Айфон не включается и не реагирует на кнопки: рассказываем что делать

Главная » Неисправности » Ошибки i-девайсов

Если Айфон не включается и не реагирует на кнопки, не спешите идти в сервисный центр. Возможно, неполадку можно устранить самостоятельно, если вообще есть какая-то неисправность, а не просто разрядился аккумулятор.

Подключение зарядного устройства

Если экран не загорается, какие бы кнопки вы ни нажимали, то причиной такого состояния может быть зависание iOS или полная разрядка аккумулятора. Проблемы с уровнем становятся особенно актуальными зимой: в помещении индикатор может показывать приемлемое значение, но стоит выйти на мороз, как количество заряда резко падает и телефон отключается. Чтобы он включился обратно:

1. Подключите телефон к адаптеру питания.
2. Подождите минут 10-15 и снова попытайтесь запустить iPhone.

Если аккумулятор полностью разряжен, то и 15 минут может оказаться мало, чтобы ему хватило сил включиться. Но если вы нажмете на клавишу питания, то увидите значки – батарею, адаптер и молнию. Они сигнализируют о том, что смартфон заряжается, что очень хорошо.

Если телефон не заряжается, убедитесь, что зарядное устройство исправно. Обязательно проверьте разъем для подключения кабеля. Если он загрязнен, то заряжаться устройство не будет. Кроме того, используйте оригинальные аксессуары, чтобы избежать проблем. Поддельный зарядник может привести к серьезным аппаратным повреждениям, вплоть до поломки контроллера питания и зарядки.

Проблемы могут возникнуть и по причине выхода из строя аккумулятора – например, он просто исчерпает лимит циклов зарядки-разрядки. Заменить батарею на iPhone самостоятельно без специального оборудования нельзя, так что остается только идти в сервисный центр.

Принудительная перезагрузка

Если зарядное устройство исправно, а сам смартфон заряжен, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Принудительная перезагрузка помогает устранить чуть ли не половину программных сбоев, так что не стоит ею пренебрегать.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте 10-15 секунд кнопки «Питание» («Power») и «Домой» («Home»). На iPhone 7 и 7 Plus вместо «Домой» нужно держать клавишу уменьшения громкости. Связано это с тем, что на седьмом Айфоне нет механической кнопки «Домой», только сенсор, который не работает, когда устройство выключено.

Восстановление iPhone

Если iPhone не включается, а на дисплее периодически появляется яблоко, то причиной может быть неудачная установка обновления, кривой джейлбрейк или неправильное восстановление из резервной копии. Устраняются перечисленные проблемы восстановлением устройства через iTunes.

1. Запустите на компьютере iTunes, подключите кабель USB. К телефоне пока шнурок подключать не надо.
2. Включите устройство, удерживая сочетание Home+Power (клавиша уменьшения громкости + Power на седьмом Айфоне).
3. Зажмите «Home» и подключите кабель к телефону. Держите «Home», пока на экране iPhone не появится логотип iTunes и штекер от кабеля. Одновременно в iTunes появится оповещение об обнаружении телефона в режиме восстановления.
4. Нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры.

Ждать придется достаточно долго: сначала iTunes будет скачивать последнюю версию iOS, потом удалять старые файлы и устанавливать новую систему. При этом iPhone будет сброшен до заводских настроек со всеми неприятными последствиями вроде удаления пользовательского контента. Чтобы восстановить информацию, нужна резервная копия.

Обращение в сервисный центр

Если Айфон не включается и никак не реагирует на кнопки после подключения зарядного устройства, перезагрузки и даже восстановление в режиме DFU, то не надо с ним экспериментировать, пытаясь угадать, в чем причина неисправности. Неполадки могут быть самые разные, от механического повреждения гнезда для зарядного устройства до поломки контроллеров.

Точно определить причину могут в сервисном центре, тем более обычно там не берут деньги за предварительный осмотр. Не нужно ремонтировать iPhone самостоятельно, не имея специального оборудования и навыков. Неквалифицированное вмешательство в работу устройство может привести к появлению более серьезных неполадок и сделать стоимость ремонта еще дороже.

