Ошибка error code 10 при подключении токена к DIGI Anywhere

Добрый день! Уважаемые читатели и гости крупнейшего IT блога рунета pyatilistnik.org. Я вам уже неоднократно писал про использование технологии подключение USB устройств по локальной сети. Сегодня в очередной раз использовав обкатанную схему, я поймал на своем виртуальном сервере ошибку подключения «The device cannot start (Code 10)«. Давайте я покажу, что нужно сделать в случае с DIGI Anywhere, чтобы ваши токены отображались в системе и были в рабочем состоянии.

Описание проблемы с ошибкой Code 10

Давайте я подробнее опишу свое рабочее окружение. Есть виртуалка на Vmware ESXI 6.5, на которой установлена Windows Server 2012 R2, на нее прокидываются два USB токена 1С, с USB-хаба Digi AnywhereUSB. Я в клиенте AnywhereUSB Remote Hub Configuration Utility настроил подключение к устройству. Ключи появились в данной утилите, но если вы меня читаете постоянно, то должны знать, что еще одним из индикаторов правильной настройки токенов, является их отображение в диспетчере устройств и в утилите Remote USB hub Viewer.

ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, что описанная тут инструкция подойдет для любого оборудования, которое в Windows имеет code 10

И вот как раз в программе Remote USB Hub Viewer я видел пустоту, открыв диспетчер устройств Windows Server 2012 R2, я обнаружил, что оба моих сетевых подключения к DIGI маршрутизатору, имеют предупреждения, что означает, что есть проблемы с настройкой.

Щелкнув по каждому из RealPortUSB устройств и перейдя на вкладку «Общие», я обнаружил ошибку:

The device cannot start (Code 10). The transport rejected the network address specfied as invalid

Раз сообщение «The device cannot start (Code 10). The transport rejected the network address specfied as invalid» предупреждает меня, о не тех драйверах, давайте их установим. У меня сервер 1С использует ключи Sentinel, с установкой драйверов для Sentinel UltraPro, я вас уже знакомил, сегодня бегло тут приведу пару скриншотов, более подробно смотрите в статье по ссылке, там есть информация, где все скачать.

Напоминаю, что производить установку нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО при отключенных токенах и флешках

Запускаем Sentinel Runtime Installation Wizard, нажимаем next,

Соглашаемся с лицензионным соглашением.

Далее просто next.

Дожидаемся окончания процесса установки.

Установка драйверов Sentinel завершена.

Перезагружаем ваш сервер, после того как сервер загрузится, заходим в диспетчер устройств и проверяем, все ли хорошо, у меня даже при установленных драйверах, RealPortUSB порты показывали ошибку «The device cannot start (Code 10)».

Не спешите расстраиваться, в 99% случаев, у вас просто Windows по прежнему подсовывает свой стандартный драйвер, а не тот, что мы установили. Делаем вот что, щелкаем по каждому RealPortUSB и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».

Если спросит, удалить вместе с драйвером, то соглашаемся. После чего в диспетчере устройств Windows, нажмите клавишу F5, это обновит конфигурацию оборудования, в итоге ваши USB ключи должны определиться и ошибка, что устройство не может работать с Code 10, у вас не появится.

Дополнительные методы устранения ошибки «The device cannot start (Code 10)»

Вышеописанный метод, может исправить до 90% случаев, в остальных можете попробовать вот такие еще действия:

• В случае с физическим сервером, обязательно обновите все драйвера на ваше оборудования, либо с сайта производителя, либо с помощью утилит Intel Driver Update Utility или SamDrivers. Главное, чтобы ваш чипсет, материнская плата и все остальное было свежее.
• В случае с виртуальной машиной, обновите драйвера интеграции, такие как VMware Tools. В их состав входят и драйвера на USB.
• Установите все доступные обновления Windows, там так же Microsoft исправляет огромное количество ошибок и добавляет свежие версии драйверов
• Настройте режим управления питанием. Для этого откройте панель управления Windows и перейдите в пункт «Электропитание». Попав в него, на против выбранного режима работы, нажмите кнопку «Настройка схемы электропитания»

Далее выберите пункт «Изменить дополнительные параметры питания»

Найдите пункт «Параметры USB — Параметры временного отключения USB-порта» и выставите значение «Запрещено»

Сохраните настройки.

