Код ошибки 491 в Плей Маркете при скачивании игр и приложений, что она означает, как исправить и устранить ошибку в Play Market на Андроид
Ошибки и неисправности КомментироватьЗадать вопросНаписать пост
Редкой ситуацией при работе с Android является возникновение ошибки 491. Эта ошибка достаточно специфична и связана с редкими проблемами в работе операционной системы (ОС). Впрочем, не лишним будет знать почему возникает ошибка с кодом 491 в Плей Маркете и как от нее избавиться.
Причины возникновения и суть сбоя
Ошибка 491 связана с работой Play Market. Появляется она в редких случаях, когда происходит сброс соединения во время загрузки приложения. Поэтому устранение ошибки сводится к проверке кэша приложений Play Market или самого соединения. Примечательно, что настройки DNS к такой ошибке отношения не имеют, поэтому и способы устранения проблемы будут проще.
Варианты решения неполадки
Нижеописанные действия (кроме последнего) по исправлению ошибки 491 при скачивании с Маркета можно проводить на любом устройстве при любых условиях.
Перезагрузка аппарата
Перезапуск устройства — самый элементарный вариант, поскольку он вычищает часть данных из приложений. Чтобы выполнить перезагрузку потребуется:
- Зажать кнопку «Блокировка».
- В появившемся окне выбрать «Перезагрузка».
- Нажать на ней пальцем.
По завершении процедуры нужно запустить Play Market и повторить попытку загрузки.
Проверка соединения
Для проверки работы интернета проще всего использовать следующие варианты:
- Открыть браузер и проверить доступность любого из сайтов.
- Подключиться к другой сети и попробовать произвести загрузку приложения через иное подключение.
Если оба способа не помогают, но интернет присутствует – указанное решение не имеет отношения к проблеме.
Нужно следовать другим инструкциям.
Чистка кэша
Пожалуй, самое логичное и разумное из решений по устранению ошибки 491 на Андроиде. Недостатком способа является только возможность удаления данных учётной записи. С другой стороны, всегда можно повторно в неё войти, главное – помнить пароль. Чтобы очистить кеш требуется:
- Открыть окно «Настройки».
- Перейти к варианту «Приложения».
- Открыть раздел «Все» или «Системные».
- Найти Play market или «сервисы Google Play».
- Открыть приложение и нажать кнопку «Удалить кэш».
- Повторить шаги 4 и 5 для Google Play, если он присутствует в списке.
Удаление учётной записи
Крайняя и альтернативная мера, если не удается скачать приложение, которая призвана не только сбросить кэш, но и затереть возможные ошибки данных в соответствующих программах.
- Открыть «Настройки».
- Перейти к пункту «Учётная запись».
- Выбрать учётную запись «Google».
- Открыть её и выбрать в настройках «Удалить».
- Повторить вход и проверить результат.
Такое действие можно считать одной из крайних мер. Но его эффективность заключается в сочетании всех предыдущих вариантов сразу.
Переустановка приложений
Сбой может быть вызван и совпадением не удаляемых сертификатов приложений для старого и нового. Чтобы решить данную сложность потребуется произвести последовательное удаление и повторную установку программ, которые загружались ранее. Сделать это можно двумя способами:
- Открыть Play Market.
- Перейти в «Мои приложения».
- Открывать программы в порядке их установки/обновления.
- Нажимать «Удалить».
- По завершении процесса нажимать «Установить».
Есть и альтернативный метод, через открытие списка программ, разберём и его:
- Открыть «Настройки».
- Перейти к пункту «Приложения».
- Выставить сортировку «По Дате».
- Нажимать «Удалить» на каждом приложении пока ошибка не исчезнет.
Такой подход отнимет больше времени, поскольку потребуется проверка наличия ошибки после каждого шага. К тому же цикл инструкции потребуется повторять постоянно. В первом же способе сбой будет возникать ещё при попытке установить только что удалённую программу.
