Айфон не получается обновить: Если не удается загрузить или обновить приложения на устройстве iPhone или iPad

Posted on by alexxlab

Содержание

Не обновляется Айфон. Что делать

Пожалуй, нет ничего более постоянного, чем обновления Apple. Компания не только выпускает примерно равное количество апдейтов для каждой операционной системы, но и обновляет даже уже откровенно не новые устройства. По сути, это хорошо, ведь так пользователи могут быть уверены, что они получают аппарат, который будет служить им долгие годы. Но иногда это оборачивается против Apple, потому что установка уже вышедшего апдейта становится невозможна по тем или иным причинам. Разберёмся, что это за причины такие и как их обойти.

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Как Apple изменит Safari в iOS 15 и macOS Monterey

Основная причина, по которой не устанавливается обновление, — это нехватка памяти. Дело в том, что для правильной установки обновлению – особенно, если это обновление второго и тем более первого порядка – требуется примерно в 2-3 раза больше места, чем его вес. Так что апдейту весом 500 МБ может потребоваться около гигабайта свободного пространства, и вам, как пользователю, необходимо его этим пространством обеспечить.

Содержание

  • 1 Почему не обновляется iPhone
    • 1.1 Как удалить обновление iOS
  • 2 Как установить обновление iOS через iTunes
    • 2.1 Не обновляются Apple Watch. Что делать

Почему не обновляется iPhone

Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes

Несмотря на то что недостаток памяти – это основная причина проблем с установкой обновлений iOS, встречаются и другие:

  • Отсутствие соединения с сетью;
  • Низкая скорость соединения;
  • Высокая нагрузка на сервера Apple;
  • Низкий уровень заряда батареи;
  • Проблемный установочный файл.

Решить все эти проблемы можно по-разному. Если дело в недостатке хранилища, нужно попробовать удалить все лишние данные. Перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище» и проверьте, что занимает больше всего пространства. Если это кэш приложений, можете попробовать почистить его. А, если «Другое», то лучше всего будет выполнить сброс iPhone до заводских настроек, а потом восстановить резервную копию. Эти данные удалятся сами собой, а место освободится.

Как удобно расставить иконки приложений в iOS

С соединением тоже всё плюс-минус просто. Если Айфон пишет нет интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и скачать обновление с её помощью. Обычно скорости маршрутизаторов бывает достаточно, чтобы быстро и беспроблемно загрузить новую версию операционной системы. Если проблем со скоростью вашей сети Wi-Fi нет, но на экране iPhone написано, что идёт подсчёт оставшегося времени, либо загрузка не идёт вообще, попробуйте отложить обновление на потом. Возможно, в данный момент сервера Apple испытывают повышенную нагрузку, и это влияет на скорость.

Как удалить обновление iOS

Если обновление iOS загрузилось, но не устанавливается – а может быть и такое, — нужно попробовать удалить его и скачать повторно. Иногда случается, что обновление либо скачалось не полностью, либо изначально содержало какую-то ошибку.

  • Для этого перейдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище»;
  • Найдите обновление в списке файлов, нагружающих память;

Если обновление загружено, оно будет располагаться в одном списке с установленными приложениями

  • Выберите его и нажмите «Удалить обновление»;
  • После этого перейдите в «Обновление ПО» и скачайте апдейт заново.

Как установить обновление iOS через iTunes

Впрочем, есть один универсальный способ решения вообще всех проблем, который позволяет установить обновление iOS без Wi-Fi. Он заключается в использовании утилиты iTunes:

  • Подключите iPhone к компьютеру по проводу;
  • Запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить»;

Если iPhone или iPad завис на логотипе яблока, нажмите «Восстановить», а, если проблем нет, то просто «Обновить»

  • Скачайте обновление и подтвердите установку;
  • Дождитесь завершения обновления и отключите iPhone от компьютера.

Если скорость загрузки обновления через iTunes тоже очень низка, вы можете скачать установочный файл с сайта IPSW. Там размещаются безопасные образы обновлений, так что не переживайте – проблем с ними не будет.

Несмотря на то что сегодня уже никто не устанавливает обновления через iTunes, по факту это единственное спасение в ситуации, когда загрузка обновления по воздуху или установка напрямую с устройства невозможны. Дело в том, что благодаря iTunes обновление скачивается на компьютер и использует его память и мощности для установки. В результате неважно, каким свободным пространством вы располагаете – обновление завершится в любом случае.