• Попробуйте воткнуть USB устройство в другой USB порт, бывает такое, что может не хватать напряжения на порту, я такое встречал, когда у меня в Windows 10 в скайпе не работала веб-камера.
• Могут быть повреждены ветки реестра Windows. Откройте реестр и перейдите в куст:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

И поищите там ключи UpperFilters иLowerFilters.  Если вы их обнаружили, то удалите, ОБЯЗАТЕЛЬНО перед удаление сделайте экспорт ветки, чтобы можно было восстановит ьв случае чего, хотя у вас должна быть включена функция восстановление системы из точки отката.

Пожалуй это все дополнительные действия, которые вы можете предпринять, чтобы устранить ошибку «The device cannot start (Code 10). The transport rejected the network address specfied as invalid» и сделать ваши USB устройства рабочими.

Коды ошибок в диспетчере устройств в Windows

Сообщение об ошибке полностью

«Драйвер этого устройства может быть поврежден или в системе не работает память или другие ресурсы. (Код 3)»

Причина

Драйвер устройства может быть поврежден или у вас заканчивается память. в системе не работает системная память, и может потребоваться освободить или добавить больше памяти.

Рекомендуемые решения

Закрыть некоторые открытые приложения

Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы сделать память доступной. Вы также можете проверить память, ресурсы системы, а также параметры виртуальной памяти.

• Чтобы проверить память и ресурсы системы, откройте диспетчер задач. Для этого нажмите CTRL+ALT+DELETE, а затем щелкните «Диспетчер задач».

• Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно «Свойства системы», откройте вкладку «Дополнительные параметры» и выберите «Параметры» в области «Производительность».

Удалить и переустановить драйвер

Возможно, драйвер устройства поврежден. В диспетчере устройств можно удалить драйвер и найти новое оборудование, чтобы снова установить его.

1. В диалоговом окне «Свойства устройства» перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку

   «Удалить». Следуйте инструкциям.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Откройте диспетчер устройств, выберите «Действие»и нажмите кнопку «Проверить изменения оборудования». Следуйте инструкциям.

Примечание. Может появиться запрос на предоставление пути к драйверу. Windows может иметь встроенный драйвер или по-прежнему иметь файлы драйвера, установленные при последней установке устройства. Однако иногда открывается мастер нового оборудования, в котором может потребоваться ввести драйвер. Если вам будет предложен драйвер, но у вас его нет, попробуйте скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Установка дополнительного ОЗУ

Возможно, вам придется установить дополнительную память случайного доступа (ОЗУ).

Синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10 — причины и как исправить

25.09.2020&nbsp windows

В достаточной степени распространенная ошибка в Windows 10 — синий экран с сообщением о том, что на вашем устройстве возникла проблема и кодом остановки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (код ошибки 0x0000124). К сожалению, ошибку бывает не слишком просто исправить, так как не всегда удается диагностировать причины, её вызывающие, а официальная страница на сайте Майкрософт по ошибке мало что дает для решения проблемы.

В этой инструкции подробно о распространенных причинах этой ошибки и способы исправить WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10.

Основные причины синего экрана WHEA_UCORRECTABLE_ERROR

Среди основных причин, вызывающих рассматриваемую ошибку — те или иные проблемы с оборудованием, а именно:

• Оперативной памятью, жесткими дисками и SSD
• Подключением указанных устройств
• Их драйверами

Однако, возможны случаи, когда причина кроется не столько в аппаратных проблемах этих устройств, а в неправильной работе ПО, отдельными параметрами работы оборудования (например, вызывать проблему может и разгон процессора или оперативной памяти).

