Как получить рабочий номер телефона?

Если вы только что открыли малый бизнес или планируете расширять его, одна из первых тем, о которых вы подумаете, — как мне получить рабочий номер телефона?

Давайте разберем, как получить номер телефона для вашего бизнеса в три простых шага:

1. Выберите номер телефона для бизнеса
2. Купите свой рабочий номер телефона
3. Оптимизируйте свои деловые звонки с помощью добавочных номеров 

1) Выберите номер рабочего телефона

Вы можете выбрать четыре различных типа номеров рабочего телефона. Ниже мы разбиваем их по типам и даем вам представление о том, во что вам может обойтись каждый из них.

1. Местный рабочий номер телефона

Местный номер телефона — это номер телефона, начинающийся с кода города для указанного местоположения. Многие предприятия предпочитают приобретать телефонные номера с местным кодом, когда они совершают холодные звонки в определенном районе.

Подумайте об этом – как часто вы отвечаете на звонок с незнакомого номера телефона? Но вы с большей вероятностью ответите на звонок, если он поступил с местного номера телефона. В этом преимущество выбора местного номера для рабочего номера.

Установка выполняется быстро, она привязана к местоположению через выбранный вами код города, и вы можете начать работу в тот же день.

Стандартная стоимость: 0–10 долларов США в месяц

2. Бесплатный номер рабочего телефона 

Бесплатный номер — это номер 800, который не зависит от местоположения. Преимущество бесплатного номера в том, что он может показаться вашему потребителю более профессиональным.

Вы регистрируетесь через своего оператора телефонной связи, настройка выполняется быстро, и вы даже можете переадресовать ее на существующую линию.

Стандартная стоимость: 10 долларов США в месяц

Номер тщеславия переводит бесплатную услугу на следующий уровень, предоставляя запоминающуюся строку слов или цифр.

Например, номер телефона 1-800-GOT-JUNK является важным элементом бренда компании.

Реальность такова, что было заявлено много желаемых телефонных номеров, но вам может повезти, если вы ищете что-то под своим брендом.

Поскольку Nextiva предоставляет бесплатный перенос, лучше всего получить телефонный номер, а затем перенести его на телефонную службу вашей компании.

Стандартная стоимость: 10–50 долларов США в месяц

4. Номер виртуального рабочего телефона

Последний доступный вариант — это виртуальный номер, но он подходит не всем. Вместо того, чтобы получать надежную телефонную связь, они в основном функционируют исключительно как служба переадресации вызовов или голосовой почты.

Виртуальный номер телефона можно использовать, если вы хотите, чтобы звонки переадресовывались только на другой номер без возможности совершать звонки другому абоненту.

Для бизнеса, который хочет установить местное присутствие на рынке, но не совершать звонки с него, будет использовать виртуальный номер телефона со своей телефонной службой VoIP.

Типичная стоимость: 0–10 долларов США в месяц

2. Приобретение номера рабочего телефона

Теперь, когда вы знаете, какой тип номера рабочего телефона вам нужен, пришло время совершить покупку.

Независимо от того, что вы выберете, Nextiva поможет вам.

Nextiva предоставляет рабочие телефонные номера в каждом штате США. Вы можете использовать его для настройки местных телефонных номеров, даже если в этих местах нет офисов. Nextiva также включает в себя бесплатные, местные и виртуальные телефонные номера.

Если у вас уже есть служебный номер телефона, но вы хотите перейти к новому провайдеру VoIP, вам не нужно его менять! С помощью процесса, известного как перенос, вы можете разрешить его перемещение к вашему новому провайдеру VoIP без перерыва. FCC требует, чтобы старые операторы телефонной связи не могли отказать в переносе номеров, даже если у вас есть задолженность.

3. Оптимизируйте свои деловые звонки с помощью добавочных номеров

Теперь, когда вы настроили свой номер телефона, вы можете начать добавлять добавочные номера.

Расширения хорошо подходят для предприятий, которым необходимо направлять звонки разным сотрудникам или разным командам, например, в ремонтной мастерской.

Вместо отдельных телефонных номеров компания использует один центральный телефонный номер для всех своих сотрудников. Затем вызывающие абоненты могут набирать добавочные номера отдельных сотрудников или отделов из телефонной системы. Примером этого может быть то, что клиент может связаться с парикмахером по своему выбору, чтобы назначить встречу.

Многие провайдеры упрощают назначение этих добавочных номеров. Вы также можете перенаправить внутренний номер на личный номер для обработки VIP-вызовов.

Компании используют добавочные номера телефонов, чтобы сократить расходы на телефонные счета и улучшить внешний вид более крупного бизнеса, даже если в нем всего два сотрудника.

Имея служебный телефонный номер и добавочные номера, ваши клиенты могут легко связаться с нужным им абонентом.

Дополнительные функции бизнес-телефона, о которых следует подумать

Самое приятное в использовании службы бизнес-телефонии — это количество функций, которые предоставляются вместе с ней. Nextiva предлагает решения для малого бизнеса, которые помогут вам вывести общение с клиентами на новый уровень.

Вот основные функции телефона, которые клиентам Nextiva нравится использовать для развития своего бизнеса.

Пользовательские приветствия

Создайте свое персонализированное приветствие или попросите Nextiva настроить для вас предварительно записанное сообщение. Нет необходимости нанимать дополнительных специалистов по озвучиванию — они есть у Nextiva.

Переадресация

Не в офисе? Без проблем. Переадресация вызовов Nextiva позволяет вам принимать звонки, не выходя из дома или прямо на свой мобильный телефон.

Автосекретарь

Позвольте своим клиентам выбирать, с кем они хотят поговорить, с помощью функции Автосекретарь. Они нажимают кнопку, и система бизнес-телефонии мгновенно направляет их к нужному контакту.

Эта функция — отличный способ повысить качество обслуживания клиентов с момента их звонка. Кроме того, вы узнаете, почему кто-то звонит, еще до того, как ответите.

Связанный: Nextiva назван лучшим сервисом для деловых телефонов 2020 года по версии US News

Масштабируйте свой бизнес с помощью телефонной системы VoIP

За каждым телефонным номером компании стоит телефонная служба, которая двигает иглу для владельцев бизнеса.

Если вам нужно улучшить внешний вид вашей компании или вы можете воспользоваться множеством новых функций для звонков и совместной работы, вам следует инвестировать в телефонную службу, чтобы расширить свои возможности.

Готовы поговорить с кем-нибудь о потребностях вашей компании в телефонной связи? Поговорите с экспертом Nextiva, чтобы узнать, как мы можем помочь вам выбрать правильные инструменты для развития вашего бизнеса.

Операторы мобильной связи в Канаде: как выбрать лучшего

Дни становятся длиннее, солнце теплее, и вы чувствуете уверенность, что холода позади, а затем — БАМ! — ударяет неожиданная метель. Когда вы исследуете канадские телефонные компании, вам может показаться, что вы нашли лучшее предложение, а затем — НАЖМИТЕ! — вы нашли еще одного оператора связи!? С еще 10 разными телефонными планами просеять?!

Подожди — не напрягайся! Мы составили это руководство, чтобы помочь вам найти лучший тарифный план и поставщика услуг мобильной связи для , который нужен вашему — обновлено для 2021 года. И это первое, что важно понять: не существует единого канадского оператора телефонной связи или телефонного плана, который был бы лучшим для всех . Вы должны провести некоторое исследование, чтобы выяснить варианты и выяснить, какой тарифный план соответствует вашим потребностям, как только что прибывшему в Канаду.

Если вы новичок на рынке в Канаде, есть несколько вещей, которые вам нужно знать, прежде чем сравнивать поставщиков телефонов. Знаете ли вы разницу между планом «Принеси свое собственное устройство» (BYO) и покупкой через вашего провайдера? Как насчет преимуществ тарифного плана с предоплатой по сравнению с ежемесячным контрактом? Если нет, ознакомьтесь с этими статьями, прежде чем читать дальше:

• Получение канадского телефона: руководство для новичков по изучению канадских сотовых телефонов
• Предоплата или контракт: какой тарифный план лучше всего подходит для новичков в Канаде?

Кто является крупнейшим оператором сотовой связи в Канаде и кто лучший?

Канада известна очень дорогими тарифными планами, особенно когда речь идет о данных. Одна из причин, по которой канадские телефонные планы такие дорогие, заключается в том, что на рынке нет большой конкуренции между операторами мобильной связи. В большинстве европейских стран существует множество телекоммуникационных провайдеров, конкурирующих друг с другом за клиентов, и эта конкуренция приводит к снижению цен.

В Канаде на рынке всего три крупных игрока: Rogers, Telus и Bell. Эти компании известны как «Большая тройка» канадских телекоммуникационных услуг.

Но если вы провели исследование, вы думаете: «Подождите минутку! Я определенно слышал о других операторах сотовой связи. Как насчет Fido, Virgin, Koodo или Public Mobile?»

Что ж, как оказалось, большинство более мелких и молодых провайдеров сотовой связи на самом деле принадлежат «Большой тройке».

Это так называемые «фланкерные бренды», обычно брендированные и продаваемые для обращения к более молодой демографической группе, чем их родительские бренды.

Тарифы на мобильные телефоны в Канаде дороги, потому что эти три телефонных провайдера более или менее владеют рынком, и хотя они и составляют конкуренцию друг другу, этого уровня недостаточно, чтобы снизить цены до уровня, наблюдаемого в других странах. В Канаде также действуют строгие законы, препятствующие выходу иностранных компаний на рынок, что еще больше укрепляет власть «большой тройки» над ценами на мобильную связь.

Самый простой способ понять возможности операторов телефонной связи в Канаде — разделить их на три группы:

Как правило, каждый из телефонных провайдеров в каждой из этих групп предоставляет почти идентичные услуги по почти одинаковым ценам. Если один провайдер в одной группе изменит свои варианты, есть большая вероятность, что два других последуют его примеру.

Каждая группа предназначена для определенного типа клиентов. Мы потратили время, чтобы сравнить каждую группу на основе факторов, которые важны для вас: зона покрытия, варианты BYO, варианты покупки телефона, семейные варианты, варианты с предоплатой и постоплатой и доступность данных.

• Примечание о зоне покрытия: Три канадских телекоммуникационных гиганта, Rogers, Telus и Bell, работают в самых разветвленных сетях, которые может предложить страна. Если вы живете в городской местности Канады, вы будете в зоне действия этих компаний. Это также включает фланкерные бренды. Поскольку зона покрытия у всех девяти компаний очень похожа, мы не будем включать ее в наше сравнение. Тем не менее, Канада — огромная страна, поэтому, если вы будете жить в сельской местности или небольшом городке, вдали от город, вам нужно проверить сети, прежде чем покупать тарифный план. Telus и Bell фактически используют одну и ту же мобильную сеть и поэтому могут обеспечить покрытие большего количества сельских районов, чем Rogers. Но, опять же, если вы будете жить в сельской местности, спросите о покрытии перед покупкой.

В нескольких избранных провинциях Канады на рынке присутствуют другие провинциальные операторы связи и телефонной связи, предоставляющие жителям дополнительные возможности. Обязательно ознакомьтесь с вариантами для конкретных провинций, если ваши планы включают Саскачеван, Квебек, Онтарио, Альберту или Британскую Колумбию.

За последние пару лет появилось несколько независимых телефонных провайдеров, часто использующих сети «Большой тройки», что позволяет им предлагать отличное покрытие при одновременном снижении затрат. Одним из примеров является базирующаяся в Ванкувере компания PhoneBox, которой удалось предложить одни из самых низких тарифов на рынке. Их ставки настолько низки, что Moving2Canada заключила партнерское соглашение с ними, чтобы предложить эксклюзивную акцию нашему сообществу.

Теперь вы готовы узнать подробности о Большой тройке и их флангах?

«Большая тройка»: Rogers, Telus и Bell

Помимо того, что Rogers, Telus и Bell являются владельцами фланговых брендов, они также предлагают свои собственные телекоммуникационные услуги. В каждой провинции «большая тройка» предлагает различный спектр телекоммуникационных услуг, включая телефонную связь, интернет и телевидение. Фланговые бренды являются исключительно поставщиками телефонов и не предлагают домашний интернет или услуги кабельного телевидения. В этой статье мы сосредоточимся только на услугах мобильной связи.

Помните, что эти три компании предлагают почти одинаковые услуги по почти одинаковым ценам.

Выигрышные очки

Большие (и неограниченные) данные: Большая тройка операторов мобильной связи — единственные, кто предлагает мобильные планы с «неограниченными» данными в Канаде. Эти планы дают клиентам лимит высокоскоростных данных в месяц: обычно где-то между 20 ГБ и 100 ГБ, и после того, как этот предел будет достигнут, клиент все еще может использовать данные, но скорость снижается до гораздо более низкой скорости.

Эти планы более дорогие. По состоянию на апрель 2021 года все три компании предлагали рекламную акцию на 30 ГБ по цене 80 долларов США в месяц для устройства BYO, плюс ежемесячная дополнительная плата, если вы решите приобрести телефон (обратите внимание, что точные цены могут варьироваться в зависимости от провинции). . Для планов с большим объемом неограниченных данных вы можете ожидать, что заплатите больше. Если вы будете обрабатывать более 30 ГБ данных в месяц, эти планы могут иметь смысл — в противном случае фланкеры могут предложить более выгодные предложения для ваших нужд.

Варианты для всей семьи: Все компании «Большой тройки» предлагают варианты покупки нескольких телефонных линий и обмена данными по нескольким линиям, поэтому, если вы покупаете тарифные планы для всей семьи, вам стоит рассмотреть эти компании. Скидки варьируются от компании к компании, но фланкерные бренды не предлагают много семейных вариантов.

В Канаде эти семейные планы часто используют «общие данные», что доступно не во всех странах. Совместное использование данных позволяет подключать несколько телефонных линий к одному и тому же общему пулу доступных ежемесячных данных.

Однако, даже если вы покупаете тарифный план для себя и своей семьи, вы можете найти более дешевые варианты для разговоров, текстовых сообщений и передачи данных. Но если вы семья с большими потребностями в данных, есть большая вероятность, что это поставщики телефонов, у которых можно делать покупки.

Проигрышные баллы

Использование собственного устройства: Все три компании предлагают варианты BYO. Но, если вы не ищете безлимитный тарифный план, лучшие варианты BYO — это фланговые бренды.

Планы с предоплатой: Rogers, Telus и Bell предлагают планы с предоплатой, но лучшие планы с предоплатой — у 2nd Level Flanker Brands. С Большой тройкой вы будете платить больше и получать меньше, если решите пойти по пути предоплаты.

Фланкерные бренды 1-го уровня: Koodo, Virgin Mobile и Fido

Фланкерные бренды 1-го уровня: Koodo, Virgin Mobile и Fido. Бегло взглянув на веб-сайты каждой из этих компаний, вы увидите молодой, гладкий дизайн: маркетинг, предназначенный для привлечения более молодых покупателей на рынке (возможно, это вы!).

Эти три компании принадлежат Большой Тройке:

• Koodo принадлежит Telus
• Virgin принадлежит Bell
• Фидо принадлежит Роджерсу

Опять же, услуги, предоставляемые каждым из этих телефонных провайдеров, очень похожи и имеют почти одинаковые цены.

Давайте посмотрим, как фланкеры 1-го уровня сравниваются с «Большой тройкой» и фланкеров 2-го уровня:

Очки выигрыша

Данные среднего размера: количество ежемесячных данных. От 2 ГБ до 15 ГБ стоит проверить предложения, доступные в вашей провинции. По состоянию на апрель 2021 года наше исследование показало, что доступны планы на 3 ГБ данных всего за 40 долларов США в месяц и 15 ГБ всего за 65 долларов США в месяц, но цены могут меняться со временем и могут отличаться от провинции к провинции. Поскольку «Большая тройка» не обслуживает эти средние объемы данных, следует обратить внимание на фланкеры.

