Телефон отключился и не включается самсунг: Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy не включается

Содержание

Что делать, если не включается телефон Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350E

Не включается телефон Samsung, что делать?

Причин, почему телефон Самсунг не включается, не так уж и много. С некоторыми можно справиться самостоятельно, а некоторые лучше всего устранить, обратившись к специалистам специализированного сервисного центра. Ниже мы перечислили возможные проблемы в работе вашего гаджета.

Неисправность зарядного устройства и разъема

Вам необходимо провести самостоятельно простую диагностику и исключить самые очевидные неисправности. Осмотрите зарядное устройство – шнур, блок, штекер и разъем на самом телефоне. Обнаружив малейшее механическое повреждение, следует заменить эти элементы: приобрести новую оригинальную зарядку и отремонтировать разъем.

Важно использовать именно оригинальное зарядное устройство, так как заявленная мощность должна соответствовать аппаратным требованиям гаджета.

Неисправность аккумуляторной батареи

Очень распространённо такое явление, как глубокий разряд аккумуляторной батареи. Телефон Samsung выключился и не включается, при этом остаётся полностью исправным. Такое случается при не соблюдении режима разрядки и подзарядки и при пользовании не родным зарядным устройством. Попробуйте заряжать гаджет длительное время.

Аппарат не будет включаться или работать стабильно при выходе из строя аккумулятора. Осмотрите батарею или сам телефон на наличие вздутия.

Любая неровность, вздутие, окисление являются фактом того, что батарею нужно заменить на новую.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Перелом шлейфа кнопки включения также станет причиной того, почему не включается телефон Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350E и другие модели. Можно, конечно, и самому разобрать телефон для осмотра, но лучше всего обратиться в сервис телефонов Самсунг, где опытные специалисты профессионально произведут ремонт.

Неисправность экрана (дисплея)

При попытке включить ваш смартфон, прислушайтесь к звукам, регулируйте уровень громкости, просматривайте под разными ракурсами. Возможно, что сам телефон работает, а подсветка экрана или сам дисплей – нет. Это может быть заводской дефект (случается крайне редко с аппаратами данной марки, если, конечно у вас уже не установлена копия), а также по причине механического повреждения или попадания влаги.

Проблема программного характера

При деятельности вредоносных приложений, отсутствии антивирусной чистки, отсутствии чистки от программного мусора (кэш), установки большого количества приложений от малоизвестных и ненадёжных производителей – очень часто случается сбой операционной системы Android.

Есть несколько вариантов решения такой проблемы:

  • полная перезагрузка;
  • сброс системы до заводских настроек;
  • перепрошивка.

Извлеките симки и флешку и приступайте. Вы должны попасть в Recovery меню для полной перезагрузки или сброса настроек до заводских. Для этого длительно удержите регулятор громкости «вверх» и кнопку включения.

Если нет никакой реакции, тогда обратитесь к специалистам для перепрошивки. Вы можете сменить прошивку самостоятельно, только используйте программный продукт с официального сайта производителя Samsung.

Попадание жидкости и механическое повреждение (удар, падение)

Негативные внешние факторы погоды, попадание жидкости, удар, интенсивная тряска и падение могут нанести значительный ущерб аппаратной части смартфона.

Аппаратный дефект подразумевает под собой выход из строя системной платы, микросхем, транзисторов, шлейфов, контроллера питания. Телефон не включается и не реагирует на зарядку Андроид и требует вмешательства специалистов сервисного центра.

Источник: http://samsngexperts.ru/

Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

+7 (499) 288-13-40

Задать вопрос мастеру

Не включается телефон самсунг – что делать

Если ваш телефон самсунг ноте 2, мини, гранд прайм планшет таб 3, самсунг галакси, а5 2016, j3 2017, а3 2016, а7, с4 мини, j5, s8, s7, s6, а8, j1, таб 2, а6, с6, s7 edge, с7, с8, j7, с3, s3, j2, а5 2017, s9, s4, таб 4, таб 10. 1, s6 edge, j6, с5, s5, j1 2016, s4 mini, а5 2016, s4 мини, с9, gt n8000, с3, j2 prime, ноте 8, j5 prime, j7 2017, а3 2015, j8, таб 5, а8 плюс, s9 плюс не включается без видимой причины, то хотя решение не является забавным процессом очень часто причину можно устранить самостоятельно.

