инстаграм
Главная » Онлайн сервисы
Автор Евгений Краснов На чтение 6 мин Опубликовано
В последние месяцы Instagram* стал активно блокировать профили пользователей из России. Работа многих аккаунтов приостанавливается, а владельцы получают уведомление «Мы временно заблокировали ваш аккаунт. Осталось 30 дней, чтобы не согласиться с этим решением». Основной причиной блокировки указывается «нарушение Руководства сообщества». Профиль не показывается в поиске социальной сети и администрация требует от пользователя подтверждения, иначе аккаунт будет заблокирован навсегда.
В статье мы дадим подробную инструкцию по снятию ограничения с профиля Инстаграм, а также расскажем как снизить риск попадания в бан.
Уведомление о временной блокировке аккаунта InstagramСоциальная сеть Instagram принадлежит организации Meta Platforms Inc, которая на территории Российской Федерации запрещена и объявлена экстремистской.
Содержание
- Как снять временную блокировку аккаунта
- Основные причины блокировки аккаунта Инстаграм в России
- Как снизить риск появления блокировки
- Заключение
Как снять временную блокировку аккаунта
Для снятия временной блокировки, владельцу потребуется подтвердить привязанную к аккаунту почту и телефон.
- В появившемся окне с информацией о блокировке нажмите «Не согласиться с решением».
Оповещение о блокировке аккаунта Инстаграм
- Отметьте капчу, что бы пройти проверку на отсутствие робота.
Капча для защиты от ботов
- Укажите электронную почту, привязанную к аккаунту. Если такой почты нет — укажите другой рабочий email, к которому у вас есть доступ.
Проверка email, привязанного к профилю
- В течении 1-2 минут на указанный email придет письмо с шестизначным кодом подтверждения. Введите его в форму и жмите «Далее».
Укажите код подтверждения из письма - Если доступа к почте нет, выберите пункт «Обновить электронный адрес» и следуйте инструкции и подсказкам системы.

