что это и как исправить
Ошибка с кодом 800F0A13 возникает во время установки обновлений для таких операционных систем, как Windows 7 и Windows 8/8.1. Некоторые пользователи заявляют, что данная ошибка проявляется лишь при установке каких-то определенных обновлений, в то время как другие утверждают, что она появляется в процессе установке вообще любых обновлений.
Содержание
- Причины ошибки 800F0A13
- Методы решения ошибки 800F0A13
- Метод №1 Средство устранения неполадок
- Метод №2 Восстановление системных файлов
- Метод №3 Отключение стороннего антивируса
- Метод №4 Восстановление системы
Причины ошибки 800F0A13
- Типичный баг в работе Центра обновления.
- Повреждение системных файлов Windows.
- Вмешательство стороннего антивируса в работу системы.
- Проблемы во время загрузки операционной системы.
Методы решения ошибки 800F0A13
Метод №1 Средство устранения неполадок
Для начала вам нужно задействовать средство устранения неполадок — встроенную в Windows утилиту. Ее необходимо запустить, подождать, пока та просканирует систему, а затем применить решение, которое оно предложит вам. Попробуйте проделать вот это на своем ПК:
- кликните ПКМ на Пуск;
- выберите пункт «Параметры»;
- оказавшись в параметрах, откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- далее перейдите в «Устранение неполадок»;
- кликните на пункт «Центр обновления Windows»;
- теперь кликните «Запустить средство устранения неполадок»;
- следуйте инструкциям на своем экране.
Не будем врать, данное средство не то чтобы часто помогает в решении различных проблем, но попытаться все же стоит. Проверьте, появится ли ошибка 800F0A13 во время обновления Windows.
Метод №2 Восстановление системных файлов
Ошибка 800F0A13 может появиться в результате поврежденных системных файлов или компонентов Windows. В таком случае стоит воспользоваться SFC и DISM — чрезвычайно полезными средствами, которые помогут в восстановлении поврежденных элементов Windows.
Чтобы задействовать их на своем компьютере, вам нужно сделать следующее:
- кликните правой кнопкой мыши на Пуск;
- выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
- далее пропишите эти команды, выжидая между их выполнением:
- Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
- Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- после применения DISM перезагрузите свой компьютер;
- теми же шагами вновь откройте Командную строку;
- пропишите следующую команду и нажмите Enter:
- sfc /scannow
- после выполнения этой команды в последний раз перезагрузите свой компьютер.
При наличии повреждений (и их исправлении) ошибка 800F0A13 должна исчезнуть. Попробуйте запустить процесс обновления системы еще раз.
Метод №3 Отключение стороннего антивируса
Стоит отметить, что некоторые антивирусы способны буквально препятствовать нормальной работе Windows. Причем это может быть как проверенное временем ПО, так как и какие-то бесплатные антивирусы. Мы рекомендуем вам попробовать отключить свой антивирус, если такой имеется в системе, и посмотреть, как изменить ситуация с ошибкой 800F0A13.
Метод №4 Восстановление системы
К сожалению, если ничего из выше предложенного вам не помогло, то остается лишь попытаться восстановить свою систему. Ошибка 800F0A13 появилась у вас недавно? Тогда стоит воспользоваться точкой восстановления Windows.
Чтобы использовать точку восстановления, вам нужно сделать следующее на своем компьютере:
- нажмите комбинацию Windows+R на клавиатуре;
- укажите в пустой строке значение «rstrui» и нажмите Ввод;
- в появившемся окошке кликните поставьте галочку возле пункта «Другую точку восстановления» и нажмите «Далее»;
- теперь поставьте галочку возле настройки «Показать больше точек восстановления»;
- выберите точку, созданную в тот момент, когда ошибка 800F0A13 вас не тревожила;
- снова нажмите кнопку «Далее»;
- и наконец-то, нажмите кнопку «Готово».
Начнется восстановление ОС. Как только вы сможете снова зайти в систему, проверьте, была ли исправлена ошибка 800F0A13 при обновлении Windows.
Компьютеры
Ошибка Windows Update 800F0A13 — исправление
Оглавление
При установке обновлений в Windows 7 пользователи могут столкнуться с ошибкой обновления Windows 800F0A13. Здесь мы обсудим возможные причины и способы исправления этой ошибки.