Очистка Dalvik Cache
Указанное решение доступно только при наличии root прав на устройстве.
В противной случае, доступа с помощью менеджера файлов к указанному каталогу не будет. Также следует учитывать, что Dalvik – компонент для обработки и воспроизведения JAVA содержимого. Его может просто не быть на телефоне. Чтобы очистить этот кэш потребуется:
- Открыть диспетчер файлов.
- Пройти во внутреннюю память устройства.
- Открыть каталог «Android».
- Перейти к каталогу
- Удалить папку «Dalvik cache».
- Произвести перезагрузку аппарата.
На главную
Reader Interactions
Разъяснение, как решить проблему с установкой приложений Android из Google Play Store (Ошибка 491)
Вы могли заметить, что я приобрел новый телефон Android через статью о моем опыте переноса игровых данных со старого телефона Android на новый, но в процессе использования нового мобильного телефона и с началом установки приложений из Google Play , Я столкнулся с проблемой, когда после нажатия на кнопку установки, чтобы начать загрузку приложения, появилось уведомление.
Во время загрузки возникла проблема, и код ошибки или проблема — 491, но я не знаю причину проблемы, потому что это не так. упоминается в уведомлении, и я предпринял несколько попыток решить проблему, но это не помогло, перезагрузив телефон или очистив данные из Google Play, за исключением одной попытки, которую я пробовал на телефоне, и мне действительно удалось преодолеть проблему , и позвольте мне в этой статье поделиться с вами решением для всех, кто сталкивается с одной и той же проблемой.
Идея решения проблемы установки приложений из Google Play или появившейся ошибки 491 заключается в том, чтобы навсегда удалить вашу учетную запись Google с телефона, чтобы это не имело эффекта, как если бы вы впервые купили телефон без входа в систему. с вашей учетной записью Google это решение влияет на преодоление меня Проблема и даже стирание внешнего вида большинства проблем, которые раньше возникали у вас каждый раз, когда вы пытаетесь установить приложение из Магазина, позвольте нам ниже начать с обзора шагов для решения.
Первый шаг — удалить учетную запись Google, как я уже упоминал, перейдя в настройки или
Настройки, а затем перейдите в раздел учетных записей, чтобы найти ниже учетную запись Google, которую мы нажимаем
Нас интересует кнопка Удалить учетную запись, расположенную внизу, где мы нажимаем
На нем и вам появится подтверждающее сообщение, нажмите ОК и подождите некоторое время, пока он не будет удален
Аккаунт, но это не значит, что аккаунт полностью удален, он еще впереди нас
Два шага до конца.
Второй шаг — очистить данные, хранящиеся в сервисах Google Play.
services, для этого зайдите в настройки и затем начните поиск диспетчера приложений
Диспетчер приложений, затем войдите в него, и вы обнаружите, что он проверил все ваши приложения.
Установил на мобилу, в том числе сервисы Google Play, а если не находите, идите
Вы обязательно найдете его в разделе «Все приложения».
Что ж, нажмите на него, а затем нажмите на кнопку «Очистить».
Третий шаг — стереть данные, хранящиеся в Google Play Store, но даже не
Объяснение длинное, поэтому выполните те же действия, что и на предыдущем шаге, но выполните поиск в Google Play Store.
Затем нажмите кнопку «Очистить данные», чтобы удалить данные своей учетной записи из магазина.
Таким образом, мы можем сказать, что ваша учетная запись была окончательно удалена. Мы также можем сказать, что наиболее заметные проблемы с установкой приложений из Google Play Store решены. Все, что вам нужно сделать после выполнения предыдущих шагов, — это перезагрузить телефон, а затем снова войдите в систему с той же учетной записью Google, перейдя в настройки Затем учетные записи, а затем нажмите кнопку Ввести новую учетную запись и выберите Google, а затем введите адрес электронной почты и пароль и войдите в систему обычным способом, а теперь перейдите в Google Store и выберите любое приложение для его загрузки.