- После выйдет форма подтверждения телефона. Обязательно в списке выберите российский код «RU +7» и введите номер телефона, привязанный к профилю. Если доступа к номеру нет — укажите другой актуальный номер телефона.
Телефон укажите без учета +7
- В SMS придет сообщение с кодом подтверждения. В связи с ограничениями на территории России, сообщение может идти дольше обычного, а отправителем будут значится ASTCOM или AUTHMSG. Важно — если на российский номер смс не придет, необходимо опробовать зарубежный номер либо воспользоваться сервисами с виртуальными номерами.
СМС с кодом подтверждения
- После всех подтверждений, вас перебросит на форму с шестизначным кодом и кнопкой для загрузки селфи. На листке бумаге (рекомендуем формат А4) напишите ваше имя, имя пользователя (ник) и полученный код. Фотографию с листком в руках необходимо делать при хорошем освещении, лицо и руки обязательно должны быть в кадре. Форма для загрузки селфи
- Важно: на листке пишите четко и разборчиво, вместо шариковой ручки лучше использовать маркер.
Будьте внимательны, если обнаружатся ошибки или текст будет неразборчиво написан — аккаунт будет закрыт навсегда без права на восстановление. В сети множество примеров с успешными фото для поддержки Instagram. - Сделанное фото прикрепите через кнопку «Загрузить селфи» и нажмите ниже «Отправить».
Отправка селфи для проверки аккаунта
- После перезапустите приложение (или обновите страницу). Если все прошло успешно, вы должны получить уведомление
«Мы проверяем вашу информацию».Проверка аккаунта Инстаграм
- Теперь останется только ждать, пока поддержка проверит ваши данные и установит реального владельца. Проверка может длиться до 7 дней, в среднем же занимает 3-4 дня. В случае успеха, вы получите письмо с информацией об активации аккаунта.
Письмо об успешной проверке аккаунта
- Если поддержка Инстаграм выявит проблемы и не сможет выполнить проверку — вы получите письмо с отказом.
В этом случае аккаунт будет заблокирован навсегда и обратиться в поддержку повторно не получится. При попытке повторить проверку, владелец получит оповещение «Вы не можете запросить пересмотр. Решение об отключении вашего аккаунта нельзя пересмотреть».Отказ на разблокировку профиля Instagram
При временной блокировке владельцу профиля дается 30 дней, что бы восстановить доступ. Если в течении этого времени пользователь не предоставит данные для проверки — аккаунт заблокируется навсегда.
Основные причины блокировки аккаунта Инстаграм в России
Волна блокировок российских пользователей Instagram сильно возросла в последние месяцы. Основная причина — вход через VPN-программы. При подключении к ВПН, соединение проводится через зарубежные IP адреса. Если вы часто используете ВПН, система видит заходы с различных адресов, воспринимает это как «подозрительное поведение» и может заблокировать аккаунт.
Второй вероятной причиной является несоблюдение правил Руководства сообщества.
Если вы слишком активничаете в Инстаграм (ставите много лайков, оставляете однотипные комментарии или сообщения со ссылками, одновременно подписываетесь на большое количество пользователей и т.д.) — система может воспринимать такие действия как спам. Подробнее об лимитах можете прочесть здесь.
Почему
Как снизить риск появления блокировки
- В случае с VPN получается замкнутый круг. Без этих программ сложно обойти ограничения в России, но при их использовании в Инстаграм повышается риск ограничения. Мы рекомендуем использовать только популярные VPN программы, со стабильным подключением. При их работе постарайтесь меньше выполнять переподключение.
- Обязательно проверьте свое устройство на возможное присутствие вирусных программ и скриптов. Многие вирусы нацелены на перехват данных и выполняют скрытый взлом аккаунтов. Отключите сторонние приложения, которые каким-либо образом могут влиять на подключение.
- Обязательно устанавливайте сложный пароль для входа в Инстаграм.
Настройте двухфакторную авторизацию. Такой подход позволит минимизировать вероятность взлома профиля. - Часто аккаунт Фейсбук используют для авторизации или входа на сторонних сайтах и приложениях. Рекомендуем на время отвязать профиль от других личных кабинетов.
Заключение
Если Инстаграм временно заблокировал ваш аккаунт и прислал соответствующее уведомление, необходимо в течении 30 дней пройти проверку путем подтверждения почты, телефона и отправки селфи с кодом безопасности. Проверка занимает в среднем 3 дня, после чего на указанную почту придет письмо о снятии блокировки. В случае неверно введенных данных или ошибке в селфи — аккаунт будет остановлен навсегда, без права восстановления.
Оцените автора
Ошибка учетной записи заблокирована при входе в Microsoft 365 — Office 365
Твиттер LinkedIn Фейсбук Электронная почта
- Статья
- 2 минуты на чтение
- Применимо к:
- Майкрософт 365
Проблема
При попытке войти на портал Microsoft 365 появляется следующее сообщение об ошибке:
Ваша учетная запись заблокирована. Свяжитесь со специалистом службы поддержки, чтобы разблокировать его, а затем повторите попытку.
Решение
Чтобы решить эту проблему, используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены. После каждого метода проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не решена, перейдите к следующему способу.
Для пользователей
Способ 1: Подождите 15 минут.
Примечание
Если это не решит проблему, обратитесь к администратору, чтобы использовать другие методы, описанные в этой статье.
Для администраторов
Способ 2. Убедитесь, что пользователю разрешен вход.
Для этого выполните следующие действия:
- Войдите на портал Microsoft 365 в качестве администратора.

В разделе пользователя выберите активных пользователя .- Найдите пользователя и щелкните отображаемое имя пользователя, чтобы открыть панель настроек.
- В верхней части панели выберите Разблокировать вход .
- На экране Разблокировать вход снимите флажок Запретить этому пользователю вход и нажмите Сохранить изменения .
Способ 3: сброс пароля пользователя.
Как администратор Microsoft 365 выполните сброс пароля для пользователя.
Способ 4: сброс состояния входа пользователя.
Измените статус входа пользователя с «Разрешено» на «Заблокировано», а затем снова измените его на «Разрешено». Для этого выполните следующие действия:
- Войдите на портал Microsoft 365 в качестве администратора.
- Под пользователями , выберите активных пользователей
- Найдите пользователя и щелкните отображаемое имя пользователя, чтобы открыть панель настроек.