Дефекты являются частой и известной проблемой смартфонов, которыми мы пользуемся практически без перерыва и стали для нас незаменимыми.


Они подвержены многочисленным сбоям: выключился и не включается, не включается и не заряжается, выключается и самопроизвольно включается, включается и сразу выключается, после обновления не включается экран или постоянно перезагружается – так может себя вести как смартфон, так и кнопочный.

Что делать? Прежде чем направится в сервис попробуйте мои варианты ниже, а кто дружит с паяльником может даже внутрь залезть – такие варианты я также намерен описать. Поехали.

Выключился и не включается самсунг галакси — причины

Если ваш самсунг выключился и не включается, то привести к этому может повреждение операционной системы, но это происходит очень редко.

Намного чаще причина в аккумуляторе. Вы, конечно, первым делом подключаете зарядное и ничего не происходит.

ВНИМАНИЕ

Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажете «Спасибо!»

Вы уверенны в розетке, в кабеле, самом зарядном и в контактах в гнезде смартфона. Проверьте эти вещи и удостоверьтесь что причина не в них. Случается, что контакты на батарее не в порядке, и это приводит к тому, что телефон не включается.


В этой ситуации может быть очень полезно извлечь аккумулятор и очистить устаревшие контакты, которые подключаются к аккумулятору.

Извлечение аккумулятора также приведет к некоторому сбросу телефона. Вышеуказанный метод предназначен только для смартфонов со съемным аккумулятором.

Также обратите внимание на саму кнопку питания – она также не вечна, хотя и ломается не часто, но случается. Если ничто из вышеописанного включить телефон не помогло, то проблема может быть внутри телефона самсунг галакси – в его компонентах.

Что делать если телефон самсунг samsung galaxy не включается

Все телефоны самсунг можно восстановить даже если они не включаются – только не все одинаково.

Если есть кнопка «Домой», то нажмите ее вместе с двумя другими: «Питание» и «Увеличить звук» (зажать нужно три одновременно).

Если есть кнопка «Bixby», то одновременно нужно зажать вместо «Домой» ее. Если нет ни «Домой», ни «Bixby», то вместе зажмите и держите «Питание» и «Увеличить громкость».


«Питание» отпустите при появлении надписи «Samsung Galaxy …», а стальные держите еще секунд 10, до появления меню.

Далее звуковыми кнопками выберите «Wipe data/factory reset» и нажмите на «Питание». Затем, таким же способом выберите и подтвердите «Yes» или «Yes — Delete all user data».

В заключение жмите на «Reboot system Now». Самсунг перезагрузится и начнет работать как новый вот только все личные данные сотрутся.

Еще не включается ваш смартфон самсунг галакси – смотрим что творится внутри

Мобильные устройства, которые работают почти так же, как компьютеры, имеют периодические дефекты, которые мы часто не замечаем. Хуже, когда наш телефон не включается и мы не знаем, как это исправить.

Ответ на вопрос очень прост. Все, что вам нужно сделать, это перейти в сервис, к сожалению, не всегда такая возможность есть.

Что же нам делать, чтобы избежать высоких затрат на постгарантийный ремонт? Я посоветую вам, как диагностировать ваше устройство.


Хотя деятельность может показаться очень простой и очевидной, но это получается не всем, а первое что нужно делать — это обязательно отключить аккумулятор.

Извлечение аккумулятора и очистка контактов (подключение к аккумулятору) в телефоне могут помочь.

Очень часто смартфон имеет ржавые контакты. Конечно, сегодня многие телефоны самсунг имеют аккумулятор несъемный. Тогда этот шаг пропускайте.

Извлечение аккумулятора позволяет выполнить сброс телефона. Второй шаг — просмотр разъема для зарядки.

Стоит заглянуть в разъем, осветив фонариком, чтобы увидеть, не повреждена ли у вас вилка от зарядки.