Как исправить ошибку Windows 800F0A13
Многие пользователи испытывают ошибку Windows 800F0A13 и не могут установить обновления для Windows 7 и некоторых пользователей Windows 8.1.
Эта ошибка может возникать по разным причинам, включая общий сбой WU, повреждение системных файлов, сторонний антивирус и многое другое. Вот как исправить ошибку Windows 7 800F0A13.
Исправление № 1
Если вы столкнулись с ошибкой 800F0A13, то первое, что вам нужно сделать, — запустить средство устранения неполадок обновления Windows. Скорее всего, ошибка вызвана сбоем Центра обновления Windows, и специалист по устранению неполадок может легко исправить это именно так.
Вот как исправить ошибку 800F0A13. Нажмите «Windows + R», введите «“control.exe /name Microsoft.Troubleshooting» и нажмите Enter. Средство устранения неполадок откроется в новом окне и в разделе «Система и безопасность» нажмите «Устранить проблемы с Центром обновления Windows»> нажмите «Дополнительно»> «Применить восстановление автоматически»> нажмите «Далее».
Пусть сканер устранит неполадки и определит, можно ли применить исправление. После завершения сканирования нажмите «Применить это исправление» и следуйте инструкциям, чтобы применить исправление. После этого перезагрузите систему, и ошибка 800F0A13 будет исправлена.
Исправление № 2
Если средство устранения неполадок обновления Windows устранило ошибку, возможно, это системный файл. Это можно исправить с помощью SFC (повреждение системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими).
Нажмите «Windows + R», введите «CMD», а затем нажмите «Ctrl + Shift + Enter». Когда появится приглашение, нажмите Да, и откроется командная строка. Введите следующие команды и нажмите ввод после каждой строки и убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету.
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
После завершения сканирования перезагрузите компьютер. Снова откройте командную строку, выполнив действия, описанные выше. Введите следующую команду и нажмите ввод после нее.
SFC / SCANNOW
После завершения сканирования перезагрузите систему, и ошибка обновления Windows 800F0A13 будет исправлена.
Исправление № 3
Если вышеуказанные исправления не устранили ошибку и вы установили сторонний антивирус, скорее всего, антивирус вызывает эту ошибку. В этом случае вы можете исправить ошибку 800F0A13, отключив постоянную защиту с помощью настроек антивируса и посмотреть, устранена ли ошибка. Если нет, удалите антивирус, перезагрузите компьютер, и ошибка будет исправлена.
Исправление № 4
Если все вышеперечисленные исправления не смогли исправить ошибку 800F0A13, то пришло время выполнить восстановление автозагрузки Windows. Для этого вам понадобится установочный носитель для Windows 7 либо на USB, либо в виде диска. Если у вас есть диск для восстановления системы, он тоже будет работать.
Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, для большинства систем это клавиша F2, которая позволяет вам войти в BIOS. Интерфейс BIOS варьируется в зависимости от производителя. Перейдите в настройки загрузки и настройте порядок загрузки так, чтобы установочный носитель загружался первым. Сохраните эти изменения и выйдите.
Теперь, когда ваша система загрузится, она загрузит установочный носитель. Выберите языковые настройки и нажмите «Далее»> нажмите «Восстановить компьютер»> выберите ОС, нуждающуюся в ремонте, и нажмите «Далее». Нажмите на «Startup Repair», и вам просто нужно дождаться его завершения. Это исправит ошибку 800F0A13.
Это все советы по утсранению ошибки Windows Update Error 800F0A13.
Просмотров сегодня: 71
Похожие записи
Как перемещать окна между виртуальными рабочими столами без просмотра задач в Windows 10Как сопоставить цвет плитки приложения с меню «Пуск» в Windows 10
Как включить пред просмотр миниатюр для изображений RAW в Windows 10
Как исправить проблему с подключением при импорте в приложение «Фото» в Windows 10
Как исправить код ошибки Центра обновления Windows 800F0A13?
Кевин Эрроуз, 10 марта 2023 г.