Не обновляются Apple Watch. Что делать

Принцип обновления старых Apple Watch 3 очень схож с iPhone. Другое дело, что к iTunes их уже не подключишь. Поэтому единственный способ обновить их – сбросить все данные. Причём это официальный совет, который даёт Apple пользователям, столкнувшимся с проблемами при обновлении:

  • Разорвите пару iPhone со своими Apple Watch;
  • Откатите Apple Watch до заводских настроек;

Не забудьте восстановить резервную копию Apple Watch после обновления

  • Привяжите Apple Watch к iPhone заново;
  • Установите апдейт и восстановите резервную копию.

Несмотря на то что Apple предложила такой способ обновления для Apple Watch Series 3, которые сегодня поставляются на рынок с объёмом памяти 8 ГБ, так можно обновлять вообще любые модели смарт-часов, если вам не хватает свободного пространства. Просто повторите действия из представленной выше инструкции и завершите процесс установки новой версии watchOS.

Обновление iOS и устройств AppleОперационные системы AppleПроблемы AppleСоветы по работе с Apple

Не устанавливается iOS 15. Причины и способы решения

iOS 15 уже вышла, но далеко не все спешат её устанавливать. Причин для этого на самом деле только две. Первая — люди боятся быть первыми, предпочитая дождаться отзывов тех кто оказался смелее и не испугался возможных проблем. Вторая – люди просто-напросто не могут обновиться по независящим от них самих обстоятельствам. А вот этих обстоятельств уже намного больше, чем два. Поэтому сейчас мы вместе с вами разберём, почему не получается обновить iPhone, где искать первопричину и что с этим делать, чтобы апдейт всё-таки встал на место.

iOS 15 — каким бы долгожданным ни было это обновление — всё равно несёт в себе те или иные проблемы, которые нужно как-то решать

Содержание

  • 1 Не устанавливается обновление iOS. Причины
  • 2 Сбой проверки обновления iOS. Как исправить
  • 3 Как обновить iPhone через iTunes
  • 4 iPhone не видит обновление iOS. Что делать

Не устанавливается обновление iOS. Причины

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Основным препятствием, которое не даёт многим пользователям обновиться на iOS 15, являются ошибки, которые называются «Сбой проверки наличия обновлений» и «Сбой установки обновления». Как должно быть понятно из названия, первая ошибка возникает на стадии поиска и загрузки обновления, а вторая – на этапе его установки. Однако возникают они по одним и тем же причинам:

  • Недостаточно памяти на Айфоне
  • Загрузка занимает много времени (высокая нагрузка на сервера)
  • Отсутствует доступ к серверу обновлений (плохое соединение с сетью или блок со стороны оператора)
  • Низкий уровень заряда аккумулятора

Методика устранения этих проблем, несмотря на то что они разные, на самом деле одна и та же – вам нужно установить обновление iOS не напрямую с iPhone, а с помощью стороннего инструмента. А вот сам инструмент уже может меняться. Мы опишем все самые удобные, а вы уже решите, что подходит именно вам.

Сбой проверки обновления iOS. Как исправить

Удобнее всего для устранения сбоя проверки обновления пользоваться специализированной утилитой, которая изначально была разработана именно для этой цели. Я говорю про Tenorshare ReiBoot. Это инструмент, созданный для решения проблем, возникающих в процессе обновления iPhone и iPad. С его помощью вы сможете установить обновление iOS, даже если у iPhone не хватает памяти или он не может связаться с серверами Apple.

  • Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot себе на компьютер;

Решение любой проблемы с iOS начинается с этого экрана

  • Подключите iPhone к компьютеру по кабелю и запустите ReiBoot;
  • На стартовом экране ReiBoot нажмите зелёную кнопку «Начать»;

В решении большинства проблем поможет стандартный ремонт

  • Затем выберите «Стандартный ремонт» и подтвердите загрузку апдейта;

ReiBoot сам скачает последнее обновление и установит его на ваш iPhone

  • Нажмите «Начать ремонт» и дождитесь завершения процедуры.

Скачать ReiBoot

Круто, что в процессе стандартного ремонта ReiBoot не удаляет данные из памяти iPhone, а сохраняет их ровно в том виде, в котором они были при подключении смартфона к компьютеру. iTunes так не умеет.