В дополнение к проверке розетки, помните, что батарея также может быть причиной того, что телефон не включается.

Следующий шаг — подключите телефон к компьютеру подключив USB-кабель. Если на компьютере появится окно или «Установка драйвера / программного обеспечения», возможно, поврежден контролер зарядки.

Что делать? Здесь дело немного сложнее. В телефонах он часто припаивается к материнской плате, но есть также модели, в которых он является отдельным модулем.

Можете попробовать самостоятельно заменить разъем, но если вы беспокоитесь о том, что ремонт вашего смартфона будет непосильным, то лучше сразу оставьте это дело.

Также можете посмотреть, например, не соскользнули ли контакты с дисплея. Это происходит чаще всего (хотя это очень редкое явление) когда упал телефон.

Снятие крышки позволит проверить повреждения. Если разъем на дисплее подключен правильно, то нужно искать проблему где-то еще.

Одна из распространенных неисправностей в нашем устройстве, когда телефон вибрирует у нас в руках после нажатия кнопки «Питание», но экран не включается.

Уже тогда можно определить, что дефект на стороне дисплея, а не на разъеме зарядки или других компонентах.

Хуже всего если повредилась материнская плата – это сердце телефона и не предвещает ничего хорошего.

Даже в сервисе не берутся за ее ремонт – исходя из рентабельности ремонта. Если ни одно из приведенных выше предложений не работает, то неисправность материнской платы почти наверняка.

Затраты на ремонт в этом случае могут быть больше, чем замена дисплея. Кроме того, вы должны помнить, что в случае повреждения материнской платы есть компании, занимающиеся восстановлением данных. Успехов.

Samsung Galaxy S7 не включается? Что делать

22 февраля 2022 г.

Когда ваш телефон внезапно не включается, трудно не паниковать; ваше устройство является неотъемлемой частью вашего образа жизни, работы и развлечений.

Но не думай о худшем. Здесь, в Asurion, когда ваша домашняя техника не работает должным образом, мы можем помочь вам это исправить. От сброса настроек планшета Galaxy® до ремонта отключенного принтера — наши специалисты доступны круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам восстановить работоспособность. Вот что делать, если ваш Samsung Galaxy® S7 не включается.

Принудительно перезагрузите Samsung Galaxy S7

Ваш S7 может не включиться из-за сбоя системы. Это также означает, что ваше устройство не будет реагировать, когда вы нажимаете кнопку питания или когда оно подключено к зарядному устройству. Чтобы решить эту проблему, попробуйте одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд. Если система действительно вышла из строя и заряд батареи остался, ваш телефон перезагрузится.

Зарядите аккумулятор

Если ваш Galaxy S7 не включается даже после принудительного перезапуска, попробуйте зарядить его. Если ваш телефон по-прежнему не отвечает, оставьте его включенным на 10 минут, а затем попробуйте снова принудительно перезагрузить его. Еще ничего? Попробуйте включить его, как обычно.

Перезагрузите Galaxy S7 в безопасном режиме

Все еще не повезло? Иногда виновником может быть неисправное приложение. Попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме — он временно отключит все сторонние приложения. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания .
  2. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости  .
  3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  4. Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда в левом нижнем углу экрана появится надпись «Безопасный режим».

Не позволяйте сломанному телефону испортить вам день

Когда ваш телефон перестает Зайдите в ближайший магазин или запишитесь на прием, чтобы быстро починить

Запланировать ремонт

Перезагрузите Galaxy S7 в режиме восстановления

это может быть аппаратная проблема. Есть простой способ выяснить это. Попробуйте перезагрузить устройство в режиме восстановления. Эта функция позволит вам использовать телефон без обычной операционной системы.

  1. Нажмите и удерживайте кнопки Power , Home и Volume Up в течение нескольких секунд. Продолжайте удерживать их после появления логотипа Samsung Galaxy S7.
  2. Когда на экране появится логотип Android™, отпустите все три кнопки и подождите около минуты.
  3. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать  Очистить кэш   Раздел
  4. Подтвердите свой выбор кнопкой питания, затем подождите несколько минут, пока не завершится очистка
  5. С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Перезагрузить систему сейчас.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить свой выбор, затем дождитесь перезагрузки телефона.