Источник
Как исправить код ошибки 491 в Google Play [Руководство по 2022]
Как исправить код ошибки 491 в Google Play?
Итак, на прошлой неделе я купил этот прекрасный телефон Samsung Galaxy Android, и он мне очень нравится! Мне нравится камера, мне нравятся приложения Google, предустановленные на моем телефоне, мне нравится операционная система и то, как она работает с двумя экранами, и мне нравятся приложения, которые я могу загрузить.
Но по какой-то причине я больше не могу загружать приложения, что является обломом, учитывая, что у меня все еще остается так много места для хранения. Могу ли я что-то сделать самостоятельно, чтобы исправить это, или мне нужно принести свой практически новый телефон Android в сервисный центр, чтобы его починить?
Я действительно не хотел бы этого делать, Я Я мать-одиночка и работаю на двух работах, поэтому у меня нет времени этим заниматься.
Пожалуйста, скажите мне, что я могу сделать, не тратя несколько часов в день только на то, чтобы решить эту проблему? Надеемся получить от вас ответ в ближайшее удобное для вас время.
— Kathleen ‘92
8 решений для исправления кода ошибки Google Play 491
- Решение № 1. Перезагрузите телефон или планшет Android.
- Решение № 2. Очистите кэш и данные в Google Play.
- Решение № 3. Удалите обновления приложений Google Play.
- Решение № 4. Попробуйте удалить свою учетную запись Google.
- Решение № 5. Сбросьте настройки приложений.
- Решение № 6. Удаление точки доступа с помощью прокси-сервера/порта.
- Решение № 7. Попробуйте скачать APK.
- Решение № 8. Нажмите кнопку сброса настроек на устройстве Android.
Часть 1: ВведениеЧасть 2: Что такое код ошибки 491 в Google Play?Часть 3: Узнайте, как самостоятельно исправить ошибку Google Play с кодом 491Часть 4: Проблемы с магазином Google Play и 3 простых решения этих проблемЧасть 5: Заключение
Часть 1: Введение К сожалению, ошибка 491 в Google Play возникла на нескольких устройствах.
Известные устройства, которые до сих пор страдают от этого, — это устройства Samsung, HTC, Nexus, ZTE, а также другие телефоны и планшеты Android.
Наличие этой ошибки делает для пользователей бессмысленными даже попытки загрузить, установить или обновить приложения, которые могут быть интересны пользователям, или обновить их.
Однако не все потеряно. Разработчики изучили страшный код ошибки 491 и обнаружили, что есть несколько вещей, которые пользователи могут предпринять самостоятельно, чтобы попытаться исправить ошибку.
Конечно, эти советы и рекомендации могут работать для некоторых, но не для других. Точная разница до сих пор неизвестна, но остается хорошей новостью, что, по крайней мере, в некоторых случаях она работает, если не во всех.
Но прежде чем мы перейдем к различным шагам, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию, было бы лучше сначала понять, почему это происходит. Или, что более важно, что такое код ошибки 491 в Google Play для начала.
Код ошибки Google Play 491, кажется, появился из ниоткуда! Никто не предвидел его приближения и никто толком не знал, что делать, когда он впервые появился. Но шок всех, кто испытал это, не мог сдержаться, и нужно было найти решение.
Но прежде чем искать решение, нужно для начала узнать, что это такое. Что такое код ошибки 491 в Google Play? Что было причиной этого? Было ли это постоянным? Как это можно исправить? Это хоть что-то можно было исправить?
Что такое код ошибки Android 491?
Код ошибки Android 491 — это ошибка, которая обычно возникает при загрузке приложения из Play Store. Это означает, что в данный момент загрузка или обновление недоступны.
Каковы причины кода ошибки Android 491?
Довольно скоро выяснилось, что причина страшного кода ошибки 491 в Google Play была довольно проста. Это было результатом одной из нескольких возможностей.