Этот способ – комплексный. Он заключается в том, чтобы решить сразу несколько проблем. Во-первых, утилита напрямую подключается к серверу Apple и скачивает обновление сама. Во-вторых, она не задействует память iPhone, что актуально, если её нет или очень мало, а использует хранилище компьютера. В-третьих, она исправляет ошибки, если обновление уже скачалось, но по той или иной причине не устанавливается.

Как обновить iPhone через iTunes

Для тех, кто предпочитает штатные средства сторонним, остаётся вариант с iTunes или Finder, в зависимости от операционной системы, которую вы используете. Я буду объяснять на примере Finder из новых версий macOS. Он исполняет ровно ту же функцию, что и ReiBoot, за тем лишь исключением, что штатная утилита Apple не может исправить возникшие проблемы без удаления данных.

  • Подключите iPhone к своему компьютеру по кабелю;
  • Запустите Finder и перейдите в раздел «Основные»;

Обновить iPhone можно либо через iTunes, либо через Finder

  • Здесь найдите и нажмите кнопку «Обновить»;
  • Дождитесь загрузки и установки обновления.

Этот способ подойдёт, если обновление просто не загружается на iPhone. А вот, если оно загрузилось, но процесс установки почему-то остановился, вам потребуется действовать иначе, а именно – прибегнуть к процедуре восстановления. Она заключается в полном удалении данных с iPhone и установке самой актуальной версии iOS на чистое устройство.

  • Подключите iPhone к своему компьютеру по кабелю;
  • Запустите Finder и перейдите в раздел «Основные»;

Если обновление «встало», попробуйте восстановить iPhone

  • Здесь найдите и нажмите «Восстановить iPhone»;
  • Дождитесь окончания процедуры восстановления и обновления.

После этого вам останется только восстановить данные из резервной копии, которой вы должны были озаботиться заранее.

iPhone не видит обновление iOS. Что делать

iPhone не видит обновление? У этого может быть несколько причин

Если iPhone не видит iOS 15, у этого может быть несколько причин:

  • Не получается установить соединение с серверами
  • Проблемы в вашем подключении к интернету
  • У вас установлен действующий бета-профиль
  • У вас установлен другой несовместимый профиль

Поскольку эти проблемы имеют совершенно разную природу, то и решать их нужно по-разному.

Если соединение с интернетом в норме, но iPhone не подключается к серверу с обновлениями, не переживайте – такое возможно. Скорее всего, в данный момент сервера Apple испытывают большую нагрузку, и вы сможете подключиться к ним для загрузки обновления позднее. Например, на следующий день.

Если ждать нет времени и хочется обновиться прямо сейчас, есть вероятность помочь делу жёсткой перезагрузкой iPhone. Иногда этого бывает достаточно, чтобы «пробить» подключение и таки связаться с сервером. Перезагружать iPhone нужно именно жёстким, или экстренным способом:

  • iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
  • iPhone 8 и новее: нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
  • iPhone 7, 7 Plus и iPod Touch 7: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их до до появления логотипа яблока.
  • iPad с кнопкой Home, iPhone 6s, iPhone SE или iPod Touch 6: одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания. Удерживайте их до появления логотипа яблока.

Если ранее вы устанавливали на iPhone какой-либо профиль (необязательно для бета-тестирования), проблема может быть в нём. Значит, его нужно удалить:

  • Перейдите в «Настройки» — «Основные»;
  • В открывшемся окне выберите «Профили»;

Не забудьте удалить профили, которые вы устанавливали ранее

  • Найдите все профили, которые у вас установлены;
  • Откройте каждый и удалите их из системы.

Ну, и, если все советы из этой инструкции выполнены, а обновление всё равно не происходит, имеет смысл проверить активность серверов Apple. Бывает, что компания отключает их для профилактики или из-за каких-то сложностей в работе. Поэтому будет не лишним перейти по этой ссылке и убедиться, что сервера работают в штатном режиме.

iOS 15Обновление iOS и устройств AppleПроблемы AppleСоветы по работе с Apple

Почему не обновляется Айфон 5, 6, 7, 8, X, решение проблемы!