• Информация была полезной?

• 4 5

Опубликовал ProfiAppler

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Можно ли вернуть к жизни сломанный iPhone 5

Когда вы сталкиваетесь с iPhone 5, который не включается, вы можете подумать, что у вас сломанный iPhone 5, и беспокоиться, что вам придется покупать новый один. Это может быть правдой, если проблема серьезная. Но есть много вещей, которые вы можете попробовать починить на своем iPhone, прежде чем решите, что он вышел из строя.

Если ваш iPhone не запускается, попробуйте эти советы, чтобы вернуть его к жизни:

1. Включите/перезагрузите его

Это может показаться глупым. Но если ваш iPhone 5 не включается, сначала просто проверьте, не выключен ли он. Для этого достаточно нажать кнопку Hold на несколько секунд. Он находится в правом верхнем углу телефона. Если телефон выключен, он должен включиться. Вы можете получить ползунок, который позволяет отключить его, если он включен.

Если телефон был выключен, дайте ему загрузиться. Если он действительно был включен, перезапустите его. Выключить его, а затем снова включить, вероятно, хорошая идея.

2. Нажмите кнопки Hold и Home

Если ваш iPhone не выключился или не перезагружается, попробуйте это. Нажмите кнопку «Hold» и кнопку «Домой» в нижней центральной части передней панели iPhone. Нажмите и удерживайте обе кнопки одновременно. Удерживайте их обе не менее 10 секунд. (Нет ничего плохого в том, чтобы удерживать 20 или 30 секунд. Хотя, если в этот момент ничего не произошло, то, вероятно, этого не произойдет.) Во многих случаях появится серебристый логотип Apple, и телефон загрузится.

3. Зарядите телефон

Опять же, это может показаться очевидным, но на самом деле это довольно распространенное явление. Если батарея вашего iPhone 5 сильно разряжена, iPhone не включится или не будет работать. Это потому, что он использует оставшееся время автономной работы для сохранения ваших данных и настроек.

Подключите iPhone к настенному зарядному устройству или к компьютеру. Как правило, достаточно дать ему зарядиться в течение 15-30 минут, чтобы экран включился. Но что делать, если аккумулятор был разряжен в течение длительного времени? Затем вы можете подождать несколько часов, чтобы батарея полностью зарядилась.

Если ваш телефон просто разрядился и нуждается в подзарядке, это может помочь. Когда у него будет достаточно сока для питания экрана, он включится. Затем он покажет вам состояние зарядки, начиная с красного значка батареи. Если вы подозреваете, что в вашем телефоне разрядился аккумулятор, но этот метод не работает, возможно, ваше зарядное устройство или кабель неисправны. Попробуйте использовать другое зарядное устройство или кабель и посмотрите, изменится ли ситуация.

4. Обратитесь к специалисту

Если ни один из этих вариантов не помог, не теряйте надежду. Найдите квалифицированного специалиста в независимой ремонтной мастерской. Ищите того, у кого есть опыт обнаружения неисправности и оценки ее характера и стоимости ее устранения. Самые квалифицированные специалисты по ремонту iPhone 5 обладают экспертными знаниями об уникальных деталях iPhone и их конфигурациях. Это позволяет им выполнять ремонт быстро и качественно.

Высококвалифицированный специалист даст вам честный совет и первоначальную оценку после физического осмотра вашего iPhone. Они должны сообщить вам заранее, если они не думают, что устройство можно спасти, или если новое будет лучшим вариантом.

Вы можете положиться на ремонт сотовых телефонов в Северной Джорджии, чтобы получить честную и профессиональную оценку всех потребностей в ремонте вашего iPhone 5. Чтобы узнать, есть ли у вас сломанный iPhone 5 или вам просто нужен профессиональный ремонт, позвоните по телефону 770-569-2202 для бесплатной оценки.