Эти возможности следующие:
- Возможность #1: Одно из ваших приложений Google Play содержало данные, которые были повреждены.
- Возможность № 2: возникла проблема со входом в учетную запись Google.
- Возможность № 3. Могло случиться так, что некоторые настройки вашего Android-устройства были не совсем совместимы с приложением Google Play, которое было установлено и загружено на ваш Android-телефон или Android-планшет.
Однако не бойтесь. Независимо от причины того, что вызвало ваш код ошибки 491 на вашем устройстве Android, есть несколько возможных решений
Если повезет, одно из этих 8 решений — это все, что вам нужно сделать, и мы желаем вам удачи! Помните, однако, что если наше первое решение не работает, просто переходите к следующему, пока не найдете правильное решение для себя.
Если в итоге ни одно из этих решений не работает, не беспокойтесь слишком сильно и определенно не выбрасывайте свой телефон. Что-то всегда еще можно сделать.
Вот наши лучшие 8 решений, как исправить код ошибки 491 в магазине Google Play .
Решение №1. Перезагрузите телефон или планшет Android.
Если вы получаете уведомление о том, что ваш телефон или планшет страдает от ошибки 491, лучшее, что вы можете сделать для себя, чтобы избавиться от этой проблемы, — это перезагрузить устройство.
Для перезагрузки все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку питания в течение длительного периода времени, а затем просто выбрать перезагрузку. Есть ряд случаев, когда сообщалось, что проблема исчезла, просто выполнив эту простую задачу.
Решение № 2. Очистите кэш и данные в Google Play.
Эта задача может показаться сложной для пользователя, который не слишком хорошо разбирается в компьютерах и технологиях, но на самом деле она довольно проста и может быть выполнена всего за несколько шагов.
Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже шагами, и вскоре вы можете обнаружить, что у вас нет проблем или код ошибки 491.
- Шаг № 1: Нажмите «Настройки», а затем «Приложения/приложения»;
- Шаг № 2. Прокрутите вниз и найдите Сервисы Google Play и Магазин Google Play;
- Шаг 3. Выберите сервис Google Play/магазин Google Play;
- Шаг № 4. Выберите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
В качестве дополнительного бонуса к тому, что также может помочь решить эту проблему, если вы также загрузили и установили Google Service Framework на свой мобильный телефон Android, вы также можете очистить кеш и данные на нем.
Теперь, когда вы успешно очистили свои данные и кеш, вернитесь в Google Play Store и проверьте, можете ли вы установить и/или загрузить игру или приложение. Если вы продолжаете сталкиваться с кодом ошибки 491 после выполнения всего этого просто переходите к следующему возможному решению.
Решение №3.
Удалите обновления приложений Google Play.Иногда достаточно просто удалить обновления из магазина Google Play и сервисов Google Play. Опять же, это относительно простая задача, которая не займет у вас слишком много времени. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы успешно справиться с этой задачей.
- Шаг 1. Перейдите в «Настройки», затем в «Приложения», а затем в Google Play Store.
- Шаг № 2. Когда вы войдете в свой магазин Google Play, вы можете выбрать «Удалить обновления».
- Шаг № 3. После успешного удаления обновлений просто перезагрузите телефон или планшет Android и посмотрите, как изменения вступят в силу.
Если решение №3 по-прежнему не работает для вас после очередной попытки загрузить новое приложение или игру, не беспокойтесь. Возможно, решение № 4 вам больше подходит.
Решение №4. Попробуйте удалить свою учетную запись Google.
Поскольку проблема может быть вызвана, в первую очередь, учетной записью Google, может оказаться полезным полностью удалить учетную запись Google.
Я знаю, это звучит как ужасное решение или, что еще хуже, вообще никакое решение, но удаление вашей учетной записи Google не означает, что вы не можете или не должны загружать и добавлять ее снова.