Чаще всего в обновлении iOS нет ничего сложного, но иногда пользователи стакиваются с проблемами – у них не обновляется Айфон 5, 6, 7, 8, X. Возможно, ваши друзья уже установили новую ОС, в то время как ваш телефон не видит доступное обновление.

Может быть, вы пытались обновить смартфон, но процесс установки не был завершен из-за поломки телефона или недостаточного заряда батареи, или вы столкнулись с проблемой потери личных данных и настроек после обновления. В этой статье мы рассмотрим наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи iPhone и iPad после обновления.

Содержание

  • 1 Не обновляется Айфон: iOS недоступна для обновления
  • 2 Что делать, если Айфон не обновляется на новую версию iOS?
  • 3 Обновление iOS зависло на Айфоне, как быть?
  • 4 Вы застряли на подтверждении обновления от Apple?
  • 5 Установка новой iOS на Айфон занимает слишком много времени
  • 6 После обновления батарея стала очень быстро разряжаться!
  • 7 Будильник перестал работать после обновления
  • 8 Решение проблем, возникших после обновления iOS

Не обновляется Айфон: iOS недоступна для обновления

После того, как Apple выпускает обновление, может пройти достаточно много времени, прежде чем новая iOS станет доступной для всех. Иногда, ваши друзья могут получить уведомления о новой версии раньше чем вы, но в этом нет ничего страшного, скорее всего вам просто нужно немного подождать, однако, в некоторых случаях ваш iPhone вовсе не поддерживает обновленную iOS, и тогда вы не сможете обновиться никогда.

Для того, чтобы обновиться на iOS 11, вам нужно одно из следующих устройств:

iPhone XiPad Pro 12. 9-inch (2017)iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 PlusiPad Pro 12.9-inch (2015)iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 PlusiPad Pro 10.5-inchiPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s PlusiPad Pro 9.7-inchiPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 PlusiPad Air 2iPod Touch 6th gen
iPhone SEiPad Air 
iPhone 5siPad 5th Generation 

А также более современные устройства для установки новых версий.

Что делать, если Айфон не обновляется на новую версию iOS?

Если обновление доступно в настройках, но ваш iPhone или iPad просто отказывается его загружать, мы советуем принудительно закрыть “Настройки” и попробовать еще раз.

Для этого, дважды нажмите на кнопку “Home” (на iPhone X провести по экрану снизу-вверх, остановившись на половине) и передвиньте “Настройки” влево, приложение будет закрыто. Теперь попробуйте запустить обновление еще раз.

Обновление iOS зависло на Айфоне, как быть?

Если iPhone перестал реагировать во время обновления, возможно он завис. Рекомендуем дождаться отклика устройства, даже если это займет достаточно много времени и только в случае, если вы уверены, что процесс обновления не возобновится, можно перезагрузить телефон.

Процесс перезагрузки вашего смартфона зависит от версии iPhone, которым вы обладаете и используемые для этого кнопки могут отличаться.

Для того, чтобы осуществить перезагрузку на iPhone или iPad, следуйте данной инструкции:

  1. На iPhone 6 и ниже – удерживайте кнопку выключения питания и “Home” одновременно
    На iPhone 7  – кнопку питания и кнопку понижения громкости
    На iPhone 8, X – кнопку увеличения громкости потом уменьшения громкости, а затем удерживайте кнопку питания.
  2. Дождитесь полного выключения вашего iPhone.
  3. Рекомендуется подождать 30-40 секунд перед включением устройства.
  4. Еще раз удерживайте те же кнопки, пока не увидите логотип Apple, затем вы можете отпустить их.

Теперь попробуйте запустить процесс установки еще раз.

Вы застряли на подтверждении обновления от Apple?

После установки iOS, новая версия системы должна быть удостоверена Apple. Если ваше устройство застряло на этом этапе, скорее всего проблема в интернет соединении, убедитесь в том, что оно работает стабильно.

Если это не помогло, попробуйте перезагрузить смартфон, как было показано выше.

Если у вас недостаточно памяти для обновления, Apple предложит вам удалить часть программ для расчистки необходимого места. Рекомендуем разрешить Apple сделать это, ведь позже вы сможете заново установить утерянные приложения.