Но, если вы ищете 2–8 ГБ данных в месяц, будьте осторожны и проверяйте фланкеры 2-го уровня, поскольку они часто предлагают наиболее конкурентоспособные тарифы для этих меньших объемов данных (см. ниже).

Обслуживание клиентов и вознаграждения: Koodo, Virgin и Fido известны своим высоким уровнем обслуживания клиентов, что позволяет вам общаться с представителем лично, по телефону, электронной почте и в чате. Кроме того, они предлагают льготы и вознаграждения своим клиентам. Предложения по эксклюзивным планам, обновлениям устройств, данным о лояльности и сделкам с другими компаниями в Канаде являются распространенными примерами их привилегий, но вам придется уточнить у каждого поставщика, какие варианты у них есть сейчас.

Нейтральные точки

Покупка телефона у вашего оператора связи? Раньше мы считали эти фланкеры 1-го уровня лучшим вариантом, если вы хотели приобрести телефон через своего оператора связи. Но с 2020 года, если вы хотите приобрести новый телефон через своего провайдера, вы будете платить за этот телефон ежемесячную плату в рамках плана финансирования. Цены на планы финансирования одинаковы для всех брендов, которые их предлагают (в частности, вы не можете купить новый телефон через бренды 2-го уровня).

Очки проигрыша

Нет неограниченных данных: Ни один из фланкерных брендов 1-го уровня не предлагает неограниченные тарифные планы. Если вы интернет-зависимый и нуждаетесь в бесконечных данных, у вас есть единственные варианты — подняться наверх и зарегистрироваться в Rogers, Bell или Telus или провести всю жизнь, прыгая с места на место в поисках приличного Wi-Fi.

Нет семейных планов: Бренды Koodo, Virgin и Fido предназначены для более молодых и независимых клиентов, а не для семей. Таким образом, ни один из этих провайдеров не предлагает специальные варианты для семей. Тем не менее, в зависимости от ваших потребностей, может быть более доступным приобрести отдельные семейные линии через один из фланкеров 1-го уровня, поскольку большинство семейных планов, предлагаемых Rogers, Bell и Telus, являются дорогими планами с множеством функций, и, возможно, всем в вашей семье не нужен такой большой план.

Устройство BYO и планы предоплаты с 8 ГБ данных или меньше в месяц: Эти операторы телефонной связи предлагают варианты BYO и планы предоплаты. Тем не менее, варианты BYO и предоплаты для планов с 8 ГБ или менее данных в месяц, предлагаемые фланкерами 2-го уровня, немного дешевле. Тем не менее, если вы поклонник дополнительных привилегий или хотите быть уверены в своем опыте обслуживания клиентов, стоит подумать о Fido, Virgin и Koodo.

Бренды фланкеров 2-го уровня: Public Mobile, Lucky Mobile и Chatr Mobile

Последней и самой молодой группой, появившейся на рынке, являются фланкерные бренды 2-го уровня.

Опять же, каждый из этих брендов принадлежит одному из «большой тройки»:

• Public Mobile принадлежит Telus
• Lucky Mobile принадлежит Bell
• Chatr Mobile принадлежит Роджерсу.

Как и в случае с двумя другими группами, услуги, предоставляемые фланкерными брендами 2-го уровня, практически идентичны и имеют одинаковые цены. Вот как фланкеры 2-го уровня сравниваются с остальными:

Выигрышные очки

Самые дешевые варианты устройств с собственными устройствами (BYO) (до 8 ГБ в месяц): Если вы рассматриваете вариант устройства BYO для своего тарифного плана, вам следует настоятельно рассмотреть этих трех поставщиков телефонов. Public, Lucky и Chatr предлагают самые доступные варианты BYO на рынке до 8 ГБ данных в месяц. Вы можете рассчитывать на то, что заплатите около 50 долларов в месяц за вариант с 8 ГБ (точные цены могут варьироваться в зависимости от провинции или доступных акций). Для справки, согласно нашему исследованию, проведенному в апреле 2021 года, планы на 8 ГБ с фланговыми брендами 1-го уровня стоят примерно 55 долларов в месяц9.0003

Самые дешевые тарифные планы с предоплатой: Public, Lucky и Chatr предлагают самые дешевые тарифные планы с предоплатой (на самом деле они предлагают только тарифные планы с предоплатой!). Если вы ищете варианты с предоплатой, либо потому, что предпочитаете контроль, либо потому, что не готовы к проверке кредитоспособности, вы найдете самые доступные варианты с Public, Lucky и Chatr.

Потеря очков

Ограниченные возможности для покупки нового телефона: Когда мы говорим «ограничено», мы имеем в виду именно это. Если вы хотите приобрести телефон у любого из этих поставщиков телефонов, мы говорим о самых простых моделях на рынке. Вы должны заплатить полную цену авансом и не ожидать никаких необычных функций или новых технологий.

Действительно, если вы хотите приобрести новый телефон, то либо делайте это напрямую у производителя и потом привозите в одну из этих компаний, либо делайте это через один из фланкерных брендов 1-го уровня, а расплачивайтесь через долгую срочный договор.

Нет безлимитных данных: Если вам нужен тарифный план без ограничения на объем данных, единственным вариантом является «Большая тройка».

Нет семейных планов: Эти операторы телефонной связи предлагают только минимальные услуги. Для семейных планов нет вариантов, но если вы спланируете правильно, вы можете приобрести отдельные планы для каждого из членов вашей семьи и при этом сохранить их в доступном диапазоне.

Бесконтрактные тарифные планы: Некоторые люди предпочитают ежемесячный тарифный план. Вам не нужно беспокоиться о пополнении вашего плана, если вы достигли своего лимита (хотя следите за этими излишками!), К тому же, с постоплатными планами вы часто получаете доступ к бонусным привилегиям и вознаграждениям. Если это то, что вы ищете, вам придется искать в другом месте.  

Особенности провинции

Если вы живете в одной из этих провинций, вам следует ознакомиться с конкурентом из этой провинции, представленным на рынке.

Саскачеван: Дом сети SaskTel. SaskTel принадлежит государству и помогает поддерживать конкурентоспособность рынка за счет одних из лучших цен в стране.

Квебек: Дом Videotron, частного оператора связи. Хотя Videotron имеет ограниченное покрытие беспроводной сети, в основном в южном Квебеке и соседних провинциях, он предоставляет некоторые дополнительные возможности, которые стоит использовать, если вы находитесь во франкоязычной провинции.

Онтарио, Альберта и Британская Колумбия (только города): Freedom Mobile предлагает тарифные планы сотовых телефонов с покрытием, в основном ограниченным крупными городами. К западу от Онтарио Freedom имеет покрытие только в Эдмонтоне, Калгари и районе Большого Ванкувера. У Freedom Mobile конкурентоспособные тарифы для тех, кто проводит большую часть своей жизни в крупных городах. Freedom также имеет эксклюзивные соглашения с компаниями общественного транспорта в Торонто и Ванкувере, что позволяет пользователям получать доступ к данным, находясь под землей в метро.

Вопросы, которые следует задать потенциальному оператору телефонной связи в Канаде

Крайне важно, чтобы вы задавали много вопросов, когда покупаете тарифный план сотового телефона в Канаде.

• Куда я могу звонить в рамках моего плана мобильного телефона? Буду ли я нести дополнительную плату, если буду звонить за пределы своего региона или использовать свой телефон в другом городе? Что если я позвоню в Соединенные Штаты или в свою родную страну?
• Сколько будет стоить превышение моих данных на месяц? Буду ли я получать текстовые уведомления, прежде чем превысить лимит данных?
• Будет ли мой телефон в сети LTE?
• Если вы живете в сельской местности: Охвачен ли ваш район моей сетью?
• У меня есть контракт? Сколько будет стоить выход из моего контракта? (Обратите внимание, что операторы мобильной связи не могут взимать плату за расторжение контракта, но если вы получили скидку на свой телефон при подписке на тарифный план мобильной связи, вам, возможно, придется выплатить остаток.