Но сначала обязательно перезагрузите телефон или планшет Android! В противном случае это может оказаться бесполезным усилием. Вот простые шаги для удаления вашей учетной записи Google.
- Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи».
- Шаг № 2. Выберите учетные записи Google, а затем выберите «Удалить учетную запись».
- Шаг № 3. После того, как вы успешно удалили или удалили свою учетную запись Google, очень важно перезагрузить устройство Android.
- Шаг № 4. После перезагрузки или перезагрузки устройства вернитесь в «Настройки», а затем в «Учетная запись», чтобы еще раз добавить свою учетную запись Google.
Довольно большое количество пользователей сообщили о беспроблемной загрузке и обновлении после выполнения шага, описанного выше.
Однако можно также отметить, что у других пользователей не было проблем с загрузками, установками или обновлениями из Google Play Store после переключения на новую или другую учетную запись Google.
Решение № 5. Сбросьте настройки приложений.
Если после попытки избавиться от кода ошибки 491 с помощью приведенных выше шагов, следующее, что вы можете сделать, это сбросить настройки ваших приложений. Чтобы сделать это, проверьте эти простые клики ниже.
- Шаг № 1: перейдите к настройкам, а затем к приложению/приложениям;
- Шаг № 2: Найдите и щелкните значок с тремя точками, где появится несколько вариантов. Выберите и нажмите «Сбросить настройки приложения».
Сделав это, вы сбросите настройки своих приложений, но не очистите данные на своем телефоне или устройстве Android.
Люди также читаютРуководство по устранению кода ошибки 920 на AndroidРуководство по устранению ошибки Google Play 927
Решение № 6. Удаление точки доступа с помощью прокси-сервера/порта.
Этот раздел может быть немного более сложным, но если вы понимаете и в состоянии выполнить описанные выше простые шаги, у вас не возникнет проблем и с этим шагом. Это может быть немного менее знакомым, но шаги так же просты и больше не путаются.
Причина, по которой он даже находится в этом списке, заключается в том, что, удалив свой APN, вы действительно можете помочь остановить код ошибки 491 в своем магазине Google Play.
- Шаг № 1: Нажмите «Настройки», затем «Сетевое подключение», а затем «Другие сети».
- Шаг № 2. Выберите «Мобильные сети» и нажмите «Имена точек доступа».
- Шаг № 3: Оказавшись здесь, нажмите «Точки доступа» и проверьте, установлен ли для них прокси/порт.
- Шаг № 4: Если прокси/порт задан, удалите APN.
Решение № 7. Попробуйте скачать APK.
Это решение довольно простое, особенно если вы выполните следующие простые шаги. Если повезет, это будет последнее из решений, которые вам нужно будет выполнить, чтобы ваш телефон или планшет Android снова заработал нормально.
Попробуйте и убедитесь сами, что это могло быть все, что вам нужно было сделать с самого начала проблемы.
- Шаг 1. Перейдите в настройки и нажмите кнопку безопасности.
- Шаг № 2: Перейдите к кнопке Неизвестный источник и щелкните переключатель, который ее щелкает.
Сделав этот выбор, вы теперь сможете загружать приложения, а также игры из источников, отличных от Google Play Store.
Отсюда вы можете легко загрузить APK-файл Google Play Store практически из любого места в Интернете и, наконец, установить приложение на свой телефон или планшет Android.
Решение № 8. Нажмите кнопку сброса настроек на устройстве Android.
Итак, вы рассмотрели 7 различных вариантов решения, и ни один из них вам не помог. Вы, должно быть, уже очень расстроены. К счастью, эти шаги не отнимают слишком много времени, и, более того, вы смогли отсеять проблемы, которыми они не являются! Технически это полдела.
Но теперь мы готовим вас попробовать наше окончательное решение из этого списка, которого мы все предпочли бы избежать, но учитывая сложности и хлопоты, связанные с кодом ошибки 49.