Однако, если вы не хотите делать столько лишней работы, у нас есть способ обновления, подходящий именно для вас – метод обновления iOS через iTunes на Mac или PC:

  1. Подключите iPhone к Mac или PC
  2. Запустите компьютер и откройте iTunes
  3. Вы должны будете увидеть сообщение о том, что новая версия iOS доступна для обновления
  4. Прежде чем соглашаться, рекомендуется сделать бэкап ваших данных через iCloud. Это займет у вас всего несколько минут. Вот подробная инструкция: Как сделать резервное копирование данных на iPhone или iPad /ссылка/
  5. Если у вас уже есть бэкап, кликните на обновить и подождите, пока ваш компьютер подключится к серверу обновлений Apple
  6. Подтвердите лицензионное соглашение
  7. Когда потребуют, введите пароль
  8. Как только обновление iOS загрузится на ваш компьютер, начнется автоматическое обновление прошивки вашего iPhone
  9. После перезагрузки смартфона, вам придется осуществить некоторые стартовые настройки.

Смотрите также:

  • Как обновить Айфон или Айпад двумя способами?
  • Как обновить iOS на iPhone или iPad всеми способами? 

[dzs_videogallery id=”ne-obnovlyaetsya-aifon-8-i-aifon-x” db=”main”]

Установка новой iOS на Айфон занимает слишком много времени

В 2013 установка iOS 7 на iPhone была настоящим кошмаром – она длилась всю ночь! Мы надеялись, что в 2014 ситуация улучшится, но она повторилась. И снова многие столкнулись с ужасно долгой установкой iOS 8 из-за того, что сервера Apple не могли справиться с настолько огромным количеством пользователей, желающих насладиться обновленной операционной системой в кратчайшие сроки. Поэтому помните, что долгое время установки обновления – это далеко не редкий случай, и вы в этом не одиноки.

Если вы начинаете обновление сразу после выхода новой версии, будьте готовы к долгому ожиданию, так как первые несколько часов сервера Apple загружены больше всего.

Мы рекомендуем несколько дней подождать с обновлением на новую iOS, таким образом, все баги будут устранены, и вы сможете скачать обновление с максимальной скоростью.

Если вы решили обновится спустя несколько месяцев после выхода обновления, проблем с долгой установкой быть не должно. Если вы столкнулись с подобной неполадкой, возможно проблема заключается в вашем WiFi. В этом случае, попробуйте перезапустить iPhone, включить и выключить WiFi или даже полностью сбросить настройки вашего телефона до заводских, если ничего не помогло, единственное, что мы можем вам посоветовать – это обратиться в сервисный центр Apple.

После обновления батарея стала очень быстро разряжаться!

Если вам кажется, что после обновления батарея стала разряжаться очень быстро, подождите, пока Apple выпустит обновление, которое исправит эту неполадку.

Однако, есть и другая причина, по которой ваш телефон будет быстро разряжаться. После обновления ваши настройки возвращаются к значению “По умолчанию”, поэтому рекомендуем это проверить и установить те же настройки, что и были до обновления. Обратите особое внимание на “Обновление приложений в фоновом режиме” и настройки почты.

Смотрите также:

  • Почему Айфон не видит зарядку и не заряжается?

Попробуйте сократить частоту обновления почты – это один из способов, который поможет вам увеличить время использование батареи.

[dzs_videogallery id=”ne-obnovlyaetsya-aifon-8-i-aifon-x-batarea” db=”main”]

Будильник перестал работать после обновления

Apple заинтересована в том, чтобы больше пользователей устанавливали обновления iOS, которые устраняют ошибки и вносят мелкие изменения. Например, вы всегда можете выбрать “Позже”, в случае появления уведомления об обновлении. Обновление будет автоматически установлено, когда ваш iPhone будет подключен к источнику питания, что обычно происходит ночью.

Несколько лет назад, Apple предложили владельцу Macworld обновится на iOS 9.1, и она выбрала “Позже”, для того, чтобы утром ее ждал обновленный iPhone. Все так и было: обновление работало идеально, но ее будильник отключился и она встала на час позже, чем обычно, из-за чего она была вынуждена опоздать на работу.

Она не единственная несчастная, столкнувшаяся  с данной проблемой. Огромное количество людей жаловалось на форумах из-за того, что они опоздали в школу, на работу или на важную встречу.

Происходит это из-за того, что некоторые активные настройки и расширения после обновления отключаются. Так может случится с будильником, режимом полета, подключением к сети и настройками приложений, требующих от владельца каких-то действий. Это системный баг, который встречается достаточно редко, но будьте готовы с ним столкнуться.