Как только ваш S7 перейдет в режим восстановления, он снова должен работать нормально. Если нет, возможно, пришло время попробовать восстановить заводские настройки или обратиться к специалисту по ремонту телефонов Galaxy.

Сброс настроек Galaxy S7 до заводских настроек

Если вы все перепробовали, но Galaxy S7 по-прежнему не включается, последним средством является сброс настроек до заводских. Это удалит данные вашего телефона и восстановит настройки по умолчанию, поэтому попробуйте это только в том случае, если вся необходимая вам информация была скопирована в облако.

  1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Увеличение громкости и Домой .
  2. Удерживая эти кнопки, нажмите и удерживайте кнопку Power , пока не появится надпись RECOVERY BOOTING в верхнем левом углу экрана, а затем отпустите все кнопки.
  3. Выберите Удалить данные/сброс настроек на экране Android Recovery. Используйте кнопки громкости для циклического переключения параметров и кнопку питания для выбора.
  4. Выберите Да , затем дождитесь завершения сброса настроек.
  5. Выберите  Перезагрузить систему сейчас , затем дождитесь завершения процесса сброса.

Если вы попробовали эти шаги и все еще нуждаетесь в небольшой помощи, мы прямо за углом. uBreakiFix® от Asurion является авторизованным поставщиком услуг по ремонту Samsung. Запишитесь на ремонт в ближайшем магазине, и наши специалисты восстановят работоспособность вашего устройства уже в тот же день.

Защитите свой телефон

Более 25 лет компания Asurion помогла 300 миллионам клиентов защищайте, подключайтесь и наслаждайтесь технологиями, которые они любят больше всего. И смартфоны не исключение. Ваша жизнь на вашем устройстве, убедитесь, что оно защищено. Узнайте больше о планах страхования телефонов Asurion сегодня.


*Товарные знаки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. Компания Asurion не связана, не спонсируется и не поддерживается какими-либо соответствующими владельцами других товарных знаков, упоминаемых здесь. *

ПОДЕЛИТЬСЯ ЭТОЙ СТАТЬЕЙ

Galaxy S22 не включается? Как исправить

Опубликовано от Andrew Myrick Оставить комментарий

Несмотря на то, что Galaxy S22 прекрасен, бывают моменты, когда вы можете разочароваться. Если ваш Galaxy S22 не включается, мы собрали несколько различных методов, которые вы можете попробовать самостоятельно.

Galaxy S22 не включается? Убедитесь, что у него достаточно сока

Самая очевидная причина, по которой ваш Galaxy S22 не включается, заключается в том, что он разрядился. Samsung, наконец, поднял планку скорости зарядки с Galaxy S22+ и S22 Ultra, поскольку эти телефоны могут достигать скорости проводной зарядки до 45 Вт. Тем не менее, вам нужно убедиться, что у вас есть совместимое зарядное устройство, и мы перечислили несколько наших любимых ниже.

  • Сверхбыстрое настенное зарядное устройство Samsung 45 Вт USB-C : Хотя Samsung больше не включает зарядное устройство в комплект поставки, компания по-прежнему предлагает собственное настенное зарядное устройство USB-C.
    Это включает в себя как зарядный блок, так и кабель USB-C к USB-C, а также возможность заряжать Galaxy S22+ или Ultra с максимальной скоростью 45 Вт.
  • Anker 713 Nano II 45W : Неудивительно, что последнее настенное зарядное устройство Anker входит в список лучших зарядных устройств для Galaxy S22. Anker 713 Nano II — это зарядное устройство GaN, обеспечивающее мощность до 45 Вт и являющееся одним из самых маленьких зарядных устройств, которые мы когда-либо видели.
  • Настенное зарядное устройство Satechi 100 Вт GaN USB-C PD : Satechi производит довольно много различных аксессуаров для зарядки, и хотя большинство из них предназначены для iPhone и Mac, это устройство работает со всеми устройствами. Есть один порт зарядки USB-C с поддержкой Power Delivery, который может достигать скорости зарядки до 100 Вт.