1, мы решили, что это окончательное решение определенно стоит того.
Вот простые шаги по восстановлению заводских настроек на вашем телефоне или планшете Android. Имейте в виду, что, делая это, вы удаляете все свои данные, а также все настройки, которые вы запрограммировали на своем устройстве.
Прежде чем выполнять действия, перечисленные ниже, вы можете сделать резервную копию всех ваших данных или, по крайней мере, важных, чтобы вы могли вернуть их на свое устройство после завершения процесса сброса настроек.
- Шаг 1. Сделайте резервную копию телефона или планшета Android.
- Шаг № 2. Перейдите в настройки, а затем нажмите «Резервное копирование и сброс».
- Шаг № 3: Нажмите «Сброс заводских данных».
После того, как вы завершили процесс сброса настроек устройства, снова запустите его и проверьте, устранена ли наконец ошибка с кодом 491 в Google Play Store. Удачи!
Да, это правда, что Google Play Store не всегда удовлетворял своих пользователей своими услугами.
В одном или двух или трех случаях в Google Play Store возникали проблемы, и в результате был указан код ошибки.
К счастью, большинство проблем можно решить, просто очистив данные кеша, но иногда проблема более серьезная, и простой очистки кеша недостаточно.
Но есть решения, и мы хотели бы перечислить 3 основных решения, над которыми вы можете работать, если у вас возникли проблемы с вашим Google Play Store. Вот они:
Решение №1. Остановите приложение и очистите кэш и данные.
Как это происходит и работает, Google Play Store довольно сильно зависит от того, какие другие процессы спокойно функционируют в фоновом режиме.
Поэтому, когда пользователю необходимо очистить Google Play Store, целесообразно сделать то же самое для ваших служб Google и служб Google Framework. В качестве дополнительного бонуса вы также можете удалить свои данные из диспетчера загрузок.
После этого перезагрузите мобильный телефон или планшет Android и попробуйте установить новое приложение или обновить ранее загруженное приложение.
Дружеское напоминание: возможно, вам придется ввести данные для входа еще раз.
Вот пошаговая инструкция, как это сделать.
- Шаг № 1: Перейдите в настройки, а затем нажмите кнопку «Приложения».
- Шаг № 2. В списке приложений щелкните вкладку «Все» в верхней части страницы.
- Шаг № 3. Выберите Службы Google Play, затем нажмите «Принудительно остановить», чтобы остановить работу приложения.
- Шаг № 4. После выполнения команды принудительной остановки нажмите «Очистить кэш» и/или «Очистить данные».
Решение № 2. Переключите подключение к Интернету с передачи данных на Wi-Fi.
Одна из самых распространенных проблем с использованием Google Play Store кроется вовсе не в Google. Иногда проблема, с которой вы столкнулись, связана с вашим интернет-соединением.
Возможно, полезно знать и помнить, что приложение не будет установлено, если подключение к Интернету не очень хорошее. Часто плохое интернет-соединение является результатом использования мобильных данных.
Поэтому полезно отметить, что вы можете переключиться на безопасное соединение Wi-Fi, которое более надежно, чем ваши мобильные данные.
Решение №3. Обновление учетной записи Google.
Это определенно не наш первый вариант, учитывая, что при этом вы удаляете свои личные данные, а также сообщения и другие данные, но это определенно вариант, на который стоит обратить внимание, если у вас по-прежнему возникают проблемы с вашим устройством Android.
Кроме того, обновление, удаление и повторная установка выполняются относительно легко, а повторный вход в систему на самом деле не самое худшее.
Для этого выполните простые шаги, перечисленные ниже.
- Шаг №1: Выберите учетную запись, в которой возникли проблемы и/или проблемы. Примечание: если все ваши учетные записи страдают от одной и той же проблемы, вы можете удалить все учетные записи.
- Шаг № 2. Нажмите на пункт меню из трех точек в правом верхнем углу экрана, а затем выберите пункт «Удалить учетную запись».
На этом этапе вам нужно будет перезагрузить устройство, а затем вернуться в меню учетных записей, чтобы еще раз войти в свою информацию.
Часть 5: ЗаключениеКод ошибки 491 в Google Play Store действительно вызывает головную боль и останавливает нас, когда мы больше всего взволнованы нашими устройствами Android.
Это неудобство, безусловно, может вывести нас из себя, но с другой стороны, приятно знать, что мы можем что-то с этим сделать, и что мы не полностью застряли и не можем ничего сделать с ситуацией, поэтому ужасный.
Мы надеемся, что вы сможете разобраться со своим телефоном или планшетом Android и что эта статья помогла вам избавиться от кода ошибки 49.1.
Код ошибки Google Play 491 на Android
- Миниинструмент
- Центр новостей MiniTool
- Код ошибки Google Play 491 на Android | Причины и решения
Стелла | Подписаться | Последнее обновление
Если вы столкнулись с кодом ошибки Google Play 491, знаете ли вы причины этой проблемы и решения для этого кода ошибки? В этом посте MiniTool Software показывает основные причины и некоторые простые и эффективные решения, которые помогут вам удалить код ошибки 49.1.
Основные причины кода ошибки Google Play 491
Когда вы хотите установить или обновить приложение с помощью Google Play на своем телефоне или планшете Android, процесс может завершиться сбоем с кодом ошибки 491, например, не удается обновить код ошибки приложения. 491 или не удается загрузить приложение с кодом ошибки 491.
Почему возникает эта проблема? Здесь мы собираем некоторые возможные причины:
- Наиболее распространенная причина заключается в том, что ваша учетная запись Google сталкивается с проблемами и не может синхронизироваться с Google Play Store. Итак, вы получите код ошибки 491 при установке или обновлении приложений через Google Play.
- В Google Play Store могут быть проблемы, из-за которых вы не можете загружать или устанавливать приложения с кодом ошибки 491.
- Данные кеша Google Play могут быть повреждены. Это может привести к ошибке Google Play с кодом 491. .
Если вы все еще хотите устанавливать или обновлять приложения на своем устройстве Android, вам необходимо удалить этот код ошибки Android 491. В следующей части мы покажем вам несколько полезных способов избавиться от этого кода ошибки. Если вы не знаете точную причину этого кода ошибки на вашем устройстве Android, вы можете попробовать эти методы один за другим, пока не найдете правильный.
Как исправить код ошибки Google Play 491 на Android?
Исправление 1: перезагрузите устройство Android
Хотите верьте, хотите нет, но перезапуск устройства может решить многие проблемы. Он может удалить поврежденные временные файлы (которые могут быть причиной кода ошибки Android 491) и вернуть Google Play в нормальное состояние. Итак, вы можете просто попробовать этот метод и посмотреть, поможет ли он решить проблему.
Если этот метод вам не подходит, вы можете попробовать следующий.
Исправление 2: очистить кэш и данные для Google Play
- Перейдите в Настройки > Приложения на Android-устройстве.
- Нажмите Все приложения .
- Найдите Google Play Store и коснитесь его.
- На следующей странице нажмите кнопку ОЧИСТИТЬ КЭШ , чтобы очистить кэш.
- Нажмите кнопку CLEAR DATA , чтобы очистить данные.
- Повторите описанные выше шаги, чтобы очистить кеш для сервисов Google Play.
После этих шагов вы можете перейти в Google Play, а затем установить или обновить приложения, чтобы увидеть, появляется ли код ошибки 49.1 успешно удален.
Исправление 3: удалите свою учетную запись Google, а затем снова добавьте ее
Чтобы решить проблему синхронизации учетной записи Google, вы можете удалить свою учетную запись Google и снова добавить ее на свое устройство Android. Вот руководство:
- На устройстве Android перейдите в Настройки > Аккаунты > Google .