Способы исправить ошибку WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10

Далее — возможные методы, позволяющие исправить синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10, от более простых к более сложным:

1. В случае, если новое оборудование не устанавливалось, а недавно компьютер или ноутбук работал без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению проблемы.
2. Попробуйте установить последние обновления Windows 10 (Параметры — Обновления и безопасность).
3. Если синий экран появляется при первом включении компьютера, но не появляется при повторном или после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
4. Попробуйте выполнить проверку жестких дисков и SSD на наличие ошибок с помощью chkdsk, проверить оперативную память компьютера или ноутбука, можно встроенным средством проверки оперативной памяти.
5. Если включали, то отключите любые функции разгона памяти, процессора, видеокарты.
6. Попробуйте переустановить модули оперативной памяти, очистив их контакты. По возможности подключить жесткие диски и SSD другими шлейфами или в другие разъемы.
7. Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10 с помощью sfc /scannow.
8. Если незадолго до появления проблемы устанавливались сторонние антивирусы, какие-то программы для очистки оперативной памяти, попробуйте их отключить.
9. Проверьте, есть ли обновления БИОС (UEFI) для вашей материнской платы или ноутбука.
   Попробуйте их установить, но учитывайте, что если установка производится из Windows 10, то синий экран в процессе может вывести компьютер из строя, лучше выполнять в безопасном режиме.
10. Попробуйте проверить, можно ли из информации в утилите BlueScreenView увидеть информацию о том, какой драйвер или сторонний модуль вызвал синий экран.
11. В крайнем случае, можно попробовать выполнить сброс Windows 10 «на заводские настройки».

Как правило, что-то из описанного помогает разобраться с ошибкой и исправить ситуацию.

Дополнительная информация

В случае, если ни один из методов не помогает исправить синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR попробуйте выявить какие-то закономерности: при каких именно обстоятельствах он появляется. А затем более подробно проанализировать поведение системы, повторяя те же обстоятельства.

Возможно, синий экран появляется при обращении и работой с одним из HDD или SSD (тогда возможны ошибки диска, его подключения, иногда — проблемы с питанием), возможно — после определенного периода работы в Интернете (можно предположить неправильную работу драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера), возможно, только под нагрузкой в играх (предполагаем проблемы с питанием или видеокартой) или при подключении определенных устройств. Любая такая закономерность может помочь разобраться, что именно вызывает ошибку.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Как исправить ошибку DistributedCOM Error 10016 в Windows 10

Как исправить ошибку DistributedCOM Error 10016 в Windows 10

Ошибка DistributedCOM Error 10016 является общей проблемой Windows почти для всех версий, начиная с Windows XP. Ошибка не приводит к немедленному отказу системы. Вы не будете страдать от внезапного синего экрана смерти. Фактически, ошибка DCOM 10016 является неопасной. Однако , это не значит, что ты не можешь это исправить. Итак, вот как исправить ошибку DistributedCOM Error 10016 в вашей системе Windows 10.

Что такое DistributedCOM?

Во-первых, что такое DistributedCOM, и почему он показывает ошибку?

Distributed Component Object Model (DCOM) является неотъемлемой частью сетевого взаимодействия на компьютерах с операционной системой Windows. Это запатентованная технология Microsoft, которая срабатывает каждый раз, когда приложение подключается к интернету. Традиционный COM может получить доступ к информации только на той же машине, в то время как DCOM может получить доступ к данным на удаленных серверах.

Например, многие сайты и службы используют сценарии доступа к удаленному серверу. Когда ваша система делает запрос с помощью сценария или иным образом, DCOM пересылает запрос на определенный объект сценария. Учитывая, как часто современные приложения используют сетевое подключение, и наше повсеместное использование компьютеров, вы можете убедиться, что DCOM используется очень часто.

Ошибка DCOM обычно возникает, когда приложение или служба пытается использовать DCOM, но не имеет соответствующих разрешений. Большую часть времени ошибки DCOM не будут влиять на вашу систему, за исключением засорения Event Viewer. Поскольку большинство пользователей Windows 10 не проверяют Event Viewer регулярно, ошибки DCOM не о чем беспокоиться. Тем не менее, система без ошибок лучше, чем наоборот.

Учитывая это, приведем один простой способ устранения ошибки DCOM Error 10016, и еще одно несколько более длинное исправление.

1. Редактирование реестра Windows для исправления ошибки DCOM Error 10016

Простая настройка реестра иногда позволяет немедленно исправить ошибку DCOM Error 10016.

Перед редактированием реестра я рекомендую сделать резервную копию.