Решение проблем, возникших после обновления iOS

Вы также можете столкнуться с некоторыми проблемами после обновления прошивки. Если у вас все еще не обновляется Айфон 8 и Айфон X, дайте нам знать в комментариях и мы приложим все усилия для того, чтобы помочь вам.

[dzs_videogallery id=”ne-obnovlyaetsya-aifon-8-i-aifon-x” db=”main”]

Не удается установить обновление iOS 14 на iPhone? Советы по устранению проблемы

iOS 14 выпущена для всех, у кого есть совместимый iPhone или iPod Touch. Обновление по беспроводной сети (OTA) легко выполнить, и действия будут те же. Однако некоторым пользователям не удается установить обновление iOS 14. В помощь, вот несколько возможных решений для решения этой проблемы и помочь вам установить последнюю версию iOS на свой iPhone.

Некоторые важные проверки перед началом:

  • Совместимость устройств: если на вашем iPhone установлена ​​iOS 13, вы можете обновить его до iOS 14. Это означает iPhone SE, 6s и новее. Вы можете проверить этот пост, чтобы увидеть полный список всех устройств, совместимых с iOS 14.
  • Убедитесь, что батарея заряжена на 50% +: ваш iPhone должен иметь не менее 50% заряда или быть подключенным к зарядке, прежде чем вы сможете установить обновление.
  • Обеспечьте стабильное соединение Wi-Fi: вы можете обновлять только через Wi-Fi или компьютер. Apple не позволяет обновлять данные по сотовой сети. Если вы используете VPN, отключите его.
  • Свободное место для загрузки iOS 14: Сколько места необходимо для установки, зависит от модели iPhone. Например, на iPhone 6s требуется не менее 3,13 ГБ. Не забудьте освободить место, если на экране обновления отображается сообщение, связанное с объемом памяти.
  • Сделайте резервную копию: это сохранит ваши данные в безопасности в случае ошибки.
  • Подождите некоторое время или повторите попытку позже: если это самый первый день выхода новой версии iOS, вы можете увидеть долгое время ожидания на странице ‘Запрошено обновление…‘ экран. Точно так же скорость загрузки также может быть низкой.
  1. Принудительный выход из приложения настроек
  2. Перезагрузите ваш iPhone
  3. Исправить Frozen iOS 14 Обновление
  4. Используйте Mac или ПК для загрузки iOS 14
  5. Восстановите заводские настройки вашего iPhone и попробуйте обновить

1. Принудительно выйдите из приложения «Настройки».

Чтобы решить проблему с загрузкой программного обеспечения, позвольте нам сначала принудительно закрыть приложение «Настройки» и повторить попытку загрузки.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Для принудительного выхода: на iPhone с Face ID проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте. На iPhone с Touch ID дважды нажмите кнопку «Домой». Теперь вы находитесь в переключателе приложений. Перетащите карточку приложения «Настройки» вверх, чтобы закрыть его.

Через несколько секунд откройте приложение «Настройки», нажмите «Основные» → «Обновление ПО», чтобы загрузить и установить iOS 14.

2. Перезагрузите iPhone.

Если описанный выше метод не сработал, следующее решение — перезагрузить iPhone. Это включает в себя выключение устройства, а затем его включение после короткого перерыва.

Используйте кнопки на вашем iPhone, чтобы выключить его. Вы также можете открыть приложение «Настройки», нажать «Общие», а затем нажать «Завершение работы». Теперь перетащите ползунок вправо.

Откройте приложение «Настройки». Нажмите «Общие», а затем нажмите «Завершение работы».

Через минуту включите iPhone и попробуйте снова загрузить обновление.

Примечание: если не сработает, вы можете принудительно перезапустить.

3. Исправить Frozen iOS 14 Update.

Иногда обновление зависает, и вы застреваете на индикаторе выполнения, который не двигается! Было бы полезно, если вы дважды проверили, подключено ли устройство к работающему Wi-Fi или нет.

Другое решение — удалить уже загруженный неполный файл iOS 14 и повторно запустить процесс. Наше подробное руководство по исправлению зависания iOS при обновлении расскажет вам больше и поможет вам решить эту проблему.

4. Используйте Mac или ПК, чтобы загрузить iOS 14.

Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не подходит, рассмотрите возможность обновления с помощью компьютера. У нас есть полное руководство, которое проведет вас через каждый шаг и покажет, как обновить iPhone с помощью iTunes или Finder на ПК с Windows и Mac.

Кроме того, вы также можете использовать режим восстановления, чтобы загрузить последнее обновление. Перед тем, как продолжить этот метод, обязательно сделайте резервную копию.

5. Восстановите заводские настройки iPhone и попробуйте обновить его.

Наконец, когда ничего не работает, пора стереть все с устройства, а затем попробовать обновить. Хотя я упоминал об этом дважды выше, я бы восстановил резервное копирование вашего устройства, прежде чем вы выполните полный сброс.

После сброса настроек iPhone и завершения процесса установки попробуйте обновить его до последней версии iOS 14.

Выход

Таким образом можно успешно решить проблему «невозможно обновить». Я надеюсь, что одно или комбинация вышеперечисленных решений помогли!

В большинстве случаев попытка через некоторое время использовать другую сеть Wi-Fi, перезапуск маршрутизатора Wi-Fi или перезапуск iPhone решает эту угрозу. Если вы используете собственный DNS, обязательно отключите его при запросе обновления iOS 14.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Метки записи: #iOS 14

Похожие записи

Что делать, если при попытке установить iOS 12, возникает ошибка

Компания Apple регулярно выпускает обновления своей операционной системы для мобильных устройств – iOS. Установить их обычно можно без проблем, и тут же наслаждаться новой производительностью и дополнительными возможностями. Но не всегда всё проходит гладко – во время этого процесса бывают ошибки и сбои, и даже несколько попыток подряд не всегда дают результат. С этим можно бороться, притом разными способами, которые здесь и рассмотрим.

Общие проблемы iOS 12 во время обновления

Вообще, эта версия системы ориентирована, как повышающая стабильность и надёжность. Особых улучшений функционала и красивых плюшек в ней нет, основная задача её – устранение ошибок, накопившихся в прошлых версиях. Но это всего лишь программа, и в ней неизбежно имеются собственные слабые места, поэтому может возникать ошибка при установке iOS 12. Но иногда проблема бывает и из-за несовместимости с устройством. Например, если попытаться установить эту систему на iPhone 5, то ничего не получится. Потому что она сможет работать только на iPhone версий 5S и выше, и далеко не на каждой модели iPad. Поэтому прежде всего нужно проверить совместимость со своим устройством. Бывает, что с совместимостью всё в порядке, но обновление не получается. Самые распространённые проблемы такие:

  • Требование обновить iTunes при установке с компьютера.
  • Ошибка 3194.
  • Ошибка при проверке обновления – гаджет не может его обнаружить.
  • Сбой в самом процессе установки.

Все они решаются разными способами, поэтому рассмотрим их подробнее. Но учтите, что это всего лишь самые распространённые ситуации, бывают и другие, более экзотичные.

Ошибка для обновления iOS 12 – «у вас должна быть установлена новейшая версия iTunes»

Сбой установки обновления iOS 12 при использовании приложения iTunes – нередкий случай. Даже если вы обновили его до последней версии, всё равно может выводиться сообщение об ошибке и ничего не получается. Бороться с этим можно путём полной переустановки программы. Сначала нужно зайти в «Панель управления – «Программы и компоненты» и удалить iTunes с компьютера. После этого надо перезагрузить компьютер. Затем надо скачать с официального сайта самую последнюю версию и заново её установить. После этого обновление iOS обычно проходит без проблем.

Ошибка 3194 при установке iOS 12

Иногда iTunes выдаёт окно с кодом 3194, при этом происходит сбой обновления iOS 12. Это может происходить по целому ряду причин:

  • Антивирус или FireWall могут блокировать утилите доступ в сеть или к серверам Apple. Иногда могут мешать другие работающие сетевые программы. Попробуйте все их выключить, всё лишнее закрыть, оставив работать только iTunes.
  • Возможно, утилите iTunes не хватает прав для изменения файлов. Запустите её от имени администратора.
  • В папке Windows есть файл hosts, в который заносятся сервера, доступ к которым запрещён. Надо посмотреть его – он открывается в Блокноте, и должен быть пустым. Найти его можно в папке Windows\System32\driver\etc.
  • Проверьте версию iOS, которую вы пытаетесь установить – она должна быть самой новой.