Вы только что уронили свой iPhone 5 в унитаз. Что дальше?

Я буду рад ответить на ваши вопросы, но, к сожалению, я не могу предсказать, будет ли iPhone, поврежденный водой, снова работать . Я сочувствую, но, пожалуйста, не оставляйте комментарии с просьбой дать совет экстрасенса. Я решительно не знаю, будет ли ваш iPhone снова работать.

Лучше всего принести свой iPhone в Apple или в сторонний ремонтный центр, сертифицированный Apple, и позволить им осмотреть его.

Это уже случилось… так что перестань ломать голову над тем, как ты мог это остановить. Через две недели это будет потрясающая история, которую вы сможете рассказывать людям на вечеринках.

Несколько быстрых советов по безопасности:

• Если ваш iPhone промок… не пытайтесь использовать его, чтобы позвать кого-либо на помощь.
• Сейчас неподходящее время для резервного копирования.
• Мне все равно, если у телефона осталось всего несколько минут разговора. Держитесь подальше от электрических розеток.

Я бы также посоветовал не говорить никому, у кого нет iPhone 5. Люди с iPhone 4S или младше не проявят сочувствия к вашему положению.

Итак… что ты можешь сделать?

1. Выключите iPhone. Удерживайте кнопку питания, пока не увидите красный ползунок , чтобы выключить ползунок .
2. Если телефон в чехле… достаньте его. Если у него есть пылезащитный экран, который легко снять, снимите и его.
3. Стоя над ванной, стряхните с телефона как можно больше воды.
4. Вытрите телефон полотенцем. Без ворса, если это возможно.
5. Если у вас есть ватная палочка, вытрите всю воду с наушников и разъема для зарядки.
6. Наполните закрывающийся пластиковый пакет или контейнер Tupperware простым сырым рисом. Избегайте обогащенного риса, так как он оставляет осадок.
7. Добавить iPhone. Полностью покройте его рисом.
8. Запечатайте пакет или контейнер.

Чашу можно поставить в теплое помещение, но не ставить в духовку, не использовать фен или ацетиленовую горелку. Слишком много тепла испортит ваш телефон.

Рису потребуется от 24 до 48 часов, чтобы вытянуть всю влагу. Когда время истечет, попробуйте снова включить телефон. Просто удерживайте кнопку питания, пока не появится белое яблоко, и он начнет загружаться.

Если все пойдет хорошо, ваш телефон будет работать.

Если ваш телефон не включается, вам нужно его отремонтировать, но утешайтесь тем фактом, что вы сделали все правильно, чтобы свести к минимуму ущерб от воды.

О… и не забудьте выбросить рис.

Обновление

Если вам необходимо заменить iPhone, вам следует знать о негарантийном обслуживании Apple.

Компания Apple считает, что «повреждение жидкостью» не входит в условия их гарантии, но может по своему усмотрению предоставлять внегарантийное покрытие.

Они заменят ваш iPhone на восстановленный iPhone по ценам, указанным ниже:

• iPhone 5 — 269,00 долларов США
• iPhone 4S — 199,00 долларов США
• iPhone 4, 3GS, 3G и оригинальный iPhone – $149,00

Это не включает стоимость доставки и любые другие применимые налоги. Для получения дополнительной информации нажмите кнопку «Гарантия и обслуживание» на этой странице.

Спасибо за все ваши комментарии.

Буду рад ответить на ваши вопросы, , но, к сожалению, я не могу предсказать, будет ли iPhone, поврежденный водой, снова работать. Я сочувствую, но, пожалуйста, не оставляйте комментарии с просьбой о том, что равносильно экстрасенсорному совету. Я решительно не знаю, будет ли ваш iPhone снова работать.

Лучше всего принести свой iPhone в Apple или в сторонний ремонтный центр, сертифицированный Apple, и позволить им осмотреть его.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, поддержка, обслуживание или ремонт Mac, iPhone или iPad, позвоните в No Problem Mac по телефону 310-621-5679.