Чтение: 6 минут
Кевин — сертифицированный сетевой инженер
Некоторые пользователи Windows не могут устанавливать определенные обновления обычным способом. Код ошибки, который появляется после сбоя обновления, — 800F0A13. В то время как некоторые пользователи сталкиваются с этой проблемой с несколькими различными обновлениями, другие говорят, что код ошибки появляется только с одним обновлением (остальные устанавливаются некоторое время). Эта проблема гораздо чаще встречается в Windows 7, но также есть случаи, когда она возникает в Windows 8.1.
Ошибка Центра обновления Windows 800F0A13Что вызывает ошибку Центра обновления Windows 800F0A13?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просматривая различные пользовательские отчеты и тестируя различные стратегии восстановления, рекомендованные другими пользователями, которым уже удалось разобраться в сути проблемы. Как оказалось, это сообщение об ошибке может быть вызвано несколькими различными сценариями. Вот краткий список виновников, которые могут вызвать эту проблему:
- Generic WU Glitch — Как оказалось, в большинстве случаев эта проблема возникает из-за генетического сбоя, который уже был задокументирован Microsoft. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows и применив рекомендуемое исправление.
- Повреждение системных файлов . После изучения нескольких пользовательских отчетов возможно, что проблема вызвана каким-либо типом повреждения системных файлов, влияющим на компонент Центра обновления Windows. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, запустив ряд утилит, способных исправить поврежденные компоненты ОС (DISM и SFC).
- Сторонние антивирусные помехи . Если вы используете сторонний пакет безопасности, скорее всего, вы используете чрезмерно защитный пакет, который мешает соединению между WU и вашей ОС.
В этом случае вы сможете решить проблему, отключив стороннее вмешательство (либо отключив защиту в реальном времени, либо удалив сторонний антивирусный пакет).
- Несогласованность при запуске . При определенных условиях этот конкретный код ошибки может возникать в тех случаях, когда некоторые элементы автозагрузки, процессы ядра или фоновые процессы, принадлежащие вашей ОС, повреждены. Поскольку их нельзя исправить обычным способом, вам необходимо выполнить восстановление при запуске, чтобы решить проблему.
Если вы в настоящее время сталкиваетесь с той же ошибкой 800F0A13 и ищете решение, в этой статье вы найдете несколько различных руководств по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали, чтобы разобраться в сути проблемы.
Если вы хотите оставаться максимально эффективным, мы рекомендуем вам следовать приведенным ниже инструкциям в том же порядке, в котором мы их расположили (по сложности и эффективности). В конце концов, вы должны наткнуться на исправление, которое решит проблему независимо от виновника, вызвавшего проблему.
Начнем!
Способ 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Несмотря на то, что эта ошибка может быть вызвана несколькими сценариями, в большинстве случаев проблема возникает из-за того, что WU (Центр обновления Windows) так или иначе затронут. Из-за этого вы должны убедиться, что ваша установка Windows способна решить проблему автоматически, прежде чем пытаться исправить что-либо вручную.
В случае, если проблема возникает из-за несоответствия, которое уже устранено Microsoft, средство устранения неполадок Центра обновления Windows должно быть способно решить проблему автоматически, если сценарий покрыт. Несколько пользователей Windows, которые также боролись с этим кодом ошибки, сообщили, что проблема была полностью решена после того, как они запустили это средство устранения неполадок и применили рекомендуемую стратегию восстановления.
Если вы не знаете, как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows на компьютере с Windows 7/Windows 8.1, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить », нажав клавишу Windows + R. Затем введите « control.exe /name Microsoft. Устранение неполадок » и нажмите Введите , чтобы открыть вкладку Устранение неполадок в классическом интерфейсе панели управления. Доступ к классическому интерфейсу панели управления
Примечание: Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) , нажмите Да , чтобы предоставить административные привилегии.
- Когда вы окажетесь на экране Устранение неполадок , перейдите в правую часть экрана и нажмите Исправить проблемы с Центром обновления Windows (в разделе Система и безопасность ).
Устранение проблем с обновлением Windows с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows
- На начальном экране обновления Windows нажмите Дополнительно, , затем установите флажок, связанный с Автоматически применять ремонт , прежде чем нажать Далее. Это гарантирует, что исправление будет автоматически применено, если будет найдено жизнеспособное.
Автоматическое восстановление с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows
- Дождитесь завершения анализа. Эта процедура определит, применимы ли какие-либо стратегии восстановления, включенные в средство устранения неполадок Центра обновления Windows, в вашем конкретном сценарии.
Обнаружение проблемы с Центром обновления Windows
- Если определена жизнеспособная стратегия исправления, вы увидите другое окно, в котором можно будет нажать Применить это исправление . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы применить исправление.
Но имейте в виду, что в зависимости от рекомендованного исправления вам может потребоваться или не потребоваться следовать ряду дополнительных инструкций.
Примените это исправление
- После успешного применения рекомендованного исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 800F0A13 при попытке установить одно или несколько обновлений Windows, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2. Запуск сканирования DISM и SFC
Если средство устранения неполадок Центра обновления Windows не помогло решить проблему автоматически, вы можете исследовать сценарий, в котором повреждение системных файлов мешает работе компонента WU и выполняет обновление сбой с кодом ошибки 800F0A13 .
Если подобный сценарий относится к вашей ситуации, наиболее эффективным способом решения проблемы является запуск нескольких утилит, способных исправить как логические ошибки, так и повреждение системных файлов. И вам даже не нужно полагаться на сторонние пакеты, поскольку в Windows есть две встроенные утилиты, способные сделать это: SFC (повреждение системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими).
Имейте в виду, что SFC заменит поврежденные элементы, полагаясь на локально кэшированную копию, в то время как DISM использует подкомпонент WU для загрузки исправных копий поврежденных файлов, которые необходимо заменить. DISM более эффективен при повреждении системы, в то время как SFC лучше справляется с логическими ошибками, поэтому мы рекомендуем запускать оба сразу.
Вот краткое руководство по запуску SFC и DISM для устранения ошибки 800F0A13 :
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить ». Затем введите «cmd» во вновь появившемся текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть приглашение CMD с повышенными привилегиями.
Когда появится приглашение UAC (Контроль учетных записей пользователей) , нажмите Да , чтобы предоставить административные привилегии.
Запуск командной строки
- Как только вам удастся открыть окно CMD с повышенными правами, введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой строки, чтобы начать сканирование DISM:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Примечание: Имейте в виду, что DISM требует надежного подключения к Интернету для замены поврежденных экземпляров работоспособными копиями. Первая команда заменит несоответствия, а вторая инициирует процесс исправления.
- После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер и выполните следующие действия. Даже если не сообщается об исправлении файла, следует продолжить выполнение следующих инструкций.
- После завершения следующей последовательности запуска снова выполните шаг 1, чтобы открыть еще одно приглашение CMD с повышенными правами.
sfc /scannow
Примечание: Ни при каких обстоятельствах не следует прерывать этот процесс после начала первоначального сканирования. Это подвергнет вашу систему другим логическим ошибкам, которые могут привести к другим ошибкам в будущем.
- Как только это будет завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка 800F0A13 при следующем запуске системы.
Если тот же код ошибки все еще возникает при попытке установить отложенное обновление Windows, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: отключение вмешательства третьих лиц (если применимо)
Согласно нескольким различным отчетам пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за чрезмерно защитного антивирусного пакета, который не позволяет компоненту WU взаимодействовать с сервером Microsoft для загрузки обновления. .
Несколько сторонних пакетов были отключены из-за возникновения этой проблемы, но Avast является наиболее распространенным виновником. McAfee Sophos и Comodo также считаются пакетами безопасности, которые могут вызывать эту проблему.
Если вы используете сканер безопасности, который, как вы подозреваете, несет ответственность за ошибку 800F0A13 , вы сможете решить проблему, либо отключив защиту в реальном времени, либо удалив сторонний пакет безопасности, который отвечает за вмешательство.
Во-первых, вы должны начать с отключения защиты в реальном времени и проверить, сохраняется ли проблема. Конечно, эта процедура будет отличаться в зависимости от используемого вами клиента безопасности. Но с подавляющим большинством сторонних AV-пакетов вы можете сделать это прямо с помощью значка на панели задач. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок вашего пакета безопасности и найдите параметр, который отключает защиту в реальном времени.
Отключение функции защиты в режиме реального времени Avast После того, как вам удастся отключить защиту в режиме реального времени, попробуйте выполнить обновление еще раз и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 800F0A13, вам следует полностью удалить AV и удалить все оставшиеся файлы, которые по-прежнему будут применять те же правила безопасности. Если вы решили это сделать, выполните действия, описанные в этой статье ( здесь ). Он покажет вам, как удалить программу безопасности, не оставив оставшихся файлов, которые по-прежнему будут вызывать ту же проблему.
Если этот метод неприменим или вы уже подтвердили, что ваш внешний антивирусный пакет не вызывает проблему, перейдите к последнему способу ниже.
Метод 4: восстановление при загрузке
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, скорее всего, вы имеете дело с каким-то типом повреждения, которое невозможно устранить обычным способом. В подобных сценариях лучшее возможное исправление, которое вы можете применить, которое не приведет к потере данных, — это выполнить восстановление при загрузке.
Эта процедура восстанавливает все файлы, критически важные для процесса запуска Windows, включая данные загрузки, процессы ядра и собственные фоновые процессы. Но имейте в виду, что для выполнения процедуры восстановления при загрузке вам понадобится либо установочный носитель Windows, либо диск восстановления системы.
Если у вас нет ни того, ни другого, вы все равно можете выполнить процедуру, создав загрузочный носитель восстановления. Если вы решили начать следовать этой процедуре, следуйте пошаговым инструкциям ( здесь ).
ОБ АВТОРЕ
Как исправить код ошибки Центра обновления Windows 800F0A13?
Иногда при попытке установить определенные обновления на ПК с Windows может произойти сбой с кодом ошибки 800F0A13. Некоторые пользователи столкнулись с этой проблемой с несколькими обновлениями, в то время как другие сообщают, что она связана только с одним конкретным обновлением.
Как правило, проблема затрагивает пользователей Windows 7. Однако о возникновении этой проблемы также сообщалось в Windows 8.1 и 10. Код ошибки Центра обновления Windows 800F0A13 может быть вызван многими причинами, но основной причиной этой ошибки является поврежденный системный файл. Эта ошибка сопровождается сообщением об ошибке — Обнаружены ошибки: Код 800F0A13 Центр обновления Windows столкнулся с проблемой.
Связанный: Как исправить ошибку Центра обновления Windows 80004002 в Windows 10
Что вызывает код ошибки Центра обновления Windows 800F0A13?
Как исправить ошибку 0x80070002 Windows U…
Пожалуйста, включите JavaScript
Это сообщение об ошибке может быть вызвано несколькими факторами. Вот некоторые виновники, которые могут вызвать эту проблему:
- Эта ошибка, скорее всего, возникает из-за генетической проблемы, которую Microsoft уже задокументировала. Проблему можно решить, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows и применив рекомендуемое исправление.
- Существует вероятность того, что проблема может быть вызвана поврежденным системным файлом, влияющим на Центр обновления Windows. В этом случае вы можете решить проблему, запустив утилиту DISM и SFC.
Он может исправить поврежденные компоненты ОС.
- Если вы используете стороннюю антивирусную программу, есть большая вероятность, что она имеет дополнительные защитные функции и мешает работе Центра обновления Windows. Если это так, вы можете исправить ошибку, отключив стороннее вмешательство.
- Этот код ошибки может быть вызван повреждением процесса ядра, элемента автозагрузки или фоновой задачи вашей операционной системы. Чтобы решить эту проблему, вам придется выполнить восстановление при запуске.
Если вы столкнулись с кодом ошибки Центра обновления Windows 800F0A13 и ищете решение, вы можете попробовать следующие предложения:
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Используйте инструмент для ремонта Restoro
- Удалить стороннее приложение
- Запустить утилиту DISM и SFC
- Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
- Выполните восстановление при запуске
1] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Запуск средства устранения неполадок обновления может быть полезен, если вы столкнулись с кодом ошибки 800F0A13 на своем компьютере. Следующие шаги помогут вам устранить неполадки в Windows — 9.0003
Для Windows 11
- Нажмите клавиши Windows+I, чтобы открыть меню настроек.
- Выберите вкладку Система на левой панели.
- Прокрутите правую страницу вниз и выберите Устранение неполадок .
- Выберите Другие средства устранения неполадок на следующей странице.
- Нажмите кнопку Выполнить рядом с Центром обновления Windows
.
Для Windows 10
- Используйте сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть Настройки.
- Затем нажмите Обновление и безопасность > Центр обновления Windows .
- В правой части окна нажмите Дополнительные средства устранения неполадок .
- Теперь нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок под Центр обновления Windows .
- Продолжайте процесс, следуя инструкциям на экране.
- Когда появится решение, нажмите кнопку Применить это исправление .
2] Используйте Restoro Repair Tool
Поврежденные системные файлы обычно являются причиной этого типа ошибок в Windows 11/10. Если проблема не устранена, Restoro Repair Tool может помочь вам обнаружить и исправить поврежденные файлы.
3] Удалить стороннее приложение
Если вы недавно установили стороннее приложение, оно может быть несовместимо с Windows, что приводит к появлению этого кода ошибки. Чтобы устранить эту ошибку, попробуйте отключить это приложение и посмотрите, поможет ли это.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройки» из списка параметров.
- Для Windows 11: перейдите на страницу Конфиденциальность и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
- Для Windows 10 — перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Защита от вирусов и угроз» .
- Щелкните ссылку Управление параметрами в разделе Параметры защиты от вирусов и угроз .
- Далее отключите кнопку Постоянная защита .
- Теперь временно отключите сторонние приложения, которые вы используете.
После выполнения описанных выше действий перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сможете ли вы обновить Windows.
4] Запустите утилиту DISM и SFC
DISM и средство проверки системных файлов можно использовать для диагностики поврежденных системных файлов. Итак, если вы все еще сталкиваетесь с тем же кодом ошибки, попробуйте. Вот шаги для использования этих инструментов:
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)» в списке меню.
- Когда на экране появится запрос UAC, нажмите Да .
- Введите приведенную ниже команду в командной строке и нажмите Enter —
sfc /scannow
- Продолжайте сканирование, пока оно не достигнет 100%.
- После того, как это будет сделано, скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter —
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- Этот процесс займет еще 15-20 минут для сканирования и восстановления поврежденного образа Windows.
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
5] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Иногда причиной проблем с Центром обновления Windows на самом деле является стороннее приложение. В этом случае вам необходимо выполнить чистую загрузку, чтобы можно было загрузить только самые важные файлы и службы. Чтобы выполнить чистую загрузку Windows, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск», введите Конфигурация системы и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку Службы и установите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft .
- Затем нажмите на опцию Отключить все .
- Нажмите кнопку Применить и перейдите на вкладку Запуск .
- Здесь нажмите на ссылку с указанием
- Далее вы должны оказаться на вкладке Startup в диспетчере задач.
- Затем следует выбрать каждую службу запуска отдельно, а затем нажать Отключить .
- Запустите компьютер еще раз и посмотрите, решит ли это проблему.
- Если проблема не устранена, снова откройте «Конфигурация системы».
- На вкладке Общие установите флажок Загрузить системные службы .
- После выполнения настроек нажмите кнопку «Применить» > «ОК» и перезагрузите компьютер.
- Теперь, когда проблема устранена, вы можете включать службы одну за другой.
6] Выполните восстановление при загрузке
Когда кажется, что ничего не работает, вы, вероятно, столкнулись с повреждением, которое не может быть устранено обычным способом. В подобных ситуациях может помочь запуск Startup Repair.
- Нажмите клавиши Win+I, чтобы открыть настройки Windows.
- Для Windows 11 выберите Система > Восстановление .
- Для Windows 10 перейдите к пункту 9.0009 Обновление и безопасность > Восстановление .
- Прокрутите вниз до Расширенный запуск и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .
- На следующем экране выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры .
- Затем выберите вариант Автоматическое восстановление или Восстановление при запуске .
- Теперь выберите учетную запись, чтобы продолжить.
- Введите пароль для учетной записи и нажмите Продолжить .
Теперь Windows проанализирует проблему и попытается ее исправить.