Иногда сбой установки обновления случается по аппаратным причинам – если вы пытаетесь установить его на iPhone менее 6 версии, в крайнем случае 5S. Даже на обычную 5 модель оно уже не встанет. Но особое внимание надо обратить на доступ к серверам Apple и на файл прошивки – его можно скачать еще раз с официального сайта.

Сбой проверки наличия обновлений iOS 12

Если вы пытаетесь установить прошивку прямо с устройства, пользуясь интернетом, то можете получить сообщение «Сбой проверки наличия обновлений». Особенно это касается iPhone 5S и других «старых» моделей. Это значит, что аппарат не находит на сервере нужного файла, а может, и с самим сервером не может соединиться. Отметим, что это ненадёжный способ, которым можно пользоваться разве что в крайнем случае, когда нет альтернативы. Ведь в любой момент связь может прерваться по какой-либо причине, и тогда придётся всё начинать сначала. Бороться с ошибкой можно такими способами:

  • Перезагрузить аппарат. Этот простейший метод на самом деле может «вылечить» огромное количество программных ошибок.
  • Проверьте наличие интернета или Wi-Fi – сети. Если они нестабильны или имеют неустойчивый сигнал, воспользуйтесь другой сетью.
  • Если устанавливаете обычную версию iOS 12, то на устройстве не должно быть никаких профилей. Для бета-версии, наоборот, профиль требуется. Проверьте это соответствие в настройках.
  • Если всё вышеперечисленное не помогло, откажитесь от обновления «по воздуху», и сделайте это с помощью iTunes.

Учитывайте и ажиотаж, возникающий при выходе свежей версии системы. В первые часы серверы Apple оказываются перегруженными, соединение с ними может быть нестабильным, иногда подключиться к ним не получается. Не пытайтесь быть первым, подождите немного, первая волна фанатов схлынет, и всё будет работать быстро и хорошо.

Сбой установки обновления iOS 12

Такая ситуация с появлением сообщения об ошибке обычно тоже случается при обновлении через интернет. Как исправить этот сбой и всё-таки обновиться до iOS 12? Гораздо надёжнее подключить свой гаджет к компьютеру и воспользоваться iTunes. Когда такой возможности нет, можно попытаться:

  • Выполнить перезагрузку устройства.
  • Проверить наличие свободной памяти. Если её совсем немного, удалить несколько игр или еще что-нибудь неважное.
  • Посмотреть, как работает интернет, воспользоваться Wi-Fi.
  • В настройках удалить скачанный файл обновления и повторно его скачать.

Если ничего не помогает, всё-таки придётся воспользоваться iTunes.

Не удается проверить обновление — iOS 12 не прошло проверку

Такая ошибка – не редкость. Она появляется после установки новой прошивки, и сообщает, что отсутствует подключение к интернету, и проверка не прошла. Такая ошибка при обновлении iOS 12 может возникать по разным причинам:

  • Действительно не работает интернет.
  • Установленная версия устарела и её подпись не работает.

Перечень устройств, поддерживающих iOS 12

Первым делом полезно выполнить перезагрузку, и если проблема не исчезла, проверить работу интернета из браузера. Если он работает, то дело может быть в провайдере – некоторые заносят сервера Apple в список запрещённых и подключиться к ним невозможно. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с другим провайдером. Если с интернетом всё в порядке, но ошибка не исчезла, то значит, ваша версия прошивки уже устарела, и Apple уже выпустила более свежую версию. Так бывает, если скачать прошивку, и попробовать установить её через какое-то время – обновившаяся система iOS не проходит проверку и iPhone выдаёт сообщение об отсутствии интернета. Тогда выход один – скачать самую свежую версию, и устанавливать её.

Почему Apple при столь разных ситуациях показывает сообщение об отсутствии интернета, остаётся загадкой. Даже если не проходит проверка подписи прошивки, в окне появляется эта ошибка, только запутывая пользователей. Конечно, бывают и другие ситуации, с другими видами сбоев, мы рассмотрели самые распространённые. Делитесь в комментариях своими случаями, и как вы решали проблему – этот опыт кому-нибудь наверняка пригодится.

В iPhone 13/12/11/X/8/7 не обновляется iOS по воздуху или через iTunes

Опубликовано: 20.09.2022

Время на чтение: 10 мин