Введите registry в строке поиска меню Пуск. Перейдите в меню Файл > Экспорт, установите для параметра Экспорт диапазон значение Все, а затем Сохранить реестр Windows в удобном месте. Следующее исправление не повредит ваш компьютер, но лучше всего сделать резервную копию для восстановления в случае непредвиденной ошибки.

Итак, давайте попробуем исправить ошибку.

1. Введите registry в строке поиска меню Пуск и откройте Редактор реестра.
2. Перейдите по ссылке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole. Адрес можно скопировать и вставить в адресную строку редактора реестра.
3. Удалите следующие четыре ключа реестра:
   • DefaultAccessPermission
   • DefaultLaunchPermission
   • MachineAccessRestriction
   • MachineLaunchRestriction
4. Закройте редактор реестра Windows, а затем перезагрузите систему.

С этого момента в системе не должно быть ошибки DCOM Error 10016.

2. Разрешение DCOM на выполнение определенных действий при возникновении ошибок

Если это не сработает, то вы сможете найти гораздо более длинный выход из сложившейся ситуации. Сообщение об ошибке DCOM Error 10016 в средстве просмотра событий содержит информацию о конкретном приложении или процессе, создающем проблему.

Загрузите средство просмотра событий.

Перейдите в Журнал Windows > Система и найдите вашу последнюю ошибку DCOM 10016. Дважды щелкните сообщение об ошибке, чтобы развернуть его.

Вкладка General (Общие) объясняет причину ошибки 10016 и содержит список CLSID (Class ID) и APPID (Application ID). Символьные строки CLSID и APPID выглядят случайно. Однако с их помощью можно определить, какое приложение или служба является источником ошибки 10016.

Найдите CLSID и APPID в редакторе реестра

Вот как найти службу в Редакторе реестра.

Сначала выделите CLSID в средстве просмотра событий, а затем нажмите CTRL + C для копирования. Затем откройте Редактор реестра. Поиск в реестре осуществляется по следующим параметрам:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{Вставьте Ваш CLSID здесь}

Например: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}.

Помните, что адрес можно скопировать и вставить в адресную строку редактора реестра. По окончании поиска CLSID можно выполнить перекрестные ссылки на APPID из сообщения об ошибке с AppID, указанным в CLSID.

Ошибка DCOM 10016 в примере связана с Runtime Broker, который является одной из наиболее распространенных причин этой ошибки.

Редактирование разрешений CLSID

В левом списке записей реестра щелкните правой кнопкой мыши CLSID, относящийся к ошибке, затем выберите Permission > Advanced (Разрешение > Дополнительно). Отсюда вы можете отредактировать права доступа к службе.

Выделите пункт Administrators (Администраторы) и выберите Edit (Редактировать). Переключите основные разрешения на Full Control, а затем нажмите OK > Apply > OK.

Теперь перезапустите систему.

После завершения перезапуска введите Component Services (Службы компонентов) в строку поиска меню Пуск и запустите сервис. Перейдите к Компьютеры > Мой компьютер > DCOM Config.

Вы увидите длинный список сервисов, использующих DCOM каким-либо образом. Найдите службу, используя имя и APPID, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Properties > Security.

В разделе Launch and Activation Permissions выберите Edit > Add > Add a Local Service > Apply. Теперь поставьте галочку в поле Local Activation, нажмите OK и перезагрузите систему еще раз.

Ух ты! Все сделано, процесс завершен.

Примечание: К сожалению, если у вас несколько причин ошибки 10016, вам придется выполнять этот процесс для каждой комбинации CSLID/APPID.

DCOM Error 10016 решена

Надеюсь, это помогло вам исправить ошибку распределенного COM 10016. Должен подчеркнуть, что ошибка DCOM 10016 вряд ли повлияет на производительность вашей системы.

Спасибо, что читаете! Подписывайтесь на мои каналы в Telegram, Яндекс.Мессенджере и Яндекс.Дзен. Только там последние обновления блога и новости мира информационных технологий.

Также читайте меня в социальных сетях: Facebook, Twitter, VK и OK.

Хотите больше постов? Узнавать новости технологий? Читать обзоры на гаджеты? Для всего этого, а также для продвижения сайта, покупки нового дизайна и оплаты хостинга, мне необходима помощь от вас, преданные и благодарные читатели. Подробнее о донатах читайте на специальной странице.