Если ваш телефон не включается сразу, не пугайтесь. Оставьте ваш Galaxy S22 подключенным к зарядному устройству от 30 минут до часа, чтобы убедиться, что он достаточно заряжен.

Затем вы можете попытаться снова включить телефон.

Принудительный перезапуск

Если ваш Galaxy S22 не включается, вам может потребоваться принудительный перезапуск. В конце концов, эти телефоны — всего лишь мини-компьютеры, и иногда что-то выходит из строя, заставляя ваш телефон выключаться. Вот шаги, которые необходимо предпринять, если вы хотите принудительно перезагрузить Galaxy S22:

  1. Нажмите и удерживайте Уменьшение громкости и Кнопка питания одновременно.
  2. Продолжайте удерживать кнопки не менее 7 секунд.
  3. Когда телефон завибрирует и появится логотип Samsung, отпустите обе кнопки.

Мы также рекомендуем подключить зарядное устройство, если ваш Galaxy S22 не включается и вы пытаетесь принудительно перезагрузить его. Это гарантирует, что на устройство подается некоторое питание, и может помочь включить телефон снова.

Загрузка в безопасном режиме

Несмотря на то, что Galaxy S22 — невероятный зверь, бывают случаи, когда приложение может поставить его на колени. В прошлом мы видели случаи, когда одно приложение блокировало телефон. Если это произойдет с вами, и ваш Galaxy S22 не включится, вы можете загрузить телефон в безопасном режиме.

  1. Нажмите и удерживайте Уменьшение громкости и Кнопка питания одновременно.
  2. Когда появится меню питания, нажмите и удерживайте кнопку Power Off  .
  3. Ваш телефон завибрирует, и появится новое меню.
  4. Нажмите кнопку  Безопасный режим  .

Безопасный режим, по сути, удаляет все лишнее, что вы обычно видите, предоставляя более простой интерфейс. Таким образом, вы можете попытаться устранить потенциальные проблемы, не обращаясь к кому-либо, чтобы посмотреть на них. Но один шаг, который мы рекомендуем сделать, — это проверить наличие обновлений программного обеспечения, которые необходимо установить.

  1. Откройте приложение Настройки на Galaxy S22.
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Обновление ПО .
  3. Нажмите  Загрузите и установите .
  4. Если доступно обновление, нажмите кнопку  Установить  .

После завершения загрузки обновления ваш Galaxy S22 должен автоматически перезагрузиться. Затем вы вернетесь к версии интерфейса без безопасного режима, чтобы вы могли вернуться к использованию своего телефона.

Android Recovery

Последний вариант, который мы можем порекомендовать, если ваш Galaxy S22 не включается, — это попытаться загрузить Android Recovery. Это встроено в каждый телефон Android и интегрировано в основную операционную систему. Вот как вы можете получить доступ к Android Recovery:

  1. Выключите телефон, если это возможно. Если нет, нажмите и удерживайте боковые и кнопки уменьшения громкости  , пока экран не станет черным.
  2. После выключения телефона  нажмите и удерживайте   Увеличить громкость и Боковые кнопки  , пока не появится логотип Samsung.
  3. После появления логотипа Samsung
    отпустите
    боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости  .
  4. В интерфейсе Android Recovery нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено Перезагрузить систему сейчас .

Напоминаем, что вы не сможете перемещаться по интерфейсу Android Recovery с помощью сенсорного экрана. Вместо этого вам нужно будет использовать кнопки увеличения и уменьшения громкости, а также кнопку питания, чтобы сделать свой выбор.

Заключение

Если вы попробовали все эти варианты, но ваш Galaxy S22 по-прежнему не включается, лучше всего обратиться в службу поддержки Samsung. Оттуда они смогут сказать вам, нужно ли вам сдать телефон для замены или есть ли другие шаги, которые вы можете предпринять. Сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы или если вы найдете другие способы снова включить Galaxy S22.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *