492 код ошибки: как исправить, почему возникает в Android — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

как исправить, почему возникает в Android

Операционная система Android не менее сложная в плане «архитектуры», чем Windows или MacOS. В ней могут возникать различные ошибки, которые имеют определенные на уровне системы порядковые номера, при этом пользователя не знакомят с их причинами. Ошибки появляются при возникновении конфликта между системой, приложениями и пользовательской командой.

Желая загрузить из Play Market новую программу или обновить старую, пользователь может столкнуться с ошибкой 492 и сообщением, что не удается загрузить или обновить выбранное приложение. При этом остальные программы могут скачиваться и обновляться до актуальной версии без проблем, и данная ошибка возникает лишь с малой частью приложений. В рамках данной статьи мы рассмотрим, с чем связана ошибка 492 в Play Market, и как ее исправить.

Почему возникает ошибка 492 в Play Market

Появление ошибка 492 при попытке загрузить новое приложение на телефон или обновить старое связано с конфликтом между операционной системой Android и программой на конкретном телефоне/планшете. То есть, на другом аппарате данная программа может без проблем загружаться на телефон из Play Market.

Если рассматривать более подробно причины возникновения ошибки 492 при загрузке из Play Market, можно установить, что она возникает исключительно с программами, использующими при работе виртуальную Java-машину Dalvik. С целью оптимизации частого запуска приложений при помощи виртуальной Dalvik Java-машины, смартфон/планшет на операционной системе Android сохраняет КЭШ. Если с ним возникли проблемы, его нужно удалить, тем самым сбросив ошибки.

Как исправить ошибку 492 в Play Market

Если ошибка 492 возникает при попытке обновления приложения до новой версии из Play Market, нужно попробовать его полностью удалить, а после установить заново. Для этого удалите программу стандартным для операционной системы Android способом – зажав палец на ее ярлыке в списке приложений, а после перетащив его в корзину. Далее нужно загрузить заново актуальную версию программы из Play Market.

Когда данный способ не помогает или ошибка 492 возникает при попытке загрузить новую программу из Xbox Marketplace, нужно сделать следующее:

Зайдите в «Настройки»;
Выберите пункт «Приложения». Если на смартфоне/планшете установлен не «чистый» Android и используется оболочка от производителя устройства, данный пункт меню может называться, например, «Все приложения» или «Установленные приложения»;
Откроется список всех приложений, установленных на телефоне. Найдите в нем «Google Play Market». На некоторых смартфонах/планшетах такого пункта может не быть, тогда нужно поискать его аналог: «Play Market», «магазин Play Market» и так далее. Опять же, данная проблема связана с локализацией оболочки, установленной производителем устройства;
Выбрав необходимое приложение, нажмите на пункт «Очистить КЭШ»;
Вернитесь в список приложений и найдите в нем «Сервисы Google Play». Также произведите удаление его КЭШа;
После этого перезагрузите смартфон и попробуйте вновь установить или обновить необходимое приложение.

Если после выполнения приведенных выше действий ошибка 492 в Play Market продолжает возникать, нужно сбросить настройки устройства. Важно: Вместе со сбросом настроек из памяти смартфона/планшета будут удалены все данные – фото, музыка, файлы, приложения и так далее.

Чтобы сбросить настройки устройства на Android нужно пройти по пути «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». В некоторых оболочках данный пункт спрятан в меню «Дополнительно» в настройках устройства.

Обратите внимание: В редких случаях ошибка 492 возникает из-за SD-карточки для хранения данных, установленных в телефоне/планшете. Если ни один из приведенных выше советов не помог исправить ситуацию, можно попробовать вытащить SD-карту из устройства и установить программу на внутреннюю память. Когда ошибка действительно связана с SD-картой, устранить ее помогает форматирование накопителя.

Загрузка…

Как исправить код ошибки 492 при скачивании с Google Play Market

Ошибки, связанные со скачиванием приложений, появляются как всегда неожиданно и не вовремя. Необходимые приложения невозможно ни установить, ни обновить, что очень часто приводит как к рабочим задержкам, так и к проблемам в игровой индустрии для геймеров. Однако, для большинства ошибок уже найдены эффективные решения, и код ошибки 492 в Плей Маркете не стал исключением.

Для устранения данной проблемы пользователю придется разобраться в некоторых тонкостях работы операционной системы Андроид, но благодаря подробной инструкции в данной статье, он сможет сделать это самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Будьте готовы, что понадобится рут-доступ и дополнительное программное обеспечение.

Возможные причины

Основная причина появления данной проблемы – устаревший кэш. Но очисткой кэша приложения Маркета здесь не отделаться, придется чистить еще и dalvik-кэш. Кроме Маркета нужно будет заглянуть в данные еще нескольких приложений.

Неудачное обновление Магазина приложений или операционной системы.
Поврежденная (аппаратно или программно) SD-карта.

Решения проблемы

Стандартные решения

Если не получается обновить приложение, то часто помогает его полное удаление и установка заново. По возможности сохраните резервную копию или отдельно данные. Не подходит для приложений, у которых прогресс хранится только локально, при полной переустановке он будет безвозвратно утерян.
Если ранее была сохранена резервная копия Плей Маркета с помощью Titanium Backup, то можно попробовать восстановить ее в систему.
Найдите .APK файл нужного приложения версией младше, чем ныне актуальная, установите ее в систему, затем попробуйте обновить с помощью репозитория.
Если есть возможность сделать полную резервную копию текущей версии системы, то можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Обязательно перенесите все важные файлы на отдельный носитель, зарезервируйте данные приложений для сохранения настроек и прогресса.

Очистка кэша Play Market

Начнем с самого эффективного способа, который чаще всего приводит к устранению кода ошибки 492 в Плей Маркете. Перейдем к «Настройкам» телефона, раздел приложения, пролистаем до крайней правой вкладки под названием «Все», в ней найдем запись, соответствующую Магазину, она называется «Play Market», тапаем на ней один раз.

Внутри нажимаем на кнопку «Очистить кэш», затем «Очистить данные», для пущей убедительности – «Удалить обновления». Аналогичные действия рекомендуется сразу же проделать с записью «Сервисы Google Play», предварительно выбрав ее во вкладке «Все» или «Загружено».

Перезагрузите телефон и снова попробуйте скачать или обновить нужное приложение. Желательно не обновлять Маркет до тех пор, пока не выйдут исправления со стабильными кодами.

Очистка кэша системы

Если это не помогло, нужно копать глубже. Кэш необходимо удалить у одного из важнейших компонентов и механизмов операционной системы – виртуальной Dalvik Java-машины. Встроенными средствами сделать это невозможно, поэтому необходимо обратиться к расширенному рекавери TWRP. Установите в случае его отсутствия и запустите, выключив телефон и включив повторно, зажимая клавишу питания и кнопку громкости вниз.

В меню «Wipe» отмените выбор всех пунктов, оставьте только первые два – «Dalvik cache» и «Cache». После этого смахните слайдер слева направо для запуска очистки. Эти две команды друг за другом очистят кэш виртуальной машины и кэш самой системы. После это с помощью появившейся кнопки перезапустите устройство.

Загрузка системы займет от 1 до 10 минут (зависит от производительности смартфона и количества установленных приложений в системной памяти). После этого можно продолжать использование Маркета по назначению.

Восстановление системы из резервной копии

Неудачное обновление самой операционной системы также может произвести ошибку 492. Если прошивка предоставляет возможность отката на предыдущую версию без дополнительных манипуляций, в первую очередь рекомендуется воспользоваться ею.

Восстановление из копии

Если была сделана резервная копия с помощью расширенного рекавери TWRP, то ее можно восстановить из пункта «Restore», предварительно очистив все разделы (кроме карты памяти), воспользовавшись инструментом «Wipe». Не обновляйте свою прошивку до тех пор, пока разработчик или локализатор не выпустит новую версию, в которой ошибка 492 приложения Play Market будет исправлена. Вы можете принять в этом активное участие, сообщив напрямую разработчику о проблеме, или отправив баг-репорт.

Если повреждена карта памяти

Перейдите к параметрам устройства, в раздел «Память», пролистайте в самый низ, нажмите на кнопку «Отключить внешнюю память». Карта будет размонтирована из системы, установка приложения будет происходить в системные разделы. Для более радикальной проверки можно физически извлечь носитель, предварительно выключив аппарат.
Если это получилось вследствие неудачного обновления операционной системы, то может помочь ее полное форматирование с помощью компьютера. Предварительно сохраните все мультимедийные элементы, в том числе и документы, затем нужно полностью устранить все данные путем форматирования, и заново обновить операционную систему с чистой картой. После чего верните обратно все картинки и музыку для полноценного использования смартфона.

Если карта недавно куплена, или же была подвержена физическому воздействию (сильные удары, вода, много пыли), рекомендуется заменить ее на другую. С новой картой проверьте, возникает ли данная ошибка при скачивании и обновлении приложений.

Вывод

С первого взгляда может показаться, что это труднорешаемая проблема. Однако, начав разбираться в ее причинах, даже начинающий пользователь откроет для себя много новой информации об операционной системе своего аппарата. Не спешите обращаться в сервисные центры, ошибка 492 приложения Google Play решается своими руками в домашних условиях.

Информация помоглаИнформация не помогла3

Ошибка 492 в Play Market. Как исправить?

С ошибкой 492 в Play Market пользователи сталкиваются уже достаточно давно. При этом на экран выводится уведомление: «Приложение не могло быть загружено из-за ошибки 492».

Для решения ошибки есть несколько способов. Прежде чем к ним приступить попробуйте удалить приложение, после установки которого вы заметили появление данной ошибки. Если таких приложений у вас на устройстве нет, вы можете выполнить другие действия.

Как избавиться от ошибки 492 в Play Market

1) Перезагрузка устройства.

Ошибка 492 в Play Market может быть решена простой перезагрузкой устройства. Поэтому стоит начать решать ошибку именно с этого легкого способа.

Даже если этот метод не помог вам решить ошибку, не лишним будет выполнить перезагрузку и после выполнения второго способа.

2) Удаление данных «Play Market» и «Сервисов Google Play».

Редко решение какой-либо ошибки обходится без выполнения этого действия.

Для удаления данных:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Play Market» и нажмите «Очистить данные». При этом проследите чтобы был удалён также и кэш приложения. Если этого не произошло нажмите кнопку «Очистить кэш».

3) Такую же операцию следует проделать и с «Сервисами Google Play».

Попробуйте установить нужное приложение.

3) Извлечение карты памяти.

Ошибка 492 в Play Market также может появляться после повреждения SD-карты. Поэтому стоит попробовать выполнить физическое извлечение карты памяти из устройства. Перед извлечением её необходимо отключить, поэтому:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в раздел «Память» и выберите пункт «Карта памяти»;

2) нажмите «Отключить» и извлеките карту из устройства.

Проверьте не исчезла ли ошибка. Если ошибка по-прежнему появляется вы можете вставить карту памяти обратно и нажать кнопку «Включить».

4) Сброс до заводских настроек.

Если не один из вышеперечисленных методов вам не помог, вы можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек. При выполнении такого сброса будут удалены все данные на вашем устройстве, включая файлы и приложения. К тому же данный способ не гарантирует, что вам удастся избавиться от ошибки. Для выполнения сброса до заводских настроек:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс»;

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся в зависимости от марки устройства) и подтвердите действие.

Эти способы помогли многим пользователям избавиться от ошибки 942 в Play Market. Если после выполнения данных способов ошибка продолжает вас беспокоить, возможно вам поможет смена аккаунта Google.

Ошибка 492 в Play Market: как исправить

Ошибка 492 при скачивании в Play Market является одной из самых распространенных, но зачастую решается очень просто. Поэтому я решил написать небольшую инструкцию о том, как ее исправить.

Первым делом рекомендую вам прочитать эти статьи: «Не работает Play Market» и «Что означают ошибки Google Play». После этого можно приступать к исправлению ошибки 492.

1. Убираем ошибку 492 в Плей Маркете. Действие 1

1. Зайдите в «Настройки».

2. Откройте «Приложения» (может называться «Диспетчер приложений»)

3. Найдите в списке «Google Play Маркет» и откройте его.

4. Выберите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

После выполнения этих действий проверьте работоспособность Google Play. Если ошибка 492 по-прежнему появляется, переходим к следующем действию.

2. Исправляем ошибку 492. Действие 2

Проделываем тоже самое с приложением «Сервисы Google Play».

1. По пути «Настройки» → «Приложения» найдите «Сервисы Google Play».

2. Откройте его.

3. Также очистите кеш и данные.

Обычно это действие полностью должно помочь. Если же нет, то идем дальше.

3. Исправляем ошибку 492 в Google Play через CWM Recovery

1. Установите CWM Recovery по этой инструкции.

2. Откройте его. Передвигайтесь по нему при помощи клавиш регулировки громкости, а выбирайте кнопкой включения. Если у вас сенсорное рекавери, то информация из этого пункта вам не нужна.

3. Выберите «Advanced» (может называться «Advanced Menu» или «Advanced and Debugging Menu»).

4. После этого нажмите «Wipe Dalvik Cache».

5. Затем подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

Теперь можно перезагружаться в систему. Выберите «+++++Go Back+++++», а затем «reboot system now».

1. Сброс настроек для исправления Error 492

Этот способ является самым радикальным. Перед тем как сделать сброс настроек, создайте резервную копию важных данных.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».

3. После этого откройте «Сброс данных».

4. Внизу нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона (планшета)».

5. Подтвердите действие, нажав «Стереть все».

Не переживайте. Обычно до последних двух действий не доходит и ошибка 492 исправляется сбросом данных и кеша у приложений «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play».

4 Решения исправить ошибки 492 В Google Play Store

Часть 2: Решения Fix Код ошибки 492

Метод 1: Очистка кэша данных Из сервисов Google Play и Google Play Store

ШАГ 1:

Перейдите в раздел «Настройки» вашего Android устройства, а затем откройте раздел «Приложения».

ШАГ 2:

В разделе «Приложение» найти «Google Play Маркет», а затем нажмите на кнопку «Очистить данные» и опцию «Очистить кэш». После нажатия на эту всю кэш-память и данные будут удалены.

ШАГ 3:

Повторите тот же процесс, после обнаружения «Google Play Services». Вскоре после удаления данных кэш-памяти как Google Play магазин и сервисы Google Play, Код ошибки 492 должны быть уничтожены.

Метод 2: Повторная установка приложения

Код ошибки 492 происходит при установке или обновлении приложения. Таким образом, всякий раз, когда ошибка 492 приходящие на Google Play Store, то попробуйте этот трюк, и посмотреть, если вы можете исправить ошибку быстро и быстро.

Если это первый раз, когда вы устанавливаете приложение, а затем быстро остановить загрузку и закрыть Play Маркета и откройте вкладку Недавние приложения и закрыть Google Play Store от также. После этого все, что попытаться повторно установить приложение таким образом. Иногда это просто происходит как чистая магия, если он работает, делая это, то вы испытывали небольшие проблемы сервера.

Теперь, если вы испытали Код ошибки 492 при обновлении приложения, что вы должны сделать сейчас, что, нажмите на все в порядке опции всплывающего окна ошибки, так что всплывающее окно закрывается. После этого, ты мне нужен, чтобы удалить это приложение, которое вы пытаетесь обновить. После удаления приложения, установить его все с начала снова, нажав в порядке и дать ему необходимое разрешение, которое обычно приходит вверх во время загрузки и установки приложения в первый раз. После этих шагов может исправить код ошибки 492, что вы пережили.

Способ 3: Отформатируйте карту памяти SD

ШАГ 1:

Найдите значок «Настройки» в вашем приложении ящик.

ШАГ 2:

Прокрутка вниз в настройках приложения, пока вы не найдете в разделе «Storage». Нажмите на нее, или просмотреть его к следующему шагу.

ШАГ 3:

Прокрутите вниз, чтобы найти вариант карты SD. Вы можете увидеть, что все приложения занимают много места, как и даже изменить хранение определенных приложений или вне SD карт через эту опцию. Пройдя через несколько вариантов вы увидите опцию либо упоминается как «Стереть SD-карту» или «Формат SD-карту». Язык это может меняться от одного устройства к другому.

ШАГ 4:

Убедитесь, что вы хотите, чтобы стереть SD карту пластырем на «вариант Стирание карты SD» или вариант «Формат карты SD». После подтверждения карты SD будут уничтожены чистыми. Вам не придется беспокоиться о вашей внутренней памяти, потому что часть будет нетронутой и невредимой, и это будет только данные SD карты, которые будут стерты.

Метод 4: Удаление обновления от Google Play и удаление учетной записи Google

ШАГ 1:

Откройте меню настроек вашего телефона и перейдите в раздел «Приложения» в нем и найти «Google Play Маркет».

ШАГ 2:

После того, как после нажатия на раздел «Google Play Маркет». Нажмите на кнопку «Удалить обновления». На этом все дальнейшие обновления, которые были установлены после того, как завод версия вашего телефона будет удалена с вашего устройства.

ШАГ 3:

Повторите тот же процесс, как указано в Шаге 2, но на этот раз только разница в том, что вы будете удалить обновления для «Google Play Services» вместо Google Play Store.

ШАГ 4:

Теперь вернитесь в раздел «Настройки» и найдите раздел, который называется «Учетные записи». Это раздел, где все ваши счета были сохранены или связаны с телефоном. В этом разделе вы можете добавлять и удалять аккаунты различных задач.

ШАГ 5:

В счетах, раздел находит раздел «аккаунт Google».

ШАГ 6:

Внутри этой части, будет вариант, который упоминает «Удалить учетную запись». После того, как вы нажмете на этот вариант ваш аккаунт Google будет удален с вашего телефона.

ШАГ 7:

Теперь все, что вам нужно сделать, это повторно ввести свой аккаунт Google и пойти и открыть Google Play Store и загрузить приложение, которое ранее не мог. Но только на этот раз не будет никаких ошибок 492 мешает вам получить то, что вы хотите загрузить. Так что теперь ваша проблема с кодом ошибки 492 пришел к концу, и вы никогда не придется беспокоиться о таких ошибок никогда.

что значат и как исправить, коды 491, 495, 497 и другие в Play Market на Андроиде, инструкция со скриншотами

С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market. Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Таким образом выглядит оповещение об ошибке

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

После очистки кэша отключаем действующую учётную запись
После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз.Через вкладку «Приложения» в Настройках стираем данные и удаляем кэш Play Market путем нажатия одноименных кнопок

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.
Нажимаем и выбираем «Удалить».
Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».
Заново добавляем туда свою учётную запись.

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;

Если переключение Wi-Fi на мобильный интернет не помогло, можно попробовать переключиться на другую точку связи через Настройки => Сеть => APN

для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Если ошибка появилась недавно, вероятно, это связано с одним из недавно загруженных приложений. Удаляем его, чтобы устранить неполадки

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market.

Аккаунт удаляется через настройки устройства.
После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.
После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача — удалить все данные приложения.
Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.
После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

Нажимаем кнопку «Удалить все данные»

Ошибка 492

Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

Ошибка 497

Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google. Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

Отключить карту памяти можно через Настройки.Для отключения карты памяти в Настройках выбираем вкладку «Память»
Во вкладке «Память» листаем вниз.
Выбираем отключение карты памяти.
Подтверждаем выбор.Местонаходжение данных о карте памяти.
Подтверждаем отключение

Ошибка 498

Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

Кэш очищается нажатием кнопки «Очистить кэш»

Общие пути решения большинства ошибок Play Market

Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
отключение карты памяти;
очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

Оцените статью:

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

причины и решение проблемы при скачивании с Play Market

Иногда пользователи смартфонов на базе Android сталкиваются с ошибкой 492, которая возникает при скачивании с Play Market какого-либо приложения. Google Play – официальный магазин игр и программ, и если он работает некорректно – это вызывает массу неудобств. Что за ошибка 492, о чем она говорит и как от нее избавиться – об этом в статье.

Причины ошибки

Прежде чем устранять проблему, необходимо разобраться, что она собой представляет, какова ее природа. По каким причинам на экране устройства появляется сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 492 Play Market»:

переполненный кэш (место в памяти устройства, где хранятся временные программные файлы). Очищают не только Плей Маркет, но и dalvik-кэш и данные с других приложений;
обновление программного обеспечения или Play Market завершилось с ошибкой;
повреждена карта-памяти.

Ошибка 492.

Как устранить ошибку

Справиться с проблемой несложно, причем для этого даже не придется подключать смартфон к компьютеру и выполнять какие-то хитрые манипуляции. Все решаемо при помощи средств самого гаджета.

Удаление учетной записи

Код ошибки 492 иногда говорит о том, что система не может идентифицировать пользователя, авторизующегося в сервисе. Правда это более актуально для тех, кто установил на свой гаджет «кастомную» прошивку, которая могла привести к сбоям в работе системы. Решение в таком случае – удалить старую учетную запись и попробовать зайти по новой.

Как удалить «учетку»:

«Настройки».
«Аккаунты».
Выбирают учетную запись
Внизу экрана жмут «Удалить аккаунт».

Далее рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать зайти заново. Варианта 2: создавать новую учетную запись или использовать имеющуюся.

Очистка кэша Play Market или системы

Как показывает практика, это наиболее эффективный способ избавиться от ошибки. Для этого:

Заходят в «Настройки».
Раздел «Приложения».
«Google Play Market».
В открывшемся окне жмут кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные». Если есть, то и «Удалить обновления».
Аналогично для утилиты «Сервисы Google Play».
Перезагружают телефон.

Если результата нет, придется чистить кэш виртуальной Dalvik Java-машины (важнейший компонент системы Андроид). Встроенные средства в этом не помогут, поэтому скачивают утилиту TWRP. Далее выключают смартфон, включают, но с зажатой кнопкой «Power» и «Громкость вниз». В меню утилиты:

Заходят в раздел «Wipe» и отменяют все пункты кроме «Cache» и «Dalvik cache».
Для очистки Ява-машины и системы перетаскивают слайдер в нижней части экрана.
Появится кнопка перезагрузки смартфона – жмут.

Процедура занимает 1 – 10 минут, в зависимости от производительности аппарата и количества приложений.

Восстановление системы из резервной копии

Ошибка 492 может возникать в случае некорректного обновления ОС Android. На некоторых телефонах есть удобная функция, которая позволяет «откатить» версию, причем для этого не требуются сторонние программы. Если такая возможность есть – используют ее.

Другой вариант – когда есть заранее сделанная копия, например, при помощи той же утилиты TWRP recovery. Восстановление резервной копии:

Предварительно, зайдя в раздел «Wipe», очищают все разделы, за исключением памяти microSD.
Открывают раздел «Restore» и делают движение свайпом для подтверждения восстановления резервной копии.

Решение проблем с картой памяти

MicroSD-карта – устройство, дополняющее внутреннюю память гаджета. На нее записывается вся пользовательская информация: музыка, фотографии, игры и приложения. Иногда именно карта-памяти является причиной возникновения ошибки. Что делать:

заходят в «Настройки» – «Память» – «Отключить внешнюю память». После этих действий все скачиваемые приложения будут устанавливаться в системный раздел, а не на «флешку»;
если проблема появилась после неудачного обновления системы, поможет форматирование microSD-карты через ПК (подключение через адаптер кард-ридер). Перед началом процедуры рекомендуется сделать ее резервную копию, так как все данные будут удалены. Далее, установив пустую карту, пытаются обновить ПО заново;
если карточка побывала в воде или на ней явные физические повреждения – тут только покупать новую.

Сброс настроек

Восстановить параметры телефона по умолчанию, что еще называют сбросом до заводских настроек – крайний, но эффективный метод. При этом с памяти удаляются все данные, поэтому перед началом процедуры рекомендуется поставить галочку напротив пункта «Создание резервной копии». Путь: «Настройки» – «Восстановление и сброс» – «Сброс данных».

Сильнее программного метода только Hard Reset, «жесткий сброс». Как работает:

Выключают телефон.
Зажимают и удерживают кнопку «Громкость выше».
Жмут «Power».
На дисплее появится изображение лежачего робота – на этом моменте отпускают кнопку увеличения громкости.
Откроется меню
Кнопка «Power» работает как «Ок». Выбирают «wipe data/factory reset», далее «yes» и «wipe all user data».

После завершения процедуры кнопками громкости «листают» до строки «Reset» и перезагружают устройство. Запустится гаджет с «голой» системой, без единого пользовательского приложения.

Те, кто сталкиваются с ошибкой 492 впервые, впадают в ступор и не знают, что делать. Тем более, возникает она при попытке скачать или обновить приложение в магазине Play Market, что вызывает массу неудобств. Если знать причины проблемы – то справится с ней получится легко, тем более что описанные способы позволят узнать много нового об операционной системе Android и самом гаджете в частности. Конечно, можно отнести смартфон в сервис, но подобная ошибка, или любая другая, возникнет вновь, и лучше быть подготовленным, чем каждый раз платить.

Как исправить ошибку 492?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку 492?

Здравствуйте. У меня есть смартфон с ОС Android, и я получаю ошибку 492 при загрузке любого приложения из Google Play Store. Я попытался сбросить настройки до заводских, но это не помогло. Есть способ исправить?

Решенный ответ

Ошибка 492 — это проблема, которая возникает из-за изменений Google в Play Store.В основном это влияет на пользователей ОС Android и появляется, когда человек пытается обновить или установить определенную программу из магазина Google Play, другими словами, под названием Android Market. ^[1]

Согласно жалобам пользователей и другим сообщениям, ошибка затрагивает только несколько приложений, поэтому другие программы можно загрузить и установить в обычном режиме. ^[2] Rockmelt, Instagram, Facebook App — одно из тех приложений, которые, как сообщается, показывают ошибку 492.

Google Play Store — это удобное приложение, позволяющее получить всевозможные удобные приложения для вашего мобильного устройства Android.Однако никто не застрахован от случайных ошибок. Магазин Google Play не является исключением, и иногда при обновлении приложений вы можете столкнуться с ошибкой 492. Это довольно редкая ошибка, но вы сможете справиться с ней, если она появилась на экране вашего мобильного телефона. Ошибка устройства Android 492 в магазине Google Play.

Прежде всего, вы должны знать причины, по которым может возникнуть эта ошибка, а затем мы рассмотрим способы ее решения в каждом конкретном случае. Следовательно, возможные причины появления ошибки 492 следующие:

1.Проблемы с кешем;

2. Проблемы с самим приложением;

3. Проблемы с SD картой;

4. Проблемы с аккаунтом Play Store.