Есть возможность стать патроном, чтобы ежемесячно поддерживать блог донатом, или воспользоваться Яндекс.Деньгами, WebMoney, QIWI или PayPal:

Заранее спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.

Исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10

Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда экран превращается в синий цвет, и машина перезапускается или резко отключается. На синем экране вы видите  ошибку с именем Whea Uncorrectable Error в Windows 10. Иногда может быть указан код ошибки 0x00000124. Эта ошибка указывает на то, что Windows столкнулась с неисправностью оборудования. В этой статье представлены различные решения этой проблемы, давайте разберем, как исправить ошибку Whea, но для начало выявим причины.

Причины ошибки Whea Uncorrectable Error в Windows 10:

1. Низкое напряжение CPU.
2. Поврежденное оборудование, такое как жесткий диск и оперативная память.
3. Конфликт драйвера.
4. Разгон системы, может вызывать такую ошибку из-за тепла.

Как исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10

1. Проверить наличие обновлений

Нажмите сочетание кнопок Win + I, чтобы открыть «Параметры» и выберите «Обновление и безопасность«. Слева выделите графу «Центр обновления Windows«, далее справа нажмите на «Проверка наличия обновлений«.

2. Отключить разгон из BIOS

Отключение разгона в вашем BIOS — это эффективный способ, который может исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10. Вам нужно войти в БИОС и отключить разгон. Существует много видов БИОС и у них у всех разное расположение и название настроек. По этому Вам будет проще загуглить марку BIOS в google-картинках, и посмотреть, где отключается разгон.  

1. Обычные параметры, в которые нужно перейти в БИОСе, это  Performance > и отключить Overclocking. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.
2. Если вы не разобрались, как отключить разгон в BIOS, то лучшим вариантом будет сбросить BIOS на «заводские настройки». Смотрите, ниже на картинках я привел пример, как сбросить параметры UEFI и BIOS по умолчанию.

UEFI

BIOS

3. Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов

Шаг 1. Первое, что нужно сделать, это загрузиться в безопасном режиме. Обратитесь к полному руководству, как зайти в безопасный режим Windows 10.

Шаг 2. После того, как Вы загрузились в безопасном режиме, нажмите Win + R и напишите devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств«.

Шаг 3. В списке драйверов, один за другим, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и в контекстном меню нажмите «Обновить драйвер«. После нажатия на «обновить драйвер» появится окно, в котором выберите «Автоматический поиск обновленных устройств«. После проделанной работы, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR с кодом 0x00000124 в Windows 10.

4. Проверка аппаратных проблем

Шаг 1. Наберите в поиске «Командная строка» или «cmd», нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «запуск от имени администратора«.

Шаг 2. Далее мы воспользуемся инструментом Check Disk Utility для проверки и восстановления жесткого диска. Задайте в командную строку команду chkdsk C: /f /r /x, где «C:» — это локальный диск с установленной системой Windows. Процесс может занять значительное время, после чего перезагрузите ПК.

5. Запустите диагностику памяти Windows

Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику оперативной памяти.

Шаг 2. Далее выберите «Выполнить перезагрузку и проверку». Ваш ПК перезагрузится и будет диагностировать ОЗУ на ошибки, если инструмент обнаружит какие-либо ошибки, то он уведомит об этом. Смотрите полное руководство по диагностике RAM и определения ошибок. Надеюсь Вы исправили синий экран с ошибкой Whea Uncorrectable Error в Windows 10.

Ошибка «NSIS Error» — что это и как исправить?!

Если Вы часто скачиваете и устанавливаете на свой компьютер игры и приложения, то скорее всего, рано или поздно, но столкнётесь с ошибкой NSIS Error, появляющейся при попытке запустить инсталлятор программы. Причём встретить её Вы можете как на современных Windows 7 и Windows 8, так и на уже устаревшей Windows XP. Там она обычно идёт с комментарием «Error launching installer» и выглядит вот так:

В это же время другие приложения могут отлично устанавливаться без каких-либо проблем.
Давайте попробуем разобраться что это за ошибка, вследствие чего она может появиться и как можно её убрать?!

Аббревиатуру NSIS можно расшифровать как «Nullsoft Scriptable Install System», то есть скриптовая установочная система приложений от компании Nullsoft (оф. сайт nsis.sf.net). Надо отметить, что разрабатывается и используется она уже довольно-таки давно. Она очень удобная и надёжная, но при том весьма простая. Я, например, пользовался ею ещё в 2003 году для распаковки одной из своих программ.
Таким образом получается, что ошибка NSIS Error связана с работой конкретного установочного пакета и, как правило, не является системным сбоем операционной системы. Причин её появления может быть несколько:

1. Проблемы с целостностью установочного файла

Это самая частая причина, из-за которой может появиться сбой работы инсталляционного пакета и ошибка «NSIS Error». Если Вы скачивали программу из Интернета, то дистрибутив программы мог просто полностью не скачаться, а значит либо не запустится, либо вылетит дальше, при распаковке и установке. Попробуйте заново его скачать и запустить. Если всё то же самое — попробуйте скачать дистрибутив с другого сайта. Так же можно попробовать запустить закачку с помощью другого браузера или менеджера закачек.
В случае проблемы при запуске установщика с флешки, возможно, что установщик не был полностью на неё записан, либо флешку отключили во время записи.
А вот если ошибка возникает при установке игры или программы с CD или DVD-диска, то тут чаще всего причиной является грязная поверхность носителя, либо царапины.

2. Вирусы

Разного рода вредоносная компьютерная нечисть очень любит заражать установочные пакеты разных программ чтобы далее максимально распространиться как на локальном компьютере, так и на других, подключенных к нему по сети.

При этом целостность инсталлятора нарушается, приложение не устанавливается и выскакивает ошибка «NSIS Error».
Что делать? Тщательно проверить систему надёжным антивирусом с актуальными базами. А лучше несколькими. Я настоятельно рекомендую DrWeb CureIT и Kaspersky Virus Removal Tools.

3. Отсутствует свободное место на диске

При скачивании на компьютер дистрибутивов игр и программ некоторые пользователи забывают проверить есть ли для этого необходимое место на жестком диске. В этом случае может случиться так, что часть установочного пакета скачается, а когда место закончится, то файл просто сохранится с тем объёмом на которое хватило свободного пространства на диске. Само-собой, нормально он уже не запустится.

Если ничего не помогает:

Проверьте, чтобы имя файла не содержало русских букв, так как некоторые версии пакета могут к этому относиться критически. Так же нежелательно, чтобы там присутствовали пробелы или специальные символы (@,#,$,%,& и т.п.).
Попробуйте отключить фаерволл и антивирус. Случается так, что совершенно нормальные программы могут быть заблокированы системой безопасности просто по подозрению. Соответственно, нормально работать такому установщику антивирус уже не даст.
Ну и последний вариант — проверьте локальный диск, на который скачиваете или копируете инсталлятор, системной утилитой chkdsk. Возможно на нём присутствуют ошибки, которые препятствуют нормальной работе инсталляционного пакета.

Как исправить код ошибки 10 (это устройство не запускается)

Ошибка Code 10 — это один из нескольких кодов ошибок диспетчера устройств. Он генерируется, когда диспетчер устройств не может запустить аппаратное устройство, что обычно вызвано устаревшими или поврежденными драйверами.

Устройство также может получить ошибку кода 10, если драйвер генерирует ошибку, которую диспетчер устройств не понимает. Другими словами, ошибка кода 10 иногда может быть очень общим сообщением, указывающим на какой-то неуказанный драйвер или проблему с оборудованием.

Ошибка кода 10 может относиться к любому аппаратному устройству в диспетчере устройств, хотя большинство ошибок кода 10 появляется на USB и аудиоустройствах.

Код 10 Ошибка

Ошибка кода 10 почти всегда отображается следующим образом:

Это устройство не запускается. (Код 10)
 

Подробная информация о кодах ошибок диспетчера устройств, таких как код 10, доступна в области Состояние устройства в свойствах устройства. См. Раздел «Как просмотреть состояние устройства в диспетчере устройств» для получения справки.

относятся исключительно к диспетчеру устройств. Если вы видите ошибку Code 10 в другом месте Windows, скорее всего, это код системной ошибки или ошибка программного обеспечения, которую вы не должны устранять как проблему с диспетчером устройств.