- В верхней части панели выберите Блокировать вход .
- На экране Блокировать вход выберите Блокировать вход этого пользователя и нажмите Сохранить изменения .
- В Разблокировать вход , отмените выбор Запретить этому пользователю вход в систему и нажмите Сохранить изменения .
Если вы являетесь единственным администратором в своей организации и ваша учетная запись заблокирована, обратитесь в службу поддержки Microsoft 365. Все еще нужна помощь? Перейдите в сообщество Майкрософт.
Разблокировать мою учетную запись Outlook.com — служба поддержки Майкрософт
Outlook.com
Счет
Счет
Разблокировать мою учетную запись Outlook.com
Outlook.com Больше… Меньше
Ваша учетная запись Outlook.com может быть временно заблокирована, так как мы заметили некоторые необычные действия при входе.
Мы знаем, что блокировка вашей учетной записи расстраивает, но мы также хотим защитить вас от мошенничества или злоупотреблений. Вот как разблокировать вашу учетную запись.
Разблокировать или разблокировать аккаунт
Чтобы разблокировать учетную запись, вам необходимо сбросить пароль.
Разблокировать свой аккаунт
Введите адрес электронной почты заблокированной учетной записи, затем введите символы, которые вы видите на экране, и выберите Далее .
Введите код, сгенерированный вашим приложением аутентификации, или выберите Используйте другой вариант подтверждения , чтобы получить текстовое сообщение.

Примечания:
Для получения защитного кода смартфон не нужен.
Текстовые сообщения могут поступать либо с « MSFT «, либо с короткого номера, либо с мобильного номера. Если вы запросили код безопасности, вы можете доверять полученному сообщению.
Если у вас нет дополнительного номера телефона или адреса электронной почты или вы не можете до них добраться, выберите Я не получил код , когда вам будет предложено ввести код при входе, или Я не получил у вас не будет доступа к этим , когда вы сбрасываете свой пароль, а затем следуете инструкциям.
После того, как вы введете защитный код, вам потребуется сменить пароль, чтобы завершить процесс разблокировки.

Убедитесь, что вы создали надежный уникальный пароль, чтобы защитить свою учетную запись. Используйте заглавные буквы, цифры и символы в своем пароле и старайтесь не использовать один и тот же пароль для разных учетных записей. Дополнительные советы о том, как защитить свой пароль, см. в статье Помощь в защите учетной записи электронной почты Outlook.com.
Если вы не можете разблокировать свою учетную запись
Если вы по-прежнему не можете разблокировать свою учетную запись, введя защитный код или изменив пароль, перейдите к разделу Когда вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft.
Примечание. Эта статья поможет вам сбросить пароль, поможет, если сброс пароля не работает, и содержит ссылку на обращение в службу поддержки.
См. также
Моя учетная запись Outlook.com была взломана
Получите приложение Microsoft Authenticator на свой телефон бесплатно.
Как получить поддержку Outlook.com
Ресурсы поддержки
Вы также можете получить поддержку от других пользователей Outlook.com на нашем форуме сообщества или получить помощь, выбрав Связаться со службой поддержки ниже:
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите в строке меню и введите свой запрос. Если самопомощь не решает вашу проблему, прокрутите вниз до Все еще нужна помощь? и выберите Да . Чтобы связаться с нами в Outlook.com, вам необходимо войти в систему. Если вы не можете войти, нажмите здесь. | ||
Для получения дополнительной помощи по вашей учетной записи Microsoft и подпискам посетите раздел Справка по учетным записям и выставлению счетов. |


Эти данные должны быть использованы ранее при регистрации учетной записи. Чтобы подтвердить свою личность, вам понадобятся сканированная копия или фото удостоверения личности.



Будьте внимательны, если обнаружатся ошибки или текст будет неразборчиво написан — аккаунт будет закрыт навсегда без права на восстановление. В сети множество примеров с успешными фото для поддержки Instagram.
В этом случае аккаунт будет заблокирован навсегда и обратиться в поддержку повторно не получится. При попытке повторить проверку, владелец получит оповещение «Вы не можете запросить пересмотр. Решение об отключении вашего аккаунта нельзя пересмотреть».
Настройте двухфакторную авторизацию. Такой подход позволит минимизировать вероятность взлома профиля.