Как исправить ошибку кода 10

1. Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали.

   Всегда есть вероятность, что код ошибки 10 был вызван временной проблемой в диспетчере устройств или с оборудованием.Если это так, перезагрузка, как и во многих ситуациях, может исправить это.

2. Вы устанавливали устройство или вносили изменения в диспетчере устройств непосредственно перед появлением ошибки Code 10? Если это так, возможно, что внесенное вами изменение вызвало ошибку.

   Если можете, отмените изменение, перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие ошибки Code 10.

   В зависимости от того, что произошло, некоторые решения могут включать:

   Если устройство USB генерирует ошибку кода 10, удалите каждое устройство в категории оборудования «Контроллеры универсальной последовательной шины» в диспетчере устройств в рамках переустановки драйвера.Сюда входят любые запоминающие устройства USB, хост-контроллер USB и корневой USB-концентратор.

   Правильная переустановка драйвера, как в приведенных выше инструкциях, — это не то же самое, что простое обновление драйвера. Полная переустановка драйвера включает в себя полное удаление установленного в данный момент драйвера, а затем позволяет Windows установить его заново с нуля.

3. Обновите драйверы для устройства. Также очень возможно, что установка последних версий драйверов для устройства может исправить ошибку Code 10, даже если эти драйверы ранее работали.

   Если это работает, это означает, что сохраненные драйверы Windows, которые вы переустановили ранее, были либо повреждены, либо устарели с проблемой, которую исправили более современные драйверы.

   Обязательно проверьте наличие последних драйверов от производителя устройства и вашего компьютера (если применимо), поскольку для одного может быть доступна более новая версия драйвера, чем для другого.

4. Установите последние обновления Windows. Microsoft часто выпускает исправления для Windows, а на некоторых компьютерах не установлены последние пакеты обновления, каждый из которых может содержать исправление для ошибки Code 10.

5. Удалите значения UpperFilters и LowerFilters в реестре. Два конкретных значения в реестре Windows могли быть повреждены, что привело к ошибке.

   Хотя это не очень распространенное решение проблемы с кодом 10, это касается многих других кодов ошибок диспетчера устройств. Не бойтесь попробовать это, если предыдущие идеи не сработали.

6. Попробуйте более старую версию драйвера или версию для предыдущей версии Windows. Практически все производители продолжают размещать на своих сайтах ранее доступные драйверы.

   Этот трюк не очень часто помогает исправлять ошибки Code 10, и когда это происходит, это, вероятно, означает, что последний драйвер, предоставленный производителем, имеет серьезные проблемы, но стоит попробовать, прежде чем пытаться выполнить следующие несколько шагов.

   Попробуйте использовать DriverHub для установки старого драйвера, если вы не можете найти его на веб-сайте производителя.

7. Купите USB-концентратор с питанием от , если для USB-устройства появляется ошибка Code 10.

   Некоторым USB-устройствам требуется больше энергии, чем могут дать USB-порты вашего компьютера.Подключение этих устройств к USB-концентратору с питанием позволяет обойти эту проблему.

8. Заменить оборудование. Проблема с самим аппаратным устройством может вызывать ошибку кода 10, и в этом случае замена оборудования является вашим следующим логическим шагом.

   Другая возможность, хотя и маловероятная, заключается в том, что устройство несовместимо с вашей версией Windows. Вы всегда можете проверить Windows HCL, чтобы убедиться.

9. Если вы уверены, что проблема с оборудованием не вызывает ошибку Code 10, вы можете попробовать восстановить установку Windows.Если это не сработает, попробуйте чистую установку Windows. Мы не рекомендуем делать до того, как вы замените оборудование, но вам, возможно, придется попробовать, если у вас нет других вариантов.

Сообщите нам, если вы исправили ошибку кода 10 с помощью метода, которого у нас нет выше. Мы хотели бы, чтобы эта страница была как можно более точной.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы не хотите решать эту проблему самостоятельно, см. Как мне починить мой компьютер? для получения полного списка вариантов поддержки, а также помощи по всем вопросам, например, расчет затрат на ремонт, удаление файлов, выбор службы ремонта и многое другое.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

  MSDT.exe -id Диагностика устройства